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導入してから後悔しないシンクライアント選び 4 Ver.1.0 目次 本書の取り扱いについて... 1 0. ユースケースとベネフィット... 2 1. はじめに... 2 2. 対応製品... 2 3. Citrix Ready プログラム... 4 4. HP Web サイトからソフトウェアをダウンロードする方法... 5 5. Tips... 8 5-1. Citrix Receiver の入手先によるサポートの違いについて... 8 5-2. Citrix 環境で ThinPro や SmartZero 利用時に問題が発生した場合の調査方法... 8 6. HP Device Manager を使用した Citrix Receiver Add-On の展開方法... 8 6-1. Windows Embedded Standard モデル... 8 6-2. ThinPro および Smart Zero モデル... 14 7. HP SmartZero Client Service を使用した Citrix Receiver Add-On の展開方法... 21 日本ヒューレット パッカード株式会社 7/29/2014 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 0

本書の取り扱いについて 本書は 日本ヒューレット パッカード株式会社が販売する製品を検討されているお客様が実際のご利用方法に合わせた設定を行う際に役立つ手順の一例を示すものです いかなる場合においても本書の通りになる事を保証するものではありません 本書の内容は 将来予告なしに変更されることがあります HP 製品およびサービスに対する保証については 該当製品およびサービス保証規定書に記載されています 本書のいかなる内容も 新たな保証を追加するものではありません 本書の内容につきましては万全を期しておりますが 本書中の技術的あるいは校正上の誤り 省略に対して責任を負いかねますのでご了承ください この文書の著作権は日本ヒューレット パッカード株式会社に帰属します 日本ヒューレット パッカードの許可なく一部または全体の複製 転載 編集等を行うことや 許可されていない第三者への開示等の行為全てを禁止します 本文中使用される企業名 製品名 商標などはそれを保持する企業 団体に帰属します Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 1

0. ユースケースとベネフィット 背景クライアント仮想化をすると OS やアプリケーションに対するパッチの適用やアップデートはデータセンター内にあるサーバーに対して行うことになります このため ユーザーの手元にある端末に対しての日常の運用や管理は必要無くなります しかし頻度は多くありませんが 最新の Citrix 環境に追随していくためには すでに広く配布されて分散している端末に対して最新のレシーバーソフトを適用する必要があります Why HP シンクライアント? HP のシンクライアントなら テスト済みの Citrix レシーバーが HP の Web サイトから無償で提供されます さらに HP シンクライアントにソフトウェアを配布するツールも無償で提供されるので 手間をかけずに最新の Citrix 環境にシンクライアントを対応さえていくことができます 1. はじめに 本資料では 最新の Citrix 環境の Citrix XenDesktop 7.5 に対応する HP シンクライアントについて説明すると共に最新の Citrix 環境に対応させるためのアップデート手順についても解説します 2. 対応製品 Citrix XenDesktop7.5 に対応する HP シンクライアントの OS イメージおよび Citrix コンポーネントのバージョンを示します Windows Embedded Standard モデル t820 t620 (Plus) t610 (Plus) t520 OS イメージ Windows Embedded Standard 7E 16G 13WWDTCE302 Windows Embedded Standard 7E 16G 13WWDTCE302 Windows Embedded Standard 7E 16G 13WWDTCE302 Windows Embedded Standard 7E 16G 14WWETAE301 Citrix コンポーネント Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 2

t510 mt41 mt40 Windows Embedded Standard 7E 8G 6.1.7601.290 Windows Embedded Standard Image 13WWMTBE301 Windows Embedded Standard Image 13WWMTBE301 Citrix Client Receiver v4.0.0 Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) Citrix Client Receiver v4.1.0 (14.1.0.0) HP WES Add-On (Citrix Receiver Thin Client Plugin) により Citrix Receiver v4.1.0 にアップデートします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 3

ThinPro および Smart Zero モデル OS イメージ Citrix コンポーネント t620 (Plus) t610 (Plus) t520 t510 t410 ThinPro Image T6X50034 ThinPro Image T6X50034 ThinPro Image T6X50034 ThinPro Image T6X50034 Smart Zero Core Image Z6A44019 Citrix Receiver 13.0.1263647-1 Citrix Receiver 13.0.1263647-1 Citrix Receiver 13.0.1263647-1 Citrix Receiver 13.0.1263647-1 Citrix Receiver for ARM SOC version 12.5.1.234536-1 ThinPro Add-On - Citrix Receiver により Citrix Receiver for Linux version 13.0 にアップデー トします 3. Citrix Ready プログラム Citrix Ready とは Citrix Application Delivery Infrastructure との動作確認がとれている サードパーティーの製品 ソリューションおよびサービスを紹介ならびに推奨するエンド ツー エンドパートナープログラムです 以下のサイトにて製品名を入力すると 互換性が確認できている Citrix 製品のバージョンを調べることができます http://www.citrix.com/ready/en?tab=featured Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 4

4. HP Web サイトからソフトウェアをダウンロードする方法 シンクライアントの OS イメージや Add-On をアップデートする場合は 以下の方法でモジュールを入 手いただけます アップデート方法は 各モジュールのリリースノートを参照ください 1. サポート & ドライバーのサイトへアクセスしてください http://www8.hp.com/jp/ja/drivers.html 2. ご利用中の製品名を入れて検索してください ( サーバーコンポーネントはどの製品名で検索しても違いはありません ) ここでは t610 を選択しています Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 5

3. ベースモデル ENERGY STAR 等の注釈がないモデル名をクリックしてください 4. ご利用のイメージを選択してください ( サーバーコンポーネントはどのイメージを選択しても違いはありません ) ここでは WES7 を選択しています Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 6

5. ご利用可能なイメージやソフトウェアの一覧が表示されます ダウンロードしてご利用ください ドライバーの言語として英語を選択すると全てのアドオンパッケージが表示されます Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 7

5. Tips 5-1. Citrix Receiver の入手先によるサポートの違いについて Citrix Receiver は Citrix および HP のサイトより入手可能です HP シンクライアントで Citrix Receiver を利用する場合 入手先によりサポート時の扱いが異なります HP のサイトで入手したものは HP が動作検証を行い品質を確認したバージョンとなります HP のサポートを受ける場合は HP のサイトで入手したものを利用する必要があります 5-2. Citrix 環境で ThinPro や SmartZero 利用時に問題が発生した場合の調査方法 ThinPro や Smart Zero は HP が独自に開発したシンクライアント専用の OS ですが ベースは Linux となります 搭載する Citrix Receiver も Linux 向けのバージョンです 問題発生時は 最初に問題の範囲を絞り込むことが効果的です 可能な場合は Windows の Citrix Receiver を利用し 問題が HP 独自の OS によるものか切り分けることで 問題の解決を加速させることができます 6. HP Device Manager を使用した Citrix Receiver Add-On の展開方法 HP シンクライアントの管理ツールの HP Device Manager を使用して Citrix Receiver Add-On をシンク ライアントに展開する事ができます HP Device Manager(HPDM) のインストール方法や基本的は使用方法は以下の資料やマニュアルを ご参照ください HP Device Manager トレーニング資料 http://h50146.www5.hp.com/lib/products/thinclient/pdf/hp_device_manager_training.pdf HP Device Manager ユーザーガイド ftp://ftp.hp.com/pub/hpdm/documentation/userguide/4.6/hp_device_manager_user_guide_ja_jp.pdf 6-1. Windows Embedded Standard モデル WES モデルのシンクライアントへの Add-On のインストール手順は 上記の HP Device Manager ト レーニング資料 の 4-6 にも以下と同じ内容の手順が記載されています 前提条件として HPDM の インストール HPDM コンソールでのデバイスの検出 シンクライアントの HPDM エージェントの更新 が完了していて シンクライアント端末が管理可能な状態になっているものとします また 以下の 手順では t510 WES7 Thin Client に Citrix Receiver 4.1 の Add-On(SP64802) をインストールします 1. サポート & ドライバーのサイトからダウンロードした Citrix Receiver Add-On(SP60842.exe) を HP Device Manager サーバー上で実行し C:\SWSetup\SP64802 フォルダに展開します Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 8

2. HPDM コンソールを起動し WES7/WES09/XPe タブをクリックします 3. タスクテンプレート タブをクリックし テンプレート名 _File and Registry をダブルクリックします 4. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 9

5. サブタスクを選択 で ファイルの展開 を選択し OK をクリックします 6. ファイルの展開 で ローカルから追加 をクリックします 7. ローカルから追加 で C:\SWSetup\SP60842 フォルダを参照します 8. WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe を選択し ローカルから追加 をクリックします 9. ファイルの展開 で WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe の横のデバイスのパスに Z:\ を入力し OK をクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 10

10. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします 11. サブタスクを選択 で スクリプト を選択し OK をクリックします 12. サブタスクのスクリプト作成 の内容に以下を入力し OK をクリックします set TEMP=C:\temp set TMP=C:\temp Z:\WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.exe /S 13. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で名前を付けて保存 をクリックします 14. 新しいテンプレート名の入力 で 新しいテンプレートの名前として Citrix Receiver 4.1 と入力し 了解 をクリックします ファイルを展開するタスクテンプレート名には日本語等の 2 バイト文字を使用する事は出来ません Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 11

15. 展開するファイルがマスターリポジトリに転送されます パッケージの説明エディター - 展開するファイル が起動したら 以下の内容を入力または選択し 生成する をクリックします タイトル Citrix Receiver4.1 インストールサイズ ( バイト ) 203,000,000 アーキテクチャ X86 OSの種類 WES7 Thin Clientモデル t510 インストールサイズ ( バイト ) にはそのパッケージをインストールするのに必要な Thin Client 上の空き容量を入力します Add-On パッケージを展開したフォルダ内の インストールパッケージ名.txt ファイル ( 今回の場合は WES_Citrix_Receiver_4.1_A1.txt) ファイルに必要な情報が記載されています 16. タスクテンプレートタブにテンプレート名 Citrix Receiver4.1 が生成されます Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 12

17. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします シンクライアントアイコンを複数選択してから タスクの送信 をクリックする事や デバイスツリーのデバイスフォルダを右クリックして タスクの送信 をクリックする事で複数のシンクライアントに対してタスクを送信する事が出来ます 18. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに ファイルおよびレジストリ を選択し テンプレートに Citrix Receiver4.1 を選択して 次へ をクリックします 19. タスクエディターで OK をクリックします 20. タスクがデバイスに送信され Citrix Receiver4.1 のインストール / アップデートが自動的に行われます タスクパネルの 手動タスク をクリックするとタスクの進捗状況を確認する事ができます Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 13

6-2. ThinPro および Smart Zero モデル ThinPro モデルと SmartZero モデルのシンクライアントへの Add-On のインストール手順は 同様の 手順になります 前提条件として HPDM のインストール HPDM コンソールでのデバイスの検出 シ ンクライアントの HPDM エージェントの更新が完了していて シンクライアント端末が管理可能な状 態になっているものとします また 以下の手順では t410 Smart Zero Client に Citrix Receiver 13 の Add-On(SP66464) をインストールします 1. サポート & ドライバーのサイトからダウンロードした ThinPro Add-On-Citrix Receiver(International)(SP66464.exe) を HP Device Manager サーバー上で実行し C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver-SP フォルダに展開します 2. HPDM コンソールを起動し HP SmartZero Core タブをクリックします インストールする対象モデルが ThinPro の場合は ThinPro4 タブをクリックします 3. タスクテンプレート タブをクリックし テンプレート名 _File and Registry をダブルクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 14

4. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします 5. サブタスクを選択 で ファイルの展開 を選択し OK をクリックします 6. ファイルの展開 で ローカルから追加 をクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 15

7. ローカルから追加 で C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\ARM\Smart Zero 4.4 フォルダを参照します 8. CitrixReceiver-13-TPZ-44-9-armel.xar を選択し ローカルから追加 をクリックします 機種 (OS) ごとに使用する Add-On パッケージは以下のとおりです 機種 (OS) t410(smart Zero4.4) t510/t610/t620(smart Zero4.4) t510/t610/t620(thinpro4.4) 使用するAdd-Onパッケージ C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\ARM\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ-44-9-armel.xar C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\x86\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ-44-9-x86.xar C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\x86\ThinPro 4.4\ CitrixReceiver-13-TP-44-9-x86.xar Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 16

9. ファイルの展開 で CitrixReceiver-13-TPZ-44-9-armel.xar の横のデバイスのパスに /tmp を入力し OK をクリックします 10. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で 追加 をクリックします 11. サブタスクを選択 で スクリプト を選択し OK をクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 17

12. サブタスクのスクリプト作成 の内容に以下を入力し OK をクリックします cd /tmp xarinstall CitrixReceiver-13-TPZ-44-9-armel.xar 13. テンプレートエディター - ファイルおよびレジストリ で名前を付けて保存 をクリックします Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 18

14. 新しいテンプレート名の入力 で 新しいテンプレートの名前として Citrix Receiver 4.1 と入力し 了解 をクリックします ファイルを展開するタスクテンプレート名には日本語等の 2 バイト文字を使用する事は出来ません 15. 展開するファイルがマスターリポジトリに転送されます パッケージの説明エディター - 展開するファイル が起動したら 以下の内容を入力または選択し 生成する をクリックします タイトル Citrix Receiver 13 インストールサイズ ( バイト ) 33,595,000 アーキテクチャ ARM OSの種類 HP SmartZero Core Thin Clientモデル t410;t410aio インストールサイズ ( バイト ) にはそのパッケージをインストールするのに必要な Thin Client 上の空き容量を入力します Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 19

16. タスクテンプレートタブにテンプレート名 Citrix Receiver 13 が生成されます 17. デバイス一覧のシンクライアントアイコンを右クリックして 表示されたメニューから タスクの送信 をクリックします シンクライアントアイコンを複数選択してから タスクの送信 をクリックする事や デバイスツリーのデバイスフォルダを右クリックして タスクの送信 をクリックする事で複数のシンクライアントに対してタスクを送信する事が出来ます Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 20

18. テンプレート選択 ダイアログで カテゴリに ファイルおよびレジストリ を選択し テンプレートに Citrix Receiver 13 を選択して 次へ をクリックします 19. タスクエディターで OK をクリックします 20. タスクがデバイスに送信され Citrix Receiver 13 のインストール / アップデートが自動的に行われます タスクパネルの 手動タスク をクリックするとタスクの進捗状況を確認する事ができます 7. HP SmartZero Client Service を使用した Citrix Receiver Add-On の展開方法 HP SmartZero Client では専用の管理ツールの HP SmartZero Client Service を使用して Citrix Receiver をアップデートする事ができます HP SmartZero Client Service のインストール方法や基本的は使用方法は以下の資料やマニュアルをご参照ください HP SmartZero Client トレーニング資料 http://h50146.www5.hp.com/lib/products/thinclient/pdf/hp_smart_zero_client_training.pdf HP SmartZero Client ユーザーガイド http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.binaryportlet/public/kb/docdisplay/res ource.process/?spf_p.tpst=kbdocdisplay_ws_bi&spf_p.rid_kbdocdisplay=docdisplayresurl&java x.portlet.begcachetok=com.vignette.cachetoken&spf_p.rst_kbdocdisplay=wsrp- resourcestate%3ddocid%253demr_na-c04026142-1%257cdoclocale%253dja_jp&javax.portlet.endcachetok=com.vignette.cachetoken HP SmartZero Client Service を使用すると 4 章の手順でダウンロードしたファイルを展開した Add-On パッケージを所定のフォルダに格納するだけの簡単な操作で HP SmartZero Client の Citrix Receiver をアップデートする事ができます Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 21

1. サポート & ドライバーのサイトからダウンロードした ThinPro Add-On-Citrix Receiver(International)(SP66464.exe) を HP SmartZero Client Service サーバー上で実行し C:\SWSetup\66464-Citrix_13_Receiver-SP フォルダに展開します 2. 以下の表に従い Smart Zero Client の機種に応じた Citrix Receiver Add-On パッケージを所定のフォルダに保存します 機種 使用するAdd-Onパッケージ 保存先のフォルダ t410/t410aio C:\SWSetup\66464- Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\ARM\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ- 44-9-armel.xar t510 SmartZero t610 SmartZero t620 SmartZero C:\Program Files (x86)\hewlett- Packard\HP Smart Client Service\autoupdate\t410\Packages C:\SWSetup\66464- Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\x86\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ- 44-9-x86.xar C:\Program Files (x86)\hewlett- Packard\HP Smart Client Service\autoupdate\t510\Packages C:\SWSetup\66464- Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\x86\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ- 44-9-x86.xar C:\Program Files (x86)\hewlett- Packard\HP Smart Client Service\autoupdate\t610\Packages C:\SWSetup\66464- Citrix_13_Receiver- SP\Citrix_13_Receiver\x86\Smart Zero 4.4\ CitrixReceiver-13-TPZ- 44-9-x86.xar C:\Program Files (x86)\hewlett- Packard\HP Smart Client Service\autoupdate\t620\Packages HP シンクライアントに関する情報 http://www.hp.com/jp/thinclient Doc#:C0004 Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Page 22