よくあるお 問 い 合 わせ (FAQ) 一 覧 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社 ビジネスソリューション カンパニー 調 達 システムグループ 2016 年 4 月 1 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
改 定 履 歴 改 定 番 号 改 定 日 改 定 内 容 理 由 備 考 01 2012/12/14 資 材 EDIシステムのリプレースに 伴 う 制 定 02 2015/04/30 電 子 証 明 書 によるログインの 終 了 に 伴 う 改 定 03 2016/04/01 ホールディングカンパニー 制 に 伴 う 記 載 内 容 見 直 し 2 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
資 材 EDIシステムガイド 目 次 目 次 第 1 章 ログイン 設 定 8 第 2 章 契 約 12 第 3 章 貯 蔵 品 20 第 4 章 電 子 契 約 23 3 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
よくあるお 問 い 合 わせ No. 問 合 せ 備 考 1 資 材 EDIシステムへのログイン( 入 口 ) 方 法 がわからな い 2 資 材 ポータルサイトにログインできない 3 資 材 ポータルサイトにはログインできるが, 資 材 EDIシ ステムにログインしようとするとエラーでログインできな い 4 資 材 EDIシステムを 複 数 人 利 用 することは 可 能 か 5 ログイン 時 のパスワードがわからない 6 ログイン 時 にパスワードを 複 数 回 間 違 えてしまいログイン できない 7 ログイン 時 のパスワードを 変 更 したい 8 資 材 EDIシステムの 標 準 ブラウザを 教 えてほしい 9 資 材 EDIシステムの 稼 働 時 間 は 何 時 までか 10 他 のパソコンでも 資 材 EDIシステムを 利 用 したい 11 メール 通 知 先 のアドレスを 変 更 したい 12 新 規 に 到 着 した 案 件 を 確 認 するにはどうすれば 良 いか 13 新 着 削 除 にチェックしても 新 着 一 覧 から 案 件 が 削 除 されな い 14 見 積 依 頼 書 ( 帳 票 類 ) 等 を 印 刷 するにはどうすれば 良 いか 15 個 別 画 面 自 体 を 印 刷 したいがどうすれば 良 いか 16 個 別 画 面 にあるデータ 出 力 CSV 出 力 とはなにか 17 見 積 回 答 の 金 額 を 変 更 して 送 信 したい 18 編 集 途 中 になっている 見 積 回 答 を 削 除 したい 19 20 見 積 回 答 を 送 信 しようとしたが 現 在 このメッセージに 対 して 操 作 は 行 えません と 表 示 され, 送 信 ができない 見 積 依 頼 下 部 の 見 積 回 答 作 成 へ ボタンをクリックし, 作 成 画 面 に 遷 移 した 後, 一 度 画 面 を 閉 じてしまった 再 度 見 積 回 答 作 成 へ ボタンをクリックしたところ,エラー が 表 示 され 回 答 画 面 に 遷 移 できない 4 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
よくあるお 問 い 合 わせ No. 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 問 合 せ 設 計 込 みの 回 答 方 法 を 教 えてほしい 工 事 見 積 作 成 システムで 作 成 したデータをアップロードし たい 工 事 見 積 作 成 システムで 作 成 しアップロードしたデータの 金 額 を 修 正 したい 工 事 の 見 積 依 頼 が 来 たため,CSVをダウンロードし, 工 事 見 積 システムで 内 訳 書 を 作 成 しようとしたところ, 設 計 書 データがありません と 表 示 され 内 訳 書 を 作 成 できない 添 付 資 料 についてExcel2010は 添 付 可 能 か 添 付 ファイルをつけたいので 操 作 を 教 えてほしい 添 付 容 量 が 大 きいため, 圧 縮 してzipファイルで 添 付 しよう としたところ, 添 付 できない 拡 張 子 と 表 示 されファイ ルを 添 付 できない ファイルを 添 付 しようとしているが, 添 付 しようとすると, このファイルは 所 有 者 によりメール 添 付 が 禁 止 されてい ます と 表 示 され 添 付 できない 添 付 の 際 に, ファイルのパス 又 はファイル 名 に 機 種 依 存 文 字 が 含 まれています と 表 示 される 添 付 したファイルのファイルサイズが 表 示 されない ダウンロードするとシステム 例 外 エラーが 出 る 見 積 回 答 に 対 する 承 認 機 能 はあるか 見 積 回 答 が 正 常 に 送 信 されたか 確 認 できるか 備 考 33 34 35 36 37 工 事 価 格 交 渉 情 報 が 届 いたが,どのような 操 作 が 必 要 か 注 文 依 頼 が 届 いたため, 内 容 を 確 認 する 為,CSVデータをダ ウンロードして 工 事 見 積 作 成 システムに 取 り 込 みたいが, 取 り 込 みできない 注 文 依 頼 ( 金 額 未 定 )とはなにか 契 約 と 納 入 依 頼 を 担 当 する 部 署 が 異 なる お 知 らせメールのアドレスをそれぞれ 設 定 することは 可 能 か 契 約 と 納 入 依 頼 を 担 当 する 部 署 が 異 なる 資 材 EDIシステムはそれぞれの 部 署 で 利 用 できるか 5 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
よくあるお 問 い 合 わせ No. 問 合 せ 備 考 38 納 入 依 頼 書 に 記 載 された 納 期 では, 納 入 が 困 難 な 場 合,ど うしたら 良 いか 39 分 割 して 納 入 ( 数 量 分 割 もしくは 品 目 分 割 )したいが, 問 題 ないか 40 自 社 (お 取 引 先 さま)の 納 品 書 を 利 用 して 物 品 を 納 入 したいが, 問 題 ないか 41 納 入 依 頼 の 一 覧 に, 合 計 金 額 ( 円 )が 表 示 されていない 42 納 入 依 頼 データの 保 存 日 数 はいつまでか 43 2ヶ 月 前 の 納 入 依 頼 を 確 認 したいが, 一 覧 画 面 に 表 示 され ない 閲 覧 するにはどうしたら 良 いか 44 電 子 契 約 は, 必 ず 申 込 ( 利 用 )しなければならないか 45 電 子 契 約 は, 新 しいシステムを 導 入 するのか 46 電 子 契 約 の 利 用 にあたり, 利 用 料 金 はかかるか 47 契 約 書 類 ( 注 文 書 請 書 付 帯 条 件 等 )は,どこに 保 存 さ れるか また, 保 存 期 間 は 何 年 か 48 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )する 場 合, 資 材 EDIシステ ム の 利 用 は 必 要 か 49 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )しない 場 合, 資 材 EDIシステム は 利 用 できなくなるか 50 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )すると 書 面 ( 紙 ) の 契 約 は, できなくなるか 6 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
よくあるお 問 い 合 わせ No. 問 合 せ 備 考 51 ログイン 用 の 電 子 証 明 書 は, 廃 止 のようだが,なぜ,また 電 子 証 明 書 が 必 要 となるのか 52 電 子 証 明 書 ( 電 子 署 名 用 )は, 誰 にするべきか 53 需 要 箇 所 契 約 は, 電 子 契 約 の 対 象 となるか 54 契 約 書 ( 請 書 )の 印 紙 は, 本 当 に 貼 付 しなくて 大 丈 夫 か 55 PINコードを 失 念 した 場 合,どうすればよいか 7 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q1 資 材 EDIシステムへのログイン( 入 口 ) 方 法 がわからない A1 当 社 ホームページ- 資 材 調 達 ホームページ - 登 録 取 引 先 の 方 へ の 資 材 ポータルサイトへ からログインしてく ださい また, 通 知 メール 記 載 のURLからログインすることもでき ます https://www30.tepco.co.jp/ct03v/dfw/supplier/cthome/ctwct900m.jsp Q2 資 材 ポータルサイトにログインできない A2 考 えられる 原 因 は 以 下 です PCの 初 期 設 定 がされていない 可 能 性 があります ( 詳 細 は, 当 社 ホームページをご 覧 ください) <URL> http://www.tepco.co.jp/corporateinfo/procure/procedure/customer-j.html 資 材 ポータルサイトの 利 用 申 請 がされていない 可 能 性 が あります 申 請 済 か 確 認 をお 願 いします Q3 資 材 ポータルサイトはログインできるが, 資 材 EDIシステ ムにログインしようとするとエラーでログインできない A3 資 材 EDIシステムの 利 用 申 請 がされていない 可 能 性 が あります 申 請 済 か 確 認 をお 願 いします 8 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q4 資 材 EDIシステムを 複 数 人 で 利 用 することは 可 能 か A4 可 能 です その 場 合 システム 利 用 ユーザー 登 録 申 請 書 により, 利 用 されるユーザーの 登 録 を 申 請 してください Q5 ログイン 時 のパスワードがわからない A5 セキュリティ 上, 当 社 から 電 話 等 でパスワードをお 知 らせす る 事 はできませんのでご 了 承 ください 不 明 の 場 合 は, 資 材 ヘルプデスクでパスワードの 初 期 化 処 理 が 必 要 です ( 詳 細 は, 当 社 ホームページをご 覧 ください) 処 理 が 完 了 後,メールにて 通 知 致 します <URL> http://www.tepco.co.jp/corporateinfo/procure/procedure/customer-j.html Q6 ログイン 時 にパスワードを 複 数 回 間 違 えてしまいログイン できない A6 パスワードを 一 定 回 数 間 違 えるとセキュリティ 上,パスワー ドロックがかかります その 場 合 は, 資 材 ヘルプデスクでの 初 期 化 処 理 が 必 要 となり ます ( 詳 細 は, 当 社 ホームページをご 覧 ください) 処 理 が 完 了 後,メールにて 通 知 致 します <URL> http://www.tepco.co.jp/corporateinfo/procure/procedure/customer-j.html 9 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q7 ログインパスワードを 変 更 したい A7 当 社 の 資 材 調 達 ホームページにパスワード 変 更 ボタンがあり ますので,そちらからログインを 行 いパスワード 変 更 を 実 施 してください なお, 1 世 代 前 と 利 用 中 のパスワードは 設 定 出 来 ま せんので,ご 注 意 ください 1 世 代 前 ( 過 去 ) 利 用 中 ( 現 在 ) 今 回 パスワード AAABBBCCC DDDEEEFFF GGGHHHIII Q8 資 材 EDIシステムの 標 準 ブラウザを 教 えてほしい A8 動 作 可 能 な 環 境 は 以 下 のとおりです < 動 作 可 能 環 境 > Windows 7 Windows 8 Windows 8.1 IE9,IE10,IE11 IE10,IE11 IE11 なお, 他 OSとブラウザでは, 文 字 や 画 像 のサイズ 及 びレイア ウト 等 の 表 示 で 差 異 が 生 じる 場 合 がございます 予 めご 了 承 くだ さい 10 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q9 資 材 EDIシステムの 稼 働 時 間 は 何 時 までか A9 稼 働 時 間 帯 は,AM7:00~AM1:00です (AM1:00~AM7:00の 間 は,システムメンテナンスのため,ご 利 用 になれません) 稼 働 日 は,365 日 年 末 年 始 も 稼 働 しています 資 材 ポータルサイトの 稼 動 時 間 が 資 材 EDIシステムより 短 くなっておりますが, 上 記 時 間 帯 は 資 材 EDIシステム へのログインは 可 能 です Q10 他 のパソコンでも 資 材 EDIシステムを 利 用 したい A10 ID パスワードによるログインでは,どのパソコンからで もご 利 用 になれます ご 使 用 には 初 期 設 定 が 必 要 です ( 詳 細 は, 当 社 ホームページをご 覧 ください) <URL> http://www.tepco.co.jp/corporateinfo/procure/procedure/customer-j.html Q11 メール 通 知 先 のアドレスを 変 更 したい A11 EDIのお 知 らせ 通 知 先 メールアドレスを 変 更 する 場 合 は, システム 利 用 ユーザー 登 録 申 請 書 により, 変 更 の 申 請 を してください メールの 通 知 先 や 通 知 の 要 否 は,ユーザー 毎 に 設 定 が 可 能 です 11 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q12 新 規 に 到 着 した 案 件 を 確 認 するにはどうすれば 良 いか A12 資 材 EDIシステムのトップ 画 面 から 各 情 報 区 分 の 新 着 一 覧 を 確 認 してください 初 期 表 示 は, 受 信 日 の 新 しい 順 に 表 示 されます Q13 新 着 削 除 にチェックしても 新 着 一 覧 から 案 件 が 削 除 されない A13 新 着 削 除 フラグにチェックし, 個 別 画 面 添 付 画 面 と 画 面 遷 移 させて, 添 付 画 面 では, 添 付 されているファイルの 全 てを ダウンロードもしくは 確 認 しないと 確 認 状 態 が 確 認 済 に ならないため, 新 着 案 件 から 削 除 されません Q14 見 積 依 頼 書 ( 帳 票 類 ) 等 を 印 刷 するにはどうすれば 良 いか A14 個 別 画 面 の 左 下 に データ 出 力 機 能 がありますので, 種 類 を PDF 出 力 を 選 択 し, 実 行 ボタンをクリックしてください PDFで 各 個 別 画 面 の 帳 票 が 作 成 されて 印 刷 が 可 能 になります Q15 個 別 画 面 自 体 を 印 刷 したいがどうすれば 良 いか A15 印 刷 したい 画 面 を 表 示 し, CTRL+P キーをクリックし, 印 刷 画 面 を 表 示 させて 印 刷 してください または, PRTSC キーを 押 し,Excelファイル 等 に 貼 り 付 け を 行 い, 印 刷 してください なお, 上 記 A14の 方 法 でも 個 別 画 面 内 容 の 印 刷 は 可 能 です 12 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q16 個 別 画 面 にあるデータ 出 力 CSV 出 力 とはなにか A16 資 材 EDIシステムに 連 係 したデータ 情 報 をCSVデータとして ダウンロードすることができます ダウンロードしたデータを 自 社 システムへ 取 り 込 むことが 可 能 です Q17 見 積 回 答 の 金 額 を 変 更 して 送 信 したい A17 当 該 案 件 の 作 成 状 態 が 送 信 済 の 場 合 は, 既 に 当 社 への 送 信 が 完 了 しているため, 変 更 することはできません 作 成 状 態 が 編 集 中 編 集 済 の 場 合 は, 作 業 中 一 覧 もしく は, 送 信 トレイの 見 積 回 答 より 当 該 案 件 を 選 択 して, 個 別 画 面 より 金 額 を 変 更 することができます Q18 編 集 途 中 になっている 見 積 回 答 を 削 除 したい A18 削 除 したい 案 件 の 個 別 画 面 下 部 にある 削 除 ボタンをク リックすると,ポップアップが 表 示 されますので, はい を 選 択 してください Q19 見 積 回 答 を 送 信 しようとしたが 現 在 このメッセージに 対 し て 操 作 は 行 えません と 表 示 され, 送 信 ができない A19 作 成 状 態 が 編 集 中 の 場 合 は, 送 信 できないため, 個 別 画 面 で 保 存 ボタンをクリックし, 作 成 状 態 を 編 集 済 に してから 送 信 を 行 ってください 13 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q20 見 積 依 頼 下 部 の 見 積 回 答 作 成 へ ボタンをクリックし, 作 成 画 面 に 遷 移 した 後, 一 度 画 面 を 閉 じてしまった 再 度 見 積 回 答 作 成 へ ボタンをクリックしたところ,エラーが 表 示 され 回 答 画 面 に 遷 移 できない A20 見 積 回 答 作 成 へ ボタンを 一 度 クリックすると, 見 積 回 答 情 報 が 編 集 中 で 作 成 されます トップ 画 面 の 作 業 中 案 件 一 覧 もしくは 送 信 トレイから 見 積 回 答 をクリックしてください 該 当 の 見 積 依 頼 番 号 の 情 報 が 編 集 中 で 表 示 されます Q21 設 計 込 みの 回 答 方 法 を 教 えてほしい A21 設 計 込 みデータの 場 合 は, 設 計 書 データがないため, 工 事 見 積 作 成 システムはご 利 用 になれません 見 積 依 頼 - 個 別 画 面 下 部 の 見 積 回 答 作 成 へ ボタンをク リックし, 見 積 回 答 画 面 に 遷 移 後, 見 積 提 出 年 月 日 と 金 額 を 入 力 して 送 信 してください Q22 工 事 見 積 作 成 システムで 作 成 したデータをアップロードした い A22 工 事 見 積 作 成 システムで 作 成 したZIPファイルは, 資 材 EDI システムの 送 信 トレイ- 工 事 - 見 積 回 答 アップロード 機 能 を 利 用 して,ZIPファイルをアップロードしてください 正 常 にアップロードが 行 われると, 見 積 回 答 個 別 画 面 に 遷 移 します 14 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q23 工 事 見 積 作 成 システムで 作 成 しアップロードしたデータの 金 額 を 修 正 したい A23 アップロードしたデータの 修 正 は, 工 事 見 積 作 成 システムか らの 作 成 になります なお, 工 事 見 積 作 成 システムでアップロードデータ 作 成 を 実 施 した 案 件 の 修 正 は 出 来 ません 新 たに 新 規 作 成 になります ので, 以 下 手 順 で 実 施 してください 1. 当 該 案 件 の 個 別 画 面 下 部 の 削 除 ボタンをクリックし, 一 度 当 該 案 件 を 削 除 してください 2. 当 該 案 件 の 見 積 依 頼 から 再 度 CSVデータをダウンロードしてください ダウンロードしたCSVデータは, 一 度 工 事 見 積 作 成 システムへ 取 り 込 むとなくなりますので, 再 度 ダウンロードが 必 要 になります 3.ダウンロードしたCSVデータを 工 事 見 積 作 成 システムへ 取 り 込 んでく ださい この 際, 工 程 管 理 メニューで 見 積 完 了 のステータスにあった 当 該 案 件 は 初 期 化 されて, 新 規 案 件 として 見 積 開 始 のステータス で 取 り 込 まれます 見 積 作 成 の 新 規 作 成 から 行 ってください Q24 工 事 の 見 積 依 頼 が 来 たため,CSVをダウンロードし, 工 事 見 積 システムで 内 訳 書 を 作 成 しようとしたところ, 設 計 書 デー タがありません と 表 示 され 内 訳 書 を 作 成 できない A24 設 計 込 みの 可 能 性 があります 見 積 依 頼 個 別 画 面 の 設 計 込 区 分 を 確 認 してください 設 計 込 みの 場 合 は, 設 計 書 データがないため, 工 事 見 積 作 成 システムはご 利 用 になれません A21 の 対 応 で 実 施 してください 15 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q25 添 付 資 料 についてExcel2010は 添 付 可 能 か A25 添 付 できません Excel2007 以 降 のファイルは,ファイルの 種 類 をExcel2003に 変 更 して 保 存 し 添 付 してください 当 社 側 システムの 標 準 ソフトウェアが,Office2003までの 対 応 であるため,2007 以 降 のバージョンでは, 正 常 に 表 示 できませんので, 保 存 時 に97-2003 形 式 で 保 存 してください Q26 添 付 ファイルをつけたいので 操 作 を 教 えてほしい A26 個 別 画 面 下 部 の 添 付 画 面 へ ボタンをクリックしてくださ い 添 付 画 面 で,まずNo 欄 に 半 角 数 字 で 任 意 の 番 号 を 入 力 します 添 付 するファイルを 参 照 から 選 択 し,ファイル 名 添 付 ファ イル 区 分 を 選 択 してください その 後 保 存 ボタンを 押 し て 頂 くと 資 料 が 添 付 されます Q27 添 付 容 量 が 大 きいため, 圧 縮 してzipファイルで 添 付 しようと したところ, 添 付 できない 拡 張 子 と 表 示 されファイルを 添 付 できない A27 圧 縮 形 式 のファイル(zip,exe)の 登 録 はできませんので, 圧 縮 せずにそのまま 添 付 してください なお, 添 付 サイズ,ファイル 数 にも 制 限 があります 1ファイル5MB 合 計 20MB 最 大 99ファイルまで 16 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q28 ファイルを 添 付 しようとしているが, 添 付 しようとすると, このファイルは 所 有 者 によりメール 添 付 が 禁 止 されていま す と 表 示 され 添 付 できない A28 Sepのポリシーに 制 限 がかかっている 可 能 性 があります リリースフォルダ 経 由 で 添 付 してください 本 QAは, 当 社 グループ 会 社 向 けとなります Q29 添 付 の 際 に, ファイルのパス 又 はファイル 名 に 機 種 依 存 文 字 が 含 まれています と 表 示 される A29 添 付 する 際, 添 付 元 のパス 名 に 半 角 カナが 含 まれていると, 機 種 依 存 文 字 がある と 表 示 します また や - 等 も エラーの 原 因 になります Q30 添 付 したファイルのファイルサイズが 表 示 されない ダウンロードするとシステム 例 外 エラーが 発 生 する A30 パソコンの 初 期 設 定 を 実 施 されていないと, EDIでの 添 付 時 に 以 下 の 様 な 事 象 が 発 生 する 場 合 があります ファイルサイズが 表 示 されない ダウンロードするとシステム 例 外 エラーが 発 生 する 正 しく 添 付 できておりませんので, 以 下 のページを 参 照 のうえ, パソコンの 初 期 設 定 をしてください ( 詳 細 は, 当 社 ホームページをご 覧 ください) <URL> http://www.tepco.co.jp/corporateinfo/procure/procedure/customer-j.html 17 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q31 見 積 回 答 に 対 する 承 認 機 能 はあるか A31 見 積 回 答 に 対 する 承 認 機 能 はありません 見 積 回 答 作 成 時 に, 作 成 した 回 答 内 容 をPDFで 出 力 することが 出 来 ますので, 例 えば, 送 信 前 に 紙 面 で 承 認 をいただく 運 用 などが 考 えられます Q32 見 積 回 答 が 正 常 に 送 信 されたか 確 認 できるか A32 見 積 回 答 一 覧 画 面 で, 作 成 状 態 が 送 信 済 となっている 案 件 は, 既 にシステムからデータ 送 信 した 案 件 になります お 取 引 先 さまが 送 信 したデータが 当 社 システムに 連 係 するま でに 要 する 時 間 はほとんどなく,リアルタイムで 連 係 されま す Q33 工 事 価 格 交 渉 情 報 が 届 いたが,どのような 操 作 が 必 要 か A33 新 着 一 覧 - 価 格 交 渉 もしくは 受 信 トレイ- 工 事 - 価 格 交 渉 を 選 択 し,データ 出 力 よりCSVデータをダウンロードし て 工 事 見 積 作 成 システムに 取 り 込 んでください ダウンロードデータ 取 込 を 行 うと, 見 積 作 成 メニューよ り, 当 初 契 約 価 格 内 訳 を 選 択 し, 価 格 交 渉 額 の 確 認 を 行 うこ とができます 18 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q34 注 文 依 頼 が 届 いたため, 内 容 を 確 認 する 為,CSVデータをダウ ンロードして 工 事 見 積 作 成 システムに 取 り 込 みたいが, 取 り 込 みできない A34 注 文 依 頼 で 届 いたデータを 工 事 見 積 作 成 システムに 取 り 込 む ことはできません 内 容 確 認 は, 個 別 画 面 下 部 のデータ 出 力 からPDF 出 力 を 選 択 し て 実 行 ボタンをクリックし, 注 文 依 頼 書 を 出 力 してくだ さい 添 付 ファイルがある 場 合 は, 添 付 画 面 から ダウンロード または 一 括 ダウンロード で 資 料 を 保 存 して 確 認 してくだ さい Q35 注 文 依 頼 ( 金 額 未 定 )とはなにか A35 災 害 事 故 復 旧 等 により, 緊 急 に 物 品 の 購 入 が 必 要 な 場 合 に, 見 積 依 頼 の 手 続 き 前 にお 取 引 先 さまへ 金 額 記 載 のない 注 文 依 頼 を 行 い, 物 品 の 手 配 や 納 品 をお 願 いする 手 続 き 書 類 に なります 19 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q36 契 約 と 納 入 依 頼 を 担 当 する 部 署 が 異 なる お 知 らせメールのアドレスをそれぞれ 設 定 したいが 可 能 か A36 可 能 です その 場 合,それぞれの 部 署 にユーザー 登 録 が 必 要 になります システム 利 用 ユーザー 登 録 申 請 書 により, 登 録 の 申 請 を してください メールの 通 知 先 や 通 知 の 要 否 は,ユーザー 毎 に 設 定 が 可 能 です Q37 契 約 と 納 入 依 頼 を 担 当 する 部 署 が 異 なる 資 材 EDIシステムはそれぞれの 部 署 で 利 用 できるか A37 ご 利 用 になれます その 場 合,それぞれの 部 署 にユーザー 登 録 が 必 要 になります システム 利 用 ユーザー 登 録 申 請 書 により, 登 録 の 申 請 を してください < 注 意 > EDIシステムでは,セキュリティの 観 点 から, 同 一 の IDで 同 時 にシステムへログインした 場 合, 排 他 制 御 が かかりますのでご 注 意 ください EDIシステムに,Aさんが 既 にログインしている 状 態 で,Bさんが,Aさんと 同 じIDで 後 からログインしよ うとした 場 合,ポップアップで 警 告 メッセージを 表 示 し ます そのままログインするとAさんの 接 続 は 切 断 されます 20 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q38 納 入 依 頼 書 に 記 載 された 納 期 では, 納 入 が 困 難 な 場 合, どうしたら 良 いか A38 お 手 数 ですが, 依 頼 箇 所 の 担 当 者 へご 連 絡 いただき, 納 期 調 整 をお 願 いします なお, 納 期 調 整 後 は,そのまま 物 品 持 込 書 をご 利 用 にな れます 単 価 契 約 の 場 合, 納 期 変 更 した 物 品 持 込 書 の 再 発 行 を 省 略 し, 納 入 された 日 をもって 検 収 することができます Q39 分 割 して 納 入 ( 数 量 分 割 もしくは 品 目 分 割 )したいが, 問 題 ないか A39 分 割 での 納 入 はご 遠 慮 ください 原 則 として, 納 入 依 頼 書 の 単 位 で 一 括 納 入 してください Q40 自 社 (お 取 引 先 さま)の 納 品 書 を 利 用 して 物 品 を 納 入 し たいが, 問 題 ないか A40 当 社 指 定 の 物 品 持 込 書 ( 検 収 書 ) を 使 用 してください お 取 引 先 さまの 指 定 納 品 書 がある 場 合 は, 物 品 持 込 書 と 一 緒 に 送 付 いただくことは, 問 題 ございません 当 社 内 では, 当 社 指 定 の 物 品 持 込 書 ( 検 収 書 ) を 正 の 書 類 として 処 理 させていただきます 21 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q41 納 入 依 頼 の 一 覧 に, 合 計 金 額 ( 円 )が 表 示 されていない A41 納 入 依 頼 が 概 算 依 頼 ( 数 量 未 確 定 ) の 場 合, 合 計 金 額 ( 円 ) の 欄 は 空 白 としております 納 入 時 ( 数 量 確 定 時 )に, 手 書 きにて 金 額 を 記 載 するため Q42 納 入 依 頼 データの 保 存 日 数 はいつまでか A42 保 存 日 数 は, 納 期 から 約 3ヶ 月 後 まで 保 存 しています 例 ) 納 期 が2013/04/20の 場 合 2013/04/20を 経 過 した 翌 日 からカウントダウン(90 日 ) が 開 始 され, 約 3ヶ 月 後 に 一 覧 から 削 除 されます Q43 2ヶ 月 前 の 納 入 依 頼 を 確 認 したいが, 一 覧 画 面 に 表 示 されな い 閲 覧 するにはどうしたら 良 いか A43 画 面 左 側 の 検 索 メニューの 期 間 を 変 更 ( 長 い 期 間 を 入 力 ) のうえ, 再 度, 受 信 トレイから 開 いてください 初 期 値 は, 本 日 (EDIログイン 日 )から1ヶ 月 前 までを 設 定 しています 22 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q44 電 子 契 約 は, 必 ず 申 込 ( 利 用 )しなければならないか A44 電 子 契 約 のお 申 込 みは 任 意 です これまで 同 様, 書 面 での 契 約 も 引 き 続 き 可 能 です なお, 電 子 契 約 は, 業 務 コスト 削 減 等 に 効 果 がありますので, 是 非 お 申 込 みください Q45 電 子 契 約 は, 新 しいシステムを 導 入 するのか A45 現 行 の 資 材 EDIシステム に 電 子 契 約 の 機 能 を 追 加 して います Q46 電 子 契 約 の 利 用 にあたり, 利 用 料 金 はかかるか A46 お 取 引 先 さまの 電 子 証 明 書 ( 電 子 署 名 用 ), 電 子 文 書 保 存 等 を 含 め, 現 行 の 資 材 EDIシステム と 同 様, 無 料 でご 利 用 いただけます なお,パソコンやインターネットの 通 信 料 金 等 は,お 取 引 先 さまにてご 準 備 ください Q47 契 約 書 類 ( 注 文 書 請 書 付 帯 条 件 等 )は,どこに 保 存 され るのか また, 保 存 期 間 は 何 年 か A47 セコムトラストシステムズ 株 式 会 社 が 提 供 する セコムあん しんエコ 文 書 サービス に 保 存 されます 保 存 期 間 は, 保 存 開 始 から20 年 となります セコムあんしんエコ 文 書 サービス も 無 料 でご 利 用 いた だけます 23 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q48 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )する 場 合, 資 材 EDIシステム の 利 用 は 必 要 か A48 必 須 となります 資 材 EDIシステム のご 利 用 にあたっては, 購 買, 工 事, 委 託 の 単 位 でお 申 込 みいただけます Q49 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )しない 場 合, 資 材 EDIシステムは 利 用 できなくなるか A49 資 材 EDIシステム のみのご 利 用 も 可 能 です Q50 電 子 契 約 を 申 込 ( 利 用 )すると 書 面 ( 紙 ) の 契 約 は,で きなくなるか A50 両 方 ( 電 子 書 面 ) 可 能 です 当 社 側 のシステムで 電 子 契 約 とするか 書 面 契 約 と するか, 個 別 案 件 ( 件 名 単 位 ) 毎 に 選 択 可 能 です Q51 ログイン 用 の 電 子 証 明 書 は, 廃 止 のようだが,なぜ,また 電 子 証 明 書 が 必 要 となるのか A51 ログイン 用 の 電 子 証 明 書 は, 廃 止 となります 電 子 契 約 では 基 本 契 約 書 や 請 書 を 受 諾 ( 電 子 署 名 ) いただく 際, 電 子 証 明 書 ( 電 子 署 名 用 )が 必 要 となります 電 子 署 名 者 以 外 のユーザーは, 電 子 証 明 書 は 不 要 です 24 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
Q52 電 子 証 明 書 ( 電 子 署 名 用 )は, 誰 にするべきか A52 電 子 署 名 者 の 方 に 請 書 の 電 子 署 名 ( 受 諾 )ボタンをク リックしていただきますので, 権 限 者 ( 管 理 職 )の 方 を 想 定 しています 契 約 名 義 人 ( 例 : 社 長, 取 締 役 など)でなくても 結 構 です Q53 需 要 箇 所 契 約 は, 電 子 契 約 の 対 象 となるか A53 需 要 箇 所 契 約 は, 電 子 契 約 の 対 象 外 となります Q54 契 約 書 ( 請 書 )の 印 紙 は, 本 当 に 貼 付 しなくて 大 丈 夫 か A54 書 面 での 保 存 でなければ, 問 題 ありません なお, 契 約 書 を 出 力 した 場 合 は, 複 製 の 透 かしが 印 字 さ れます Q55 PINコードを 失 念 した 場 合,どうすればよいか A55 ご 不 明 であれば, 電 子 証 明 書 の 再 発 行 になります 電 子 証 明 書 の 再 発 行 用 の 資 料 を 送 付 致 します 以 下 のアドレスに 再 発 行 希 望 と 明 記 のうえ, 送 付 希 望 のアド レス 等 を 記 載 の 上 ご 連 絡 ください sizai-supplier@tepco.co.jp 25 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社
以 上 26 目 的 外 利 用 転 載 禁 止 東 京 電 力 ホールディングス 株 式 会 社