アンケートフォームを 設 置 する 方 法 < 目 次 > 1 アンケートフォームを 利 用 するための 設 定 をする 2 1-1 アンケートフォームの 詳 細 設 定 をする 1-2 アンケートフォームの 入 力 画 面 を 作 成 する 1-3 お 客 さんが 入 力 内 容 を 確 認 するためのページを 作 成 する 1-4 アンケート 完 了 後 に 表 示 するお 礼 画 面 を 作 成 する 1-5 アンケート 完 了 後 に 送 るお 礼 メールを 作 成 する 2 アンケートフォームを 公 開 する 8 3 アンケートフォームのバナー 画 像 を 登 録 する 9 3-1 バナー 画 像 を 貼 りつける 3-2 バナー 画 像 にリンクを 張 る 3-3 バナー 画 像 のレイアウトを 設 定 する 4 バナー 画 像 の 表 示 設 定 とレイアウトを 調 整 する 13 1 / 14
1 アンケートフォームを 利 用 するための 設 定 をする 1-1 アンケートフォームの 詳 細 設 定 をする アンケートフォームの 設 定 画 面 を 開 きます フォーム 編 集 をクリックします アンケートフォーム 機 能 の 設 定 をします アンケート 結 果 の 回 収 方 法 やアンケートに 回 答 した 後 に 表 示 されるペー ジの 設 定 をします 1 お 客 さんのアンケート 結 果 を 受 信 するメールアドレスを 入 力 します 2 お 店 が 受 信 するアンケート 結 果 メールの 件 名 を 入 力 します 3 アンケート 結 果 を 受 け 取 る 形 式 を 選 びます ( 必 須 ) CSV ファイルに 保 存 する を 選 択 した 場 合 1つ 前 の アンケートフォ ーム 一 覧 画 面 に CSV ファイルの ダウンロードボタン と 削 除 ボタ ン が 表 示 されます そこからアンケート 結 果 のデータをダウンロード してください 4 アンケートに 回 答 した 後 に 表 示 されるページを 選 びます お 店 のトップページを 表 示 するのが 一 般 的 です 5 設 定 を 保 存 する をクリックし 入 力 画 面 の 設 定 へ 進 みます 2 / 14
1-2 アンケートフォームの 入 力 画 面 を 作 成 する アンケートフォーム 入 力 のご 案 内 文 を 作 成 します 1 画 面 上 部 にある 入 力 画 面 の 設 定 をクリックし アンケートフォーム の 入 力 ページを 作 成 します プレゼントやキャンペーン 情 報 のご 案 内 やアンケートフォームを 設 定 できます 2 アンケートの 入 力 ページのタイトルを 入 力 します 3 アンケートフォームの 上 部 と 下 部 に 表 示 するご 案 内 を 入 力 します 次 に 点 線 部 分 の アンケート 項 目 を 設 定 します 3 / 14
アンケート 項 目 を 設 定 します 20 項 目 のアンケートを 設 定 できます 1 詳 細 設 定 をクリックします 2 質 問 と 回 答 の 設 定 をします 質 問 項 目 質 問 を 入 力 します 全 角 50 文 字 以 内 で 入 力 します 表 示 質 問 を 表 示 する 場 合 は 表 示 する をチェックします 表 示 しない 場 合 は チェックを 外 します 回 答 必 須 お 客 さんに 必 ず 回 答 してもらう 場 合 回 答 必 須 にする をチェックし ます 任 意 の 場 合 は チェックを 外 します 回 答 タイプ 表 示 する 回 答 欄 を 選 びます メールアドレス を 質 問 する 場 合 回 答 タイプ は 必 ず メールア ドレス を 選 択 してください ここでお 客 さんが 入 力 したメールアドレス 宛 に 自 動 返 信 メールが 送 信 されます 自 動 返 信 メールの 設 定 方 法 について 6 ページの 1-5 アンケート 完 了 後 に 送 るお 礼 メールを 作 成 する で 詳 しくご 案 内 しています 回 答 1~ 回 答 15 回 答 タイプ で プルダウン ラジオボタン チェックボックス を 選 んだ 場 合 回 答 の 選 択 肢 を 入 力 します 3 すべてのアンケートの 質 問 と 回 答 を 入 力 した 後 設 定 を 保 存 する をクリックします 設 定 を 保 存 する 前 に 表 示 位 置 を 確 認 したい 場 合 プレビュー をクリ ックすると お 店 ページへの 表 示 位 置 を 確 認 できます この 作 業 は 省 略 しても 問 題 ありません 次 に アンケート 回 答 後 に お 客 さんが 入 力 内 容 を 確 認 するためのペー ジを 作 成 します 確 認 画 面 の 設 定 へ 進 みます 4 / 14
1-3 お 客 さんが 入 力 内 容 を 確 認 するためのページを 作 成 する 確 認 画 面 に 表 示 するご 案 内 文 を 作 成 します 1 画 面 上 部 にある 確 認 画 面 の 設 定 をクリックし 設 定 画 面 を 開 きま す 2 お 客 さんにアンケートの 回 答 に 間 違 いがないか 確 認 してもらうため ご 案 内 を 入 力 します ご 案 内 は ページの 上 部 と 下 部 に 表 示 されます 3 設 定 を 保 存 する をクリックします 設 定 を 保 存 する 前 に 表 示 位 置 を 確 認 したい 場 合 プレビュー をク リックすると お 店 ページへの 表 示 位 置 を 確 認 できます この 作 業 は 省 略 しても 問 題 ありません アンケート 内 容 の 欄 は 編 集 できません 次 に お 客 さんがアンケート 回 答 を 送 った 後 に 表 示 される お 礼 画 面 の 設 定 へ 進 みます 5 / 14
1-4 アンケート 完 了 後 に 表 示 するお 礼 画 面 を 作 成 する お 礼 画 面 に 表 示 するご 案 内 文 を 作 成 します 1 画 面 上 部 にある お 礼 画 面 の 設 定 をクリックし 設 定 画 面 を 開 きま す 2 ご 案 内 文 を 入 力 します アンケート 回 答 のお 礼 やお 知 らせなどを 自 由 に 入 力 できます 3 設 定 を 保 存 する をクリックします 設 定 を 保 存 する 前 に 表 示 位 置 を 確 認 したい 場 合 プレビュー をクリ ックすると お 店 ページへの 表 示 位 置 を 確 認 できます この 作 業 は 省 略 しても 問 題 ありません 次 に アンケート 回 答 後 にお 客 さんに 送 る 自 動 返 信 メールの 設 定 をしま す 自 動 返 信 の 設 定 へ 進 みます 6 / 14
1-5 アンケート 完 了 後 に 送 るお 礼 メールを 作 成 する お 礼 メールの 設 定 をします アンケートに 回 答 してくれたお 客 さんに お 礼 や 受 付 完 了 お 知 らせメール を 自 動 で 送 信 できます 1 画 面 上 部 にある 自 動 返 信 の 設 定 をクリックし 設 定 画 面 を 開 きま す 2 自 動 でメールを 送 信 する 場 合 は 送 信 する をチェックします 自 動 返 信 メールは アンケートフォームの メールアドレス 入 力 欄 に 入 力 されたメールアドレス 宛 に 送 信 されます 以 下 の 2 つの 設 定 をしているか 確 認 してください 質 問 の 中 に メールアドレス がある 回 答 タイプ が メールアドレス を 選 んでいる アンケートフォームの 作 成 方 法 について 3 ページの 1-2 アンケ ートフォームの 入 力 画 面 を 作 成 する で 詳 しくご 案 内 しています 3 差 出 人 名 を 入 力 します どこから 送 られたのかわかるように お 店 の 名 前 などがおすすめです 4 送 信 元 の メールアドレス を 入 力 します 5 メールの 件 名 を 入 力 します 6 メールの 本 文 を 入 力 します 7 テスト 送 信 をクリックして 自 動 返 信 メールの 内 容 を 確 認 します 8 設 定 を 保 存 する をクリックします 以 上 で アンケートフォームの 設 定 がすべて 完 了 しました 次 に アンケートフォームをお 店 ページに 表 示 するための 設 定 をします 7 ページの 2 アンケートフォームを 公 開 する へ 進 みましょう 7 / 14
2 アンケートフォームを 公 開 する 表 示 するために 公 開 設 定 をします 1 アンケートフォームをお 店 ページに 表 示 するために 公 開 する を 選 び 変 更 をクリックします 2 アンケートフォームの URL です この URL を 使 い お 店 ページの 左 サイドバーにバナーを 貼 ってリンク 設 定 します 8 / 14
3 アンケートフォームのバナー 画 像 を 登 録 する 3-1 バナー 画 像 を 貼 りつける 設 定 作 業 の 前 にバナー 画 像 を 用 意 します アンケートフォームへお 客 さんを 誘 導 するために お 店 ページのサイドバ ーにバナーを 表 示 します 設 置 する 場 合 のバナーの 画 像 サイズは 横 の 長 さを 150 ピクセル(px)に すると きれいに 配 置 できます 画 像 挿 入 ボタンをクリックします 1 内 容 の 入 力 欄 をクリックし カーソルを 表 示 させます 2 画 像 挿 入 ボタンをクリックします 9 / 14
登 録 する 画 像 を 選 びます 別 ウィンドウで 画 像 挿 入 画 面 が 開 きます 1 画 像 ファイル の 参 照 をクリックします 2 お 持 ちのパソコンの 画 像 選 択 ウィンドウが 開 きます 3 登 録 したい 画 像 を 選 びます 4 開 く をクリックします 5 画 像 ファイルの 保 存 場 所 を 示 す 文 字 列 が 自 動 的 に 入 力 されます 画 像 ファイルの 登 録 名 を 入 力 します 1 選 択 した 画 像 ファイルが 日 本 語 名 のファイル の 場 合 のみ Eストア ーショップサーブの 管 理 画 面 で 登 録 名 を 入 力 します 入 力 できる 文 字 は 半 角 英 数 字 です.jpg.gif などの 拡 張 子 も 含 めて 入 力 してください 拡 張 子 は 元 のフ ァイルと 同 じものを 入 力 します 日 本 語 は 入 力 できません 半 角 英 数 字 であれば 任 意 の 文 字 列 を 使 えます 2 画 像 を 挿 入 します 挿 入 する をクリックすると 管 理 画 面 の サイドバー 用 フリーエリ ア の 内 容 の 欄 に 画 像 が 挿 入 されます 同 時 に 画 像 台 帳 にも 画 像 が 登 録 されます 画 像 台 帳 は 管 理 画 面 の 以 下 メニューから 確 認 できます お 店 運 営 > 画 像 台 帳 内 容 には 画 像 の 他 テキストも 入 力 できます 文 字 の 大 きさ 色 太 さも 変 えられます 10 / 14
3-2 バナー 画 像 にリンクを 張 る リンク 作 成 マークをクリックします 1 画 像 バナーをクリックし 選 択 します 2 リンク 作 成 マーク をクリックします リンク 先 URL を 入 力 します 1 アドレス(URL) にリンク 先 のアンケートフォームの URL を 入 力 しま す アンケートフォームの URL は 7 ページの 2 アンケートフォームを 公 開 する で 設 定 したものを 入 力 します ページ 編 集 > アンケートフォームの 設 定 2 リンク 先 のページを 別 ウィンドウで 開 く か 同 ウィンドウで 開 く か 選 びます アンケートフォームの 場 合 別 ウィンドウ を 推 奨 します 別 ウィンドウと 同 ウィンドウの 違 い 別 ウィンドウは 新 しいウィンドウが 開 いて リンク 先 へ 遷 移 します 同 ウィンドウは 既 に 開 いているウィンドウ 内 で リンク 先 へ 遷 移 し ます ( 推 奨 ) 3 OK をクリックします 4 リンク 設 定 は 完 了 です 11 / 14
3-3 バナー 画 像 のレイアウトを 設 定 する バナー 画 像 を 中 央 に 配 置 します 1 バナー 画 像 をクリックし 選 択 します 2 中 央 揃 え をクリックします 画 像 が 中 央 に 移 動 します 中 央 以 外 にも 左 寄 せ 右 寄 せ もできるので 自 由 に 選 べます 3 設 定 を 保 存 する をクリックします これで バナーの 設 置 が 完 了 しました お 店 ページに 表 示 させるために 12 ページの 4 バナー 画 像 の 表 示 設 定 とレイアウトを 調 整 する へ 進 みましょう HTML タグの 編 集 もできます 12 / 14
4 バナー 画 像 の 表 示 設 定 とレイアウトを 調 整 する サイドバーへの 表 示 を 設 定 します 表 示 コンテンツ 設 定 の サイドバー 用 フリーエリア 1~5 のところまで 移 動 します 1 お 店 ページのサイドバーに 表 示 させたいコンテンツを 表 示 に 切 り 替 えます 2 お 店 ページの 左 側 右 側 のどちらに 表 示 させるか 選 びます 3 表 示 レイアウト 設 定 へ 反 映 をクリックすると 下 の 表 示 レイアウ ト 設 定 に 反 映 します 表 示 させる 場 所 の 表 示 イメージ 図 13 / 14
表 示 させる 位 置 を 決 めます 表 示 レイアウト 設 定 に 反 映 した 項 目 の 位 置 を 上 下 ボタンで 移 動 し ます 1 表 示 位 置 を 変 更 したい 項 目 をクリックし 色 を 反 転 させます 2 反 転 した 項 目 を 上 下 ボタンで 移 動 させます 3 表 示 位 置 が 確 定 したら 設 定 を 保 存 する をクリックします 設 定 を 保 存 する 前 に 表 示 位 置 を 確 認 したい 場 合 プレビュー をクリック すると お 店 ページへの 表 示 位 置 を 確 認 できます この 作 業 は 省 略 しても 問 題 ありません お 店 ページを 更 新 します 1 管 理 画 面 の 左 上 にある お 店 ページを 更 新 する をクリックします 2 画 面 が 切 り 替 わるので 更 新 を 開 始 する をクリックします 更 新 作 業 がすべて 終 わるまでお 待 ちください 3 更 新 が 完 了 したら お 店 ページを 確 認 してみましょう お 店 ページの 更 新 をしても 反 映 されない 場 合 の 対 処 法 お 店 ページを 一 度 閉 じ もう 一 度 開 きなおしてみましょう パソコンの F5 キーを 押 してみましょう 14 / 14