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Transcription:

docomo PRO series SC-01B ソフトウェア更新手順書 ソフトウェア更新時の注意事項 ソフトウェア更新を行うと 携帯電話に保存されているデータは全て削除されます あらかじめ microsd またはパソコンにバックアップを行ってください ソフトウェア更新は 電池残量が十分にある状態 (Today 画面のステイタスバーにが表示されている状態 ) で実行してください ソフトウェア更新時間は お客様ご利用のインターネット回線環境や バックアップするデータ量により異なる場合があります ソフトウェア更新中は絶対に電池パック及び USB ケーブルを外さないでください 故障の原因となる場合があります ソフトウェア更新中は 電話の発着信を含め 全ての機能を利用できません ソフトウェア更新に失敗した場合は 復元モードで再度ソフトウェア更新をお願いします 復元モード (P.7 参照 ) でもソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しください ソフトウェア更新はお客様ご自身の責任において行われるものとします ドコモはソフトウェア更新によって生じたいかなる損害に対しても 一切の責任を負いません ソフトウェア更新前準備 SC-01B では お手持ちのパソコンと携帯電話を接続し New PC Studio を利用してソフトウェア更新を行います ソフトウェア更新の前に パソコンと携帯電話とを接続する為のドライバ ( Windows 2000 / XP の場合 Microsoft Active Sync Windows Vista / 7 の場合 Microsoft Device Center) をインストールしていただく必要があります ソフトウェア更新に対応のパソコンは Windows 2000 Windows XP Windows Vista Windows 7 のみとなります お手持ちのパソコンの OS のバージョンをご確認ください 1. ドライバのインストール Windows 2000, XP Microsoft Active Sync Windows Vista, 7 Microsoft Device Center 1 お買い上げ時に同梱の CD または Samsung サイト (http://samsung.com/jp/support/downloa d/supportdownloadmain.do ) から下記の手順に従ってドライバをダウンロードし インストールします 1) 製品グループ 1 で 携帯電話 製品グループ 2 で ス トレート式 ( スマートフォン ) モデル番号 で機種名を選 択する 2) マニュアル & ダウンロード ボタンをクリック 3) ソフトウェア の項目から 詳細 欄に Active sync も しくは Windows Mobile Device Center と表示されて いるファイルのアイコンをクリック 4) 保存 をクリック 保存場所を選択して 保存 をクリック ドライバのファイルがダウンロードされます 5) ダインロードしたインストール用ファイルをダブルクリッ ク 実行 をクリック 6) 以降 画面の指示に従ってインストール操作を行う 2. New PC Studio のインストール 1 お買い上げ時に同梱の CD または Samsung サイト (http://samsung.com/jp/support/downloa d/supportdownloadmain.do ) から下記の手順に従って New PC Studio をダウンロードし インストールします 1) 製品グループ 1 で 携帯電話 製品グループ 2 で ス トレート式 ( スマートフォン ) モデル番号 で機種名を選 択する 2) マニュアル & ダウンロード ボタンをクリック 3) ソフトウェア の項目から 詳細 欄に SAMSUNG New PC Studio,PC Sync と表示されているファイルの アイコンをクリック 4) 保存 をクリック 保存場所を選択して 保存 をクリック New PC Studio のインストール用ファイルがダウンロードされ ます 5) ダインロードしたインストール用ファイルをダブルクリッ ク 実行 をクリック 6) 以降 画面の指示に従ってインストール操作を行う 1

ソフトウェア更新手順 1 パソコンにインストールした New PC Studio を起動した後 USB ケーブルで携帯電話をパソコンに接続します 2 [ 更新 ] をクリックします 6 [ 更新 ] をクリックし 更新を開始します 3 [ デバイスの更新 ] タブを選択します 7 注意事項をお読み頂き 同意の上 [ 表示された内容に同意します ] にチェックを入れ [OK] をクリックしてください 4 繋いだ SC-01B( 電話番号 ) を選択します 8 データのバックアップの選択をします バックアップを行わない場合 携帯電話に保存されているデータは全て削除される為 [ バックアッププロセスの後にデバイスを更新します ] を選択することをお勧めします コンテンツの著作権によっては 保存できない場合がありますので あらかじめご了承ください 5 更新バージョンを検索します 1) 対象バージョンがある場合 バージョン名が表示され [ 更新 ] ボタンがアクティブになります 2) 現バージョンが最新の場合 [ 更新 ] ボタンが非アクティブになり 更新は開始できません 2

9 [ バックアッププロセスの後にデバイスを更新します ] を選択し [ 次へ ] をクリックするとデータバックアップ画面に遷移します ([ バックアッププロセスを実行せずにデバイスを更新します ] を選択し [ 次へ ] をクリックすると ソフトウェア更新画面 (10) に遷移します ) 4) データを保存するフォルダおよびファイル名を指定します ( デフォルトをお勧めします ) 5) [ 次へ ] をクリックします データバックアップ手順 1) 警告内容をお読み頂き [ 全ての内容に目を通しました ] にチェックを入れ [ 次へ ] をクリックします 6) データの保存が完了すると 以下の画面に遷移します 2) バックアップするデータを選択します ( 全ての項目をチェックすることをお勧めします ) 3) [ 次へ ] をクリックします 3

7) [ 完了 ] をクリックします 12 ソフトウェアの更新の画面に遷移します 8) [OK] をクリックすると データのバックアップが完了し ソフトウェアの更新が開始されます 14 ソフトウェア更新が完了し 携帯電話が再起動します (10 分程度の時間がかかります ) 15 [ 完了 ] をクリックすると ソフトウェアの更新を終了します 10 更新ファイルがダウンロードされます 11 ソフトウェアの更新を開始します 更新中に携帯電話をパソコンから抜かないでください 引き続き バックアップデータからの復元作業が必要になります 4

New PC Studio によるデータ復元手順 1) ソフトウェア更新が完了した携帯電話を再びパソコンに接続します 2) New PC Studio を起動し [ ウィジェット ] をクリックします 4) [ 復元 ] タブをクリックし データ復元該当機種 (SC-01B) を選択します 5) [ 復元 ] をクリックします 3) [ バックアップ & 復元 ] をクリックします 5

6) 警告内容をお読み頂き [ 全ての内容に目を通しました ] にチェックを入れ [ 次へ ] をクリックします 9) 復元するデータを選択し ( 全ての項目をチェックすることをお勧めします )[ 次へ ] をクリックします 10) バックアップデータを復元します 7) 復元するファイルを選択します ( データバックアップ時に指定したフォルダおよびファイル名を参照してください ) ex) sc-01b_xxxx.wbu 8) [ 次へ ] をクリックします 11) [ 完了 ] をクリックすると データの復元が完了します 6

復元モード ソフトウェア更新が失敗すると 以下のような画面が表示されます [ 復元 ] をクリックし 再度ソフトウェアの更新を行うことができます 2 ソフトウェア更新を開始します 更新中に携帯電話をパソコンから抜かないでください 3 ソフトウェア更新の画面に遷移します ソフトウェア更新が失敗した場合 電池を脱着して電源を入れると 携帯電話に以下のような画面が表示されます 4 ソフトウェア更新が完了し 携帯電話が再起動します (10 分程度の時間がかかります ) 5 [ 完了 ] をクリックすると ソフトウェアの更新を終了します 1 [ 復元 ] をクリックすると 復元モードへ遷移します 7

[ 完了 ] をクリックした場合の復元手順 万が一 [ 完了 ] をクリックした場合には NEW PC Studio を再起動させることで 再度ソフトウェアの更新を行うことができます 1) New PC Studio を再起動します 2) [ 更新 ] をクリックして [ デバイスの更新 ] タブを選択します 3)[ 詳細 ] をクリックし 復元該当機種 (SC-01 B) を選択します 4) [ 復元 ] を押すと復元モードへ遷移します ( 復元モード手順 2 へ遷移します ) 8