HPKI カードドライバセット インストール手順書 Version1.30 (R201405) 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社

HPKI カードドライバセット インストール手順書 Version1.30 (R201405) 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社

改定欄 CHANGE 副番 REV ページ PAGE 項目 ITEM 内 容 C O N T E N T S 日付 DATE R201405 1 1. インストールする前に の表で MM-520U の販社名を変更 ( 誤記修正 ) 2014 5 27 R201405 7 3.HPKI カードドライバセットのアンインストール で Windows XP の場合を削除 2014.5.27 R201405 9 4. 動作環境 に Windows 8.1/IE11 を追加 2014.5.27 R201405 9 4. 動作環境 から Windows XP を削除 2014.5.27

目次 1. インストールする前に... 1 2. HPKI カードドライバセットのインストール... 2 3. HPKI カードドライバセットのアンインストール... 7 4. 動作環境... 9 5. ご利用上の注意事項... 10

1. インストールする前に HPKI カードドライバセットをインストールする前に 次の点をご確認ください 動作環境 (9 頁 ) とご利用上の注意 (10 頁 ) の内容をご一読ください 動作確認済みの IC カードリーダライタは以下の通りです 使用する IC カードリーダライタをご確認の上 IC カードリーダライタのドライバをインストールしてから 本製品をインストールしてください IC カードリーダライタ 三菱電機インフォメーションシステムズ社製 MM-520U NTT コミュニケーションズ社製 NTT- SCR3310-NTTCom シャープ社製 RW-5100 日立製作所社製 HX-520UJ.K 形状 IC カードを差し込むタイプ IC カードを差し込むタイプ IC カードを差し込むタイプ IC カードを差し込むタイプ PC へのコネクタ部分 USB USB USB USB ソニー社製 RC-S380 IC カードを載せるタイプ USB 日立マクセル社製 ACR1251 IC カードを載せるタイプ USB < ご注意 > 各リーダライタのドライバは 製品提供会社のホームページ等より入手ください リーダライタドライバによっては対応しない OS があります 詳細は各製品提供会社のホームページでご確認ください 1

2. HPKI カードドライバセットのインストール 次の手順に従ってインストールしてください 1 管理者アカウント (Administrator 権限のあるユーザ ) でログオンしてください 2 起動している他のアプリケーションを全て終了させます 3 インストール媒体内の setup.exe をダブルクリックしてください 4 起動中画面が表示されます しばらくお待ちください 図 2-1 HPKI カードドライバセットインストール起動中 5 インストーラが起動すると ようこそ画面が表示されます 図 2-2 HPKI カードドライバセットインストール ( ようこそ ) 2

インストールを続行する場合は 次へ ボタンを押してください 次画面を表示します インストールを中止する場合は キャンセル ボタンを押してください [ 注意 ] 別バージョンのHPKIカードドライバが既にインストールされている場合 以下のメッセージが表示され インストーラは終了します 対象となるドライバをアンインストールして下さい 図 2-3 HPKI カードドライバセット別バージョンのドライバがインストールされている場合 6 輸出管理に関する内容をご確認いただく画面です 内容をよくお読みください 図 2-4 HPKI カードドライバセットインストール ( 輸出管理について ) 内容に同意する場合は はい ボタンを押してインストールを続行してください 内容に同意いただけない場合は いいえ を押してください インストールを中止します 戻る ボタンを押すと 前画面に戻ります 7 インストール先選択画面です インストール先フォルダ ( デフォルト ) が表示されています インストール先を変更したい場合 変更 ボタンを押して インストール先を指定してください 3

図 2-5 HPKI カードドライバセットインストール ( インストール先選択 ) インストール先フォルダを確定しインストールを続行する場合は 次へ ボタンを押してください インストールを中止する場合は キャンセル ボタンを押してください 戻る ボタンを押すと 前画面に戻ります 8 インストールの進み具合を示すインジケータ画面が表示されます 前画面で指定したフォルダへのインストールが始まります 図 2-6 HPKI カードドライバセットインストール ( インジケータ ) 途中でインストールを中止する場合は キャンセル ボタンを押してください インストールが完了すると 自動的に IC カードリーダライタ選択画面が表示されます 4

9 IC カードリーダライタ選択画面が表示されます インストールされている IC カードリーダライタの一覧が表示されます 1 選択 2 押下 図 2-7 HPKI カードドライバセットインストール (IC カードリーダライタ選択 ) 使用している IC カードリーダライタを選択してください OK キャンセル どちらのボタンを押しても 処理を続行し次画面を表示します 選択を確定する場合は OK を押してください 後で設定し直す場合は キャンセル ボタンを押してください この画面での設定内容は インストール終了後でも変更することができます ここで設定しなかった場合 インストール終了後に必ず設定を行ってください 10 インストール完了画面が表示されます 完了 ボタンを押してください 図 2-8 HPKI カードドライバセットインストール ( インストール完了 ) 5

11 再起動確認画面が表示されます 図 2-9 HPKI カードドライバセットインストール ( 再起動確認 ) インストール完了後 HPKI カードドライバセットを利用するためにはコンピュータの再起動が必要です 今すぐコンピュータを再起動する場合は はい を押してください 自動的にコンピュータが再起動します 後で再起動をする場合は いいえ を押してください このまま画面を終了します いいえ を押した場合 後で再起動を行ってください 以上で HPKI カードドライバセットのインストールは完了です 6

3. HPKI カードドライバセットのアンインストール HPKI カードドライバセットをアンインストールする場合は次の手順で行ってください 1 管理者アカウント (Administrator 権限のあるユーザ ) でログオンしてください 2 起動している他のアプリケーションを全て終了させます 3 Windows Vista/7 の場合 [ コントロールパネル ]-[ プログラムのアンインストール ] をクリックします [HPKI カードドライバセット ] を選択し アンインストール をクリックします 4 Windows 8 の場合 [ コントロールパネル ]-[ プログラムと機能 ] をクリックします [HPKI カードドライバセット ] を選択し アンインストール をクリックします 5 HPKI カードドライバセットの削除を確認する画面が表示されます 図 3-1 HPKI カードドライバセットアンインストール ( アンインストール確認 ) このままアンインストールを続行する場合は はい を アンインストールを中止する場合は いいえ を押してください 6 アンインストールが始まります アンインストールの進み具合を示すインジケータが表示されます キャンセル ボタンを押すと アンインストールを中止します 図 3-2 HPKI カードドライバセットアンインストール ( アンインストール中 ) 7

7 再起動確認画面が表示されます 図 3-3 HPKI カードドライバセットアンインストール ( 再起動確認 ) アンインストール完了後 HPKI カードドライバセットのアンインストールを有効にするには再起動が必要となります 今すぐコンピュータを再起動する場合は はい を押してください 自動的にコンピュータが再起動します 後で再起動をする場合は いいえ を押してください このまま画面を終了します いいえ を押した場合 後で再起動を行ってください [ 注意 ] ツールの実行中に HPKI カードドライバセットをアンインストールしようとした場合 以下のようなメッセージが表示されることがあります アンインストールを継続する場合 OK を押してください ( このとき セットアップの完了後 アプリケーションを自動的に終了して 再起動する を選択すると アプリケーションが自動終了し アンインストール処理が再開されます アプリケーションを終了しない ( 再起動が必要になる場合があります ) を選択した場合 アンインストールが終了し OS を再起動後 アプリケーションが削除されます ) 図 3-4 HPKI カードドライバセットアンインストール ( 再起動警告 ) 8

4. 動作環境 HPKI カードドライバセットの動作環境は 以下の通りです 対応 OS Windows Vista Ultimate/Business/Home Premium/Home Basic (SP2) 日本語版 32bit 版 Windows 7 Professional/Ultimate/Home Premium(SP1) 日本語版 32bit / 64bit 版 1 Windows 8 / Windows 8 Pro 32bit/64bit 版 2 Windows 8.1 / Windows 8.1 Pro 32bit/64bit 版 2 1:Windows7 の Windows XP モードでの動作は保証外 2:Internet Explorer の拡張保護モードは動作保証外対応ブラウザ Internet Explorer 7.0/8.0/9.0/10.0/11.0 日本語版 必要メモリ CPU 必要ディスク容量ディスプレイその他 IC カードリーダライタ 各 OS の稼働推奨メモリサイズ+128MB 各 OS の稼働推奨 CPU 40MB 以上 800 600 ピクセル以上 使用可能な USB ポートがあること PC/SC に準拠していること MM-520U 三菱電機インフォメーションシステムズ ACR1251 日立マクセル SCR-3310 NTT コミュニケーションズ RW-5100 シャープ HX-520UJ.K 日立 RC-S380 ソニー ( 3) 3: ソニーの PaSoRi を利用する場合 PC/SC アクティベーター for Type B のセットアップが必要 IC カード HPKI 対応 IC カード 9

5. ご利用上の注意事項 (1) お使いのコンピュータに 同一機種 の IC リーダライタを 同時に 2 台以上 接続してのご利用はできません 2 台以上の IC カードリーダライタを同時に接続して使用される場合は 必ず異なる機種の組み合わせとしてください (2) IC カードは IC カードリーダライタ選択画面またはリーダライタ選択ツール (HPKI カードドライバセット操作説明書を参照 ) で選択した IC カードリーダライタに挿入してご利用ください 選択していない IC カードリーダライタに挿入した場合 IC カードが正しく認識されません (3) 本製品インストール後 OS 起動やログオンが若干遅く感じる場合がありますが ドライバが IC カードの接続確認を行っているためであり 特に問題ありません (4) SSL 認証を行う場合は IC カードをリーダライタに挿入してから Web サーバへの接続操作を行ってください 挿入されていないと証明書選択画面で IC カード内の証明書が選択できない場合があります また引き続き異なる IC カードで SSL 認証を行う場合 いったんブラウザを終了し再起動してから Web 接続を行ってください 10

HPKI カードドライバセット 操作説明書 Version1.30 三菱電機インフォメーションシステムズ株式会社

目次 1. HPKI カードドライバセットの利用について... 1 1.1. スタートメニューから利用するツール... 1 1.2. SSL クライアント認証... 2 2. 各種ツールの使用方法... 3 2.1. リーダライタ選択ツール... 3 2.2. PIN 変更ツール... 5 3. 証明書の確認... 8 3.1. WINDOWS 証明書ストアに格納されている証明書の確認... 8 4. SSL クライアント認証... 10 5. ヘルプ... 13 5.1. 用語説明... 13 5.2. FAQ... 14 5.3. エラー発生時の対処法一覧... 16

1. HPKI カードドライバセットの利用について 1.1. スタートメニューから利用するツール HPKI カードドライバセットでは スタートメニューから 以下の各種ツールを使用することができます Windows XP Windows Vista/7 Windows 8 図 1-1 スタートメニュー画面 (1) リーダライタ選択ツールインストールされている IC カードリーダライタドライバの中から 使用する IC カードリーダライタに対応したドライバを選択することができます 2.1 リーダライタ選択ツール 参照 (2) PIN 変更ツール IC カードの PIN( パスワード ) を変更することができます 2.2 PIN 変更ツール 参照 1

1.2. SSL クライアント認証 クライアントからサーバに SSL 暗号化通信で接続する際 サーバ側は 接続元 ( クライアント ) が正当なアクセス権限を持っているかを確認するためにクライアント認証を行います このとき クライアント側の正当性を証明するため 証明書 秘密鍵が必要となります HPKI カードドライバセットは IC カードを利用したクライアント認証機能を提供することで 契約者本人への なりすまし のリスクを軽減し セキュリティを高めることができます 2

2. 各種ツールの使用方法 2.1. リーダライタ選択ツール リーダライタ選択ツール画面では インストールされている IC カードリーダライタドライバの中から 使用できる IC カードリーダライタの一覧が表示され 選択することができます なお リーダライタ選択ツールの起動時は 既に選択されている IC カードリーダライタドライバが反転表示されます リーダライタ選択ツールは 管理者アカウント (Administrators 権限を持つユーザ ) にて実行してください ログインユーザーが管理者アカウント (Administrators 権限を持つユーザ ) でない場合は ユーザーアカウント制御の画面にて 管理者アカウント (Administrators 権限 ) を指定し パスワードの入力が必要です 操作手順 1 [ スタート ]-[ すべてのプログラム ]-[HPKICardTools]-[ リーダライタ選択ツール ] を選択すると リーダライタ選択ツール画面が起動されます Windows Vista/Windows 7/Windows 8 起動時にユーザーアカウント制御画面が表示されます Windows Vista の場合は 続行 (C) ボタンを Windows 7/Windows8 の場合は はい(Y) ボタンを押して 処理を続行してください Windows 8 の場合は [ スタート ] メニューから [ リーダライタ選択ツール ] を選択してください 1 押下 図 2-1 ユーザーアカウント制御画面 3

2 設定を変更する場合は 使用する IC カードリーダライタを一覧から選択し OK ボタンを押し てください 設定を変更しない場合は キャンセル ボタンを押してください 1 選択 2 押下 図 2-2 リーダライタ選択ツール画面 4

2.2. PIN 変更ツール PIN 変更ツールでは IC カードに設定されている PIN( パスワード ) を変更することができます IC カードがロックしていないか確認したい場合は 本ツールを使用してください 操作手順 1 IC カードリーダライタに IC カードを挿入してください 2 [ スタート ]-[ すべてのプログラム ]-[HPKICardTools]-[PIN 変更ツール ] を選択すると PIN 変更ツール画面が起動されます Windows 8 の場合は [ スタート ] メニューから [PIN 変更ツール ] を選択してください PIN を変更する場合は 3 表 2-1を参照して各テキストボックスに入力し OK ボタンを押してください IC カードの PIN( パスワード ) が変更されます PIN 変更処理に時間がかかる場合があります PIN 変更の成功のメッセージ (4) が表示されるまで しばらくお待ちください PIN を変更しない場合は キャンセル ボタンを押してください 1 入力 2 押下 図 2-3 PIN 変更ツール画面 表 2-1 PIN 変更ツール画面におけるテキストボックス入力項目 項目古い PIN(O) 新しい PIN(P) PIN の確認入力 (C) 内容現在 IC カードに設定されている PIN( パスワード ) を入力します 新しく設定する PIN( パスワード ) を入力します 確認のため 新しく設定する PIN( パスワード ) をもう一度入力します 新しい PIN の対応している文字数は4 文字以上です 新しい PIN および PIN の確認入力 のテキストボックスには 4 文字より多く入力するように制限をかけております 3つの全ての項目に値を ( 新しい PIN PIN の項目入力 は4 文字以上 ) 入力すると OK ボタンが押せるようになります 5

新しい PIN( パスワード ) に使用できる文字は 以下に示す半角英数 ( 記号 スペースも含む ) です 他の文字を使用しないでください また 必ず 数字を含めてください 0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyzABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ!"#%&'()*+=,-./:;< >?[\]^_{ }~ PIN 変更ツール画面にて設定する PIN( パスワード ) は 先頭にスペースを設定できません スペースは 2 文字目以降に使用することができます 新しい PIN PIN の確認入力 の 1 文字目がスペースだった場合 PIN( パスワード ) の 1 文字目がスペースになっています スペースを使用する場合は 2 文字目以降に使用してください の警告ポップアップ画面を表示します 図 2-4 メッセージ画面 4 PIN( パスワード ) の変更に成功すると 以下の画面が表示されます OK ボタンを押してくださ い PIN 変更ツールが終了します 1 押下 図 2-5 PIN 変更ツール成功画面 6

オプション ボタンの操作手順 PIN 変更ツール画面の オプション ボタンについて 操作手順を以下に示します 通常操作では 操作する必要はありません IC カードには 認証用と署名用の PIN が存在しています 片方の PIN のみ変更する場合に オプション ボタンを使用します 1 PIN 変更ツール画面の オプション (O) ボタンを押してください 変更する PIN の選択画面が 表示されます 1 押下 図 2-6 PIN 変更ツール画面オプション押下 2 変更する PIN の選択画面で変更 PIN の種類を選択し OK ボタンを押してください PIN 変更ツール画面に戻ります 選択する種別は 以下の通りです 認証用 署名用の両方の PIN を一括変更する (B) 通常操作で使用します 認証用の PIN のみ変更する (A) 署名用の PIN のみ変更する (S) 1 選択 2 押下 図 2-7 変更する PIN の選択画面 3 PIN 変更ツール画面で各項目に PIN を入力し OK ボタンを押してください 選択した種類の PIN を変更します 7

3. 証明書の確認 3.1. Windows 証明書ストアに格納されている証明書の確認 Windows 証明書ストアに格納されている証明書の確認方法を以下に示します IC カード以外の証明書は IC カードが IC カードリーダライタに挿入されていなくても確認できます 操作手順 1 Internet Explorer を起動してください 2 [ ツール ] メニュー -[ インターネットオプション ]-[ コンテンツ ] タブから 証明書 (C) ボタンを押してください 図 3-1 Windows 証明書ストア証明書確認 ( インターネットオプション ) 8

3 個人 タブを選択すると証明書の一覧が表示されます 確認したい証明書を選択し 表示 (V) ボタンを押してください 図 3-2 Windows 証明書ストア証明書確認 ( 証明書一覧 ) 4 証明書の情報が表示されます 内容を確認したら OK ボタンを押し て終了してください 図 3-3 Windows 証明書ストア証明書確認 ( 証明書表示 ) 9

4. SSL クライアント認証 Internet Explorer を使用して SSL 認証を行う URL へ接続する場合の SSL クライアント認証の手順について説明します Internet Explorer を使用する場合の SSL クライアント認証の手順は以下のようになります 1 URL 接続要求 2 Windows 証明書ストアに格納された証明書のうち SSL クライアント認証に用いる証明書の選択 3 PIN( パスワード ) 認証 4 URL 接続成功 操作手順 1 IC カードリーダライタに IC カードを挿入し 指定 URL へ接続してください セキュリティの警告画面が表示されることがありますが OK ボタンを押して 次へ進んでください 図 4-1 Internet Explorer における SSL クライアント認証 ( セキュリティの警告 ) 10

2 Windows 証明書ストアの証明書のうち SSL クライアント認証に使用可能な証明書の一覧が表示されます 対象となる証明書を選択して OK ボタンを押してください PIN 入力画面が表示されます ( この画面は Windows 証明書ストアにユーザ証明書が1 枚しかないとき 表示されない場合があります ) 1 選択 2 押下 図 4-2 Internet Explorer における SSL クライアント認証 ( 証明書選択 ) 証明書の詳細情報を確認するときは 証明書の表示 ボタンを押してください 以下のような証明書情報画面が表示されます 図 4-3 Internet Explorer における SSL クライアント認証 ( 証明書情報表示 ) 11

3 IC カードの PIN( パスワード ) を入力して OK ボタンを押してください PIN( パスワード ) 認証が 実施されます 図 4-4 Internet Explorer における SSL クライアント認証 (PIN( パスワード ) 入力 ) 4 PIN( パスワード ) 認証に成功すると 目的のページが表示されます ブラウザの右下 または アドレス入力領域に鍵アイコンが表示されます Internet Explorer 7/8 Internet Explorer 9/10 図 4-5 Internet Explorer における SSL クライアント認証 ( 認証成功 ) 12

5. ヘルプ 5.1. 用語説明 以下に HPKI カードドライバセットでキーワードとなる用語について説明します 用語説明電子証明書電子証明書は 公開鍵証明書とも呼ばれ 公開鍵 秘密鍵ペアの持ち主を証明したものです 認証局 (CA) と呼ばれる 信頼できる第三者により発行されます HPKI カードドライバセットでは IC カードに格納されているユーザの公開鍵証明書とその対になる秘密鍵を使用しています Windows 証明書ストア SSL サーバ認証 SSL クライアント認証 SSL Windows が持つ 証明書の格納領域のことです Windows 証明書ストアに格納されている証明書は 以下から確認できます Internet Explorer を起動 -[ ツール ]-[ インターネットオプション ]-[ コンテンツ ] タブ-[ 証明書 ] ボタンクライアントからサーバに SSL を使用して接続する際 接続先であるサーバの信頼性をクライアント側が確認することです サーバの身元を確認するために サーバの証明書をクライアントに送信し クライアント側で確認しています クライアントからサーバに SSL を使用して接続する際 接続元であるクライアントの信頼性をサーバ側が確認することです クライアントの身元を確認するために クライアントの持つ証明書をサーバに送信し サーバ側で確認しています HPKI カードドライバセットでは Internet Explorer を使用して SSL クライアント認証をする場合 Windows 証明書ストアに格納された証明書と IC カードに格納された秘密鍵を使用しています インターネット上で 送受信したい情報を暗号化して通信するプロトコルです 13

5.2. FAQ Q1. パスワードを複数回数間違えたので ICカードがロックしていないか確認したい A1. PIN 変更ツールでPIN( パスワード ) 変更を試し メッセージをご確認ください (PIN 変更ツールの使用方法については 2.2 PIN 変更ツール を参照してください ツール使用時のメッセージについては 5.3 エラー発生時の対処法一覧 を参照してください ) Q2. Internet ExplorerでSSLクライアント認証を行う際 証明書の選択画面において もう使用しない証明書が表示されるが 表示されないようにしたい A2. (1) ICカード内の証明書を利用している場合 ICカード内の証明書を削除するか ICカードリーダライタからICカードを抜いてください (2) ICカード外の証明書を利用している場合 Windows 証明書ストアから該当の証明書を削除してください Q3. Internet Explorer で SSL クライアント認証をする際 証明書選択画面で自分が利用している証明書が表示されない A3. (1) IC カード内の証明書を利用している場合 IC カードが IC カードリーダライタから抜けていないかどうか ご確認ください Q4. インストール時と異なる IC カードリーダライタを使用したい A4. 使用したい IC カードリーダライタのドライバをインストールした後 リーダライタ選択ツールを使用して IC カードリーダライタを選択してください ( リーダライタ選択ツールの使用方法については 2.1 リーダライタ選択ツール を参照してください ) 14

Q5. どうしても動作しない A5. 使用している環境で 以下の事項をすべてご確認ください 1 使用している IC カード 証明書に間違いはないか 2 IC カードリーダライタ選択に間違いはないか 3 IC カードの PIN( パスワード ) は正しいか 4 IC カードがロックしていないか 上記を確認して動作しなければ IC カードリーダライタドライバ HPKI カードドライバセットの再インストールを行ってください それでも動作しないときは 管理者にお問い合わせください 15

5.3. エラー発生時の対処法一覧 (1) PIN 変更ツール No 画面表示名メッセージ内容情報区分アイコン原因対処法 1 PIN 変更ツール 古い PIN( パスワード ) が入力されていません 2 PIN 変更ツール 新しい PIN( パスワード ) が入力され ていません 3 PIN 変更ツール PIN の確認入力 ( パスワード ) が入力 されていません 4 PIN 変更ツール 新しい PIN( パスワード ) に利用でき ない文字が含まれています 5 PIN 変更ツール 新しい PIN( パスワード ) が PIN の確 認入力 ( パスワード ) と一致していま せん 6 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (LoadLibrary) (XX) XX: 認証用 または 署名用 7 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (GetProcAddress) (XX) XX: 認証用 または 署名用 8 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (C_GetFunctionList) (XX) XX: 認証用 または 署名用 9 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (C_Initialize) (XX) XX: 認証用 または 署名用 10 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (C_GetSlotList) (XX) XX: 認証用 または 署名用 警告! PIN 変更ツール画面の 古い PIN 項目に値が入力されていません PIN 変更ツール画面の 古い PIN 項目に IC カードの旧 PIN( パスワード ) を入力してください 警告! PIN 変更ツール画面の 新しい PIN 項 PIN 変更ツール画面の 新しい PIN 項目に IC カードの新しい PIN 目に値が入力されていません ( パスワード ) を入力してください 警告! PIN 変更ツール画面の PIN の確認入 PIN 変更ツール画面の PIN の確認入力 項目に IC カードの新し 力 項目に値が入力されていません い PIN( パスワード ) を入力してください 警告! PIN( パスワード ) に使用することができ PIN( パスワード ) に使用できる文字は以下の通りです ない文字が入力されています この中の文字を使用してパスワードを設定してください 0123456789abcdefghijklmnopqrstuvwxyz ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ!"#%&'()*+,-./:;<=>?[\]^_{ }~ 警告! 新しい PIN 項目と PIN の確認入力 設定したい PIN( パスワード ) を確認し 新しい PIN 項目と PIN の 項目に入力した値が一致していませ 確認入力 項目に同一の PIN を入力してください ん エラー アプリケーション実行に必要なファイル アプリケーションが正しくインストールされているかどうか確認して を読み込めません ください 不要なアプリケーションは閉じてください エラー アプリケーション実行に必要なファイル アプリケーションが正しくインストールされているかどうか確認して を読み込めません ください 不要なアプリケーションは閉じてください エラー IC カードに接続できません 使用している IC カードが正しいものか確認してください IC カードがきちんと挿入されているかどうか確認してください エラー IC カードに接続できません 使用している IC カードが正しいものか確認してください IC カードがきちんと挿入されているかどうか確認してください エラー IC カードに接続できません 使用している IC カードが正しいものか確認してください IC カードがきちんと挿入されているかどうか確認してください 16

No 画面表示名 メッセージ内容 情報区分 アイコン 原因 対処法 11 PIN 変更ツール IC カードが認識できません IC カードが正しく挿入されているか確認してください (C_OpenSession) エラー! IC カードに接続できません IC カードがきちんと挿入されているか確認してください使用している IC カードが正しいものか確認してください使用している IC カードリーダライタがリーダライタ選択ツールで正しく選択されているかどうか確認してください 12 PIN 変更ツール IC カードがロックされています IC 警告! PIN( パスワード ) の連続入力間違い回 IC カードの再発行が必要です 担当者へ連絡してください カードの再発行が必要です (C_Login(LOCKED))(XX) XX: 認証用/ 署名用の両方 認証用 または 署名用 数が制限回数を超えたため IC カードがロックされています 13 PIN 変更ツール 入力されている古い PIN( パスワー 警告! 入力された古い PIN( パスワード ) が間 入力したパスワードが正しいかどうか確認してください ド ) が違います 違っています 14 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (C_Login) (XX) エラー IC カードに接続できません 使用している IC カードが正しいものか確認してください IC カードがきちんと挿入されているかどうか確認してください XX: 認証用 または 署名用 15 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) が変更できません (C_SetPIN) (XX) エラー IC カードに接続できません 使用している IC カードが正しいものか確認してください IC カードがきちんと挿入されているかどうか確認してください XX: 認証用 または 署名用 16 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) を変更しました 情報 ( 正常処理です ) - 17 PIN 変更ツール PIN( パスワード ) の 1 文字目がスペースになっています スペースを使用する場合は 2 文字目以降に使用してください 18 PIN 変更ツール 新しい PIN 情報に数字が使われて いません PIN 情報のセキュリティ ポリシー設定を確認して下さい 19 PIN 変更ツール 認証 PIN の PIN( パスワード ) 変更に 成功しました 署名 PIN の PIN( パス ワード ) 変更に失敗しました 再度 署名 PIN を変更してください 警告! 入力したパスワードの 1 文字目がスペースである 警告! 入力した新しい PIN に数字が含まれて いません 数字を含めた値を入力して ください 情報! 認証 PIN の PIN 変更が成功し 署名 PIN の PIN 変更が失敗しています PIN 変更中にカードが抜けた可能性が あります 新しい PIN( 新しい PIN 項目と PIN の確認入力 項目 ) の 1 文字目にスペースを入力しないでください スペースを使用する場合は 2 文字目以降としてください 入力した PIN( パスワード ) が正しいかご確認ください 新しい PIN には 数字を含めた値を入力してください 認証用 PIN の PIN 変更が成功しています カードが正しく挿入されていることを確認し 署名用 PIN のみ を成功した認証用 PIN と同じ値で変更してください 17