自己診断機能と診断のポイント 診断方法一覧表 エアコン据付終了時に特に発生するエラ-コードを下記致します 発生した場合下記エラ-コードを参照に対応をお願いいたします 従って据付終了後の試運転確認の実施をお願いいたします 下記の は エアコン据付工事の際の不具合の可能性がありますので 据付時特に注意をお願いいたします H11 室内外通信異常 H49 無線ユニットと分岐ユニットの通信異常 H12 総合能力ランク異常 H50 換気ファンモータ- 異常 H13 分岐能力ランク異常 H51 フイルタ-そうじノズルロック異常 H33 異電圧機種接続異常 H52 フイルターそうじ左右リミットSW 異常 H35 室内ドレン水逆流異常 H56 ルーバー動作異常 H38 ブランド不一致 H59 赤外センサー異常 H41 誤結線誤配管接続異常 H67 ナノイー異常 H48 集中リモコン異常 H96 二三方弁開け忘れ ( 保護運転について ) 一覧表において マークの故障についてはエアコンの部品等交換するまで 応急的な運転が可能 診断のポイント ( ) 内数値は機種により変動 一般 フル暖 ビルトイン マルチ 全館空調 保護運転 -- 自己診断開始 - - H00 故障記憶なし - ー - 1. 室内外の機種および供給電圧の確認 室内外の機種確認 H11 室内外通信異常 2. 室外制御基板が動作していることを必ず確認してください 内外接続電線 3. 内外通信線の電圧の確認と室外機への供給電圧 室外機から室内機への 室内/ 室外制御基板 帰り電圧の確認をしてください 室外 AC 回路部品 H12 H13 総合能力ランク異常分岐能力ランク異常 1. 接続機種の合計能力または 接続配線状態 接続適応機種の確認 室内外の機種確認 内外接続電線 1. 接続機種の合計能力または 接続配線状態 接続適応機種の確認 室内外の機種確認 内外接続電線 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 吸込温センサー H14 室内吸込温センサー異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (6.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 / はずれ ) していなければ コネクタの接触不良 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 圧縮機温センサー H15 圧縮機温センサー異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 冷凍サイクルの確認 : ガス漏れ ( 冷媒が非常に少ない ) 冷媒量少( ほとんどなし ) 2. 制御基板の確認 :CT 断線 ( オープン ) のみの確認 ( オープンなら制御 室外制御基板 H16 室外 CT 断線異常 基板交換 ) スクロ-ル圧縮機 (DC モーター ) の場合 : 通常圧縮機が運転時のみH16 を検出 157 158
1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外吸入温センサー H17 室外吸入温センサー異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショ-ト (0.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 / はずれ ) していなければ コネクタの接触不良 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外飽和温センサー H18 室外飽和温センサー異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショ-ト (0.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 / はずれ ) していなければ コネクタの接触不良 1. 室内ファンロックの確認 室内制御基板 H19 室内ファンモーターロック異常 2. ファンモーターコネクタのはずれ 接触不良 ファンモーター不良 室内ファンモーター 室内制御基板 ( コネクタの接続不良 / はずれ ) H20 室内ヒーター制御回路異常 1. 制御基板 ( 電源部 ) 内のSSRショート確認 室内制御基板 2. 制御基板 ( メイン ) 点検 交換 1. フロ-トスイッチが連続して (150) 秒間 オープン状態となった時の ドレンポンプ故障( 断線 異常表示です コネクタはずれ含む ) H21 室内フロ-トスイッチ動作異常 ドレンポンプにスライム詰まり フロートスイッチ故障 室内制御基板 1. スライムによりフロートスイッチ1が固着 フロートスイッチ故障 H22 スライム検知フロ-トスイッチ動作異常 2. フロートスイッチ2のみ故障 動作不良 ( 断線 コネクタはずれ ) 確認 ( 断線 コネクタはずれ含む ) 3. 設置傾きが異常に大きいことによりフロートスイッチ2が先に検知動作 室内制御基板 4. 室内制御基板不良 ( フロートスイッチ1 回路が短絡 ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室内熱交換器温センサー 1 H23 室内熱交換器温センサー 1 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショ-ト (2.5kΩ 以下 ) * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室内熱交換器温センサー 2 H24 室内熱交換器温センサー 2 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショ-ト (2.5kΩ 以下 ) * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 室内制御基板が動作していることを必ず確認してください イオン発生器の接続不良 H25 空気清浄異常 2. 高電圧ユニットに通電されていないか確認してください コネクタ接続不良 * 高電圧ユニットの故障 室内制御基板 汚れ等による異常放電 H26 イオン発生器通電異常 1. 室内制御基板が動作していることを必ず確認してください イオン発生器の接続不良 2. イオン発生器が通電されているか確認してください 室内制御基板 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 外気温センサー H27 外気温センサー異常 センサ-を確認し オ-プン (500kΩ 以上 ) またはショ-ト (0.5kΩ 以下 ) * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外熱交換器温センサー H28 室外熱交換器温センサー 1 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外熱交換器温センサー H29 室外熱交換器温センサー 2 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) ( 蓄熱機種 ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外吐出温センサー H30 室外吐出温センサ- 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 通常ありえない湿度を検出した時の異常表示です 室内湿度センサー H31 室内湿度センサ- 異常 CN-HUMの1-3 間の電圧がDC(5)Vあれば湿度センサーの不良 室内制御基板 またはコネクタの接触不良 1-3 間の電圧がDC(0)Vなら室内制御基板不良 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外熱交換器出口温センサー H32 室外熱交換器出口センサー異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) ( コネクタの接続不良 はずれ ) 159 160
1. 室内外ユニットの機種組合せ確認 供給電圧確認 室内外ユニットの機種違い確認 1 室内 200V 機種 : 室外 100V 機種で100V または200V 電源を接続した場合室内機がパワーリレーを即 OFF し H33 表示 リセット解除後 室内機 供給電圧の確認 が200V 機種の場合はRY-C をON しない H33 異電圧機種接続異常 2 室内外共 200V 機種 100V 電源を接続した場合パワーリレー ON 後 20 秒後 DC 電圧 180V 以下であれば室内機に信号を送信 再度異常の場合はH33 表示 3 室内 100V 機種 : 室外 200V 機種で100V 電源を接続した場合室内機がパワーリレーを即 OFF し H33 表示 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外放熱フィンセンサー H34 電装品放熱板温センサー異常センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) 1. ドレン逆勾配やトラップによる もどり水によるフロートスイッチ動作 ト レンハ ン ト レン配管の清掃 2. ドレン配管がスライム等による半詰まりで排水不良 コネクタの接続不良 H35 室内ドレン水逆流異常 3. 水受け内にスライムがたまり 水受け内部容積縮小となることにより フロートスイッチの交換 もどり水でフロートスイッチ動作 ト レンモータ-の交換 室内制御基板の交換 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外ガス側配管温センサ- H36 室内ガス側配管温センサ- 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外液側配管温センサ- H37 室外液側配管温センサ- 異常 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.5kΩ 以下 ) H38 H39 ブランド不一致システム系異常 1. 室内 - 室外の機種および能力の確認 室内外ユニットの機種 2. 室外基板のCN-S 短絡 1. 無線ユニット接続および 通信線と配管の組み合わせ確認 無線ユニット 通信線と配管組み合わせ 1. 外気温 (5) 以上で能力供給のない部屋の室内配管温度が 内外接続電線 H41 誤配線誤配管接続異常 圧縮機起動 (3) 分後 (20) 以上低下し (5) 以下の場合 接続配管 2. 能力供給のない部屋の室外ガス管温度が 圧縮機起動 (3) 分後で (5) 以上低下し (5) 以下の場合 1. 集中リモコンを再登録する 集中リモコン H48 集中リモコン異常 2. 再登録しても H48の表示がでる場合は 集中リモコン不良 1. 無線ユニットと分岐ユニット間のコネクタ接続不良 ( オープン ショート ) コネクタ接続不良 H49 無線ユニットと分岐ユニットの通信異常 2. 分岐ユニットの制御基板不良 分岐ユニット 3. 無線ユニットの不良 無線ユニット 1. 換気ファンモーターロックの確認 換気ファンモーター H50 換気ファンモーター異常 2. 換気ファンモーターコネクタのはずれ 接触不良 換気モーター不良 * ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 室内制御基板 室内制御基板 1. 左右駆動モーターロックの確認 左右駆動モーター 2. 左右駆動モーターコネクタのはずれ 接触不良 左右駆動モーター不良 ( コネクタの接続不良 / はずれ ) H51 フィルターそうじノズルロック異常 3. 歯車のゴミ ホコリのつまり確認 * 歯車のゴミ ホコリのつまり 4. リミットスイッチのコネクタはずれ リミットスイッチ ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 左右リミットSWの動作確認 左右リミットSW H52 フィルターそうじ左右リミットSW 異常 * 2. 左右リミットSWのゴミ ホコリ等の清掃 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 室外冷媒加熱温センサー冷媒加熱器温センサー異常 / 蓄熱温セン H53 センサーを確認し オープン (500kΩ 以上 ) またはショート (0.6kΩ 以下 ) 蓄熱温センサー( コネクタの接続不良 / はずれ ) サー異常 ( 蓄熱機種 ) 161 162
H54 冷媒加熱ヒータ- 制御回路異常 1. ヒータ- 式冷媒加熱器回路の確認 短絡 蓄熱機種 2. 制御基板の確認 ヒータ- 回路のみの確認 ( オープンなら制御基板交換 ) 1. 気流ロボットの駆動モーターロックの確認 気流ロボット駆動モーター 2. 気流ロボットの羽根動作部に異物カミ込み 外的要因のないこと ( コネクタの接触不良 はずれ H56 ルーバー動作異常 3. アームセンサー回路の断線 コネクタはずれ等の確認 * 動作不良など ) 機械的要因を取除く CN-POS コネクタ確認 1. 赤外線センサーの検知 位置の確認 赤外線センサー H59 赤外線センサー異常 2. 赤外線センサーの断線 はずれ等の確認 * コネクターの接触不良 / はずれ / 断線など 1. ナノイ- 発生器 高圧電源 制御基板の確認 ( コネクタはずれ等 ) H67 ナノイ- 異常 * H69 間取りセンサー異常 1. 間取りセンサー不良 間取りセンサーコネクタのはずれ ナノイー発生器 高圧電源 間取りセンサー コネクターの接触不良 はずれ 間取りセンサー コネクターの接触不良 はずれ H70 日射センサー異常 1. 日射センサー不良 日射センサーコネクタのはずれ 1. 室外放熱妨害の確認 室外 FM H74 熱交換器温度異常上昇 2. 室外 FMの確認 : 巻線抵抗が各相共 (8)Ω 室外制御基板 3.CN-FMの接触不良または 室外制御基板不良確認 H80 H86 蓄熱三方弁温センサー異常蓄熱三方弁サイクル異常 1. 通常ありえない温度を検出した時の異常表示です 蓄熱三方弁温センサー〇センサーを確認し オープンまたはショートしていなければ コネクタの接触不良 制御基板不良 ( コネクタの接触不良 / はずれ ) 1. 室外配管温センサ- 蓄熱センサー 圧縮機センサーの確認( 特性の変化抵抗値の確認 ) 蓄熱三方弁の閉塞〇 2, 蓄熱三方弁コイルが断線またはショートしていないかの確認 蓄熱三方弁の閉塞コイル断線 H96 二 三方弁開け忘れ確認 1. 二方弁 三方弁が閉じた状態になっていないか確認 二方弁 三方弁の開け忘れ 1. 室外ファンロックの確認 室外制御基板 H97 室外ファンモーターロック異常 2. ファンモーターコネクタのはずれ 接触不良 ファンモーター不良 室外ファンモーター 室外制御基板 ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 1. 室内熱交換器温センサーの確認 ( 特性の変化抵抗値の確認 ): 症状は運転 エアフィルター汚れ H98 室内高圧過昇保護 開始時 ホットスタートしない サーモON しない また 停止と運転を 室内ショートサーキット 繰り返す 2. 室内ショートサーキット エア-フィルター目詰まりも確認 1. 低外気温時 冷房 除湿運転することがおもな要因です 故障ではあり 冷媒量少( やや少ない ) ません 冬場 自動運転で運転した時 外気温度が上がると除湿運転します H99 室内熱交換器凍結保護 この時もH99 表示 2. 冷凍サイクルの確認 : ガス漏れ ( 冷媒がやや少ない ) 配管折れ等 3. 室内ショートサーキット エアフィルター目詰まりも確認 1. 四方弁コイルの確認 冷房 除湿時 : 無通電 暖房時 : 通電の確認 四方弁 エアフィルター汚れ 室内ショートサーキット F11 冷暖切換異常 コイルの断線不良の点検 四方弁コイル 2. 四方弁コイル正常なら 四方弁の切換不良 F13 室内ヒータ- 断線異常 1. ヒータ- 用 OLP 動作 ヒータ-の断線 ヒータ- 用コネクタ (CN-HT) 接触不良の確認 ヒータ- 2. ヒーター正常であれば制御基板 (SSRオーフ ン等の不良) 1. ヒータ-のショート ( 抵抗値 100V 機種 :45Ω 200V 機種 :140Ω) ヒータ-の抵抗値が ヒータ- F14 異電圧室内ヒータ- 接続異常 20% 以上小さければヒータ- 不良 2.200V 機種に100V 機種のヒータ-を取り付け時もF14を表示 1.3 方弁開け忘れ時の冷房運転による異常低圧 室外機 3 方弁 F15 室外低圧異常 2. ガス漏れまたはガス抜け 冷媒量 接続配管長さ 3. 規定の配管長を超えている 1. 二方弁コイルの確認 : 冷房 冷房除湿 暖房時 無通電 除湿時 : 通電の確認 熱交換器温センサー 1 2 F16 冷房 除湿切換異常 コイルの断線不良 ( オープン ) の点検 ( コネクタの接続不良 / はずれ ) 2. コイル正常なら二方弁の切換不良 二方弁 163 164
F17 室内氷結異常 1. 冷凍サイクルの確認 : 膨張弁の漏れ 膨張弁 2. 室内配管温センサ-の確認 室内配管温センサー F18 ドライ回路異常 1. 二方弁のつまり 不動作の確認 二方弁のつまり 不動作 1. ヒーター式冷媒加熱器回路の確認 : 断線 ( 動作温度 160 復帰-35 ) ヒーター式冷媒加熱器回路( 断線 ) F19 冷媒加熱ヒーター断線異常 2. 温度ヒュース ヒータ- 電源の確認 : 動作温度温度ヒュース 129 ヒータ- 電源断線 240 温度ヒュース ( 断線 ) 3. 制御基板の確認 : ヒータ- 回路のみの確認 ( オーフ ンなら制御基板交換 ) 室外制御基板 F19 蓄熱サイクル異常 1. デアイス中の配管温度の上昇がにぶい時または デアイス後に蓄熱層の温度低下が 蓄熱層から液漏れ 著しいことを3 回連続して検出すると タイマーランプを点滅させる ( 運転は継続 ( 蓄熱機種 ) ) 蓄熱二方弁が動作不良 1. ヒーター式冷媒加熱器回路の確認 : 断線 ( 動作温度 160 復帰-35 ) ヒーター式冷媒加熱器回路( 断線 ) F83 冷媒加熱器温度過昇保護 2. 冷媒加熱器温度センサ-の確認 温度ヒュース ( 断線 ) 3. ヒーター式冷媒加熱器の放熱妨害 ( 過負荷 ) 室外制御基板 1. 室外配管温センサー 蓄熱三方弁センサー 圧縮機温センサーの確認 蓄熱三方弁の閉塞 F86 F89 蓄熱三方弁サイクル異常 圧縮機温度過昇保護 ( 特性の変化抵抗値の確認 ) 〇 2. 蓄熱三方弁コイルが断線またはショートしていないかの確認 蓄熱三方弁のコイル断線 1. カ ス漏れまたはガス抜け 圧縮機 2. 長配管使用時の追加チャーシ 量不足 冷媒 3. 圧縮機内の温度ヒュース 断線 4. コネクタはずれ 5. 冷凍サイクル内の水分氷結 6. 圧縮機メカロック等 1. 制御基板のインバーター回路 ( オープン ) の確認 : 室外制御基板 F90 PFC 保護 電源再投入後 3 分以内に IPM の電圧を確認 症状は 圧縮機始動後 30 秒後にF90 が記憶され 停止する 再始動 4 回後に異常表示する 1. 冷凍サイクルの確認 : ガス漏れ ( ガスが半分以上無い ) ガス漏れによる 冷媒抜け 診断表示は ガス漏れ量により 一般にH99 F97 F91 H16 の順に ( 三方弁開け忘れ ガス漏れ等 ) F91 冷凍サイクル異常 変わります この異常 (F91) の範囲は極めて狭い ( シーズン開始時における圧縮機保護 ) 1. 二方弁 三方弁の開け忘れの確認症状は 圧縮機始動後 1 ~ 数分運転して 室外制御基板 F93 が記憶され停止する 三方弁開け忘れ 2. 制御基板のインバーター回路の確認 : 電源再投入後 3 分以内にIPM のベース 圧縮機接続コネクタはずれ F93 圧縮機回転異常 電流 (6 か所 ) を確認 症状は圧縮機始動後 30 秒後にF93 が記憶され 圧縮機の欠相 停止する 再始動 4 回後に異常表示する 3. 圧縮機巻線の断線 ( オープン ) の確認 : 各相共正常時約 1Ω( 症状は 2. と同じ ) 1. 室外熱交換器温センサ-の確認 ( 特性の変化抵抗値の確認 ) 室外熱交換器温センサー F95 冷房異常時高圧保護 2. 室外放熱妨害の確認 1. 室外放熱妨害 室外ファン不良 ( 室外ファンが回らない ) F96 トランジスタモジュール温度過昇保護 2.IPM( 室外制御基板 ) の不良 室外ファンモーター不良 3.IPM センサーのシュート確認 / 導通確認 過負荷条件 1. 冷凍サイクルの確認 : ガス漏れ ( 冷媒が少ない ) 症状は時々室外機が 冷媒量少( 少し少ない ) 停止する F97 圧縮機温度過昇保護 2. 異常表示で停止する時は 圧縮機温センサーの確認 :( 特性の変化 : 過負荷条件 抵抗値の確認 ) 3. 室外放熱妨害 室外ファン不良 ( オープンで回らない )( 過負荷時に検出することがあり F97 が残ります ) 1. 運転時の室外機端子板のAC 電圧を確認 : 停止時の電圧に対して 電圧 冷媒量大 降下が5 % 以内であること ( 運転時においても定格電圧は ± 110 %) F98 総合電流保護 5% 以上の電圧降下 または 電圧の急変がある場合は 屋内配線 内外接続電線が長い 細い等の点検 2. 室外放熱妨害 ( 冷房時 ) の確認 : 通常は 電流による能力制限をして 室外機を止めない 診断表示もでない 1. 圧縮機始動 30 秒以内にF99 で停止する場合 :lpm のU V W からリー 圧縮機 リード線をはずして 運転した時 室外制御基板 F99 DC ピーク動作異常 F93 が出て 停止する場合 : 冷凍サイクルの確認 三方弁開け忘れ 配管詰まり 圧縮機不良 ( 巻線の断線 ) F99 が出て 停止する場合 :IPM 電源 DC15V(4 か所 ) DC280V 電圧の確認点検 圧縮機不良 ( ロック 巻線ショート ) 2. 圧縮機が5 分以上運転して停止する時は 電源回路 冷凍サイクル不良も確認 165 166