Polycom RealPresence Content Sharing Suite クイックユーザガイド バージョン 1.2 3725-69873-001 Rev.A 2013 年 11 月 このガイドでは Polycom RealPresence Content Sharing Suite (CSS) が 導 入 されている 場 合 に コ ンテンツを 共 有 および 閲 覧 する 方 法 についてご 説 明 します Microsoft Lync 2010 または 2013 からコン テンツを 共 有 および 閲 覧 するか または Lync がない 場 合 ブラウザに URL を 入 力 して Web 経 由 で コンテンツにアクセスするかのいずれかを 選 択 することができます 以 下 の 項 目 についてご 説 明 します Microsoft Lync を 使 用 してコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する Web 経 由 でコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する Web 情 報 : CSS の 詳 細 情 報 はどこで 得 られますか? Polycom RealPresence Content Sharing Suite の 詳 細 については "Polycom RealPresence Content Sharing Suite" のサポートページをご 参 照 ください Microsoft Lync を 使 用 してコンテンツを 閲 覧 およ び 共 有 する 本 セクションでは RealPresence Content Sharing Suite が 導 入 されている 場 合 に Microsoft Lync 2010 および 2013 を 使 用 する 方 法 についてご 説 明 します 本 セクションにより Lync を 使 用 して Lync クライアントからコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する 方 法 をご 理 解 いただくことができます Microsoft Lync を 使 用 してコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する 前 に コンピュータが CSS と 連 携 するよう に 設 定 されているかどうか 確 認 する 必 要 があります CSS と 連 携 するように 設 定 されていない 場 合 は CSS の 主 要 なコンポーネントのひとつである Polycom RealPresence Content Add-on for Lync をコン ピュータにインストールする 必 要 があります 本 セクションでは 以 下 の 項 目 についてご 説 明 します CSS と 連 携 するようにコンピュータを 設 定 する Lync からコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する 1
CSS と 連 携 するようにコンピュータを 設 定 する システム 管 理 者 が 環 境 に 合 ったソリューションの 設 定 を 行 います ただし 管 理 者 が ご 使 用 のコンピ ュータに CSS の 主 要 なコンポーネントのひとつである Polycom RealPresence Content Add-on for Lync をインストールしていない 場 合 もあります このアドオンがご 使 用 のコンピュータにインストー ルされていない 場 合 は Microsoft Lync のソリューションを 使 用 できるようにするため このアドオン をインストールする 必 要 があります CSS ソフトウェアをコンピュータにインストールすると Lync のコンテンツの 閲 覧 および 共 有 を 開 始 することができるようになります (Lync からコンテンツを 閲 覧 および 共 有 するをご 参 照 ください ) 本 セクションでは 以 下 の 項 目 についてご 説 明 します コンピュータに CSS ソフトウェアがインストールされていることを 確 認 する CSS ソフトウェアをインストールする コンピュータに CSS ソフトウェアがインストールされていることを 確 認 する CSS ソフトウェアがコンピュータにすでにインストールされている 場 合 は インストール 手 順 をスキッ プして コンテンツの 共 有 および 閲 覧 を 開 始 することができます インストールされていない 場 合 は CSS ソフトウェアをインストールする の 説 明 に 従 って 手 順 を 完 了 します コンピュータに CSS ソフトウェアがインストールされていることを 確 認 するには:» コンピュータの [コントロールパネル] を 開 き [プログラムと 機 能 ] に 移 動 します CSS ソフトウ ェアがコンピュータにインストールされている 場 合 図 1 に 示 すように 2 つのプログラム Polycom RealPresence Content Add-on for Lync と Polycom RealPresence Content Add-on for Web がプログラムリストに 表 示 されます Content Add-on for Lync をコンピュータにインストールすると Content Add-on for Web も 自 動 的 にイ ンストールされます 2
図 1: [コントロールパネル] には CSS ソフトウェアがコンピュータにインストールされたことを 示 す 2 つのプロ グラムが 表 示 されます CSS ソフトウェアをインストールする CSS ソフトウェアが 管 理 者 によってコンピュータにインストールされていない 場 合 RealPresence Content Add-on for Lync をインストールする 必 要 があります アドオンと CSS ソフトウェアをインストールするには: 1 Lync を 終 了 します 2 RealPresenceContentAdd-onforLync.exe ファイルをコンピュータにダウンロードするには ファ イルをダブルクリックして 以 下 のように RealPresence Content Add-on for Lync で InstallShield ウィザードの 準 備 が 完 了 するまで 待 ちます このソフトウェアは Polycom のサポ ートポータルからダウンロードすることができます 3
3 下 図 のように InstallShield ウィザードが 表 示 されます [ 次 へ] をクリックします 4 [ 使 用 許 諾 契 約 書 ] ウィンドウから ライセンス 条 項 を 確 認 して 同 意 し [ 次 へ] をクリックします 5 [インストール 先 のフォルダ] ウィンドウ ( 下 図 ) で RealPresence Content Add-on for Lync をイ ンストールするデフォルトの 場 所 を 受 け 入 れるか この 場 所 を 変 更 し [ 次 へ] をクリックします 4
6 [プログラムをインストールする 準 備 ができました] ウィンドウ ( 下 図 ) で [インストール] をクリ ックします 7 [Polycom RealPresence Content Add-on for Lync をインストールしています] ウィンドウ ( 下 図 ) とともに RealPresence Content Add-on for Lync が 読 み 込 み 中 であることを 示 すメッセージ がタスクバーに 表 示 されます インストールが 完 了 するまで 待 ちます 5
8 インストールが 完 了 すると [InstallShield ウィザードを 完 了 しました] ウィンドウが 表 示 されま す ( 下 図 ) [ 完 了 ] をクリックします 9 ソフトウェアのインストールを 正 常 に 完 了 するため コンピュータを 再 起 動 するよう 求 めるダイ アログボックスが 表 示 されます コンピュータを 再 起 動 します これで CSS ソフトウェアはコ ンピュータにインストールされました Polycom RealPresence Content Add-on for Lync および Polycom RealPresence Content Add-on for Web がインストールされていることを 確 認 するには コンピュータに CSS ソフトウェアがインスト ールされていることを 確 認 する をご 参 照 ください CSS ソフトウェアが 表 示 されたら コンテンツの 閲 覧 および 共 有 を 開 始 することができます Lync からコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する Polycom RealPresence Collaboration Server (RMX) のコンテンツを 受 信 する Lync ユーザやエンドポイ ントと デスクトップまたはプログラムを 共 有 することができます 他 のエンドポイントとコンテンツ の 閲 覧 および 共 有 を 行 うには RealPresence Collaboration Server (RMX)/Polycom RealPresence Distributed Media Application (DMA) による VMR (Virtual Meeting Room) 通 話 に 参 加 している 必 要 があ ります 6
同 じユーザ 名 とパスワードを 使 用 してコンテンツを 共 有 する コンピュータからコンテンツを 閲 覧 および 共 有 するには Lync のユーザ 名 およびパスワードが RealPresence Content Add-on for Lync のユーザ 名 およびパスワードと 一 致 している 必 要 があります Lync へのログイン 後 図 2 に 示 すように RealPresence Content Add-on for Lync サインインウィンド ウが 表 示 されたら Lync の 認 証 情 報 を 入 力 してください 次 回 以 降 に 認 証 情 報 を 再 入 力 する 手 間 を 省 くには [パスワードを 保 存 する] を 選 択 します 図 2: Lync の 認 証 情 報 を 入 力 します トラブルシューティング: コンテンツを 共 有 できないのはなぜですか? コンテンツを 共 有 するには クライアントのコンピュータにインストールされて いる RealPresence Content Add-on for Lync のバージョンと サーバにインスト ールされているバージョンが 一 致 している 必 要 があります 2 つのバージョンが 一 致 していない 場 合 アドオンの 新 しいバージョンをダウンロードおよびインス トールするよう 求 めるダイアログボックスが 表 示 されます [ダウンロード] をク リックし [ 実 行 ] を 選 択 してアドオンを 新 しいバージョンにアップグレードする か [ 保 存 ] をクリックし インストールファイルを 保 存 してアドオンを 手 動 でア ップグレードします VMR 通 話 を 開 始 する コンテンツを 閲 覧 および 共 有 するには Lync 会 話 ウィンドウが 開 かれており アクティブな VMR 通 話 に 参 加 している 必 要 があります 7
VMR 通 話 を 開 始 するには: 1 Lync で 検 索 ボックスに VMR ミーティング 番 号 を 入 力 します ( 下 図 の 左 側 は Lync 2010 右 側 は Lync 2013) 検 索 ボックスの 下 にあるウィンドウに 番 号 が 表 示 されます 2 ウィンドウの 下 の 方 に 表 示 された 数 字 を 右 クリックし [ビデオ 通 話 の 開 始 ] を 選 択 します ( 下 図 の 左 側 は Lync 2010 右 側 は Lync 2013) 8
これで 他 のミーティング 参 加 者 と コンテンツを 閲 覧 および 共 有 することができるようになります Lync 2013 で 非 表 示 のコンテンツを 表 示 する Lync 2013 を 使 用 して CSS コンテンツを 閲 覧 している 場 合 Lync コントロールは 非 表 示 になっていま す これら 非 表 示 のコントロールは 表 示 させることができます Lync 2013 コントロールを 閲 覧 するには:» 図 3 に 示 すように 画 面 の 左 端 に 表 示 されている 灰 色 のバーをクリックします 9
図 3: 灰 色 のバーをクリックすると コントロールが 表 示 されます Lync 2013 コントロールを 非 表 示 にするには:» 図 4 に 示 すように 灰 色 のバーをもう 一 度 クリックします 図 4: 灰 色 のバーをクリックすると コントロールが 非 表 示 になります 10
コンテンツを 閲 覧 および 共 有 する こちら 側 が VMR 通 話 に 参 加 している 場 合 他 のミーティング 参 加 者 はデスクトップやプログラムを 共 有 することができ こちら 側 では それらの 共 有 コンテンツを Lync コンテンツステージ 上 で 見 ること ができます 図 5 と 図 6 の 例 では ミーティング 参 加 者 がプログラム (この 例 では Microsoft Word ドキュメント) を 共 有 しています ミーティング 参 加 者 がこちら 側 とのコンテンツ 共 有 を 希 望 している 場 合 Lync ス テージ 上 に 自 動 的 にコンテンツが 表 示 されます 図 5: Lync 2010 でのドキュメント 共 有 の 例 11
図 6: Lync 2013 でのドキュメント 共 有 の 例 コンテンツを 共 有 するには:» 以 下 のいずれかを 実 行 します Lync 2010 では Lync の [ 共 有 ] メニューに 移 動 します [ 共 有 ] メニューを 開 き メインモニ タ セカンダリモニタ またはプログラムの 共 有 を 選 択 します 以 下 の 例 では 複 数 のモニタ がコンピュータに 接 続 されています 12
Lync 2013 では [モニタ] アイコンをクリックします 以 下 の 例 では 1 台 のモニタのみ がコンピュータに 接 続 されています デスクトップまたはプログラムの 共 有 を 選 択 することが できます 13
共 有 するコンテンツを 選 択 すると 他 のミーティング 参 加 者 には 共 有 コンテンツが 自 動 的 に 表 示 されま す コンテンツを 共 有 している 間 下 図 のように 現 在 コンテンツを 共 有 中 であることを 示 すタブがコンピ ュータの 一 番 上 に 表 示 されます コンテンツの 共 有 を 停 止 するには タブの 右 端 にある [ 共 有 の 停 止 ] を クリックします デスクトップを 共 有 するには: 1 以 下 のいずれかを 実 行 します Lync 2010 では [ 共 有 ] > [プログラム] を 選 択 します Lync 2013 では をクリックし [デスクトップ] をクリックします コンピュータに 複 数 のモニタが 接 続 されている 場 合 は 代 わりに [メインモニタ] または [セカン ダリモニタ] を 選 択 します 図 7 に 示 すように こちら 側 のデスクトップの 周 囲 に 緑 色 の 枠 が 表 示 されます このデスクトップは 他 のミーティング 参 加 者 に 自 動 的 に 表 示 されます 14
図 7: こちら 側 のデスクトップを 共 有 している 場 合 こちら 側 のデスクトップの 周 囲 に 緑 色 の 枠 が 表 示 されます プログラムを 共 有 するには: 1 共 有 するプログラムを 開 きます 2 以 下 のいずれかを 実 行 します Lync 2010 では [ 共 有 ] > [プログラム] を 選 択 します Lync 2013 では をクリックし [プログラム] をクリックします 3 下 図 のように [プログラムの 共 有 ] ウィンドウから 共 有 するプログラムを 選 択 し [ 共 有 ] をクリックします 15
図 8 に 示 すように デスクトップ 上 で 共 有 するプログラムの 周 囲 には 緑 色 の 枠 が 表 示 されます この プログラムは 他 のミーティング 参 加 者 に 自 動 的 に 表 示 されます 図 8: プログラムを 共 有 中 そのプログラムの 周 囲 には 明 るい 緑 色 の 枠 が 表 示 されます メモ: 共 有 プログラムの 最 小 化 共 有 しているプログラムを 最 小 化 してタスクバーに 置 いた 場 合 プログラムを 共 有 している 他 の 参 加 者 にはブラックスクリーンが 表 示 されます 共 有 す るプログラムが 最 大 化 されており 開 いている 他 のプログラムより 手 前 に 表 示 されるこ とを 確 認 してください 16
Web 経 由 でコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する Lync へのアクセスがない 場 合 Web ブラウザに 特 別 な URL (https://<server IP>/css/) を 入 力 して Web 経 由 で CSS コンテンツにアクセスすることができます URL はミーティングリクエストで 指 定 されま す Web ブラウザに URL を 入 力 すると オンスクリーンダイヤルパッドを 使 用 して VMR にダイヤル することができます または VMR にダイヤルしてコンテンツを 閲 覧 および 共 有 できるように 必 要 に 応 じて コンピュータへの CSS ソフトウェアのインストールまたはアップグレードを 求 めるプロン プトが 表 示 されます Web 経 由 でコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する Web 経 由 でコンテンツを 閲 覧 および 共 有 する 場 合 音 声 やビデオにアクセスすることは できません Windows XP (SP3+) Windows 7 (SP1+) および Windows 8 が 実 行 されている X86/Windows コンピ ュータから Internet Explorer 8 9 または 10 (Metro) Google Chrome (26 以 降 ) または Mozilla Firefox (18 以 降 ) を 使 用 して Web ベースのコンテンツにアクセスすることができます Web 経 由 でコンテンツを 閲 覧 および 共 有 するには: 1 Web ブラウザにミーティングリクエストで 指 定 されている URL を 入 力 し Enter キーを 押 しま す URL のフォーマットは https://<server IP>/css/ ( 例 : https://172.21.125.152/css/) のようになり ます 2 CSS Web サーバで [Web ゲストアクセス] が 有 効 になっていない 場 合 通 常 のユーザでは 以 下 の ような 状 況 のいずれかが 発 生 します 下 図 のようなダイヤルパッド 画 面 が 表 示 された 場 合 は 手 順 3 に 進 みます 下 図 のようなログイン 画 面 が 表 示 された 場 合 は Active Directory の[ユーザ 名 ] と [パスワード ]を 入 力 し [サインイン] をクリックします 17
組 織 以 外 のユーザがミーティングにゲストとしてログインする 場 合 は [ゲストとしてログイ ン] をクリックします メモ: [Web ゲストアクセス] を 有 効 にする ゲストとしてログインできるのは 管 理 者 によって [Web ゲストアクセス] が CSS サー バで 有 効 に 設 定 されている 場 合 のみです この 場 合 ミーティングへのログインに 認 証 は 必 要 ありません [ブラウザプラグインのインストール] 画 面 (Web ベースのコンテンツに 一 度 もアクセスしたこ とがない 場 合 ) または [ブラウザプラグインのアップグレード] 画 面 ( 以 前 にプラグインをイ ンストールしたものの バージョンが 古 い 場 合 ) が 下 図 のように 表 示 されます プラグインを ダウンロードしてインストールします プラグインのインストール 後 Internet Explorer が 実 行 中 であれば ブラウザを 閉 じてからもう 一 度 開 く 必 要 があります 18
プラグインがインストールされた 後 に ダイヤルパッド 画 面 が 表 示 されたら 手 順 3 に 移 動 します 前 述 のログイン 画 面 が 表 示 されます ここに Active Directory の [ユーザ 名 ] と [パス ワード] を 入 力 し [サインイン] をクリックします 3 ダイヤルパッド 画 面 から オンスクリーンダイヤルパッドを 使 用 して VMR 番 号 を 入 力 し [ 通 話 ] をクリックしてミーティングにダイヤルインします 19
4 ミーティングに 参 加 するためにパスワードの 入 力 が 必 要 な 場 合 は パスワード 画 面 が 以 下 のよう に 表 示 されます オンラインキーパッドを 使 用 して ミーティングパスワード (ミーティングリ クエストに 記 載 ) を 入 力 し [ 確 認 ] をクリックしてミーティングに 参 加 します 5 ミーティングに 参 加 すると 以 下 のいずれかの 状 況 になります ミーティング 参 加 者 がコンテンツを 共 有 している 場 合 ( 下 図 ) そのコンテンツが Web ページ に 自 動 的 に 表 示 されます 共 有 コンテンツには 緑 色 の 枠 が 表 示 されます 20
コンテンツを 送 信 するミーティング 参 加 者 がいない 場 合 Web ページには 共 有 可 能 なコンテ ンツのリスト (モニタやオープンアプリケーション) が 下 図 のように 表 示 されます コンテン ツを 共 有 するには 共 有 する 項 目 を 選 択 します Web ページの 一 番 下 のツールバーに 3 つのアイコンが 表 示 されます 21
アイコンを 選 択 して 以 下 のいずれかを 実 行 します 共 有 されているコンテンツと 共 有 されていないコンテンツを 切 り 替 えるには をク リックします コンテンツのフルスクリーン 表 示 と 小 ウィンドウ 表 示 を 切 り 替 えるには をクリッ クします ミーティングから 退 席 するには をクリックします メモ: VMR に 直 接 ダイヤルインする URL の 入 力 ミーティングリクエストには VMR を 含 む URL が 記 載 されていることもあります ( 例 : https:// 172.21.115.134/css/?id=661920 ここで 172.21.115.134 はサーバの IP アドレス 661920 は VMR 番 号 です )この URL を Web ブラウザに 入 力 すると ダイヤルパッド を 使 用 して VMR を 入 力 することなく (ログイン プラグインのインストール ミーティ ングパスワードの 入 力 などの 必 要 な 手 順 を 完 了 した 後 に) VMR に 直 接 ダイヤルインする ことができます 22
著 作 権 情 報 www.polycom.com 3725-69873-001 Rev.A 2013 年 11 月 2013, Polycom, Inc. All rights reserved.polycom Polycom 社 製 品 の 製 品 名 およびマークは Polycom, Inc. の 商 標 および (または) サービスマークであり Polycom, Inc. の 米 国 およびその 他 の 国 に おける 登 録 商 標 および (または) 慣 習 法 で 認 められたマークです 他 すべての 商 標 や 著 作 権 は それぞれ の 会 社 が 所 有 しています この 文 書 のいかなる 部 分 も Polycom, Inc. の 書 面 による 許 可 を 受 けずに 受 領 者 の 個 人 的 な 使 用 を 除 くいかなる 目 的 でも その 形 式 または 方 法 を 問 わず 複 製 または 転 送 すること を 禁 じます 23