新オーダープロセスのご利用ガイド

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1 エンドユーザー様向け 2016/02/23 更新この度は Oracle 1-Click Ordering 製品をご注文いただき 誠に有難うございます 本ガイドでは エンドユーザー様から頂いたご注文を オラクル認定パートナーよりご発注頂き 日本オラクルで受注手続きが完了した後にエンドユーザー様にて行っていただく作業についてご案内いたします 1. 受注確認メールのご案内日本オラクルで受注手続きが完了すると エンドユーザー担当者様宛にメールが送信されます 差出人 件名 Oracle 注文番号 xxxxxxxx オラクル認定パートナー発注書番号 yyyyyyyy ご注意ください 本メールはご注文単位で自動送信され再送はできません ご注文後 本メールまたはオラクル認定パートナーから の通知が無い場合は オラクル認定パートナーにお問い合わせください 2.OSDC(Oracle Software Delivery Cloud) サイト 1) 上記送信メールに記載の Oracle1-Click Ordering 専用の Oracle Software Delivery Cloud サイトにアクセスします メールからアクセスできない場合は下記 URL よりアクセスしてください 2) サインイン をクリックします 英語で表示される場合は 画面右上の表示言語で 日本語 を選択します 1/10

2 3) オラクルのアカウントをお持ちの方は ユーザー名 (E メールアドレス ) パスワードを入力して サインイン をク リックします アカウントをお持ちでない方は 新規プロファイル登録ガイド (P.5~) を参照ください 3.OLSA(Oracle License and Services Agreement) の同意 1) 以下の各項目を選択して 画面下部の 続行 をクリックします 製品のフィルタ基準 : プログラム 等のチェックを外して 1-Click 提供 を選択します 検索基準 : 製品検索フィールドに注文済の 1-Click 製品名を入力 検索して プルダウンメニューより選択します プラットフォームの選択 : インストールするプラットフォームを指定して 選択 をクリックします 2) 使用可能なリリースを確認して 続行 をクリックします 2/10

3 3) 1-Click Oracle License and Services Agreement : ライセンス契約同意のポップアップ画面が表示されます Asia Pacific から Japan をクリックして表示言語を選択します ライセンス契約内容をご確認のうえ同意いただける場合は チェックボックスにチェックを入れます 続行 をクリックすると同意が完了します プログラムのダウンロードが不要な場合は 続行 をクリックして 同意後の画面操作を終了します 4. プログラムのダウンロード 1) ファイル ダウンロードのポップアップ画面が表示されます 日本オラクルからの送信メールに記載された 注文番号 を入力します 発行 をクリックすると 対象プログラムのダウンロードが可能となります ご注意ください 印刷 をクリックすると全ての言語のライセンス契約が出力 (850 ページ程度 ) されます 日本語部分の印刷が必要な場合は 必要部分のみ選択し印刷して下さい (300 ページ前後を参照 ) プログラムのダウンロードが不要な場合もライセンス契約同意は必要です ダウンロードが不要な場合は 同意後の画面操作を終了します ( 参照 3-3)OLSA(Oracle License and Services Agreement) の同意 3/10

4 プログラムのダウンロードは エンドユーザー様のみが行うことができます 当該のダウンロードは ライセンス 使用権許諾日から 30 日以内に行っていただきますようお願い致します 初回のダウンロード後に更新版プログラムを適用する場合 対象 OS を変更する場合には 別途テクニカル サポート契約が必要です オラクル製品の使用権許諾日 及びサポート開始日は オラクル認定パートナーが日本オラクルのシステム上で注文した日となります エンドユーザー様がプログラムをダウンロードされた日 インストールされた日ではございません 使用権許諾日 サポート開始日については オラクル認定パートナーまでお問い合わせください 4/10

5 1. プロファイルの登録 新規プロファイル登録ガイド 2015/04/23 更新 1) オラクルのアカウントをお持ちでない方は 新規プロファイルの登録が必要となります [New User] をクリックして Oracle プロファイルの作成 を行ってください 2) Oracle プロファイルの作成をします ここで入力する E メールアドレスが ログイン時の ユーザー名 になります ご登録は貴社のドメインでご使用頂いている個人の E メールアドレスにてお手続きください ( 所属企業及び個人特定の為 ) 3) 必要項目を全てご入力ください 正しく入力されるとが表示されます プルダウンリストでは 該当する情報を選択してください すべての必要項目を入力後 [ プロファイルの作成 ] をクリックします 5/10

6 4) 登録が完了すると 登録された E メールアドレスにメールが送信される旨の案内が表示されます [ 次へ ] はクリックせず一旦画面を閉じ メールを確認してください <!> [ 次へ ] をクリックすると 予期しないエラー 等の画面が表示される場合があります エラーが発生した場合は ブラウザの履歴 一時ファイル Cookie 等を削除の上 ブラウザを再起動の上 改めて次の手順で届く電子メール アドレスの確認メール内のリンクからアクセスしてください [ 次へ ] はクリックしないでください 6/10

7 [ 次へ ] はクリックしないでください 2. 電子メール アドレスの確認 1) Oracle プロファイルの作成 で登録したエンドユーザー様 (E メールアドレス ) に プロファイルについての メールが送信されます E メール内のリンクをクリックして お客様の電子メール アドレスを確認してくださ い 差出人 : oracle-acct_ww@oracle.com 件名 : お客様の Oracle プロファイル - 電子メール アドレスの確認 7/10

8 2) シングル サインインの画面で ユーザー名 と パスワード を入力して [ サインイン ] をクリックします 3) 電子メール アドレスの確認 の完了画面が表示されて Oracle プロファイル の登録が完了します [ 次へ ] はクリックせずに画面を終了します [ 次へ ] はクリックしないでください <!> [ 次へ ] をクリックすると 予期しないエラー 等の画面が表示される場合があります エラーが発生した場合は ブラウザの履歴 一時ファイル Cookie 等を削除の上 ブラウザを再起動 してください <!> 引き続き Online TOMA に同意する場合は一旦この画面を閉じ 重要 お客様の Oracle 注文を 完了するために 手続きをお願いします のメールに記載されたリンクより別途アクセスしてくださ い 登録後 正常にログインができない場合は次項をご確認ください 8/10

9 3. お問い合わせ窓口 1) 以下の弊社ホームページ上に Oracle プロファイル登録に関する情報の掲載がございます 日本オラクル株式会社 > 会社概要 >お問い合わせ >その他のお問い合わせ窓口お客様プロファイル お問い合わせページをご覧ください Oracle.com プロファイル (MyProfile) について す <!> Oracle プロファイル画面下部の アカウント ヘルプ リンクからも 上記ページを参照いただけま 2) 画面下部の ORACLE.COM のログインに関する FAQ 項目を参照ください お客様の問題が上記のいず れにも該当しない場合は ヘルプリクエストをお送りください 3) ヘルプリクエストについては ログインに問題がある場合のヘルプ 項目を参照ください >Oracle.com ログイン ( イベント OTN) をクリックします 9/10

10 4) 以下の アカウントヘルプ画面 のポップアップ画面が表示されます お問い合わせの問題 : Oracle.com ユーザー名 / パスワード を選択します 5) アカウントヘルプ画面 に必要情報を明記のうえ [ 送信 ] をクリックします ヘルプリクエストをお送りいた だくと お客様プロファイルの担当窓口が Oracle プロファイル のご登録をお手伝いいたします ご注意ください! Oracle プロファイル 関連のお問い合わせの際は 所定のフォームから ヘルプリクエスト をお送りいただく必要がございます エンドユーザー様によるセルフサービスとなりますので 予めご了承ください お客様プロファイルの担当窓口が Oracle プロファイル のご登録をお手伝いいたします 10/10