最 終 更 新 日 /015.03.03 Cyber Edy 決 済 F-REGI / Cyber Edy 決 済 マニュアル お 問 い 合 わせ 先 株 式 会 社 エフレジ 京 都 本 社 営 業 時 間 サポート 平 日 9:30 18:30 TEL:075-55-3737 / mail:info@f-regi.com 600-8009 京 都 市 下 京 区 四 条 通 烏 丸 西 入 函 谷 鉾 町 101 番 地 アーバンネット 四 条 烏 丸 ビル
目 次 1. Cyber Edy とは P3. Cyber Edy 決 済 の 方 法 P4 3. 画 面 の 説 明 P6 4. 変 更 が 発 生 した 場 合 P8 5. 特 定 の 取 引 を 検 索 する 場 合 P9 6. 検 索 結 果 をダウンロードする 場 合 P10
1. Cyber Edy とは Edyカードで 決 済 する 場 合 は 必 ず Edyカード と EdyViewer というソフトウェア パソコン 用 リーダ/ライタ パソリ が 必 要 です Cyber Edy とは Edy(エディ) とは タッチするだけでお 支 払 いができる 簡 単 便 利 なプリペイド 型 の 電 子 マネーです 自 分 のお 財 布 にお 金 を 入 れるように Edyチャージ( 入 金 )して 繰 り 返 し 何 度 でもご 利 用 いただけま す 詳 細 は 楽 天 Edy 株 式 会 社 のサイトをご 覧 ください Cyber Edy 決 済 する 際 の 必 要 なものについて Edyカードとは パソリ(PaSoRi)とは EdyViewerとは Edy(エディ)カードとは タッチす るだけでお 支 払 いができる 簡 単 便 利 なプリペイド 型 の 電 子 マ ネーです 自 分 のお 財 布 にお 金 を 入 れるように チャージ( 入 金 )して 繰 り 返 し 何 度 でもご 利 用 いただけます パソリ(PaSoRi)とは パソコン に 接 続 して インターネット 上 で Edyカードをご 利 用 いただく 時 に 必 要 な 機 器 です サービスへの 登 録 サービス 登 録 情 報 の 変 更 削 除 やEdyギフトの 受 け 取 り などを 行 う 際 に 必 要 となります 詳 しくはソニー 株 式 会 社 のウェ ブサイトでご 確 認 ください EdyViewerとは お 手 元 のパソ コンでインターネットでのショッピ ングやEdyギフトのお 受 取 りなど さまざまなサービスをご 利 用 い ただくために 必 要 なEdy 用 ソフト ウェアです 3
. Cyber Edy 決 済 の 方 法 Cyber Edy 決 済 処 理 の 流 れ お 客 様 ( 消 費 者 )が 決 済 方 法 にCyber Edy 決 済 を 選 択 された 場 合 注 文 から 入 金 までの 基 本 的 な 処 理 はすべて 以 下 の 手 順 で 自 動 的 に 行 われます お 客 様 ( 消 費 者 )がCyber Edy 決 済 で 商 品 を 注 文 お 客 様 ( 消 費 者 )がCyber Edy 決 済 で 注 文 すると Edyセンターから 支 払 URLが 発 行 されます 支 払 URLの 表 示 方 法 は 店 舗 様 側 で 設 定 が 可 能 です 同 時 に 下 記 の 処 理 が 自 動 的 に 行 われます 1 管 理 画 面 のステータスは 自 動 的 に 決 済 受 付 となります F-REGIお 申 込 みの 際 にご 記 入 いただきました 決 済 処 理 用 EメールアドレスにF-REGIシステムより Cyber Edy 注 文 受 付 成 功 のメールが 送 信 されます 4
. Cyber Edy 決 済 の 方 法 お 客 様 ( 消 費 者 )が 支 払 URL 上 (Edyセンター 側 )で 支 払 処 理 を 進 めます お 支 払 い 方 法 1 パソリをセット 購 入 する 商 品 を 選 択 3 決 済 を 開 始 パソリをパソコンに 接 続 し Edy カード 又 は おサイフケータイを セットします 4 内 容 の 確 認 お 支 払 い 開 始 購 入 する 商 品 を 選 択 します 後 はウェブサイトの 購 入 手 続 きに そって 進 み お 支 払 方 法 のとこ ろでEdyカード 決 済 (Cyber Edy) を 選 択 します 5 支 払 い 終 了 注 文 が 完 了 したら Edy 決 済 を 開 始 するためのボタンが 表 示 さ れます 必 ず このボタンから 決 済 を 開 始 し 終 了 してください ご 注 意 このページから 決 済 を 開 始 せずに ブラウザを 閉 じてしまった 場 合 再 度 ご 注 文 を 行 っていただくことにな りますので ご 注 意 ください また 決 済 途 中 でキャンセルまた はアプリケーションを 閉 じられた 場 合 も 再 度 ご 注 文 を 行 っていただく ことになりますので ご 注 意 くださ い Edyカードがセットされている 場 合 は 取 引 確 認 画 面 の 表 示 後 内 容 を 確 認 して[ 次 へ]をクリッ クしてください Edyセンターと の 支 払 処 理 を 開 始 します 支 払 処 理 中 はEdyカードをパソリから はずさないでください 支 払 処 理 終 了 後 ご 利 用 控 え 画 面 が 表 示 されます 取 引 結 果 を 確 認 し [ 次 へ]ボタンをクリッ クして 終 了 です ご 利 用 控 えが 必 要 な 場 合 は 画 面 を 保 存 する こともできます (その 場 合 は [ 保 存 ]を 選 択 してください ) 同 時 にF-REGIお 申 込 みの 際 にご 記 入 いただきました 決 済 処 理 用 E メールアドレスにF-REGIシステム より CyberEdy 注 文 受 付 成 功 の メールが 送 信 されます ご 注 意 インターネットでのお 支 払 いの 場 合 Microsoft Internet Explorerを 標 準 で 使 うブラウザに 設 定 してください Internet Explorer 以 外 (Netscape Opera 等 )のブラウザを 標 準 で 使 うブラウザに 設 定 している 場 合 Edyでの 支 払 い 処 理 が 正 しく 行 えない 場 合 があります お 支 払 い 方 法 が 完 了 すると お 客 様 ( 消 費 者 )が 支 払 処 理 された 決 済 データがEdy 側 からF-REGIに 通 知 されると 下 記 の 処 理 が 自 動 的 に 行 われます 1 3 F-REGI 管 理 画 面 のステータスは 自 動 的 に 決 済 完 了 となります F-REGIお 申 込 みの 際 にご 記 入 いただきました 決 済 処 理 用 EメールアドレスにF-REGIシステムより Cyber Edy 決 済 完 了 のメールが 送 信 されます 店 舗 様 側 に 入 金 データが 送 信 され 入 金 通 知 処 理 成 功 メールが 送 信 されます 5
3. 画 面 の 説 明 画 面 の 説 明 操 作 メニュー 各 項 目 の 詳 細 について 管 理 者 のログインをした 後 決 済 メニュー から Cyber Edy をクリックすると Cyber Edy 決 済 の 操 作 メニューが 表 示 されます 各 操 作 メニューの 詳 細 は 下 記 をご 覧 ください 管 理 画 面 (URL https://ssl.f-regi.com/fregi/ )のお 申 込 み 時 に 発 行 したIDとパスワードでログインします 管 理 者 ログインについては [ F-REGI 管 理 者 設 定 マニュアル] 参 照 Cyber Edy のボタンをクリックすると 各 メニューが 表 示 されます ご 契 約 のない 決 済 方 法 のボタンはクリックできません 取 引 一 覧 取 引 検 索 支 払 URL 新 規 発 行 4 時 間 以 内 の 取 引 をすべて 表 示 します 取 引 を 検 索 する 時 に 使 います 再 度 新 たな 支 払 URLを 発 行 するのに 使 います 6
3. 画 面 の 説 明 Cyber Edy 処 理 メニューについて 3 1 1 取 引 一 覧 ボタンをクリックすると 4 時 間 以 内 に 取 引 が 行 われた 注 文 データが 一 覧 で 表 示 されます 各 項 目 の 詳 細 は 以 下 のとおりです 取 引 番 号 店 舗 (SHOPID) 伝 票 番 号 ステータス 金 額 注 文 IP 取 引 に 対 して 自 動 的 に 発 行 される 固 有 の 番 号 ( 取 引 の 特 定 に 有 効 です) 店 舗 名 (SHOPID) ご 加 盟 店 が 設 定 している 伝 票 番 号 取 引 の 状 態 ( 右 記 のステータス 内 容 をご 参 照 ください) 売 上 金 額 注 文 をしたユーザーのIPアドレス (システムが 対 応 していない 場 合 は 空 白 ) 受 付 失 敗 決 済 受 付 決 済 完 了 決 済 失 敗 決 済 キャンセル ステータスの 内 容 Edyセンター 画 面 ( 支 払 URL)を 発 行 する 以 前 に エラーが 発 生 しました Edyセンター 画 面 URL( 支 払 URL)が 発 行 されました Edyセンター 画 面 で 決 済 が 正 常 に 完 了 しました Edyセンター 画 面 でエラーが 発 生 しました Edyセンター 画 面 でお 客 様 が 決 済 を 中 止 しました ( 残 高 不 足 も 含 む) Edy 番 号 メッセージ 注 文 日 時 有 効 期 限 入 金 日 時 入 金 通 知 日 時 作 成 日 時 更 新 日 時 Edyセンターで 発 行 された 番 号 エラー 内 容 などのメッセージ Edyで 注 文 した 日 時 Edyセンター 画 面 で 支 払 が 可 能 な 期 限 Edyでお 客 様 が 入 金 した 日 時 Edyで 入 金 したデータがF-REGIに 通 知 された 日 時 F-REGI 側 で 注 文 を 受 けた 日 時 F-REGI 側 で 注 文 データを 更 新 した 日 時 有 効 期 限 切 れ Edyセンター 画 面 での 処 理 の 期 限 切 れ( 支 払 URL 発 行 から10 日 間 )で 決 済 が 完 了 していません 3 F-REGIの 各 処 理 に 失 敗 した 場 合 F-REGIお 申 込 みの 際 にご 記 入 いただきました 決 済 処 理 用 E-メールアド レスにF-REGIよりメールが 送 信 されます メール 本 文 に 記 載 されているエラーコードの 内 容 を 一 覧 で 記 載 しておりますので ご 参 照 ください 7
4. 変 更 が 発 生 した 場 合 支 払 URLを 新 規 発 行 する 既 に 有 効 期 限 切 れになった 取 引 に 対 して 再 度 新 たな 支 払 URLを 発 行 する 場 合 や 金 額 変 更 有 効 期 限 の 変 更 など 新 たに 支 払 URL 取 得 が 必 要 な 場 合 に 店 舗 様 側 で 対 応 できます 支 払 URL 新 規 発 行 メニューをクリック Cyber Edy 支 払 URL 新 規 発 行 をクリックします 必 要 事 項 を 記 入 または 選 択 します 入 力 内 容 を 確 認 後 新 規 発 行 をクリックします 伝 票 番 号 半 角 英 数 字 (ハイフン 含 む)で0 桁 まで 入 力 可 有 効 期 限 切 れの 対 応 の 際 には 対 応 する 取 引 と 同 じにす ると 管 理 しやすいです 店 舗 名 決 済 開 始 メールに 挿 入 する 店 舗 名 を 入 力 してください 金 額 決 済 する 金 額 このサンプルメールを 参 考 (コピー)にし お 客 様 へメールをご 案 内 ください お 客 様 へは 支 払 URLは 自 動 通 知 されません 必 ず 送 信 メールサンプルを 参 照 し お 客 様 に 支 払 URLと 支 払 方 法 をご 案 内 ください 以 後 は P5 支 払 URLで 支 払 処 理 の 4 以 降 と 同 様 に 処 理 が 進 みます 8
5. 特 定 の 取 引 を 検 索 する 場 合 特 定 の 取 引 を 検 索 する 条 件 を 入 力 し 取 引 情 報 を 検 索 します 取 引 検 索 メニューをクリック Cyber Edy 取 引 検 索 をクリックします 必 要 な 情 報 を 入 力 またはリストメニューで 選 択 します 例 015 年 月 8 日 に 注 文 を 受 けて 決 済 が 完 了 した 取 引 を 検 索 する 場 合 ステータス 注 文 日 時 決 済 完 了 (リストメニューで 選 択 ) 015 年 月 8 日 015 年 月 8 日 ( 入 力 ) 上 記 例 を 参 考 に 必 要 な 情 報 を 入 力 し 検 索 ボタンを クリックします 検 索 結 果 が 表 示 されます 表 示 する 件 数 の 切 り 替 えができます 9
6. 検 索 結 果 をダウンロードする 場 合 検 索 結 果 をダウンロードする Cyber Edy 決 済 の 検 索 結 果 をCSVデータに 変 換 し ダウンロードすることができます 特 定 の 取 引 を 検 索 する 場 合 P9 より 検 索 結 果 をダウンロードします 検 索 結 果 を 表 示 し 検 索 結 果 ダウンロード をクリック 1 検 索 結 果 ダウンロード ボタンをクリックします CSVファイルが 作 成 されます CSVデータは 用 途 に 応 じて 加 工 してご 利 用 ください 10