もくじ 1 ラクラク WEB 試算サイトについて P サイトの概要 1-2 推奨環境 2 初期設定 3 試算サイトの操作方法 ( 保険料計算 ) 3-1 TOP ページ 3-2 基本情報ページ 3-3 車両情報ページ 3-4 保険料試算ページ 3-5 アドレス入力ページ 3-6 完了ペー

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1 ラクラク WEB 試算 サイト 利用ガイド 2018 年 7 月版 1

2 もくじ 1 ラクラク WEB 試算サイトについて P サイトの概要 1-2 推奨環境 2 初期設定 3 試算サイトの操作方法 ( 保険料計算 ) 3-1 TOP ページ 3-2 基本情報ページ 3-3 車両情報ページ 3-4 保険料試算ページ 3-5 アドレス入力ページ 3-6 完了ページ P.3 P.4 P.5 P.8 P.8 P.9 P.13 P.16 P.19 P サンキューメール P.21 4 試算サイトの操作方法 ( 商品説明 ) 4-1 特集ページとアニメーション動画 4-2 動画の閲覧 活用方法 5 代理店ごとのカスタマイズ 5-1 カスタマイズの内容 5-2 カスタマイズの設定方法 P.22 P.22 P.23 P.24 P.24 P.27 6 試算データの取得方法 P WEB オンラインへの取り込み P AG-Tariff 自動車への取り込み P.29 7 問い合わせ窓口 P.32 2

3 1 ラクラク WEB 試算サイトについて 1-1 サイトの概要 ラクラクWEB 試算 サイトは の保険料を簡単に試算したり 商品説明を動画で閲覧できる お客さま向けサイトです 試算結果はメールでフィードバックされ 代理店が WEB オンラインなどに読み込ませ 申込書作成につなげることができます お客様用コンテンツ ( 保険料計算 ) 第 3 章 第 5 章 1 TOP ページ 2 基本情報ページ 3 車両情報ページ 4 保険料試算ページ 注意事項を確認し 免許証の色や運転者 被保険自動車や使用目 ご希望の契約プラン 前契約の有無を選択 年令条件などを選択 的などを選択します と払込方法を選択し します します ます 見積書と印刷連番をメール送信します 6 完了ページ 5 アドレス入力ページ 試算結果が表示され お客様名や見積書送信 ます 先アドレスなどを入力 お客様 楽天損保 代理店 見積書を印刷 します できます お客様用コンテンツ 代理店用 第 4 章の魅力を解説する特 コンテンツ第 6 章 WEB オンライン 管理者ページ 集ページで動画を閲覧できます リアルタイム に引込可能! 試算結果を WEB オン ラインや AG-Tariff 長期契約 ASAP6 車両地震特約 安心の事故対応 に取り込むことで スムーズな申込書作成が可能です 3

4 1-2 推奨環境 <OS 環境 > Windows 7 日本語版以降の OS Macintosh OS X 10.7 日本語版以降の OS <ブラウザ> Internet Explorer 11 以降 Google Chrome 最新版 Safari 最新版 ウェブブラウザの設定で JavaScript を無効にしている場合 正しく表示されなかったり機能しなかったりする場合があります ウェブブラウザの設定で JavaScript を有効にしてご覧ください ウェブブラウザの設定でスタイルシートを無効にしている場合 正しく表示されない場合があります ウェブブラウザの設定でスタイルシートを有効にしてご覧ください 上記以外の OS 環境またはブラウザでご覧になる場合 正しく表示されない可能性があります 4

5 2 初期設定 試算結果を WEB オンラインに取り込む場合 初期設定は不要です 試算結果を AG-Tariff に取り込む場合 以下の手順にて AG-Tariff をインストールしてください 1 AG-NET を開き 最新システムダ ウンロード をクリックします 2 1. 自動車 をクリックします 3 jidosya.msi をクリックします 5

6 4 保存先を選択し 保存 をクリック します 5 保存したインストーラのアイコンを ダブルクリックします 6 次へ をクリックします 6

7 7 次へ をクリックします 8 次へ をクリックします 8 閉じる をクリックします 7

8 3 試算サイトの操作方法 3-1 TOP ページ と をクリックすると 詳細をご覧いただけます 以下のフローチャートに従って いずれかのスタートボタンを押してください 1 台目の契約である YES NO 前契約がある 保険始期時点で 1 台目の契約が 11 等級以上である YES NO YES 前契約の満期日 解約日 解除日 または失効日の翌日から 13 ヶ月超 経過している NO NO YES を押して 該当する等級を選択 を押して 6 等級 ( 新規契約 ) を選択 を押して 7 等級 ( 新規契約 ) を選択 保険期間の途中での切替や 中断証明書が発行されている保険期間の途中での切替や 中断証明書をお持ちの場場合もこちらをクリックしてください 合もこちらを選択してください 8

9 3-2 基本情報ページ 保険始期は 試算日から 3 ヶ月後の末日までの間で選択してください ただし 試算日が 4 月もしくは 10 月の場合は 2 ヶ月後の末日までの間で選択してください 保険期間は 7 年間まで選択できます をクリックすると 事故発生時の保険料推移イメージをご確認いただくことができます 必要事項を入力し 簡易シミュレーション ボタンをクリックしてください 1 年契約と 6 年契約それぞれについて 6 年間の概算保険料と推移イメージ お よび概算継続保険料が表示されます 表示される保険料は ノンフリート等級別割増引率または長期係数のみを使用して簡易計算したもので あく まで概算値です また 長期契約が 1 年契約に比べて概算継続保険料が安くなる場合のみ 概算継続保険料を 表示しています 9

10 前契約に中断証明書が発行されていない場合 前契約情報を入力し ノンフリート等級と事故有 係数適用期間を判定 ボタンをクリックしてください ただし 団体扱の場合の保険期間は 1 年間となります 前契約に中断証明書が発行されている場合 国内特則 か 海外特則 かをご選択いただき 中 断証明書に記載されているノンフリート等級と事故有係数適用期間をご入力の上で ノンフリー ト等級と事故有係数適用期間を判定 ボタンをクリックしてください 次契約の保険始期が 前契約の満期日または解約日の翌日から 8 日以上離れている場合はエラー となります ノンフリート等級と事故有係数適用期間を判定 ボタンをクリックすると 次契約のノンフリート等級と事故有係数適用期間が自動セットされます TOP ページで はじめてご契約するお車 ボタンをクリックした場合は 次契約のノンフリート等級と事故有係数適用期間は自動セットされず ノンフリート等級 ( 6 等級 ( 新規契約 ) または 7 等級 ( 新規契約 ) ) と事故有係数適用期間をご選択いただきます 10

11 記名被保険者とは ご契約のお車を主に使用する方のことです 保険始期時点で有効な免許証の色を選択してください 記名被保険者が免許証を持っていない場合 ブルー を選択してください 離婚した子どもは 別居の未婚の子 には含みません また 別居か同居か は住民票の住所とは関係ありません ( あくまでも生活実態として別居か同居かを確認してください ) 子ども には養子縁組による養子を含みます 配偶者 には内縁関係( 夫婦同様の共同生活を送っている 事実上の婚姻関係 ) を含みます 運転者の年令条件は 記名被保険者またはその同居の親族 に対して適用されます 別居の未 婚の子 に対しては適用されませんのでご注意ください 運転者の年令条件は 被保険自動車を運転中の事故に対して適用されるものです 11

12 運転者の範囲は 運転者限定 と 運転者年令条件 で決まります 運転者限定における 家族 と 運転者年令における同居の 親族 の違いにご注意ください 家族 とは? 1 記名被保険者本人または配偶者 2 1の同居の親族 3 1の別居の未婚の子 親族 とは? 1 記名被保険者の6 親等以内の血族 2 記名被保険者の3 親等以内の姻族 3 記名被保険者の配偶者 血族 : 血縁によってつながる親族関係 姻族 : 本人または血族の婚姻によってつながる親族関係 長期契約の場合 以下は引受制限に該当し 本サイトでは試算する ことができませんのでご注意ください 保険始期日時点で 記名被保険者の年令が 70 才以上の場合 次契約のノンフリート等級が 5 等級以下の場合 次契約の事故有係数適用期間が 4 年間以上の場合 12

13 3-3 車両情報ページ 基本情報ページで選択した保険始期以前の年月を選択してください 軽自動車で 初度検査年月 欄に 月 の記載がない場合 初度検査年 欄の 年 と 有効期間の満了する日 欄の最上段に記載の 月 をご入力ください 車検証に記載してある初度登録年月をご入力ください 軽自動車 初度検査年月 欄に 月 の記載がない場合 初度検査年 欄の 年 と 有効期間の満了する日 欄の最上段に記載の 月 をご入力ください 型式か車名で検索し 青色のボックスに表示された候補から被保険自動車を選択の上 車両保険金額を設定してください ( 車両保険金額は 車両保険を付帯しない場合でも設定してください ) 保険期間が2 年間以上の場合 選択した車両保険金額 (1 年目 ) に応じて 2 年目以降の車両保険金額が表示されます 13

14 自家用普通乗用車 自家用小型乗用車以外のお車で 該当の車両が 見当たらない場合は その他自動車 を選択してください その他自動車 を選択して検索ボタンを押すと 下の質問が表示されますので 車種を選択してください ( 型式は未入力で OK です ) 下記以外の用途車種で 車両検索できない場合は当サイトでは試算できません 型式が不明の場合 本サイトでは試算できますが WEB オンラインでは申込書作成ができません 14

15 自動ブレーキ装置の有無を選択してください 自動ブレーキ関連の項目は 保険始期が 2018 年 1 月 1 日以降の契約に限ります 保険の対象となるお車が 自家用普通乗用車 自家用小型乗用車 自家用軽四輪乗用車 の場合に表示されます 自動ブレーキ装置の有無がわからない場合 車台番号で自動ブレーキ装置の有無を確認できます コチラをクリックすると車台番号入力欄が表示されるので 車台番号を入力の上 照会 を押してください ( 車台番号にハイフン (-) がなく 英数字が連続する場合は車台番号欄のハイフン後の部分に全て入力してください ) 月平均 15 日以上お仕事に使用する場合は 業務用 です 業務用 以外で 15 日以上通勤 通学に使用する場合は 通勤 通学用 それ以外の場合は 日常 レジャー用 です 通勤 通学用 には 最寄駅への送迎等は含まれません お車を主に使用する地域 ( 保管場所 ) を選択してください ナンバープレートは関係ありません 15

16 3-4 保険料試算ページ この画面では 特色ある 3 つのプランを同時に試算することができます プランの内容は代理店ごとに設定することもできます 初期表示される補償内容 ( 汎用 ) ベーシックプラン セレクトプラン 充実プラン 車両保険を外し 保険料を抑えたプランです 保険料重視のお客様におすすめしてください 車両保険の自己負担額を 20 万円とし 保険料を抑えたプランです 補償内容を自由に設計することができます お車の補償から賠償責任 ケガの補償まで幅広くカバーしたプランです 補償重視のお客様におすすめしてください 長期契約の場合 月払 年払 一時払 を選択することができます 1 年契約の場合 払込方法は 一時払 一般分割 12 回払 となります 後述するプルダウンか ら選択してください 補償する場合 付帯条件と自己負担額を選択してください 車両保険の特約は 有料オプション の オプションを選択 から選択してください 対人賠償と対物賠償は 無制限 のみ選択可能です 対物超過修理費用特約は 有料オプション の オプションを選択 から選択してください 16

17 ASAP は人身傷害保険が必須付帯です 1 名あたり保険金額を選択してください 人身傷害車外危険補償特約は 有料オプション の オプションを選択 から選択してください 補償する場合 部位症状別払 か 部位症状別倍額払 を選択してください 死亡 後遺障害の保険金額を選択してください ( 任意 ) セットしたい特約をチェックし セットする を押してください チェックした特約をセットした場合の保険料の増減分を 3つのプランごとに表示しています 以下の特約は 車両保険を付帯しない場合はセットできません 車両地震特約 車両無過失事故特約 車両新車取得費用補償特約ファミリーバイク特約は 自損傷害タイプ と 人身傷害タイプ のいずれかを選択してください 17

18 前のページに戻ることなく 試算条件を変更することができます 保険期間が 2 年間以上の場合 選択した車両保険金額 (1 年目 ) に応じて 2 年目以降の車両保 険金額が表示されます ご希望の契約プランと払込方法を選択してください 長期契約の場合 払込方法は 一括払 のみとなります 重要! 車両保険と対物賠償の自己負担額を設定している場合 注意喚起のページが表示されます お客様に必ずご説明の上 確認しました ボタンを押してください 18

19 3-5 アドレス入力ページ 必須事項を入力の上 試算結果を保存する ボタンを押してください 戻る を押しても 試算結果は保存されませんのでご注意ください 19

20 3-6 完了ページ 試算結果を印刷の上でお客様にお渡しください このページが表示され た時点で 同様の内容を記載した見積書が 入力したメールアドレス宛 てに送信されます クリックすると印刷ウィザードが開 きます 試算画面で選択したプランは赤線で 囲まれています 印刷連番と試算日 選択プラン 引 受制限コードなどが緑文字で表示さ れます QR コードを読み込むと このページの内容と同じ見積書を表示することができます QR コードを印刷する際は 印刷メニューにて 背景のグラフィック にチェックを入れてから印刷してください Internet Explorer 8 など一部のブラウザでは QR コードを印刷できない場合があります 完了画面と見積書に表示される 引受制限コードにご注意ください 引受制限コードが表示されている場合 事前の引受申請が必要です 契約締結前に 営業課店までご照会ください 画面上部に引受制限コードが表示される他 備考欄にもメッセージが表示されます 20

21 3-7 サンキューメール 完了画面まで遷移すると サンキューメールが送信されます 本文中の URL をクリックすると見積書を PDF で閲覧できます サンキューメールの送信先は以下の3つです 代理店のメールアドレス( 導入時に設定 ) 楽天損保の営業担当者のメールアドレス 3-5 アドレス入力ページ で入力したメールアドレス 試算結果 欄に表示されている URL をクリックすると 見積書を閲覧できます 見積書の保存期限は試算日より 2 ヶ月です 試算画面で選択したプランは ご選択の プラン と表示されています 21

22 4 試算サイトの操作方法 ( 商品説明 ) 4-1 特集ページとアニメーション動画 の魅力を伝える 特集ページとアニメーション動画を用意し ています トップページのリンクからアクセスしてください ⑴ 長期契約は良いことがたくさん ⑵ 車両地震特約で大切なお車を守りましょう! ⑶ 24 時間 365 日安心の事故対応 リンクをクリック し アクセスしてく ださい 22

23 4-2 動画の閲覧 活用方法 (1) 特集ページで閲覧する場合 アニメーション動画 を閲覧することがで きます (2)YouTubeで閲覧する場合 ⑴ 長期契約は良いことがたくさん ⑵ 車両地震特約で大切なお車を守りましょう! ⑶ 24 時間 365 日安心の事故対応 (3) ファイル形式で閲覧する場合 mp4 ファイルでの閲覧をご希望の場合 営業担当者にお問い合わせください (4) 自社ホームページや SNS に動画を貼り付ける場合以下の URL を リンク先 URL として貼り付けてください ⑴ 長期契約は良いことがたくさん ⑵ 車両地震特約で大切なお車を守りましょう! ⑶ 24 時間 365 日安心の事故対応 23

24 5 代理店ごとのカスタマイズ 5-1 カスタマイズの内容 試算画面に初期表示される 補償内容とプラン名を代理店ごとにカスタ マイズすることができます 1 コースごとのプラ P.28 ン名をカスタマイズ できます 2 初期表示される補 償内容をカスタマイ ズできます プラン名をカスタマイズする場合 全角 8 文字以内としてください カスタマイズしたプラン名は 完了画面や見積書 (PDF) にも表示されます カスタマイズできる補償内容は以下の通りです 車両保険の種類 車両保険の自己負担額 対物賠償の自己負担額 人身傷害の保険金額 搭乗者傷害の有無 搭乗者傷害の死亡 後遺保険金額 有料オプション 24

25 個人情報画面の各項目について 必須入力 任意入力 項目を非表 示 のいずれかを選択することができます アカウントごとに 必須入力 任意入力 入力欄を非表示 を設定することができます 契約氏名 ( 漢字 ) は 常に必須入力となります 設定可能な項目は以下の通りです 契約者氏名( カナ ) メールアドレス メールアドレス( 確認用 ) 電話番号 郵便番号 住所( 漢字 カナ ) 備考 個人情報入力画面にて 独自の入力欄を追加することができます 必須入力 or 任意入力 のチェックも設定可能です 代理店ごとに独自の 入力欄を設定できま す 独自入力欄は3つまでとし 必須チェックの有無を設定することができます 入力した内容は 完了画面および見積書の 備考 欄に表示されます また CSV の末尾にもセットされます 25

26 各画面の左上に 代理店の企業ロゴを表示することができます ロゴクリック時にページ遷移させることもできます ロゴをクリックした際に遷移する URL( 代理店ホームページ等 ) を指定することができます 26

27 5-2 カスタマイズの設定方法 AG-NET に掲載している 自動車保険 ラクラク WEB 試算 サイト 導入依頼書 に カスタマイズの内容をご記載ください 補償内容のカスタマイズは 補償内容カスタム を 有 とし 別紙 3に詳細をご記載ください 代理店ロゴを表示させたい場合 代理店ロゴの表示 を 有 とし 別紙 3に詳細をご記載ください 独自入力欄を設定したい場合 代理店個別入力欄 を 有 とし 別紙 4に詳細をご記載ください 項目の必須入力設定は 個人情報カスタム を 有 とし 別紙 5に詳細をご記載ください 既に発行しているアカウントについては 自動車保険 ラクラク WEB 試算 サイト変更依頼書 に カスタマイズの内容をご記載ください 入力箇所は導入依頼書と同じです 27

28 6 試算データの取得方法 6-1 WEB オンラインへの取り込み 1 WEB オンラインの要求画面にて 必要事項を入力 選択の上 見積 申込書作成 ボタンをクリックしてください 印刷連番 は サンキューメール本文や見積書 完了画面に表示されています 作成帳票を 見積書 または 申込書 にした場合 試算画面で表示されていた3パターン全てを引き込むことができます 試算データの保存期間は3ヶ月です WEB オンラインへの引込にあたっては 以下にご注意ください ラクラク WEB 試算 サイトで その他自動車 を選択した場合 取込後に 型式 車名 を必ずご入力ください 引込前に入力 選択した項目は 引込んだ内容により上書きされます データ引込後に 車価検索 ボタンを押下すると 車両保険金額が ラクラク WEB 試算サイト で試算した内容から変更される場合がありますので 必ず車両保険金額をご確認ください ニューモデルの自動車など一部の車両は WEB オンラインでは申込書を作成できないことがあります その場合は AG-Tariff で申込書を作成してください 申込書訂正 画面や 計上確認 画面には試算データを引込できません ラクラク WEB 試算サイトの 印刷連番 は その他情報タブの お客様番号 にセットされます 28

29 6-2 AG-Tariff への取り込み 1 AG-NET にログインし 各種システムリンク から ラクラク WEB 試算 ( 管理者ページ ) クリックします 2 管理者ページが開きますので 保険種目 アカウント 印刷連番 代理店コード コース を入力 選択して 検索ボタンをクリックしてください 保険種目 : 自動車 を選択してください アカウント : アカウント通知書に記載のアカウントを入力してください 印刷連番 : 見積書またはメールに記載されている 印刷連番 を 半角英数 6 ケタで入力してください 代理店コード : 半角数字 7 ケタで入力してください コース : 試算した3パターンのうち ダウンロードしたいコースを選択してください 29

30 3 保存先を指定して 保存 をク リックしてください 管理者ページを開けない場合 以下の URL をブラウザに入力し お気に入り登録してください アドレスバーに直接入力してく ださい 4 AG-Tariff のアイコンをダブル クリックし パスワードを入力の 上 ログインボタンを押します 30

31 5 上部メニューバーの ファイル取込 から 代理店 WEB をクリックし パスワードを入力し ログインボタンを押します 6 参照 ボタンをクリックし 保 存した CSV ファイルを選択し てください 7 OK ボタンをクリックすれば 取込完了です 31

32 7 問い合わせ窓口 2016 年 4 月 からはこちら へ 平 代理店サポートセンター 日 土日祝祭日 ナビダイヤルでおつなぎします 9:00 ~ 18:00 10:00 ~ 18:00 年末年始を除く 以上 32