ご 利 用 実 績 ダウンロード のご 利 用 方 法 について エクスプレス カード(E 予 約 専 用 E 予 約 専 用 W)の 会 員 様 は 平 成 23 年 7 月 以 降 エクスプレス カードを 配 布 しておりません 1.ご 利 用 方 法 全 体 図 JR 東 海 エクスプレス カード(ビジネス)の 会 員 様 は 下 記 の 部 署 会 員 ID を 代 表 者 カードID に 読 替 えてご 利 用 ください 本 マニュアル 内 のパソコンの 画 面 やご 利 用 実 績 明 細 帳 票 のサンプル 等 は すべてイメージです 1 基 本 会 員 ID/ 部 署 会 員 IDで エクスプレス 予 約 サービスメニュー にログイン ご 利 用 実 績 ダウンロード 3ダウンロード 2 初 回 のみ 行 う マクロダウンロード 4データを 開 く ご 利 用 実 績 データのダウンロード ( 期 間 設 定 ) 2.ご 利 用 が 可 能 な 会 員 ID ご 利 用 実 績 ダウンロード は 法 人 単 位 / 部 署 単 位 でご 利 用 いただけます ダウンロードの 際 には 基 本 会 員 ID/ 部 署 会 員 IDでログインしていただく 必 要 があります 基 本 会 員 IDでアクセスした 場 合 は 全 社 のご 利 用 実 績 を 部 署 会 員 IDでアクセスした 場 合 は 部 署 ごとのご 利 用 実 績 をダウンロードできます ( 詳 細 は 別 紙 1 をご 参 照 ください) ご 利 用 実 績 ダウンロード のご 利 用 には 基 本 会 員 ID/ 部 署 会 員 IDでログインしていただくことが 必 要 で すが これらのIDの 取 得 には 会 員 登 録 が 必 要 です 会 員 登 録 は JR 東 海 ホームページからエクスプレス 予 約 のページにアクセスしていただき エクスプレス 予 約 をはじめてご 利 用 の 方 の 新 規 登 録 から 行 います 新 規 登 録 の 際 カード 情 報 確 認 画 面 のクレジット カード 欄 には 基 本 (カード) 会 員 番 号 / 部 署 (カード) 会 員 番 号 クレジットカード 有 効 期 限 欄 には 有 効 期 限 生 年 月 日 欄 には 登 録 上 生 年 月 日 をご 入 力 ください 基 本 (カード) 会 員 番 号 / 部 署 (カード) 会 員 番 号 有 効 期 限 登 録 上 生 年 月 日 は 各 カード 会 社 から お 送 りさせていただくご 案 内 /マニュアルをご 参 照 ください ( 登 録 上 生 年 月 日 の 記 載 がない 場 合 は 会 社 設 立 年 月 日 をご 入 力 ください) 3.ご 利 用 方 法 1 基 本 会 員 ID/ 部 署 会 員 IDで エクスプレス 予 約 メインメニュー にログイン 2ご 利 用 実 績 マクロのダウンロード ( 初 回 及 びご 利 用 実 績 マクロの 更 新 時 に 行 っていただく 作 業 です) ご 利 用 実 績 ダウンロード からご 利 用 実 績 マクロをダウンロードします ご 利 用 実 績 マクロを 使 用 するこ とで ダウンロードした 実 績 を 整 理 した 状 態 (ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 =エクセルファイル)で 編 集 していただ けるようになります ( 詳 細 は 別 紙 2 をご 参 照 ください) 3ご 利 用 実 績 明 細 元 データのダウンロード ご 利 用 実 績 明 細 元 データ(csv 形 式 ファイル) のダウンロードを 行 います 実 績 を 表 示 させる 期 間 を 設 定 して ダウンロードを 行 ってください ( 詳 細 は 別 紙 3 をご 参 照 ください) 4 ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 の 作 成 ご 利 用 実 績 マクロの ご 利 用 明 細 帳 票 作 成 ( 実 行 ) ボタンを 押 下 し ダウンロードを 行 ったご 利 用 実 績 明 細 元 データの 読 み 込 みを 実 行 すると ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 が 作 成 されます ( 詳 細 は 別 紙 4 別 紙 5 別 紙 6 をご 参 照 ください) 1
< 注 > 電 子 証 明 書 対 応 ご 利 用 実 績 マクロは 以 下 の 環 境 でご 利 用 いただけます 対 応 OS:Windows 対 応 アプリケーション ソフトウェア:Microsoft Excel 2002 以 降 ご 利 用 実 績 マクロのご 利 用 に 際 して Excel2002の 場 合 セキュリティレベルの 設 定 内 容 にかかわらず マクロを 実 行 することができます Excel2003の 場 合 セキュリティレベルが 最 高 に 設 定 されていると マクロを 実 行 できません セキュリティレベルを 高 以 下 のレベルに 設 定 してください Excel2007 Excel2010 Excel2013の 場 合 セキュリティレベルが 警 告 を 表 示 せずにすべてのマクロを 無 効 にする もしくは 警 告 を 表 示 してすべてのマクロを 無 効 にする に 設 定 されていると マクロを 実 行 できません セキュリティレベルを デジタル 署 名 されたマクロを 除 き すべてのマクロを 無 効 にす る 以 下 のレベルに 設 定 してください セキュリティ 設 定 の 確 認 方 法 は 次 のとおりです Excel2002 Excel2003 の 場 合 : ツール マクロ セキュリティ Excel2007の 場 合 : 開 発 マクロのセキュリティ Excel2010 Excel2013 の 場 合 : ファイル オプション セキュリティセンターの 設 定 マクロの 設 定 セキュリティ 設 定 を 変 更 される 場 合 は 事 前 にお 使 いのパソコンの 管 理 者 の 方 にご 相 談 ください ご 利 用 実 績 マクロの 有 効 期 限 が 切 れている 旨 の 表 示 がされた 場 合 は 再 度 ご 利 用 実 績 マクロのダウンロ ードを 実 施 してください なお これまでご 利 用 のご 利 用 実 績 マクロにつきましては 引 き 続 き 以 下 の 環 境 でご 利 用 いただけます マクロのセキュリティレベル: 中 ( 高 では 作 動 しません) マクロのセキュリティレベルが 高 の 場 合 ツールバー 上 ツール マクロ セキュリティ で セキュリティレベルを 中 に 設 定 のうえ 当 該 ファイルを 閉 じてください 当 該 ファイルを 再 度 開 くとマクロのセキュリティレベルが 中 に 設 定 されています ご 利 用 金 額 の 情 報 につきまして カード 会 社 からの 請 求 額 は 帳 票 中 の 購 入 ( 請 求 ) の 列 をご 確 認 くだ さい( 但 し E 予 約 専 用 会 員 様 E 予 約 専 用 会 員 W 様 で 約 定 支 払 日 の 取 扱 いに 関 する 特 約 が 適 用 される 法 人 会 員 様 につきましては 利 用 ( 請 求 ) の 列 をご 確 認 ください) 4.お 問 い 合 わせ 先 ご 利 用 実 績 ダウンロードについてご 不 明 な 点 等 がございましたら 下 記 までお 問 い 合 せください CFコーポレート 会 員 ビジネス 会 員 E 予 約 専 用 会 員 提 携 コーポレート 会 員 様 (JR 東 海 募 集 ) 連 絡 先 :JR 東 海 エクスプレス 予 約 カスタマーセンター(5:30~23:30 年 中 無 休 ) Tel:0120-417-419 E 予 約 専 用 W 会 員 様 (JR 西 日 本 募 集 ) 連 絡 先 :エクスプレス 予 約 サポートダイヤル(5:30~23:30 年 中 無 休 ) Tel:0088-24-3411 2
別 紙 1 基 本 会 員 ID/ 部 署 会 員 IDで エクスプレス 予 約 メインメニュー にアクセス 基 本 会 員 IDと 部 署 会 員 IDでは エクスプレス 予 約 にアクセスいただいた 時 の 初 期 画 面 が 異 なります エクスプレス 予 約 メインメニュー( 基 本 会 員 ) ご 利 用 実 績 ダウンロード をクリック 全 社 でのご 利 用 実 績 をダウンロードする 場 合 にご 利 用 ください エクスプレス 予 約 メインメニュー( 部 署 会 員 ) ご 利 用 実 績 ダウンロード をクリック ご 契 約 のタイプにより メインメニュー 画 面 は 異 なります 3
別 紙 2 ご 利 用 実 績 マクロ のダウンロード ご 利 用 実 績 ダウンロードをご 利 用 になるパソコン 内 に 保 存 してください ご 利 用 実 績 マクロは 最 新 のバージョンをダウンロードしてください ご 利 用 実 績 マクロのダウンロード 作 業 は マクロバージョンアップ 時 及 び 電 子 証 明 書 の 更 新 時 に 行 っていただく 作 業 です 普 段 お 使 いになる 際 は パソコンに 保 存 されたご 利 用 実 績 マクロをご 利 用 ください 1 マクロダウンロード をクリック 2 保 存 をクリック ファイル 名 は 変 更 せずこのまま 保 存 3ご 利 用 実 績 マクロの 保 管 場 所 を 選 択 し 保 存 をクリック 4マクロ(jisseki_DL_ver.X.X)が 保 管 場 所 に 表 示 4
別 紙 3 ご 利 用 実 績 明 細 元 データ のダウンロード 1 期 間 を 選 択 例 :2014.10.01 から 2014.10.31 を 入 力 2 次 へ をクリック ご 案 内 当 月 を 含 め 過 去 3 ヶ 月 間 の 範 囲 ( 当 日 分 は 含 まれません) で ご 利 用 実 績 をダウンロードしていただけます 毎 月 1 日 ~10 日 の 間 は 当 月 を 含 め 4 ヶ 月 間 のご 利 用 実 績 がダウンロードできます 3 ダウンロード をクリック 1 回 の 操 作 でダウンロードしていただける 容 量 には 上 限 値 があります ご 利 用 実 績 の 容 量 が 上 限 値 を 超 える 場 合 は 期 間 を 区 切 って 操 作 を 行 ってください 参 考 上 限 値 を 超 える 場 合 は 画 面 上 に 下 記 のエラーメッセ ージが 表 示 されます ダウンロードするファイル 容 量 が システム 制 限 値 を 越 えました 恐 れ 入 りますが 選 択 した 期 間 を 短 くして 再 度 ダウンロードを 実 施 してく ださい 4 保 存 をクリック ご 注 意 ご 利 用 実 績 明 細 元 データを 一 度 開 いてから 保 存 すると 値 の 先 頭 の 0 が 削 除 された 状 態 で 保 存 され ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 が 正 しく 表 示 されない 場 合 があります ご 利 用 実 績 元 デ ータをダウンロードする 際 は ご 利 用 実 績 明 細 元 データを 開 かずに 保 存 してください 5 保 存 先 を 選 択 し 保 存 を クリック 6ダウンロードの 完 了 5
別 紙 4 ご 利 用 実 績 マクロから ご 利 用 実 績 明 細 元 データ を 開 く 1 jisseki_dl_ver.x.x を 開 く 例 Excel2007 の 場 合 2マクロの 有 効 化 を 行 ってください 例 :Excel2007 の 場 合 発 行 者 が Central Japan Railway Company( 東 海 旅 客 鉄 道 株 式 会 社 の 英 語 表 記 )であることを 確 認 し この 発 行 者 のマクロを 常 に(ドキュメントをすべ て) 信 頼 する のチェックボックスにチェックを 入 れて マクロを 有 効 にする をクリック 3 帳 票 作 成 条 件 を 選 んだ 上 で 実 行 をクリック 設 定 ご 利 用 方 法 案 内 画 面 はオレンジ 色 の こ ちら 閉 じる ボタンを 押 して 表 示 非 表 示 を 切 り 替 えてください 帳 票 作 成 条 件 の 設 定 < 例 > A CSV ファイル 指 定 の 設 定 2CSV ファイルを 選 択 する をチェック B 印 刷 の 設 定 印 刷 する チェック 無 C 保 存 の 設 定 ダイアログで 保 存 する をチェック D 自 動 終 了 の 設 定 帳 票 ファイルを 終 了 する をチェック Option の 設 定 お 預 かり 番 号 によって 色 を 塗 り 分 ける をチェック 全 ての 操 作 内 容 を 表 示 する をチェックすると 変 更 操 作 記 録 が 一 覧 表 に 全 て 表 示 されます 設 定 した 帳 票 作 成 条 件 は ご 利 用 実 績 マクロを 閉 じる 際 に 保 存 が 可 能 です マクロがバージョン 変 更 した 際 は 帳 票 作 成 条 件 が 初 期 値 に 戻 りますの で 再 度 設 定 をお 願 いします 6
4 先 ほどダウンロードしたCSVファイル を 選 択 し 開 く をクリック 5 保 管 場 所 にカード 情 報 のエクセルデータ が 作 成 されます 65のエクセルファイルを 開 くと ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 が 表 示 されます 通 常 のエクセルファイルですので 社 員 ごとや 日 付 ごとにソートをしたり オートフィルタをかけて 出 張 内 容 を 確 認 することができます 7
別 紙 5 ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 のサンプル ( 例 1) EX-IC でのご 乗 車 EX-ICカードでご 乗 車 の 場 合 改 札 への 入 場 出 場 が 実 績 として 記 録 されます ( 例 2) EX-IC の 変 更 変 更 時 は 新 たに 予 約 を 行 ったうえで 既 に 予 約 しているものの 取 消 を 行 うため 取 消 購 入 の2つのレコードが 作 成 されます 当 該 予 約 の 変 更 時 受 取 時 を 通 じて 同 じお 預 かり 番 号 が 表 記 されます 購 入 から 受 取 までの 金 額 が 購 入 ( 請 求 ) 購 入 ( 発 生 ) それぞれ 合 算 されて 利 用 ( 請 求 ) 利 用 ( 発 生 ) に 表 記 されます 8
( 例 3) e 特 急 券 の 払 戻 時 払 戻 時 は 既 に 予 約 されているものの 取 消 を 行 っ た 上 で 払 戻 手 数 料 の 計 上 を 行 うため 取 消 払 戻 の2つのレコードが 作 成 されます 当 該 予 約 の 払 戻 時 も 同 じ お 預 かり 番 号 が 表 記 されます 購 入 利 用 ともに 払 戻 手 数 料 が 表 示 されます ( 例 4) EX-IC の 払 戻 時 9
( 例 5) 全 ての 操 作 内 容 を 表 示 する =チェックしない 場 合 の 表 記 例 金 額 が 変 わらない 変 更 操 作 には 色 付 きの 網 掛 けが 付 きます ( 最 初 のダウンロード 時 には 色 付 き 部 分 は 非 表 示 になっています) 網 掛 け 部 分 を 非 表 示 にすると 下 記 のように シンプルな 表 示 になり 整 理 に 便 利 です 10
( 参 考 )ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 の 金 額 合 計 機 能 について ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 には 金 額 の 合 計 値 が 表 示 されます 表 示 分 合 計 現 在 表 示 されている 各 列 の 金 額 の 合 計 値 合 計 フィルタ 機 能 を 使 用 し 非 表 示 となっているセルも 含 めた 金 額 の 合 計 値 1 A4~AQ4 セルを 指 定 2 フィルタ 機 能 を 設 定 3 フィルタ 機 能 を 使 用 した 場 合 表 示 分 合 計 は 現 在 表 示 されているセルの 金 額 の 合 計 値 と なる 11
別 紙 6 エクスプレス 予 約 ご 利 用 実 績 明 細 帳 票 の 各 項 目 の 説 明 操 作 情 報 会 員 情 報 項 目 タイトル 概 要 操 作 日 操 作 時 刻 操 作 内 容 未 発 券 部 署 会 員 番 号 会 員 種 別 個 人 会 員 番 号 会 員 氏 名 出 張 番 号 操 作 内 容 が 購 入 取 消 払 戻 のときは 携 帯 電 話 パソコンでの 操 作 日 時 が 表 記 さ れます 操 作 内 容 が 受 取 のときは 駅 窓 口 または 券 売 機 での 受 取 日 時 が 表 記 されます 操 作 内 容 が 入 場 出 場 のときは 駅 の 自 動 改 札 を 通 過 した 日 時 が 表 記 されます 予 約 時 は 購 入 取 消 時 は 取 消 払 戻 時 は 払 戻 受 取 時 は 受 取 EX-ICカ ードでの 入 場 時 は 入 場 EX-ICカードでの 出 場 時 は 出 場 と 表 記 されます 変 更 時 は 新 たに 予 約 を 行 ったうえで 既 に 予 約 しているもお 預 かりの 取 消 を 行 うため 取 消 購 入 の2つのレコードが 作 成 されます 払 戻 時 は 既 に 予 約 されているものの 取 消 を 行 った 上 で 払 戻 手 数 料 の 計 上 を 行 うため 取 消 払 戻 の2つのレコードが 作 成 されます EX-ICカード 利 用 時 は 入 場 ( 入 1) と 出 場 ( 出 1 出 2) の2つのレコード が 組 で 表 示 されます システム 障 害 時 等 は EX-ICカードでの 入 場 出 場 の 記 録 が 反 映 されない 場 合 があります IC 乗 車 票 を 受 取 ったときは 受 取 と 表 記 されます ご 予 約 いただいた 乗 車 券 類 をお 受 取 りにならなかった 又 はご 乗 車 にならなかった 場 合 に 未 発 券 と 表 記 されます お 受 取 り 又 はご 乗 車 にならなかった 場 合 でも ご 利 用 金 額 は 予 約 時 点 で 決 済 されていま す 操 作 を 行 った 方 のカードが 所 属 する 部 署 カード( 物 理 的 カードは 発 行 されません)の 会 員 番 号 が 表 記 されます 操 作 を 行 った 方 の 会 員 種 別 ( 部 署 (カード) 会 員 のときは 01 個 人 名 共 有 カードの ときは 02 )が 表 記 されます 操 作 を 行 った 方 の 会 員 番 号 会 員 氏 名 が 表 記 されます 予 約 の 都 度 会 員 に 任 意 に 設 定 していただく 出 張 番 号 が 表 記 されます 一 旦 出 張 番 号 を 設 定 した 予 約 については 当 該 予 約 の 取 消 時 払 戻 時 受 取 時 を 通 じて 同 じ 番 号 が 表 記 されます 受 付 情 報 列 車 情 報 整 理 番 号 受 付 箇 所 お 預 かり 番 号 乗 車 日 乗 車 駅 降 車 駅 設 備 列 車 1 情 報 列 車 2 情 報 列 車 3 情 報 操 作 を 行 った 方 の 整 理 番 号 が 表 記 されます 整 理 番 号 が 表 記 されるのは カード 発 行 申 込 時 に 整 理 番 号 の 設 定 をお 申 し 出 いただいた 場 合 のみになります 操 作 内 容 が 購 入 取 消 払 戻 のときは ご 操 作 いただいたツール( 携 帯 または PC )が 表 記 されます 操 作 内 容 が 受 取 のときは 受 取 箇 所 名 ( 駅 名 + 端 末 名 )が 表 記 されます ( 例 ) 東 京 駅 エクスプレス 券 売 機 で 受 取 った 場 合 : 東 京 駅 MV 東 京 駅 窓 口 で 受 取 った 場 合 : 東 京 駅 MR 操 作 内 容 が 入 場 又 は 出 場 のときは 入 出 場 した 駅 名 ( 駅 名 + 自 動 改 札 機 号 機 )が 表 記 されます ( 例 ) 新 大 阪 駅 で 入 場 した 場 合 : 新 大 阪 6001 ご 予 約 時 に 携 帯 電 話 もしくはパソコンの 画 面 上 で 案 内 するお 預 かり 番 号 が 表 記 されます 当 該 予 約 の 変 更 時 払 戻 時 受 取 時 入 場 時 出 場 時 を 通 じて 同 じ 番 号 が 表 記 されま す ご 予 約 いただいた 乗 車 券 類 の 券 面 情 報 が 表 記 されます ご 予 約 いただいた 指 定 席 の 情 報 が 表 記 されます 新 幹 線 を 改 札 内 で 乗 継 ぐ 場 合 には 列 車 1 情 報 に 加 え 列 車 2 情 報 列 車 3 情 報 にも 指 定 席 の 情 報 が 表 記 されます 12
きっぷ 情 報 金 額 情 報 きっぷの 種 類 大 人 小 児 購 入 ( 請 求 ) 購 入 ( 発 生 ) 利 用 ( 請 求 ) 利 用 ( 発 生 ) 還 付 金 額 還 付 内 容 EX-IC e 特 急 券 など ご 予 約 いただいた 乗 車 券 類 の 種 類 が 表 記 されます ( 例 ) EX-IC :EX-IC EX-IC( 自 ) :EX-IC( 自 由 席 ) IC 早 特 :IC 早 特 e 特 :e 特 急 券 e 自 特 :e 特 急 券 ( 自 由 席 ) ご 予 約 いただいた 乗 車 券 類 の 人 数 が 大 人 小 児 別 に 表 記 されます ご 予 約 いただいた 乗 車 券 類 の 券 面 金 額 が 表 記 されます 請 求 書 との 突 き 合 せには 本 項 目 をご 使 用 ください 操 作 内 容 が 払 戻 のときは 払 戻 手 数 料 が 表 記 されます EX-IC についてはICご 利 用 票 の 金 額 e 特 急 券 については 券 面 金 額 の 価 格 が 表 記 されます 操 作 内 容 が 払 戻 のときは 払 戻 手 数 料 が 表 記 されます 当 初 の 予 約 から 受 取 入 場 出 場 までの 購 入 ( 請 求 ) 購 入 ( 発 生 ) の 金 額 が それ ぞれ 合 算 されて 表 記 されます 操 作 内 容 が 払 戻 のときは 払 戻 手 数 料 が 表 記 されます < 使 用 方 法 > ご 利 用 金 額 の 情 報 につきまして 実 際 にご 乗 車 いただいたきっぷの 精 算 額 の 把 握 にご 利 用 いただくときは 帳 票 中 の 利 用 ( 請 求 ) の 列 を ご 確 認 ください(E 予 約 専 用 会 員 様 E 予 約 専 用 会 員 W 様 で 約 定 支 払 日 の 取 扱 いに 関 する 特 約 が 適 用 される 法 人 会 員 様 につきましては 利 用 ( 請 求 ) の 列 をご 確 認 ください) 還 付 額 が 表 記 されます カンフ カ ク と 表 記 されます 13