中部電力の電気・ガスに関する販売戦略

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あきとしあみおか
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時点 ) 愛知岐三重静岡 ( 富川以 ) 野都圏での電気事業拡都圏の申込件数約 18,000 件 (10 13 時点 ) 家庭

2 02 中部電の販売戦略 3 本柱事業環境の変化をチャンスと捉え新たな価値の創造および商材サービスと販売エリアの拡を通じて事業領域の拡を積極的にすすめ収益を拡し競争を勝ち抜いていきます中部エリアのお客さまへの新たなサービス新料メニュー申込件数約 96 万件 (10 13 時点 ) 愛知岐三重静岡 ( 富川以 ) 野都圏での電気事業拡都圏の申込件数約 18,000 件 (10 13 時点 ) 家庭等へのガス販売参 ( ガス & パワー ) 獲得標 :2021 年度末までに20 万件愛知岐三重の東邦ガス供給エリアのお客さまが対象カテエネコ 2

3 03 競争に勝ち抜いていくための販売標電気ガス販売標中部エリアの約 600 万世帯のお客さまへカテエネなどを通じ接点強化を図ります都圏を中とした中部エリア外の電気の販売を拡していきます中部エリア内外でガス LNG 販売を拡していきます ( 般家庭のお客さまについてはまずは東邦ガス供給エリアで事業展開していきますまずは東邦ガス供給エリアで事業展開していきます ) 中部電グループの電気ガス販売実績と標電気ガス法向け ( 社導管託送等 ) 2015 年度実績 2030 年の標 ( 中部電グループ経営ビジョンより ) 約 14 億 kwh 都圏 97 万トン中部エリア内外般家庭など向けー 200 億 kwh/ 年中部エリア外 300 万トン / 年中部エリア内外 [ 当の取組みと実績 ] < 電気 ( 都圏 )> 早期に般家庭の10 万件の獲得を指すこととし近の実績は1 万 8 千件 (10 13 時点) です販売電量としては 2016 年度には 2015 年度の実績である14 億 kwhの約 2 倍にあたる30 億 kwh 程度を指します < ガス ( 東邦ガスエリア )> 般家庭など向けには 2021 年度末までに 20 万件の獲得を指します 3

4 04 中部エリアでの取組みご家庭向けサービスの考えご家庭向けには暮らしのコーディネーターとして便利で快適な暮らしに貢献できる付加価値のい様々なサービスを開発提供していきますサービスを提供する上での 3 つの軸 1 新しい価値お客さまの暮らしの中でこれまでにない新たな価値や便益をご提案お客さまがお住まいの地域における情報発信や 2 地域安安全に関するサービスなど地域に根付い安全に関するサたサービスのご提供 3 お役ち暮らしでの課題お悩みの解決をサポートするサービスのご提供 4

5 05 中部エリアでの取組み料メニュー中部エリア向け料メニューオレンジは家庭向けのメニューはビジネス向けのメニュー 2 年間ご契約いただくことで割安になるメニュー較的電気のご使量が少ないお客さま向け ( 従量電灯のご契約電流 10A 15A 20A 30A) ご家庭やビジネスのお客さま向け 1 ( 従量電灯のご契約電流 40A 50A 60A ご契約容量 6kVA) ご契約のきなご家庭やビジネスのお客さま向け 1 ( 従量電灯のご契約容量 7kVA 以上 ) 動を利されるビジネスのお客さま向けポイントプランおとくプランとくとくプランビジとくプラン暮らしやビジネスに役つサービスと電気料がセットになったおトクなメニューキッチンの漏れ等ご家庭のお困りごとをサポートするサービスがセットになった 2 お気軽お値打ちに広告が配信できるサービスがセットになった 2 暮らしサポートセット集客お伝いセット会計業務の効率化を実現するクラウド型会計ソフトがセットになった 2 お客さまのライフスタイルに合わせて割安な時間帯を選択できるメニュー 3 会計お伝いセットスマートライフプラン 1 カテエネ会員のお客さまは毎カテエネポイントを150ポイントプレゼントまたは現在の料メニューから毎 150 円割引しますカテエネ会員でないお客さまは毎 100 円割引します 2 ポイントプランおとくプランとくとくプランとセット 3 ナイトタイムを10 時間に拡し 3つのパターンからお選びいただけます 5

6 06 中部エリアでの取組み WEB 会員サービスカテエネカテエネ会員は 150 万会員まで拡しました 2016 年度 200 万会員の標へ向けてサービスをご紹介していきます都圏でもご利いただけますポイントサービス ( カテエネポイント ) カテエネポイントの電気料充当提携先ポイント等との交換地域お買いもの情報みんなの得トクひろばアンケートに回答すると抽選で商品をプレゼントカテエネ経由でお買い物をしたお客さまへのポイント付与カテエネ優待情報スマートメーターを活したサービス省エネお伝いメール守りお伝いサービス電気使量のリアルタイムえる化カテエネレポートアプリでえる化 ( でんきサポート by カテエネ ) 当社との電気需給契約がない場合でもご利いただけます 6

7 07 ご家庭向けサービスの主なパートナー企業パートナー企業覧パートナー企業エリア提携内容ビッグローブ都圏 BIGLOBE のお客さまへカテエネプラン for BIGLOBE の提供静岡銀 CNCI およびグループ 11 社 ctc 都圏中部エリア中部エリア都圏静岡銀とローンを組むお客さまへカテエネプラン for しずぎんの提供とくとくプランおとくプラン暮らしサポートセットと提携先企業のサービスをセットにした共同開発メニューの提供とくとくプランおとくプランカテエネプランとコミュファ光をセットにした共同開発メニューの提供 e- 暮らし中部エリア 4 から導した料メニュー : 暮らしサポートセットの提供凸版印刷中部エリア 4 から導した料メニュー : 集客お伝いセットの提供マネーフォワード中部エリア 4 から導した料メニュー : 会計お伝いサービスの提供 KDDI まとめてオフィス中部中部エリアオフィスまとめてお伝いサービスの提供ダイヤルサービス中部エリアビジネス相談ダイヤル ( 無料 ) 本電信電話中部エリア光 BOX+ ご利者に TV でリアルタイム電気使量をえる化 NTTドコモ中部エリア dリビングを通じたでんきサポート by カテエネの提供この他ダイヤモンドパワーの電卸販売をしている 14 社カテエネポイント連携している 13 社など中部エリア都エディオンカテエネ圏 HEMSサービス店舗販売カテエネプランの店舗斡旋など 7

カードサービス nanaco ポイントイオンリテール WAONポイント遠州鉄道えんてつポイント本航空株式会社マイル UCS ユニコポイント名古屋市交通局マナカチャージ券

8 08 ご家庭向けサービス ( カテエネポイント ) ポイントサービス ( ポイント交換 ) サービスイン :2015 年 3 カテエネポイントを提携企業のポイントや様々な商品と交換することも可能ですポイントの交換については現在 13 社と提携を結んでおり提携先は今後も拡していきますセブンカードサービス nanaco ポイントイオンリテール WAONポイント遠州鉄道えんてつポイント本航空株式会社マイル UCS ユニコポイント名古屋市交通局マナカチャージ券名古屋鉄道ミュースターポイント六銀提携 NTTドコモ dポイントエディオンエディオンポイント J- マイレージポイント静岡銀カテエネポイント静岡鉄道 LuLuCaポイント Tポイントジャパン Tポイント joyca ポイント 8

家庭09 都圏での取組み ( 直接販売パートナー企業ダイヤモンドパワー ) 中部電による直接販売パートナー企業を通じた販売

カテエネプランを販売直販共同開発メニュー ( カテエネプラン + 通信 ) 部電カテエネプランを斡旋販売パートナー共同開発メニュー(

都圏の都市ガス会社に電卸販売を実施 ( 都圏で 10 社 ) ダイヤモンドパワーが直接各都市ガス会社に電を実施 ( 都圏で2 社 )

9 家庭09 都圏での取組み ( 直接販売パートナー企業ダイヤモンドパワー ) 中部電による直接販売パートナー企業を通じた販売グループ会社のダイヤモンドパワーなどさまざまな販売ルートで展開しています時点の都圏の申込件数は約 18,000 件です中カテエネプランを販売直販共同開発メニュー ( カテエネプラン + 通信 ) 部電カテエネプランを斡旋販売パートナー共同開発メニュー( カテエネプラン+ 住宅ローン ) 共同開発メニュー( カテエネプラン + 通信 ) ダイヤパワ卸販売モーンド INPEX スキームにより都圏の都市ガス会社に電卸販売を実施 ( 都圏で 10 社 ) ダイヤモンドパワーが直接各都市ガス会社に電を実施 ( 都圏で2 社 ) 各都市ガス会社はそれぞれのお客さまに合わせた料メニューで電気を販売ビジ中部電ネスダイヤモンドパワー都圏での顧客開拓を通じた相対販売名古屋東清 FC 中部エリアでの顧客基盤を通じた相対販売 9

グループのシーエナジーへの電卸販売 ( 主に産業のお客さま ) 鈴川エネルギーセンター他電源調達中部電グループ ( ダイヤモンドパワー ) ダイヤブランドで売販売都圏発電

10 10 都圏での取組みダイヤモンドパワーの取組みダイヤモンドパワーは都圏において 3つのルートで事業活動をっています 9 から鈴川エネルギーセンターが運開したことにより更なる事業拡を図っていきます 1 ダイヤモンドパワーブランドでの売販売 ( オフィスビル商業施設学校など ) 2 都市ガス会社などのパートナー企業への電卸販売 3 中部電グループのシーエナジーへの電卸販売 ( 主に産業のお客さま ) 鈴川エネルギーセンター他電源調達中部電グループ ( ダイヤモンドパワー ) ダイヤブランドで売販売都圏発電ご家庭のお客さま太陽光発電その他電取引所など都圏都市ガス 12 社などパートナー企業ブランドで売販売卸販売ビジネスのお客さまシーエナブランドで売販売名古屋鈴川エネルギーセンター東清 FC 10

11 11 都圏での取組み都圏向け料メニュー新カテエネプラン新カテエネプラン 8 にリニューアルし東京電の従量電灯と較して必ず料メリットが出るよう分かりやすさを重視カテエネポイントを電気料に充当できることから更にメリットがきくなります基本料電量料カテエネポイント + 年間較 ( 従量電灯 B 40A) 更に 11

般家庭向けガス販売についてはますは東邦ガス供給エリアから開始 1 社導管による天然ガス販売 (2001

12 12 ガス売り全由化について ( ガス LNG 販売実績 ) 3. 当社ガス販売の強み当社は30 年以上にわたるLNGの輸実績があり国内 2 位の輸量となっています 2016 年には東京電と中部電の燃料調達部を JERA に統合豊富な調達により LNG のさらなる安定的経済的な調達を指していきます年間約 4,000 万トンの調達規模へ般家庭向けガス販売についてはますは東邦ガス供給エリアから開始 1 社導管による天然ガス販売 (2001 年 ) 2ローリーによるLNG 販売 (2001 年 ) 3 般ガス事業者 ( 東邦ガス ) の導管を活した都市ガス販売への参 (2008 年 ) 97 知多出荷基地 12

13 ガス売り全由化について 13 ( ガス & パワー ) ガス & パワーのスタンス 3. 中電ガス販売の強み 2016 年 9 13 改正ガス事業法に基づき売り事業者登録申請をいました今後家庭については東邦ガスの供給エリアで 5 年間で20 万件以上の販売を標とします標標達成のためには販売も保安も当社が直営で責任をもってうことが重要であると認識しております 10 に新たに設したご家庭等への販売を専にうガス営業 Gではお客さまへのガスの提案をっていくとともに販売でのパートナー企業との提携も検討してまいりますガスを取り扱うにあたっては保安が第であると考えており当社が責任を持っていますが実績のある会社と保安委託に向けた協議も進め保安体制をしっかりと構築していきます中部電ガス営業 G( 直営部隊 ) 販売パートナー企業保安パートナー企業訪問販売 TVCM 代理販売等消費機器調査 (1 回 /4 年 ) カテエネビジエネ消費機器周知消費機器調査消費機器周知 (1 回 /2 年 ) (1 回 /4 年 ) (1 回 /2 年 ) 愛知県岐県三重県東邦ガスの都市ガスをお使いのお客さま ( 約 230 万件 ) 13

14 14 ガス売り全由化について ( 今後のスケジュール ) 3. 当社ガス販売の強み安価で分かりやすいガス料メニューを検討しています 2017 年 4 からの販売開始に向け 1 に料公表および事前受付を開始する予定です 14

中部電力の販売戦略と新料金メニューについて

中部電力の販売戦略と新料金メニューについて別紙 1 1 中部電の販売戦略と新料メニューについて 2016 年 1 12 中部電株式会社材今後の販売戦略の展開 2 当社は 2016 年 4 月からはじまる電力の全面自由化に向けて事業領域を拡大し厳しい競争を勝ち抜いていくための取り組みの1つとして当社の電気をお使いいただいているお客さまへの新たなサービスについてお知らせしてまいりました (2015 年 9 月 29 日プレスリリースス