Global Dynamism

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Global Dynamism

2008.4 2009.3 2010.7 ( 2 ) 2010.11.26

OS PHS Android RIM BlackBerry OS ios Windows Phone OS Symbian OS bada, MeeGo

MCPC/ R&D Web Web 2010.9.22-10.2 2010.9.7-9 ( ) () 3,000 1,643

4 23% 93% 2008 10 N=1,000 2010 9 N=3,000

Twitter SNS PC : N=3,117 () 0 23 45 68 90 %

20% 2 5% 3% 2% 4% 12% t<10 10 t<20 20 t<30 30 t<1 1 t<1 30 1 30 t<2 2 t<3 3 t<4 4 t<5 5 t 9% 10% 9% 10% 15% 22% : N=3,117 ()

8% 3% 5% 1% 2010 2011 2012 51% 40% : ( ) N=2,636

7% 1/4 17% 7% 5% 1% 2010 2011 2012 12% 3% 55% : N=1,643

Multi Device

PC(A4) PC(B5) DS PSP ipad ipodtouch WiFi N=8,268 () 0 20 40 60 80 %

5000 4,712 3750 (5 ) 3,556 37% 2500 42% 2,603 : 1250 0 133 248 497 278 810 410 1,249 614 1,840 1,180 859 1,542 1,974 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

2000 128 1500 (5 ) 124 12% 1000 41% 104 119 1,418 1,846 : 500 0 31 102 37 241 73 337 88 526 755 1,061 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

5000 548 3750 (5 ) 26% 476 2500 46% 399 4,164 1250 245 321 2,204 3,081 : 0 65 183 116 380 176 634 1,004 1,519 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

PC 8% 4% 1% 92% 87% N=2,878

7% 2% 7% 91% N=1,643

PC 800 600 (5 ) 108 45% 86 400 50% 65 630 : 200 0 17 84 23 121 42 229 348 494 2010 2011 2012 2013 2014 2015

MCPC OHKI Co.,Ltd

導入企業のモバイル適用業務 モバイル適用業務 生産管理 経理管理 販売 営業管理 勤怠管理 グループウェア 店舗管理 営業支援 保守 工事 配達 医療 福祉 メール 電話 VoIP テレメトリング 防犯 ビデオコール スマートフォン導入企業 N=240(複数回答) 0 18 35 53 70

スマートフォンの導入効果 導入効果 情報共有 職場活性化 意思決定の迅速化 業務プロセス改善 在庫圧縮 顧客満足向上 新規顧客開拓 新規ビジネス開発 コスト削減 機会損失の減少 製品サービスの高付加価値 売上拡大 生産性向上 0 スマートフォン導入企業 N=240(複数回答) 13 25 38 50

クラウド活用のモバイル業務 モバイル適用業務 生産管理 経理管理 販売 営業管理 勤怠管理 グループウェア 店舗管理 営業支援 保守 工事 配達 医療 福祉 メール 電話 VoIP テレメトリング 防犯 ビデオコール スマートフォン導入企業 N=240(複数回答) 0 8 15 23 30

今後クラウド活用したい業務 モバイル適用業務 生産管理 経理管理 販売 営業管理 勤怠管理 グループウェア 店舗管理 営業支援 保守 工事 配達 医療 福祉 メール 電話 VoIP テレメトリング 防犯 ビデオコール スマートフォン未導入企業 N=557(複数回答) 0 5 10 15 20

3 +12 29% 1% 29% 4% 17% 42% 41% 37% N=240 N=1,373

+11 27% 1% 29% 4% 18% 43% 41% 37% N=240 N=1,373

20% 1% 31% 6% 17% +14 32% 48% 45% N=240 N=1,373

http://www.mcpc-jp.org/smartphone/build.htm MCPC 105-0011 3-5-12 2 TEL. 03-5401-1935 FAX. 03-5401-1937 E-mail. office@mcpc-jp.org