TECHNICAL GUIDE: ARCSERVE UDP 7000 SERIES Arcserve UDP 7000 シリーズ ハードウェアエラーの メール 通 知 設 定 2016 年 2 月 REV: 1.0
目 次 本 ガイドの 目 的... 1 1. 電 源 冷 却 ファン 温 度 等 の 異 常 通 知... 2 1.1 BMC ネットワーク 設 定... 2 1.2 BMC の 操 作 ( 初 めてのログインと 言 語 設 定 パスワードの 変 更 )... 4 1.3 BMC のメール 通 知 設 定... 6 2. HDD RAID の 障 害 通 知... 10 2.1 MSM の 起 動 とメール 通 知 設 定... 10 3. BMC および MSM の 監 視 項 目... 14 3.1 BMC の 監 視 項 目... 14 3.2 MSM の 監 視 項 目... 14 変 更 履 歴 : 2016 年 2 月 作 成 注 意 :この 資 料 は 2016 年 2 月 1 日 現 在 の 製 品 をもとに 記 述 しています すべての 製 品 名 サービス 名 会 社 名 およびロゴは 各 社 の 商 標 または 登 録 商 標 です 本 ガイドは 情 報 提 供 のみを 目 的 としています Arcserve は 本 情 報 の 正 確 性 または 完 全 性 に 対 して 一 切 の 責 任 を 負 いません Arcserve は 該 当 する 法 律 が 許 す 範 囲 で いかなる 種 類 の 保 証 ( 商 品 性 特 定 の 目 的 に 対 する 適 合 性 または 非 侵 害 に 関 する 黙 示 の 保 証 を 含 みます(ただし これに 限 定 されません))も 伴 わずに こ のドキュメントを 現 状 有 姿 で 提 供 します Arcserve は 利 益 損 失 投 資 損 失 事 業 中 断 営 業 権 の 喪 失 またはデータの 喪 失 など(ただし これに 限 定 されませ ん) このドキュメントに 関 連 する 直 接 損 害 または 間 接 損 害 については Arcserve がその 損 害 の 可 能 性 の 通 知 を 明 示 的 に 受 けていた 場 合 であっても 一 切 の 責 任 を 負 いません Copyright 2016 Arcserve, LLC and / or one of its subsidiaries. All rights reserved.
本 ガイドの 目 的 Arcserve UDP 7000 シリーズ アプライアンス( 以 下 Arcserve UDP 7000 シリーズ)は イメージ バックアップ ソフトウェア Arcserve Unified Data Protection のコンポーネントがプリインストールされたバックアップ サーバ アプライアンスです バックアップを 継 続 的 に 実 施 するため Arcserve UDP 7000 シリーズ 自 体 に 障 害 が 起 きた 場 合 には 速 やかに 検 知 して 対 応 する 必 要 があります 本 ガイドでは Arcserve UDP 7000 シリーズ のハードウェア 障 害 をメールで 通 知 するための 設 定 方 法 を 説 明 します 本 ガイドの 設 定 範 囲 なお Arcserve UDP 7000 シリーズは 株 式 会 社 ニューテックからハードウェアの 供 給 を 受 けており ニューテック 製 品 と 同 じハードウェア 管 理 ツール を 搭 載 しています ハードウェア 管 理 ツールの 使 用 方 法 について 本 ガイドに 記 載 されていない 内 容 については 以 下 の 資 料 を 参 考 にしてください 参 考 資 料 : http://www.newtech.co.jp/support/products/cloudy2_nas_ws/pdf/1u-cl2-3.5nas_users_manual_r1.0.pdf Page: 1
1. 電 源 冷 却 ファン 温 度 等 の 異 常 通 知 Arcserve UDP 7000 シリーズは システムボードの 管 理 を 行 うために OS とは 独 立 してハードウェア 障 害 を 監 視 する 管 理 用 コントローラ Baseboard Management Controller( 以 下 BMC)を 搭 載 しています 本 章 では BMC を 使 って 電 源 や 冷 却 ファン 温 度 等 の 異 常 をメー ル 通 知 する 設 定 の 方 法 を 説 明 します 1.1 BMC ネットワーク 設 定 BMC は Arcserve UDP 7000 シリーズ 背 面 の IPMI 専 用 ポート(IPMI Dedicated LAN)に 接 続 することで 使 用 できます IPMI 専 用 ポートの IP アドレスはデフォルトでは 192.168.1.2/24 に 設 定 されています 以 下 BIOS セットアップ 画 面 で IPMI のネットワーク 設 定 を 変 更 する 方 法 を 説 明 します デフォルトの IP アドレスをそのまま 使 用 する 場 合 は このページを 飛 ばして 1.2 BMC の 操 作 をご 覧 ください (1) BIOS 画 面 Arcserve UDP 7000 シリーズに 電 源 を 入 れ arcserve のロゴが 表 示 される 画 面 でキーボードの [Delete] キーを 押 下 し BIOS 設 定 画 面 に 移 動 します (2) BMC のネットワーク 設 定 BIOS 設 定 画 面 が 表 示 されたら [IPMI] タブ 内 の [BMC Network Configuration] を 開 きます Page: 2
(3) BMC のネットワーク 設 定 BMC に 接 続 するためのネットワークの 設 定 を 変 更 します 変 更 が 終 わったら [Update IPMI LAN Configuration] を Yes に 変 更 します (4) 設 定 の 保 存 と 再 起 動 [Save & Exit] タブに 移 動 し [Save Changes and Reset] を 選 択 します 画 面 中 央 にダイアログが 表 示 され [Yes] を 選 択 すると 設 定 が 保 存 されて Arcserve UDP 7000 シリーズが 再 起 動 します Page: 3
1.2 BMC の 操 作 ( 初 めてのログインと 言 語 設 定 パスワードの 変 更 ) (1) ログイン IPMI 専 用 ポートと 通 信 できる 端 末 の Web ブラウザから 1.1 BMC ネットワーク 設 定 で 設 定 した IP アドレス http://xxx.xxx.xxx.xxx/ にアクセスすると 以 下 のログイン 画 面 が 表 示 されます [Username] と[Password] に 認 証 情 報 を 入 力 して [login] ボタンをクリックします なお デフォルトのユーザ 名 /パスワードはそれぞれ ADMIN/ARCADMIN ( 大 文 字 / 小 文 字 を 区 別 します) です (2) 言 語 の 指 定 デフォルトの 言 語 は 英 語 に 設 定 されています 画 面 右 上 のドロップダウンリストから[ 日 本 語 ]を 選 択 します (3) 管 理 者 パスワードの 変 更 はじめて BMC にログインする 場 合 は 必 ず 管 理 者 ユーザのパスワードを 変 更 してください 画 面 上 部 のメニューから [ 設 定 ] - [ユーザ] を 開 きます Page: 4
(4) 管 理 者 パスワードの 変 更 ユーザリストから ADMIN を 選 択 し [ユーザの 変 更 ] ボタンをクリックします (5) 管 理 者 パスワードの 変 更 [パスワード 変 更 ] チェック ボックスにチェックを 入 れ 新 しいパスワードを [パスワード] および [パスワードの 確 認 ] に 入 力 した ら [ 変 更 ] ボタンをクリックします パスワードの 変 更 が 反 映 されます Page: 5
1.3 BMC のメール 通 知 設 定 (1) [SMTP] の 設 定 SMTP サーバ(メール サーバ)の 設 定 を 行 います メニューから [ 設 定 ] [SMTP] を 開 きます (2) [SMTP] サーバの 設 定 [SMTP サーバ] に SMTP サーバの IP アドレスを [SMTP ポート 番 号 ] にポート 番 号 を [ 差 出 人 のアドレス] に 通 知 メー ルの 送 信 元 になるメールアドレスをそれぞれ 入 力 します また 必 要 に 応 じて[SMTP の SSL 認 証 ] チェック ボックスにチェック を 入 れ [SMTP ユーザ 名 ] と[SMTP パスワード] を 入 力 します [ 保 存 ] ボタンをクリックし 設 定 を 保 存 します Page: 6
(3) [アラート] の 設 定 次 にアラートの 設 定 を 行 います メニューから [ 設 定 ] - [アラート] を 開 きます (4) [アラート] の 設 定 アラートリストから エントリ( 行 )を 選 択 し [ 変 更 ] ボタンをクリックします Page: 7
(5) [アラート] の 設 定 アラート 関 連 の 各 設 定 値 を 選 択 および 入 力 します [イベントの 重 要 性 レベル] ドロップ ダウン リストには 重 要 度 の 順 に Non-recoverable Critical Warning Informational すべてを 無 効 にする があります たとえば Critical を 選 択 すると Critical レベル 以 上 のイベント を 通 知 します [ 送 信 先 IP] は SNMP の 送 信 先 です メール 送 信 には 関 係 がありませんので 本 ガイドでは 設 定 しません [メールアドレス] に 通 知 メールの 送 信 先 になるメールアドレスを 入 力 します [ 主 題 ] および [メッセージ] は ASCII コード( 英 字 )でメール 件 名 と 本 文 を 設 定 できます それぞれのデフォルトは NULL です デフォルトの 場 合 メールの 件 名 は BMC alert になります [ 保 存 ] をクリックし 設 定 を 保 存 します (6) [アラート] の 設 定 変 更 が 反 映 したエントリを 選 択 して [テスト メッセージの 送 信 ] をクリックし メールが 送 信 されることを 確 認 します Page: 8
(サンプル) 以 下 は 人 為 的 に 電 源 ケーブルを 抜 いた 際 に 通 知 されたメールです Page: 9
2. HDD RAID の 障 害 通 知 Arcserve UDP 7000 シリーズでは RAID の 管 理 ツールである MegaRAID Storage Manager( 以 下 MSM)を 利 用 して HDD や RAID の 状 態 を 監 視 できます この 章 では Arcserve UDP 7000 シリーズにプリインストールされた MSM を 使 用 し SMTP でメール 通 知 を 行 う 設 定 の 手 順 を 説 明 します 2.1 MSM の 起 動 とメール 通 知 設 定 (1) MSM の 起 動 Arcserve UDP 7000 シリーズの Windows の [スタート] メニューから [MegaRAID Storage Manager] [StartupUI] を 起 動 します (2) サーバの 指 定 サーバの 指 定 画 面 が 表 示 されます 検 出 されたサーバをクリックします 検 出 が 自 動 的 に 行 われない 場 合 [IP Adress] に Arcserve UDP 7000 シリーズの IP アドレスを 入 力 し [Discovery Host] ボタンをクリックします Page: 10
(3) ログイン [User Name] に Arcserve UDP 7000 シリーズにログインするための 管 理 者 権 限 を 持 つユーザ [Password] にその ユーザのパスワード 入 力 し [Login] ボタンをクリックします (4) [Monitor Configure Alerts] の 起 動 [Tools] [Monitor Configure Alerts] を 開 きます (5) メール サーバの 設 定 [Configure Alerts] 画 面 から [Mail Server] タブを 選 択 します [Sender email address] に 差 出 人 のメールアドレ ス [SMTP Server] に メ ー ル サ ー バ の IP ア ド レ ス を 入 力 し ま す 必 要 に 応 じ て [This server requires authentication] チェック ボックスにチェックを 入 れ [User name] および [Password] に 認 証 のためのユーザ 名 /パス ワードを 入 力 します Page: 11
(6) メール 設 定 [Email] タブをクリックし [New recipient email address] に 通 知 メールの 送 信 先 のメールアドレスを 入 力 し [Add] ボタンをクリックします [Test] ボタンをクリックするとテスト メールを 送 信 できます ( 参 考 ) 設 定 が 正 しい 場 合 テストメール 配 信 成 功 のメッセージが 出 力 され 以 下 のような 内 容 のテストメールが 届 きます Page: 12
(7) アラートの 設 定 [Alert Settings] タブをクリックします 通 知 のレベル (Severity Level) はメッセージの 重 要 度 の 順 に Fatal Critical Warning Information の 4 種 類 があります デフォルト 設 定 では メールの 通 知 は Fatal レベルの み 送 信 される 設 定 になっていますので 必 要 に 応 じて 設 定 を 変 更 し [OK] をクリックします ( 参 考 ) このガイドでは [Critical] に Email を 追 加 する 手 順 を 記 載 します [Critical] を 選 択 し [Edit] ボタンをクリックします 表 示 された [Edit] 画 面 で [Email] にチェックを 入 れ [OK] をクリッ クします Page: 13
3. BMC および MSM の 監 視 項 目 BMC および MSM ではそれぞれ 以 下 の 項 目 を 監 視 します 3.1 BMC の 監 視 項 目 温 度 電 圧 冷 却 ファン カバー 開 閉 電 源 CPU メモリ マザーボード 周 辺 装 置 等 の 温 度 を 監 視 します CPU 12V 5VCC 等 の 電 圧 を 監 視 します 内 部 冷 却 ファンの 回 転 数 を 監 視 します 本 体 天 板 が 解 放 されていないか 監 視 します 電 源 ユニットの 状 態 を 監 視 します 3.2 MSM の 監 視 項 目 HDD RAID コントローラ それぞれの 状 態 に 異 常 がないか 監 視 します RAID 状 態 Page: 14