旅行業支援システム Tabby 初期設定マニュアル 株式会社トラベルデータ 2013 年 8 月 16 日
1. 設定 Internet Explorer の設定 はじめに Tabby をご利用できる設定を行うにあたり 下記ご確認ください Internet Explorer(IE) のバージョン 5.5 以上 Windows のユーザ権限がコンピュータの管理者 (Administrator Administrator) 相当が必要です 1.Internet Explorer を立ち上げます ( どのサイトでも構いません ) 2. ツール (T) メニューから インターネットオプション (O) を選びます ツール (T) の表示がない場合はキーボードの Alt キーで表示させることができます 画面にツール (T) が見当たらない場合 Internet Explorer 9 以降の場合 画面右上にある もツール機能になります これもツール キーボードの Alt キーを押下して ツール (T) を含むメニューバーを表示することも可能 メニューバー - 1 -
1. 設定 Internet Explorer の設定 3. インターネットオプション 画面の上部にある セキュリティ タブを選択し Web コンテンツのゾーンを選択してセキュリティのレベルを設定する (Z) にある 信頼済 みサイト を選択します 4. セキュリティ タブ内にある サイト (S) ボタンを押します - 2 -
1. 設定 Internet Explorer の設定 5. 信頼済みサイト 画面内にある 次の Web サイトをゾーンに追加する (D) に以下の 文字を入力し 追加 (A) を押します 入力文字 : https://www.tabby.jp 6. Web サイト (W) に入力した https://www.tabby が入っている事を確認し 閉じる O ボタンを押します - 3 -
1. 設定 Internet Explorer の設定 7. インターネットオプション 画面に戻りましたら次に セキュリティ タブ内の こ のゾーン内のセキュリティレベル (L) にある レベルのカスタマイズ (C) ボタンを押 します 8. セキュリティ設定 画面内にある 設定 (S) 内の以下の項目を 有効にする にチェックします 設定項目 : ActiveX コントロールとプラグイン ActiveX コントロールとプラグインの実行 スクリプトを実行しても安全だとマークされていない ActiveX コントロールの初期化とスクリプト実行 未署名の ActiveX コントロールのダウンロード 設定項目 : その他 混在したコンテンツを表示する - 4 -
1. 設定 Internet Explorer の設定 必ず 信頼された信頼されたゾーンゾーン であることを確認してください ( インターネットゾーンではありません ) 9.8で設定した項目がすべて 有効にする にチェックが入っている事を確認し OK ボタンを押します 10. このゾーンの設定を変更しますか? で はい(Y) を選択します 11. インターネットオプション 画面に戻りましたら OK ボタンを押します 12. 以上で Tabby 用 Internet Explorer の設定は終了です - 5 -
1. 設定 ランタイムダウンロードの設定 1.Internet Explorer の設定後 https://www.tabby.jp/download/ を開き ご利用端末 の OS にあったランタイムファイルの ダウンロード を選択します 2. ファイルのダウンロード画面にて 実行 (R) を選択します Windows XP の場合 - 6 -
1. 設定 ランタイムダウンロードの設定 Windows 7 の場合 ユーザーアカウント制御 画面が開いた場合は はい (Y) を選択します 3. Tabby Runtime 用の InstallShield ウィザードへようこそ の画面が開いたら 次へ (N) を選択します - 7 -
1. 設定 ランタイムダウンロードの設定 4. InstallShield ウィザードを完了しました の画面になりましたら 完了 (F) を選 択し ランタイムの設定は終了です - 8 -
1. 設定 ランタイムダウンロードの設定 設定が終了しましたら https://www.tabby.jp へ接続し ログイン画面から所定の代理店名 担当者コード ( アカウントコード ) パスワードを入力してログインし タビィーをご利用ください ( 次項ログイン方法ページで詳細は確認してください ) - 9 -
2. ログイン ログイン方法 1. 設定が完了しましたら https://www.tabby.jp へ接続し代理店名 担当者コード ( ア カウントコード ) パスワードを入力の上 ログイン ボタン選択よりタビィーのログ インができます https と s が付くことにご注意ください - 10 -
2. ログイン ログイン方法 Windows 7 の場合 この Web サイトで ActiveX コントロールのインストールがブロックされました のメッ セージが出た場合は インストール (I) をクリックします ユーザーアカウント制御 画面が開いた場合は はい (Y) を選択します ( 注意 ) Windows Vista 以降 プログラムのダウンロードに関するセキュリティが厳格化されたため ユーザーアカウント制御画面は Tabby のプログラム (30 超 ) の回数分開きます お手数ですが終了するまで はい (Y) を選択し続けていただく必要がございます - 11 -
3. こんなときは 予約検索後の予約一覧は表示されるが 予約番号をクリックしても予約画面が開かない ( 反応がない ) ( はじめて PC に設定して使いはじめた場合 ) 本マニュアルにある初期設定 (Internet Explorer の設定 ランタイムダウンロードの設定 ) はおこなっておりますか? 初期設定をおこなわなくてもログインや検索は可能ですが それ以降の操作ができません 再度初期設定内容をご確認ください ( 今まで普通に使えていたが急にできなくなってしまった場合 ) Windows アップデートや設定変更等で IE のセキュリティ設定がリセットされている可能性があります P4 にある信頼済みサイトのセキュリティ設定項目の有効チェックを再度ご確認ください 予約検索後の予約一覧は表示されるが 予約番号をクリックすると ページがみつかりま せん の画面になる IE のアドレスバーに直接 URL(https://www.tabby.jp) を入力して接続 ログインし再度 ご確認ください アドレスバー Tabby を起動する場合 ショートカットアイコンを利用している場合はショートカットが壊 れているか ショートカットの作成方法に誤りがあります 画面を右クリックしてショートカットアイコンを作成した場合は正しく起動しません 必ず ログイン画面をお気に入り登録をし デスクトップへドラッグしたショートカットア イコンから起動するようにしてください - 12 -
3. こんなときは お気に入りに登録してデス クトップへドラッグする 画面上で右クリック右クリックしてショートカットカットアイコンアイコンを作成してはいけない このショートカットアイコ ンから Tabby を起動する - 13 -
3. こんなときは ページのレイアウトが崩れている (IE9,10) 解消法 IE のアドレスバーにある互換表示アイコンをクリックして ON にする ( 一度設定すると次回以降 Tabby 接続時は ON のままになります ) OFF ON または キーボードの Alt キー ツール (T) 互換表示 (V) をクリック ( 表示 があると ON) でも同様です - 14 -
3. こんなときは 売上 ( 仕入 ) 画面の摘要欄の日本語変換がおかしい 例 ) 航空券 と入力すると 慌空券 に変換される 誤変換になる場合の画面特徴 項目ボタンの角が通常のものと比べ 丸っこくなる ( 通常 ) ( 誤変換 ) 解消法日本語検索サービスの JWord( ジェイワード ) のプラグインがインストールされた Internet Explorer で JWord 検索バー が開いた状態で Tabby に接続すると上記現象が発生します JWord 検索バーを閉じた状態で Tabby に接続してください - 15 -
3. こんなときは JWord 検索バー右上の より閉じて 再度 IE( または新規タブ ) を起ち上げてから Tabby に接続してからご確認ください ただし毎回上記作業が必要になるため JWord のご利用がないのであれば アンインストー ルすることをおすすめいたします - 16 -
3. こんなときは 一部項目やボタンが表示されないものがある 例 ) 予約受付画面 ( 法人申込み ) の法人番号 例 ) 入金画面の入金処理 キャンセルボタン - 17 -
3. こんなときは 解消方法 Windows スタートボタン コントロールパネル ( 表示方法 -カテゴリの場合) デスクトップのカスタマイズ 画面の解像度の調整 テキストやその他項目の大きさの変更 小 -100 100%( 既定 )(S) を選択する - 18 -
3. こんなときは - 19 -
3. こんなときは 予約確認画面を閉じる際に TabbyOcx.ini に書き込めません のエラーが出る 解消方法コンピュータの管理者権限 (Administrator) で以下の作業をおこなってください C:\windows に TabbyOcx.ini の名称で空のテキストファイルを作成し SID:Users に 読み取りと実行 読み取りの2つの許可に フルコントロール 変更 書き込みの許可を追加します - 20 -