リカバリガイド - PDF Free Download

B5FK-4111-01 Z0 リカバリガイド Windows 7 本書のバックアップについて本書リカバリガイドはご購入時に C ドライブに格納されていますリカバリなどで C ドライブを削除した場合は本書のデータも削除され元に戻りません事前に印刷 ( Ctrl + P キー ) またはバックアップしておくことをお勧めしますこのマニュアルは改善のため変更することがあります最新のマニュアルはインターネット上のマニュアル (http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/) をご覧ください

目次本書をお読みになる前に............................... 3 本書の表記........................................................ 3 1. 必要に応じてお読みください 2. 補足情報 1.1 ハードディスク構成........................................ 5 1.1.1 Windows 7のハードディスク構成................................ 5 1.2 ディスク作成............................................. 7 1.2.1 ディスク作成の考え方......................................... 7 1.2.2 ディスク作成前の準備......................................... 8 1.2.3 ディスクを作成する........................................... 9 1.3 リカバリ................................................. 11 1.3.1 リカバリの考え方............................................. 11 1.3.2 注意事項.................................................... 12 1.3.3 リカバリ前の準備............................................. 13 1.3.4 リカバリを実行する........................................... 14 1.4 セットアップ............................................. 16 1.4.1 注意事項.................................................... 16 1.4.2 セットアップする............................................. 17 1.4.3 セットアップ後のインストール状態.............................. 18 2.1 領域設定の変更........................................... 19 2.1.1 注意事項.................................................... 19 2.1.2 領域設定の考え方............................................. 19 2.1.3 領域設定を変更する前の準備.................................... 20 2.1.4 領域設定を変更する........................................... 21 2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたはOSを切り替える.... 23 2.2.1 注意事項.................................................... 23 2.2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻す場合の考え方............... 24 2.2.3 ハードディスクをご購入時の状態に戻す前の準備................... 25 2.2.4 ハードディスクをご購入時の状態に戻す........................... 25 2.3 リカバリ領域の削除........................................ 28 2.3.1 注意事項.................................................... 28 2.3.2 リカバリ領域の削除の考え方.................................... 29 2.3.3 リカバリ領域を削除する前の準備................................ 30 2.3.4 リカバリ領域を削除する....................................... 31 2

本書をお読みになる前に本書の表記本書は 2014 年 3 月現在の内容です本書をお読みになりご不明な点がございましたら富士通パーソナル製品に関するお問い合わせ窓口へお問い合わせください詳しくは取扱説明書をご覧ください本文中の記号本文中に記載されている記号には次のような意味があります記号重要意味お使いになるときの注意点やしてはいけないことを記述しています必ずお読みください操作に関連することを記述しています必要に応じてお読みください参照ページを示していますキーの表記と操作方法本文中のキーの表記はキーボードに書かれているすべての文字を記述するのではなく説明に必要な文字を次のように記述しています例 : Ctrl キー Enter キーキーなどまた複数のキーを同時に押す場合には次のように + でつないで表記しています例 : Ctrl + F3 キー Shift + キーなど連続する操作の表記本文中の操作手順において連続する操作手順をでつなげて記述しています例 : スタートボタンをクリックしすべてのプログラムをクリックしアクセサリをクリックする操作スタートボタンすべてのプログラムアクセサリの順にクリックします画面例およびイラスト本文中の画面およびイラストは一例ですお使いの機種やモデルによって実際に表示される画面やイラストおよびファイル名などが異なることがあります本書に記載している仕様とお使いの機種との相違本文中の説明は標準仕様に基づいて記載していますご購入時の構成によっては本文中の説明がお使いの機種の仕様と異なる場合がありますあらかじめご了承くださいなお本文内において機種や OS 別の書き分けがある箇所についてはお使いの機種の情報をお読みください 3

ユーザーアカウント制御ウィンドウ本書で説明している Windows の操作の途中でユーザーアカウント制御ウィンドウが表示される場合がありますこれは重要な操作や管理者の権限が必要な操作の前に Windows が表示しているものです表示されるメッセージに従って操作してください光学ドライブ本書では DVD-R(4.7GB) に書き込みができる光学ドライブを搭載していることを前提に記述していますお使いの機種やモデルによって書き込みができる光学ドライブがない場合別売の外付け光学ドライブを接続してください外付け光学ドライブについては富士通製品情報ページ内にあるシステム構成図 (http://www.fmworld.net/biz/fmv/product/ syskou/) をご覧ください本パソコンにはデータを DVD に保存するためのソフトウェア Roxio Creator がインストールされています外付け光学ドライブに添付の Roxio Creator をインストールする必要はありません製品名の表記本文中では製品名称を次のように略して表記します製品名称本文中の表記 Windows 7 Professional 64 ビット版 Windows 7 Home Premium 64 ビット版 Windows 7(64 ビット版 ) Windows 7 Enterprise 64 ビット版 Windows 7 Professional 32 ビット版 Windows 7 Windows Windows 7 Home Premium 32 ビット版 Windows 7(32 ビット版 ) Windows 7 Enterprise 32 ビット版 Microsoft Office Professional 2013 Office Professional 2013 Microsoft Office Home and Business 2013 Office Home and Business 2013 Office Microsoft Office Personal 2013 Office Personal 2013 Corel WinDVD Corel WinDVD WinDVD Roxio Creator LJ Roxio Creator 商標および著作権について Corel WinDVD は Corel Corporation およびその関連会社の商標または登録商標です Roxio Roxio のロゴ Roxio Creator は Corel Corporation およびその関連会社の商標または登録商標ですその他の各製品名は各社の商標または登録商標ですその他の各製品は各社の著作物ですその他のすべての商標はそれぞれの所有者に帰属します Copyright FUJITSU LIMITED 2014 4

1. 必要に応じてお読みください 1.1 ハードディスク構成ハードディスクはシステムやリカバリデータなどが格納されている領域や OS ソフトウェアやデータなどを格納する C ドライブと D ドライブで構成されています 1.1.1 Windows 7 のハードディスク構成本パソコンのハードディスク構成は次のとおりです 20 Windows RE+ リカバリ領域に約 20GB システム領域に約 0.2GB 使用しているためコンピューターに表示されるハードディスクの容量はインターネット上のマニュアル製品ガイド - 本体仕様の記載よりも約 20.2GB 少なく表示されます Windows RE+ リカバリ領域とシステム領域は Windows からは見えない領域です Windows RE+ リカバリ領域には次のデータが格納されています診断プログラム Windows が正常に起動できない場合に本パソコンを診断します診断プログラムについてはインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧くださいトラブル解決ナビリカバリの実行やハードウェアなどの診断をするソフトウェアですリカバリについては 1.3 リカバリ ( P.11) をご覧くださいトラブル解決ナビディスクのイメージ本パソコンにトラブルが起こったときに使用する起動ディスクのイメージですドライバーズディスクのイメージソフトウェアやドライバーをインストール再インストールするときに使用するディスクのイメージです 5

Windows 7 のリカバリデータ本パソコンにトラブルが起こったときに C ドライブをリカバリ ( ご購入時の状態に戻す操作 ) するときに使用します Office 搭載モデルの場合 Office のイメージも格納されています Corel WinDVD のイメージ ( 光学ドライブ搭載機種 ) DVD を再生するソフトウェアのインストールディスクのイメージです 6

1.2 ディスク作成 Windows RE+ リカバリ領域にトラブルがあった場合リカバリができなくなりますその場合に備えて格納されているデータを DVD-R にコピーしておくことをお勧めします重要本パソコンをご購入後お手元にディスクがない場合はできるだけ早くディスクを作成してください 1.2.1 ディスク作成の考え方本パソコンにトラブルがあった場合に備えてまたはご購入時にインストールされていないソフトウェアを使用する場合に次のディスクが必要になります Windows RE+ リカバリ領域に格納されているデータから次のディスクを作成しますリカバリデータディスクハードディスクをご購入時の状態に戻す場合に使用しますまた C ドライブをリカバリするときに使用することもできます Office 搭載モデルの場合 Office のイメージも格納されていますリカバリディスクの作成はパソコン1 台につき1セットのみ作成することができますただしリカバリディスクをご購入されている方はリカバリディスクの作成はできませんトラブル解決ナビディスクハードディスクをご購入時の状態に戻す場合に使用しますこのほか領域設定を変更する場合にも使用しますドライバーズディスクソフトウェアやドライバーをインストールする場合に使用します重要ご購入時に添付されているすべてのソフトウェアやドライバーが富士通製品情報ページ内にあるドライバダウンロード (http://www.fmworld.net/biz/fmv/index_down.html) に公開されているわけではありません添付のソフトウェアやドライバーをインストールしたい場合はドライバーズディスクを作成してください Corel WinDVD のイメージ ( 光学ドライブ搭載機種 ) 再生ソフト Corel WinDVD が格納されています DVD を再生するときに必要なソフトウェアです 7

1.2.2 ディスク作成前の準備ディスクを作成する前に次の準備を行ってください型名を確認する作成したディスクのレーベル面に記入しますあらかじめ保証書などで本パソコンの型名を確認してください AC アダプタを接続するディスクを作成するときには必ず AC アダプタを接続してくださいディスクを用意するお使いになれるディスク DVD-R(4.7GB) が必要ですその他のディスクはお使いになれません推奨ディスクインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧ください必要なディスクの枚数必要なディスクの枚数はディスクを作成するの手順 1( P.9) で確認できます 8

1.2.3 ディスクを作成する 1 スタートボタンすべてのプログラムディスク作成の順にクリックしますディスク作成画面が表示されます書き込みに使用するディスクの種類を選択し必要枚数を確認します 2 次へをクリックします 3 ディスク一覧から作成したいディスクにチェックを付け次へをクリックします 1 度リカバリディスクを作成しているときはディスク一覧にリカバリデータディスクは表示されません 9

4 画面の指示に従って未使用のディスクのレーベル面にディスクの名前と機種名 ( 型名 ) を記入しますレーベル面に記入するときはボールペンや鉛筆など先の硬いものを使わないでくださいディスクに傷が付くおそれがあります 5 手順 4 で名前を記入したディスクを光学ドライブにセットします自動再生ウィンドウが表示されたらウィンドウを閉じてください 6 開始をクリックしますディスクへの書き込みが始まります完了するまでしばらくお待ちください書き込み可能なディスクをセットしてディスクが認識されるまで 10 秒ほど待ってから OK をクリックしてくださいと表示された場合未使用のディスクがセットされていることを確認しディスクが認識されるまで ( ディスクの回転が止まるまでの 10 秒ほど ) 待ってから OK をクリックしてください 7 ディスクへの書き込みが完了するとトレーが開きメッセージが表示されます複数枚のディスクを作成する場合 2 枚目以降のディスクを作成するよう ( 作成するディスク名 ) の書き込みを行いますと表示されますので書き込みが完了したディスクを取り出し続けて次のディスクを作成します手順 4~ 手順 6 を繰り返し枚数分を作成してください書き込みエラーが表示された場合 ( ディスク名 ) の作成に失敗しましたというメッセージが表示されたらディスクの不良が考えられますので新しいディスクを用意し再試行をクリックしてくださいなお複数枚のディスクを作成している途中でエラーが出た場合は手順 3 で作成し直したいディスクにチェックしてディスクの作成を続けてください 8 リカバリディスクセットの作成に成功しましたと表示されたらディスクを取り出します 9 閉じるをクリックします以上でディスクの作成は終了です作成したディスクは大切に保管してください 10

1.3 リカバリ本パソコンの C ドライブをリカバリする方法を説明しますリカバリは Windows が起動しないなどの問題が発生した場合に行います重要 Windows 7 以外のOSからWindows 7へOSを切り替える場合は 2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたはOSを切り替える ( P.23) をご覧になり Cドライブのみではなくハードディスクのすべてのデータをご購入時の状態に戻してくださいハードディスクを保守交換した場合は 2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたはOSを切り替える ( P.23) をご覧になり Cドライブのみではなくハードディスクのすべてのデータをご購入時の状態に戻してくださいなお OSやドライバーなどがインストールされた状態のハードディスクに保守交換した場合はリカバリを行ったりハードディスクをご購入時の状態に戻したりする必要はありません 1.3.1 リカバリの考え方リカバリとは C ドライブの OS ドライバーなどのプレインストールソフトウェアをご購入時の状態に戻す操作ですハードディスクの領域は現在お使いの状態のままリカバリ領域またはリカバリデータディスクのリカバリデータを使って C ドライブのみご購入時の状態に戻します C ドライブ以外のデータは変更されません 11

1.3.2 注意事項トラブル解決ナビの領域設定以外でドライブ構成を変更している場合はリカバリを実行できませんまたダイナミックディスクや拡張パーティションなどを作成した場合もリカバリを実行できませんこれらの場合はハードディスクをご購入時の状態に戻してください詳しくは 2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたは OS を切り替える ( P.23) をご覧くださいリカバリを行うと C ドライブのすべてのデータが削除されます必要に応じて事前にバックアップしてくださいセキュリティチップ搭載機種でフォルダーやファイルの暗号化を行っている場合はリカバリ前に復元用のバックアップをしてください復元用のバックアップデータがないとデータが読み出せないことがありますこれによる損害などの責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください詳しくはインターネット上のマニュアル SMARTACCESS ファーストステップガイド ( 認証デバイスをお使いになる方へ ) をご覧くださいパソコン本体に USB メモリ外付けハードディスクなどの周辺機器を接続している場合は必ず取り外してくださいモデルやカスタムメイドの選択によってリカバリの後にソフトウェアやドライバーのインストールが必要になります詳しくは 1.4.3 セットアップ後のインストール状態 ( P.18) をご覧くださいリカバリには時間がかかります時間に余裕をもって操作してください 12

1.3.3 リカバリ前の準備リカバリを実行する前に次の準備を行ってください AC アダプタを接続するリカバリを実行するときには必ず AC アダプタを接続してください BIOS の設定を確認する BIOS の設定をご購入時から変更している場合ご購入時の設定に戻しますまた Windows 7 以外の OS から Windows 7 へ OS を切り替える場合は領域設定を変更する前に必ず次の BIOS の設定を確認してください BIOS セットアップの操作方法についてはインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧ください重要設定が異なると Windows 7 が起動しませんので必ず確認してください Windows 7 の BIOS 設定管理者用パスワードが設定されている場合は BIOS セットアップを管理者用パスワードで起動する必要がありますセキュアブート機能または Secure Boot Option を変更する場合は管理者用パスワードを設定してください 1. BIOS セットアップ画面の終了メニューから標準設定値を読み込むを実行します 2. 次にメニューから設定項目を選択し次のとおり設定してくださいメニュー設定項目設定値詳細起動設定高速起動使用しない互換性サポートモジュール使用するセキュリティセキュアブート設定セキュアブート機能使用しない必要に応じてディスクを用意するリカバリデータが格納されているディスクディスクからリカバリを行う場合に必要ですお手元に Windows 7(64 ビット版 ) および Windows 7(32 ビット版 ) のディスクがある場合はいずれかのディスクを用意してください 13

1.3.4 リカバリを実行する重要 C ドライブのすべてのデータが削除されますあらかじめ必要なデータをバックアップしてください 1 次の操作を行います 1. F12 キーを押したまま本パソコンの電源を入れます 2. ビープ音が鳴ったら F12 キーを離します起動メニューが表示されます起動時のパスワードを設定している場合はパスワードを入力してください手のひら静脈や指紋を登録した場合はそれぞれ認証を行ってください起動メニューが表示されず Windowsが起動してしまった場合は本パソコンの電源を切ってもう一度操作してください 3. Tab キーを押しますアプリケーションメニューが表示されます 4. カーソルキーでトラブル解決ナビを選択し Enter キーを押しますそのまましばらくお待ちくださいトラブル解決ナビが表示されます 2 リカバリタブの C ドライブのみご購入時の状態に戻すを選択し実行をクリックしますご使用上の注意が表示されます 3 ご使用上の注意をよく読み同意するをクリックし次へをクリックしますリカバリ元の選択画面が表示されます 14

4 リカバリ領域をクリックし OK をクリックしますリカバリデータディスクを使用する場合リカバリデータディスクをクリックし OK をクリックしますその後は表示されるメッセージに従って操作してくださいお手元に Windows 7(64 ビット版 ) および Windows 7(32 ビット版 ) のリカバリデータディスクがある場合はいずれかのディスクを使用します警告画面が表示されます 5 OK をクリックしますリカバリ画面が表示されリカバリが始まりますリカバリが終了するとリカバリが正常に完了しましたというメッセージが表示されますリカバリデータディスクを使用した場合はディスクを取り出してください 6 完了をクリックします本パソコンの電源が自動的に切れます外付け光学ドライブを接続している場合は取り外してください以上でリカバリは終了です続けて 1.4 セットアップ ( P.16) をご覧になりセットアップを行ってくださいなお電源は 30 秒以上待ってから入れてください 15

1.4 セットアップ 1.4.1 注意事項セットアップする前に必ず AC アダプタを接続してくださいセットアップが完了 ( 必ず実行してくださいを実行 ) するまでは次のものを接続しないでくださいセットアップが正常に行われなかったりエラーメッセージが表示されたりする場合があります周辺機器 LAN ケーブルセットアップ中は電源を切らないでください Windows セットアップの各ウィンドウが完全に表示されないうちにキーを押すと Windows セットアップが完全に行われない場合がありますウィンドウが完全に表示されてからキーボードまたはフラットポイント ( マウス ) で操作してください Windows セットアップが進められなくなった場合は電源ボタンを 4 秒以上押して本パソコンの電源を一度切りセットアップをやり直してくださいセットアップがやり直せない場合はリカバリを行ってくださいリカバリについては 1.3 リカバリ ( P.11) をご覧ください次の手順に従ってセットアップする 1.4.2 セットアップする ( P.17) に進んでください 16

1.4.2 セットアップする 1 本パソコンの電源を入れます画面に FUJITSU ロゴが表示され自己診断 (POST) が始まります画面が表示されるまで一時的に画面が真っ暗な状態になったり画面に変化がなかったりすることがありますが故障ではありません絶対に電源を切らずにそのままお待ちください自己診断 (POST) が終わると Windows のセットアップ画面が表示されます 2 メッセージに従って操作します途中にユーザー名パスワードおよびコンピューター名を入力する画面が表示されます入力可能な文字と文字数は次のとおりですユーザー名 :12 文字以内の半角英数字 (a~z A~Z 0~9) で入力してください数字は英字と組み合わせてくださいパスワード : 半角英数字 (a~z A~Z 0~9) で入力してください大文字小文字は区別されますコンピューター名 : ここでは変更せずセットアップの終了後に変更してくださいハードディスクをご購入時の状態に戻した後のセットアップの場合ハードディスク領域変更ツール画面が表示されます領域設定を変更する場合は変更する方法を選択し設定してください領域設定を変更しない場合は変更しないをクリックします Windows セットアップが完了すると必ず実行してくださいウィンドウが表示されます 3 必ず実行してくださいウィンドウの内容を確認し実行するをクリックします 4 ユーザーアカウント制御ウィンドウが表示されたらはいをクリックします最終設定が行われ再起動メッセージが表示されます再起動メッセージが表示されるまでキーボードやマウスを操作しないでください 5 OK をクリックします本パソコンが再起動しパスワードの入力画面が表示されます 6 設定したパスワードを入力しをクリックします Windows が起動しますこれでセットアップが完了しましたこの後は 1.4.3 セットアップ後のインストール状態 ( P.18) をご覧になりセットアップ後に必要な操作を行ってください 17

1.4.3 セットアップ後のインストール状態モデルやカスタムメイドの選択またリカバリの方法やリカバリに使用したリカバリデータディスクによってセットアップ後のアプリやドライバーのインストール状態が異なります必要に応じて Office やドライバーをインストールしてください Office 搭載モデルの場合 Office のインストール (Office 搭載モデルの場合 ) ( P.18) に進んでください Office 搭載モデル以外の場合これでセットアップが完了しましたこの後は取扱説明書をご覧になりセットアップの後に必要な操作を行ってください Office のインストール (Office 搭載モデルの場合 ) リカバリの方法やリカバリに使用したリカバリデータディスクによってセットアップ後 Office 製品のインストールの状態が異なります : インストール済 : インストール未リカバリの方法リカバリに使用したディスクリカバリ領域からリカバリ 1.2 ディスク作成 ( P.7) で作成したリカバリデータディスクご購入時に添付のリカバリデータディスク ( 注 ) Office のインストールの状態注 : モデルやカスタムメイドの選択によって添付されますご購入時に添付のディスクを使ってリカバリを行った場合は Office 製品がインストールされていません次の操作が必要ですマイクロソフト社のホームページからダウンロードしてインストールしてくださいインストール方法については次のホームページをご覧ください http://www.office.com/jppipcsetup/ この後は取扱説明書をご覧になりセットアップの後に必要な操作を行ってください 18

2. 補足情報 2.1 領域設定の変更ハードディスクの C ドライブと D ドライブの領域を変更したり 1 区画にしたりすることができます 2.1.1 注意事項領域設定の変更を行うと C ドライブと D ドライブのすべてのデータが削除されますあらかじめ必要なデータをバックアップしてください Windows RE+ リカバリ領域システム領域のデータは削除されませんトラブル解決ナビの領域設定以外でドライブ構成を変更している場合は領域設定を変更できませんまたダイナミックディスクや拡張パーティションなどを作成した場合も領域設定を変更できませんこれらの場合はハードディスクをご購入時の状態に戻してください詳しくは 2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたは OS を切り替える ( P.23) をご覧くださいトラブル解決ナビの領域設定以外でドライブ構成を変更する場合 Windows RE 領域は削除しないでくださいパソコン本体に USB メモリ外付けハードディスクなどの周辺機器を接続している場合は必ず取り外してください 2.1.2 領域設定の考え方領域設定を変更するといったん C ドライブと D ドライブのすべてのデータが削除され続いて指定した容量で領域が設定されますその後リカバリを実行します 19

2.1.3 領域設定を変更する前の準備領域設定を変更する前に次の準備を行ってください AC アダプタを接続する領域設定を変更するときには必ず AC アダプタを接続してください BIOS の設定を確認する BIOS の設定をご購入時から変更している場合ご購入時の設定に戻しますまた Windows 7 以外の OS から Windows 7 へ OS を切り替える場合はハードディスクをご購入時の状態に戻す前に必ず BIOS の設定を変更してください設定については Windows 7 の BIOS 設定 ( P.13) をご覧くださいまた BIOS セットアップの操作方法についてはインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧ください重要設定が異なると Windows 7 が起動しませんので必ず確認してください 20

2.1.4 領域設定を変更する 1 次の操作を行います 1. F12 キーを押したまま本パソコンの電源を入れます 2. ビープ音が鳴ったら F12 キーを離します起動メニューが表示されます起動時のパスワードを設定している場合はパスワードを入力してください手のひら静脈や指紋を登録した場合はそれぞれ認証を行ってください起動メニューが表示されず Windowsが起動してしまった場合は本パソコンの電源を切ってもう一度操作してください 3. Tab キーを押しますアプリケーションメニューが表示されます 4. カーソルキーでトラブル解決ナビを選択し Enter キーを押しますそのまましばらくお待ちくださいトラブル解決ナビが表示されます 2 ユーティリティタブの領域設定を選択し実行をクリックしますご使用上の注意が表示されます 3 ご使用上の注意をよく読み同意するをクリックし次へをクリックします領域設定の実行画面が表示されます 21

4 領域を設定します C ドライブと D ドライブ (2 区画 ) を作成する場合スライダーを左右にドラッグして C ドライブと D ドライブの容量を指定します容量は 5GB 単位で設定できます C ドライブのみ (1 区画 ) を作成する場合ハードディスクを 1 区画に設定するにチェックを付けます 5 実行をクリックします確認画面が表示されます重要領域設定を変更していなくても実行をクリックすると C ドライブと D ドライブのすべてのデータが削除されます 6 はいをクリックします領域の設定が始まります領域の設定が完了すると領域設定の完了画面が表示されます 7 完了をクリックしますトラブル解決ナビが表示されます以上で領域設定の変更は終了ですこの後は 1.3 リカバリ ( P.11) をご覧になりリカバリを行ってください 22

2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻すまたは OS を切り替える変更したドライブ構成を元に戻す場合または Windows 7 以外の OS から Windows 7 へ OS を切り替える場合などにディスクを使ってハードディスクをご購入時の状態に戻すを実行します 2.2.1 注意事項ハードディスクをご購入時の状態に戻すとハードディスクのすべてのデータが削除されます必要に応じて事前にバックアップしてくださいセキュリティチップ搭載機種でフォルダーやファイルの暗号化を行っている場合はハードディスクをご購入時の状態に戻す前に復元用のバックアップをしてください復元用のバックアップデータがないとデータが読み出せないことがありますこれによる損害などの責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください詳しくはインターネット上のマニュアル SMARTACCESS ファーストステップガイド ( 認証デバイスをお使いになる方へ ) をご覧くださいパソコン本体に USB メモリ外付けハードディスクなどの周辺機器を接続している場合は必ず取り外してくださいモデルやカスタムメイドの選択によってハードディスクをご購入時の状態に戻すを実行した後にソフトウェアやドライバーのインストールが必要になります詳しくは 1.4.3 セットアップ後のインストール状態 ( P.18) をご覧くださいハードディスクをご購入時の状態に戻すには時間がかかります時間に余裕をもって操作してください 23

2.2.2 ハードディスクをご購入時の状態に戻す場合の考え方ハードディスクをご購入時の状態に戻すといったんハードディスク内のすべてのデータが削除され領域がご購入時の状態に設定されます続いて Windows RE+ リカバリ領域にリカバリデータを戻しその後リカバリを実行します 24

2.2.3 ハードディスクをご購入時の状態に戻す前の準備ハードディスクをご購入時の状態に戻す前に次の準備を行ってください AC アダプタを接続するハードディスクをご購入時の状態に戻すときには必ず AC アダプタを接続してください BIOS の設定を確認する BIOS の設定をご購入時から変更している場合ご購入時の設定に戻しますまた Windows 7 以外の OS から Windows 7 へ OS を切り替える場合はハードディスクをご購入時の状態に戻す前に必ず BIOS の設定を変更してください設定については Windows 7 の BIOS 設定 ( P.13) をご覧くださいまた BIOS セットアップの操作方法についてはインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧ください重要設定が異なると Windows 7 が起動しませんので必ず確認してくださいディスクを用意するトラブル解決ナビが格納されているディスクドライバーズディスクリカバリデータが格納されているディスクお手元に Windows 7(64 ビット版 ) および Windows 7(32 ビット版 ) のリカバリデータディスクがある場合はいずれかのディスクを用意してください Corel WinDVD ディスク ( 光学ドライブ搭載機種 ) 2.2.4 ハードディスクをご購入時の状態に戻す重要ハードディスク内のすべてのデータが削除されますあらかじめ必要なデータをバックアップしてください 25

1 次の操作を行います 1. F12 キーを押したまま本パソコンの電源を入れます 2. ビープ音が鳴ったら F12 キーを離します起動メニューが表示されます起動時のパスワードを設定している場合はパスワードを入力してください手のひら静脈や指紋を登録した場合はそれぞれ認証を行ってください起動メニューが表示されず Windowsが起動してしまった場合は本パソコンの電源を切ってもう一度操作してください 2 トラブル解決ナビが格納されているディスクをセットします 3 データの読み込みが終了し光学ドライブが停止してからカーソルキーでディスクをセットした光学ドライブを選択し Enter キーを押しますそのまましばらくお待ちくださいトラブル解決ナビが表示されますトラブル解決ナビが表示されるまでの間一時的に画面が真っ暗な状態になったり画面に変化がなかったりすることがありますが故障ではありません電源を切らずにそのままお待ちください CD/DVD の起動モードを選択してくださいまたは Please select CD/DVD boot mode と表示された場合は BIOS モードで起動または BIOS Boot を選択してください 4 リカバリタブの全ドライブをご購入時の状態に戻すを選択し実行をクリックしますご使用上の注意が表示されます 5 ご使用上の注意をよく読み同意するをクリックし次へをクリックします 26

6 画面のメッセージに従って操作しますこの後は 1. ディスクの確認 2. ハードディスクの領域を設定する 3. リカバリ領域にリカバリデータを復元する 4. リカバリを実行するの順に進めます画面のメッセージで指定されたディスクをセットして操作を進めてくださいリカバリが正常に完了しましたというメッセージが表示されたら手順 7 に進んでください 7 ディスクを取り出し完了をクリックします本パソコンの電源が自動的に切れます外付け光学ドライブを接続している場合は取り外してください以上でハードディスクをご購入時の状態に戻すは終了です続けて 1.4 セットアップ ( P.16) をご覧になりセットアップを行ってくださいなお電源は 30 秒以上待ってから入れてください 27

2.3 リカバリ領域の削除リカバリ領域を削除することで C ドライブ D ドライブの容量を増やすことができます 2.3.1 注意事項リカバリ領域を削除すると領域設定を変更し直すためリカバリ領域のほかに C ドライブと D ドライブのすべてのデータが削除されます必要に応じて事前にバックアップしてくださいリカバリ領域を削除するとリカバリ領域に格納されているデータが消えてしまいますリカバリ領域を削除する前に必ずリカバリ領域にあるデータから次のディスクを作成してくださいトラブル解決ナビディスクドライバーズディスクリカバリデータディスク (Windows 7) Corel WinDVD ディスク ( 光学ドライブ搭載機種 ) ディスクの作成方法については 1.2 ディスク作成 ( P.7) をご覧くださいセキュリティチップ搭載機種でフォルダーやファイルの暗号化を行っている場合はリカバリ領域を削除する前に復元用のバックアップをしてください復元用のバックアップデータがないとデータが読み出せないことがありますこれによる損害などの責任は一切負いかねますのであらかじめご了承ください詳しくはインターネット上のマニュアル SMARTACCESS ファーストステップガイド ( 認証デバイスをお使いになる方へ ) をご覧くださいパソコン本体に USB メモリ外付けハードディスクなどの周辺機器を接続している場合は必ず取り外してくださいモデルやカスタムメイドの選択によってリカバリ領域を削除しリカバリを実行した後にソフトウェアやドライバーのインストールが必要になります詳しくは 1.4.3 セットアップ後のインストール状態 ( P.18) をご覧くださいリカバリ領域を削除するには時間がかかります時間に余裕をもって操作してください 28

2.3.2 リカバリ領域の削除の考え方リカバリ領域を削除することで C ドライブ D ドライブの容量を増やすことができます Windows RE+ リカバリ領域内にあるリカバリ領域部分が C ドライブ D ドライブに割り当てられます 20 19 29

2.3.3 リカバリ領域を削除する前の準備リカバリ領域を削除する前に次の準備を行ってください AC アダプタを接続するリカバリ領域を削除するときには必ず AC アダプタを接続してください BIOS の設定を確認する BIOS の設定をご購入時から変更している場合ご購入時の設定に戻しますまた Windows 7 以外の OS から Windows 7 へ OS を切り替えた場合はリカバリ領域を削除する前に必ず次の BIOS の設定を確認してください BIOS セットアップの操作方法についてはインターネット上のマニュアル製品ガイドをご覧ください重要設定が異なると Windows 7 が起動しませんので必ず確認してくださいディスクを用意するトラブル解決ナビが格納されているディスクリカバリデータが格納されているディスクお手元に Windows 7(64 ビット版 ) および Windows 7(32 ビット版 ) のリカバリデータディスクがある場合はいずれかのディスクを用意してください Corel WinDVD ディスク ( 光学ドライブ搭載機種 ) お手元に上記のディスクがない場合にはリカバリ領域を削除する前に必ずディスクを作成してください作成方法については 1.2 ディスク作成 ( P.7) をご覧ください 30

2.3.4 リカバリ領域を削除する重要リカバリ領域を削除するとハードディスクのすべてのデータが削除されます必要に応じて事前にバックアップしてください 1 次の操作を行います 1. F12 キーを押したまま本パソコンの電源を入れます 2. ビープ音が鳴ったら F12 キーを離します起動メニューが表示されます起動時のパスワードを設定している場合はパスワードを入力してください手のひら静脈や指紋を登録した場合はそれぞれ認証を行ってください起動メニューが表示されず Windowsが起動してしまった場合は本パソコンの電源を切ってもう一度操作してください 2 トラブル解決ナビが格納されているディスクをセットします 3 データの読み込みが終了し光学ドライブが停止してからカーソルキーでディスクをセットした光学ドライブを選択し Enter キーを押しますそのまましばらくお待ちくださいトラブル解決ナビが表示されますトラブル解決ナビが表示されるまでの間一時的に画面が真っ暗な状態になったり画面に変化がなかったりすることがありますが故障ではありません電源を切らずにそのままお待ちください CD/DVD の起動モードを選択してくださいまたは Please select CD/DVD boot mode と表示された場合は BIOS モードで起動または BIOS Boot を選択してください 4 ユーティリティタブのリカバリ領域の削除を選択し実行をクリックしますご使用上の注意が表示されます 5 ご使用上の注意をよく読み同意するをクリックし次へをクリックします 6 画面のメッセージに従って操作しますこの後は 1. ディスクの確認 2. ハードディスクの領域を設定する 3. リカバリを実行するの順に進めます画面のメッセージで指定されたディスクをセットして操作を進めてくださいリカバリが正常に完了しましたというメッセージが表示されたら手順 7 に進んでください 31

7 ディスクを取り出し完了をクリックします本パソコンの電源が自動的に切れます外付け光学ドライブを接続している場合は取り外します 8 30 秒以上待ってから電源を入れます 9 セットアップを行います詳しくは 1.4 セットアップ ( P.16) をご覧ください 10 スタートボタンコンピューターの順にクリックし C ドライブ D ドライブの容量が増えていることを確認します以上でリカバリ領域の削除は終了です 32