M コード:BFW8-02 ぷ ら ら へ よ う こ そ! 株 式 会 社 N T T ぷ ら ら ぷ ら ら 光 メ イ ト / セ ッ ト / パ ッ ク ( フ レ ッ ツ 光 対 応 プ ラ ン ) W i n d o w s 8 用 設 定 マ ニ ュ ア ル 平 素 より ぷらら をご 利 用 いただきまして 誠 にありがとうございます 本 書 にてインターネットの 設 定 方 法 をご 説 明 させていただきます な お 本 書 での 説 明 は Windows 8 の ネットワークとインターネット にて NTT フレッツ 光 をご 利 用 いただくための 一 般 的 な 設 定 手 順 例 とな ります ご 不 明 な 点 につきましては 巻 末 の ぷららサポート をご 参 照 の 上 お 問 い 合 わせをお 願 い 致 します また NTT の 簡 単 セットア ップツール などで すでに 設 定 を 行 っている 場 合 は 本 書 の 設 定 は 不 要 となります 設 定 の 前 に NTT フレッツ 光 サービスのご 契 約 工 事 が 完 了 している 必 要 がございます ぷらら 光 メイト/セット/パック(フレッツ 光 対 応 プラン) 以 外 でご 契 約 の 場 合 は 本 書 の 設 定 を 行 わないで 下 さい フレッツ 光 対 応 のブロードバンドルータ/ひかり 電 話 対 応 機 器 をご 利 用 の 際 は 各 通 信 機 器 のお 取 扱 い 説 明 書 をご 参 照 ください NTT 西 日 本 の 光 プレミアム 回 線 をご 利 用 の 場 合 NTT 西 日 本 の 設 定 手 順 に 沿 って 設 定 を 行 ってください 接 続 設 定 1 [ Windows ]キーと[X(エックス)]キーを 同 時 に 押 し てメニューを 表 示 し [コントロールパネル(P)]をクリ ックします 画 面 の 左 下 隅 を 右 クリックしてメニューを 表 示 する こともできます 2 ネットワークとインターネット 項 目 内 の ネットワ ークの 状 態 とタスクの 表 示 をクリックします 3 ネットワーク 設 定 の 変 更 項 目 内 の 新 しい 接 続 ま たはネットワークのセットアップ と 書 いてある 文 字 列 を クリックすると 接 続 またはネットワークのセットアップ 画 面 が 起 動 します - 1 -
接 続 またはネットワークのセットアップ 開 始 1 インターネットに 接 続 します を 選 択 し 次 へ(N) ボ タンをクリックします 2 ブロードバンド(PPPoE)(R) をクリックします 既 存 の 接 続 を 使 用 しますか?と 表 示 された 場 合 いいえ 新 しい 接 続 を 作 成 します(C) を 選 択 し 次 へ (N) をクリックしてください 右 図 の 画 面 が 表 示 されます 入 力 したパスワードを 確 認 するには 3 ユーザー 名 (U) にはぷらら 会 員 登 録 証 の ユーザID と 識 別 子 @plala.or.jp を 半 角 英 数 字 で 入 力 します ( 例 )123ab4567@plala.or.jp パスワード(P) には ぷらら 会 員 登 録 証 の 本 パスワー ド を 半 角 英 数 字 で 入 力 します ( 例 )abc1defg2hijk ユーザID 本 パスワードに 含 まれているアルファベットは 大 文 字 小 文 字 を 区 別 して 半 角 文 字 でご 入 力 ください パスワードの 文 字 を 表 示 する(S) にチェックするとパスワード 欄 へ 入 力 した 文 字 列 をご 確 認 いただけます パスワード 入 力 終 了 後 このパスワードを 記 憶 する(R) にチェックを 入 れます チェックをいれるとパスワードが 保 存 され 接 続 のたびに 入 力 する 必 要 がなくなります - 2 -
4 接 続 名 (N) は この 接 続 設 定 の 名 前 となりますので plala など 分 かりやすい 任 意 の 名 称 を 入 力 します ご 入 力 が 終 わりましたら 接 続 (C) ボタンをクリックし ます 5インターネット 接 続 テストの 画 面 が 表 示 されますので 何 もせずお 待 ちいただくと 接 続 されます 6の 画 面 が 表 示 されない 場 合 は 接 続 できていませんの で 本 書 4ページ エラー 内 容 の 確 認 方 法 をご 確 認 くだ さい 6インターネット 接 続 が 完 了 すると 上 記 の 画 面 が 表 示 さ れますので 閉 じる(C) をクリックします 上 記 と 異 なる 画 面 が 表 示 されることもあります 接 続 ができない 場 合 には 上 記 設 定 に 沿 って 接 続 テストを 行 い 接 続 ができなかった 場 合 右 の 画 面 のようなエ ラー 内 容 が 表 示 されます この 画 面 が 表 示 された 場 合 接 続 をセットアップします (S) を 選 択 しないと 作 成 した 接 続 設 定 が 保 存 されません 本 書 4ページ エラー 内 容 の 確 認 方 法 をご 確 認 いただきますと エラー 内 容 の 確 認 ができます エラー 内 容 に エラー691 ユーザー 名 パスワードが 違 います などのエラーが 表 示 され た 場 合 はユーザー 名 パスワードの 入 力 間 違 えや 契 約 状 況 に 関 する 問 題 ネットワ ーク 側 での 故 障 が 起 こっている 可 能 性 があります ご 不 明 な 点 につきましては ぷららダイヤル までお 問 い 合 わせください LAN 機 器 およびローカルネットワークの 設 定 につきましてはLAN 機 器 のメーカー 様 へ お 問 い 合 わせください LAN 機 器 とはLAN(ローカルエリアネットワーク)のボード(カード)やケーブルの ことです - 3 -
エラー 内 容 の 確 認 方 法 接 続 ができなかった 場 合 下 記 の 手 順 で 接 続 を 行 うとエラー 内 容 の 確 認 ができます 1 [ Windows ]キーと[X(エックス)]キーを 同 時 に 押 し てメニューを 表 示 し [コントロールパネル(P)]をクリッ クします 画 面 の 左 下 隅 を 右 クリックしてメニューを 表 示 することもで きます 2 ネットワークとインターネット 項 目 内 の ネットワークの 状 態 とタスクの 表 示 を クリックします 3 左 側 の 項 目 内 アダプターの 設 定 の 変 更 をクリッ クします 4 表 示 されているPlalaアイコンをダブルクリックし 接 続 します 5 画 面 右 端 に 作 成 済 みのネットワークが 表 示 されます plala をクリックすると 接 続 (C) ボタンが 表 示 されま す そのまま 接 続 (C) ボタンをクリックしてください - 4-6 接 続 できなかった 場 合 はエラーが 表 示 されます
Internet Explorer 設 定 ぷららに 接 続 が 確 立 しましたら 次 に InternetExplorer の 設 定 を 行 います 1 [ Windows ]キーと[X(エックス)]キーを 同 時 に 押 し てメニューを 表 示 し [コントロールパネル(P)]をクリック します 画 面 の 左 下 隅 を 右 クリックしてメニューを 表 示 する こともできます 2 コントロールパネル が 表 示 されましたら 右 上 の 表 示 方 法 から 大 きいアイコン(L) または 小 さいアイコン (S) を 選 択 すると 表 示 が 切 り 替 わります 3インターネットオプションのアイコンをクリックし ます 5 続 いて 上 部 見 出 しの 接 続 タブをクリックします 4 全 般 タブ( 見 出 し) 画 面 ではインターネットに 接 続 し た 際 に 最 初 に 表 示 されるホームページを 設 定 すること ができます ホームページ 項 目 の 複 数 のホームページ (R) 欄 に 設 定 したいホームページの URL(アドレス)をご 入 力 いただき 画 面 右 下 の 適 用 (A) ボタンをクリック します 6 接 続 タブ( 見 出 し)の 設 定 画 面 が 表 示 されましたら 通 常 の 接 続 でダイヤルする (O) をクリックします チェックが 入 っている 事 と 現 在 の 既 定 値 が plala( 既 定 ) となっている 事 を 確 認 の 上 OK ボタンをクリックし 画 面 が 閉 じましたら コント ロールパネルの 画 面 も 右 上 の ボタンで 閉 じてください Plala 以 外 に 複 数 表 示 されている 場 合 は plala を 選 択 し 画 面 右 下 の 既 定 に 設 定 (E) ボタンをクリックします 以 上 でインターネットのホームページをご 覧 いただくための 基 本 的 な 設 定 は 完 了 です - 5 -
インターネット ご 利 用 方 法 Internet Explorer(デスクトップ 画 面 )で 閲 覧 する 1スタート 画 面 の デスクトップ タイルをクリ ックします 2デスクトップ 画 面 が 表 示 されましたら 画 面 左 下 の Internet Explorer のアイコンを クリックしてください 3 本 書 5 ページ4で 設 定 したページが 表 示 されます http://www.plala.or.jp/ を 設 定 した 場 合 は ぷららホームページ が 表 示 されます 4ご 希 望 のホームページをご 覧 頂 くため 上 部 破 線 部 分 (ホームページアドレス 入 力 欄 )に ご 希 望 の ホームページアドレス(URL)を 入 力 します ( 例 ) http://www.hikaritv.net/ を 入 力 (ひかり TV ホームページ) 正 しく 表 示 されない 場 合 はホームページのアドレス(URL)を 再 度 確 認 してください ぷららへの 接 続 自 体 が 確 立 されていな い 場 合 にもホームページが 正 しく 表 示 されません 別 のページをご 覧 になられている 時 に ホームページへ 戻 りたい 場 合 は 上 部 にある ボタンをクリックしていただ くと ホームページへ 戻 ることができます 5ホームページアドレス 入 力 後 キーボードの Enter キーを 押 し ていただきますと 指 定 したホームページが 表 示 されます 同 様 の 操 作 手 順 にて 他 のホームページも 閲 覧 頂 けます アクセスする 頻 度 の 高 いホームページは 画 面 右 上 に 表 示 されている お 気 に 入 り 機 能 を 使 用 することで 次 回 からのアクセスが 簡 単 に 行 えます インターネットを 終 了 される 場 合 はブラウザ(Internet Explorer)の 画 面 右 上 の ボタンをクリックし 終 了 します - 6 - )
Internet Explorer( スタート 画 面 )で 閲 覧 する スタート 画 面 とは 画 面 左 上 に スタート の 文 字 があり タイルが 並 んでいる 画 面 です 1スタート 画 面 の Internet Explorer タイルをクリックしま す 2Internet Explorer がスタート 画 面 上 に 表 示 されます 別 のページをご 覧 になられている 時 に ホームページへ 戻 りたい 場 合 Internet Explorer(スタート 画 面 )では ホ ームボタンがありませんので お 気 に 入 りをご 利 用 いただくと 便 利 です 3 画 面 を 右 クリックすると 画 面 下 部 にアプリバーが 表 示 され ます ご 希 望 のホームページをご 覧 頂 くため 上 部 破 線 部 分 (ホームページアドレス 入 力 欄 )に ご 希 望 のホームページア ドレス(URL)を 入 力 します ( 例 ) http://www.plala.or.jp/ を 入 力 (ぷららホームページ) お 気 に 入 りの 追 加 方 法 アクセスする 頻 度 の 高 いホームペー ジはこのページ3でのアプリバー 内 のピンマーク をクリックし お 気 に 入 りに 追 加 を 選 択 することで お 気 に 入 り 登 録 ができます Internet Explorer(デスクトップ 画 面 )で 作 成 したお 気 に 入 りは Internet Explorer(スタート 画 面 )でもご 利 用 いただけます お 気 に 入 りの 開 き 方 上 記 で 追 加 登 録 したお 気 に 入 りは アプリバーをクリック することで 画 面 下 部 の 黒 枠 が 広 がり 追 加 したお 気 に 入 りが 表 示 されます 4ホームページアドレス 入 力 後 キーボードの Enter キーを 押 していただきますと 指 定 したホームページ が 表 示 されます 同 様 の 操 作 手 順 にて 他 のホームペー ジも 閲 覧 頂 けます - 7 -
ぷららホームページ 紹 介 ぷらら 会 員 サポート 各 種 サポートをご 利 用 いただけます http://www.plala.or.jp/support/ オプションサービス いろいろなサービスがご 利 用 いただけます http://www.plala.or.jp/option/ アクセスポイント 情 報 各 種 アクセスポイントの 説 明 番 号 案 内 などがご 覧 いただけます http://www.plala.or.jp/support/ap/ 利 用 状 況 照 会 料 金 や 解 約 内 容 など お 客 様 の 利 用 状 況 をご 確 認 いただけます https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/riyou/agent_sso.cgi セット 契 約 変 更 契 約 変 更 お 手 続 きの 前 に 必 ず HELP をご 一 読 ください http://www.plala.or.jp/apply/apply_change/ 会 員 登 録 情 報 変 更 パスワードなどの 会 員 登 録 情 報 を 変 更 できます https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/profile/profile/sso_agent.cgi - 8 -
電 子 メールご 利 用 方 法 電 子 メールをご 利 用 いただく 際 には メールソフトへの 設 定 が 必 要 になります メールソフトの 設 定 方 法 につきましては ぷららホームページの ぷらら 会 員 サポート - メールソフト 設 定 をご 参 照 ください ぷらら 会 員 サポート - メールソフト 設 定 - http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/ ご 利 用 のパソコンによっては メールソフトが 入 っていないこともあります そのような 場 合 でメールソフトでのご 利 用 を 希 望 される 場 合 は パソコンメーカーに メールソフトのインストール 方 法 についてご 相 談 をお 願 いします また 上 記 の 方 法 のほかに ぷららのホームページ 上 の Webメール から メールをご 利 用 いただくこともできます 本 書 では Webメール でメールをご 利 用 いただく 方 法 をご 案 内 します Webメールのみでご 利 用 いただく 場 合 の 注 意 点 (1)メールをご 利 用 いただくには インターネットにつながっている 必 要 があります (2)2009 年 8 月 4 日 以 前 に 取 得 されたアドレスのメールボックスの 保 存 期 間 は1ヶ 月 です 保 存 期 間 を 過 ぎたメールは 削 除 されます 以 下 のページから 変 更 方 法 を 確 認 して 移 行 手 続 きを 行 うことにより 無 期 限 で 保 存 できるようになります メール 標 準 機 能 への 変 更 方 法 - http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/ メール 標 準 機 能 移 行 ページ - http://www.plala.or.jp/support/manual/mail/plala_mail/standard/ 1ぷららのホームページ http://www.plala.or.jp/にアク セスして 右 メニューの Webメールログイン ボタンを クリックします 2 ぷららWebメール のログイン 画 面 が 出 ましたら メー ルアドレス と メールパスワード を 入 力 して ログ イン ボタンをクリックします 3ログイン 後 の 画 面 上 段 のメニューより メールの 受 信 やメールの 新 規 作 成 を 行 うことができます - 9 -
インターネット 電 子 メールは 正 常 にご 利 用 いただけましたでしょうか? 本 書 の 設 定 手 順 にて うまくご 利 用 になれない 場 合 はお 手 数 ですが 下 記 ぷららダイヤル までお 問 い 合 わせいただきますよう お 願 い 申 し 上 げます 会 員 サポート( 会 員 サポート 一 覧 ) http://www.plala.or.jp/support/index.html マニュアル 一 覧 ( 各 種 サービス 説 明 ) http://www.plala.or.jp/support/manual/ ぷらら を 末 永 くご 愛 顧 いただきますよう 宜 しくお 願 い 申 し 上 げます ぷららダイヤル お 電 話 でのお 問 い 合 わせ メールでのお 問 い 合 わせ kojin@plala.or.jp 受 付 時 間 10:00~19:00 ( 年 中 無 休 ) 009192-33 通 話 無 料 ひかり 電 話 からおかけの 場 合 0120-971-391 通 話 無 料 携 帯 電 話 公 衆 電 話 海 外 等 からおかけの 場 合 050-7560-0033 通 話 料 金 お 客 様 負 担 ホームページ ぷららホームページ http://www.plala.or.jp ぷらら Q&A http://web1.plala.or.jp/support/faq/ - 10 -