利 用 手 引 き Windows 最 終 更 新 日 215.11.6 F-Secure の 入 手 インストール 方 法 はこちらをご 覧 下 さい( 学 内 限 定 ページ): http://www.mmm.muroran -it.ac.jp /guide /security/index.html 目 次 1. 利 用 上 の 注 意... 1 2. F-Secure の 画 面 を 開 く... 2 * 現 在 のバージョンを 確 認 する... 3 3. 更 新 する... 4 3-1. セキュリティ 情 報 を 更 新 する... 4 3-2. ポリシーを 更 新 する... 4 4. F-Secure でスキャンする... 5 5. F-Secure のファイアウォールについて... 6 5-1. F-Secure ファイアウォールの 有 効 化 / 無 効 化... 6 5-2. セキュリティレベルの 確 認 / 変 更... 7 5-3. ルール( 設 定 )を 追 加 したい... 8 設 定 例 1:ファイアウォールのポートを 開 く... 8 設 定 例 2:リモートデスクトップを 許 可 する... 9 追 加 したルールの 無 効 化... 11 追 加 したルールの 削 除... 11 6. こんなときは... 1 件 追 加 12 1. 利 用 上 の 注 意 学 内 サーバより ポリシー を 一 斉 配 布 しています * ポリシー とは F-Secure の 動 作 設 定 です * 標 準 設 定 に 学 内 向 けの 変 更 を 加 えたものを 配 布 しています * 一 度 も 学 内 接 続 していない 場 合 は 標 準 の 設 定 で 動 きます 環 境 によってセキュリティレベルを 変 更 してください * 選 択 している セキュリティレベル によって 保 護 するルールが 違 います * 安 全 のため 使 用 環 境 によってセキュリティレベルを 変 更 してください 変 更 方 法 は 5-2 へ 利 用 場 所 セキュリティレベル 室 蘭 工 業 大 学 内 プリンタ/ファイル 共 有 自 宅 利 用 ホーム その 他 ( 出 張 先 公 共 の 場 所 など) モバイル p. 1
2. F-Secure の 画 面 を 開 く (1)デスクトップのタスクトレイから F-Secure のアイコンをクリックします F-Secure の 状 態 によっては アイコンに [ ]マークが 表 示 されています タスクトレイにアイコンが 見 つからない 場 合 Windows7) スタート > すべてのプログラム > F-Secure Client Security > F-Secure Client Security を 開 く を クリックします Windows8) スタート > アプリ > F-Secure Client Security > Windows1) スタート > すべてのアプリ > F-Secure Client Security > F-Secure Client Security を 開 く をクリックします (2)F-Secure の 画 面 が 表 示 されます 更 新 状 態 や 設 定 によって 表 示 されるコメントが 異 なります 一 部 機 能 を 無 効 化 している 場 合 には 保 護 されていません 等 が 表 示 されます p. 2
* 現 在 のバージョンを 確 認 する F-Secure の 現 在 のバージョンを 確 認 したい 場 合 は 下 記 の 手 順 で 表 示 できます (1)デスクトップのタスクトレイから F-Secure のアイコンを 右 クリックし バージョン 情 報 をク リックします (2) 情 報 が 表 示 されます 一 番 上 が 製 品 バージョンになります p. 3
3. 更 新 する F-Secure は 自 動 で 更 新 情 報 を 確 認 取 得 しますので 基 本 的 には 利 用 者 が 作 業 する 必 要 はありませ ん 手 動 で 更 新 したい 場 合 は 以 下 の 手 順 で 行 います 自 動 手 動 ともにネットワーク 接 続 している 必 要 があります 3-1. セキュリティ 情 報 を 更 新 する F-Secure の 画 面 を 開 き 更 新 を クリックします 更 新 画 面 が 表 示 されますので 更 新 が 完 了 したら 閉 じる をクリックして 閉 じて 下 さい 3-2. ポリシーを 更 新 する (1)F-Secure の 画 面 を 開 き タスク をクリックします (2) 集 中 管 理 をクリックし ポリシーファイルを 確 認 する をクリックします ポリシー 更 新 を 確 認 する 画 面 が 表 示 されますので 更 新 が 完 了 したら 閉 じる をクリックします ポリシーは 頻 繁 に 変 更 されるとは 限 りません 最 新 のポリシーを 取 得 済 の 場 合 は 更 新 してもタイムスタンプ 等 は 変 わりません p. 4
4. F-Secure でスキャンする F-Secure の 画 面 からスキャンを 実 行 F-Secure の 管 理 画 面 の スキャン からシステムや 特 定 のファイルをスキャンすることができます ウイルス/スパイウエアの スキャン : 短 時 間 で 終 わるスキャンです 簡 易 チェック 向 けです 完 全 スキャン :コンピュータ 全 体 に 対 して ウイルス スパイウェア リスクウェアをスキャンし ルートキットによって 隠 されて いるアイテムもチェックします 時 間 がかかります ファイルやフォルダを 直 接 操 作 してスキャンを 実 行 特 定 のファイルをスキャンしたい 場 合 は 次 の 方 法 でもスキャン を 実 行 できます スキャンしたいファイルやフォルダを 右 クリックし をウ イルスとスパイウェア スキャン をクリックします 参 考 : ファイルがダウンロードできない/ 消 されてしまう ウィルスの 誤 検 知 がある(6. こんなときには) p. 5
5. F-Secure のファイアウォールについて F-Secure のファイアウォールと Windows のファイアウォールは 別 々のシステムになります 両 方 を 有 効 化 させると 競 合 して 正 常 に 動 作 しない 可 能 性 がありますので 有 効 化 するのはどちらかの みにして 下 さい 5-1. F-Secure ファイアウォールの 有 効 化 / 無 効 化 (1)F-Secure の 画 面 を 開 き 設 定 をクリックします (2) 左 列 の ネットワーク をクリックします ([ネットワーク] > [ファイアウォール]) (3) 右 側 に ファイアウォール の 設 定 画 面 が 表 示 されます ファイアウォールを 有 効 にする という 個 所 に チェックを 入 れると 有 効 チェックを 外 すと 無 効 にできます F-Secure のファイアウォールを 有 効 化 する 場 合 は Windows のファイアウォールが 無 効 化 されていることをご 確 認 下 さい Windows の[コントロールパネル]を 開 き [システムとセキュリティ]>[Windows ファイアウォール]で 状 態 が 確 認 できます 無 効 化 する 場 合 は[Windows ファイアウォール]のページで 左 側 の Windows ファイアウォール の 有 効 化 または 無 効 化 をクリックし すべて 無 効 化 にする にチェックを 入 れて OK をクリックします p. 6
5-2. セキュリティレベルの 確 認 / 変 更 F-Secure のファイアウォールには セキュリティレベル という 保 護 ルールをまとめたものがあ ります たとえば ホーム レベルには 家 庭 での 利 用 向 けのルールが 設 定 されています 選 択 した レベルのルールに 従 って PC が 保 護 されます F-Secure がどのレベルで 保 護 されているかは ファイアウォールプロフィールで 確 認 できます (1) 5.1(3)の 画 面 ( 前 ページ 参 照 )を 表 示 します (2) 使 用 中 のファイアウォールプロフィールの ボックスをクリックし 選 択 を 変 更 します < 指 定 レベル> 利 用 場 所 セキュリティ レベル プリンタ/ ファ 室 蘭 工 業 大 学 内 イル 共 有 自 宅 利 用 ホーム その 他 ( 出 張 先 公 共 の 場 所 など) モバイル すべて 許 可 を 選 ぶと F-Secure のファイアウォールが 無 効 化 されるのでご 注 意 下 さい p. 7
5-3. ルール( 設 定 )を 追 加 したい 標 準 で 設 定 されているルールに 個 人 でさらにルールを 追 加 することもできます ルールを 設 定 す ることでセキュリティを 向 上 させたり または 標 準 では 妨 げられるサービスを 利 用 可 能 にできます 単 純 にポートを 開 閉 する 場 合 は 設 定 例 1を 複 雑 な 設 定 は 設 定 例 2を 参 考 にして 下 さい 追 加 するルールの 内 容 によっては サービスが 利 用 できなくなる 場 合 や セキュリティが 低 くなる 場 合 もありますので 十 分 注 意 して 設 定 して 下 さい 設 定 例 1:ファイアウォールのポートを 開 く (1)F-Secure の 画 面 を 開 き タスク をクリック します (2)タスク 画 面 が 表 示 されます ファイアウォールのポートを 開 く をクリック します (3) ポートを 開 く ウィンドウが 表 示 されます 名 前 の 欄 に 任 意 の 名 称 を 入 力 し ポート 番 号 に 開 放 したいポート 番 号 を 入 力 します 入 力 内 容 に 問 題 がなければ OK をクリックしま す 追 加 したルールを 確 認 / 停 止 / 削 除 したい 場 合 は F-Secure の 画 面 から 設 定 > ネットワーク とクリックし ファイアウォール の 画 面 をご 覧 下 さい p. 8
設 定 例 2:リモートデスクトップを 許 可 する [ 注 ] 安 全 のため F-Secure ファイアウォールではリモートデスクトップを 許 可 しない 設 定 (リモー トデスクトップ 用 のポートをブロックする 状 態 )になっております リモートデスクトップを 行 いたい 場 合 は 各 自 で 許 可 する 設 定 を 追 加 して 下 さい この 設 定 は リモートされる 側 の 端 末 で 行 う 必 要 があります (1)F-Secure の 画 面 を 開 き 設 定 をクリックします (2) 左 列 の ネットワーク をクリックす ると 右 側 にファイアウォールの 設 定 画 面 が 表 示 されますので 追 加 をクリッ クします ([ネットワーク]>[ファイアウォール] >[ルール]タブ 内 の 追 加 ) (3)[ 名 前 ]に 任 意 の 名 称 を 入 力 し タイプを 選 択 して 次 へ をクリックします この 例 では リモートデスクトップを 許 可 したいため タイプは 許 可 を 選 択 しています ブロック を 選 択 すると 設 定 した 通 信 を 遮 断 します p. 9
(4)サービスにチェックを 入 れます (この 例 では RDP / Remote Desktop Protocol ) チェックを 入 れるとアイコン( )が 表 示 されます クリックすると 中 央 が 変 化 しますので 双 方 向 矢 印 ( )になるまでクリックし 次 へ をクリックします 矢 印 は 許 可 またはブロックする 通 信 の 方 向 を 指 定 します 送 受 信 受 信 送 信 (5) 警 告 のタイプを 選 択 (ここでは 警 告 を 表 示 しない にチェック)し 次 へ をクリックし ます (6) 設 定 内 容 を 確 認 し 完 了 をクリックします p. 1
(7)ファイアウォールの 設 定 画 面 にルールが 追 加 されたことを 確 認 し OK をクリックして 画 面 を 閉 じます 追 加 したルールの 無 効 化 上 記 画 面 で ルールのチェックを 外 すと そのルールを 無 効 化 できます チェックを 入 れると 有 効 化 できます なお ルールの 無 効 化 / 有 効 化 は 個 人 で 追 加 したルールのみ 行 えます 追 加 したルールの 削 除 追 加 したルールを 削 除 したい 場 合 は 上 記 の 画 面 で 削 除 したいルールをクリックし 青 く 反 転 した 状 態 にします この 状 態 で 削 除 をクリックすると 選 択 したルールを 削 除 できます ルールの 削 除 は 個 人 で 追 加 したルールのみ 行 えます p. 11
6. こんなときは F-Secure をインストールしてから PC の 動 作 が 重 くなった F-Secure 以 外 に ウィルス 対 策 ソフトが 稼 働 していないかご 確 認 下 さい ほかのウィルス 対 策 ソフト が 稼 働 している 状 態 で F-Secure をインストールした 場 合 競 合 して 動 作 に 不 具 合 がでることがあります この 場 合 は F-Secure または 同 時 に 稼 働 しているウィルス 対 策 を 無 効 化 し どれか1つだけが 稼 働 して いる 状 態 にし 不 要 なソフトをアンインストールします F-Secure を 稼 働 させると 使 えなくなるサービス アプリケーションがある F-Secure のファイアウォールを 無 効 化 してみてください 無 効 化 して 不 具 合 が 解 消 される 場 合 は F- Secure ファイアウォールでブロックされていることが 考 えられます ルールを 追 加 することで ファイ アウォールのフィルタを 除 外 することができますのでお 試 し 下 さい ファイアウォール 以 外 にも F-Secure には 保 護 機 能 があります ファイアウォールが 原 因 でない 場 合 は 各 機 能 を 無 効 化 して 利 用 可 能 かもお 試 し 下 さい ルールを 追 加 してもうまくいかない F-Secure ファイアウォールのルールを 追 加 したのに ポートが 開 放 されない サービスが 利 用 でき ない 場 合 は F-Secure ファイアウォールを 無 効 化 してみてください 無 効 化 した 状 態 でもサービスが 利 用 できない 場 合 は F-Secure ファイアウォールではない 事 象 が 原 因 と 考 えられます 追 加 したルールが 消 えている 追 加 したはずのルールが 見 当 たらなくなった 場 合 セキュリティレベルを 変 更 していないかご 確 認 下 さい ルールはセキュリティレベルごとに 追 加 することが 可 能 なため ルールを 追 加 したレベルと 別 のレベルには 表 示 適 応 されません 使 いたいレベルごとにルールを 追 加 して 下 さい ルールが 増 えている 管 理 サーバから 一 斉 にポリシー( 動 作 設 定 )を 追 加 配 布 する 場 合 がありますので それにより 標 準 設 定 のルールが 変 更 されることもあります 気 になる 場 合 は ポリシーが 最 後 にいつ 適 応 されたかをご 確 認 下 さい *F-Secure の 画 面 を 開 く > [ 設 定 ] > 左 列 の[その 他 の 設 定 ] > [ 集 中 管 理 ]とクリックし 右 側 に 表 示 された 画 面 の ポリシー 情 報 内 の タイムスタンプ がポリシーが 適 応 された 日 付 です ファイルがダウンロードできない/ 消 されてしまう ウィルスの 誤 検 知 がある Web 上 からファイルをダウンロードすると F-Secure から ウィルスが 検 知 されました 等 のメッ セージが 表 示 されて 削 除 される 場 合 がありますが 誤 検 知 が 疑 われる 場 合 は F-Secure のサポートセ ンターへ 直 接 ご 連 絡 下 さい F-Secure メールでの 検 体 の 送 付 方 法 http://www2.f-secure.co.jp/support/faq/tool/sas/tool_sas_4.html F-Secure サポート https://www.f-secure.com/ja_jp/web/business_jp/support p. 12
OS をアップグレードしたら F-Secure が 削 除 された 正 常 動 作 しなくなった OS をアップグレードしても アップグレード 後 の OS が F-Secure に 対 応 しているものであれば 通 常 は そのまま F-Secure を 利 用 できます ただし 環 境 によっては 稀 にアップグレード 時 に F-Secure が 削 除 されたり 動 作 がおかしくなる 現 象 が 発 生 します このような 場 合 は 一 度 F-Secure をアンインストールしてから 改 めてインストールして 下 さい F- Secure が 削 除 されている 場 合 は 強 制 アンインストーラーを 実 行 して 下 さい( 関 係 ファイルが 残 ってい る 可 能 性 があるため) アンインストール 方 法 については アンインストール 手 引 きをご 覧 下 さい 強 制 アンインストーラーについては この 手 引 き 内 の アンインストールに 失 敗 した 場 合 のページで 入 手 実 行 方 法 を 掲 載 しています F-Secure の 入 手 インストール 方 法 はこちらをご 覧 下 さい( 学 内 限 定 ページ): http://www.mmm.muroran -it.ac.jp /guide /security/index.h tml p. 13