ファームウェア 更 新 手 順 書 本 書 では 本 機 のファームウェアを 更 新 する 方 法 を 説 明 します 最 新 のファームウェアは リコーのホームページからダウンロードできます ファームウェアパッケージについて リコーのホームページからダウンロードしたファームウェアパッケージは SP C301SF の 機 器 にのみ 使 うことができます ほかの 機 器 には 使 えません お 使 いの 機 器 をよくご 確 認 ください 免 責 本 ソフトウェアの 使 用 又 は 使 用 不 能 によって 生 じるお 客 様 の 損 害 については いかなる 場 合 も 一 切 責 任 を 負 いません また 本 ソフトウェアの 使 用 又 は 使 用 不 能 によって 生 じるお 客 様 と 第 三 者 との 間 のいかなる 紛 争 についても 一 切 責 任 を 負 いません ファームウェアを 更 新 する 前 に ファームウェアを 更 新 する 前 に 更 新 の 操 作 を 行 う 環 境 を 確 認 してください 対 応 OS 以 下 のOSのパソコンをお 使 い 下 さい: Windows 2000/XP (32/64 bit)/vista (32/64 bit) またはMac OS 10.2.8 以 降 本 機 の 設 定 のバックアップ 更 新 が 完 了 すると 本 機 の 設 定 が 初 期 化 される 場 合 があります 更 新 のための 接 続 に 切 り 替 える 前 に ネットワーク 経 由 で 接 続 されたパソコンから Webブラウ ザーで 本 機 にアクセスし 本 機 の 設 定 のバックアップを 取 ることをお 勧 めします 詳 しくは 操 作 ガイド 管 理 者 設 定 をする を 参 照 してください また Webブラウザーか 本 機 の 操 作 部 を 使 って スキャナーとファクスのあて 先 リストやシステ ム 設 定 リストを 印 刷 することもできます 詳 しくは 操 作 ガイド の レポート 印 刷 または レポートを 印 刷 する を 参 照 してください 1
本 機 の 接 続 パソコンと 本 機 は ネットワーク 経 由 で 接 続 するか またはUSBケーブルを 使 って 直 接 接 続 し てください 注 意 更 新 は USB で 接 続 して 行 うことをお 勧 めします ネットワークで 接 続 した 場 合 更 新 中 にネットワークから 印 刷 ジョブなどを 受 信 することによって 障 害 が 発 生 する 場 合 があり ます USB 経 由 でファームウェアを 更 新 する 場 合 は プリンタードライバーを USB 接 続 用 とし てあらかじめパソコンにインストールしてください ネットワーク 経 由 でファームウェア を 更 新 する 場 合 は プリンタードライバーは 必 要 ありません 本 機 とパソコンが 更 新 で 使 うケーブル(USB ケーブルかネットワークケーブル)でしっか りと 接 続 されていることを 確 認 してください 電 話 線 をはじめ 更 新 で 使 わないケーブルなど 不 要 なケーブルは 必 ず 本 機 から 取 り 外 し てください パソコンが 更 新 の 途 中 でスタンバイや 休 止 状 態 に 入 らないように 設 定 を 確 認 してくださ い 以 下 に Windows XP と Mac OS X 10.5 を 例 にして パソコンがスタンバイや 休 止 状 態 に 入 らないように 設 定 する 方 法 を 説 明 します Windows XP の 場 合 : 1. [スタート]メニューから[コントロールパネル]をクリックします 2. [パフォーマンスとメンテナンス]をクリックします 3. [ 電 源 オプション]をクリックします 4. [ 電 源 設 定 ]タブをクリックし [システムスタンバイ]と[システム 休 止 状 態 ]を [なし]に 設 定 します Mac OS X 10.5 の 場 合 : 1. アップルメニューから[システム 環 境 設 定 ]を 選 択 し [ 省 エネルギー]をダブル クリックします 2. [スリープ]タブをクリックします スリープタブが 画 面 に 表 示 されない 場 合 は [ 詳 細 情 報 を 表 示 ]をクリックしてください 3. [コンピュータがスリープするまでの 待 機 時 間 :]のスライダーを[しない]に 合 わ せます 2
ファームウェアを 更 新 する 以 下 の 手 順 に 従 って ファームウェアを 更 新 します 必 ず 更 新 の 前 後 にシステム 設 定 リストを 印 刷 してください 更 新 前 後 のシステム 設 定 リストを 比 較 することで 更 新 が 正 しく 完 了 したこ とを 確 認 できます ファームウェアの 更 新 は 以 下 の 手 順 に 従 って 慎 重 に 行 ってください なお 現 在 のファームウ ェアのバージョンによって 部 分 的 に 更 新 の 手 順 が 異 なりますのでご 注 意 下 さい 注 意 更 新 中 は ファクス 通 信 印 刷 TWAIN を 使 ったスキャン 操 作 部 からの 本 機 の 操 作 を 行 わないでください 更 新 には 一 定 の 時 間 がかかります 更 新 中 に 本 機 の 電 源 を 切 らないでください 本 機 のブザーが 鳴 り アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ のメッ セージが 操 作 部 の 画 面 に 表 示 された 場 合 のみ 本 機 の 電 源 を 切 ってください 更 新 中 は 更 新 に 使 うケーブルは 絶 対 に 取 り 外 さないで 下 さい 重 要 Windows の OS をお 使 いの 場 合 は プリンタの 管 理 のアクセス 許 可 が 必 要 です Administrators または Power Users グループのメンバーとしてログオンしてください ここでは 例 として 主 に Windows XP の 画 面 を 使 って 手 順 を 説 明 します 1. 本 機 とパソコンを 更 新 で 使 うケーブルで 接 続 し その 他 の 不 要 なケーブルをすべて 取 り 外 し ます 2. 本 機 の 電 源 を 入 れます 3. 操 作 部 の[ 初 期 設 定 ]キーを 押 します 4. [ ][ ]キーを 押 して[レポートインサツ]を 選 択 し [OK]キーを 押 します 5. [ ][ ]キーを 押 して[システムセッテイリスト]を 選 択 し [OK]キーを 押 します システム 設 定 リストが 印 刷 されます システム 設 定 リストの ファームウェアバージョン 欄 に 印 字 されている 現 在 のファームウェアのバージョンを 確 認 してください 6. [UpdateTool.exe](Windows の 場 合 )か[Firmware Update Tool](Mac OS X の 場 合 ) アイコンをダブルクリックします ファームウェア 更 新 の 注 意 事 項 が 表 示 されます P.1 ファームウェアを 更 新 する 前 に の 注 意 事 項 をご 確 認 ください 3
7. 注 意 事 項 を 確 認 して [OK]をクリックします ファームウェア 更 新 ツールが 起 動 します 指 示 されない 限 り 更 新 ツールは 閉 じないでください 8. USB 接 続 の 場 合 は [F/W Update (USB)]をクリックします ネットワーク 接 続 の 場 合 は [MFP IP Address]に 本 機 の IP アドレスを 入 力 し [F/W Update (NET)]をクリックします Mac OS X で 更 新 をしている 場 合 は 以 下 の 確 認 画 面 が 表 示 されます [OK]をクリックして ください 本 機 のブザーが 鳴 ります 4
更 新 ツールの 画 面 に New version: Update FW と 表 示 された 場 合 は 手 順 9 に 進 んでください 更 新 ツールの 画 面 に Old version: Update bootloader と 表 示 された 場 合 は 以 下 の 手 順 A~B を 行 ってください A. 本 機 のブザーがもう 一 度 鳴 り アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ が 操 作 部 の 画 面 に 表 示 されるまでお 待 ちください 表 示 されたら 本 機 の 電 源 を 切 って から もう 一 度 入 れ 直 します アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ B. 操 作 部 に 初 期 画 面 が 表 示 されるまでお 待 ちください 表 示 されたら [F/W Update (USB)]または[F/W Update (NET)]をクリックします ソウサテ キマス A4 100% モジ/シャシン 01 Mac OS X で 更 新 をしている 場 合 は 以 下 の 確 認 画 面 が 表 示 されます [OK]をクリック してください 本 機 のブザーが 鳴 ります 9. 操 作 部 の 画 面 で 更 新 の 進 行 状 況 を 確 認 します 更 新 の 状 況 はパーセンテージで 表 示 されます ファームウェア アップデートチュウ057% 5
10. 本 機 のブザーがもう 一 度 鳴 り 操 作 部 の 画 面 に アップデート カンリョウ デンゲン サイ トウニュウ が 表 示 されるまでお 待 ちください アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ [Close]をクリックして 更 新 ツールを 終 了 します 11. 本 機 の 電 源 を 切 ってから もう 一 度 入 れ 直 します 電 源 を 入 れ 直 すと 操 作 部 の 画 面 に Initializing と 表 示 されます Initializing 12. 操 作 部 に 初 期 画 面 が 表 示 されるまでお 待 ちください ソウサテ キマス A4 100% モジ/シャシン 01 1 分 以 上 経 過 しても 初 期 画 面 が 表 示 されない 場 合 は 更 新 が 終 了 していません P. 7 ファー ムウェアの 更 新 後 に 初 期 画 面 が 表 示 されないとき を 参 照 してください 13. 手 順 3~5 を 繰 り 返 して システム 設 定 リストを 印 刷 します システム 設 定 リストの ファームウェアバージョン 欄 に 印 字 されている 新 しいファーム ウェアのバージョンを 確 認 してください 14. 電 話 線 などのケーブル 類 を 更 新 前 の 状 態 に 接 続 し 直 します 補 足 システム 設 定 リストを 印 刷 するほかに Web ブラウザーから 本 機 にアクセスしてファーム ウェアのバージョンを 確 認 することもできます 詳 しくは 操 作 ガイド システム 情 報 を 確 認 する を 参 照 してください 本 機 は 設 定 によっては ファームウェアの 更 新 後 にファクスモードで 起 動 する 場 合 があ ります 更 新 によって 本 機 の 設 定 が 初 期 化 された 場 合 電 源 を 入 れた 後 に 本 機 の 初 期 設 定 を 行 うメ ニューが 操 作 部 の 画 面 に 表 示 されます 詳 しくは かんたんセットアップ 6 初 期 設 定 をする を 参 照 してください また あらかじめバックアップしておいた 本 機 の 設 定 を 元 に 戻 すには Web ブラウザーを 使 用 します 詳 しくは 操 作 ガイド 本 機 の 設 定 を 復 元 する を 参 照 してください 6
困 ったときには ファームウェアを 更 新 している 途 中 で 困 ったときの 対 処 法 について 説 明 します ファームウェアの 更 新 後 に 初 期 画 面 が 表 示 されないとき ファームウェアの 更 新 後 に 初 期 画 面 が 表 示 されず 以 下 のメッセージが 1 分 間 以 上 操 作 部 の 画 面 に 表 示 されたままの 場 合 は 停 電 などの 急 な 電 源 の 遮 断 によって 更 新 が 完 了 していません Initializing この 場 合 は まず P.1 ファームウェアを 更 新 する 前 に の 注 意 事 項 を 再 度 ご 確 認 の 上 以 下 の 手 順 に 従 って 更 新 を 正 しく 完 了 させてください 重 要 更 新 をやり 直 すには 本 機 とパソコンを USB ケーブルで 接 続 してください Windows の OS をお 使 いの 場 合 は プリンタの 管 理 のアクセス 許 可 が 必 要 です Administrators または Power Users グループのメンバーとしてログオンしてください ここでは 例 として 主 に Windows XP の 画 面 を 使 って 手 順 を 説 明 します 7
1. ネットワーク 経 由 で 更 新 していた 場 合 は 本 機 からネットワークケーブルを 外 し 本 機 とパ ソコンを USB ケーブルで 接 続 してください 2. 操 作 部 の 画 面 に Initializing が 表 示 されている 間 に [UpdateTool.exe](Windows の 場 合 )か[Firmware Update Tool](Mac OS X の 場 合 )アイコンをダブルクリックします ファームウェア 更 新 の 注 意 事 項 が 表 示 されます P.1 ファームウェアを 更 新 する 前 に の 注 意 事 項 をご 確 認 ください 3. 注 意 事 項 を 確 認 して [OK]をクリックします ファームウェア 更 新 ツールが 起 動 します 指 示 されない 限 り 更 新 ツールは 閉 じないでください 8
4. [F/W Update (USB)]をクリックします Mac OS X で 更 新 をしている 場 合 は 以 下 の 確 認 画 面 が 表 示 されます [OK]をクリックして ください 5. 操 作 部 の 画 面 に Please Download FW Again Now! が 表 示 されるまでお 待 ちください Please Download FW Again Now! 本 機 の 電 源 は 必 ず 入 れたままにしておいてください 6. もう 一 度 [F/W Update (USB)]をクリックします Mac OS X で 更 新 をしている 場 合 は 以 下 の 確 認 画 面 が 表 示 されます [OK]をクリックして ください 本 機 のブザーが 鳴 ります 9
7. 操 作 部 の 画 面 で 更 新 の 進 行 状 況 を 確 認 します 更 新 の 状 況 はパーセンテージで 表 示 されます ファームウェア アップデートチュウ057% 8. 本 機 のブザーがもう 一 度 鳴 り アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ が 操 作 部 の 画 面 に 表 示 されるまでお 待 ちください アップデート カンリョウ デンゲン サイトウニュウ [Close]をクリックして 更 新 ツールを 終 了 します 9. 本 機 の 電 源 を 切 り もう 一 度 電 源 を 入 れ 直 してください 電 源 を 入 れ 直 すと 操 作 部 の 画 面 に Initializing と 表 示 されます Initializing 10. 操 作 部 に 初 期 画 面 が 表 示 されるまでお 待 ちください ソウサテ キマス A4 100% モジ/シャシン 01 11. 操 作 部 の[ 初 期 設 定 ]キーを 押 します 12. [ ][ ]キーを 押 して[レポートインサツ]を 選 択 し [OK]キーを 押 します 13. [ ][ ]キーを 押 して[システムセッテイリスト]を 選 択 し [OK]キーを 押 します システム 設 定 リストの ファームウェアバージョン 欄 に 印 字 されている 新 しいファーム ウェアのバージョンを 確 認 してください 14. 電 話 線 などのケーブル 類 を 更 新 前 の 状 態 に 接 続 し 直 します 補 足 システム 設 定 リストを 印 刷 するほかに Web ブラウザーから 本 機 にアクセスしてファーム ウェアのバージョンを 確 認 することもできます 詳 しくは 操 作 ガイド システム 情 報 を 確 認 する を 参 照 してください 本 機 は 設 定 によっては ファームウェアの 更 新 後 にファクスモードで 起 動 する 場 合 があ ります 更 新 によって 本 機 の 設 定 が 初 期 化 された 場 合 電 源 を 入 れた 後 に 本 機 の 初 期 設 定 を 行 うメ ニューが 操 作 部 の 画 面 に 表 示 されます 詳 しくは かんたんセットアップ 6 初 期 設 定 をする を 参 照 してください また あらかじめバックアップしておいた 本 機 の 設 定 を 元 に 戻 すには Web ブラウザーを 使 用 します 詳 しくは 操 作 ガイド 本 機 の 設 定 を 復 元 する を 参 照 してください 10
ファームウェア 更 新 ツールメッセージ ファームウェアの 更 新 中 に ファームウェア 更 新 ツールメッセージが 表 示 されたときの 原 因 と 対 処 法 について 説 明 します メッセージはアルファベット 順 で 記 載 しています メッセージ 原 因 対 処 方 法 Can't open ROM file. Please check ROM file. ファームウェアのファイル(*.brn) と 設 定 ファイル(*.ini)が 更 新 ツー ルと 同 じフォルダーに 格 納 されて いません 設 定 ファイルは パソコンの OS が Windows の 場 合 だけ 存 在 しま す ファームウェアのファイル (*.brn)と 設 定 ファイル(*.ini) は 更 新 ツールと 同 じフォルダ ーに 格 納 してください また 設 定 ファイルの 内 容 は 書 き 換 えないで 下 さい 更 新 ツールが 格 納 されているフォ ルダーのパスが 長 すぎます フォルダーのパスが 長 くなりす ぎないように 注 意 してくださ い ダウンロードした 更 新 ツー ルは Cドライブの 直 下 など アクセスしやすいフォルダーに 解 凍 してください Can't open Bootloader file. Please check Bootloader file. ブートローダーのファイル(*.brn) が 更 新 ツールと 同 じフォルダーに 格 納 されていません ブートローダーのファイル (*.brn)は 更 新 ツールと 同 じ フォルダーに 格 納 してくださ い 更 新 ツールが 格 納 されているフォ ルダーのパスが 長 すぎます フォルダーのパスが 長 くなりす ぎないように 注 意 してくださ い ダウンロードした 更 新 ツー ルは Cドライブの 直 下 など アクセスしやすいフォルダーに 解 凍 してください Connecting パソコンが ネットワーク 上 の 本 機 を 認 識 しようとしています 本 機 が 正 しく 認 識 されるまでお 待 ちください FW Update Done. *** Please reboot the Machine.*** 更 新 の 処 理 が 終 了 したあとに [F/W Update (USB)]または[F/W Update (NET)]ボタンがクリックさ れました 更 新 は 正 常 に 終 了 しました 本 機 を 再 起 動 して 更 新 を 完 了 し てください 11
メッセージ 原 因 対 処 方 法 Machine is busy. 更 新 中 に[F/W Update (USB)]ま たは[F/W Update (NET)]ボタン がクリックされました 更 新 中 に[F/W Update (USB)] または[F/W Update (NET)]ボ タンをクリックしても 更 新 の 処 理 には 影 響 しません このエラーメッセージを 無 視 し て 本 書 の 手 順 に 従 って 更 新 を 完 了 してください 操 作 部 から 本 機 の 操 作 が 行 われま した 操 作 部 からの 操 作 を 中 止 してく ださい 本 機 を 待 機 状 態 にしてから 更 新 を 実 行 してください Machine is not ready. USB ケーブルが 接 続 されていませ ん 本 機 とパソコンが USB ケーブル でしっかりと 接 続 されているか 確 認 してください このメッセージが 何 度 も 表 示 さ れる 場 合 は 別 の USB ケーブル を 使 用 してください USB 接 続 用 のプリンタードライバ ーがパソコンにインストールされ ていません USB 接 続 用 のプリンタードライ バーをインストールしてくださ い 本 機 の 電 源 が 切 れていたり エラ ーが 発 生 したりしています 本 機 の 電 源 を 切 り もう 一 度 電 源 を 入 れ 直 してから 更 新 を 実 行 してください 電 源 を 入 れ 直 した 後 このメッセ ージが 再 度 表 示 される 場 合 は 操 作 ガイド 操 作 部 にメッ セージが 表 示 されたとき を 参 照 してください 本 機 またはパソコンの IP アドレ スが 無 効 です 本 機 とパソコンの 両 方 に 有 効 な IP アドレスが 設 定 されている ことを 確 認 してください 本 機 が 適 切 にネットワークに 接 続 されていません 本 機 が 適 切 にネットワークに 接 続 されていることを 確 認 してく ださい Net Upload : End of data ファームウェアが 本 機 へ 正 しく 転 送 されました 本 書 の 手 順 に 従 って 更 新 を 完 了 してください 12
メッセージ 原 因 対 処 方 法 Net Upload : FAIL [F/W Update (NET)]ボタンをクリック した 直 後 に ネットワークケーブルの 接 続 が 切 断 されました ネットワークケーブルを 確 実 に 接 続 してから もう 一 度 更 新 を 実 行 してください USB Upload : End of data ファームウェアが 本 機 へ 正 しく 転 送 されました 本 書 の 手 順 に 従 って 更 新 を 完 了 してください USB Upload : FAIL [F/W Update (USB)]ボタンをクリ ックした 直 後 に USB ケーブルの 接 続 が 切 断 されました USB ケーブルを 確 実 に 接 続 して から もう 一 度 更 新 を 実 行 して ください Wrong Model. 更 新 しようとした 機 器 は SP C301SF ではありません リコーのホームページからダウ ンロードしたファームウェアパ ッケージは SP C301SF の 機 器 に のみ 使 うことができます お 使 いの 機 器 をご 確 認 ください 操 作 部 メッセージ ファームウェアの 更 新 中 に 本 機 の 操 作 部 メッセージが 表 示 されたときの 原 因 と 対 処 法 について 説 明 します メッセージ 原 因 対 処 方 法 Initializing ファームウェアの 更 新 後 にこのメ P. 7 ファームウェアの 更 新 後 に ッセージが 1 分 間 以 上 表 示 された 初 期 画 面 が 表 示 されないとき ままの 場 合 は 停 電 などの 急 な 電 を 参 照 して 更 新 をやり 直 し 正 源 の 遮 断 によって 更 新 が 完 了 し しく 完 了 させてください ていません このメッセージが 何 度 も 表 示 さ れ 正 しく 更 新 できない 場 合 は お 買 い 上 げの 販 売 店 または 最 寄 りのサービス 実 施 店 にお 問 合 せ ください サイキドウシテクダサ ファームウェアを 更 新 して 本 機 の 本 機 の 電 源 を 切 り もう 一 度 電 イ 電 源 を 入 れ 直 した 後 このメッセ 源 を 入 れ 直 してください ージが 表 示 された 場 合 は 停 電 な このメッセージが 何 度 も 表 示 さ どの 急 な 電 源 の 遮 断 によって 更 れる 場 合 は お 買 い 上 げの 販 売 新 が 完 了 していません 店 または 最 寄 りのサービス 実 施 店 にお 問 合 せください 13
商 標 Microsoft Windows Windows Vista は 米 国 Microsoft Corporation の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 です Mac OS は Apple Inc.の 米 国 およびその 他 の 国 における 登 録 商 標 です その 他 の 製 品 名 名 称 は 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です Windows オペレーションシステムの 正 式 名 称 は 以 下 のとおりです Windows 2000 の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft Windows 2000 Advanced Server Windows XP の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Home Edition Windows Vista の 製 品 名 は 以 下 のとおりです Microsoft Windows Vista Ultimate Microsoft Windows Vista Business Microsoft Windows Vista Home Premium Microsoft Windows Vista Home Basic Microsoft Windows Vista Enterprise 14 無 断 転 載 禁 止 2008 Ricoh Co.,Ltd JA 2008 年 12 月 M018-8513