Twitter 1 1 1 Web Twitter Web Twitter Web Web Activation of group communications by integrating information sharing services with Twitter Tatsuya Hiwatari, 1 Yu Suzuki 1 and Mitsuru Minakuchi 1 Many Web services for sharing information easily, such as calendars and photo albums, have been launched. However, there are problems that they are separated communication channels and that user interfaces are differ depending on services and devices. We thus propose a unified communication channel that uses Twitter as user interface to integrate information sharing services. Users can use Web services by sending command-formatted tweets to an agent account. The agent account also tweets for feedbacks from time to time. These open tweets activate group communications via information sharing services. 1. Web Web Facebook Mixi SNS (Social Network Service) Twitter TPO Twitter Twitter Web Twitter 1 Kyoto Sangyo University 1 c 2012 Information Processing Society of Japan
2. Web Google Calendar Frickr YouTube Google Docs Web Web Ajax Flash RIA (Rich Internet Application) HTML5 Web Web Web Web ios Android Web 140 Twitter Twitter Twitter 1 Twitter Twitter Web Web Twitter Fig. 1 Twitter Wikipedia Web 1 FamilyCalendar Architecture of the FamilyCalendar system. 3 : 1 Twitter Web GUI 2 Twitter 1 3 2 c 2012 Information Processing Society of Japan
情報処理学会研究報告 つき合いの深い 小規模のグループでの使用を想定した エージェントアカウントに対する は ユーザは Twitter で 日付 時間 イベント名 #yotei の形式でツイートする すけつい Twitter 上の入出力は限られた文字数で行われるが 背景知識を共有している関係であれば はこのツイートを解釈して Google Calendar にスケジュールを登録し Google Calendar 元となる情報を想起する手がかりとするのに十分であると考えたからである また 大規模 の URI をツイートしてフィードバックする ユーザはこの URI で Google Calendar を閲 なグループになると この入出力が多くなりすぎて Twitter のタイムライン あるユーザ 覧することもできる がフォローしている他のユーザのツイート群 の大きな部分を占有してしまい 他のコミュ recipetter は Twitter 上で食材をツイートするとその食材を使ったオススメ料理を 紹介してくれるボットサービスである2) レシピ情報はクックパッドのデータを検索して利 ニケーションを圧迫することが予想されるためである なお Twitter のタイムラインは時間の経過とともに消え去って行くため一覧性に欠ける 用している @recipetter ジャガイモ 牛肉 のように recipetter アカウント宛てに食材を という問題がある そこで各種の情報共有サービスを統合して一覧できるカレンダー型の ツイートすると recipetter アカウントはオススメ料理のレシピ名とクックパッドの該当レ ビューアも用意することにした 図 2 シピへのリンクをツイートし返してくれる 検索した結果レシピが見つかった食材のランキ ングを週に一度 HOT 食材や注目食材を日に数回発表するといった フィードバックもお こなっている これらの Twitter による Web サービス利用方法は 本研究の利用方法と同じである し かし これらは個別のサービスにのみ対応しているので 複数の Web サービスを統合して 利用する効果は得られない Timely は共有カレンダーシステムとマイクロブログを融合してコミュニケーションの活性 化を狙ったシステムである3) このシステムではマイクロブログ上で共有されるスケジュー ル情報をソーシャルマイクロカレンダーと位置づけ マイクロブログと同様にオープンに共 有できる環境の構築を目指している 47 日間運用し どのようなスケジュールが共有され たかといった分析を行っている しかし Timely もスケジュール情報のみを扱うため 複数 の Web サービスを統合して利用する効果は得られない また 企業内での利用を想定して 図 2 カレンダー型ビューア 右上および右下は詳細情報の表示状態 Fig. 2 Calenar viewer. The figures on the right side are detailed views. いる Twitter のようなオープンな環境を利用していない といった点で 本研究の提案手 法とは異なっている Twitter への出力を利用しコミュニティの活性化を狙った先行研究としては 川上らの研 3. 関 連 研 究 究がある4) この研究では 人々の行動を検出し これをインターネット上 (Twitter) に書 Twitter をインタフェースとして各種 Web サービスを利用する実装は幾つか存在する き込むことで コミュニティの活性化を支援するシステムが提案されている 具体的には 例として すけつい や recipetter が挙げられる 大学研究室学生の行き先を取得する電子行き先掲示板 研究室の照明の状況を取得するセン すけつい は Twitter でツイートしたスケジュールを自動で Google Calendar に登録 サシステム 取得した情報を Twitter に書き込むエージェントプログラムが実装されてい し公開できる Web サービスである1) 利用する際には まずユーザは すけつい にユーザ る メンバの状況とコミュニティの共有空間の情報が Twitter に書き込まれ その情報を同 アカウントへの接続を許可し カレンダーの公開方法として すけつい Google Calendar 一コミュニティのメンバが共有することで コミュニティの活性化の支援が狙われており のメインカレンダー ユーザ間の共有カレンダー または すけつい Google Calendar の 5ヶ月以上の運用結果 システムをきっかけとしたコミュニケーションが多く発生したと報 ユーザ用カレンダー 個人カレンダー を選択する スケジュールを登録 公開するために 告している しかし 情報共有サービスに対するユーザからの操作手段は提供されていない 3 c 2012 Information Processing Society of Japan
LifelogViewer 5) LifelogViewer 4. FamilyCalendar 4.1 Twitter Twitter 140 2 Twitter API Twitter PC 4.2 Web API Web Google Calendar Picasa Web Albums Wikipedia Uncyclopedia Google Calendar Google Calendar Quick Add 1 Twitter TwiGcal 6) Google Calendar Twitter Web Picasa Web Albums Twitter twitpic Twitter twitpic Wikipedia Uncyclopedia URI URI 2 4.3 Java 3 Twitter Twitter API Java Twitter4j 7) Web Web Google Calendar PicasaWeb Album Google Google Data API Google Calendar Data API Picasa Web Album API Java Google Calendar Date API Javascript CalVis HTML Javascript Web Web 1 Quick Add Google Calendar 2 3 Twitter API 3 1 4 c 2012 Information Processing Society of Japan
4.4 FamilyCalendar Web Twitter Google Calendar Quick Add Quick Add at at #c 1 @family calendar HCI at 1/19 10:00-18:00 #c Google Calendar twitpic twitpic URI twitpic URI #p URI Twitter twitpic URI 6 image-id ID ImageID #p @family calendar http://twitpic.com/7podm5 #p @family calendar 7podm5 #p twitpic Picasa Web Album Wikipedia #w Wikipedia Uncyclopedia URI URI @family calendar Twitter #w @ http://ja.wikipedia.org/wiki/twitter 1 Twitter # http://ansaikuropedia.org/wiki/twitter #f Twitter Favorite Favorite 3 Favorite Twitter 6 @family calendar 12 15 #f : @family calendar 12 15 #f 4.5 Twitter 5. FamilyCalendar 4 2 2 2 Twitter 5 c 2012 Information Processing Society of Japan
1 3 3 Fig. 3 Example of a timeline of the agent account. Twitter Twitter Twitter Twitter Twitter Twitter Twitter Quick Add at twitpic twitpic URI image-id Twitter URI Favorite Twitter Web Twitter 3 6 Web 6 c 2012 Information Processing Society of Japan
Twitter API 5) LifelogViewer, http://calendar2.org/ 2011 12 9 6) TwiGcal, http://twigcal.monysong.com/ 2011 12 9 7) Twitter4j, http://twitter4j.org/ 2011 12 9 6. Twitter Web Web (20300042) 1), http://www.tweet-schedule.jp/ja/index.html 2011 12 9 2) recipetter, http://recipetter.p1dlab.com/ 2011 12 9 3) Geyer, W., Dugan, C., Brownholtz, B., Masli, M., Daly, E. and Millen, D. R. An open, social microcalender for the enterprise: timely?. In Proceedings of the 2011 annual conference on Human factors in computing systems (CHI 11), pp. 247 256 (2011). 4),,,.. 2009, pp.613 616 (2009). 7 c 2012 Information Processing Society of Japan