Analyzer 8.3 Release Notes

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1 SonicWall Analyzer 年 6 月 このでは SonicWall Analyzer 8.3 リリースについて説明します トピック : について 修正された問題点 確認されている問題点 プラットフォームの互換性 Analyzer 8.3 へのアップグレード 製品ライセンス SonicWall サポート について リリースでは SonicOS リリースがサポートされるとともに SonicWall のブランディングが更新されています また パフォーマンスが向上し これまでのリリースにおける多数の既知の問題が修正されています 修正された問題点および確認されている問題点のセクションを参照してください メモ : 本書には 一部の国や地域ではリリースされていないプラットフォーム / バージョンに関する記述が含まれている場合があります 修正された問題点 以下に 本リリースで対処された問題点のリストを示します 設定修正された問題点データプライバシーの設定でユーザ名が正しく遮断されません 不正な日付の Syslog を拒否するために Syslog チェッカーを追加する必要があります

2 異種環境管理 修正された問題点ログイン失敗のレポートでドリルダウン機能が正常に機能しません ユーザ名に特殊文字が含まれる場合に発生します レポート パネル 修正された問題点 PDF レポートで日本語の文字が正しく表示されません AccessRule ID とファイアウォールの動作を Analyzer レポートに含めてほしいというユーザ からの要求があります キャプチャ ATP の詳細を表示する オプションが正しく機能せず というエラーメッセージが返されます ウェブフィルタの下に m=16 syslog が表示され 種別として ADBD 示されます 400 不正な要求 AB などが表 Analyzer 8.0 では SMA SSL-VPN に関する詳細が報告されません Universal Scheduler 修正された問題点セキュリティサービスの Universal Scheduled Report が降順で表示されません ただし レポートパネルの作成時には降順で表示されます スケジュール済みレポートの 時間 テーブル見出し ( 参照時間 など ) があいまいです スケジュール済みレポートのテーブル見出しに測定単位を追加してほしいというユーザからの要望があります 脆弱性 修正された問題点 期限切れの古いカーネル (2010 年以降 ) を使用している Analyzer システムをアップグレー ドできません オプティマイザで障害が発生し サマライザの破損やクラッシュを引き起こします サマライザ 修正された問題点 OOM ( メモリ不足 ) 例外処理の問題を修正する Analyzer の機能強化が必要です

3 確認されている問題点 Analyzer 8.3 は Windows 10 や Windows 2016 ではサポートされません Analyzer 8.3 リリースの時点で存在することが確認されている問題点の一覧を以下に示します レポート パネル 確認されている問題点未購読のサービスについては レポートページに 装置にこのサービスのライセンス がありません と表示される必要があります しかし 代わりに 一致するレコードが見つかりません と表示されます Analyzer 8.2.1/SP1 Take 2 ビルドにアップグレードすると ページが正しく読み込まれません キャプチャ ATP > 状況 ウェブトラフィックデータが見つかりません ユーザがネットワークでウェブプロキシを使用している場合に発生します 設定された無動作タイマーの期限よりも前に Analyzer が自動ログアウトします システム 確認されている問題点 Analyzer の時間ログが適切なタイムゾーンに正しく関連付けられません ポリシー パネル 確認されている問題点 ポリシー > ログ > 種別 画面の 編集 ウィンドウで 更新 ボタンが正しく機能しません メインのログの種別を編集するときに発生します プラットフォームの互換性 は 以下の 2 つの配備シナリオでホストできます Microsoft Windows Server ソフトウェア VMware ESXi 仮想装置 配備に関する考慮事項 Analyzer の配備に使用するプラットフォームを選択する前に Capacity Calculator 2 を使用してください このツールを使用すると Analyzer システムを正しくセットアップして配備することができます 注意 : Analyzer をホストするサーバの突然のシャットダウンの発生を最小限に抑えるための措置を講じることを推奨します 突然シャットダウンすると レポートデータベースが壊れる可能性があり 今月のデータが失われるおそれがあります 考えられる解決方法には 無停電電源装置 (UPS) を使用することなどがあります Analyzer 8.3 をインストールする前に システムが以下の最小ハードウェアおよびソフトウェア要件を満たしていることを確認してください サポート対象のプラットフォーム 3

4 サポート対象外のプラットフォーム ハードウェア要件 ハードドライブ (HDD) 仕様 GMS Virtual Appliance がサポートするプラットフォーム Virtual Appliance の配備に関する要件 ブラウザの要件 Microsoft SQL Server の要件 Java のサポート GMS 管理でサポートされる SonicWall 装置 サポート対象のプラットフォーム SonicWall Analyzer は 以下の Microsoft Windows オペレーティングシステムをサポートしています Windows Server 2012 Standard 64 ビット Windows Server 2012 R2 Standard 64 ビット ( 英語版および日本語版 ) Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows ビット Windows 7 64 ビット これらの Windows システムは 物理的なスタンドアロンハードウェアプラットフォームで実行することも Windows Server 2012 Hyper-V または ESXi で仮想マシンとして実行することもできます ヒント : 最高のパフォーマンスとスケーラビリティを得るために 64 ビットの Windows オペレーティングシステムを使用することをお勧めします バンドルされたデータベースは 64 ビットの Windows オペレーティングシステム上で 64 ビットモードで動作します ここに示したすべてのオペレーティングシステムは 仮想化環境と非仮想化環境の両方でサポートされます Hyper-V 仮想環境では Windows Server は Hyper-V 上で動作するゲストオペレーティングシステムです Analyzer は Hyper-V 上に階層化される Windows Server 仮想マシンにインストールされます メモ : Analyzer は Microsoft Azure や Amazon Web Services EC2 などのクラウドサービス内で動作する MS-Windows Server 仮想マシン上ではサポートされません ハードウェア要件 Capacity Calculator 2 を使用して 配備先のハードウェア要件を決定してください メモ : レポートモジュールのパフォーマンスを向上させるために 8 GB 以上の RAM を搭載した Windows 64 ビットオペレーティングシステムを強く推奨します ( さらに高い性能が必要な場合は 16GB のメモリを使用してください ) 4

5 ハードドライブ (HDD) 仕様 Windows Server で Analyzer ソフトウェアを使用する場合 または Analyzer Virtual Appliance を使用する場合 以下のハードドライブ (HDD) 仕様が必要になります ハードウェア要件 要件スピンドル速度 : キャッシュ : 転送速度 : 平均待ち時間 : 詳細 7,200 RPM 以上 64 MB 以上 600 MBs 以上 4 マイクロ秒以下 Analyzer Virtual Appliance がサポートするプラットフォーム SonicWall Analyzer Virtual Appliance を配備する前に 基本的な VMware 構造の要素を実装する必要があります Analyzer Virtual Appliance は 以下の VMware プラットフォーム上で動作します ESXi 6.0 および 5.5 Virtual Appliance の配備に関する要件 Analyzer Virtual Appliance を配備する前に 以下の点を考慮してください Analyzer の管理は Apple MacOS ではサポートされていません すべてのモジュールは 64 ビットです Analyzer Virtual Appliance のハードウェアリソース要件 Capacity Calculator 2 を使用して 配備先のハードウェア要件を決定してください Analyzer Virtual Appliance のパフォーマンスは 基礎となるハードウェアによって変わります 割り当てるすべてのリソース ( 特に ハードディスク ( データストア )) を Virtual Appliance 専用にすることを強く推奨します syslog または AppFlow (IPFIX) の容量が大きい環境では ローカルデータストアを Analyzer Virtual Appliance 専用にする必要があります Virtual Appliance は 64 ビットであり 増設 RAM が使用可能です 必要な RAM の容量は 4GB 以上ですが レポートモジュールのパフォーマンスを向上させるために 8GB 以上にすることを強く推奨します ブラウザの要件 SonicWall Analyzer は 最近のほとんどのブラウザがサポートする HTML5 などの先端のブラウザ技術を使用しています SonicWall Analyzer の管理には Chrome Firefox Internet Explorer Safari などのブラウザの最新バージョンを使用してください このリリースでは 以下のウェブブラウザがサポートされています 5

6 Chrome 42.0 以上 ( ダッシュボードをリアルタイムでグラフィック表示する場合に推奨されるブラウザ ) Firefox 37.0 以上 Internet Explorer 11.0 以上 ( 互換モードを使用しないでください ) メモ : Windows 8 の Metro インターフェースの Internet Explorer バージョン 10.0 は 現在サポートされていません メモ : Internet Explorer で Analyzer 管理インターフェースにアクセスする場合は 互換性モードをオフにしてください 詳細については にあるナレッジベースの記事を参照してください SonicWall Analyzer システムの管理には モバイル機器のブラウザは推奨されません メモ : Chrome バージョン 42 以降を使用して Analyzer 7.2 以前にアクセスする場合は Chrome で NPAPI サポートを有効にする必要があります この機能は バージョン 42 の起動時には既定で無効になっています Java のサポート メモ : Java が必要になるのは Net Monitor を使用しているか ツリーコントロールの 装置にログイン 右クリックメニューを使用する場合だけです Analyzer 管理インターフェースにアクセスする任意のシステム上で Java 8 プラグインの最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください 以下の場所からダウンロードできます または Analyzer 管理でサポートされる SonicWall 装置 は 以下の SonicWall 装置とファームウェアバージョンをサポートしています コンポーネント要件 SonicWall プラットフォーム SonicWall のファームウェアバージョンネットワークセキュリティ装置 SuperMassive SonicOS 6.0 以降シリーズメモ : 現在は 部分的なポリシー管理とレポートのサポートのみを利用できます 詳細については を通して SonicWall の販売代理店までお問い合わせください SuperMassive 9000 シリーズ SonicOS 6.1 以降 NSA シリーズ SonicOS 5.0 以降 TZ シリーズと TZ Wireless SonicOS 5.0 以降 SonicWall SOHO および SOHO SonicOS 以降ワイヤレス電子メールセキュリティ / アンチスパム Security シリーズ Security 7.2 以降 ( 管理のみ ) Secure Mobile Access 6

7 コンポーネント要件 SonicWall プラットフォーム SonicWall のファームウェアバージョン SMA 6200/7200 SMA 以降 SRA/SSL-VPN シリーズ SSL-VPN 2.0 以降 ( 管理 ) SSL-VPN 2.1 以降 ( 管理およびレポート ) E-Class SRA シリーズ E-Class SRA 9.0 以降注意 : この Analyzer のリリースよりも新しいファームウェアを実行する装置もレポートを生成できます ただし ファームウェアリリースの新機能は Analyzer の次回のリリースでサポートされます 従来の SonicWall XPRS/XPRS2 SonicWall SOHO2 SonicWall Tele2 および SonicWall Pro/Pro-VX の各モデルは SonicWall Analyzer レポートではサポートされません SonicOS Standard 1.x SonicWall ファームウェア 6.x.x.x などの 従来の SonicWall ファームウェアを実行する装置は SonicWall Analyzer レポートではサポートされません SonicWall Analyzer を SSL-VPN 2000 および 4000 装置に接続できます Analyzer の接続を設定するには (Analyzer で行う設定変更に加えて ) ログ > ViewPoint ページを使用します SonicWall SRA SSL-VPN 5.5 以降のファームウェアでは Analyzer を設定するために ログ > Analyzer ページが提供されています Analyzer 8.3 へのアップグレード このセクションでは 既存の SonicWall Analyzer 8.2 以降のインストールを Analyzer 8.3 にアップグレードする手順について説明します 詳細については にあるナレッジベースの関連記事 # および # を参照してください Analyzer を 単一のサーバ用に設定するか 複数のサーバが存在する分散環境で設定できます Analyzer 8.3 は 新規インストールまたは Analyzer 8.2 からのアップグレードとしてインストールできます Analyzer 8.3 の新規インストールを実行する場合は 使用している Analyzer の配備に関する Analyzer 導入ガイド を参照してください Analyzer 8.3 にアップグレードする前に 以下のことについて検討してください 40GB の Analyzer Virtual Appliance のインストールは 非実稼働環境に限定する必要があります 非実稼働環境の例としては 概念実証 (POC) 試験的環境 デモ配備環境などがあります 250GB および 950GB の Virtual Appliance のみが 実稼働環境でサポートされます 40GB の Virtual Appliance を 250GB または 950GB の Virtual Appliance にアップグレードすることはできません 現在または将来 実稼働環境で 250GB または 950GB の Virtual Appliance を使用する予定がある場合は このソフトウェアをダウンロードする必要があります 非実稼働環境では Virtual Appliance によって収集される syslog のデータ量は 40GB の制限を超える場合があります その場合 SonicWall は 40GB の Virtual Appliance をサポートできません GMS のインストーラを実行する前に Windows でユーザアカウント制御 (UAC) 機能を無効にする必要があります さらに このインストーラを実行する前に Windows ファイアウォールまたはパーソナルファイアウォールも無効にしてください Analyzer 管理トンネルまたは既存のトンネルを使用して管理される装置の場合 Analyzer サーバからの HTTPS 管理が可能であることを確認してください その理由は Analyzer 8.3 が HTTPS のみを使用して装置にログインするためです 7

8 Analyzer 8.0 で作成されたスケジュール済みレポートは 8.3 へのアップグレード後も引き続き正しく動作します ただし Analyzer 6.0 以前のバージョンで作成された過去のレポートを移行することはできません 過去のレポートの表示の詳細については Analyzer 管理者ガイド を参照してください Analyzer を Windows 上で新規インストールする場合 インストーラは IPv6 ネットワークを検出すると サーバの IPv6 アドレスの入力を要求します 分散環境では データベースを実行している Analyzer サーバを除くすべての GMS サーバをシャットダウンします SonicWall Universal Management Suite - Database サービスが動作している Analyzer サーバを先にアップグレードしてから 他のサーバをアップグレードします 配備されているすべての Analyzer サーバを Analyzer と同じバージョンにアップグレードする必要があります あるサーバでバージョン 8.3 を実行し 他のサーバでバージョン 8.2 を実行することはできません メモ : 8.3 へのアップグレードの前後に SonicWall Universal Management Suite - Database サービスを手動で開始 / 停止しないでください アップグレード後に MySQL アップグレード処理が完了するまで SonicWall Universal Management Suite Database サービスは停止します 進行状況を追跡するには /appliance UI にログインします アップグレード手順 Analyzer 8.3 にアップグレードするには 以下の手順を実行します 1 にアクセスします 2 Analyzer 8.3 ソフトウェアをダウンロードします 3 ファイルがダウンロードされたら 最初のファイルをダブルクリックして 画面上に表示される指示に従います インストーラが 以前の Analyzer のインストールがあれば検出します インストール をクリックしてインストールを続行します 4 Java について Windows セキュリティ警告が表示された場合 ブロックを解除する をクリックします ファイルがインストールされる間 プログレスバーが表示されます インストールが完了するまで数分待ちます 5 ファイルがインストールされたら システムで Windows ファイアウォールなどのパーソナルファイアウォールが有効化されているかどうかに関わらず ファイアウォールを無効にするか syslog ポートと SNMP ポートを手動で開いてください リモート装置の管理に (Analyzer 管理トンネルや既存のトンネルモードではなく ) HTTPS 管理モードを使用する予定の場合 ネットワークゲートウェイまたはファイアウォールでそれらのポートが開かれていることを確認してください という内容のメッセージがダイアログに表示されます OK をクリックします 必ず推奨されたとおりに設定を調整してください 6 インストーラの終了後 システムを再起動してインストールを完了します GMS Virtual Appliance のアップグレード このセクションでは 既存の SonicWall Analyzer 8.2 Virtual Appliance 以降のインストールを Analyzer 8.3 Virtual Appliance にアップグレードする手順について説明します 詳細については にあるナレッジベースの関連記事 # および # を参照してください 分散環境では データベースを実行している Analyzer サーバを除くすべての GMS サーバをシャットダウンします SonicWall Universal Management Suite - Database サービスが動作している Analyzer サーバを先にアップグレードしてから 他のサーバをアップグレードします 配備されているすべての Analyzer サーバを Analyzer と同じバージョンにアップグレードする必要があります あるサーバでバージョン 8.3 を実行し 他のサーバでバージョン 8.2 を実行することはできません 8

9 メモ : 8.3 へのアップグレードの前後に SonicWall Universal Management Suite - Database サービスを手動で開始 / 停止しないでください アップグレード後に MySQL アップグレード処理が完了するまで SonicWall Universal Management Suite Database サービスは停止します 進行状況を追跡するには /appliance UI にログインします Analyzer ビット Virtual Appliance の新規インストールについては 入ガイド を参照してください Analyzer Virtual Appliance 導 アップグレードするには 以下の手順を実行します 1 Analyzer 8.3 ファイルを からワークステーションソフトウェア sw_gmsvp_vm_eng_8.3.xxxx.yyyy.gmsvp-updater.64bit.sh にダウンロードします 2 Analyzer サーバの /appliance ( システム ) インターフェースにログインします 3 システム > 設定 ページに移動します 4 参照 をクリックし 上記のファイルを保存した場所に移動して 必要な最初のファイルを選択します 5 適用 をクリックして ファームウェアのアップグレードインストールを開始します 6 インストールプロセスの終了時に Virtual Appliance が再起動します 製品ライセンス SonicWall セキュリティサービスのすべての機能と利点 ファームウェアアップデート および技術サポートを有効にするためには SonicWall ネットワークセキュリティ装置を MySonicWall 上で登録する必要があります MySonicWall アカウントへのログインまたは登録は から行います SonicWall サポート 有効なサポートメンテナンス契約が付属する SonicWall 製品をご購入になったお客様や トライアルバージョンをお持ちのお客様は テクニカルサポートを利用できます サポートポータルには 問題を自主的にすばやく解決するために使用できるセルフヘルプツールがあり 24 時間 365 日ご利用いただけます サポートポータルにアクセスするには に移動します サポートポータルでは 次のことを実行できます ナレッジベースの記事や技術文書を閲覧する ソフトウェアをダウンロードする ビデオチュートリアルを視聴する ユーザフォーラムで他のユーザや専門家と交流する ライセンスアシスタンスを受ける MySonicWall にアクセスする SonicWall のプロフェッショナルサービスに関して情報を得る トレーニングや認定プログラムに登録する SonicWall サポートへの連絡方法は をご覧ください 9

10 Copyright 2017 SonicWall Inc. All rights reserved. 本製品は 米国および国際的な著作権法および知的財産法によって保護されています SonicWall は SonicWall Inc. および / またはその関連会社の米国および / またはその他の国における商標または登録商標です その他の商標または登録商標は 各社の所有物です 本文書の情報は SonicWall Inc. およびその関連会社の製品に関連して提供されたものです 明示的 黙示的 または禁反言などを問わず 本書または SonicWall 製品の販売に関連して いかなる知的所有権のライセンスも供与されません 本製品のライセンス契約で定義される契約条件で明示的に規定される場合を除き SONICWALL および / またはその関連会社は一切の責任を負わず 商品性 特定目的への適合性 あるいは権利を侵害しないことの暗示的な保証を含む ( ただしこれに限定されない ) 製品に関する明示的 暗示的 または法定的な責任を放棄します いかなる場合においても SONICWALL および / またはその関連会社が事前にこのような損害の可能性を認識していた場合でも SONICWALL および / またはその関連会社は 本文書の使用または使用できないことから生じる 直接的 間接的 結果的 懲罰的 特殊的 または付随的な損害 ( 利益の損失 事業の中断 または情報の損失を含むが これに限定されない ) について一切の責任を負わないものとします SonicWall および / またはその関連会社は 本文書の内容の正確性または完全性に関していかなる表明または保証も行いません また 事前の通知なく いつでも仕様および製品説明を変更する権利を留保するものとします SonicWall Inc. および / またはその関連会社は 本文書に記載されている情報を更新する義務を負わないものとします 詳細については を参照してください 凡例 警告 : 物的損害 けが または死亡に至る可能性があることを示しています 注意 : 手順に従わないとハードウェアの破損やデータの消失が生じる恐れがあることを示しています 重要 メモ ヒント モバイル またはビデオ : 補足情報があることを示す情報アイコンです 最終更新日 : 2017 年 6 月 Rev A 10

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