管理画面マニュアル（1.0.9）

管 理 画 面 の 操 作 マニュアル ver1.0.9

- 目 次 - 1 アカウント 開 設... 3 2 ポイントサービス(point quic)... 5 - 初 期 設 定 -...5 (1) 基 本 設 定...5 (2)プロモーションの 設 定...6 (3) 店 舗 の 登 録...7 (4) 端 末 の 登 録...8 (5)QRID の 設 定...8 - 情 報 管 理 -...9 (1)ユーザー 検 索...9 (2) 利 用 明 細 検 索...9 (3) 端 末 検 索... 10 3 メール 配 信 (mail quic)...11 (1) 一 括 メール 送 信 の 手 順... 11 (2)ステップメールの 設 定... 11 (3) 特 定 のユーザーだけにメール 配 信 する 方 法... 12 (4) 高 度 な 配 信 設 定... 13 4 カスタマイズ 機 能... 14 (1)HP のカスタマイズ... 14 (2) 登 録 項 目 のカスタマイズ... 15 (3)ポイント 発 行 単 位 のカスタマイズ... 16 (4)ポイント 充 当 単 位 等 のカスタマイズ... 16 (5)ポイント 有 効 期 限 の 設 定... 17 (6) 取 引 通 知 メールの 停 止... 17 (7)ランク 設 定... 17 5 応 用 編 ( 事 例 )... 19 (1) 共 通 ポイントを 運 用 する... 19 設 定 方 法 :... 19 運 用 方 法 :... 19 (2)ポイントラリーを 実 施 する... 19 設 定 方 法 :... 19 運 用 方 法 :... 19 2

1 アカウント 開 設 http://quic.jp/pointquic-web-admin/ 管 理 画 面 はインターネットのブラウザで 閲 覧 します ブラウザはインターネットエクスプローラー(IE) が 推 奨 です 管 理 画 面 を ID リーダーを 接 続 しないで 利 用 する 場 合 は その 他 のブラウザでも 利 用 可 能 です (1)>> 新 規 登 録 はこちら をクリックする (2) 下 記 ページを 確 認 し 送 信 ボタンをクリックする 3

(3) 事 業 主 情 報 を 登 録 する 企 業 名 郵 便 番 号 住 所 電 話 番 号 担 当 者 電 子 メール パスワード を 登 録 する 4

2 ポイントサービス(point quic) - 初 期 設 定 - ポイントサービスを 運 営 する 場 合 は 管 理 画 面 で 初 期 設 定 してください (1) 基 本 設 定 1 登 録 ポイントの 設 定 :メールアドレス 登 録 に 対 してポイント 発 行 する 設 定 です 発 行 し ない 場 合 は 0 設 定 します 2ポイントの 利 用 方 法 の 設 定 :1 回 の 支 払 いでポイントを 充 当 する 単 位 最 低 ポイント 最 大 ポイントを 設 定 します 3ポイントの 有 効 期 限 の 設 定 : 有 効 期 限 は 最 後 に 来 店 した 日 時 を 起 算 日 にした 期 間 で 設 定 します 1 ヶ 月 単 位 で 設 定 可 能 です 4 取 引 メールの 設 定 :ポイントの 増 減 をユーザーに 通 知 したい 場 合 はチェックします 5ランク 設 定 を 利 用 する 場 合 は ここでランク 名 を 登 録 します 5

(2)プロモーションの 設 定 プロモーション 期 間 と ポイント 還 元 率 を 設 定 します 設 定 変 更 は 直 ちに 反 映 されます 1ポイントの 還 元 率 を 設 定 します 2 還 元 単 位 を 1,000 円 で 設 定 すると 1,000 円 ごとにポイントを 発 行 することになります (999 円 まではポイントゼロ 1,000 円 1,999 円 は 50P 2,000 円 で 100P 発 行 ) 還 元 単 位 を 設 定 しない 場 合 は 1 と 設 定 します 3ランク 設 定 ランク 設 定 を 利 用 する 場 合 は チェックを 入 れたうえで 各 ランクの 還 元 率 を 登 録 します ( 特 別 プロモーション 指 定 ) 各 プロモーションにおいては 限 定 した 期 間 中 の 還 元 率 を 変 更 することが 可 能 です 当 該 期 間 が 経 過 すれば 特 別 プロモーションは 自 動 的 に 終 了 します 6

(3) 店 舗 の 登 録 端 末 を 設 置 する 場 所 ( 店 舗 )を 登 録 します 登 録 した 店 舗 にパスワードを 割 り 振 ることが 出 来 ます パスワードを 割 り 振 られた 店 舗 にはその 店 舗 専 用 の 管 理 画 面 が 与 えられます -パスワードを 割 り 振 られた 店 舗 の 管 理 画 面 - 店 舗 の 管 理 画 面 では 情 報 の 閲 覧 のみ 行 えます データの 変 更 新 規 登 録 はできません パスワード 設 定 ページで ユーザー 検 索 表 示 にチェックを 入 れると 店 舗 の 管 理 画 面 で もユーザー 検 索 が 表 示 されます( 検 索 のみ ユーザー 新 規 登 録 は 不 可 ) 7

(4) 端 末 の 登 録 固 体 識 別 番 号 欄 に 利 用 する 端 末 (ipodtouch, iphone4, ipad2)の uim( 端 末 番 号 )を 登 録 します 端 末 カード IDM の 欄 は 使 いません ブランクのまま 送 信 ボタンをクリックしてください 以 上 で 初 期 設 定 は 完 了 です これでポイントサービスを 開 始 できます (5)QRID の 設 定 QRID のセット(1,000 枚 単 位 )を 登 録 し アクティベートします セット 内 の QRID のうち 3つを 任 意 に 選 択 して 登 録 し 送 信 します 正 しい QRID であれ ば 認 証 され セット 内 QRID の 全 てが 利 用 可 能 になります 8

- 情 報 管 理 - ポイントサービスを 運 営 すれば ユーザー 情 報 利 用 情 報 などが 蓄 積 されます このよ うな 利 用 情 報 を 閲 覧 するためのページです (1)ユーザー 検 索 登 録 ユーザーの 検 索 をします 検 索 条 件 を 設 定 して 検 索 ボタン をクリックします 検 索 結 果 は CSV 出 力 出 来 ます ( 但 メールアドレスはダウンロード 出 来 ません) 検 索 したユーザに 対 し 一 括 して メール 配 信 設 定 ランク 設 定 をすることが 可 能 です (2) 利 用 明 細 検 索 利 用 明 細 を 検 索 します 検 索 条 件 を 設 定 して 検 索 ボタン をクリックします 9

検 索 結 果 は CSV 出 力 出 来 ます ( 但 メールアドレスはダウンロード 出 来 ません) (3) 端 末 検 索 現 在 利 用 している 端 末 を 検 索 します どの 端 末 がどの 店 舗 で 利 用 されているのか を 把 握 するために 利 用 します 10

3 メール 配 信 (mail quic) (1) 一 括 メール 送 信 の 手 順 管 理 画 面 にログインして メール 配 信 の 設 定 をします 上 記 フォームに 必 要 事 項 を 設 定 します < 配 信 スケジュール> 配 信 日 時 を 設 定 します 配 信 対 象 者 の 絞 込 みもここで 設 定 します 配 信 可 能 を 停 止 する に 設 定 すると 配 信 停 止 されます < 配 信 メール 文 > メール 本 文 を 設 定 します 会 員 名 会 員 が 保 有 するポイント 数 など 会 員 データベース 上 の 情 報 をメール 本 文 に 挿 入 することもできます (2)ステップメールの 設 定 来 店 日 の 翌 日 にサンキューメールを 配 信 あるいは 誕 生 日 の1 週 間 前 におめでとうメール を 配 信 するなど の 各 種 ステップメールを 設 定 できます 11

(3) 特 定 のユーザーだけにメール 配 信 する 方 法 特 定 の 条 件 で 条 件 検 索 にヒットしたユーザーにだけメール 配 信 することも 可 能 です そ の 場 合 は 管 理 画 面 の ユーザー 情 報 をクリックして 操 作 を 開 始 します 検 索 条 件 を 設 定 し 条 件 検 索 した 結 果 から メール 配 信 対 象 をチェックします 配 信 対 象 をチェックしたら メール 配 信 ボタンをクリックします この 後 は 前 ページと 同 じ 手 順 です 配 信 対 象 者 が 設 定 された 画 面 が 表 示 されます 12

(4) 高 度 な 配 信 設 定 管 理 画 面 で 設 定 できないような 高 度 な 配 信 設 定 を 希 望 する 場 合 は 配 信 設 定 の 代 行 をお 申 し 込 みください 配 信 設 定 の 代 行 は 別 途 費 用 がかかります 13

4 カスタマイズ 機 能 (1)HP のカスタマイズ 管 理 画 面 の 事 業 主 設 定 のページで html ソースを 記 述 し 保 存 します これで HP の デザインを 自 由 に 設 定 できます 設 定 しない 場 合 は デフォルトのデザインが 設 定 されます ここにhtmlソースを 記 述 します 設 定 可 能 なタグ 一 覧 : {LOGIN}:ログイン (アドレス 未 登 録 時 は メールアドレス 登 録 と 表 示 登 録 ポイント 数 も 表 示 ) {LOGIN_URL}:ログイン URL {LOGO}:ロゴ 画 像 {LOGO_URL}:ロゴ 画 像 URL {POINT}:ポイント 残 高 {STORE_COUNT}: 現 在 の 登 録 店 舗 数 {STORE_COUNT_WITH_HISTORY}:ポイント 履 歴 のある 店 舗 数 {PROMOTION_COUNT}: 現 在 の 登 録 プロモーション 数 {PROMOTION_COUNT_WITH_HISTORY}:ポイント 履 歴 のあるプロモーション 数 {STORE_COUNT_WITH_HISTORY}, {PROMOTION_COUNT_WITH_HISTORY}を 利 用 すれば PointQuic をスタンプラリーの 運 用 に 活 用 できます 14

デフォルトの 会 員 サイトのデザイン 設 定 したデザインの 会 員 サイト (2) 登 録 項 目 のカスタマイズ ユーザーの 個 人 情 報 の 登 録 項 目 のカスタマイズが 可 能 です カスタマイズは 管 理 者 権 限 のアカウントのみ 実 施 できます ( 一 般 のアカウント 内 でのカスタマイズは 不 可 ) 登 録 項 目 ごとに 次 の 指 定 が 可 能 です 項 目 ごとの 表 示 非 表 示 の 指 定 項 目 ごとに 必 須 任 意 の 指 定 設 定 できる 登 録 項 目 は 下 記 の 通 りです カナ 氏 名 ひらがな 氏 名 漢 字 氏 名 ニックネーム 性 別 婚 姻 職 業 (プルダウン) 生 年 月 日 郵 便 番 号 住 所 ( 全 部 ) 住 所 1( 都 道 府 県 ) 住 所 2( 市 区 ) 住 所 3(その 他 ) メールアドレス 電 話 番 号 携 帯 電 話 趣 味 嗜 好 のアンケート 15

登 録 店 舗 ユーザー 種 別 ( 個 人 / 法 人 ) メール 配 信 許 可 DM 許 可 (3)ポイント 発 行 単 位 のカスタマイズ 1,000 円 の 買 い 物 ごとに 10 ポイントを 発 行 するというような 設 定 が 可 能 です (この 場 合 999 円 の 買 い 物 ではポイント 発 行 しません) (4)ポイント 充 当 単 位 等 のカスタマイズ 1 回 のお 支 払 いで 使 えるポイントは 10,000 ポイントまでという 設 定 が 可 能 です (この 場 合 20,000 ポイントあっても 10,000 ポイントまでしか 使 えません) 3,000 ポイント 貯 めないとポイントは 使 えないという 設 定 が 可 能 です (この 場 合 2,000 ポイント 貯 めても ポイントを 使 うことができません) 16

(5)ポイント 有 効 期 限 の 設 定 最 終 来 店 日 から 一 定 期 間 の 経 過 でポイントをゼロリセットする 設 定 が 可 能 です 例 えば 12 ヶ 月 で 設 定 すると 12 ヶ 月 間 来 店 がないとポイントはゼロになります (6) 取 引 通 知 メールの 停 止 ポイントの 変 動 を 通 知 するメールを 停 止 することが 出 来 ます 停 止 した 場 合 ポイントが 加 算 ( 減 算 )しても 顧 客 に 通 知 メールは 配 信 されなくなります (7)ランク 設 定 ユーザーに 対 して ランクを 設 定 することが 可 能 です ランクは5つまで 登 録 出 来 ます 17

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5 応 用 編 ( 事 例 ) (1) 共 通 ポイントを 運 用 する 1つのアカウント 内 に 複 数 の 店 舗 を 登 録 することで 共 通 ポイントサービスの 運 営 が 可 能 です 加 盟 店 舗 には 管 理 画 面 が 与 えられます 設 定 方 法 : 1) 共 通 ポイントサービスを 運 用 するためのアカウントを 開 設 します 2) 共 通 ポイントサービスのプロモーションを 設 定 します 加 盟 店 によって 還 元 率 が 異 な る 場 合 は 登 録 する 還 元 率 の 数 だけプロモーションを 登 録 します 3) 加 盟 店 を 全 て 登 録 します 4) 加 盟 店 で 使 う 端 末 を 登 録 します 端 末 には 設 置 する 店 舗 と 適 用 するプロモーション を 設 定 します 運 用 方 法 : 1) 各 加 盟 店 での 端 末 の 運 用 は 通 常 通 りです 2) 各 加 盟 店 は 管 理 画 面 から 自 分 の 店 舗 でのポイント 発 行 状 況 をリアルタイムに 確 認 出 来 ます 3) 共 通 ポイントサービスの 運 用 企 業 は 月 次 締 めでポイント 発 行 残 高 を 集 計 し 店 舗 が 当 該 月 に 発 行 したポイントの 費 用 を 請 求 します 4) 加 盟 店 は 請 求 書 の 内 容 を 管 理 画 面 で 確 認 します 確 認 できたら 支 払 います (2)ポイントラリーを 実 施 する 複 数 のチェックポイントでポイントを 発 行 するポイントラリーを 運 用 出 来 ます 設 定 方 法 : 1)ポイントラリーを 運 用 するためのアカウントを 開 設 します 2) 事 業 主 設 定 ページで ポイント 情 報 の 表 示 のチェックを 外 します 3) 事 業 主 設 定 ページの ログイン 前 ページ 編 集 で {STORE_COUNT_WITH_HISTORY}を 表 示 するように 編 集 します 運 用 方 法 : 1) 端 末 は 来 店 ポイントモードに 設 定 してください 2) 各 チェックポイントでユーザーが 端 末 に QR を 提 示 すると 当 該 チェックポイントを チェックした 履 歴 が 生 成 されます 3) 同 一 チェックポイントでは チェック 履 歴 は1 回 だけ 生 成 します (2 回 以 上 チェック しても チェック 履 歴 は1 回 分 のみの 生 成 となります) 4)コンプリートしたら 当 該 ユーザーにメールが 配 信 されます 19