日本オラクルの提供する ISV 支援体制と推進プログラム 日本オラクル株式会社 テクノロジープロダクトアライアンス本部 ISV 推進部
Agenda 日本オラクルの中小 中堅規模システムへの戦略 日本オラクルの ISV 向サービスとプログラム OPN(Oracle Partner Network) のサービス On Oracle によるプロモーション支援プログラム On Oracle による技術支援プログラム 日本オラクルの ISV 支援体制 対応事例 2
中堅 中小規模システムへの戦略 新規市場開拓への挑戦製品 パートナー顧客 新製品投入 Real Application Clusters 導入 / 管理のしやすさ 価格 OPN 1,000 社強化 オラクル製品教育支援 ISV 技術支援プログラム 顧客支援 Oracle Direct の強化 3
ミドルマーケットへの取り組み 顧客カバレッジの向上 クロスセル, アップセル & リプレース 安い 速い 簡単 ISV との戦略的協業 4
マーケット セグメンテーションとカバレッジ 300 億 3000 億 Hard Cut Cut Off Off モデル インダストリー営業 300 社 /400 社 カバレッジ 100% 特定大企業を深堀 クロスインダストリー営業 1,600 社 /4000 社 カバレッジ 100% 4,000 社全てにコンタクト Oracle Direct 6,000 社 /115,000 社 新規市場 (MS ユーザ ) の開拓 5
オラクルの新しいビジネスモデル Oracle Direct Internet 電話とインターネットを最大限に利用した SALES 展開 6
ジネスボリューム日本オラクルの ISV 向サービス / プログラム Oracle PartnerNetwork と On Oracle で ISV に対して 各種プログラムを提供しパッケージビジネスを支援ビOracle PartnerNetwork Japan 約 300 社 約 800 社 ISV 約 300 社 開発用無償ライセンス格安のサポートマーケティング支援テクニカル支援 7
Oracle PartnerNetwork のサービス Oracle ビジネスの投資コスト削減のために オラクル製品ライセンスを無償提供 1. デモンストレーションライセンスデモ用 / プリセールス時のパイロットシステム用 2. デベロップメントライセンスパッケージ開発用 / 社内トレーニング用 8
Oracle PartnerNetwork のサービス 通常のサポート サービスと同じメニューを Partner 様特別価格でご提供します 24 時間 365 日のサポート体制 E-mail Internet 電話による問い合わせ窓口 インストール 設定 障害などへの技術サポート 不具合情報 Patch の提供 Oracle User( 不定期刊 ) などによる技術資料の提供 通常サポート料金 ( ライセンス定価 22%) デベロップメント (7.0%) デモンストレーション (3.5%) 68%Off!! 84%Off!! 41,250/ 年 13,125/ 年 6,563/ 年 上記は Oracle10g Standard Edition 5Named User Plus の場合の例 9
On Oracle による支援 ( サマリー ) On Oracle プログラムでは ISV 様向けにパッケージ プロモーション 技術支援を提供します On Oracle Webサイトでのパッケージの紹介 プロモーション支援プログラムでマーケティングバックアップ パッケージ技術支援プログラムの提供 Application Server 対応支援 10g/RAC(Real Application Clusters) 対応支援 Oracle マイグレーション支援 先端ソリューション組み込み支援 ISVソリューション検証センターの設立 10
プロモーション支援プログラムの概要 ISV パートナー様のパッケージ製品の情報提供 日本オラクルの Web サイトの On Oracle サイトでは ISV 様のパッケージ製品を外部に向けて情報発信を行っています ISV パートナー様は無償で On Oracle サイトへパッケージ製品の情報を登録できます WEB サイトから簡単に検索 問合せ 顧客へのパッケージ製品の紹介 お客様 パートナー様からの製品問合せに対し On Oracle 事務局 電話とインターネットによる営業部隊 Oracle Direct による顧客へのパッケージ製品の紹介を行っています お客様 パートナー様 パッケージ製品に関する問い合わせ ニーズに FIT する情報を提供 パッケージ製品情報のレポジトリー パッケージ製品情報の検索 パッケージ製品情報の登録 ISV パートナー企業様 11
プロモーション支援プログラムの概要 ( 続き ) On Oracle Day 日本オラクル主催の ISV パートナー共同セミナーの開催 中堅市場のエンドユーザーを対象に案件発掘や製品認知度向上を目的とし共同のセミナーを定期的に企画 開催 これまでのセミナー例 2003/07: 学校法人魅力向上セミナー 2003/11: 中堅 中小企業向け業務システム早わかり講座 2004/04: 営業改革セミナー 2004/06: セキュリティソリューションセミナー 2004/12:XBRL 会計ソリューションセミナー 日本オラクルが主催として 企画 集客 運営を実施 セミナー受講者のフォローアップの 1st タッチは Oracle Direct が担当 12
プロモーション支援プログラムの概要 ( 続き ) ISV パートナー主催セミナー開催支援パートナーのみなさまが主催として企画されるセミナーをオラクルがバックアップ 日本オラクルのセミナー会場を無償提供 日本オラクルホームページ イベント / セミナー案内 にリンクを作成 セミナー告知 集客を日本オラクルメールニュース inews 配信で支援 オラクル通信記事掲載 毎月発行 (25,000 部 ) のオラクル通信にソリューション記事掲載を行います エンドユーザー パートナーに配布しています ISV 向け情報を満載!On Oracle Patner News Letter 月に 1 回の On Oracle パートナー企業様専用のメールサービス On Oracle News による情報配信の実施 13
プロモーション支援プログラムの概要 ( 続き ) Oracle Database10g Upgrade Application Server 10g Maigration RAC に対応したパッケージベンダーの事例リーフを作成した例 最初の事例として SSj(SuperStream) Beng(MCFrame) SoftBrain(e-SalesMgr) を作成 14
プロモーション支援プログラムの概要 ( 続き ) 最新オラクル製品に対応頂いたベンダー様製品のディスプレイ展示弊社最新テクノロジー採用製品として日本オラクル 17F お客様窓口前 Zone に対応企業ロゴとカタログスペースの展示を確保し パッケージの認知度向上に貢献 15
技術支援プログラムの概要 パートナー特典により検証用の ~ ディベロップメントライセンスを無償提供 ~ OPN のサービスにより 必要なプラットフォームの製品ライセンスを無償提供製品サポートは日本オラクルサポートサービスが直接実施致します ( ディベロップメントライセンスサポート契約要 ) 検証用の試用版ダウンロードサービス とりあえず使って見よう!OTN から試用版のライセンスが DL できます ISV 向けキット マイグレーションマニュアルなどの技術情報 ISV 向け Web サイト Mikity School からの技術情報の提供 技術者によるオンサイトトレーニングおよび 技術支援 対象製品に対する勉強会の開催とマイグレーションフォローを支援します ISV ソリューション検証センター の開設日本オラクル本社内に ISV ソリューション検証センターを開設し 各種マイグレーション アップグレードプログラム RAC 構成の検証環境として無償提供を開始 16
技術支援プログラムのメニュー 技術支援プログラムにおいては 各プログラム専任の技術者を配置し 勉強会の実施 技術的質問に対する回答やオンサイトでの問題解決を行います Oracle Application Server 10g 移行支援 他社製のアプリケーションサーバ製品からオラクルのアプリケーションサーバ製品への移行支援 インストール手順書 パッケージアプリケーションの移行手順書を提供 Oracle Real Application Clusters 対応支援 システムの拡張性 可用性を最大限に引き出すオラクルのクラスタ技術 Oracle Real Application Clusters への対応支援を行う Oracle Real Application Clusters のインストール手順書 パッケージアプリケーション手順書 検証ポイント指示書を提供 検証環境の無償貸与も計画 10g より Oracle Real Application Clusters への対応が Standard Edition でも対応でき より低価格な構成で Oracle Real Application Clusters が構築できます Oracle Database 10g 移行支援 他社製のデータベース製品からオラクルのデータベース製品への移行支援 オラクル技術者がパッケージ作成環境に関するヒアリングを行い 移行する際の個別アドバイスを実施 移行ツール Oracle Migration Workbench を使用した移行ノウハウを提供 17
技術支援プログラムのメニュー ( 続き ) Oracle Database 10g アップグレード支援 オラクルデータベースの旧バージョンから最新バージョン Oracle Database 10g へのアップグレードを支援アップグレード方法 注意点を ISV 向け Web サイトより情報提供すると共に 10g にて有用なセキュリティ機能の実装 Oracle 運用管理機能の実装を支援する HTMLDB RAC RAC JAVA Security Enterprise Manager ISV 技術情報セミナー の開催 ISV に特化したテーマで技術者向けトレーニングセミナーを定期的に開催パッケージ開発 導入において有用なオラクル製品機能を紹介し技術者のスキルアップを狙う HTMLDB ハンズオンセミナー : カスタマイズ アドオン開発を最小化する目的として有効な HTMLDB の基本知識 ~ 賢い使い方 セキュリティ機能実装セミナー :Oracle Database 10g に用意されているセキュリティ機能の種類 パッケージでの組み込み事例を紹介 その他 Oracle Enterprise Manager を採用した統合管理環境を紹介する運用管理機能実装セミナーなど 18
技術支援プログラムのメニュー ( 続き ) 先端テクノロジー導入支援 プログラム日本オラクルアドバンストソリューション本部が提供する RFID/LBS/XBRL/CMSDK などの先端ソリューションフレームワークを用いたパッケージ機能強化を目的とした開発キット提供 ド技術キュメント提供 技術支援を行い 開発コスト削減 製品リリースの早期化を狙う ISV ソリューション検証センター の開設日本オラクル本社内に ISV ソリューション検証センターを開設し 各種マイグレーション アップグレードプログラムにおけるパッケージソリューションの検証環境として無償提供を開始する 検証センターに設置するサーバーは Linux/Windows の両方に対応し Oracle Real Application Clusters の検証も可能なクラスタ構成を用意する 詳細は http://www.oracle.co.jp/onoracle/mail/0503/isv_center.pdf 19
日本オラクルの ISV 支援体制と問合せ先 ISV パートナー様 製品不具合 機能問合せ パッチ提供 販売支援問合せ 技術支援問合せ 検証センターに関するお問合せ 製品情報問合せ 見積り 価格 デモンストレーション オンラインセミナー 契約系 ライセンス販売 別途保守契約が必要となります 03-6238-7676 http://www.oracle.co.jp/onoracle サポートサービス本部 Oracle internet Support Center OiSC- ISV 推進部 0120-155-096 SC/ISV 技術支援 http://www.oracle.co.jp/contact/ 技術情報提供 onoracle_jp@oracle.com 電話とインターネットによるセールス iseminar による WEB セミナー Oracle PartnerNetwork Japan Member Partner 事務局 http://www.oracle.co.jp/alliance/partnership/index.html 20
http://www.oracle.co.jp/alliance/partnership/index.html http://www.oracle.co.jp/onoracle 今すぐ OnOracle に登録を!