SQL Server 版 可視化経営システム Global Edition コンバート事前調査 目次 1. はじめに... 1 2.NIVMS Global Edition へのコンバートの作業フローについて.. 2 2-2.NIVMS Global Edition にコンバートできない主な理由... 3 3. 調査用ツールの実行 (Japanese Edition をご利用のお客様 )... 4 3-1. 調査用ツールの実行手順... 4 4. 顧客創造 Approach アップデート調査ツールの実行... 6 4-1. 調査用ツールの実行手順... 6 5.Windows Server の情報を調べる... 8 5-1.Windows Server の情報を調べる... 8 6. 弊社製品のバージョン情報を調べる... 9 6-1. 弊社製品のバージョン情報を調べる... 9 7.SQLServer2000 での実行手順... 10 7-1.SQLServer2000 での実行手順... 10 8. 調査結果の送付先... 11 商標本説明書に登場する会社名 製品名は各社の登録商標 商標です 免責本説明書に掲載されている手順による操作の結果 ハード機器に万一障害などが発生しても 弊社では一切の責任を負いませんのであらかじめご了解ください Copyright ( C ) NI Consulting Co., Ltd. All rights reserved.
1. はじめに 本ドキュメントは 株式会社 NIコンサルティング ( 以降弊社とします ) が提供する可視化経営システム Global Edition( 以降 NIVMS Global Edition) へのコンバートが可能であるか診断するための情報を採取するツールの操作手順書になります NIVMS Global Editionへのコンバートを実施する前に 必ず本ドキュメントに記載しております内容を実施し 弊社宛に調査用ログの送付をお願いいたします 1
2. NIVMS Global Edition へのコンバートの作業フローについて 調査用ログの取得対応 : お客様必要時間 : 約 20 分 弊社サポートデスク宛 (support@ni-consul.co.jp) にメール コンバート可否の診断 対応 : 弊社 確認に必要な時間 :5 営業日 診断 OK 診断 NG NG 解消 メディアの出荷予定日 コンバート時間の目安をご連絡 対応 : 弊社 NG 理由のご連絡 対応 : 弊社 コンバート日の確定 コンバート制約事項の社内連絡 対応 : お客様 弊社サポートデスク宛 (support@ni-consul.co.jp) に作業日のご連絡 メディアの発送 対応 : 弊社 発送に必要な時間 :3 営業日 コンバート作業 対応 : お客様 作業時間 : 弊社からご連絡した目安時間 IIS 環境構築 プログラム更新作業対応 : お客様作業時間 :30 分 2
2-2.NIVMS Global Edition にコンバートできない主な理由 NIVMS Global Edition にコンバートできない場合 弊社よりその理由についてご連絡いたします 主な理由として 以下がございます サーバーの動作環境が対象外 サーバー OS や SQLServer が対象外である場合等 サーバーリプレースをご提案いたします SQL Server 2000 は動作対象外になりますが データ件数の調査のみ実施可能です 空き容量の不足 運用データの削除 バックアップデータの外部メディアへの退避をご提案いたします サーバーのスペック不足 サーバーリプレースをご提案いたします 3
3. 調査用ツールの実行 (Japanese Edition をご利用のお客様 ) SQL Serverがインストールされているサーバーにて調査用ツールを実施していただきます SQL Server2000の場合は 7. SQLServer2000での実行手順 をご確認ください 既にGlobal Edition 版を導入しているお客様は 次の 4. 顧客創造 Approachアップデート調査ツールの実行 をご覧ください 3-1. 調査用ツールの実行手順 1. 以下の URL にアクセスしツールをダウンロードしてください http://202.212.47.113/download/geconvert/nicollection.zip 2. nicollection.zip を解凍してください 3. SQL Server Management Studio を起動します スタート > すべてのプログラム > Microsoft SQL Server > SQL Server Management Studio 4. 新しいクエリ をクリックし nidb5 を選択してください nidb5 5. 解凍し作成された nicollection.sql をドラッグしてください nidb5 ここにファイルをドラッグ 4
6. ファイルに出力に変更してください 7. 実行ボタンをクリックし実行結果をデスクトップ上に保存してください こちらのファイルを弊社サポートデスク宛に送付していただくようお願いします 5
4. 顧客創造 Approach アップデート調査ツールの実行 既にGlobal Edition 版の製品をご利用いただいており 顧客創造 Approachをコンバートされる予定のお客様のみ実施をお願いいたします Japanese Editionをご利用のお客様は実施する必要性はありません 4-1. 調査用ツールの実行手順 1. 以下の URL にアクセスしツールをダウンロードしてください http://202.212.47.113/download/geconvert/nicollection.zip 2. nicollection.zip を解凍してください 3. SQL Server Management Studio を起動します スタート > すべてのプログラム > Microsoft SQL Server > SQL Server Management Studio 4. 新しいクエリ をクリックし nidb6 を選択してください nidb6 5. 解凍し作成された global_nicollection.sql をドラッグしてください nidb6 ここにファイルをドラッグ 6
6. ファイルに出力に変更してください 7. 実行ボタンをクリックし実行結果をデスクトップ上に保存してください こちらのファイルを弊社サポートデスク宛に送付していただくようお願いします 7
5. Windows Server の情報を調べる 5-1.Windows Server の情報を調べる 1. Windows Serverの情報を調べる スタート >コントロールパネル > システムを開いてください Windowsのバージョン エディション CPU 情報 メモリを弊社宛にご連絡ください 画面ショット ( 画像ファイル ) で構いません 2. 合計サイズ ( 全体領域 ) と空き領域を調べる スタート > コンピュータ 画面ショット ( 画像ファイル ) で構いません 3. Windows OSの環境変数を調べる ダウンロードしたツール内に niprintenv.bat がありますので ダブルクリックしてください niprintenv.bat が配置されている場所に envdata.txt が出力されますので こちらの送付をお願いします 8
6. 弊社製品のバージョン情報を調べる 6-1. 弊社製品のバージョン情報を調べる 1. システム設定 > 運用管理 > オンラインアップデートの画面を開いてください 9
7. SQLServer2000 での実行手順 7-1.SQLServer2000 での実行手順 Japanese Editionをご利用しデータベースがSQLServer2000の場合に限り 実施してください 1. 以下のURLにアクセスしツールをダウンロードしてください http://202.212.47.113/download/geconvert/nicollection.zip 2. nicollection.zipを解凍してください 3. SQL Server Management Studioを起動します スタート >プログラム > Microsoft SQL Server > クエリアナライザ 4. 画面上部のデータベースを nidb5 に変更してください 5. 解凍し作成された sqlserver2000 フォルダいかにある nicollection_sql2000.sql をドラッグしてください 1.nidb5 に変更する 2. こちらに nicollection_sql2000.sql を ドラッグしてください 6. 実行ボタンをクリックし 実行結果をメモ帳になどにコピーしご連絡ください こちらをクリックしてください 10
8. 調査結果の送付先 support@ni-consul.co.jp 弊社サポートデスク宛件名に NIVMS Global Editionコンバートと記載頂き 調査用ログの添付 1 枚目 (3-1. 調査用ツールの実行手順で取得したログ ) 2 枚目 (5-3.Windows OSの環境変数を調べるにて取得したログ envdata.txt ) メール本文には以下の情報を記載のうえご連絡をお願いいたします 御社名 : 弊社製品バージョン : Windowsバージョン : バージョン> エディション> CPU : メモリ : 全体領域 :Cドライブ> 他ドライブ> 空き領域 :Cドライブ> 他ドライブ> 11
発行 2017 年 4 月 20 日第 8 版 テクニカルサポート E-mail:tech@ni-consul.co.jp Tel:050-5578-5014 営業時間 :9:00-12:00 13:00-17:00 ( 土日祝および弊社休業日を除く ) 製品保守契約をご契約のお客様のみご利用が可能です メールは休業中も受け付けております お休み中にいただきましたお問い合わせにつきましては メール お電話共に翌営業日以降順次ご対応させていただきます 予めご了承下さい