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メモ 注意 警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し その問題を回避するための方法を説明しています 警告 : 物的損害 けが または死亡の原因となる可能性があることを示しています 2013 Dell Inc. 無断転載を禁じます 本書に使用されている商標 :Dell Dell のロゴ Dell Boomi Dell Precision OptiPlex Latitude PowerEdge PowerVault PowerConnect OpenManage EqualLogic Compellent KACE FlexAddress Force10 Venue および Vostro は Dell Inc. の商標です Intel Pentium Xeon Core および Celeron は米国およびその他の国における Intel Corporation の登録商標です AMD は Advanced Micro Devices, Inc. の登録商標 AMD Opteron AMD Phenom および AMD Sempron は同社の商標です Microsoft Windows Windows Server Internet Explorer MS-DOS Windows Vista および Active Directory は米国および / またはその他の国における Microsoft Corporation の商標または登録商標です Red Hat および Red Hat Enterprise Linux は米国および / またはその他の国における Red Hat, Inc. の登録商標です Novell および SUSE は米国およびその他の国における Novell, Inc. の登録商標です Oracle は Oracle Corporation またはその関連会社 もしくはその両者の登録商標です Citrix Xen XenServer および XenMotion は米国および / またはその他の国における Citrix Systems, Inc. の登録商標または商標です VMware vmotion vcenter vcenter SRM および vsphere は米国またはその他の国における VMware, Inc. の登録商標または商標です IBM は International Business Machines Corporation の登録商標です 2013-11 Rev. A02

目次 1 概要...5 作業を開始する前に...5 分散型セットアップの必要条件... 5 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite の内容...6 対応オペレーティングシステム... 6 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のインストール... 6 管理パックインストーラの実行... 6 Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能のインポート... 7 インストーラの修復オプションの使用... 10 Dell Feature Management Dashboard を使用した Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 4.1 からのアップグレード... 11 System Center 2012/SP1 Operations Manager へのアップグレード... 11 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のアンインストール... 12 Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能の削除... 12 Dell EqualLogic Storage Management Pack のアンインストール... 12 証明書検証の無効化...13 2 トラブルシューティング... 15 問題とその解決...15 既知の制限... 15 Dell Feature Monitoring Management Pack のインポート... 16 タスクのパラメータの上書き...16 エージェントプロキシオプションの有効化... 16

4

概要 1 本ガイドには Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager Microsoft System Center 2012 Operations Manager Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 および Microsoft System Center Essentials(SCE)2010 向けの Dell EqualLogic Storage Management Pack Suit バージョン 5.0 をインストールする方法が説明されています メモ : 特に指定のない限り 本ガイドにおける OpsMgr という呼称は すべて System Center 2012 R2 Operations Manager System Center 2012 SP1 Operations Manager System Center 2012 Operations Manager System Center Operations Manager 2007 R2 および System Center Essentials 2010 に適用されます 作業を開始する前に 管理サーバーに Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 をインストールするには 以下が使用可能であることを確認します System Center 2012 R2 Operations Manager System Center 2012 SP1 Operations Manager System Center 2012 Operations Manager System Center Operations Manager 2007 R2 または System Center Essentials 2010 製品をインストールして Dell EqualLogic Storage Management Pack をインポートするための 管理サーバー上の Administrator アクセス権 Microsoft.NET version 3.5 以降 OpsMgr コマンドシェル Windows PowerShell 2.0 OpsMgr 2012 SP1 を実行するシステムで マイクロソフトサポート技術情報記事 KB2790935 で提供されている OpsMgr 2012 SP1 用更新ロールアップ 1 をダウンロードして適用します 詳細については support.microsoft.com/kb/2785682 を参照してください Internet Explorer 9.0 をインストールした OpsMgr 2007 R2 を実行しているシステムでは Cumulative Update 5 for System Center Operations Manager 2007 R2 をインストールします 詳細に関しては support.microsoft.com/kb/2495674 を参照してください 分散型セットアップの必要条件 分散型セットアップで Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 をインストールするには 次の手順を実行します OpsMgr 2007 R2 が実行されている状態で Dell EqualLogic デバイスを監視するために使用されるすべての管理サーバーでインストーラを実行します OpsMgr 2012 以降が実行されている状態で 次を行います Dell EqualLogic デバイスを監視するためのリソースプールを指定します リソースプールの一部であるすべての管理サーバーでインストーラを実行します すべての管理サーバーでエージェントプロキシオプションが有効になっていることを確認します 詳細に関しては エージェントプロキシオプションの有効化 を参照してください 5

Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite の内容 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite は 次のファイルを含む自己解凍式実行ファイル Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe に収められています Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_x86_x64.exe Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をインストールするためのインストーラ DellMPv50_EqualLogicMP_Readme.txt Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite の readme ファイル DellMPv50_EqualLogic_IG.PDF Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をインストールするためのガイド 自己解凍形式実行ファイルは dell.com/support で入手可能です 対応オペレーティングシステム 対応オペレーティングシステム : System Center 2012 R2 Operations Manager System Center 2012 SP1 Operations Manager および System Center 2012 Operations Manager technet.microsoft.com/en-us/library/hh205990.aspx を参照してください System Center Operations Manager 2007 R2 については technet.microsoft.com/en-us/library/bb309428.aspx を参照してください System Center Essentials 2010 については technet.microsoft.com/en-us/library/bb422876.aspx を参照してください Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のインストール Dell EqualLogic Storage 管理パックをインストールして有効化するには 次の手順を実行します 1. 管理パックインストーラを実行して管理パックを解凍し DellDeviceHelper.dll ファイルを登録します 詳細に関しては Management Pack インストーラの実行 を参照してください 2. Dell Feature Monitoring Dashboard を使用して サポートされている監視機能を有効にします 詳細に関しては Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能のインポート を参照してください メモ : Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite インストールの修復 ( 必要な場合 ) のため インストーラは保持しておいてください 管理パックインストーラの実行 1. dell.com/support/drivers にアクセスします 2. お使いの Dell EqualLogic デバイスのサービスタグを入力するか お使いの Dell EqualLogic デバイスを参照して選択します 3. お使いのオペレーティングシステムを選択して ドライバとダウンロードの検索をクリックします 4. カテゴリフィールドで システム管理を選択します 5. 自己解凍形式実行ファイル Dell_Equallogic_Storage_Management_Pack_Suite_v5.0_Axx.exe(xx は Dell EqualLogic Storage Management Pack のリリース番号 ) をダウンロードします 6. 自己解凍形式実行ファイルを実行し パスを指定して内容を解凍します 7. 解凍した場所から Dell_EqualLogic_Storage_Management_Pack_Suite_x86_x64.exe ファイルを起動します Dell EqualLogic Storage Management Pack のようこそ画面が表示されます 6

8. 次へをクリックします ライセンス契約が表示されます 9. インストールを続行するには ライセンス条項を読んでから承諾して 次へをクリックします 10. 必要に応じて デフォルトのインストールフォルダを変更するために変更をクリックし 次へをクリックします プログラムのインストール準備完了画面が表示されます 11. インストールをクリックします Dell EqualLogic Storage Management Pack をインストール中という進捗状況画面が表示されます メモ : インストーラによる証明書のチェックは数分かかります このチェックを無視するには インターネットオプションを開いて詳細設定タブをクリックします 設定で 発行者の証明書の失効をチェックするとサーバー証明書の失効をチェックするオプションをクリアします 12. Install Shield ウィザードの完了画面で終了をクリックします Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite が選択した場所にインストールされ インストーラは管理サーバーに DellDeviceHelper.dll を登録します デフォルトの場所は C:\Program Files\Dell Management Packs\EqualLogic Storage Mgmt Suite\5.0 です Management Pack(MP) をインポートして監視機能を有効にするには Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能の有効化 を参照してください メモ : インストールが正常に完了した場合 Dell Feature Monitoring MP が自動的にインポートされます インストーラが Dell Feature Monitoring MP のインポートに失敗する場合は 手動でインポートしてください 詳細に関しては Dell Feature Monitoring Management Pack のインポート を参照してください Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能のインポート Dell Feature Management Dashboard では 必要な管理パックをインポートまたはアップグレードすることにより Dell EqualLogic Storage Management Pack にある監視機能を検出して有効化することができます メモ : 分散型セットアップでは Dell Feature Monitoring MP は 検出 アラート およびタスクなどの機能管理アクティビティのすべてをホストするための管理サーバーリストから 1 つの管理サーバーを特定します Dell Feature Management Dashboard は 機能管理ホストサーバーを検出するために 分散型環境内のすべての管理サーバーで動作します 各管理サーバーでの検出のタイミングによっては ダッシュボードにに数分から最大 1 日と様々なサイクルでデータが投入されます 40 分以内にダッシュボードにデータを投入するには 次の検出要素の頻度を減らしてください EqualLogic 監視機能向け Dell Feature Management Host Discovery を最小の 15 分にします Dell Registry Based EqualLogic Management Suite Discovery を最小の 10 分にします メモ : Feature Management Dashboard にデータが投入されたら 検出値に行われた上書きを元に戻すことをお勧めします 監視機能をインポートするには 次の手順を実行します 1. OpsMgr コンソールを起動します 2. ナビゲーションペインで 監視をクリックします 7

3. 監視 Dell Feature Management Dashboard と展開します Feature Management Dashboard ペインには インストールされている機能 現在使用中のバージョン アップグレード可能なバージョン 監視レベル ライセンスの合計数 および使用中のライセンスのリストを表示できます 4. 機能管理状態ペインから EqualLogic 監視機能を選択します 5. タスクペインの下にある Dell 監視機能タスクを展開します メモ : System Center Operations Manager 2007 R2 または System Center Essentials 2010 では タスクペインはアクションペインと呼ばれます 6. EqualLogic 拡張可能機能のインポートまたは EqualLogic 詳細機能のインポートタスクをクリックして 機能をインポートまたはアップグレードします 詳細に関しては 機能監視タスク を参照してください 7. タスクの実行画面では 事前定義された RunAs アカウントの使用オプションが選択されていることを確認します 8. 実行をクリックします 8

9. タスクが正常に完了したら 閉じるをクリックします 機能管理タスク メモ : Feature Management Dashboard を使用して別のタスクを開始する前に タスクが完了するのを待ってください 次の表は Feature Management Dashboard で使用可能なタスクをリストします メモ : OpsMgr イベントログでは OpsMgr に再インポートされている既存の管理パックについてのエラーイベントは無視してください これらのエラーは Feature Management Dashboard が OpsMgr 内に既に存在する依存 MP をインポートすると発生します メモ : Feature Management Dashboard を使用して別のタスクを開始する前に タスクが完了するのを待ってください ( ダッシュボードで状況アップデートの変更を表示します ) 表 1. Dell EqualLogic Storage Management Suite 向けの機能管理タスク タスク License Server の設定 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 の実行にライセンスは必要ありません 説明 EqualLogic 拡張可能機能のインポート EqualLogic 詳細機能のインポート Dell EqualLogic 監視機能がない場合は Dell EqualLogic Storage Monitoring Feature の拡張可能エディションがインポートされます 詳細に関しては dell.com/support/manuals にある Microsoft System Center Operations Manager および System Center Essentials 向けの Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 ユーザーズガイド の Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite によってモデル化されたコンポーネントの詳細 の項を参照してください Dell EqualLogic 監視機能がない場合は Dell EqualLogic Storage Monitoring Feature の詳細エディションがインポートされます 詳細に関しては dell.com/support/manuals にある Microsoft System Center Operations Manager および System Center 9

タスク 説明 Essentials 向けの Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 ユーザーズガイド の Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite によってモデル化されたコンポーネントの詳細 の項を参照してください EqualLogic 拡張可能機能への設定 EqualLogic 詳細機能への設定ダッシュボードの更新 EqualLogic 機能の削除 Dell EqualLogic Storage Monitoring Feature の詳細エディションがシステムで実行されている場合 Feature Management Dashboard は EqualLogic 詳細機能を EqualLogic 拡張可能機能に切り替えます Dell EqualLogic Storage Monitoring Feature の拡張可能エディションがシステムで実行されている場合 Feature Management Dashboard は EqualLogic 拡張可能機能を EqualLogic 詳細機能に切り替えます Feature Management Dashboard が自動的にアップデートされなかった場合にアップデートします Dell EqualLogic Storage 監視機能を削除します インストーラの修復オプションの使用 インストーラの修復オプションは インストールエラーを修復します このオプションを使用して 管理パックの再インストール 欠落ファイルのインストール レジストリエントリの修正を行うことができます Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のインストール環境を修復するには 次の手順を実行します 1. 解凍した場所から Dell_EqualLogic_Management_Pack_Suite_x86_x64.exe ファイルを実行してインストーラを起動します ようこそ画面が表示されます 2. 次へをクリックします 3. 修復を選択し 次へをクリックします プログラム修復の準備完了画面が表示されます メモ : インストーラの変更オプションは Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite では無効になっています 4. インストールをクリックします 進行状況画面にインストールの進捗状況が表示されます インストールが完了すると InstallShield ウィザードの完了ウィンドウが表示されます 5. 終了をクリックします 10

Dell Feature Management Dashboard を使用した Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 4.1 からのアップグレード 監視機能は Dell Feature Management Dashboard を使用してアップグレードすることをお勧めします Dell Feature Management Dashboard を使用して監視機能をアップグレードするには 次の手順を実行します 1. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 用のインストーラを実行します 詳細に関しては Management Pack インストーラの実行 を参照してください 2. OpsMgr コンソールを起動します 3. ナビゲーションペインで 監視をクリックします 4. 監視 Dell Feature Management Dashboard と展開します Feature Management Dashboard に OpsMgr 内にある管理パックのリストが表示されます 5. 機能管理状態ペインから EqualLogic 監視を選択します 6. タスクで Dell 監視機能タスクを展開します メモ : OpsMgr 2007 R2 または System Center Essentials 2010 では タスクペインはアクションペインと呼ばれます 7. EqualLogic 拡張可能機能に設定または EqualLogic 詳細機能に設定を選択して監視機能をアップグレードします 詳細に関しては 機能管理タスク を参照してください 8. タスクの実行画面で 事前定義された RunAs アカウントの使用オプションを選択します 注意 : データ喪失につながる上書きを行う必要がある依存性または関連付けがある場合 該当するメッセージと共にタスクが失敗します タスクを続行するには 上書きをクリックして警告 / エラーの自動解決上書きを True に設定します 詳細に関しては タスクパラメータの上書き を参照してください 9. 実行をクリックします アップグレード中 以前のバージョンからの Dell EqualLogic Storage Management Pack からの上書き ( 検出 監視 規則のカスタマイズ 等 ) は すべて Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0.1 に移行されます 10. タスクを完了したら 閉じるをクリックします System Center 2012/SP1 Operations Manager へのアップグレード OpsMgr 2007 R2 を実行しているシステムに Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 が既にインポートされており OpsMgr 2012 または OpsMgr 2012 SP1 にアップグレードした場合 EqualLogic 監視機能が次の機能管理パック検出サイクルで自動的にアップグレードされます OpsMgr 2007 R2 から OpsMgr 2012 へのアップグレード方法の詳細に関しては technet.microsoft.com/en-us/ library/hh476934.aspx を参照してください メモ : 機能管理ワークフローが最適レベルで動作することを確実にするため OpsMgr 2012 または OpsMgr 2012 SP1 へのアップグレード後は管理サーバーを再起動してください 11

Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のアンインストール Dell EqualLogic Storage Management Pack をアンインストールするには 次の手順を実行します 1. Dell Feature Management Dashboard を使用して OpsMgr から Dell EqualLogic 監視機能を削除します 詳細に関しては Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能の削除 を参照してください 2. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をアンインストールします 詳細に関しては Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite のアンインストール を参照してください Dell Feature Management Dashboard を使用した監視機能の削除 管理パックの削除には Dell Feature Management Dashboard を使用することをお勧めします 監視機能を削除する前に 未解決のすべてのアラートを閉じるか解決してください 監視機能の削除中 Dell Feature Management Dashboard は すべての上書き参照を Windows Temp フォルダにエクスポートします Dell Feature Management Dashboard を使用して管理パックを削除するには 次の手順を実行します 1. OpsMgr コンソールを起動します 2. ナビゲーションペインで 監視をクリックします 3. 監視 Dell Feature Management Dashboard と展開します Feature Management Dashboard に OpsMgr 内にある管理パックのリストが表示されます 4. 機能管理状態ペインから EqualLogic 監視を選択します 5. タスクペインの下にある Dell 監視機能タスクを展開します メモ : System Center Operations Manager 2007 R2 または System Center Essentials 2010 では タスクペインはアクションペインと呼ばれます 6. EqualLogic 機能の削除をクリックします 7. タスクの実行画面で 事前定義された RunAs アカウントの使用オプションを選択します 注意 : データ喪失につながるオーバーライドの必要な依存または関連がある場合 該当するメッセージが表示されてタスクに失敗します タスクを進めるには オーバーライドをクリックして警告 / エラーの自動解決のオーバーライドを True に設定します 詳細に関しては タスクのパラメータのオーバーライド を参照して下さい 8. 実行をクリックします 9. タスクが終了したら 閉じるをクリックします メモ : 機能を削除すると 一部のユーザー役割の範囲に影響する場合があります Dell EqualLogic Storage Management Pack のアンインストール メモ : 分散型セットアップ (OpsMgr 2012 または OpsMgr 2012 SP1 内の分散型リソースプールを含む ) では お使いの Management Suite に Dell Server Management Pack Suite バージョン 5.0.1 と Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite バージョン 5.0 の両方が含まれる場合 Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をアンインストールした後 それに応じてダッシュボードのエントリがアップデートされないことがあります アップデートされたダッシュボードのエントリは Feature Management Dashboard の次の検出サイクルでのみ表示されます 12

Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をアンインストールするには 次の手順を実行します 1. スタート コントロールパネル プログラムのアンインストールとクリックします メモ : Windows Server 2012 システムを実行しているシステムでは スタート画面を起動し コントロールパネル プログラムのアンインストールとクリックします 2. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v5.0 を右クリックして アンインストールをクリックします 3. 画面の指示に従って アンインストールプロセスを完了します または インストーラをダブルクリックして削除を選択し 画面の指示に従います 証明書検証の無効化 署名検証を無効化するには 次の手順を実行します 1. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite v5.0 がインストールされている Library フォルダで DellEQLHelper.dll.config ファイルを編集します 2. generatepublisherevidence の値を false に設定します 13

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トラブルシューティング 2 本章では インストール関連のエラーのトラブルシューティングについての情報を説明します 問題とその解決 表 2. 問題とその解決 問題 プログラムのアンインストールと変更 / プログラムの追加と削除ウィンドウから Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite インストールを修復できない OpsMgr 2012 または OpsMgr 2012 SP1 へのアップグレード後 次のタスクが失敗する場合があります EqualLogic アップグレードが失敗しました EqualLogic インストールスイートに Server 5.0.1 監視機能が含まれる場合 シャーシと Dell Remote Access Controllers(DRAC) のアップグレードタスクが失敗することがあります 既知の制限 表 3. 既知の制限 制限 OpsMgr 2012 SP1 を実行しているシステムでは 管理パックに上書きが行われた場合 EqualLogic 監視機能などの監視機能を削除するための Feature Management Dashboard タスクが失敗します OpsMgr の管理者タブから管理パックを削除してください 詳細については technet.microsoft.com で OpsMgr のオンラインマニュアルを参照してください 対象 解決方法 インストーラの修復オプションを使用してください 詳細に関しては インストーラの修復オプションの使用 を参照してください OpsMgr 2007 R2 から OpsMgr 2012/SP1 へのアップグレード後 EqualLogic 上書きが転送に失敗します この問題を解決するには Feature Management Dashboard から EqualLogic アップグレードタスクを実行して EqualLogic 上書きを転送します OpsMgr 2007 R2 から OpsMgr 2012/SP1 へのアップグレードの後 シャーシと DRAC 上書きが転送に失敗します この問題を解決するには まず Feature Management Dashboard からシャーシのアップグレードタスクを実行してシャーシ上書きを転送し 次に Feature Management Dashboard から DRAC アップグレードタスクを実行して DRAC 上書きを転送します Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite OpsMgr 2012 SP1 15

Dell Feature Monitoring Management Pack のインポート インストーラで Feature Monitoring Management Pack(MP) のインポートに失敗した場合 1. OpsMgr コンソールを立ち上げます 2. ナビゲーションペインで 管理をクリックします 3. 管理を展開します 4. 管理パックを右クリックして 管理パックのインポートを選択します 5. 管理パックの選択画面で 追加 ディスクから追加とクリックします 6. Dell EqualLogic Storage Management Pack Suite をインストールした場所を詳細に入力するか その場所まで移動します デフォルトディレクトリに管理パックをインストールした場合は C:\Program Files\Dell Management Packs \EqualLogic Storage Mgmt Suite\5.0. に移動して Dell Feature Monitoring Library MP にアクセスします 7. Dell.OperationsLibrary.Common.mp と Dell.Connections.HardwareLibrary.mp( ライブラリフォルダ内にある ) を選択して 開くをクリックします 8. 管理パックの選択画面で 追加 ディスクから追加とクリックします 9. Dell.FeatureManagement.Pack.mp を選択して 開くをクリックします 管理パックのインポート画面が表示され インポートリストに選択した管理パックが表示されます 10. インストールをクリックします タスクのパラメータの上書き 注意 : タスクのパラメータを上書きすると 管理パックまたは動作データが失われます 1. OpsMgr コンソールを起動します 2. ナビゲーションペインで 監視をクリックします 3. 監視 Dell Feature Management Dashboard と展開します Feature Management Dashboard ペインに OpsMgr にある監視機能とアップグレード可能な管理パックバージョンのリストが表示されます 4. 管理機能を選択して 上書きするタスクをクリックしますします 5. タスクの実行画面で 上書きをクリックします 上書きタスクのパラメータ画面が表示されます 6. 新しい値列で 警告 / エラーの自動解決を True に設定します 7. 上書きをクリックします 8. 実行をクリックしてタスクを実行します エージェントプロキシオプションの有効化 エージェントプロキシを有効にするには 次の手順を実行します 1. OpsMgr コンソールを立ち上げます 2. ナビゲーションペインで 管理をクリックします 3. 管理 デバイス管理と展開して 管理サーバーをクリックします 4. お使いの管理サーバーを右クリックして プロパティをクリックします 管理サーバープロパティ画面が表示されます 5. セキュリティタブをクリックします 16

6. サーバープロキシで このサーバーがプロキシとして動作して 他のコンピュータ上で管理下オブジェクトを検出することを許可するが選択されていることを確認します 17