お客さまの声 Q 西武鉄道にお寄せいただいたご意見 ご質問などをご紹介いたします 券売機で領収書を発行してほしい すべての駅で券売機による領収書の発行を開始しました 現 在 券売機では ❶ 普通乗車券 ❷ 回数乗車券 ❸ 往復乗車券 A ❹ PASMO 購入 ❺ IC カードチャージ ❻ 特急券 ❼ 入場券をご購入またはチャージされた場合に発行可能です 手書きの領収書につきましては 従来どおり窓口の係員にお申し出ください vol.241 vol.240 6 2012 5 2012 お乗り継ぎをより便利にするなどの西武鉄道の取り組みは? 6 月 30 日 ( 土 ) の 改正 ヒント 1 2 ページを見てね 今月のクイズは はがき パソコン 携帯電話からご応募ください [ 応募締切 6 月 30 日 ( 土 )] 正解の方の中から抽選で 5 名さまにプレゼントを差しあげます また 西武線に関するエピソードなどもお待ちしています 5 月号のクイズの答えは 安全 安心 [ 快適 ] でした 多数のご応募ありがとうございました クイズへのご応募でご記入 ご入力いただきました内容は この目的以外では使用いたしません はがきでのご応募はこちらまで あて先 : 359-8520 西武鉄道管理部広報担当かわら版係 ❶ 郵便番号 住所 ❷ 氏名 ❸ 年齢 ❹ クイズの答え ❺ 印象に残った記事 ❻ かわら版に関するご感想をお書き添えください [6 月 30 日消印有効 ] 携帯電話からのご応募はこちらから パソコンからのご応募はこちらから 西武鉄道かわら版 お電話の場合 パソコンからは 携帯電話からは 西武鉄道お客さまセンター お客さまの 声 をお聞かせください 営業時間 : 平日 9 時 19 時土 休日 9 時 17 時年中無休 (12 月 30 日 1 月 3 日を除く ) 音声ガイダンスのご案内により メニューをお選びください URL http://www.seibu-group.co.jp/railways/ メニューから ご意見 ご要望 をお選びください TEL.(04)2996-2888 西武鉄道 Webサイト http://www.seibu-group.co.jp /railways/ 西武鉄道かわら版の他 電車の時刻 運賃 沿線案内などをご紹介しております 西武鉄道 西武鉄道モバイルサイト http://www.seibu-group.co.jp/railways/i/index.asp Q R コードで簡単アクセス! QR コード読み取り機能のある携帯電話でご利用いただけます 電車内では 携帯電話はマナーモードに設定のうえ 通話はご遠慮ください 優先席付近では携帯電話の電源をお切りください QRコード は ( 株 ) デンソーウェーブの登録商標です 特集 新しいダイヤで さらなるほほえみを 駅での乗り継ぎなどを もっと便利に快適に 6 月 30 日 ( 土 ) にダイヤ改正を実施します 2012 年度鉄道事業設備投資計画 発行日 2012 年 6 月 1 日編集発行西武鉄道株式会社管理部広報担当 359-8520 所沢市くすのき台一丁目 11 番地の 1 表紙イラスト城哲也 2012.5. 37 TM
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6 月 1 0 日 ( 日 ) [ 西武鉄道創立 100 周年記念特別展 ] として秘蔵品を展示 西武 電車フェスタ 2 0 1 2 in 武蔵丘車両検修場 を開催! 当日は乗務員室見学 ブレーキ操作体験 鉄道関連グッズ 鉄道部品の販売 ミニ SLの運転 鉄道模型 工事作業車の展示など多彩な催しを実施 また 今年は当社創立 10 0 周年記念として 普段はお披露目していない秘蔵品を展示します 当社最大の車両検修施設で ご家族そろって笑顔の電車体験をお楽しみください 開催日時 : 6 月 1 0 日 ( 日 ) 9 : 30~15:30[ 雨天決行 ] 入場料 : 無料 交通 :1 臨時直通電車 往路 : 西武新宿駅発 1 本 池袋駅発 1 本 飯能駅発 1 本計 3 本復路 : 池袋駅行き 1 本 飯能駅行き 3 本計 4 本 2 無料直通送迎バス ( 飯能駅南口 ~ 武蔵丘車両検修場 ) 9:10より運行 3 高麗駅より徒歩約 12 分 会場までは西武線東飯能駅までの乗車券が必要となります 臨時直通電車は東飯能駅には停車しません 詳しくは W e b サイトへ西武鉄道 6 月のおすすめ ウォーキング & ハイキング みずみずしい初夏の沿線で いっぱいの花と緑を楽しもう! 6 月 13 日 ( 水 ) は 入間川沿いと笹井ダム周辺を歩こう 20 日 ( 水 ) は 水と緑の東村山ウォーク を開催 入間河川敷の ネジバナの群生や 北山公園の約 10 万本の花菖蒲をのんびり 歩いてお楽しみいただけます ぜひお気軽にご参加ください 詳しくは各駅で配布中のパンフレット ウォーキング & ハイキング 6 7 月号 をご覧ください または W e b サイトへ西武ウォーキング E エミオ mio 所沢 6 月 12 日 ( 火 ) オープン 身近でフレッシュなショップ情報をお知らせします より道も お目当ても 駅の中 Quick & Qualityをテーマに お客さまのご期待に応える便利で上質なスーパーマーケット 惣菜 スイーツ 雑貨店など 13 店舗がそろいます 自然光が差し込み明るく開放感のある空間で 笑顔の買い物をお楽しみいただけます さらに秋には II 期として 改札内に飲食店など 8 店舗がオープンする予定です 最寄駅 : 所沢駅 E エミオ mio 練馬高野台 6 月 28 日 ( 木 ) オープン ほほえみつながる E m i o のある街 日常の食生活サポート & 賑わいと集いの場所の提供 をコンセプトに 1 階にスーパーマーケット 2 階にスイーツをはじめ カフェやレストランなどがオープンします 通勤 通学のお客さまや近隣の方々に ほほえみのある毎日をお届けします また施設北側に歩道や 時間貸し駐車場 駐輪場 西武スマイルパーク を新設し 駅周辺エリアが一層便利に生まれ変わります 最寄駅 : 練馬高野台駅 6 月の西武沿線には笑顔の花スポットがいっぱい ぜひおでかけください 見頃の ゆり園 と 菖蒲苑 を おトクに満喫 ゆり 花菖蒲散策きっぷ ( 割引セット券 ) を各駅で発売 ( 当日限り有効 ) [ ゆり園の見頃期間に発売します ] TRAIN 西武線発駅からの往復乗車券に ゆり園 の入園券が付いて 西武球場前 遊園地西 西武遊園地 西武園 東村山駅で乗り降り自由 また ゆり園 の入園券 ( 当日限り有効 ) のみも割引価格で発売します おとな 1,000 円 800 円 こども (4 歳 ~ 小学生 )300 円 250 円 初夏の沿線散策にぜひご利用ください 発売駅 : 西武線各駅 ( 西武球場前 遊園地西 西武遊園地 西武園 小竹向原 多摩川線の各駅は除く )* お得なきっぷ 発売期間などについては 各駅にお問合せください ライトアップや早朝営業も実施 ところざわ ゆり園 開園日時 :6 月上旬 7 月中旬 ( 予定 ) 9:00 ~ 17:00( 最終入園 16:30) 入園料 : おとな 1,000 円こども (4 歳 ~ 小学生 )300 円 最寄駅 : 西武球場前駅 ( 徒歩 3 分 ) お問合せ :TEL.( 0 4 )2 9 2 2-1 3 7 0 7 月中旬まで ライトアップ営業昼間とは違った美しさで魅せる ライトアップされたゆりの表情をお楽しみください 開催日時 : 6 月 9 日 ( 土 ) 7 月 8 日 ( 日 ) 毎週土 日曜日 17:00 21:00( 最終入園 20:30) 入園料 : おとな 500 円こども (4 歳 小学生 )150 円 早朝営業朝の澄んだ空気の中 ゆったりと散策 ご観賞いただけます 開催日時 :6 月 12 日 ( 火 ) 7 月 4 日 ( 水 ) 毎週火 水曜日 7:00 17:00 入園料 : おとな 1,000 円こども (4 歳 小学生 )300 円 6 月 9 日 ( 土 )~24 日 ( 日 ) は 第 24 回東村山菖蒲まつり を開催 詳しくは W e b サイトへ 第 10 回としまえんあじさい祭り 東村山北山公園 菖蒲苑 開催時間 :10:00 ~ 16:00 入園料 : 無料 見頃 :6 月上旬 下旬 最寄駅 : 東村山駅 ( 徒歩約 20 分 ) または西武園駅 ( 徒歩約 15 分 ) 花さんぽ おかげさまで今年 10 周年を迎えるあじさい祭りでは お客さまへの感謝を込めた特別展示 としまえんあじさい園 1 0 年の歩み を開催 今までに人気の高かったあじさいの展示など 多彩な催しを行います ぜひご来園ください 開催期間 :6 月 1 日 ( 金 )~ 2 5 日 ( 月 ) 毎週火 水曜日は遊園地休園日ですが あじさい園 & あじさい市場は休園日も営業します 最寄駅 : 豊島園駅 お問合せ :TEL.(03)3990-8800 詳しくは W e b サイトへとしまえん 西武線の通勤 通学による混雑は 8 時台 ( 池袋 高田馬場 西武新宿駅到着時刻 ) にピークを迎えます ピークの時間帯を避けたオフピーク通勤 通学に お客さまのご理解とご協力をお願いいたします 07 オフピーク通勤 通学にお客さまのご理解とご協力をお願いいたします 08
埼玉西武ライオンズオフィシャルウェブサイト PC http://www.seibulions.jp/ 携帯サイト http://mobile.seibulions.jp/ プリンスホテルグランドプリンスホテル京都が 京都府 エコ京都 21 ( 地球温暖化防止部門 ) にホテルとして初めて認定されました エコ京都 21 は 京都議定書が採択された京都で 環 境を守り育てる事業所を拡大するために京都府が実施 している制度で このたびグランドプリンスホテル京都は 17.2% の温室効果ガスを削減 した実績により ホテル としては初の 地球温暖化防止部門 に認定されました 当ホテルでは冷熱源機器をより効率の高いものに入れ 替え 滞在中以外の客室内カーテンを半分閉めて外気 を遮断 保温するなど 地球環境に配慮したさまざまなエネルギーの削減を進めており この認定を機にさらなるエコへの取り組みを進めてまいります CO 2 換算 基準とする 2005 年度との比較による 2010 年度実績 詳しくは W e b サイトへグランドプリンスホテル京都 西武バスベビーカーにお子さまを乗せたままで バスにお乗りいただけます 西武グループで取り組んでいる SEIBU の子育て応援プロジェクト の一環として 西武バスではベビーカー固定ベルトをすべ ての車両 ( 取り付け不可の車両を除く ) に 装着いたしました これにより 通常乗車位 置よりベビーカーにお子さまを乗せたまま バスをご利用いただけます 当社ではこれからも時代を先取りするサービスを提案し お客さまの生活に新たな感動を提供してまいります 一車両で同時にご利用いただけるのは ベビーカー 2 台までとなります 車いすのお客さまが同時にご乗車の場合は 車いすのお客さまを優先させていただきます 車内混雑時には安全のため ベビーカーを折りたたんでのご利用をお願いする場合があります 西武プロパティーズ 7 月のオンラインモール開設に先駆けて 情報を発信します 軽井沢 プリンスショッピングプラザ ONLINE 公式 Face book ページ 公式 Twitter アカウントをオープン オンラインモール 軽井沢 プリンスショッピングプラザ O N L I N E の開設によ って 遠方のお客さまにも気軽にご購入いただける環境づくりを推進します さらに Facebook ページと Twitter のSNS( ソーシャル ネットワーク サービス ) を通じて お客さまにセール イベント 軽井沢エリアなどの最新情報を発信してまいります 今後も時代を先取りする新しいサービスを提案しますので ご期待ください Facebook ページ : http://www.facebook.com/karuizawa.psp.online Twit ter アカウントユーザー名 :@KaruizawaONLINE 本年 7 月に国内リゾート型ショッピングモールでは初めてとなる アウトレット商品を主体としたオンラインモールを開設する予定です 詳しくは W e b サイトへ 詳しくは W e b サイトへ 西武バス 軽井沢 プリンスショッピングプラザ Lions Information 日本生命セ パ交流戦特別イベント 夢の 1 打席対決 & スペシャルトークショー 今年も日本生命セ パ交流戦期間中は 両チームのOBによる 夢の 1 打席対決 が実現! いずれも野球ファンが胸躍らせた懐かしい対戦です さらに試合開始前の 1 打席対決 の他にも 西武ドームゲート前特設ステージでは 当時を振り返るトークショーも行います 西武ドームでしか聞けないエピソードや秘話も満載!? どうぞお楽しみに!! 夢の 1 打席対決 & スペシャルトークショー 日程 6 月 3 日 ( 日 ) 岡村隆則氏 ( ライオンズ OB) 齋藤明夫氏 ( ベイスターズ O B) 6 月 5 日 ( 火 ) 鈴木健氏 ( ライオンズ OB) 野口茂樹氏 ( ドラゴンズ OB) 6 月 14 日 ( 木 ) 石毛宏典氏 ( ライオンズ OB) 野田浩司氏 ( タイガース OB) 6 月 1 7 日 ( 日 ) 東尾修氏 ( ライオンズ OB) 山本浩二氏 ( カープ O B) イベントの詳細はオフィシャルウェブサイトをご覧ください ゲストは予告なく変更になる場合があります 交流戦限定グルメ & 交流戦限定お土産発売中!! オムカレー三昧 6 月 1 7 日 ( 日 ) までの交流戦開催日は セ リーグ各球団や 交流 をイメージした交流戦限定グルメ & セ リーグ各球団の本拠地で人気のお土産を発売中です また ライオンズファンクラブ会員さまが 交流戦限定グルメ または 交流戦限定お土産 をご購入されると ボーナスポイントとして 10 L ポイント をプレゼントします 交流戦期間でしか味わうことのできないグルメ お土産をぜひ西武ドームでお買い求めください!! 埼玉県 & 西武沿線感謝デー 好評開催中! 2 0 1 2 シーズンも 地域の皆さまの日頃の熱いご声援に感謝の気持ちを込めて 埼玉県の全市町村及び西武 ( 鉄道 バス ) 沿線地域で 在住 在学 在勤 の方を対象に 西武ドームでの該当試合当日の入場券を特別価格の1,200 円 ( 一般当日券価格 : 西武ドーム内野指定席 B 3,0 0 0 円相当 ) で購入できる 感謝デー を好評開催中です 6 月は 22 日 ( 金 ) 県営大宮球場での試合を含めた 10 試合で開催 あなたのまちの開催日程を要チェック! 皆さまのご来場をお待ちしております!! 実施日 対象市町村 入場券発売場所等の詳細は オフィシャルウェブサイトをご覧ください 6 7 現役時代の東尾氏 SCHEDUlE 09 SEIBU Lions 10