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みさえひがき
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仙台市交通局お問い合わせ先案内センター TEL 022-222-2256 FAX 022-224-5126 [ 受付時間月 ~ 金 /8:30~18:30 土日祝

1 IC カード乗車券イクスカご利用ガイド [ 平成 27 年 12 月版 ] なくしても再発行できて安心! タッチするだけで簡単! ポイントがついておトク! 乗り越しも自動精算で便利! 仙台市交通局お問い合わせ先案内センター TEL FAX [ 受付時間月 ~ 金 /8:30~18:30 土日祝 /8:30~17:00] 12 月 6 日から仙台市営バス宮城交通ミヤコーバスでも使える! 宮城交通株式会社 TEL [ 受付時間月 ~ 金 /9:00~17:30] 平成 27 年 11 月発行仙台市交通局宮城交通株式会社

2 もくじ 1. の利用エリア 1. の利用エリア 1 ICカード乗車券けます ( イクスカ ) は仙台市地下鉄及びバスでご利用いただ 2. って? の種類 3. を購入する 4. にチャージする 5. 定期券を購入する 6. を使う地下鉄で使うバスで使う < が利用できるエリア > 地下鉄南北線東西線仙台市営バス ( 全線 ) るーぷる仙台宮城交通ミヤコーバス仙台市域内路線全線塩釜営業所管内全線吉岡線川崎線高速仙台山形線高速仙台上山線 ( 宮城交通運行便のみ ) 高速仙台石巻線 ( ) JR 仙山線国道 48 号北環状線泉スマート IC 七北田川北仙台北四番丁泉中央 JR 北仙台駅泉区役所ユアテックスタジアム仙台八乙女黒松旭ヶ丘台原 JR 東北本線 7. のポイントポイントが貯まる貯まったポイントを確認するポイントをチャージする 8. の利用履歴を確認する 9. を再発行するを紛失したときが使えなくなったとき東北自動車道仙台南 IC 仙台市役所仙台宮城 IC 青葉区役所勾当台公園定禅寺通宮城野区役所広瀬通広瀬通国際センター青葉通一番町川内国際センター仙台 JR 仙台駅楽天 koboスタジアム宮城青葉山大町西公園青葉通宮城野通 JR あおば通駅仙台城跡卸町仙台西道路八木山動物公園山田 IC 国道 286 号富沢名取川広瀬川愛宕橋河原町長町一丁目長町南長町太白区役所仙台南部道路 JR 長町駅長町 IC 五橋連坊若林区役所薬師堂国道 4 号バイパス今泉 IC 仙台若林 JCT JR 仙石線国道 45 号六丁の目荒井仙台東部道路仙台東 IC 10. を払い戻す 11. の便利な機能 12. の取扱窓口利用エリアの拡大予定地下鉄南北線地下鉄東西線平成 28 年春からで仙台 Suica( スイカ ) エリアの JR 線仙台空港アクセス線のご利用が可能になるとともに Suica で地下鉄バスのご利用も可能になりますまた Suica と相互利用している交通系 IC カード (PASMO 等 ) での地下鉄バスのご利用も可能になります 1

性別電話番号 ( 任意 ) の登録が必要です登録したご本人のみご利用いただけます ( 持参人式のバス定期券としてご利用の際はご本人以外の方もご利用いただけます ) チャージして繰り返しご利用いただけます定期券としてもお使いいただけます定期券の購入は P6 をご覧ください紛失しても再発行ができます大人用小児用福祉割引用があります 2 無記名式名前などの登録は不要です

住民基本台帳カード ( 写真付 ) 身体障害者手帳療育手帳精神障害者保健福祉手帳 ( 写真付 ) 学生証 ( 写真付 ) 社員証 ( 写真付 ) 健康保険などの被保険者証共済組合員証年金手帳その他国または地方公共団体の機関が発行した免許証許可証もしくは資格証明書大人用大人運賃が適用されます小児用自動的に小児運賃が適用されます購入購入には

3 2. って? 1 記名式は IC チップが埋め込まれたカード乗車券で事前にチャージ ( 入金 ) しておけば地下鉄の改札機またはバスの運賃箱にタッチするだけで運賃の支払いができますまた同じカードを定期券としてお使いいただくこともできます種類ご利用者チャージ ( 入金 ) 定期券紛失時の再発行その他の種類には記名式と無記名式の 2 種類のカードがあります 1 記名式名前生年月日性別電話番号 ( 任意 ) の登録が必要です登録したご本人のみご利用いただけます ( 持参人式のバス定期券としてご利用の際はご本人以外の方もご利用いただけます ) チャージして繰り返しご利用いただけます定期券としてもお使いいただけます定期券の購入は P6 をご覧ください紛失しても再発行ができます大人用小児用福祉割引用があります 2 無記名式名前などの登録は不要ですどなたでもご利用いただけます定期券としてのご利用はできません紛失しても再発行はできません記名式へ変更することができます記名式を購入の際に名前等を正しく登録しないと再発行や払い戻しができないことがあります本人確認のための証明書小児用や福祉割引用の購入をはじめ再発行や払い戻しの際には本人確認のための証明書が必要です ( 証明書の例 ) 運転免許証パスポート住民基本台帳カード ( 写真付 ) 身体障害者手帳療育手帳精神障害者保健福祉手帳 ( 写真付 ) 学生証 ( 写真付 ) 社員証 ( 写真付 ) 健康保険などの被保険者証共済組合員証年金手帳その他国または地方公共団体の機関が発行した免許証許可証もしくは資格証明書大人用大人運賃が適用されます小児用自動的に小児運賃が適用されます購入購入には登録する方の誕生日が確認できる本人確認のための証明書 (P2 参照 ) が必要ですお一人様 1 枚のみの発行になります有効期限 12 歳になる年度の 3 月 31 日 (4 月 1 日が誕生日の場合は前日の3 月 31 日 ) です有効期限を過ぎた小児用は地下鉄駅の券売機 ( 定期券の場合を除く ) または小児用の発売窓口 (P20 参照 ) で大人用に変更することができます福祉割引用自動的に福祉割引が適用された運賃のお支払いができますただし宮城交通ミヤコーバスでご利用になる際には自動精算できませんので運賃箱にタッチする前にバス乗務員に身体障害者手帳などを提示ください購入購入は交通局の乗車券発売所バス営業所出張所 (P20 参照 ) のみとなります購入や更新時には身体障害者手帳などの本人確認のための証明書が必要です福祉割引用の購入は次のお客様に限ります身体障害者手帳療育手帳精神障害者保健福祉手帳( 仙台市又は宮城県が発行した手帳で写真貼付のあるもの ) 被爆者健康手帳をお持ちの方児童福祉施設等に入所などをしている方お一人様 1 枚のみの発行になります有効期限毎年 10 月 31 日です有効期限の更新は 10 月 1 日以降交通局の乗車券発売所バス営業所出張所で行うことができますその他ご乗車の際に身体障害者手帳などの提示をお願いする場合があります手帳などは必ず携帯してください福祉割引用は小児用介護人や付添人用がございません小児のお客様は小児用を介護人や付添人のお客様は大人用を購入の上お手数ですが降車の際に地下鉄駅窓口の係員またはバス乗務員へお申し付けください 2 無記名式職場や家族で共用の乗車券としてもご利用いただけます紛失しても再発行はできません購入後記名式へ変更することができます 2 3

4 3. を購入する 4. にチャージするは地下鉄駅券売機や交通局または宮城交通ミヤコーバスの窓口など (P20 参照 ) で購入いただけますの発売額は 1 千円 2 千円 3 千円 5 千円 1 万円の5 種類です発売額にはデポジット ( 預かり金 )500 円が含まれます ( 例 ) デポジット ( 預かり金 ) については発売額 2,000 円 = 利用可能額 1,500 円デポジット 500 円定期券を購入される場合は定期券代金の他に別途デポジット 500 円をお預かりします ( お持ちのを定期券として利用される場合は改めてのデポジットは不要です ) ( 例 ) 発売額 8,680 円 = 定期券代金 8,180 円を新規で購入する際にデポジット ( 預かり金 ) として 500 円をお預かりしますデポジットが不要になった際にそのカードと引き換えにお返しします + + デポジット 500 円乗車券発売所などではクレジットカードで定期券が購入できます券売機での購入を買うを選択し購入するの種類を選択してください記名式を購入する際は名前や生年月日等の個人情報を入力し購入金額を選択してください無記名式を購入する際は購入金額を選択してくださいの残額が少なくなった場合は地下鉄駅券売機やバス車内など (P21 参照 ) でチャージ ( 入金 ) をすると繰り返しご利用いただけますのカード残額の上限は2 万円ですチャージは現金に限ります券売機でのチャージチャージをするを選択チャージ機設置店舗でのチャージ精算機での運賃不足額のチャージ精算機では運賃不足額のみ (10 円単位 ) をチャージすることもできます 1 カードを挿入 2 精算を選択 1 カードをカード挿入口に差し込みます 2 チャージ金額のボタンを押します 3 紙幣を投入します紙幣に限り使用できますおつりは出ませんのでご注意ください 3 運賃不足額を投入バス車内でのチャージ乗車券発売所などでの購入記名式さい無記名式を購入する際は購入申込書を記入し窓口係員にご提出くだを購入する際は直接窓口係員にお申し付けくださいバス乗務員にお声がけくださいチャージは 1 回につき紙幣 1 枚 (1 千円札 2 千円札 5 千円札 1 万円札 ) に限ります投入した紙幣金額がチャージされおつりが出ませんカード残額が 1 万円を超えている場合はチャージできません個人情報の取り扱いについて記名式を購入の際に入力していただいた個人情報は仙台市交通局が管理します個人情報の利用目的は次の通りです 1 定期券またはの購入変更再発行等のお申し込み内容の確認 2 仙台市交通局からご連絡する必要がある場合の連絡先の確認 ( 定期券拾得時等 ) 仙台市交通局では入力していただいた個人情報を上記目的の範囲内で取扱いを行う鉄道バス事業者からの照会に応じてその事業者に知らせることがあります乗車券発売所バス営業所などでのチャージ窓口係員にチャージをお申しつけください誤ってチャージしてしまったときはチャージ後にをご利用になっていない場合に限り手数料なしで誤ってチャージした金額をお返しします地下鉄駅窓口乗車券発売所バス営業所などにお申し出ください 4 5

5 5. 定期券を購入する地下鉄バスの定期券のほか地下鉄区間とバス区間またはバス区間どうしを 1 枚の定期券として購入できます券売機での購入 1 地下鉄定期券を買うを選択し新規または継続を選択してください定期券は乗車券発売所など (P20 参照 ) で購入できますまた一部の地下鉄定期券は地下鉄駅券売機でも購入できます 1 枚に複数の区間の定期券を購入すると定期運賃が割引されます ( 高速バスサンキュパッ区を除く ) 地下鉄市バスの福祉定期券と宮城交通ミヤコーバスの福祉定期券を1 枚の定期券として購入することはできません乗車券発売所などではクレジットカードで定期券が購入できます利用できる窓口及びクレジットカードは仙台市交通局または宮城交通にお問合せください新規継続ともに通用開始日の 14 日前から購入できます ( 券売機で購入できる地下鉄定期券 ) 通勤定期券通学定期券学都仙台フリーパス地下鉄全線地下鉄南北線地下鉄東西線福祉定期券新規 1 継続通勤小児定期券を除く 2 通用期間が 4 月 1 日をまたぎ 5 月 1 日以降にかかる場合または新年度初めての購入の場合を除く 3 福祉割引用の有効期限 (10 月 31 日 ) をまたぐ場合を除く ( 学生の皆さまへ ) 交通局では通学のほか習い事や買い物などにも使える便利でお得な通学定期券学都仙台フリーパスを発売しております乗車券発売所などでの購入新規購入の場合は定期券購入申込書を記入し窓口係員にご提出ください継続購入の際はご利用中の定期券を窓口に提出し窓口係員にお申し付けください通学定期券学都仙台フリーパスを新規購入する場合や新年度初めての購入の場合は通学証明書の提出が必要ですバス定期券の取扱い定期券はご本人のみご利用いただけますただし下記の通勤定期券の場合はご本人以外の方もご利用することができますバス定期券地下鉄-バス定期券のバス部分バス -バス定期券サンキュパッ区宮城交通ミヤコーバスでは一部対象外の路線があります詳しくは宮城交通にお問い合わせください学都仙台フリーパス価格 ( 大人 1 ヶ月 )( 大人 3 ヶ月 )( 大人 6 ヶ月 ) 市バス 5,140 円 15,420 円 30,840 円地下鉄南北線または地下鉄東西線 6,950 円 20,850 円 41,700 円地下鉄全線 ( 南北線 + 東西線 ) 8,340 円 25,020 円 50,040 円地下鉄南北線 + 市バスまたは地下鉄東西線 + 市バス 10,280 円 30,840 円 61,680 円地下鉄全線 ( 南北線 + 東西線 )+ 市バス 11,460 円 34,380 円 68,760 円学都仙台フリーパスと宮城交通ミヤコーバスの区間の定期券は 1 枚の定期券で購入できません 6 7

6. を使うバスで使う地下鉄で使う改札機で使う 1. しっかりタッチ改札機の読取部にしっかりタッチしてくださいしっかりタッチパスケースに入れたままタッチするだけで OK!! 1. 乗車するとき乗車口のカード読取機にタッチしてくださいモニタにカード残額が表示されますまた定期券をご利用の場合定期券の有効期間が残り14 日になると定期券期限が表示されます 2.

改札機のモニタに表示されるカード残額などを確認モニタにカード残額などが表示されますので通過する際に確認してください定期券をご利用の場合定期券の有効期間が残り14 日になると定期券期限が表示されます複数人でご利用するときはあらかじめ券売機できっぷを購入してご利用ください

! モニタにカード残額または定期券の有効期間などが表示されますので降車の際に確認してください券売機できっぷを買う購入するきっぷの種類運賃を選びをカード挿入口に入れてください福祉割引用をお持ちのお客さま宮城交通ミヤコーバスでご利用になる際には自動精算できませんので

必ずはがしてご利用くださいなおシール等により券売機等が故障した際には修理費用を請求する場合があります不正利用とみなされた場合にはを回収し割増運賃を徴収する場合があります 10 年間ご利用のないは失効しますカード残額不足の場合カード残額が最低運賃に満たない場合でも

6 6. を使うバスで使う地下鉄で使う改札機で使う 1. しっかりタッチ改札機の読取部にしっかりタッチしてくださいしっかりタッチパスケースに入れたままタッチするだけで OK!! 1. 乗車するとき乗車口のカード読取機にタッチしてくださいモニタにカード残額が表示されますまた定期券をご利用の場合定期券の有効期間が残り14 日になると定期券期限が表示されます 2. 降車するとき運転席横の運賃箱の読取部にしっかりタッチしてください複数人分の料金を支払う場合運賃箱の読取部にタッチする前にバス乗務員に人数をお申し付けください読取部断面図 ( 残額表示 ) ( 読取部 ) 2. 改札機のモニタに表示されるカード残額などを確認モニタにカード残額などが表示されますので通過する際に確認してください定期券をご利用の場合定期券の有効期間が残り14 日になると定期券期限が表示されます複数人でご利用するときはあらかじめ券売機できっぷを購入してご利用ください最終利用日の翌日から 6 ヶ月以上ご利用がなかった記名式は改札機でご利用いただけない場合があります係員が確認を行いますので地下鉄駅窓口へお申し出くださいパスケースに入れたままタッチするだけで OK!! モニタにカード残額または定期券の有効期間などが表示されますので降車の際に確認してください券売機できっぷを買う購入するきっぷの種類運賃を選びをカード挿入口に入れてください福祉割引用をお持ちのお客さま宮城交通ミヤコーバスでご利用になる際には自動精算できませんので運賃箱の読取部にタッチする前にバス乗務員に身体障害者手帳などを提示くださいご利用上の注意事項できっぷの購入や運賃不足時の精算をする際は磁気カード乗車券と併用はできませんにシールなどを貼ったまま券売機等をご利用になると機器の故障の原因になる恐れがありますので必ずはがしてご利用くださいなおシール等により券売機等が故障した際には修理費用を請求する場合があります不正利用とみなされた場合にはを回収し割増運賃を徴収する場合があります 10 年間ご利用のないは失効しますカード残額不足の場合カード残額が最低運賃に満たない場合でも乗車できますが降車することができませんチャージを行ってから改札機運賃箱の読取部にタッチして降車してくださいバスでは不足額を現金でお支払いいただくこともできます他 IC カードとの 2 枚をお持ちになる場合と他の交通系 ICカードを重ねてタッチするとエラーとなりますひとつのパスケースに 2 枚のICカードを入れて使用できる市販のセパレーターをご利用いただくと便利です 8 9

7 参考運賃の計算方法 1. のカード残額で乗車する場合 ( 地下鉄バス共通 ) 広瀬通駅仙台駅前停留所 250 円 100 円入場駅 ( 乗車停留所 ) から出場駅 ( 降車停留所 ) までの運賃をカード残額から差し引きます長町南駅県庁市役所前停留所のご乗車の例 2 定期券区間 ( 仙台駅六丁の目駅 ) 定期券区間外で乗車し定期券区間内で降車した場合河原町駅 250 円 200 円仙台駅定期券六丁の目駅 [ 入場 ] [ 出場 ] 定期券区間外 ( 河原町駅から仙台駅 ) の運賃を差し引きます六丁の目駅で出場の際定期券区間外の運賃 200 円がカード残額から差し引かれますご乗車の例 3 定期券区間 ( 東北大学病院前停留所国見二丁目停留所 ) 定期券区間外で乗車し定期券区間を通過し定期券区間外で降車した場合 2. 定期券で乗車する場合 ( 地下鉄バス共通 ) 定期券で定期券区間を乗り越してもあらかじめチャージ ( 入金 ) しておけば改札機運賃箱にタッチするだけで自動的に精算できます定期券区間内 : カード残額からの運賃の差し引きはありません定期券区間外: 定期券区間外の運賃をカード残額から差し引きますご乗車の例 1 定期券区間 ( 宮城野区役所前停留所仙台駅前停留所 ) 定期券区間を乗り越した場合宮城野区役所前停留所定期券仙台駅前停留所 100 円市民会館前停留所 [ 乗車 ] [ 降車 ] 乗り越した区間 ( 仙台駅前停留所から市民会館市民会館前停留所で降車の際乗前停留所 ) の運賃を差し引きますり越し運賃の100 円がカード残額から差し引かれます仙台駅前東北大学病院前国見二丁目吉成一丁目円定期券 230 円停留所停留所停留所停留所 [ 乗車 ] [ 降車 ] 仙台駅前停留所 250 円定期券区間外の運賃の合計と全区間を通した運賃を比較して安い方の運賃を差し引きますなお同額の場合は定期券区間は定期券を利用し定期券区間外はカード残額を利用して乗車したとみなして運賃を差し引きます 400 円吉成一丁目停留所吉成一丁目停留所で降車の際定期券区間外の運賃の合計 410 円 (180 円 +230 円 ) と全区間を通した運賃 400 円を比較し安い方の運賃 400 円がカード残額から差し引かれます定期券の有効期間が切れたをご使用になるとご利用区間の運賃はカード残額から差し引かれます ( 定期券の有効期間以外にはカード残額を使わないよう設定 (P19 参照 ) することもできます ) ご利用上の注意事項改札機運賃箱の読取部にタッチした際の音を確認してください 1. 処理が正しく終了した場合カード残額で利用した際はぴぴっ定期券利用の際はぴっという音でお知らせします小児用でバスの運賃箱の読取部にタッチするとピヨピヨピヨという音でお知らせします 2. 処理が正しく終了しなかった場合ぴぴぴぴぴという音でお知らせしますもう一度読取部にタッチしてください 3. カード残額不足定期券の有効期間切れの場合はぴーという音でお知らせします改札機運賃箱でエラー表示となった場合次のことが原因として考えられます 1. 読取部へのタッチが不十分だとカードの情報を機器が認識できず読取エラーになる場合がありますのでしっかりとタッチしてください 2. このほかカードの障害によりご利用いただけない場合がありますので最寄の窓口または係員へお申し出ください 10 11

8 7. のポイントのカード残額を使って地下鉄市バス宮城交通ミヤコーバスに乗ると利用に応じて基本ポイントと乗継ポイントが貯まります貯まったポイントをカード残額にチャージ ( ポイントチャージ ) すると地下鉄市バス宮城交通ミヤコーバスの運賃としてご利用いただけますポイントが貯まる基本ポイント地下鉄市バス宮城交通ミヤコーバスに乗るとそれぞれのその月の乗車回数や利用金額に応じてポイントが貯まります 1 回ごとの運賃に乗車回数に応じたポイント率を乗じて計算しますポイント数 1 ポイント未満の端数は切り捨て 1 ポイント 1 円地下鉄市バスのポイント率宮城交通ミヤコーバスのポイント率 = 1 乗車ごとの運賃額ポイント率その月の乗車回数により異なります 1 10 回目まで 10 回まで 5% 回目まで 20 回まで 5% 9% 回目まで 30 回まで 5% 9% 13% 回目まで 40 回まで 5% 9% 13% 17% 回目まで 50 回まで 5% 9% 13% 17% 21% 51 回目以降 51 回以上 5% 9% 13% 17% 21% 25% 地下鉄と市バスの乗車回数はそれぞれ集計し通算しません乗継ポイント地下鉄と市バスまたは地下鉄と宮城交通ミヤコーバス ( 高速バスを除く ) を 60 分以内に乗り継ぐとポイントが貯まります 6 0 分以内であればどの駅どの停留所から乗り継いでもポイントが貯まりますバスバスの降車から 60 分以内に地下鉄の改札を通過地下鉄乗継 or 乗継地下鉄バス地下鉄の改札を通過してから 60 分以内にバスに乗車次の場合はポイントの対象となりません ( 貯まるポイント数 ) 大人運賃小児運賃運賃額大人福祉運賃小児福祉運賃定期区間内をご利用した場合できっぷを購入した場合バスで同乗者分の運賃を支払った場合( ご本人の運賃分はポイント対象となります ) るーぷる仙台 koboスタ宮城シャトルバスに乗車した場合改札機や運賃箱にしっかりタッチせずエラーとなった場合などポイント数 30 ポイント 15 ポイント 15 ポイント 7 ポイント ( 複数乗継の場合の乗継ポイント ) 乗継ポイント乗継ポイント乗継ポイントは貯まりません事故や渋滞車両故障等によりバスや地下鉄に遅れが生じ 60 分以内に乗り継ぎができなかった場合は乗継ポイントの対象にはなりません地下鉄バス地下鉄バス 1 19 回目まで 19 回まで 5% 回目まで 39 回まで 5% 10% 回目まで 59 回まで 5% 10% 20% 60 回目以降 60 回以上 5% 10% 20% 30% 貯まったポイントを確認する貯まったポイント数は地下鉄駅券売機チャージ機設置店舗のチャージ機で確認することができますまた当月末に失効するポイント数も確認することができます乗車券発売所バス営業所では貯まったポイント数を確認することができるほかポイントの履歴 ( 付与チャージ失効 ) を確認することができます一般路線と高速バスの乗車回数はそれぞれ集計し通算しません 12 13

9 ポイントをチャージする 8. の利用履歴を確認する貯まったポイントを使うためポイントをカード残額に移します貯まったポイントは 1ポイント =1 円でにポイントチャージすることができます地下鉄駅券売機やチャージ機設置店舗など (P21 参照 ) でポイントチャージできますバス車内ではポイントチャージはできませんのでご注意くださいポイントチャージはチャージ前のの残額とあわせて 2 万円を超えない範囲で自動的に計算されてチャージされますのでチャージするポイント数の指定はできませんポイントチャージは一日一回に限ります他のへのポイントチャージはできませんポイントチャージは乗車日の翌月 10 日から翌年同月末日まで可能です ( チャージしたポイントに有効期限はありません ) ご利用日ご利用内容 ( 種別場所 ) などのご利用履歴やカード残額を地下鉄駅券売機や乗車券発売所など (P21 参照 ) で表示印字することができます地下鉄駅券売機では直近の 20 件までのご利用履歴を表示印字することができますその他の窓口では過去 26 週以内最大 100 件のご利用履歴を印字することができます券売機での履歴表示印字ご注意ください有効期限までにポイントチャージを行わなかった場合はその月のポイントは失効します券売機でのポイントチャージチャージ機設置店舗 ( チャージ機 ) でのポイントチャージ < ポイントサービスの流れ > カードをカード挿入口に差し込みます 2 照会のボタンを押します 3 チャージのボタンを押します 1 チャージする ( 履歴表示 / 履歴印字 ) を選択ご利用日種別入場地下鉄駅の入場出場地下鉄駅の出場乗車バスの乗車定期定期券による入場または出場購入券売機でのきっぷ購入精算きっぷの精算現金チャージポイントポイントチャージ 2 履歴表示または履歴印字を選択 ( 券売機での印字例 ) 履歴 ( 直近の 20 件までを表示 ) カード残額ご利用場所地下鉄乗車の場合入場駅出場駅が印字されますバス乗車の場合利用したバス事業者名が印字されます例えば平成 28 年 3 月中に地下鉄バスに乗車しポイントが貯まった場合平成 28 年 3 月 1 日地下鉄バスに乗車平成 28 年 3 月 31 日平成 28 年 4 月 10 日からポイントチャージ可能平成 28 年 4 月 10 日ポイントチャージ可能乗車日の翌月 10 日から翌年同月末日まで平成 29 年 4 月 30 日ポイントチャージを忘れると平成 29 年 4 月 30 日にポイントが失効バス車内ではカード残額の確認のみできますバス乗務員にお申し付けください定期券区間内のご利用履歴は表示印字することができませんバスの乗車停留所降車停留所を確認したい場合は乗車券発売所またはバス営業所の係員にお申し付けください ( 乗車日の翌日以降ご確認いただけます ) 再発行を行った場合再発行前のご利用履歴は乗車券発売所またはバス営業所などで表示印字することができます 14 15

10 9. を再発行する記名式を紛失したときは紛失しても再発行することができます再発行により紛失したのカード残額や定期券を新しい ( 無記名式を紛失した場合は再発行できません ) に移し替えることができます紛失したの使用停止が完了する前に第三者の使用払い戻しなどで生じた損害については補償できません紛失した場合の再発行方法 1. を紛失した場合は地下鉄駅窓口や乗車券発売所など (P21 参照 ) に再発行の申し込みをしてください紛失したを購入した事業者以外でもお取り扱いしますお持ちいただくもの本人確認のための証明書 (P2 参照 ) 再発行申請書に必要事項をご記入ください紛失したカードの使用停止を行い再発行整理票を発行いたします再発行のお申し込みをいただいた当日に再発行はできませんカードの使用停止は取り消すことができませんのでご注意ください 2. お申し込みの翌日以降 14 日以内に地下鉄駅窓口や乗車券発売所など (P21 参照 ) へお越しくださいの再発行を行います ( 定期券の場合は乗車券発売所またはバス営業所出張所での再発行となります ) お持ちいただくもの再発行整理票本人確認のための証明書 (P2 参照 ) 再発行手数料 510 円新しいカードのデポジット 500 円ご注意ください紛失した再発行後に紛失したが使えなくなったとき何らかの問題が発生してが使用できなくなった場合は再発行を行います ( 無記名式も再発行できます ) 使えなくなった場合の再発行方法 1. 使用できなくなったをお持ちのうえ地下鉄駅窓口や乗車券発売所など (P21 参照 ) に再発行の申し込みをしてください再発行申請書に必要事項をご記入ください再発行整理票を発行いたします再発行のお申し込みをいただいた当日に再発行はできません 2. お申し込みの翌日以降 14 日以内に地下鉄駅窓口や乗車券発売所など (P21 参照 ) へお越しくださいの再発行を行います ( 定期券の場合は乗車券発売所またはバス営業所出張所での再発行となります ) お持ちいただくもの再発行整理票本人確認のための証明書(P2 参照 ) 使用できなくなった再発行手数料デポジットは不要です張所にお持ちくださいそのが見つかったときが見つかった場合は地下鉄駅窓口乗車券発売所バス営業所出と引き換えにデポジット 500 円を返却いたしますデポジット返却には本人確認のための証明書 (P2 参照 ) が必要ですお持ちいただいたがお客様の故意により使用できない状態となっている場合はデポジットを返却できない場合がありますお申し込みの翌日以降 14 日を越えた場合は再度再発行のお申し込みが必要となります再発行整理票は再度の発行ができませんので大切に保管してくださいに登録された情報に誤りがある場合再発行ができない場合があります再発行を行った場合カード裏面のカード番号が変わりますまたカードのデザインが変わる場合があります 16 17

11 10. を払い戻す 11. の便利な機能不要になったご注意くださいは乗車券発売所など (P21 参照 ) で払い戻しをすることができます 1. の払い戻し ( カードの返却 ) カード残額からカード払い戻し手数料 220 円を差し引いた額とデポジット 500 円をお返しします払い戻し額 = カード残額デポジット (500 円 ) 2. と定期券の払い戻し ( カードの返却 ) カード残額からカード払い戻し手数料 220 円を差し引いた額と定期券の払い戻し計算額から定期券払い戻し手数料 220 円を差し引いた額の合計額とデポジット 500 円をお返しします払い戻し額 3. 定期券部分のみの払い戻し ( カードの返却なし ) 定期券の払い戻し計算額から定期券払い戻し手数料 220 円を差し引いた額をお返しします払い戻し額 = = カード残額定期券払い戻し計算額定期券払い戻し計算額払い戻しを行った場合貯まっていたポイントをチャージする権利は消滅します払い戻しの際はあらかじめポイントチャージを行ってください記名式定期券および定期券のみの払い戻しには本人確認のための証明書 (P2 参照 ) が必要になります申込書やご持参いただいた証明書とに登録された名前等の内容が異なる場合払い戻しができないことがありますのでご注意くださいカードを返却せずにカード残額のみを払い戻すことはできません定期券は発行した事業者の窓口(P20 参照 ) にお申し出くださいただし地下鉄宮城交通ミヤコーバス定期券または市バス宮城交通ミヤコーバス定期券の場合は交通局宮城交通ミヤコーバスどちらの窓口でもお取扱いします 10 円未満のカード残額は 10 円単位に切上げてお返しします払い戻し手数料 (220 円 ) 払い戻し手数料 (220 円 ) 払い戻し手数料 (220 円 ) 払い戻し手数料 (220 円 ) + + デポジット (500 円 ) にはこんな便利な機能もあります地下鉄駅窓口乗車券発売所バス営業所出張所で設定の手続きが必要です 1. 電子音でのお知らせカード残額が千円以下になった時や定期券の有効期限が残り 14 日以下になった時に改札機や運賃箱にタッチすると通常とは異なる電子音でお知らせすることができます 2. 定期券の有効期間外のカード残額利用停止通常及びお知らせ機能設定前お知らせ機能設定後カード残額で利用するときぴぴっぴぴぴっ定期券で利用するときぴっぴっぴっ定期券の有効期間が切れてしまったことに気づかずにカード残額を使ってしまったということがないように定期券の有効期間以外にはカード残額を使わないように設定することができます券売機でのきっぷ購入は可能です ( 定期券の通用期限切れ後のカード残額利用設定をしないとした場合の取扱い ) 定期券の種類地下鉄バス地下鉄定期券乗車できません乗車できますバス定期券乗車できます乗車できません地下鉄 - バス定期券乗車できません乗車できません市バス定期券宮城交通ミヤコーバス定期券にかかわらずどちらかのバス定期券が搭載されている場合となります教えて磁気カード乗車券や乗継乗車券はどうなるの?? 次のように取り扱いの終了を予定しています磁気カード乗車券の発売磁気カード乗車券の利用乗継乗車券の発売利用紙定期券磁気カード定期券の発売東西線バス平成 27 年 12 月 6 日導入停止停止停止平成 28 年 11 月 1 日停止磁気カード乗車券の払い戻し平成 28 年 10 月 1 日 18 19

12 交通局宮城交通委託発売所 (P21 参照 ) ミヤコーバ12. の取扱窓口の購入定期券の購入無記名式記名式地下鉄バス連絡定期券大人用小児用福祉割引用定期券定期券地下鉄 - バスバス - バスチャージポイントチャージ再発行払い戻し利用履歴の確認地下鉄駅券売機地下鉄駅精算機地下鉄駅窓口乗車券発売所泉中央駅勾当台公園駅仙台駅長町南駅八木山動物公園駅薬師堂駅荒井駅旭ヶ丘バスターミナル交通局庁舎 3 7 仙台駅西口バスプール案内所バス営業所出張所実沢東仙台霞の目白沢川内長町七北田バス車内チャージ機設置店舗 (P21 参照 ) 乗車券発売所泉中央駅長町南駅八木山動物公園駅仙台駅前西口案内所仙台高速バスセンター石巻駅前乗車券発売所スバス営業所バス車内 ,000 円のみの発売となります 2 一部定期券を除く (P6 参照 ) 3 市バス定期券のみの発売となります 4 宮城交通ミヤコーバス定期券のみの発売となります 5 地下鉄市バス定期券のみの発売となります 6 地下鉄宮城交通ミヤコーバス定期券のみの発売となります 7 市バスを含む定期券のみの発売となります 8 市バス市バス定期券のみの発売となります 9 宮城交通ミヤコーバスを含む定期券のみの発売となります 10 宮城交通ミヤコーバス宮城交通ミヤコーバス定期券のみ発売となります 11 カード残額が 1 万円を超えている場合はチャージできません 12 icsca 定期券については再発行の受付は行いますが再発行はできません 13 定期券の払い戻しは取り扱っておりません 14 直近の 20 件のみ確認できます ( チャージ機設置店舗 ) 合計 20 箇所みやぎ生協 ( 貝ヶ森店桜ヶ丘店国見ヶ丘店愛子店八幡町店幸町店鶴ヶ谷店高砂駅前店新田東店岩切店南小泉店沖野店西多賀店八木山店南光台店明石台店 ) イオン ( 仙台中山店仙台幸町店 ) ヤマザワ ( 茂庭店中田店 ) ( 宮城交通の委託発売所 )3 箇所宮交自動車学校宮城学院大学生協鈎取代売所 ( 押野商店 ) 20 21

もくじ 1. の利用エリア平泉一ノ関鳴子温泉古川 ( 陸羽東線 ) 小牛田 1. の利用エリア 2. って? の種類 1 2 大和富谷作並愛子 ( 仙山線 ) 北仙台高速仙台大衡線 ( バス ) 泉中央利府岩切利府 ( 東北本線 ) 塩釜 ( 仙石東北ライン ) 高城町石巻高速

もくじ 1. の利用エリア平泉一ノ関鳴子温泉古川 ( 陸羽東線 ) 小牛田 1. の利用エリア 2. って? の種類 1 2 大和富谷作並愛子 ( 仙山線 ) 北仙台高速仙台大衡線 ( バス ) 泉中央利府岩切利府 ( 東北本線 ) 塩釜 ( 仙石東北ライン ) 高城町石巻高速 IC カード乗車券イクスカご利用ガイド [ 平成 28 年 3 月版 ] なくしても再発行できて安心! タッチするだけで簡単! ポイントがついておトク! 入金 ( チャージ ) して繰り返し使えて便利! 仙台市交通局お問い合わせ先案内センター TEL 022-222-2256 FAX 022-224-5126 [ 受付時間月 ~ 金 /8:30~18:30 土日祝 /8:30~17:00]