Ⅲ 外 国 人 観 光 客 の 動 向 1 全 国 の 動 向 平 成 24 年 の 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 は 対 前 年 比 34.4% 増 の 835 万 8,105 人 となった 訪 日 外 国 人 旅 行 者 のうち 観 光 客 は 604 万 1,645 人 ( 対 前 年 48.9% 増 ) 商 用 客 は 144 万 2,946 人 ( 同 16% 増 ) 客 は 87 万 3,514 人 ( 同 4.8% 減 )であった この 結 果 訪 日 外 国 人 旅 行 者 全 体 に 占 める 比 率 は 観 光 客 が 72.3% 商 用 客 が 17.3% 客 が 10.4%となっている ( 表 Ⅲ -1) 国 地 域 別 では 韓 国 が 204 万 人 ( 同 23.2% 増 )と 最 も 多 く 次 いで 台 湾 が 147 万 人 ( 同 47.5% 増 ) 中 国 143 万 人 ( 同 36.6% 増 ) メリカ 72 万 人 ( 同 26.7% 増 ) 香 港 48 万 人 ( 同 32.0% 増 )の 順 となっている ( 表 Ⅲ-2) 州 別 では ジ 州 が 639 万 人 ( 同 35.2% 増 )で 全 体 の 76.4%を 占 め 次 いで 北 メリカ 州 88 万 人 ( 同 27.9% 増, 全 体 の 10.5%) ヨーロッパ 州 が 78 万 人 ( 同 36.3% 増, 全 体 の 9.3%) オセニ 州 が 24 万 人 ( 同 27.7% 増, 全 体 の 2.9%)の 順 となっている 表 Ⅲ-1 目 的 別 訪 日 外 国 人 旅 行 者 数 の 推 移 単 位 : 人,% 年 合 計 訪 日 外 国 人 旅 行 者 観 光 客 商 用 客 客 人 数 8,350,835 6,048,681 1,455,284 846,870 20 構 成 比 100.0 72.4 17.4 10.2 前 年 比 100.0 101.6 92.3 103.7 人 数 6,789,658 4,759,833 1,192,622 837,203 21 構 成 比 100.0 70.1 17.6 12.3 前 年 比 81.3 78.7 82.0 98.9 人 数 8,611,175 6,361,974 1,394,586 854,615 22 構 成 比 100.0 73.9 16.2 9.9 前 年 比 126.8 133.7 116.9 102.1 人 数 6,218,752 4,057,235 1,243,484 918,033 23 構 成 比 100.0 65.2 20.0 14.8 前 年 比 72.2 63.8 89.2 107.4 人 数 8,358,105 6,041,645 1,442,946 873,514 24 構 成 比 100.0 72.3 17.3 10.4 前 年 比 134.4 148.9 116.0 95.2 ( 注 )1 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)による 2 訪 日 外 国 人 旅 行 者 とは 国 籍 に 基 づく 法 務 省 集 計 による 外 国 人 正 規 入 国 者 から 日 本 に 居 住 する 外 国 人 を 除 き これに 外 国 人 一 時 上 陸 客 等 を 加 えた 入 国 外 国 人 旅 行 者 のことである 観 光 客 とは 短 期 滞 在 入 国 者 から 商 用 客 を 引 いた 入 国 外 国 人 で 親 族 友 人 訪 問 を 含 んでいる 客 とは 観 光 商 用 目 的 を 除 く 入 国 外 国 人 で 留 学 研 修 外 交 公 用 などが 含 まれる 15
表 Ⅲ-2 国 地 域 別 訪 日 外 国 人 数 の 推 移 ( 主 な 国 地 域 名 ) 年 平 成 22 年 平 成 23 年 平 成 24 年 人 数 構 成 比 対 前 年 比 人 数 構 成 比 対 前 年 比 人 数 構 成 比 対 前 年 比 国 名 ( 人 ) (%) (%) ( 人 ) (%) (%) ( 人 ) (%) (%) メリカ 727,234 8.4 103.9 565,887 9.1 77.8 716,709 8.6 126.7 カ ナ ダ 153,303 1.8 100.4 101,299 1.6 66.1 135,355 1.6 133.6 イギリス 184,045 2.1 101.4 140,099 2.3 76.1 173,994 2.1 124.2 ド イ ツ 124,360 1.4 112.3 80,772 1.3 65.0 108,898 1.3 134.8 韓 国 2,439,816 28.3 153.8 1,658,073 26.7 68.0 2,042,775 24.4 123.2 台 湾 1,268,278 14.7 123.8 993,974 16.0 78.4 1,465,753 17.5 147.5 中 国 1,412,875 16.4 140.4 1,043,246 16.8 73.8 1,425,100 17.1 136.6 香 港 508,691 5.9 113.2 364,865 5.9 71.7 481,665 5.8 132.0 フィリピン 77,377 0.9 108.2 63,099 1.0 81.5 85,037 1.0 134.8 シ ン カ ホ ー ル 180,960 2.1 124.6 111,354 1.8 61.5 142,201 1.7 127.7 タ イ 214,881 2.5 121.0 144,969 2.3 67.5 260,640 3.1 179.8 マレーシ 114,519 1.3 127.9 81,516 1.3 71.2 130,183 1.6 159.7 オーストラリ 225,751 2.6 106.7 162,578 2.6 72.0 206,404 2.5 127.0 ( 注 ) 日 本 政 府 観 光 局 (JNTO)による 16
図 Ⅲ-2 月 別 訪 日 外 国 人 数 千 人 表 Ⅲ-3 訪 日 外 国 人 の 平 均 滞 在 日 数 単 位 : 日 年 20 21 22 23 24 平 均 滞 在 日 数 6.4 6.9 6.1 6.5 6.3 ( 注 ) JNTO 日 本 の 国 際 観 光 統 計 2012 年 版 表 Ⅲ-4 全 国 の 国 際 会 議 開 催 件 数 及 び 参 加 者 数 の 推 移 年 開 催 件 数 参 加 者 数 ( 人 ) ( 件 ) うち 外 国 人 20 2,094 1,072,163 110,852 21 2,122 1,252,545 108,929 22 2,159 1,130,631 144,968 23 1,892 1,069,506 91,793 24 2,337 1,472,069 156,914 ( 注 )1 JNTO 国 際 会 議 統 計 2 JNTO 国 際 会 議 基 準 : 参 加 者 数 50 人 以 上 かつ 参 加 国 3 カ 国 ( 日 本 を 含 む) 以 上 かつ 開 催 期 間 1 日 以 上 17
2 来 広 外 国 人 観 光 客 の 入 込 状 況 平 成 24 年 に 広 島 市 を 訪 れた 外 国 人 観 光 客 は 36 万 3 千 人 ( 対 前 年 比 31.0% 増 )で 前 年 より 約 8 万 6 千 人 の 増 となっている このうち 宿 泊 客 数 は 約 21 万 3 千 人 で 前 年 と 比 較 して 約 4 万 人 増 加 している 施 設 別 では ホテルの 宿 泊 の 割 合 が 89.1%と 圧 倒 的 に 多 くなっている ( 表 Ⅲ-5) 来 広 外 国 人 のうち 国 籍 ( 地 域 別 )が 明 らかな 来 広 外 国 人 の 国 地 域 別 の 全 体 割 合 で 見 ると メリカが 21.2%( 前 年 17.4%)と 例 年 同 様 最 も 多 い 以 下 オーストラリ 13.8 %( 同 11.1%) 中 国 9.1%( 同 10.7%) 韓 国 7.7%( 同 7.5%) と 続 いている ( 表 Ⅲ-6) 表 Ⅲ-5 来 広 外 国 人 観 光 客 数 と 宿 泊 施 設 利 用 状 況 の 推 移 年 ホ テ ル 旅 宿 泊 客 館 共 済 施 設 ユース ホステル そ の 他 ( 民 宿 ペンション) 日 帰 り 単 位 : 人 合 計 20 194,736 29,322 10,867 6,177 12,600 253,702 56,107 309,809 21 180,907 37,423 8,246 5,201 13,803 245,580 58,279 303,859 22 198,502 52,459 9,905 3,274 18,577 282,717 56,513 339,230 23 108,730 52,806 7,828 1,051 2,759 173,174 103,904 277,078 24 190,066 12,889 9,814 161 399 213,329 149,330 362,659 小 計 資 料 : 観 光 政 策 部 推 計 18
表 Ⅲ-6 来 広 外 国 人 観 光 客 の 国 地 域 別 割 合 ( 平 成 24 年 ) ヨ ー ロ ッ パ 南 北 メ リ カ フ リ カ ドイツ フランス イギリス イタリ スペイン オランダ スイス スウェーデン ロシ ポーランド ベルギー フィンランド オーストリ ノルウェー デンマーク イルランド ポルトガル ギリシャ チェコ ハンガリー ルーマニ ブルガリ 単 位 : 人,% 国 地 域 名 人 数 構 成 比 国 地 域 名 人 数 構 成 比 12,000 3.9 サウジラビ 400 0.1 12,600 4.1 イスラエル 1,100 0.4 15,400 5.1 トルコ 5,900 1.9 パキスタン 4,200 1.4 フガニスタン 600 0.2 2,600 0.9 ラブ 首 長 国 連 邦 3,600 1.2 カタール 3,000 1.0 1,200 0.4 2,700 0.9 計 3,900 1.3 1,700 0.6 1,300 0.4 700 0.2 700 0.2 800 0.3 500 0.2 3,400 1.1 計 72,100 23.7 メリカ 64,200 21.2 カナダ 9,300 3.1 ブラジル 4,000 1.3 メキシコ 2,200 0.7 ルゼンチン 500 0.2 コロンビ ペルー チリ 800 0.3 計 81,300 26.8 エジプト 南 フリカ ナイジェリ モロッコ 700 0.2 中 近 東 ジ オ セ ニ 韓 国 台 湾 中 国 タイ インド 香 港 シンガポール マレーシ インドネシ フィリピン ベトナム ネパール モンゴル カンボジ スリランカ バングラディシュ カザフスタン ミャンマー 北 朝 鮮 東 ティモール ラオス 23,300 19,200 27,500 6,700 6,000 4,500 3,800 2,200 1,800 1,300 900 100 200 200 300 100 100 200 100 100 100 1,400 7.7 6.3 9.1 2.2 2.0 1.5 1.3 0.7 0.6 0.4 0.3 0.0 0.1 0.1 0.1 0.0 0.0 0.1 0.0 0.0 0.0 0.5 計 100,100 33.0 オーストラリ 41,700 13.8 ニュージーランド 2,600 0.9 ニューカレドニ 400 0.1 計 44,800 14.8 小 計 303,500 国 国 籍 が 不 明 59,500 計 1,300 0.4 合 計 363,000 資 料 : 観 光 政 策 部 推 計 19
表 Ⅲ-7 市 内 の 国 際 会 議 開 催 件 数 及 び 参 加 者 数 の 推 移 年 開 催 件 数 参 加 者 数 ( 人 ) ( 件 ) うち 外 国 人 20 32 17,873 1,180 21 24 14,759 1,870 22 25 19,759 1,746 23 24 18,538 1,379 24 37 20,843 2,242 ( 注 )JNTO 国 際 会 議 基 準 : 参 加 者 数 50 人 以 上 かつ 参 加 国 3 カ 国 ( 日 本 を 含 む) 以 上 かつ 開 催 期 間 1 日 以 上 20
3 来 広 外 国 人 観 光 客 ンケート 調 査 結 果 ( 平 成 24 年 ) ⑴ 目 的 来 広 外 国 人 客 の 動 態 を 把 握 し 観 光 客 の 受 入 態 勢 の 整 備 等 観 光 施 策 推 進 のための 基 礎 資 料 とする ⑵ 調 査 対 象 広 島 市 来 訪 外 国 人 客 ⑶ 調 査 場 所 及 び 調 査 日 時 広 島 平 和 記 念 資 料 館 平 成 24 年 5 月 25 日 ( 金 )~ 5 月 27 日 ( 日 ) 平 成 24 年 8 月 24 日 ( 金 )~ 8 月 26 日 ( 日 ) 平 成 24 年 10 月 12 日 ( 金 )~10 月 14 日 ( 日 ) 平 成 24 年 11 月 30 日 ( 金 )~12 月 2 日 ( 日 ) ( 時 間 は す べ て 9: 00~ 16: 00) ⑷ 実 施 方 法 任 意 に 選 んだ 調 査 対 象 者 に 調 査 票 への 記 入 を 依 頼 ⑸ サンプル 数 1,604 人 ( 内 訳 ) 男 896 人 (55.86%) 女 684 人 (42.64%) 性 別 無 回 答 24 人 (1.50%) 21
( 標 本 構 成 ) 国 地 域 別 (81か 国 地 域 ) ヨ ー ロ ッ パ 南 北 メ リ カ フ リ カ 単 位 : 人,% 国 地 域 名 人 数 構 成 比 国 地 域 名 人 数 構 成 比 イタリ 58 3.73 イスラエル 11 0.71 スペイン 68 4.37 サウジラビ 1 0.06 フランス 73 4.69 ラブ 首 長 国 連 邦 9 0.58 イギリス 113 7.26 カタール 7 0.45 ドイツ 47 3.02 (5) 13 0.83 スイス 22 1.42 計 (9) 41 2.63 ベルギー 25 1.61 インド 26 1.67 オランダ 19 1.22 中 国 12 0.77 オーストリ 3 0.19 タイ 18 1.16 スウェーデン 2 0.13 フィリピン 15 0.97 中 近 東 ノルウェー 20 1.28 シンガポール 13 0.83 イルランド 9 0.58 インドネシ 24 1.55 ロシ 7 0.45 ベトナム 3 0.19 ポーランド 12 0.77 マレーシ 12 0.77 (17) 34 2.16 バングラデシュ 2 0.13 計 (31) 512 32.88 韓 国 25 1.61 メリカ 438 28.13 ネパール 11 0.71 カナダ 72 4.63 パキスタン 1 0.06 ブラジル 14 0.90 モンゴル 1 0.06 メキシコ 20 1.28 台 湾 7 0.45 ルゼンチン 5 0.32 (3) 6 0.39 コロンビ 6 0.39 計 (17) 176 11.32 (5) 8 0.50 オ オーストラリ 220 14.13 計 (11) 563 36.15 セ ニュージーランド 26 1.67 南 フリカ 6 0.39 ハ フ ニューキ ニ 1 0.06 ナイジェリ 1 0.06 計 (3) 247 15.86 (8) 11 0.71 小 計 (81) 1,557 100.00 計 (10) 18 1.16 国 籍 無 回 答 47 合 計 1,604 ジ ニ イ 年 齢 別 単 位 : 人,% 20 歳 未 満 20~29 30~39 40~49 50~59 60 歳 以 上 無 回 答 計 人 数 114 543 384 218 197 118 30 1,604 構 成 比 7.11 33.85 23.94 13.59 12.28 7.36 1.87 100.00 ウ 職 業 別 単 位 : 人,% 会 社 員 専 門 家 学 生 自 営 業 退 職 者 主 婦 計 人 数 531 358 324 121 86 34 150 1,604 構 成 比 33.10 22.32 20.20 7.54 5.36 2.12 9.36 100.00 22
⑹ 調 査 結 果 の 概 要 ( 数 値 は ⑺ 集 計 結 果 を 参 照 ) 旅 行 目 的 観 光 目 的 で 広 島 を 訪 れた 人 は 全 体 の 82.36%を 占 め 次 いで 大 会 会 議 が 4.42% となっており 仕 事 は 4.18%である イ 旅 行 形 態 旅 行 形 態 は 友 人 と ( 35.29%) 家 族 と (34.60%)の 二 つで 過 半 数 を 占 めており 一 人 で (12.34%) 職 場 同 業 者 ( 7.17%) 旅 行 ツー ( 6.80%)の 順 となって いる ウ 滞 在 期 間 日 本 での 滞 在 期 間 は 8~15 日 (43.87%) 16~30 日 (27.04%) 7 日 以 内 (12.33%) 3か 月 以 上 (11.46%)の 順 となっており そのうち 広 島 市 内 での 滞 在 期 間 は 1 日 滞 在 (41.48%)が 最 も 多 く 次 いで 2 日 滞 在 (34.59%)の 順 となってい る エ 広 島 の 旅 行 情 報 の 入 手 先 広 島 の 旅 行 情 報 の 入 手 については ホームページから ( 28.75%) 本 雑 誌 パンフ レット (21.93%) 日 本 の 友 人 から (12.28%)の 順 で この 三 つで 過 半 数 以 上 を 占 め ている オ 立 寄 場 所 平 和 記 念 資 料 館 以 外 の 市 内 の 立 寄 場 所 としては 広 島 城 (35.91%) 世 界 平 和 記 念 聖 堂 (34.66%) 縮 景 園 (15.90%) ひろしま 美 術 館 (5.49%)が 上 位 を 占 める また 近 郊 での 立 寄 場 所 としては 51.62%の 人 が 宮 島 を 訪 れている カ 市 内 での 交 通 機 関 市 内 での 移 動 には 路 面 電 車 の 利 用 が 55.99%で 最 も 多 く 次 いで バス (16.88%) タクシー (13.45%)となっている キ 英 字 標 識 英 字 標 識 が わかりやすい と 答 えた 人 は 場 所 別 では トイレ 観 光 地 の 順 に 多 く わかりにくい と 答 えた 人 は 通 り 交 通 機 関 の 順 に 多 い ク 広 島 の 印 象 来 広 回 数 再 訪 希 望 広 島 の 印 象 を たいへん 良 い 又 は 良 い と 答 えた 人 は 全 体 の 98.59% 初 めて 広 島 を 訪 れた 人 は 89.13% また 再 訪 希 望 者 は 70.03%となっている 23
⑺ 集 計 結 果 1 旅 行 目 的 観 光 大 会 会 議 仕 事 家 族 知 人 を 訪 問 82.36 4.42 4.18 2.43 6.61 100.0 計 2 旅 行 形 態 友 人 と 家 族 と 1 人 で 職 場 同 業 者 旅 行 ツー 計 35.29 34.60 12.34 7.17 6.80 3.80 100.0 3 日 本 での 滞 在 期 間 7 日 以 内 8 日 ~ 15 日 16 日 ~ 30 日 1 か 月 ~ 2 か 月 2 か 月 ~ 3 か 月 3 か 月 以 上 12.33 43.87 27.04 3.98 1.32 11.46 100.0 計 4 市 内 での 滞 在 期 間 半 日 未 満 半 日 1 日 2 日 3 日 4 日 以 上 計 0.58 0.83 41.48 34.59 13.34 9.18 100.0 5 広 島 の 旅 行 情 報 の 入 手 先 ホ ー ム ペ ー ジ 本 雑 誌 パンフレット 日 本 の 友 人 か ら 日 本 以 外 の 友 人 か ら 旅 行 情 報 センター 旅 行 会 社 28.75 21.93 12.28 10.44 9.52 9.39 7.69 100.0 計 6 広 島 への 利 用 交 通 機 関 J R 航 空 機 自 動 車 船 舶 計 77.34 10.18 4.18 1.50 6.80 100.0 24
7 市 内 での 立 寄 場 所 ( 平 和 記 念 公 園 平 和 記 念 資 料 館 を 除 く 回 答 者 の 訪 問 率 を 示 す 複 数 回 答 ) 場 所 構 成 比 場 所 構 成 比 広 島 城 35.91 植 物 公 園 4.55 世 界 平 和 記 念 聖 堂 34.66 広 島 県 立 美 術 館 4.05 縮 景 園 15.90 マ ツ ダ ミ ュ ー ジ ム 3.99 ひ ろ し ま 美 術 館 5.49 不 動 院 2.87 広 島 市 現 代 美 術 館 5.05 森 林 公 園 2.18 三 瀧 寺 5.05 こども 文 化 科 学 館 1.93 河 川 遊 覧 船 4.68 瀬 戸 内 海 クルージング 1.12 お 好 み 村 お 好 み 共 和 国 4.61 安 佐 動 物 公 園 0.81 8 近 郊 での 立 寄 場 所 ( 回 答 者 の 訪 問 率 を 示 す 複 数 回 答 ) 場 所 構 成 比 宮 島 51.62 錦 帯 橋 4.61 三 段 峡 0.87 大 和 ミュージム 0.75 江 田 島 0.56 9 市 内 での 利 用 交 通 機 関 ( 複 数 回 答 ) 路 面 電 車 バ ス タクシー レンタカー ストラム ラ イ ン 計 55.99 16.88 13.45 1.41 1.18 11.09 100.0 10 レンタサイクルの 利 用 希 望 利 用 したい 利 用 しない わからない 計 42.49 33.03 24.48 100.0 25
11 市 内 滞 在 中 に 困 ったこと ( 複 数 回 答 ) 言 葉 ごみの 処 分 食 べ 物 電 話 標 識 交 通 機 関 宿 泊 施 設 観 光 情 報 サービス なし 計 33.54 5.90 3.09 1.69 1.62 1.54 1.19 0.91 0.35 0.63 49.54 100.0 12 英 字 標 識 をどう 思 うか ( 複 数 回 答 ) わかりやすい わかりにくい ト イ レ 97.30 2.70 観 光 地 95.99 4.01 ショッピングセンター 92.28 7.72 交 通 機 関 86.85 13.15 通 り 79.76 20.24 13 市 内 滞 在 中 の 予 算 4,000 円 未 満 4,001 円 8,001 円 12,001 円 20,001 円 ~ ~ ~ ~ 8,000 円 12,000 円 20,000 円 40,000 円 40,001 円 以 上 計 21.57 15.19 17.31 16.67 15.00 14.26 100.0 14 来 広 回 数 初 め て 2 回 以 上 89.13 10.87 15 広 島 の 印 象 たいへん 良 い 良 い 普 通 悪 い 計 62.92 35.67 1.09 0.32 100.0 16 再 訪 希 望 は い いいえ わからない 計 70.03 5.10 24.87 100.0 26