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まれあおえづか
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1 下記の 1~ 5の告知事項の内容は事実に相違ありませんまた重要事項等説明書を読み内容を全て理解し了承したうえで海外旅行保険に加入します契約にあたってのご質問重要の項目は告知事項です事実と異なる内容を回答した場合や事実を回答しなかった場合はご契約を解除し保険金をお支払いできないことがありますのでご注意くださいご旅行される方 ( 被保険者 ) 全員について下記の質問にお答えください ( 注 1) 現在ケガや病気で医師の治療を受けているなど健康上の異常 ( 注 2) がありますか? 他の保険契約等 ( 注 3)( 死亡保険金額 5,000 万円以上 ) に加入していますか? ( 生命保険クレジットカードにセットされている傷害保険は除きます ) 現在日本国外に在住していますか? または日本国外からアクセスしていますか? もしくはすでに日本から出国されていますか? ご旅行中に危険な職業 ( 注 4) に従事しますか? 旅行先で危険なスポーツ ( 注 5) をしますか? 5. ( 注 1) ご契約者とご旅行者が同一人でない場合はご契約者がご旅行者に代わって契約手続きすることについてご旅行者の同意を得ることが必要となりますその場合ご契約者はご旅行者の健康状態他の保険契約等の有無契約に必要な情報をご旅行者に代わって正しく代理入力をしてください ( 注 2) 健康上の異常とはお申込みの時点でケガや病気で医師の治療を受けている ( 定期的に通院されている場合を含みます ) また医師の指示により薬を服用している場合のことをいいます ( 注 3) 他の保険契約等とは海外旅行総合保険普通傷害保険傷害総合保険等この保険契約の全部または一部に対して支払責任が同じである他の保険契約または共済契約をいい生命保険クレジットカードにセットされている傷害保険は除きます ( 注 4) 危険な職業とは建設土木作業建設用機械運転営業用貨物自動車運転産業用機械組み立て坑内作業自動車自転車モーターボート競争格闘技猛獣使い航空機操縦または搭乗する職務プロボクサープロレスラーローラーゲーム選手 ( レフリーを含みます ) 力士その他これらと同程度またはそれ以上の危険を有する職業をいいます

2 ( 注 5) 危険なスポーツとは山岳登はん ( ピッケルアイゼンザイルハンマー等の登山用具を使用するものおよびロッククライミング ( フリークライミングを含みます )) リュージュボブスレースケルトン航空機 ( グライダーおよび飛行船を除きます ) 操縦 ( 職務として操縦する場合を除きます ) スカイダイビングハンググライダー搭乗超軽量動力機 ( モーターハンググライダーマイクロライト機ウルトラライト機等をいいます ) 搭乗ジャイロプレーン搭乗その他これらに類するスポーツをいいますスキューバダイビングスキースノーボード ( いずれもプロ選手は除きます ) は危険なスポーツに該当しません上記の 1.~ 5 ~ 5. の告知事項を必ずお読みいただきすべていいえの場合のみ保険にご加入いただけます事実と異なる内容を回答した場合や事実を回答しなかった場合はご契約を解除することや保険金をお支払いできないことがありますのでご注意ください

3 海外旅行総合保険をご契約いただく皆さまへ 2018 年 4 月重要事項等説明書 ( 契約概要注意喚起情報 ) この重要事項等説明書は契約概要注意喚起情報の 2つで構成されています海外旅行総合保険をご契約いただくにあたっての重要な事項および個人情報の取扱いについてのご説明となりますので内容を十分にご確認くださいこの重要事項等説明書の主な用語のご説明は契約概要の < 用語のご説明 >に記載していますなおご加入者と被保険者 ( 保険の対象となる方 ) が異なる場合は被保険者となる方にもこの重要事項等説明書の内容をお伝えくださいまたご契約の際はご家族の方にもご契約内容をお知らせください契約概要のご説明ご加入に際して特にご確認いただきたい事項をこの契約概要に記載していますご加入になる前に必ずお読みいただきお申し込みくださるようお願いします本内容は契約に関するすべての内容を記載しているものではありません詳細につきましては普通保険約款および特約等をご確認くださいまたご不明な点については幹事保険会社カスタマーセンターまでお問い合わせくださいご加入者 ( お申込みされる方 ) と被保険者 ( 保険の対象となる方 ) が異なる場合は被保険者にもこの重要事項等説明書の内容をお伝えくださいまたご加入の際はご家族の方にもご加入内容をお知らせください 1. 商品の仕組みおよび引受条件等 (1) 商品の仕組み本保険は損害保険ジャパン日本興亜株式会社を引受保険会社とし株式会社エイチアイエス ( 以下当社といいます ) 及び株式会社エイチアイエス沖縄をその取扱代理店とし当社を契約者とする包括契約です海外旅行総合保険は海外旅行総合保険普通保険約款に各種特約をセットしたものですこの保険は海外旅行行程中の急激かつ偶然な外来の事故によるケガまたは病気等により被保険者が損害を被った場合に保険金をお支払いします (2) 補償内容この保険は以下の特約がセットされています内容の詳細につきましては普通保険約款特約をご確認ください

4 保険金の種類傷害死亡保険金支払特約傷害後遺障害保険金支払特約治療救援費用補償特約保険金をお支払いする主な場合責任期間中の急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ事故の発生の日からその日を含めて180 日以内に死亡された場合傷害死亡保険金額の全額をお支払いしますただしすでに傷害後遺障害保険金をお支払いしている場合はその金額を差し引いてお支払いします責任期間中の急激かつ偶然な外来の事故によりケガをされ事故の発生の日からその日を含めて180 日以内に後遺障害が生じた場合その程度に応じて傷害後遺障害保険金額の4%~100% をお支払いしますただしお支払いする傷害後遺障害保険金の額は保険期間を通じ傷害後遺障害保険金額を限度とします次に掲げる費用のうち現実に支出した金額をお支払いしますただし社会通念上妥当な額としケガまたは病気等の事由の発生 1 回につき治療救援費用保険金額を限度とします治療費用部分被保険者が以下の1~3のいずれかに該当したことにより以下のア.~ キ. 等の費用 ( 1) のうち被保険者が治療のため現実に支出した金額 ( 2) をお支払いしますただし 1に該当した場合は事故の発生の日からその日を含めて180 日以内 2または3に該当した場合は医師の治療を開始した日からその日を含めて180 日以内に要した費用にかぎります <お支払対象となる場合 > 1 責任期間中の急激かつ偶然な外来の事故によるケガのため医師の治療を受けた場合 2 責任期間中に発病 ( 3) した病気または責任期間終了後 72 時間以内に発病した病気により責任期間終了後 72 時間を経過するまでに医師の治療を開始した場合ただし責任期間終了後 72 時間を経過するまでに発病した病気の原因が責任期間中に発生したものにかぎります 3 責任期間中に特定の感染症に感染したことにより責任期間が終了した日からその日を含めて30 日を経過するまでに医師の治療を開始した場合 ( 1) 国内外を問わず治療を受けた被保険者が病院等に直接支払う費用をいいますただし健康保険労災保険および海外における同様の制度等により直接支払う必要のない費用は除きます以下同様とします ( 2) 社会通念上妥当な額としますなおカイロプラクティック鍼 ( はり ) または灸 ( きゅう ) の施術者による治療のために支出した金額は対象になりません

5 保険金の種類治療救援費用補償特約治療救援費用補償特約保険金をお支払いする主な場合 ( 3) 責任期間開始前から発病していたと医師が診断した場合 ( 既往症や持病 ) 等は被保険者の自覚の有無を問わず対象になりません ( 注 ) 病気の原因の発生時期発病の時期治療を開始した時期等は医師の診断によります以下治療救援費用において同様とします <お支払対象となる主な費用 > ア. 医師または病院に支払った診察費入院費等の費用イ. 義手および義足の修理費 ( ケガの場合のみ ) ウ. 入院または通院のための交通費エ. 治療のために必要な通訳雇入費オ. 保険金請求のために必要な医師の診断書の費用カ.a. 入院により必要となった国際電話料等通信費 b. 入院に必要な身の回り品購入費 (5 万円を限度とします ) ただし 1 回のケガまたは1 回の病気につきa.b. を合計して20 万円を限度としますキ. 当初の旅行行程を離脱したことで必要となった当初の旅行行程に復帰または直接帰国するための交通費および宿泊費ただし払戻しを受けた金額または負担することを予定していた金額は差し引いてお支払いしますなど救援費用部分被保険者が以下の1~7 等のいずれかに該当したことにより以下のア.~ カ. 等の費用のうち保険契約者被保険者または被保険者の親族が現実に支出した金額 ( 1) をお支払いします <お支払対象となる主な場合 > 1 責任期間中に急激かつ偶然な外来の事故によりケガをして継続して3 日以上入院した場合 2 責任期間中に発病した病気 ( 妊娠出産早産または流産に起因する疾病歯科疾病は含まれません ) により継続して3 日以上入院した場合ただし責任期間中に医師の治療を開始していた場合にかぎります 3 責任期間中に搭乗している航空機船舶が行方不明になった場合 4 責任期間中に急激かつ偶然な外来の事故によって被保険者の生死が確認できない場合 5 責任期間中に急激かつ偶然な外来の事故によりケガをして事故の発生の日からその日を含めて180 日以内に死亡した場合

6 保険金の種類治療救援費用補償特約賠償責任補償特約保険金をお支払いする主な場合 6 病気または妊娠出産早産もしくは流産を直接の原因として責任期間中に死亡した場合 7 責任期間中に発病した病気により責任期間が終了した日からその日を含めて30 日以内に死亡された場合ただし責任期間中に医師の治療を開始しかつその後も引き続き治療を受けていた場合にかぎりますなど <お支払対象となる主な費用 > ア. 遭難した被保険者を捜索救助または移送する活動に要した費用イ. 救援者 ( 2) の現地 ( 3) までの航空機等の往復運賃 ( 救援者 3 名分を限度とします ) ウ. 現地および現地までの行程における救援者の宿泊施設等客室料 ( 救援者 3 名分を限度としかつ救援者 1 名につき14 日分を限度とします ) エ. 治療を継続中の被保険者を自国の病院等へ移転するための費用ただし払戻しを受けた運賃または負担することを予定していた運賃および治療費用部分で支払われるべき費用は差し引いてお支払いしますオ.a. 救援者の渡航手続費 b. 救援者被保険者が現地で支出した交通費 c. 被保険者の入院救援に必要な身の回り品購入費および国際電話料等通信費等ただし治療費用部分で支払われる費用を除き a.~c. を合計して 20 万円を限度としますカ. 被保険者が死亡した場合の遺体処理費用 (100 万円を限度とします ) および自国への遺体輸送費用ただし払戻しを受けた運賃または負担することを予定していた運賃等は差し引いてお支払いしますなど ( 1) 社会通念上妥当な額とします ( 2) 現地へ赴く被保険者の親族 ( これらの方の代理人を含みます ) をいいます ( 3) 事故発生地被保険者の収容地または被保険者の勤務地をいいます責任期間中に偶然な事故により他人にケガを負わせたり他人の財物 ( 宿泊施設の客室宿泊施設のルームキー賃貸業者から被保険者または契約者が賃借した旅行用品等を含みます ) を壊したりしたこと等によって法律上の損害賠償責任を負った場合に損害賠償金および費用 ( 訴訟費用等 ) の合計金額をお支払いします ( 免責金額はありません ) ただし 1 回の事故につきお支払いする損害賠償金は賠償責任保険金額を限度とします

7 保険金の種類賠償責任補償特約携行品損害補償特約保険金をお支払いする主な場合 ( 注 1) 被保険者が責任無能力者の場合でその責任無能力者の行為により親権者等が法律上の損害賠償責任を負ったときも損害賠償金をお支払いします ( 注 2) 賠償金額の決定には事前に損保ジャパン日本興亜の承認を必要とします責任期間中に携行品が盗難破損火災等の偶然な事故により損害を受けた場合携行品 1つ (1 個 1 組または1 対 ) あたり10 万円 ( 保険の対象が乗車券等である場合は合計して5 万円 ) を損害額の限度として時価額または修繕費のいずれか低い額をお支払いします ( 免責金額はありません ) ただし携行品損害保険金額をもって保険期間中のお支払いの限度としますなお携行品損害保険金額が30 万円を超える場合で盗難強盗および航空会社等寄託手荷物不着による保険金の支払額に関して限度額が設定されているとき盗難強盗および航空会社等寄託手荷物不着による損害については 30 万円を保険期間中のお支払いの限度とします ( 注 1) 携行品とはバッグカメラ時計衣類旅券等被保険者が責任期間中に携行する被保険者所有または被保険者が旅行前に旅行のために無償で借り入れた身の回り品をいいますただし居住施設内 ( 居住施設が一戸建住宅の場合はその住宅の敷地内集合住宅の場合は被保険者が居住している戸室内をいいます ) にある間携行しない別送品および下記のものは保険の対象に含まれません現金小切手クレジットカード自動車原動機付自転車以外の運転免許証定期券コンタクトレンズ義歯船舶自動車原動機付自転車動物植物稿本設計書商品もしくは製品等業務の目的のみに使用される設備もしくは什器等データソフトウェアまたはプログラム等の無体物危険な運動 ( ピッケル等の登山用具を使用する山岳登はんハンググライダー搭乗等 ) を行っている間のその運動のための用具およびウィンドサーフィンサーフィン等の運動を行うための用具など ( 注 2) 時価とは同等なものを新たに購入するのに必要な金額から使用や経過年月による消耗分を差し引いて現在の価値として算出した金額をいいます ( 注 3) 旅券の損害については 1 回の事故につき5 万円を限度として発給費用 ( 宿泊費交通費等を含みます ) をお支払いします ( 注 4) 自動車原動機付自転車の運転免許証の損害については国または都道府県に納付した再発給手数料をお支払いします

8 保険金保険金をお支払いする主な場合の種類航空機寄航空機搭乗時に航空会社に預けた手荷物の目的地への到着が6 時間を超えて託手荷物遅れた場合目的地への到着後 96 時間以内に購入した衣類 ( 下着寝間遅延等費着等必要不可欠な衣類にかぎります ) 生活必需品 ( 洗面用具かみそり用補償特くし等をいいます ) の費用およびやむを得ず必要となった身の回り品 ( 購入約した衣類や生活必需品を持ち運ぶためのかばん等をいいます ) の費用を 1 0 万円を限度としてお支払いします ( 注 ) 手荷物が被保険者のもとに到着した時以降の費用は除きます航空機遅被保険者が責任期間中に以下 <お支払対象となる主な場合 >のいずれかに該延費用補当し被保険者がそれぞれの地で現実に支出した次の費用 ( 社会通念上妥当償特約な額とします ) を1 回の事故につき2 万円を限度としてお支払いします <お支払対象となる主な場合 > 1 搭乗予定航空機が6 時間以上の出発遅延欠航運休もしくは搭乗予約受付業務の不備による搭乗不能または搭乗した航空機の着陸地変更により 6 時間以内に代替機を利用できない場合 2 搭乗した航空機の遅延 ( 被保険者が搭乗予定の航空機の出発遅延欠航等または被保険者が搭乗した航空機の着陸地変更を含みます ) によって乗継予定航空機に搭乗できず乗継地への到着時刻から6 時間以内に代替機を利用できない場合など ( 注 ) 上記 1は出発地 ( 着陸地変更の場合はその着陸地 ) 2は乗継地において負担した費用にかぎります <お支払対象となる主な費用 > 宿泊施設の客室料食事代国際電話料等通信費目的地において提供を受けることを予定していたが提供を受けることができなかった旅行サービスの取消料交通費 ( 宿泊施設への移動に要するタクシー代等の費用等 ) など ( 注 ) 保険金の請求は原則日本のみで受け付け日本にて円貨でお支払いしますので事故損害額の証明書類をお持ち帰りください < 保険金をお支払いできない主な場合 > 次に掲げる事由によって生じたケガ病気損害に対しては保険金をお支払いしませんなお保険金をお支払いできない場合の詳細につきましては保険専用ページに掲載している普通保険約款および特約等の保険金を支払わない場合をご確認ください

9 特約の種類傷害死亡保険金支払特約傷害後遺障害保険金支払特約治療救援費用補償特約賠償責任補償特約保険金をお支払いできない主な場合共通故意または重大な過失戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等頸 ( けい ) 部症候群 ( いわゆるむちうち症 ) 腰痛等で医学的他覚所見のないもの ( 傷害死亡は除きます ) など治療費用部分( 病気の場合 ) 自殺行為犯罪行為または闘争行為歯科疾病妊娠出産早産または流産など傷害死亡傷害後遺障害治療費用部分( ケガの場合 ) 自殺行為犯罪行為または闘争行為無資格運転酒気を帯びた状態での運転または麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転妊娠出産早産または流産脳疾患疾病または心神喪失など救援費用部分自殺行為 ( 1) 犯罪行為または闘争行為無資格運転酒気を帯びた状態での運転 ( いずれも事故の発生の日からその日を含めて180 日以内にケガにより死亡された場合を除きます ) 麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転妊娠出産早産または流産に起因する疾病もしくは歯科疾病による入院など * 上記のほか治療費用救援者費用それぞれについて治療費用部分 ( 病気の場合 ) および救援費用部分の保険金をお支払いできない事由を適用します故意戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等被保険者の職務遂行に直接起因する損害賠償責任被保険者の同居の親族旅行行程を同じくする親族に対する損害賠償責任

10 特約の種類保険金をお支払いできない主な場合賠償責任補償特約心神喪失に起因する損害賠償責任航空機船舶車両銃器の所有使用または管理に起因する損害賠償責任被保険者が所有使用または管理する財物の破壊についてその財物について正当な権利を有する者に対して負担する損害賠償責任 ( 2) など携行品損害補償特約故意または重大な過失戦争その他の変乱 ( テロの行為を除きます ) 核燃料物質等無資格運転酒気を帯びた状態での運転または麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転による損害携行品の欠陥または自然の消耗性質によるさび変色機能に支障をきたさない外観の損害置き忘れまたは紛失偶然な外来の事故に直接起因しない電気的事故または機械的事故国等の公権力の行使 ( 3) など航空機寄託手荷物遅延等費用補故意重大な過失または法令違反戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等償特約航空機遅延費用補償特約地震噴火またはこれらによる津波など ( 1) 責任期間中に被保険者が自殺行為を行った場合でその行為の日からその日を含めて180 日以内に死亡されたときは救援費用部分の保険金をお支払いします ( 2) 次の損害に対する損害賠償責任はお支払いの対象となります宿泊施設の客室宿泊施設の客室内の動産( 宿泊施設のルームキー客室外のセイフティボックスのキーを含みます ) に与えた損害居住施設内の部屋部屋内の動産( 建物またはマンションの戸室全体を賃借している場合を除きます ) に与えた損害賃貸業者から保険契約者または被保険者が直接借り入れた旅行用品または生活用品に与えた損害 ( 3) 火災消防または避難処置による場合や空港等における安全確認検査等において手荷物にかけていた錠が壊された場合を除きます (3) 保険期間 ( 保険のご加入期間 ) 保険期間は旅行日程にあわせて設定されます往復プランの場合被保険者 ( 保険の対象となる方 ) が海外旅行の目的をもって住居を出

11 発してから住居に帰着した時刻または保険期間最終日の午後 12 時 (24 時 ) のいずれか早い時間まで補償されますまた旅行日程に関わらず保険期間は最大で60 日までとなりますただし片道プランの場合旅行日程に関わらず被保険者 ( 保険の対象となる方 ) が海外旅行の目的をもって住居を出発してからご旅行 2 日目の午後 12 時 (24 時 ) まで補償されますなお時刻は日本時間の標準時によるものとします (4) 引受条件ご加入いただくにあたって次の点にご注意くださいご加入者 ( お申込みされる方 ) と被保険者 ( 保険の対象となる方 ) は次のすべての条件を満たされている方となります個人の方 ( 企業等の組織名ではご加入いただけません ) 75 歳未満の方 2. 保険料保険加入いただきましたお客さまには当社が保険契約に基づき損保ジャパン日本興亜に支払う保険料と同額の金額をお支払いいただきます実際にお支払いいただく保険料については申し込み画面でご確認ください 3. 保険料の払込方法について保険料はエイチアイエスのツアーもしくは航空券 Surprice の航空券と一緒にご加入者 ( お申込みされる方 ) であるお客さまに請求させていただきます 4. 満期返れい金契約者配当金この保険には満期返れい金契約者配当金はありません 5. 解約と解約返れい金の有無ご契約を解約される場合は幹事保険会社カスタマーセンターまでお問い合わせください解約に際してはご加入時の条件によりご契約の保険期間のうちいまだ過ぎていない期間の保険料を解約返れい金として返還することがありますまた返還される保険料があっても多くの場合でお支払いいただいた保険料の合計額より少ない金額になりますのでご注意くださいまた片道プランに関しては解約を承ることはできますが解約返れい金はございませんのでご了承ください

12 < 用語のご説明 > この重要事項等説明書において主な用語の定義は以下のとおりです医学的他覚所見理学的検査神経学的検査臨床検査画像検査等により認められる異常所見をいいます責任期間保険期間中でかつ旅行行程中をいいます他の保険契約等海外旅行総合保険新海外旅行保険等この保険契約の全部または一部に対して支払責任が同じである他の保険契約または共済契約をいいますテロ行為政治的社会的もしくは宗教思想的な主義主張を有する団体個人またはこれと連帯する者がその主義主張に関して行う暴力的行為をいいます特定の感染症コレラペスト天然痘発疹チフスラッサ熱マラリア黄熱重症急性呼吸器症候群エボラ出血熱高病原性鳥インフルエンザ赤痢等をいいます免責金額支払保険金の算出にあたり損害の額から控除する自己負担額をいいます旅行行程海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまでの旅行行程をいいます

13 保険会社等の相談苦情連絡窓口おかけ間違いにご注意ください保険金支払に関する苦保険会社との間で問題を情ご相談窓口解決できない場合 ( 指定紛争保険金支払ご相談窓口解決機関 ) 損保ジャパン日本興亜は保受付時間険業法に基づく金融庁長官平日 : 午前 9 時から午後 5 の指定を受けた指定紛争解時まで決機関である一般社団法人 (12 月 31 日 ~1 月 3 日日本損害保険協会と手続実は休業 ) 施基本契約を締結していま損保ジャパン日本興亜へす損保ジャパン日本興亜との相談苦情お問い合わの間で問題を解決できないせ場合は一般社団法人日本損ご契約内容の詳細や事故に害保険協会に解決の申し立関するお問い合わせは取てを行うことができます扱代理店営業店保険金窓口: 一般社団法人日本損サービス課へお取次ぎさせ害保険協会そんぽADRセていただく場合がございまンターすナビダイヤル窓口: カスタマーセンター < 通話料有料 > 受付時間受付時間平日 : 午前 9 時から午後 5 平日 : 午前 9 時 15 分から午時まで ( 土日祝日後 5 時まで ( 土日祝日年末年始は休業 ) 年末年始は休業 ) < 公式ウェブサイトアドレス> 詳しくは一般社団法人日本 ( 損害保険協会のホームページをご覧ください ( 保険金をお支払いする事由が発生した場合保険証券等とセットでお渡ししている保険専用ページに保険金のご請求手続きや損保ジャパン日本興亜の海外旅行総合保険に関する事故時のサービスを掲載しておりますのでご確認くださいケガ病気の場合は保険専用ページに記載の海外メディカルヘルプラインにその他のトラブルの場合は海外ホットラインにすみやかにご連絡ください

14 注意喚起情報のご説明 ( 兼クーリングオフ説明書 ) ご加入に際してご加入者 ( お申込みされる方をいいます以下同様とします ) および被保険者 ( 保険の対象となる方をいいます以下同様とします ) にとって不利益になる事項等特にご注意いただきたい事項をこの注意喚起情報に記載していますご加入になる前に必ずお読みいただきお申し込みくださるようお願いします本内容は契約に関するすべての内容を記載しているものではありません詳細につきましては約款等をご確認くださいまたご不明な点については幹事保険会社カスタマーセンターまでお問い合わせくださいご加入者と被保険者が異なる場合は被保険者となる方にもこの重要事項等説明書の内容をお伝えくださいまたご加入の際はご家族の方にもご加入内容をお知らせください 1. クーリングオフ ( 加入申込みの撤回等について ) 保険契約は保険期間が1 年以下となるためクーリングオフの対象外となります 2. 告知義務通知義務等 (1) ご加入時における注意事項 ( 告知義務等 ) ア. ご加入内容入力画面のご入力にあたっての注意点ご加入内容入力画面にご入力いただく内容は損保ジャパン日本興亜が公平な引受判断を行ううえで重要な事項となりますご加入者または被保険者 ( 保険の対象となる方 ) には告知事項 ( 注 ) について事実を正確にご回答いただく義務 ( 告知義務 ) があります ( 注 ) 告知事項とは危険に関する重要な事項のうちご加入時に質問事項として損保ジャパン日本興亜が告知を求めたものをいい他の保険契約等に関する事項を含みますこの保険における告知事項は次のとおりです旅行行程中に従事する危険な職業 ( ) の有無旅行行程中に行う危険なスポーツの有無次の1~3のうちいずれか1つ以上への該当有無 1 現在日本国外に在住している 2 現在日本国外からアクセスしている 3 現在すでに日本から出国している現在の既往症や持病等の健康状態他の保険契約等の加入状況告知事項について事実を回答されなかった場合または事実と異なることを回答された場合は保険加入を解除することや保険金をお支払いできないことがあります告知義務違反により保険加入が解除になった場合保険金の支払事由が発生しているときであっても保険金をお支払いできません

15 ( ) 危険な職業とは次のものをいいます建設土木作業建設用機械運転営業用貨物自動車運転産業用機械組み立て坑内作業自動車自転車モーターボート競争格闘技猛獣使い航空機操縦または搭乗する職務プロボクサープロレスラーローラーゲーム選手 ( レフリーを含みます ) 力士その他これらと同程度またはそれ以上の危険を有する職業イ. 保険申込みの成立予約ボタンを押しご予約完了の画面が表示された時点でご契約は成立します ( ) ( ) ただし保険料相当額を含むツアーもしくは航空券代のお支払い方法で銀行振込を選択された場合は当社及び株式会社エイチアイエス沖縄への着金の確認ができた時点で保険契約は成立しますウ. 保険申込み成立の契約証明書について保険申込み成立に関してはご契約に関する保険証券の発送はしません保険申込み成立に関し H.I.S. web 旅行保険ご加入者さま専用ページログインのご案内メールが届きますまたご加入者さま専用ページから契約証明書のご確認ができますエ. 死亡保険金受取人の変更について死亡保険金は被保険者の法定相続人にお支払いします特定の方を定めることはできませんオ. ご加入内容事故報告内容の登録および確認について損保ジャパン日本興亜は傷害保険等について不正契約における事故招致の発生を未然に防ぐとともに保険金の適正なお支払いを確保するため保険契約や保険金請求に関する事項を一般社団法人日本損害保険協会へ登録します損害保険会社等の間では登録情報により保険契約や保険金請求の状況について確認を行い保険契約の存続または保険金のお支払いの参考とします (2) ご加入後における留意事項 ( 通知義務等 ) 1 住所または通知先を変更される場合契約証明書記載の住所または通知先を変更された場合は損保ジャパン日本興亜までご通知くださいご通知がない場合重要なお知らせやご案内ができないことになります 2 保険期間中に危険な職業に従事されることになった場合危険な職業 ( 前記 (1) と同様です ) に従事されることになった場合遅滞なく損保ジャパン日本興亜までご通知いただく義務 ( 通知義務 ) がありますこの場合保険加入が解

16 除になり危険な職業に従事された時以降に発生した事故によるケガ等に対しては保険金をお支払いできませんのであらかじめご了承ください 3 旅行行程の変更旅行先を変更する場合旅行行程の変更等で保険期間の変更や解約を希望される場合は損保ジャパン日本興亜へご連絡ください 4 重大事由による解除等保険金を支払わせる目的でケガをさせた場合やご加入者被保険者または保険金受取人が暴力団関係者その他の反社会的勢力に該当すると認められた場合などはご加入を解除することや保険金をお支払いできないことがあります (3) 通信トラブル等による責任について当社株式会社エイチアイエス沖縄および損保ジャパン日本興亜の責によらない通信手段端末障害等により保険申込み手続きが遅延もしくは不能となったために生じた損害または通信経路での盗聴等により保険契約情報保険料支払情報等が漏洩したために生じた損害については当社株式会社エイチアイエス沖縄および損保ジャパン日本興亜は責任を負いません (4) その他お申込みできる期間ご出発の6か月前から2 日前まで通信環境電波 ( 通信状況 ) の安定した場所にてご利用ください通信状況により保険申込み成立画面以前に接続が切れてしまった場合は保険申込みが成立していませんので最初からやり直してください接続料金接続料 ( パケット使用料通信費 ) はご加入者さまのご負担となります 3. 責任開始期 ( 保険の補償が開始される時期 ) 保険の開始は海外旅行の目的をもって住居を出発した時です保険の終了は片道プランの場合ご旅行 2 日目の午後 12 時 (24 時 ) 往復プランの場合住居に帰着した時刻または保険期間最終日の午後 12 時 (24 時 ) のいずれか早い時間をもって終了しますまた旅行日程に関わらず保険期間は最大で60 日までとなります保険期間中であっても旅行行程開始前および旅行行程終了後に生じた事故に対しては

17 保険金をお支払いできませんなお時刻は日本時間の標準時によるものとします 4. 保険金の請求について (1) 保険金をお支払いする事由が発生した場合はケガ病気のときは海外メディカルヘルプラインにその他のトラブルのときは海外ホットラインまですみやかにご通知ください ( 電話番号等は保険専用ページかお申込み手続き完了後の申込登録完了通知メールおよび契約証明書に記載の事故時保険金請求の連絡先画面に記載しています ) 保険金をお支払いする事由の発生の日からその日を含めて 30 日以内にご通知がない場合は保険金の全部または一部をお支払いできないことがあります (2) 被保険者が法律上の賠償責任を負担される事故が発生した場合は必ず幹事保険会社にご相談のうえ交渉をおすすめください事前に幹事保険会社の承認を得ることなく賠償責任を認めたり賠償金をお支払いになったりした場合は保険金の全額または一部をお支払いできないことがあります ( 注 ) 示談交渉サービスはありません相手の方との示談につきましては幹事保険会社にご相談いただきながら被保険者ご自身で交渉をすすめていただくことになります (3) 保険金のご請求にあたっては以下に掲げる書類のうち損保ジャパン日本興亜が求めるものを提出してください 1 保険金請求書および保険金請求権者が確認できる書類 : 保険金請求書印鑑証明書戸籍謄本委任状代理請求申請書住民票など 2 事故日時事故原因および事故状況等が確認できる書類 : 傷害状況報告書事故証明書メーカーや修理業者等からの原因調査報告書など 3 ケガの程度保険の対象の価額損害の額損害の程度および損害の範囲復旧の程度等が確認できる書類 : A 被保険者の身体のケガに関する事故他人の身体の障害に関する賠償事故の場合 : 死亡診断書 ( 写 ) 死体検案書 ( 写 ) 診断書診療報酬明細書入院通院申告書治療費領収書診察券 ( 写 ) 運転免許証 ( 写 ) レントゲン ( 写 ) 所得を証明する書類休業損害証明書源泉徴収票など B 携行品等に関する事故他人の財物の損壊に関する賠償事故の場合 : 修理見積書写真領収書図面 ( 写 ) 被害品明細書など 4 保険の対象であることが確認できる書類 : 売買契約書 ( 写 ) 保証書など 5 公の機関や関係先等への調査のために必要な書類 : 同意書など 6 被保険者が損害賠償責任を負担することが確認できる書類 : 示談書 ( ) 判決書 ( 写 ) 調停調書 ( 写 ) 和解調書 ( 写 ) 相手の方からの領収書承諾書など 7 損保ジャパン日本興亜が支払うべき保険金の額を算出するための書類 : 他の保険契約等の保険金支払内容を記載した支払内訳書など

18 ( ) 保険金は原則として被保険者から相手の方へ賠償金を支払った後にお支払いします ( 注 1) 事故の内容またはケガの程度および損害の額等に応じ上記以外の書類もしくは証拠の提出または調査等にご協力いただくことがあります ( 注 2) 被保険者に保険金を請求できない事情がある場合はご親族のうち損保ジャパン日本興亜所定の条件を満たす方が代理人として保険金を請求できることがあります上記の書類をご提出いただく等所定の手続きが完了した日からその日を含めて 30 日以内に損保ジャパン日本興亜が保険金をお支払いするために必要な事項の確認を終え保険金をお支払いしますただし特別な照会または調査等が不可欠な場合は損保ジャパン日本興亜は確認が必要な事項およびその確認を終えるべき時期を通知しお支払いまでの期間を延長することがあります詳しい内容につきましては損保ジャパン日本興亜までお問い合わせくださいケガをされた場合等はこの保険以外の保険でお支払いの対象となる可能性がありますまたご家族の方が加入している保険がお支払い対象となる場合もあります損保ジャパン日本興亜他社を問わずご加入の保険証券等をご確認ください 5. 保険金をお支払いできない主な場合次に掲げる事由によって生じたケガ病気損害に対しては保険金をお支払いしませんなお保険金をお支払いできない場合の詳細につきましては保険専用ページに掲載している普通保険約款および特約等の保険金を支払わない場合をご確認ください特約の種類保険金をお支払いできない主な場合傷害死亡保険金支払特約傷害後遺障害保険金支払特約共通故意または重大な過失戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等頸 ( けい ) 部症候群 ( いわゆるむちうち症 ) 腰痛等で医学的他治療救援費用補覚所見のないもの ( 傷害死亡は除きます ) など償特約治療費用部分( 病気の場合 ) 自殺行為犯罪行為または闘争行為歯科疾病妊娠出産早産または流産など傷害死亡傷害後遺障害治療費用部分( ケガの場合 ) 自殺行為犯罪行為または闘争行為無資格運転酒気を帯びた状態での運転または麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転妊娠出産早産または流産

19 特約の種類傷害死亡保険金支払特約傷害後遺障害保険金支払特約治療救援費用補償特約賠償責任補償特約携行品損害補償特約航空機寄託手荷物遅延等費用補償特約航空機遅延費用保険金をお支払いできない主な場合脳疾患疾病または心神喪失など救援費用部分自殺行為 ( 1) 犯罪行為または闘争行為無資格運転酒気を帯びた状態での運転 ( いずれも事故の発生の日からその日を含めて180 日以内にケガにより死亡された場合を除きます ) 麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転妊娠出産早産または流産に起因する疾病もしくは歯科疾病による入院など故意戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等被保険者の職務遂行に直接起因する損害賠償責任被保険者の同居の親族旅行行程を同じくする親族に対する損害賠償責任心神喪失に起因する損害賠償責任航空機船舶車両銃器の所有使用または管理に起因する損害賠償責任被保険者が所有使用または管理する財物の破壊についてその財物について正当な権利を有する者に対して負担する損害賠償責任 ( 2) など故意または重大な過失戦争その他の変乱 ( テロの行為を除きます ) 核燃料物質等無資格運転酒気を帯びた状態での運転または麻薬等により正常な運転ができないおそれがある状態での運転による損害携行品の欠陥または自然の消耗性質によるさび変色機能に支障をきたさない外観の損害置き忘れまたは紛失偶然な外来の事故に直接起因しない電気的事故または機械的事故国等の公権力の行使 ( 3) など故意重大な過失または法令違反戦争その他の変乱 ( テロ行為を除きます ) 核燃料物質等地震噴火またはこれらによる津波など

20 補償特約 ( 1) 責任期間中に被保険者が自殺行為を行った場合でその行為の日からその日を含めて180 日以内に死亡されたときは救援費用部分の保険金をお支払いします ( 2) 次の損害に対する損害賠償責任はお支払いの対象となります宿泊施設の客室宿泊施設の客室内の動産( 宿泊施設のルームキー客室外のセイフティボックスのキーを除きます ) に与えた損害居住施設内の部屋部屋内の動産( 建物またはマンションの戸室全体を賃借している場合を除きます ) に与えた損害賃貸業者から保険契約者または被保険者が直接借り入れた旅行用品または生活用品に与えた損害 ( 3) 火災消防または避難処置による場合や空港等における安全確認検査等において手荷物にかけていた錠が壊された場合を除きます 6. 解約と解約返れい金ご契約を解約される場合は幹事保険会社カスタマーセンターまでお問い合わせください解約に際してはご加入時の条件によりご契約の保険期間のうちいまだ過ぎていない期間の保険料を解約返れい金として返還することがありますまた返還される保険料があっても多くの場合でお支払いいただいた保険料の合計額より少ない金額になりますのでご注意くださいまた片道プランに関しては解約を承ることはできますが解約返れい金はございませんのでご了承ください 7. 保険会社破綻時の取扱い引受保険会社が経営破綻した場合または引受保険会社の業務もしくは財産の状況に照らして事業の継続が困難となり法令に定める手続きに基づき契約条件の変更が行われた場合はご契約時にお約束した保険金解約返れい金等のお支払いが一定期間凍結されたり金額が削減されることがありますこの保険は損害保険契約者保護機構の補償対象となりますので引受保険会社が経営破綻した場合は保険金解約返れい金等の8 割まで ( ただし破綻時から3か月までに発生した事故による保険金は全額 ) が補償されます 8. 重複補償について補償内容が同様のご契約 ( ) が他にある場合は補償が重複することがあります補償が重複すると対象となる事故についてはどちらのご契約からでも補償されますがいずれか一報のご契約からは保険金が支払われない場合がありますご契約にあたっては補償内容の際や保険金額をご確認いただき補償特約の要否をご判断ください

21 ( ) 海外旅行総合保険以外のご契約にセットされる特約や他社のご契約を含みます今回ご契約いただく補償補償の重複が生じる他のご契約の例 1 海外旅行総合保険の賠償責任補償特約自動車保険火災保険の個人賠償責任特約 2 海外旅行総合保険の携行品損害補償特約火災保険の携行品損害特約 9. 個人情報の取扱いに関する事項幹事保険会社は保険契約に関する個人情報を保険引受支払いの判断保険契約の履行付帯サービスの提供損害保険等損保ジャパン日本興亜の取り扱う商品各種サービスの案内提供アンケートの実施等を行うために利用するほか下記 1から4までその他業務上必要とする範囲で取得利用提供または登録を行います 1 幹事保険会社が上記業務のために業務委託先 ( 保険代理店を含みます ) 保険仲立人医療機関保険金の請求支払いに関する関係先等に提供を行いまたはこれらの者から提供を受けることがあること 2 幹事保険会社が保険制度の健全な運営のために一般社団法人日本損害保険協会損害保険料率算出機構他の損害保険会社等に提供もしくは登録を行いまたはこれらの者から提供を受けることがあること 3 幹事保険会社が再保険契約の締結や再保険金等の受領のために再保険会社等に提供を行うこと ( 再保険会社等から他の再保険会社等への提供を含みます ) があること 4 幹事保険会社がグループ企業や提携先企業に提供を行いその企業が取り扱う商品等の案内または提供を行うことがあることなお保健医療等の特別な非公開情報 ( センシティブ情報 ) については保険業法施行規則により限定された目的以外の目的に利用しません幹事保険会社の個人情報保護宣言グループ企業や提携先企業等については損保ジャパン日本興亜公式ウェブサイト ( をご覧くださるか下記の窓口までお問い合わせ願いますお問い合わせ窓口 : カスタマーセンター電話番号受付時間平日 : 午前 9 時から午後 5 時まで ( 土日祝日年末年始はお休みとさせていただきます ) 10. ご加入内容確認事項 ( 意向確認事項 ) この保険は海外旅行行程中のケガや病気による治療や損害等を補償する保険ですご加入にあたりお申込みの内容がお客さまのご意向に沿っていることお申込みをされるう

22 えで特に重要な事項が正しい内容になっていることを再度ご確認のうえお申込みください次の補償内容等についてお客さまのご意向に沿っているかをご確認ください 1 補償の内容 ( 保険金の種類 ) セットされる特約 2 被保険者の範囲 3 保険金額 4 保険期間 ( ツアー又は航空券のご予約にあわせて自動的に設定されます ) 5 保険料保険料払込方法契約者配当金制度がないこと保険金額や保険料等お客さまのご意向に沿わない場合は幹事保険会社カスタマーセンターまでお問い合わせください補償が重複する可能性のある特約についてはご契約の要否をご確認ください被保険者の生年月日性別他の保険契約等欄等についてすべて正しい内容となっていることをご確認ください共同保険契約に関するご説明この保険契約は複数の保険会社による共同保険契約であり引受保険会社は各々の引受割合に応じて連帯することなく単独別個に保険契約上の責任を負います幹事保険会社は他の引受保険会社を代理代行して契約証明書の発行保険金支払その他の業務または事務を行っております引受保険会社引受割合損害保険ジャパン日本興亜株式会社 ( 幹事 ) 60% 三井住友海上火災保険株式会社 40%

23 保険会社等の相談苦情連絡窓口おかけ間違いにご注意ください保険金支払に関する苦情ご相談窓口保険金支払ご相談窓口受付時間平日 : 午前 9 時から午後 5 時まで (12 月 31 日 ~1 月 3 日は休業 ) 損保ジャパン日本興亜への相談苦情お問い合わせご契約内容の詳細や事故に関するお問い合わせは取扱代理店営業店保険金サービス課へお取次ぎさせていただく場合がございます窓口: カスタマーセンター受付時間平日 : 午前 9 時から午後 5 時まで ( 土日祝日年末年始は休業 ) < 公式ウェブサイト> ( 保険会社との間で問題を解決できない場合 ( 指定紛争解決機関 ) 幹事保険会社は保険業法に基づく金融庁長官の指定を受けた指定紛争解決機関である一般社団法人日本損害保険協会と手続実施基本契約を締結しています幹事保険会社との間で問題を解決できない場合は一般社団法人日本損害保険協会に解決の申し立てを行うことができます窓口: 一般社団法人日本損害保険協会そんぽADRセンターナビダイヤル < 通話料有料 > 受付時間平日 : 午前 9 時 15 分から午後 5 時まで ( 土日祝日年末年始は休業 ) 詳しくは一般社団法人日本損害保険協会のホームページをご覧ください ( 保険金をお支払いする事由が発生した場合保険証券等とセットでお渡ししている保険専用ページに保険金のご請求手続きや損保ジャパン日本興亜の海外旅行総合保険に関する事故時のサービスを掲載しておりますのでご確認くださいケガ病気の場合は保険専用ページに記載の海外メディカルヘルプラインにその他のトラブルの場合は海外ホットラインにすみやかにご連絡ください SJNK (2018/04/01)

海外旅行保険【補償の内容】

海外旅行保険【補償の内容】海外旅行保険補償の内容保険金をお支払いする場合とお支払いできない主な場合この保険は海外旅行行程中の急激かつ偶然な外来の事故によるケガまたは病気等により被保険者が損害を被った場合に保険金をお支払いします保険金の種類治療費用保険金をお支払いする主な場合被保険者が以下の 1~3 のいずれかに該当したことにより以下のア.~ キ. 等の費用 ( 1) のうち被保険者が治療のため現実に支出した金額