サーバ ネットワーク 監 視 ソフト PRTG Network Monitor インストールマニュアル 0.4 版 2013 年 12 月 8 日 株 式 会 社 すみれ 情 報 システム Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 1
1. はじめに... 3 2. PRTG Network Monitorの 導 入 手 順... 4 2.1 事 前 準 備... 4 2.2 インストールプログラムの 実 行... 6 2.2.1 インストール 中 に 利 用 する 言 語 の 選 択... 6 2.2.2 セットアップウィザードの 開 始... 7 2.2.3 使 用 許 諾 契 約 書 の 同 意... 7 2.2.4 Eメールアドレス... 8 2.2.5 ライセンスキーの 入 力... 8 2.2.6 インストール 先 フォルダの 指 定... 9 2.2.7 インストール 状 況... 10 2.3 最 初 の 設 定... 13 2.3.1 PRTG Nerwork Monitorで 監 視 を 始 める 画 面... 13 2.3.2 パスワードの 変 更... 14 2.3.3 ホームへ 戻 り 設 定 ウィザードをスキップ ボタンを 押 します... 14 2.4 監 視 設 定... 15 2.5 閾 値 設 定... 21 3. アンインストール 方 法... 23 4. その 他 の 情 報... 24 Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 2
1. はじめに 本 手 順 書 ではドイツ Paessler 社 が 開 発 を 行 っている PRTG Network Monitor の 導 入 手 順 に ついて 示 します ドキュメントの 内 容 は PRTG Network Monitor Ver 13.2.3.2284 Stable 版 で 確 認 した 内 容 となります Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 3
2. PRTG Network Monitor の 導 入 手 順 Windows 8 への 導 入 手 順 を 示 します 前 提 条 件 として インターネットに 必 要 なセキュリティ 対 策 ソフトが 導 入 済 みであることドイ ツ Paessler 社 のダウンロードサイトへの 接 続 が 可 能 であることが 必 要 です 2.1 事 前 準 備 下 記 媒 体 を 準 備 します PRTG のトライアルライセンスキーファイル 導 入 用 の PRTG Network Monitor のインストールプログラム Paessler 社 30 日 間 無 制 限 トライアルライセンスキー 発 行 サイト https://shop.paessler.com/trial/prtg/18e7b/ 30 日 以 上 の 評 価 キーが 必 要 な 場 合 はお 問 い 合 わせ 下 さい メールアドレス 会 社 名 と 国 名 を 選 択 します 英 語 の News Letter( 月 に2 通 程 度 )が 不 要 の 場 合 はSubscribe to newsletterのチェックを 外 しRequest Your Trial Key Now を 押 します Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 4
License Name と License key が 即 時 に 発 行 されます Paessler 社 プログラムダウンロードサイト http://www.paessler.com/prtg/download Free Trial Download のボタンを 押 すとダウンロードが 始 まります Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 5
2.2 インストールプログラムの 実 行 以 下 にインストールプログラムの 実 行 方 法 を 示 します Paessler 社 のサイトからダウンロードした PRTG Network Monitor のインストールプログ ラムを 適 当 なフォルダへ 配 置 し 実 行 しセットアップウィザードを 開 始 します 配 置 例 : C: TMP PRTG Network Monitor 13.2.3.2284Setup Freeware and Trial (Stable).exe セットアップウィザードが 開 始 されます 2.2.1 インストール 中 に 利 用 する 言 語 の 選 択 日 本 語 を 選 択 しOKボタンをクリック Copyright 2013Sumire Joho System Inc. All rights reserved. 6
2.2.2 セットアップウィザードの 開 始 PRTG Network Monitor セットアップ 画 面 を 確 認 し 次 へ をクリック 2.2.3 使 用 許 諾 契 約 書 の 同 意 画 面 にて Paessler AG General Terms and Conditions と Paessler AG General License Terms を 確 認 し 同 意 の 場 合 同 意 する を 選 択 し 次 へ をクリック 7
2.2.4 E メールアドレス 管 理 者 の E メールアドレスを 入 力 し 次 へ をクリック 残 件 (ToDo)や 通 知 メールが 送 信 されます 2.2.5 ライセンスキーの 入 力 用 意 したライセンスキーを 貼 り 付 け 次 へ ボタンをクリック 8
2.2.6 インストール 先 フォルダの 指 定 インストールプログラムを 配 置 するフォルダを 指 定 します 規 定 パスは 下 記 の 通 りです PRTG 導 入 マニュアル! C: Program Files PRTG Network Monitor C: Program Files (x86) PRTG Network Monitor 確 認 し 次 へ をクリック 9
2.2.7 インストール 状 況 インストールファイルの 展 開 が 完 了 すると 監 視 サービスが 起 動 されます 次 に 既 定 ブラウザが 自 動 で 起 動 し 最 初 の 画 面 を 表 示 します 10
PRTG Core Server Service PRTG Probe Service が 開 始 ない 場 合 サービスから 開 始 状 況 を 確 認 して 下 さい TCP80 443 23560が 利 用 可 能 である 必 要 があります デフォルトブラウザが Internet Explorer 10 未 満 の 場 合 ブラウザのバージョンアップ Google Chrome Firefox の 導 入 を 検 討 下 さい AJAX を 動 作 する 事 ができません AJAXは Asynchronous JavaScript + XML の 略 です Internet Explorer 9はセンサーステータスの 更 新 時 に 不 具 合 が 発 生 しており 開 発 元 が 修 正 を 行 う 予 定 です (2013 年 12 月 8 日 現 在 ) 11
既 定 ブラウザが TCP80 番 へ http アクセスすると PRTG Nerwork Monitor で 監 視 を 始 める 画 面 が 表 示 されます 下 記 は Google Chrome で 表 示 しています 以 上 で PRTG Nerwork Monitor セットアップウィザードが 完 了 します プログラムディレクトリ %programfiles% PRTG Network Monitor %programfiles(x86)% PRTG Network Monitor 例 : C: Program Files PRTG Network Monitor C: Program Files (x86) PRTG Network Monitor データフォルダ %ALLUSERSPROFILE% Application data Paessler PRTG Network Monitor 例 : C: ProgramData Paessler PRTG Network Monitor C: Documents and Settings All Users Application data Paessler PRTG Network Monitor インストールログ C: Program Files (x86) PRTG Network Monitor PRTG Setup Log.txt データファイルのパスは 導 入 後 に 変 更 可 能 です PRTG Core Server サービスと PRTG Probe サービスを 手 動 で 停 止 し PRTG Server Administrator と PRTG Probe Administrator から 行 います 詳 細 は 下 記 を 参 照 下 さい How PRTG Network Monitor Stores its Data http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/463-how-and-where-does-prtg-store-its-data How can I change the data directory of my PRTG installation? http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/543-how-can-i-change-the-data-directory-of-m y-prtg-installation 12
2.3 最 初 の 設 定 以 下 に PRTG Network Monitor の 初 期 設 定 方 法 を 示 します PRTG 導 入 マニュアル! PRTG Nerwork Monitor のセットアップウィザードが 終 了 し PRTG Nerwork Monitor で 監 視 を 始 める 画 面 から 行 います 2.3.1 PRTG Nerwork Monitor で 監 視 を 始 める 画 面 SSL を 利 用 しない 場 合 次 からこのメッセージを 表 示 しない を 選 択 します 導 入 直 後 の ID/PW は prtgadmin / prtgadmin です PRTG Core Server は 127.0.0.1 で 稼 働 します ネットワーク 上 からアクセス 可 能 なIPに 変 更 する 前 に PW を 変 更 して 下 さい 変 更 は PRTG Server Administrator から 行 います 13
2.3.2 パスワードの 変 更 ユーザ 編 集 PRTG System Administrator 画 面 にて 新 たなパスワードを 設 定 する にチェ ックを 入 れ 入 力 フィールドを 表 示 します パスワードは8 文 字 以 上 数 字 と 大 文 字 が 必 要 です 同 一 文 字 を3 回 使 う 事 はできません 管 理 者 パスワードを 忘 れた 場 合 は PRTG Server Administrator から 再 設 定 を 行 います 2.3.3 ホームへ 戻 り 設 定 ウィザードをスキップ ボタンを 押 します ホームから 設 定 ウィザード を 選 択 すると 再 度 画 面 を 表 示 可 能 です 14
2.4 監 視 設 定 メニューからデバイスを 選 択 します インストール 直 後 のデバイスツリー 画 面 です Root が 一 番 上 のオブジェクトです Root の 設 定 が 下 へ 継 承 されます 配 下 の Local probe が Ping SNMP WMI で 監 視 対 象 を 監 視 するサービスです 15
PRTG は Probe の 配 下 に 監 視 対 象 のデバイス(Ipv4 or Ipv6)を 設 定 しデバイスに 対 して 監 視 項 目 のセンサーを 作 成 して 監 視 を 行 います グループは Tokyo Osaka や 3F マシン 室 6F サーバールームなどデバイスの 物 理 的 な 位 置 情 報 やルーター Windows Linux といった 種 別 で 監 視 対 象 を 分 類 する 事 に 使 います グルー プで 設 定 をまとめておき グループ 全 体 に 設 定 を 展 開 すると 最 小 パターンで 設 定 可 能 です デフォルトで 作 成 される 第 1グループ のグループ 名 を TESTGRP へ 変 更 し 保 存 ボ タンを 押 します 適 切 な 接 続 設 定 ( 資 格 設 定 )を 行 います デバイスの 追 加 を 押 します 16
デバイス 名 IP バージョンとアドレスを 指 定 してアイコンを 選 択 します センサー 管 理 は デバイスの 作 成 と 同 時 にライブラリから 自 動 でセンサーを 作 るかどうかの 指 定 になります 今 回 はセンサーの 入 れ 物 となるデバイスの 作 成 だけを 行 い 必 要 なセンサーだけ を 作 成 するので 手 動 設 定 を 選 択 します TESTGRP の 下 に Router1 が 作 成 されました センサー 追 加 を 選 択 します センサーの 作 成 は 選 択 と 設 定 の2ステップです 17
Ping を 選 択 すると 約 170 個 のセンサーから6 個 の Ping センサーが 見 つかりました WMI リモート Ping 実 行 SSH リモート Ping 実 行 はログイン 情 報 が 無 いためグレーアウ トしています ここでは Ping を 選 択 してセンサーを 追 加 します センサーを 選 択 できない 場 合 は クレデンシャルを 見 直 して 下 さい Ping の 回 数 と ダウンした 際 に 残 件 ToDo でこのセンサーを 確 認 するかを 設 定 し 次 へ ボタンを 押 します 18
Router1 に Ping1 の 監 視 項 目 が 作 成 されました 作 成 されたセンサーは? データがありませんと 表 示 されます PRTG の 監 視 間 隔 が 規 定 で 60 秒 画 面 更 新 は 30 秒 の 為 最 大 で 90 秒 後 に 最 初 の 監 視 結 果 が 表 示 されるまでこの 画 面 です 監 視 可 能 かチェックする 為 に 今 すぐチェック を 行 います センサーを 右 クリックするとセンサーメニューが 表 示 されます 今 すぐチェック をクリック ブラウザの 更 新 ボタンを 押 すと 監 視 結 果 を 素 早 く 確 認 できます 19
正 常 に 作 成 されると 最 初 のステータスを 返 します オブジェクトの 値 が 取 得 できずに 失 敗 する 場 合 には 再 度 PRTG の 設 定 FW 等 の 監 視 対 象 側 の 設 定 デバイスの 接 続 設 定 (クレデンシャル)を 見 直 して 下 さい デバイスの 接 続 設 定 (クレデンシャル)はROOTの 設 定 項 目 が 継 承 されます 20
2.5 閾 値 設 定 作 成 した Ping センサーに 閾 値 を 設 定 します 通 知 を 選 択 し 状 態 トリガー がダウンを 検 知 した 際 の 通 知 アクションを 選 択 します バッチファイルや syslog SNMP Trap の 送 信 イベントログへの 書 き 込 みは この 画 面 で 選 択 できるように 設 定 ( 右 上 ) の 通 知 に 作 っておく 必 要 があります 通 知 は3 箇 所 のアクション 設 定 があります 1.60 秒 間 ダウンした 状 態 が 連 続 した 時 2.ダウンから300 秒 間 が 経 過 した 時 3.ダウンから 復 旧 した 時 必 ず 監 視 間 隔 以 上 の 時 間 を 設 定 して 下 さい 監 視 間 隔 以 上 を 指 定 しない 場 合 即 時 実 行 されます 下 記 通 知 設 定 を 作 成 し 選 択 する 事 が 可 能 です 21
デバイスツリーの 上 に 位 置 する Root やグループに 通 知 設 定 を 行 うと 全 体 に 対 して 設 定 を 行 う 事 が 出 来 ます Root に 設 定 した イベントログ 通 知 が 継 承 されています 閾 値 トリガーは 閾 値 を 設 定 しその 値 を 超 えると 通 知 アクションが 実 行 されます 22
3. アンインストール 方 法 すべてのプログラム から PRTG Server Administrator を 起 動 し コアサーバーのタグを 開 き データファイルパスをメモします コントロールパネル プログラムの 追 加 と 削 除 から PRTG Network Monitor を 選 択 してアンインストールを 実 行 します アンインストール 後 にメモ 書 きのデータフォルダを 削 除 します 既 定 データファイルパス %ALLUSERSPROFILE% Application data Paessler PRTG Network Monitor 例 1 C: Programdata Paessler PRTG Network Monitor 例 2 C: Documents and Settings All Users Application data Paessler PRTG Network Monitor 23
4. その 他 の 情 報 デモサイト https://prtg.paessler.com/index.htm Internet Explorer 10 以 上 Google Chrome Fire fox でご 確 認 下 さい AJAXが 動 作 しません 評 価 用 ライセンスキー http://www.sumire-joho.co.jp/?p=703 システム 要 件 詳 細 http://www.sumire-joho.co.jp/?p=440 VMware ゲスト OS に 導 入 http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/49193-i-run-prtg-on-vmware-how-can-i-ob tain-best-performance 大 規 模 導 入 http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/26383-planning-large-installations-of-prt g-network-monitor サイトプランナーツール( 必 要 なCPU メモリ ハードディスクを 計 算 ) http://www.paessler.com/knowledgebase/en/topic/41373-is-there-a-site-planner-tool-for-pla nning-large-installations-of-prtg-network-monitor バージョンヒストリー http://www.paessler.com/prtg/history/stable 本 ドキュメントのお 問 い 合 わせ 株 式 会 社 すみれ 情 報 システム https://www.sumire-joho.co.jp/contacts/ 以 上 24