読者アンケート報告 折込での 消費行動調査 朝日読者の特性
調査設計と要約 調査目的 と中日新聞購読者の折込への関与についてアンケート調査を行い 消費行 動についてのデータを収集し 消費者と折り込みの関わり方を知る 調査地域 愛知県 三重県 岐阜県 調査手法 Web クロス マーケティングモニター 調査対象者 サンプル数と構成 調査実施日 朝日新聞または中日新聞を主として購読している世帯主 あるいはその配偶者 1,500サンプル 中日新聞購読者 1,500サンプル 合計3,000サンプル 2011年9月22日 木 9月25日 日 調査協力 株 クロス マーケティング DIGEST ダイジェスト 新聞購読者は 折込 を積極的に活用しており かつ商品を購入 サービスを利用 する上で 大きなとなっている 食品スーパー 大型スーパー 量販店 ホームセンター ディスカウントショップ などで特にその傾向が強い 家電 学習塾 予備校 レジャー用品 スポーツ用品 など多くのジャンルでも 折込 は購入するまでの の情報 になっている は 中日新聞購読者 に比べてハイグレード は 中日新聞購読者 に比べて 年収 学歴 が高い また 職業 では 管理職 専門 技術職 の比率が高い は 中日新聞購読者 に比べて 国産ハイブリッドカー 電気自動車 輸入車 への関心が高い は 中日新聞購読者 に比べて旅行の回数が多く 行き先を選ぶ決め手も グルメ や 快適 リラックス など 価格 以外の要素の比率が高い は 中日新聞購読者 に比べて行動が活発 は 中日新聞購読者 に比べて 読書 音楽鑑賞 や スポーツ 軽い運動 など多くの項目で比率が高い また 連休 では 旅行 へ出かける比率が高い ー1ー
折込の活用方法 に折込の活用方法を尋ねたとこ ろ 折込に出ている 日替わりの目玉商品 を買うこ とがある がトップで 折込についているクーポン を利用したことがある 買い物の参考にするために折込 を捨てずに取っておくことがある が続く 折込の活用方法 あなたは 折込をどのように活用していますか それぞれについて当てはまるものを一つずつお選びください ＳＡ 当てはまる やや当てはまる あまり当てはまらない 当てはまらない 当てはまる 買い物の参考にするために折込チラ シを捨てずに取っておくことがある 26.3 買い物に出かける際に折込を 持っていくことがある 8.3 38.8 2 折込に付いているクーポンを 利用したことがある 28.5 3 折込に出ている 日替わりの目 玉商品 を買うことがある 1 36.3 折込に出ている商品で価格が安 ければ 行ったことがないお店や 多少 遠いお店にも出かけることがある 1 35.6 17.7 2 4% 2 46.1% 26.4 7% 1 3 44.9 68.1% 1 3 16.2 29.7% 16.5 42.8 折込に出ている欲しい商品が あれば 行ったことがないお店や 多 少遠いお店にも出かけることがある 6% 16.2 4 37.5 29.1 折込のおかげで 家計の節約に つながったことがある 18.7 6% 1 10 に折込に対する考え方を尋 ねたところ 折込に関心がある方である が最も 高く 折込で見た商品を欲しいと思うことがあ る が続く 折込に対する考え 折込についての意見の中で あなた自身にあてはまるもの あなたの考えに近いものをそれぞれについて一つずつお答えください ＳＡ 当てはまる やや当てはまる あまり当てはまらない 当てはまらない 当てはまる 折込に関心があるほうである 2 折込で見たものを つい買ってしまうことがある 48.1 9.0 折込で知った商品について イン ターネットで情報を集めたことがある 3 1 折込で見た商品を欲しいと 思うことがある 38.1 39.9 3 1 折込で知った商品について 家族や友人と話題にしたことがある 1 商品を買う時に その折込を 思い出すことがある 1 欲しい折込が入っている 日は 必ず気をつけて見る 58.3 少ない日に入っている 折込は印象に残る 2.4 29.9 4 37.0 1 45.7% 18.2 5% 7.8 49.2% 17.1 5% 29.8 17.1 5% 15.9% 34.2 22.8 73.9% 3 53.7 16.1 2 49.9 2 18.3 38.7 16.1 たくさん入っている日は を見ない 18.0 7% 23.5% 10 ー2ー
商品購入の が商品の購入やサービスを利用 するとなる情報源は 多くの項目で 新聞折 込 チ ラ シ が 最 も 高 い 結 果 と な る 食 品 ス ー パ ー 74 大型スーパー 量販店 72 ホームセ ンター ディスカウントショップ 69 が7割前後 で上位に挙がり 医薬品 ドラッグストア 57 家電 54 が5割台で続く 消費者が購買意欲を かきたてられる あなたが以下の商品の購入やサービスを利用するにあたって 最初のとなる情報はどこから得ていますか などの口コミ 1 2 39.0 8.7 5.8 2.4 8.2 8.5 11.7 1 自動車 4 18.9 7.2 14.7 28.5 26.5 1 1 15.8 1 7.2 百貨店 1 1 1 37.0 8.9 3.0 18.3 4.9 14.5 ホームセンター ディスカウントショップ 5.4 1 69.1 2 食品スーパー 3.8 9.8 3.7 74.0 2 大型スーパー 量販店 1 7 2 3.8 4.2 通信販売 15.9 8.3 2.8 4.2 6 17.8 3.4 8.4 家電 18.8 1 4.0 37.9 5 1.7 23.9 1 4.9 モバイル 2 7.9 4.5 29.1 3.9 3 2.8 27.6 1 6.4 7.1 学習塾 予備校 1 8.6 9.9 3 2 2 旅行 9.2 2 16.1 5 24.5 7.8 9.8 7.8 1 レジャー用品 スポーツ用品 7.4 8.4 2.8 28.1 4 2 4.4 1 医薬品 ドラッグストア 9.2 9.1 9.4 5 25.8 6.5 3.4 7.7 紳士服 婦人服 7.0 8.1 1 4 7.0 3 3.2 9.6 カー用品 1 4 5.7 3 6.1 4.2 1 家具 インテリア 9.2 19.7 4 3 金融 保険 投資関連 1 1 5.7 34.7 1 6.6 1 23.2 パチンコ パチスロ 8.1 4.4 4.4 3 3.9 5.0 45.7 飲食店 居酒屋 4.7 9.7 2 32.4 3.4 16.0 8.1 18.9 1 求人広告 1 11.7 18.8 4 1 2 店頭の商品 17.7 17.6 住宅 不動産 ー3ー
商品購入のと が商品の購入やサー ビスを利用する際に内容をする情報 源は ほぼすべての項目で が 最も高く 店頭の商品 アドバイ ス といった 店頭 における情報が次いで 高い結果となる 消費者が商品を購入する時に する材料 あなたが 以下の商品の購入やサービスを利用するにあたって さらに内容をするなどの詳しい情報はどこから得ていますか 23.5 3 2 2 9.7 1 17.5 14.7 16.4 2 3.0 9.7 8.9 5.8 5.2 5.7 2 7.9 4.6 6.0 5.4 1 28.1 2.4 28.5 28.3 9.2 2 37.1 3 39.8 7.8 などの口コミ 4.5 店頭の商品 8.9 6.5 5.7 13.5 8.2 8.1 8.5 1 1 1 1 12.8 46.8 5 74.5 6 5 33.7 66.1 47.5 33.8 37.9 37.5 47.5 3 1 1 4.0 3.8 1 3.7 8.7 3.5 3.2 6.2 3.0 4.5 3.4 住宅 不動産 自動車 通信販売 家電 モバイル 学習塾 予備校 旅行 レジャー用品 スポーツ用品 紳士服 婦人服 カー用品 家具 インテリア 金融 保険 投資関連 求人広告 14.7 1 28.3 8.7 1 9.6 1 2 3 消費者が購入を 最終するための材料 が 商品の購入やサービスを利用 する際に購入をする情報源は 耐久消費財系の項 目で 店頭の商品 が最も高く 次に アドバイ ス といった 店頭 における情報が高い結果となる あなたが 以下の商品の購入やサービスを利用するにあたって 最終する情報はどこから得ていますか 2 4 4 4 1 1 4 5 49.1 5 1 7.8 3 34.7 3.4 25.4 26.1 1 13.5 13.8 18.5 15.7 1 2 8.5 6.3 5.9 4.8 4.8 2 7.0 3.9 などの口コミ 2.4 店頭の商品 2.8 3.5 3.8 4.5 5.9 9.2 2 2 66.3 36.3 27.7 2 5 2 2 2 2 3 29.1 3.4 4.0 2.4 8.3 1.7 1.7 3.0 住宅 不動産 自動車 通信販売 家電 モバイル 学習塾 予備校 旅行 レジャー用品 スポーツ用品 紳士服 婦人服 カー用品 家具 インテリア 金融 保険 投資関連 求人広告 1 9.6 13.9 5.8 8.3 34.6 1 1 9.9 1 1 25.6 37.0 ー4ー
ジャンル別 購入までの流れ 家電 を購入するまでに接する情報源は の情報 源 では 折込 する情報源 では 最 終的にする情報源 では 店頭の商品 が最も高い結果と なっています 家電 23.9 28.5 4 1 2 25.4 4.9 5.2 4.8 などの 口コミ 店頭の 商品 1.7 5 13.5 37.9 6 36.3 4.0 1 3.2 18.8 5.8 学習塾 予備校 学習塾 予備校 に申し込むまでに接する情報源は の情報源 では 折込 する情報源 では 最終的にする情報源 では などの口コミ が最も 高い結果となっています 1 2 2 2 1 などの 口コミ 店頭の 商品 3 8.1 3.8 9.9 33.7 2 8.6 1 2 28.3 34.6 レジャー用品 スポーツ用品 レジャー スポーツ用品 を購入するまでに接する 情報源は の情報源 では 折込 する情報源 では 最終的にす る情報源 では 店頭の商品 が最も高い結果となっ ています 2 2 4 1 13.8 4.4 4.6 3.9 などの 口コミ 店頭の 商品 4 1 5.9 28.1 47.5 2 3.7 2.8 8.4 7.4 1 1 1 ー5ー
紳士服 婦人服 紳士服 婦人服 を購入するまでに接する情報源は の情報源 では 折込 する情 報源 最終的にする情報源 では 店頭の商品 が最も高い結果となっています 3 37.1 5 17.5 18.5 3.2 などの 口コミ 7.0 店頭の 商品 4 1 1 33.8 2 8.1 7.0 9.6 9.6 9.9 カー用品 カー用品 を購入するまでに接する情報源は の情報源 では 折込 する情報源 では パソ コン 最終的にする情報源 では 店頭の商品 が最 も高い結果となっています 3 3 49.1 6.1 14.7 15.7 4.2 などの 口コミ 5.7 店頭の 商品 4 1 1 37.9 2 1 1 1 家具 インテリア 家具 インテリア を購入するまでに接する情報源 は の情報源 では 折込 す る情報源 最終的にする情報源 では 店頭の 商品 が最も高い結果となっています 3 39.8 5 16.4 1 などの 口コミ 店頭の 商品 4 1 19.7 37.5 2 9.2 3.0 1 ー6ー
回答者プロフィール は 中日新聞購読者 に比べハイグレード 世帯全体の年収 は世帯年収が高い 平均 万円 12.8 8.9 1 1 1 1 2 9.1 73 400万円未満 400万円台 500万円台 600万円台 16.5 1 13.8 1 12.4 9.6 9.9 1 688.5 700万円台 800万円台 900万円台 1000万円以上 10 世帯主の学歴 は高学歴 中学校 19.8 高校 68.3 4.9 各種学校 専修 専門 学校 28.7 9.7 高等専門学校 4.8 短期大学 5 大学 大学院 10 世帯主の職業 は 管理職 専門 技術職 の比率が高い 農林漁業 19.1 6.6 2 17.0 商工自営 25.2 自由業 管理職 1 専門 技術職 1 18.1 17.0 1 23.9 事務職 労務 サービス職 分からない ー7ー 10
自動車購入のポイント は 中日新聞購読者 に比べ ハイブリッドカー 輸入車 の購入意欲が高い 自動車に対する こだわりの強さ 自動車に対するこだわりの度合いを尋ねたところ 両購読者共に こだわりが強い と回答した者は4割 あなたは 自動車に対してこだわりが強い方だと思いますか ＳＡ 1 29.4 23.7 28.6 とてもこだわりが 強いと思う 7.4 ややこだわりが 強いと思う 4% 1 どちらともいえない 2 27.4 2 あまりこだわりは 強くないと思う 4% 全くこだわりは 強くない 10 今後購入したい車種を尋ねたところ 両購読者共に 国産普通車 が約5割で最も高い は 中日新聞購読者 に比べて 国産ハイブリッドカー 電気自動車 輸入車 の比率が 高く 中日新聞購読者 は に比べて 軽自動 車 の比率がやや高い 今後購入したい車種 あなたが今後購入したいと思うお車の種類をお答えください 48.1 5 35.2 21.7 2 28.8 2 2 9.4 6.3 7.0 特にない ー8ー 14.0 輸入車 軽自動車 国産ＲＶ車 国産ハイブリッドカー 電気自動車 国産普通車 国産コンパクトカー ヴィッツ フィット マーチなど 9.9
旅行頻度と購入のポイント は 中日新聞購読者 に比べ旅行好き 1年間の旅行回数を尋ねたところ では 2回 が最も多く 中日新聞購読者 では 1回 が最も多い 平均でみても の回数 が 中日新聞購読者 に比べてやや多い １年間の旅行回数 あなたは1年間におよそ何回くらい旅行に行かれますか ＦＡ 平均 回 7.9 2 2 18.2 7.1 1 １回 8.7 ２回 ３回 27.0 1 2 15.2 6.4 7.7 ４回 ５回 2.8 7.7 ６ 10回 ６ 10回 11回以上 1 3 5 7 旅行先を選ぶ際の決め手 9 ０回 10 は 中日新聞購読者 に比 べ 旅先での グルメ 快適な環境 リラックス などにこだわって旅先を選ぶ傾向にある あなたが(国内 海外問わず)旅行の行き先を選ぶ際に 決め手となるものは何ですか 29.5 28.1 1 14.5 44.9 4 ショッピング レジャー施設などが 充実していること 4 38.9 温泉があること ー9ー 43.5 37.5 その土地の美味しいもの グルメが楽しめること 27.4 2 ホテルや施設などがよく 快適に過ごせること 3.9 リラックスできる 自由行動ができること 1.7 名所旧跡 歴史上の出来事 世界遺産などがあること 18.9 18.2 テレビや雑誌で 取り上げられている 場所であること 18.3 1 小説やドラマ 映画の舞台 となった場所であること 5 55.7 何度も行って気に入って いるところであること 家族 など 一緒に行く人が 楽しめること 64.8 69.0 初めて行くところで あること 価格が予算内で 行けること
休日 休暇の過ごし方 は 中日新聞購読者 に比べアクティブライフ は 中日新聞購読者 に比べ 家族のだんら ん を大切にし 読書 音楽鑑賞 食べ歩き ショッピング ドライブ 日帰り旅行 スポーツ 軽い運動 などを楽し む 活動的な生活を過ごしている 週末休日 の過ごし方 あなたは 週末の休日 を主にどのようにして過ごすことが多いですか 3 27.7 18.1 16.3 5.9 8.5 6.1 休みはない 当てはまるものはない 28.6 24.9 3日以上の連続した休暇 の過ごし方 4 4 ２泊３日以上の 宿泊旅行 14.2 1 １泊２日程度の 宿泊旅行 28.5 2 日帰り旅行 2 2 ドライブ ツーリングなど 地域社会活動 5 48.6 食べ歩き ショッピングなど スポーツ 軽い運動 6.8 友人 仲間との交際 29.5 2 家族とのだんらん 29.7 28.5 学習 習い事 56.8 58.1 鑑賞 観戦 3 26.3 趣味 娯楽 4 4 ネット テレビゲームなど テレビ ラジオ 新聞 雑誌などの見聞き 4 4 読書 音楽鑑賞など 何もしないで のんびり 3.7 は 中日新聞購読者 に比べ 家族 のだんらん を大切にし 宿泊旅行 日帰り旅行 ま たは ドライブ などを楽しむ 活動的な生活を過ご し 趣味を 読書 音楽鑑賞 とする傾向が高い あなたは 3日以上の連続した休暇 を主にどのようにして過ごすことが多いですか 35.4 3 4 3 33.7 27.5 7.6 5.9 休みはない 当てはまるものはない 3 27.1 ー 10 ー 3 3 ２泊３日以上の 宿泊旅行 6.8 １泊２日程度の 宿泊旅行 18.2 1 日帰り旅行 15.7 13.4 ドライブ ツーリングなど 地域社会活動 4 4 食べ歩き ショッピングなど スポーツ 軽い運動 4.2 友人 仲間との交際 2 15.2 家族とのだんらん 2 2 学習 習い事 4 4 鑑賞 観戦 2 19.2 趣味 娯楽 32.8 3 ネット テレビゲームなど テレビ ラジオ 新聞 雑誌などの見聞き 32.4 3 読書 音楽鑑賞など 何もしないで のんびり
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