修 正 ) 検 索 期 間 を 過 去 2 年 分 に 拡 大 追 記 )Webニュース13サイトを 追 加 追 記 ) 記 事 データ 一 括 出 力 1 万 件 制 限 新 機 能 2015/3/18( 水 ) ~ 追 加 目 次 1. クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 1-1.

博 報 堂 DYグループ ソーシャルメディア 分 析 システム 2015.3.24 改 訂 Topic Finder ver.4.8 簡 単 使 い 方 ガイド 1 2 3 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 Twitter 詳 細 分 析 博 報 堂 DYホールディングス マーケティンク テクノロシ ー センター(MTC)

修 正 ) 検 索 期 間 を 過 去 2 年 分 に 拡 大 追 記 )Webニュース13サイトを 追 加 追 記 ) 記 事 データ 一 括 出 力 1 万 件 制 限 新 機 能 2015/3/18( 水 ) ~ 追 加 目 次 1. クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 1-1. Topic Finder のログイン 方 法 P.3 1-2. 初 期 画 面 操 作 パネルの 説 明 P.4 2-1. メニュー 編 集 検 索 キーワード 条 件 を 設 定 P.5 2-1 補 足 メニュー 編 集 "aaa bbb ccc"の 連 語 (フレーズ) 検 索 P.6 2-1 付. メニュー 編 集 検 索 キーワード 条 件 の 保 存 と 再 設 定 P.7 2-2. 日 付 範 囲 指 定 検 索 期 間 を 設 定 P.8 2-3. メディア 選 択 Twitterの 検 索 対 象 データ P.9 2-4. メディア 選 択 検 索 対 象 サイトを 絞 り 込 む P.11 2-4 付. メディア 選 択 検 索 対 象 サイト 一 覧 P.12 3-1. 時 系 列 分 析 記 事 数 推 移 をグラフ 表 示 P.13 3-2. 時 系 列 分 析 検 索 メニューを3つ 登 録 して 記 事 数 を 比 較 P.14 4-1. 絞 込 みメニュー 絞 込 み 検 索 ワードの 設 定 P.16 5-1. 時 系 列 分 析 グラフ 画 像 記 事 数 データの 出 力 P.18 5-2. 時 系 列 分 析 記 事 原 文 リストの 表 示 P.19 5-3. 時 系 列 分 析 記 事 リスト CSVデータの 出 力 P.20 6-1. 共 起 語 分 析 共 起 語 キーグラフ P.23 6-2. 共 起 語 分 析 品 詞 別 共 起 語 ランキング P.24 7-1. ポジネガ 分 析 ポジ ネガ 評 価 の 比 率 と 推 移 P.25 7-2. ポジネガ 分 析 ポジ ネガ 評 価 語 ランキング P.26 8 ブログ プロファイル 分 析 ブログ 投 稿 者 の 性 年 代 属 性 分 析 P.27 2. CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 1 CM 検 索 ブランドのCM 出 稿 量 データを 検 索 P.28 2-1. 時 系 列 分 析 CM 素 材 別 GRPと 注 目 度 をグラフ 表 示 P.29 2-2. 時 系 列 分 析 CM 出 稿 量 と 番 組 露 出 量 Buzz 反 響 を 表 示 P.30 3 時 系 列 分 析 Best HIT 調 査 のCM 評 価 グラフを 表 示 ( 博 報 堂 とMPのみ) P.31 3-1. Twitter 影 響 力 分 析 1 Twitter 影 響 力 分 析 ツィート 数 とリツィート 数 延 べフォロワー 数 P.32 2 Twitter 影 響 力 分 析 ツィートの 原 文 リストの 表 示 P.33 3 Twitter 影 響 力 分 析 ツィートのクラスター 分 類 P.34 4 Twitter 影 響 力 分 析 #ハッシュタグ @ユーザー アカウント 名 の 参 照 P.35 3-2. Twitter 番 組 ツィート 分 析 1-1. メニュー 編 集 番 組 放 送 リストの 検 索 P.36 1-2. メニュー 編 集 局 公 式 ハッシュタグ 放 送 日 時 の 登 録 P.37 2-1. Twitter 影 響 力 分 析 番 組 のツィート 分 析 P.38 2-2. Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ハッシュタグを 検 索 条 件 に 追 加 P.39 3 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 放 送 中 のツィート 推 移 分 析 P.40 3-3. Twitterプロファイル 分 析 1-1. Twitterプロファイル 分 析 投 稿 者 の 男 女 年 代 構 成 比 を 推 定 P.41 2-1. Twitterプロファイル 分 析 男 女 年 代 別 のツィート 推 移 P.43 3 Twitterプロファイル 分 析 男 女 年 代 別 の 共 起 語 分 析 P.45 追 加 ) トラブル 対 処 法 P.46 2

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 1-1 Topic Finder のログイン 方 法 HEN 端 末 のWindows7 上 でWebブラウザー Firefox (マクロインストーラーからインストール)を 起 動 して Topic Finder のURL(http://auth.tf.datasection.com/hakuhodo_grp/) を 開 くと ログイン 画 面 が 表 示 されます 博 報 堂 DYホールテ ィンク スや 子 会 社 の 方 は(http://auth.tf.datasection.com/hakuhodo/) をご 利 用 下 さい (ビデオリサーチの 視 聴 率 データ 利 用 契 約 外 なので 番 組 CM 露 出 量 はGRPを 表 示 せず 秒 数 回 数 のみ 表 示 します ) または HSOSマイメニューのモデル 一 覧 から インターネット ソーシャルメディア 検 索 Topic Finder をクリック してアクセスできます 初 めてログインする 方 は ID( 社 員 No)/パスワード( 初 回 は 会 社 メールアドレス 変 更 可 能 )を 登 録 して 下 さい ( 博 報 堂 DYグループ 社 内 のHEN 端 末 からのみアクセス 可 能 にIPアドレス 制 限 しています ) ソーシャルメディア 分 析 システム ログイン をクリックして ID/パスワードを 入 力 してログインします 使 い 方 ガイドを 表 示 ダウンロードできます お 知 らせ 欄 に システムのメンテナンス 停 止 日 などが 告 知 されます 毎 月 最 終 金 曜 日 の19 時 ~24 時 まで 番 組 露 出 GRPの 集 計 サーバーが 定 期 メンテナンスのため 時 系 列 分 析 に 番 組 露 出 GRPが 表 示 されません システム 利 用 上 の 注 意 事 項 ブラウザはFireFoxを 推 奨 します 特 にIE6はサポート 対 象 外 になります 全 社 の 同 時 ログイン 数 は10 人 までに 制 限 しています (15 分 放 置 するとセッション が 切 れます) 混 雑 している 時 は しばらくお 待 ち 下 さい 多 数 の 検 索 が 同 時 に 実 行 された 場 合 処 理 速 度 が 低 下 することがあります 不 定 期 にシステムのメンテナンスや 停 止 を 行 う 可 能 性 があります 3

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 1-2 初 期 画 面 操 作 パネルの 説 明 ソーシャルメディア 記 事 検 索 のツールと 操 作 の 流 れを 説 明 します メニューのボタンをクリックして メニュー 編 集 画 面 を 開 き 検 索 キーワード 条 件 を 登 録 します ブランドのBuzz 検 索 時 に CMのGRPデータも 検 索 できます 旧 バージョンの 機 能 を 使 いたい 場 合 に グラフに 表 示 したいメディアに を 付 けます 各 メディアのボタンをクリックして 対 象 サイトを 絞 り 込 み 選 択 できます メニューの 登 録 条 件 で 検 索 した 記 事 から さらに 特 定 のキーワードを 含 む 記 事 を 絞 込 み 検 索 できます CM 出 稿 量 と 注 目 度 番 組 露 出 量 データをグラフに 表 示 します 複 数 CMを 選 択 時 に 各 素 材 別 の 効 果 を 見 るか ブランドのCM 合 計 の 効 果 を 見 るかを 指 定 します 記 事 の 検 索 対 象 期 間 ( 最 大 過 去 13ヶ 月 まで)と 記 事 数 の 集 計 単 位 ( 日 別 週 別 月 別 )を 選 択 します 最 後 に 表 示 ボタンをクリックして 記 事 数 推 移 のグラフを 表 示 します ログアウト して 終 了 して 頂 くと 同 時 ログイン 数 ( 最 大 10 人 )の 余 裕 ができます 4

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-1 メニュー 編 集 検 索 キーワード 条 件 を 設 定 メニュー 欄 のボタンで メニュー 編 集 画 面 を 開 き 記 事 の 検 索 キーワード 条 件 を 設 定 します click 検 索 対 象 の 名 称 が メニュー 欄 と グラフの 凡 例 に 表 示 されます iphone4s や iphone5 と 書 かれた 記 事 だけを 検 索 することもできます 正 式 名 称 ( 英 語 /カタカナ/ 半 角 )と 他 の 呼 び 名 など 複 数 の 表 記 をor 条 件 で 指 定 します 無 関 係 な 記 事 を 除 外 するため 不 要 ワードを 入 力 します iphone3 と 書 かれた 記 事 を 除 外 する こともできます ただし iphone3と iphone4sや5の 両 方 が 書 かれた 記 事 も 除 外 されるので ご 注 意 下 さい 検 索 ワードは1000 文 字 または100 行 まで 不 要 ワードは1000 文 字 まで 設 定 できます 検 索 条 件 を 登 録 します 5

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 補 足 メニュー 編 集 aaa bbb ccc の 連 語 (フレーズ) 検 索 検 索 キーワードとして aaa bb cccc のように 複 数 ワードをスペース( 空 白 )で 区 切 って 半 角 ダブルクォーテーション で 囲 むと 間 のスペースも(& 条 件 の 意 味 では 無 く) 文 字 列 として 扱 われ 複 数 ワードの 連 語 検 索 が 可 能 です 連 語 検 索 の 例 ソニーのデジタルカメラの 機 種 名 α NEX 7 を 通 常 の& 条 件 で 設 定 して 検 索 すると α と NEXT と 7 台 などが 記 事 中 の 離 れた 位 置 にあっても 検 索 されてしまい 機 種 名 を 特 定 できませんが α NEX 7 と 半 角 ダブルクォーテーションで 囲 むことで この 一 連 の 文 字 列 を 検 索 できます また 英 字 で + # _ 以 外 の 記 号 は 空 白 (スペース) として 扱 われるので α NEX 7 を 検 索 条 件 に 設 定 することで α NEX-7 や α NEX-7 と 書 かれたものも 検 索 されます 注 意 検 索 エンジンにおける 文 字 の 扱 い 1 記 号 の 扱 い + # _ は 文 字 として 検 索 できますが & など 他 の 記 号 は スペース( 空 白 )として 扱 われます P&G や h&s などは P G や h s として スペース 部 分 は& 以 外 の 記 号 であるものも 検 索 されます 2カタカナの 扱 い 英 数 字 記 号 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 しませんが 日 本 語 のカタカナは 全 角 と 半 角 を 区 別 します カタカナ 表 記 のブランド 名 やキーワードを 検 索 する 時 は 全 角 と 半 角 でのカタカナ 表 記 を 設 定 して 下 さい ipad mini を 連 語 検 索 します 英 字 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 せず 検 索 できます 6

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-1 付 メニュー 編 集 検 索 キーワード 条 件 の 保 存 と 再 設 定 検 索 キーワード 条 件 を 保 存 して 過 去 の 検 索 条 件 を 再 度 読 み 込 んで 利 用 できます click 保 存 した 検 索 キーワード 条 件 ( 最 大 過 去 10 件 分 を 保 持 )から 選 択 して 再 読 み 込 みできます Topic Finder はユーザーID/パスワード 無 しで 利 用 できる 半 面 各 ユーザー 毎 の 検 索 条 件 を 保 存 できないため PC のWebブラウザーのCookie IDに 紐 付 けて 保 存 しています ブラウザーのCookieを 消 去 すると 過 去 の 検 索 条 件 を 再 読 み 込 みできなくなるので ご 注 意 下 さい 検 索 キーワード 条 件 を 保 存 できます 検 索 条 件 を 登 録 します 7

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-2 日 付 範 囲 指 定 検 索 期 間 を 設 定 日 付 範 囲 指 定 欄 のボタンでカレンダーを 開 き 検 索 期 間 を 指 定 します 検 索 期 間 は 過 去 最 大 2 年 まで 遡 って 検 索 できます ( 2015.1.30より 従 来 の 過 去 13ヶ 月 から2 年 分 に 拡 大 ) * 検 索 条 件 の 設 定 はどの 順 でも 良 く 表 示 ボタンを 押 すことで 検 索 集 計 を 実 行 しますが CMを 検 索 する 際 は 日 付 範 囲 の 間 に 放 送 されたCM 素 材 を 検 索 するため 予 め 日 付 範 囲 を 設 定 することをお 薦 めします 過 去 2 年 まで 遡 って 記 事 を 検 索 できます click 週 別 記 事 数 の 集 計 単 位 は 月 曜 ~ 日 曜 です 8

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-3 メディア 選 択 Twitterの 検 索 対 象 データ 2013 年 7/15 以 降 は 日 本 の 全 ツィートからランダム10% 抽 出 したツィート データを 対 象 にしています click 従 来 の 検 索 対 象 データは 全 ツィートから1 日 平 均 1,000 万 件 をランダム 抽 出 した データを 利 用 してきました これは 2012 年 3 月 時 点 では 全 件 の 約 25%でしたが 2013 年 7 月 時 点 では 日 々の 総 ツィート 数 は6000 万 ~ 9000 万 件 に 増 え 全 件 の 約 10% 程 度 になっていました click 9

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-3 付 注 意! Twitterデータ 切 り 替 えのお 知 らせ TopicFinder 開 発 提 供 元 である データセクションのTwitterデータ 取 得 方 法 が 2013 年 7/25( 木 )より 変 更 された ため 2013 年 7/15( 月 ) 以 降 のTwitterデータの 仕 様 が 変 わっています 状 況 従 来 は Twitter 社 のストリーミングAPIでツィートを 収 集 した 中 から 1 日 平 均 1000 万 件 をランダム 抽 出 していましたが 2013 年 7 月 以 降 にツイート 取 得 件 数 の 増 減 が 発 生 して 非 常 に 不 安 定 な 状 況 になり 充 分 なツィート 数 を 収 集 できなくなる 懸 念 が 生 じました 正 確 な 理 由 は 不 明 ですが Twitter 社 として 有 償 のAPIへの 移 行 促 進 を 図 っているものと 思 われます 対 策 データセクションが NTTデータ(Twitter 社 と 代 理 店 契 約 )との 提 携 により 全 ツィートの10%をランダム 抽 出 したサンプル ホース データを 購 入 し 2013 年 7/15( 月 ) 以 降 のデータを 切 り 替 えました 日 本 でもツィート 総 数 の 増 加 により 全 件 の10%でも 現 状 で1 日 600 万 ~900 万 件 近 くになっており 今 後 も 増 加 が 見 込 まれます アップル iphone に 関 する 記 事 数 の 推 移 注 意 点 ツィート 数 推 移 の 不 連 続 性 について 1 検 索 対 象 とする1 日 当 たりのデータ 件 数 はほぼ 同 水 準 なので 検 索 されるツィート 数 は 大 きく 変 わらないと 予 想 します アップル iphone に 関 するツィート 数 を 見 ると 2013/7/15の 増 加 は ブログと 同 様 の 動 きで その 後 も 以 前 と 同 水 準 のツィート 数 が 確 認 され ます 2 検 索 されるツィート 数 の 意 味 合 いが 変 わります 2013/7/14( 日 )までのツィート 数 は 日 々のツィート1000 万 件 当 たりの 出 現 数 と 見 做 せました 7/15( 月 ) 以 降 のツィート 数 は 日 々のツィート 総 数 の 変 動 を 反 映 する ものになり ツィート 数 10 倍 がおおよそ 全 体 のツィート 数 と 見 做 せる メリットがあります Twitterの 時 系 列 分 析 でのご 不 便 をおかけしますが ご 了 承 下 さい 10

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-4 メディア 選 択 検 索 対 象 サイトを 絞 り 込 む Blog Twitter Newsなどの 各 メディアの 検 索 対 象 サイトを 絞 り 込 み 設 定 できます click 検 索 対 象 から 除 外 したいサイトは を 外 して 確 定 ボタンをクリックします 対 象 サイトの 選 択 除 外 による 記 事 数 の 増 減 を 確 認 できます 11

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 2-4 付 Webニュース ポータル 系 Yahoo! JAPAN goo BIGLOBE Infoseek nifty MSN(トピックス) livedoor so-net excite auone アメーバニュース RBBTODAY 新 聞 社 配 信 社 系 Yomiuri Online asahi.com 毎 日.jp 日 本 経 済 新 聞 MSN 産 経 ニュース 東 京 新 聞 iza SankeiBiz 時 事 ドットコム 47ニュース ロイター ウォールストリートジャーナル 日 本 版 Jcastニュース ハフィントンポスト マイナビニュース スポーツ 新 聞 系 SANSPO. COM nikkannsports.com スポニチAnnex スポーツ 報 知 Zakzak メディア 選 択 検 索 対 象 サイト 一 覧 テレビ 局 系 TBS news-i テレ 朝 news テレ 東 TX BIZ news 日 テレnews24 FNN NHKニュース CNN.co.jp bloomberg.co.jp 商 品 情 報 系 価 格.comの 新 製 品 ニュース アットコスメのビューティー ニュース Goo-net carview レスポンス テクノロジー 系 インプレス Internet Watch 日 経 パソコンオンライン Itmedia ASCII.jp CNET Japan ZDNet Japan マイコミジャーナル Itpro エンタメ ビジネス 系 チケットぴあ オリコンスタイル 日 経 BPネット 日 経 ビジネスオンライン 日 経 トレンディネット ダイヤモンドオンライン 東 洋 経 済 オンライン JBPress 現 代 ビジネス 毎 日 BizBuz ガジェット 通 信 ロケットニュース24 地 方 紙 系 ( 東 日 本 ) 岐 阜 新 聞 社 下 野 新 聞 埼 玉 新 聞 社 山 形 新 聞 秋 田 魁 新 報 信 濃 毎 日 新 聞 新 潟 日 報 社 神 奈 川 新 聞 社 千 葉 日 報 社 福 井 新 聞 社 北 海 道 新 聞 地 方 紙 系 ( 西 日 本 ) 中 国 新 聞 愛 媛 新 聞 社 ONLINE 沖 縄 タイムス 琉 球 新 報 佐 賀 新 聞 山 陰 中 央 新 報 山 陽 新 聞 社 徳 島 新 聞 社 島 根 日 日 新 聞 伊 勢 新 聞 社 紀 伊 民 報 社 山 梨 日 日 新 聞 社 神 戸 新 聞 奈 良 新 聞 西 日 本 新 聞 その 他 BLOGOS アゴラ 美 レンジャー WooRis Menjoy! その 他 のnews ブログ 独 立 系 アメーバブログ teacup.autopage はてなダイアリー FC2ブログ JUGEM Seesaa ブログ ブログ ジー ヤプログ! みんカラ DiaryNote 忍 者 ブzzログ プロバイダ 系 ココログ ウェブリブログ So-net blog LOVELOG DTIブログ アサブロ OCN blogzine ブログ 人 掲 示 板 Yahoo! 掲 示 板 Yahoo! 知 恵 袋 価 格.com cosme 旅 達 空 間 その 他 のbbsz ポータル 系 goo ブログ livedoor blog 楽 天 ブログ エキサイトブログ その 他 信 州 FM ラフブロ アセラ みぶろぐ CSCblog てぃーだブログ のブログ Baiのブログ チャンネル 北 国 tv フルーツブログ アマバンゴー buzzlog その 他 のblog Webニュースの 赤 字 の13サイトは 2015/3/1 以 降 の 記 事 が 新 たに 検 索 対 象 に 追 加 されました メディア newsのメディア 選 択 ボタンで 媒 体 をチェック 選 択 して 確 定 すると 検 索 対 象 に 追 加 されます 各 ユーザーの 媒 体 設 定 はWebブラウザーのCookieに 保 存 され 以 降 は 反 映 されます (Cookieを 消 去 /クリアした 時 は 再 度 設 定 して 下 さい) 12

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 3-1 時 系 列 分 析 記 事 数 推 移 をグラフ 表 示 検 索 キーワードが 書 かれた 記 事 数 の 推 移 をメディア 別 に 折 れ 線 グラフで 確 認 できます iphone5の2012/9/21 発 売 がWebニュースで 報 道 され Twitterや 匿 名 掲 示 板 の 投 稿 が 急 増 した 右 側 目 盛 り Webニュース ブログは 全 ての 記 事 のクローリング 収 集 に 1 週 間 ほどかかるため 直 近 の 記 事 数 が 少 なく 日 毎 に 増 える 可 能 性 があります 対 象 メディア 日 付 範 囲 記 事 数 の 表 示 単 位 ( 日 / 週 / 月 )を 選 択 し 表 示 ボタンをクリック して 検 索 集 計 とグラフ 表 示 を 更 新 します 凡 例 の 各 メディアの を 外 すと グラフを 非 表 示 にできます Twitterは 全 ツィートのランダム 10% 抽 出 データが 対 象 です (10 倍 すると ほぼ 全 体 を 推 定 ) 各 メディアとも 全 件 数 を 取 得 しているわけではないので 絶 対 数 の 比 較 は 不 適 当 です 13

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 3-2 時 系 列 分 析 検 索 メニューを3つ 登 録 して 記 事 数 を 比 較 2014 年 11 月 から 新 搭 載 3つの 検 索 キーワード メディアを 選 択 してグラフ 表 示 ( 最 大 8 本 まで)し 記 事 数 の 推 移 を 比 較 できます iphone 6/Plusの2014/9/19 発 売 に 向 けて TwitterとWebニュース 記 事 が 大 幅 に 増 加 した 右 側 目 盛 り Webニュース 14

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 3-3 時 系 列 分 析 グラフ 表 示 期 間 の 拡 大 各 分 析 画 面 グラフの 拡 大 方 法 を 説 明 します グラフをマウスで 横 にドラッグすると その 部 分 が 拡 大 して 表 示 されます show all をクリックすると 元 の 期 間 全 体 の 表 示 に 戻 ります 15

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 4-1 絞 り 込 みメニュー 絞 り 込 み 検 索 ワードの 設 定 メニューに 登 録 したキーワードを 含 む 記 事 の 中 で さらに 注 目 したいキーワードを 含 む 記 事 を& 条 件 で 抽 出 します 検 索 対 象 の 名 称 を 付 けると 絞 込 メニューとグラフの 凡 例 に 表 示 されます iphone の 記 事 の 中 で ipad も 書 かれた 記 事 を 絞 り 込 み 検 索 します 無 関 係 な 記 事 を 除 外 するため 不 要 ワードを 入 力 します click 正 式 名 称 ( 英 語 /カタカナ)と 他 の 呼 び 名 など 複 数 の 表 記 を or 条 件 で 指 定 します 検 索 条 件 を 登 録 します 16

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 4-2 絞 り 込 みメニュー 絞 り 込 み 記 事 数 のグラフ 表 示 ( 例 )メニューに 登 録 した iphone が 書 かれた 記 事 の 中 で かつ CM 広 告 に 言 及 された 記 事 数 をグラフ 表 示 絞 込 み 検 索 CM 広 告 が ブログで 話 題 に iphone5の 発 売 日 にCM 広 告 が Webニュースで 記 事 に CM 広 告 が 匿 名 掲 示 板 で 話 題 に 17

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 5-1 時 系 列 分 析 グラフ 画 像 記 事 数 データのダウンロード 出 力 記 事 数 グラフ 画 像 や 記 事 数 データをダウンロード 出 力 できます グラフ 画 像 や 記 事 数 データを ダウンロードできます click 1 画 像 をクリックすると グラフをPNG 画 像 で ダウンロードできます 2 件 数 をクリックすると 記 事 数 推 移 データをCSV データでダウンロードでき ます 18

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 5-2 時 系 列 分 析 記 事 原 文 リストの 表 示 記 事 原 文 リストを 表 示 して Webページを 閲 覧 できます 記 事 の 日 時 順 にタイトルと 記 事 本 文 が 表 示 されます タイトルをクリックすると 元 のWebページを 表 示 します 各 メディアの 記 事 数 が 盛 り 上 がった 日 や 週 のプロットをクリック すると そのメディアの 当 日 の 記 事 リストが 表 示 されます click iphone5の 日 本 発 売 19

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 5-3 時 系 列 分 析 記 事 リスト CSVデータのダウンロード 出 力 原 文 データをダウンロード 出 力 できます click 記 事 データ 出 力 時 のご 注 意 記 事 データのCSV 出 力 は 1 万 記 事 を 超 える 場 合 には1 万 記 事 を ランダムに 抽 出 して 出 力 します (ユーザーが 同 時 に 記 事 出 力 するとサーバー 負 荷 が 大 きいため) 検 索 期 間 を 区 切 るか メディアを 絞 って 記 事 総 数 が1 万 件 未 満 に 収 まるようにして 出 力 して 下 さい 1 全 期 間 の 原 文 データを 出 力 する 場 合 は 2012/08/27-2013/01/13 をクリックします 当 日 当 週 分 の 原 文 データだけを 出 力 する 場 合 は 2012/09/21 をクリックします 2 記 事 リスト データがテキスト ファイルに 出 力 保 存 されます 3 テキスト ファイルをメモ 帳 やワードパッドで 開 き 全 てを 選 択 し コピー して エクセルの 新 規 シート に 貼 り 付 け ると エクセルの 表 形 式 になります 記 事 データの 活 用 についてのご 注 意 各 種 メディアの 記 事 の 著 作 権 に 配 慮 し 全 文 のテキスト データ を 出 力 する 機 能 はありません 記 事 リストを 出 力 編 集 して お 得 意 先 への 報 告 書 などに 利 用 する 際 は 記 事 の 著 作 権 侵 害 に 当 たらないように 十 分 に 注 意 して 下 さい 20

1 記 事 リストのcsv 出 力 方 法 5-3 付 txt 形 式 からcsv 形 式 への 変 換 方 法 txtファイルからcsvファイルに 変 換 します click 1 Excelを 開 き メニューの データ 外 部 データの 取 り 込 み データの 取 り 込 み を 選 択 します 2 ウィザードに 従 ってダウンロードしたファイルを 開 き そのまま 何 も 変 更 せずに 次 へ をクリックして ウィザードの3/3まで 進 み 完 了 ボタンをクリックして OK をクリックします 21

1 記 事 リストのcsv 出 力 方 法 5-3 付 txt 形 式 からcsv 形 式 への 変 換 方 法 txtファイルからcsvファイルに 変 換 します click 3 Excelにtxtファイルが 読 み 込 まれたら メニューの ファイル 名 前 を 付 けて 保 存 をクリック 4 ファイル 名 をつけ ファイルの 種 類 は CSV(カンマ 区 切 り)(*csv) を 選 択 し 保 存 をクリック これで 変 換 完 了 です click 22

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 の 分 析 6-1 共 起 語 分 析 共 起 語 キーグラフ( 連 想 マップ) 検 索 キーワードを 含 む 文 + 後 の3 文 = 計 4 文 を 形 態 素 解 析 した 単 語 を 抽 出 し それらの 共 起 関 係 を 図 示 します ( 検 索 キーワードの 周 辺 の 頻 出 ワード( 名 詞 ) それと 係 り 受 け 関 係 にあるポジ ネガ 評 価 を30~50 個 表 示 ) 共 起 語 とポジ ネガ 評 価 分 析 は 対 象 記 事 が1 万 件 を 超 える 場 合 は 約 1 万 記 事 をサンプリングして 分 析 を 行 います 全 件 で 分 析 したい 時 は 対 象 メディアや 期 間 を 絞 って 下 さい 新 型 iphone5の 発 表 日 (9/13)~ 日 本 発 売 日 (9/21) 以 降 のWeb ニュース 記 事 の 内 容 を 概 観 不 要 な 語 句 の 印 をクリック して 消 去 できます 再 描 画 ボタンでグラフ 全 体 を 再 表 示 できます 名 詞 動 詞 形 容 詞 色 の 濃 淡 は 共 起 数 を 表 す 23

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 6-2 共 起 語 分 析 品 詞 別 共 起 語 ランキング 検 索 キーワードを 含 む 文 + 後 の3 文 = 計 4 文 を 形 態 素 解 析 した 単 語 をランキング 表 示 します ( 検 索 キーワードも 含 めて 頻 出 単 語 を 上 位 500 位 まで 表 示 ) CSV ボタンをクリックして 共 起 語 ランキングのデータ を 出 力 できます 各 ワードを 含 む 記 事 件 数 を 表 します 同 じ 単 語 は 1つの 記 事 に 何 度 出 てきても1 度 しかカウントしません 各 ワードの 記 事 件 数 をクリックすると 原 文 リストを 別 ウィンドウに 表 示 し ダウンロードできます 1 単 語 につき 最 大 80 件 (80 件 以 上 の 場 合 は 80 件 に 収 まるようサンプリング) 1 記 事 につき 最 大 600 文 字 (600 文 字 以 上 の 場 合 は キーワード 周 辺 600 文 字 を 抽 出 ) 24

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 7-1 ポジネガ 分 析 ポジ ネガ 評 価 の 比 率 と 推 移 検 索 キーワードを 含 む 文 + 後 の3 文 = 計 4 文 を 係 り 受 け 構 文 解 析 してポジ ネガ 評 価 語 を 抽 出 し その 比 率 と 推 移 をグラフ 表 示 します 共 起 語 とポジ ネガ 評 価 分 析 は 対 象 記 事 が1 万 件 を 超 える 場 合 は 約 1 万 記 事 をサンプリングして 分 析 を 行 います 全 件 で 分 析 したい 時 は 対 象 メディアや 期 間 を 絞 って 下 さい CSV ボタンで ポジ ネガ 評 価 の 記 事 数 推 移 データを 出 力 できます 新 型 iphone5の 発 表 日 (9/13)~ 日 本 発 売 日 (9/21) 以 降 のWeb ニュース 記 事 の 内 容 を 概 観 画 像 ボタンで グラフの 画 像 を 出 力 できます 検 索 キーワードを 含 む 文 章 中 のポジ ネガ 評 価 語 の 延 べ 出 現 数 におけるポジ/ 中 立 / ネガ 評 価 語 の 比 率 を 表 しています 検 索 キーワードを 含 む 文 章 中 にポジティブ/ 中 立 /ネガティブ 評 価 語 が 複 数 あれば ポジ/ 中 立 /ネガ 表 現 記 事 それぞれに 重 複 カウントして 集 計 しています 25

1 クチコミ(Buzz) 推 移 と 評 判 分 析 7-2 ポジネガ 分 析 ポジ ネガ 評 価 語 ランキング 検 索 キーワードを 含 む 文 + 後 の3 文 = 計 4 文 中 のポジ ネガ 評 価 語 をランキング 表 示 します 良 い/ 悪 い 好 き/ 嫌 いなどの 単 語 だけでなく 係 り 受 け 語 句 により 文 脈 が 分 かります CSV ボタンをクリックして ポジ ネガ 評 価 語 ランキング のデータを 出 力 できます 件 数 の 数 字 をクリックすると そのワードを 含 む 原 文 リストを サブ ウィンドウに 表 示 します 26

1 ブログ プロファイル 分 析 8 ブログ 投 稿 者 の 性 年 代 属 性 分 析 (Amebaブログのみ 対 象 ) 検 索 キーワードを 含 むブログ 記 事 の 男 女 別 投 稿 数 推 移 男 女 年 代 別 構 成 比 居 住 地 分 布 をグラフ 表 示 します iphoneは ブログでは 女 性 の 投 稿 数 が 多 い Amebaブログのみが 対 象 なので 日 別 グラフでは 記 事 数 が 少 ない 場 合 は 週 別 グラフで 見 て 下 さい Amebaブログのユーザー プロフィール 情 報 から 属 性 データを 取 得 しており 書 き 込 み 文 章 から 性 別 年 代 地 域 など を 推 定 しているのではありません 27

2 CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 1 CM 検 索 CM 素 材 の 検 索 と 登 録 ブランドのCMを 検 索 して CM 出 稿 量 グラフを 表 示 したいCM 素 材 を 選 択 して CM 登 録 します 博 報 堂 独 自 のCM 効 果 測 定 調 査 Best HIT のデータベースとAPI 連 携 し CM 素 材 を 検 索 首 都 圏 で 毎 週 500 500 人 人 (15~59 (15~59 歳 の 歳 男 の 女 男 )を 女 対 )を 象 対 象 にインターネット 調 査 調 を 実 査 施 を 実 しています 施 しています 対 象 者 は 先 対 週 象 オンエアされた 者 は 先 週 オンエアされた 全 CMを 対 象 に 全 最 CMを 近 気 対 になるCM/ 象 に 最 近 印 気 象 になるCM/ に 残 っているCM を 印 象 に 残 自 っているCM を 由 に 投 票 し その 表 自 現 由 やブランドの に 投 票 して その 評 価 を 表 回 現 答 します やブランドの 評 価 を 回 答 します 最 近 気 になるCM 投 票 票 率 率 ( 注 ( 注 目 度 目 )はCMのエンゲージメント 度 )をCMのエンゲージメント 効 果 効 を 果 表 指 し GRPに 標 と 位 置 対 付 するCMの け GRPに 注 目 効 対 果 するCMのエンゲージメント( と ブランドのソーシャルメディアでのBuzz 注 目 ) 効 果 と ブランドのBuzz 効 果 を 把 握 できます 反 響 効 果 を 把 握 できます click CMは 企 業 名 や 商 品 名 タレント 名 などフリーワードで 検 索 できます click 日 付 範 囲 指 定 した 期 間 中 の 放 送 CMが 検 索 されるので CMを 選 択 して 登 録 します CM 素 材 別 出 稿 量 グラフは 棒 折 れ 線 を 最 大 8 本 までしか 表 示 できないため それ 以 上 のCMを 選 択 した 場 合 は 期 間 中 の 総 出 稿 量 の 多 いCMから8 素 材 までが 表 示 されます CM 素 材 合 計 出 稿 量 グラフは 選 択 した 全 てのCMの 合 計 値 が 表 示 されます 28

2 CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 2-1 時 系 列 分 析 CM 素 材 別 出 稿 量 と 注 目 度 をグラフ 表 示 CM 出 稿 量 に を 付 けて 表 示 をクリックすると 各 CM 素 材 の 世 帯 GRP( 首 都 圏 )と 注 目 効 果 をグラフで 確 認 できます 各 CM 素 材 のGRPに 対 する 注 目 効 果 が 分 かります GRPは15 秒 換 算 の 有 無 を 指 定 し ターゲット 層 (VR 層 区 分 )を 指 定 します CMのGRP= 棒 グラフ CM 注 目 度 = 折 れ 線 グラフ グラフは 最 大 8 本 まで 表 示 のため CMを9 素 材 以 上 選 択 した 場 合 は 指 定 期 間 中 のGRP 量 の 多 い 素 材 から8 素 材 を 表 示 します BestHIT 調 査 のCM 注 目 度 は 週 次 データです 日 別 グラフでは 1 週 間 は 同 じ% 値 を 表 示 します 29

2 CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 2-2 時 系 列 分 析 CM 出 稿 量 と 注 目 度 番 組 露 出 量 Buzz 反 響 を 表 示 ブランドの 複 数 CM 素 材 計 の 世 帯 GRP( 首 都 圏 )と 総 注 目 度 ( 各 CM 投 票 率 の 合 計 値 )もグラフ 表 示 できます 独 自 GRP 速 報 は CMのオンエア 週 の 翌 週 末 に エム データの 全 CM 放 送 履 歴 データと ビデオリサーチ inex の 毎 分 視 聴 率 をマージして 独 自 に 集 計 しています エム データのCM 素 材 銘 柄 分 類 と CM 放 送 時 刻 を 基 にしているため ビデオリサーチ( 広 告 統 計 ADS)のCM 素 材 GRPと 若 干 差 がある 場 合 があり ます ( 例 )CMのGRPと 投 票 率 ( 複 数 CM の 全 ての 合 計 値 ) CMのGRPに 対 する 注 目 効 果 の 高 低 が 分 かります 番 組 露 出 GRPは 検 索 対 象 キー ワードが 露 出 されたコーナーの 毎 分 視 聴 率 平 均 値 をリーチ%と 見 做 し 各 露 出 コーナーのリーチを 足 し 上 げてGRP 化 しています 番 組 15 秒 換 算 ありにすると 番 組 コーナー 全 てに 露 出 されたとは 限 りませんが コーナー 全 時 間 分 の 視 聴 率 が 積 算 されてGRPがかなり 嵩 上 げされます 新 型 iphone5 発 表 のWebニュースにより Twitterや 匿 名 掲 示 板 の 投 稿 が 急 増 しま した iphoneの 番 組 での 露 出 量 (GRP)も 多 く 9/21のiPhone5 発 売 後 も 継 続 的 に 番 組 で 報 道 紹 介 されたことが 分 かります 番 組 での 露 出 量 やCM 出 稿 量 の 増 減 によって ブログ 投 稿 数 が 緩 やかに 変 化 しました 30

2 CM 出 稿 量 番 組 露 出 量 と 反 響 分 析 3 時 系 列 分 析 Best HIT 調 査 のCM 評 価 グラフを 表 示 ( 博 報 堂 とMPのみ) CM 出 稿 量 グラフ 凡 例 のCM 素 材 をクリックして CM 評 価 グラフを 表 示 できます CM 評 価 比 較 グラフ ボタンを 押 して 複 数 CM 評 価 比 較 グラフ( 出 稿 量 の 多 い 順 に6 素 材 まで)を 表 示 できます 31

3-1 Twitter 影 響 力 分 析 1 ツィート 数 とリツィート 数 延 べフォロワー 数 の 推 移 検 索 キーワードに 関 するツィート 数 とリツィート 数 その 延 べフォロワー 数 の 推 移 をグラフ 表 示 します ユーザーのフォロワー 数 の 多 さ= 影 響 力 で 絞 って 検 索 集 計 できます iphone5の 発 表 日 前 後 にツィート 数 と リツィート 数 が 急 増 し 多 くのフォロ ワーに 伝 播 波 及 した ツィート 数 はリツィート 数 を 含 みます リツィートは 公 式 + 非 公 式 を 含 みます 32

3-1 Twitter 影 響 力 分 析 2 ツィートの 原 文 リストの 表 示 検 索 キーワードに 関 するツィートの 原 文 リストやWebページを 表 示 したり 原 文 リストをCSV 出 力 できます グラフのプロットをクリックして その 日 や 週 の 投 稿 原 文 リストを 表 示 出 力 できます 33

3-1 Twitter 影 響 力 分 析 3 ツィートのクラスター 分 類 検 索 キーワードに 関 するツィートを 話 題 内 容 が 類 似 するクラスターに 分 類 してランキング 表 示 します 件 数 ボタンで クラスターのデータを CSVファイルに 出 力 できます 話 題 クラスターの 件 数 を クリックして 原 文 リストを 表 示 出 力 できます ツイート クラスター について 類 似 検 索 に 用 いられるアルゴリズム MinHash を 利 用 して 類 似 ツイート( 文 章 中 の 単 語 語 句 が50% 以 上 重 複 し かつ 文 の 長 さも 同 じくらいのもの)を 集 約 しています 処 理 の 流 れ 1キーワード 検 索 されたツイートから 最 大 1 万 件 ランダム 抽 出 する 21ツイート 毎 に 類 似 ツイートを 探 し 一 定 の 類 似 度 であれば 集 約 する これを1の 全 ツイートの 処 理 が 完 了 するまで 続 ける 3クラスターに 集 約 されたツイート 数 が 多 い 順 にランキング 表 示 する 各 クラスターの 見 出 しに 表 示 されるツィート 文 は 2で 類 似 するツイートを 集 約 した 最 初 のツイートです 34

3-1 Twitter 影 響 力 分 析 4 ツィートの#ハッシュタグ @ユーザー アカウント 名 を 参 照 検 索 キーワードに 関 するツィートのハッシュタグと ユーザー アカウント 名 をランキング 表 示 します 検 索 キーワードを 含 むツィートに 付 いたハッシュタグをランキング 表 示 します 検 索 キーワード(iPhone 英 数 字 は 大 小 文 字 を 区 別 せず)を 含 むハッ シュタグは 検 索 されています 他 のハッシュタグも 検 索 条 件 に 加 えると ツィート 文 中 にキーワード が 書 かれていなくても 検 索 でき ツィート 件 数 が 増 えます 検 索 キーワードを 含 むツィート をしたユーザー アカウント 名 をランキング 表 示 します 件 数 をクリックすると そのハッシュ タグが 付 いた 原 文 リストを 表 示 します 件 数 をクリックすると そのユーザーが 投 稿 した 原 文 リストを 表 示 します 35

3-2 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ツィート 分 析 1-1 メニュー 編 集 番 組 放 送 リストの 検 索 番 組 のBuzzを 検 索 時 に 局 公 式 ハッシュタグと 放 送 時 間 も 指 定 すると 番 組 のツィートをより 多 く 検 索 できます 正 式 番 組 名 や 略 称 を 登 録 します これらのキーワードを 含 むツィート 文 とハッシュタグも 検 索 されます ( 例 )#TVタックル #テレビタックル click テレビ 番 組 に 関 するツィートを 検 索 する 時 に 局 ハッシュタグと 放 送 日 時 を 指 定 して ツィート 文 に 番 組 名 が 書 かれて いなくても 局 ハッシュタグの 付 いたツィートを 検 索 集 計 できます 36

3-2 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ツィート 分 析 1-2 メニュー 編 集 局 ハッシュタグ 放 送 日 時 の 登 録 番 組 名 のBuzzを 検 索 時 に 局 や 番 組 のハッシュタグも 指 定 すると 番 組 に 関 するツィートをより 多 く 検 索 できます 局 番 組 の 放 送 局 を 選 択 番 組 の 各 放 送 回 を 選 択 すると 番 組 放 送 時 間 中 の 局 ハッシュタグが 付 いたツィートも 検 索 できます click 37

3-2 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ツィート 分 析 2-1 番 組 のツィート 分 析 TVタックル ( 毎 週 月 曜 放 送 )の 例 番 組 に 関 する 話 題 クラスターと そのハッシュタグ ユーザー アカウント 名 をランキング 表 示 します TVタックルで 馴 染 み の 三 宅 久 之 氏 が 死 去 衆 院 選 挙 自 民 党 勝 利 の 翌 日 12/17( 月 ) 放 送 番 組 放 送 日 に ツィートが 増 加 安 倍 内 閣 組 閣 進 む 1/21( 月 ) ツィート 文 中 のキーワードが 類 似 するものを クラスター 化 してランキング 表 示 します 各 話 題 クラスターの 中 で 代 表 的 なツィート 文 を 表 示 しています 話 題 クラスターの 件 数 をクリックすると ツィートの 原 文 リストを 表 示 します 38

3-2 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ツィート 分 析 2-2 番 組 ハッシュタグを 検 索 条 件 に 追 加 番 組 に 関 係 するツィートに 付 いているハッシュタグをランキング 表 示 します 検 索 キーワードに TVタックル を 設 定 していれば 英 数 字 は 大 文 字 小 文 字 を 区 別 せず 検 索 可 能 検 索 キーワードに 設 定 した 番 組 名 を 含 むハッシュタグ ( 赤 枠 )も 検 索 されています 番 組 放 送 リスト 検 索 での 局 ハッシュタグ 放 送 日 時 の 登 録 によって 番 組 放 送 時 間 中 の 局 公 式 ハッシュタグ ( 青 枠 )が 付 いたツィートが 検 索 集 計 されています ( 英 数 字 は 大 小 文 字 違 いも 検 索 されています) 番 組 名 を 含 むツィートには 他 にも 様 々なハッシュタグ が 存 在 します 他 の 番 組 ハッシュタグ(ピンク 枠 )も 検 索 キーワード 条 件 に 追 加 すると ツィート 文 中 に 番 組 名 が 書 かれていない ツィートも 検 索 集 計 できます ただし 非 公 式 な 局 ハッシュタグ( 緑 枠 )も 追 加 する 場 合 は その 番 組 の 放 送 時 間 外 のツィートも 集 計 されます 局 公 式 ハッシュタグ tvasahi と 大 小 文 字 の 違 いは 検 索 可 能 39

3-2 Twitter 影 響 力 分 析 番 組 ツィート 分 析 3 番 組 放 送 中 のツィート 推 移 分 析 TVタックル の 分 析 例 検 索 キーワードに 関 するツィートの#ハッシュタグと ツィートしたユーザーのアカウント 名 をランキング 表 示 します 当 日 1 日 の 番 組 ツィート 数 をグラフ 表 示 でき 番 組 放 送 時 間 中 のグラフを 拡 大 表 示 します 番 組 ハッシュタグを 追 加 して 再 検 索 することで 番 組 ツィート 数 が 増 えます 衆 院 選 挙 自 民 党 勝 利 の 翌 日 12/17( 月 ) 放 送 click 番 組 の 開 始 時 と 後 半 にツィートが 盛 り 上 がった 40

3-3 Twitterプロファイル 分 析 1-1 ツィート 投 稿 者 の 男 女 比 年 代 構 成 比 を 推 定 検 索 キーワードに 関 するツィート 投 稿 者 の 性 年 代 別 構 成 比 をグラフ 表 示 します ユーザー 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 にツィートした 人 の 性 年 代 別 の 人 数 構 成 比 です iphone5sに 関 するツィート 者 の 約 6 割 強 を 男 性 が 占 める iphone5sに 関 するツィート 者 は 20~30 代 が 大 半 を 占 める 記 事 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 の 性 年 代 別 の 延 べツィート 数 の 構 成 比 です Twitterユーザーのプロファイル 欄 から 性 別 年 齢 を 取 得 し ツィート 文 からも 性 別 年 代 を 推 定 しています ( 性 別 や 年 代 が 既 知 のデータによる 機 械 学 習 で 推 定 ) 性 別 や 年 代 は 絶 対 ではなく 現 状 の 推 定 精 度 は 年 代 は 前 後 10 歳 まで 含 めると80%~90% 性 別 は 約 80% 程 度 です 性 別 と 年 代 の 両 方 が 推 定 できているユーザー アカウントを 対 象 とし ツィートが1 万 件 を 超 える 場 合 はランダムに1 万 件 を 抽 出 して 集 計 しています ユーザー 単 位 の 集 計 では 日 別 週 別 月 別 と 検 索 期 間 中 の 人 数 ともユニーク ユーザー 数 になっています iphone5sに 関 するツィート 数 の 約 7 割 が 男 性 による 投 稿 iphone5sに 関 するツィート 数 は 40 代 もやや 多 い 41

3-3 Twitterプロファイル 分 析 1-2 ツィート 投 稿 者 の 男 女 別 年 代 構 成 比 を 推 定 検 索 キーワードに 関 するツィート 投 稿 者 の 男 女 別 年 代 構 成 比 をグラフ 表 示 します ユーザー 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 にツィートした 人 の 性 年 代 別 の 人 数 構 成 比 です iphone5sに 関 する 男 性 のツィート 者 は 20 代 と30 代 が3~4 割 ずつ 女 性 に 比 べて40 代 以 上 も 多 い iphone5sに 関 する 女 性 の ツィート 者 は 20 代 が 半 数 を 占 める 男 性 に 比 べて10 代 が 多 い 記 事 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 の 性 年 代 別 の 延 べツィート 数 の 構 成 比 です 同 上 同 上 42

3-3 Twitterプロファイル 分 析 2-1 男 女 別 のツィート 推 移 検 索 キーワードに 関 する 男 女 別 のツィート 推 移 をグラフ 表 示 します ユーザー 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 にツィートした 人 の 性 年 代 別 の 人 数 構 成 比 です 記 事 単 位 の 集 計 指 定 期 間 中 の 性 年 代 別 の 延 べツィート 数 の 構 成 比 です 43

3-3 Twitterプロファイル 分 析 2-2 男 女 年 代 別 のツィート 推 移 検 索 キーワードに 関 する 男 女 年 代 別 のツィート 推 移 をグラフ 表 示 します ユーザー 単 位 の 集 計 男 性 年 代 別 ツィート 者 数 女 性 年 代 別 ツィート 者 数 記 事 単 位 の 集 計 男 性 年 代 別 ツィート 数 女 性 年 代 別 ツィート 数 44

3-3 Twitterプロファイル 分 析 3 男 女 年 代 別 の 共 起 語 分 析 検 索 キーワードに 関 するツィートの 文 中 に 頻 出 するワードをランキング 表 示 します ユーザー 単 位 の 集 計 :ワードを 書 いた 人 数 でランキング 記 事 単 位 の 集 計 :ワードが 書 かれたツィート 数 でランキング 45

トラブル 対 処 法 Topic Finder Webシステムにログインできない 場 合 Firefoxブラウザーで Topic Finder システムにログインできずエラー 画 面 が 表 示 される 事 が 極 稀 にあります そのほとんどは 過 去 のWebページ 情 報 のディスクキャッシュを 消 去 すると 正 常 に 戻 りますので お 試 し 下 さい Firefoxの オプション の ネットワーク タブ 画 面 で ディスクキャッシュを 今 すぐ 消 去 します (Google Chromeブラウザーでも 同 様 ) 46

トラブル 対 処 法 Topic Finder のグラフが 表 示 されない 場 合 Firefoxブラウザーに 米 国 アドビシステムズ 社 のFlash Playerのプラグインをインストールして 有 効 にして 下 さい 対 処 法 1 FirefoxでFlash Playerを 有 効 にする 方 法 (http://helpx.adobe.com/jp/flash-player/kb/cq09051618.html) 対 処 法 2 アンチウイルスソフトを 一 時 的 に 無 効 化 する 対 処 法 3 Firefoxを 最 新 版 にアップデートする 概 ね 上 記 のいずれかの 対 応 を 行 うことで グラフが 表 示 出 来 るようになります FirefoxでFlash Playerを 有 効 にする 方 法 1Firefoxのウィンドウ 左 上 部 のメニューからアドオンを 選 択 します (Firefoxメニューが 表 示 されない 場 合 は ツール/アドオンを 選 択 します ) 2アドオンの 一 覧 でShockwave Flash(Flash Playerの 別 名 )を 探 して プラグイン 名 の 右 側 でステータスを 確 認 します 3 Flashのプラグインを 有 効 にします 1アドオンのダイアログボックスを 開 きます 2アドオンの 一 覧 からFlashプラグインを 選 択 します 3Flashのプラグインを 有 効 にします 47

Topic Finder の 協 力 機 関 と 問 い 合 わせ 先 Topic Finder システムの 提 供 元 データセクション 株 式 会 社 TEL:03-6427-2565 mail: ds-dev@datasection.co.jp Topic Finder は データセクションとNECビッグローブの 共 同 開 発 による 感 レポート を 当 社 向 けにカスタマイズ 開 発 してASP 提 供 を 受 けています データセクションは 日 本 最 大 級 のソーシャルメディア データの 収 集 と 検 索 サービスを 行 って います Twitterデータは NTTデータ(Twitter 社 と 代 理 店 契 約 )と 提 携 により 入 手 しています さらに 大 量 の 投 稿 データを 検 索 分 析 したい 場 合 は 個 別 対 応 が 可 能 ですので お 問 い 合 わせ 下 さい CM 番 組 放 送 データの 提 供 元 株 式 会 社 エム データ TEL:03-3519-7060 http://www.mdata.tv/index.html mail:info@mdata.tv Topic Finder の 問 い 合 わせ 先 マーケティング テクノロジー センター 四 方 戸 梶 (03-6441-9063) 48