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1 無断転載 禁 成 2 度後期 第 回 12 月実施キ ン テ ング技能検定 1 級実技 論述 試験 実施日 成 月 13 日 日 試験時間 1 4 : 3 0 ~ 1 6 : 分 注意事項. 本試験 出題 必須問題 共通事例 選択問題 野別事例 選択 事例 読 必須 選択問題 指定 解答用紙 設問 記述し く い 選択問題 解答用紙 選択し 野 必 記入し く い 記入漏 あっ 場合採. 解答用紙 受検番号 記入し 受検者 バ 1 枚 指定 位置 必 貼付し く い 記載漏 び貼 忘 あっ 場合 採. 試験中 受検票 腕時計 筆記具 鉛筆 ン 消し 以外 も 定規 用紙 筆記具入 等 机上 置 カバン 中 し っ く い. 受検票 机 上 通路側 見え う 置い く い. 試験中 携 電話 マ フォン 全 通信機器及び電子機器 使用 必 電源 っ カバン 中 し っ く い 時計 等 音 出 機能も使用. 試験中 落 乱 印刷不鮮明 関 質問以外 受. 不正行 あっ べ 解答 無効. 試験終了 合図 告 直 筆記具 置 試験監督者 指示 従っ く い. 他 試験監督者 指示 従っ く い 指示 従わ い場合 失格 席時 注意事項. 試験開始後 30 経過し 時 途中 出 途中 出 場合 挙手し 試験監督者 指示 従っ く い 問題用紙 持 く い. 試験終了時刻 5 前 出 試験終了後 試験監督者 解答用紙 回収し 着席し 待 く い 実技試験 合格 論述試験 び面接試験 両方 も合格基準 達 必要 成 2 3 月 1 日 予定 受検者全員 合否通知書 付い し 合格者 当協議会 受検番号 掲載し 知 し 厚生労働大臣指定試験機関特定非営利活動法人キャ コンサ テ ング協議会 東京都港区芝公園 泉芝公園ビ 5 階 TEL

2 解答 あ 注意事項 廻 実 論述) 試験 問題 必須問題 選択問題 選択問題 企業分野 需給調整機関分野 教育機関分野 分野 事例 選び 選択問題 解答用 選択し 分野 囲 く さい い い い場合 採点さ 必須問題 選択問題 指定 解答用 設問 解答 記述 い 事例 事例相談者 キ コンサ ン 相談者 対 キ コンサ ン 行 結果 事例相談者 事例指 事例 必須問題 事例相談者 : 女性 歳 相談者 : 女性 : 歳 事例 選択問題 : 企業分野 事例相談者 : 男性 歳 相談者 : 女性 : 建歳 事例 選択問題 : 需給調整機関分野 事例相談者 : 女性 歳 相談者 : 男性 : 歳 事例 選択問題 : 教育機関分野 事例相談者 : 男性 歳 相談者 : 男性 : 廻歳 事例 場 人物 団体 能検定用 作 実在 何 関係あ 解答 あ 解答用紙 裏面 書 用 し 使用す こ 可能 裏 面 記載 点対象 試験問題 使用さ 用語 い 事例相談者 キ コンサ ン 指 相談者 希望 応 実施 キ 関 相談 支援 行う者 自 実施 キ コンサ ン 関 相談 者 指 相談者 自 進路相談 職業相談 人事労務 関 相談 キ 関 問題 抱え キ コンサ ン 相談 来 者 あ 事例 場 者 指 エン ン 意語 使用 い 1

3 事例 : 必須問題 全員解答 次 文章 事例相談者 キ ア コンサ タント : 女性 5 相談 年 事例指導 け 事例 あ こ 事例 読 以下 問い 答え さい 解答 指定さ 解答用紙 必須問題 記述す こ 相談者 : 女性 : 歳 現在 期 用 契約社員 包製品製造会社 勤務 家族 : 6 建歳 一人暮 来談経緯 契約社員 包製品 製造 い 会社 給 計算 関 事 担当 い 最近 自 給 社員 事 比 あ い わ 会社 真面目 働 辞 い 違う 事 い 思い 親 知人 紹 相談 来 面接経過 内 キ コンサ ン 言 内 相談者 言 大学卒業後 契約社員 社 働 会社 社目 入社 年 経 最近 事 担当 変わ 社員 給 関 見 う 見 正社員 あ 働い い い う 人 比 自 給 あ い わ ョッ 会社 後 年働 以来 事 気 自 う いい わ 相談 い 事 就 う 経緯 う 最初 給 旅費 関 補佐的 事務作業 い 年 春 担当 い 女性社員 産休 育休 自 事 引 後 司 異動 社員 給 計算 関 事 担う う 全社員 給 見 見 気 う 社員 真面目 人 い う い人 結構い う 人 自 倍以 給料 貰 い 思う 腹 立 一生懸命働い い 直 辞 い 両親 会社 辞 い 相談 前話 少 い 慢 い 言わ 気持 全然わ う 対 自 辞 い いう気持 強い う う 辞 い 思 踏 い 実 付 合 い 人 い 彼 専門学校 行 入 い う 結婚 予定 自 働 い 生活 い 思う 事 辞 事 見 わ 2

4 う 会社 異動 可能性 あ う 実 少 違う 事 変更 え 気 い 思 前 司 先日 相談 う 契約社員 異動 い 返事 来 あ い 嫌 事 断 い 方 い 思 事 忙 誰 手伝 張 い 認 いい 思う 自 い 苦 事 引 い 一人 抱え込 い 給料 対 満 語 最近 日曜日 夜 寝付 い 多 いう 自 事 一生懸命 い 十 給料 貰え い 思う 腹立 直 辞 わ 行 い事情 あ う 契約更新 後 年あ いう 次 事 納得 い う 事 いう う う 将来 い 次回以降 話 合う キ コンサ ン 提案 う 年 年始休暇 実家 帰 休 い 話 聴い 少 楽 語 面接終了後 紹 者 面談 依頼 親 心配 い 聞い い 紹 者 連絡 考え い 状況 い 親 伝え う う依頼 所感 終始笑顔 絶 い う 話 方 人 快 感 え い う 配慮 い 感 気持 働い い 無理 あ う 思 親 事 希望 い いう 一時 感情 転職 良 い 思い 業務内容 責任性 裁 権 異 い 情報提供 あえ 事 提案 次回 面談 キ ンセ 連絡 あ 問 こ 相談者 A い う 問題 あ あ 考え 根拠 含 記述 15 点 問 こ 事例相談者 相談者 A 対応 い う 問題 あ あ 考え 記述 15 点 問 あ こ 事例相談者 立場 相談者 A 対し う 対応す あ 考え 記述 20 点 3

5 事例 : 選択問題 企業分野 次 文章 事例相談者 キ ア コンサ タント : 男性 5 相談 年 事例指導 け 事例 あ こ 事例 読 以下 問い 答え さい 解答 指定さ 解答用紙 選択問題 記述す こ 解答用紙 選択問題 選択し 分野 企業分野 〇 囲 こ い い い場合 採点さ 相談者 : 女性 : 建歳 大学卒業後 年間旅行会社 勤務後 現在 特許事務所 転職 家族 : 夫 歳 来談経緯 特許事務所 事務職 転職 廻 年 入職時 会社規模 風通 い職場 最近 職場 居心地 気 い 事務所 契約 い キ コンサ ン 相談 来 面談経過 内 キ コンサ ン 言 内 相談者 言 現在 特許事務所 入職 当時 従業員約 建 会社 所長 温厚 い 先生 所長 弁理士 優 あ 職員 気遣い あ 職場 ッ 感 自身 担当業務 弁理士 指示 従い特許書類 作 主 弁理士 直接指 特許 関 専門的 事 徐々 覚え 事 満足 い 年前 所長 高齢 引 息子 所長 就任 新所長 引先 増え 専門 弁理士 用 伴い事務職 増え 8 建 ほ 事務所 廻年前 人事制度 見直 あ 事務職 所属 最近 職場 居心地 気 い 職場 居心地 気 い 感 い ええ 以前 弁理士 事 ッ 感 事務職 半年前 新 用 課長 い 年 女性 自信あ 作業 方 い 以前勤 い 特許事務所 い 方法 押 通 方 違う 新 い課長 方 戸惑 う 僚 課長 方 多少 満 あ う 時々 一番長 勤 い 課長 言 い 言 何度 課長 ういう 方 進言 自 方 押 通 納得 あ い 多 戸惑 い い い 言わ 方 強引 いう 振 回 い 感 方 強引 振 回 い 感 い 課長 確 ップ あ 事 思い コ 吸う 4

6 席 空 時間 多い 残業 後 日 う 気 入 部 飲 連 行 いう プ 家族 い 事 時間内 早 帰宅 い いう考え 付 合い い 思わ い 態度 伝わ 飲 仲間 人 事中 和 い 短時間勤務 人 う 者 対 明 接 態度 違う ワ 思い 以前 比 職場 雰囲気 違 い いう? ええ 課長 目標管理面談 時 あ ン う 言わ 給料 以前ほ 最近 事 増え い 連日残業 い 終わ いほ 来 弁理士 意向 踏 え 協力 い 十 課長 相談 う 思 席 居 い時 多い 相談 い 相談 見 い い 殆 返信 い 人 あ 作業 多い 思う 当 い 感 気 い 作業 多 気 い 作業 多い う 思い? う 客様 増え い 事務 増え い 経験 長い 多い 多 う 効率的 事 方法 考え う 効率的 い 精一杯 いう感 考え い 所感 初回面談 作業 効率的 行う 業務 整理 行う 提案 後 回ほ 面談 課長 対 満 話 終始 業務 効率化 い 人 自主的 考え 無 提案 実行 移 様子 う え い 事 気 戻 う 良い う 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 何 あ 考え 記述 10 点 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 対し 優先し 組 目標 何 目標 達成す 効果的 支援 行う方法や内容 い 具体的 記述 20 点 問 こ 事例相談者 相談者 支援す 必要 ネットワ クや環境 働 け 何 必要 あ 根拠 記述 20 点 5

7 事例 : 選択問題 需給調整機関分野 ) 次 文章 事例相談者 キ ア コンサ タント : 女性 45 相談 年 事例指導 け 事例 あ こ 事例 読 以下 問い 答え さい 解答 指定さ 解答用紙 選択問題 記述す こ 解答用紙 選択問題 選択し 分野 需給調整機関分野 〇 囲 こ 〇 い い い場合 採点さ ) 相談者 : 男性 : 歳 自動車部品 総務部長 家族 : 実 77 歳 妻 建歳 長女 歳 長男 大学 年生 居 来談経緯 総務部長 総務 人事 経理 社長 特命事 幅広 業務 い 最近 社長 指示 応え い い 思う う 働 自信 無 転職 考え始 需給調整機関 相談 来 面接経過 内 キ コンサ ン 言 内 相談者 言 高校卒業後大手 都市銀行 入行 所 支店 勤務 建歳 時 銀行 引先 社員数約廻建建 自動車部品 出向 廻年前 転籍 語 転籍後 生え抜 社員 比 高 給 え い あ い 思 い 経験 い 事 連 疲 最近 社長 指示 十 事 い 自信 無い 述 事 行 自信 無 言う い 銀行 勤 い 言 会社経理 わ 人事 全 い 事 規模会社 言え 規模 総務部長 事 多岐 渡 社長 指示通 何 最近 社長 自 考え 事 う 細 い指示 出 自 考え 会社 社長 う 事 い 疲 い 会社 事 無理 い 転職 ほう 良い 考え う 銀行 頼 行 事 紹 え 銀行 頼 相談 来 長男 大学 年生 教育費 長女 年 働 出 いえ 親 結婚費用 い 出 い 思 い 居 い 最近 持病 ウマ あ 一人 家 い い 妻 近所 働い い 妻 代わ 会社 休 い あ 状況 あ 違 環境 働 思 い 状況 転職 可能 う 経験 い 事 部長職 任 困 後 ういう 事 行 考え 6

8 言 得意 あ 銀行 い 得意先 金 金融商品 買 い いわ 営業 事 思い 売 いう 違う 思い 管理職 経験 会社 初 う 銀行時代 得意様 肩書 役 立 刺 課長 言う い い あ 部 何人 い わ あ 支店 い 支店長 次長 当 意味 管理職 管理職 会社 初 いえ う 事 進 方 部 扱い方 苦労 い 年齢 管理職経験 無い 転職 い う あ 管理職経験 豊富 否 選ぶ 事 方向性 違 思い 合 事 選ぶ 次回 事 棚卸 自身 気 い い う 強 特徴 職務適性 調 い 思い う 転職 あ 先ほ 申 う 経済的 あ 給 水準 維持 いい う 経済的 大事 新 い 事 あ 条件 あ 是非教え い キ コンサ ン 転職 希望 い 自 事 転職 経験 無い 調 職業生活 い 転職 あ 心構え 事 見 方 十 感 中高年 方 転職 場合 一般的 注意事 等 情報 提供 方法 組 転職 可能 あ 理解 い 次回 所感 キ コンサ ン 希望 合う 事 就 う 限 い 納得 い 事 見 い う ほ 経 応募 う 意欲 見 い 後 う 支援 い 良い う 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 何 あ 考え 記述 10 点 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 対し 優先し 組 目標 何 目標 達成す 効果的 支援 行う方法や内容 い 具体的 記述 20 点 問 こ 事例相談者 相談者 支援す 必要 ネットワ クや環境 働 け 何 必要 あ 根拠 記述 20 点 7

9 事例 4: 選択問題 教育機関分野 次 文章 事例 キ ア コンサ タント : 男性 5 相談 年 事例指導 け 事例 あ こ 事例 読 以下 問い 答え さい 解答 指定さ 解答用紙 選択問題 記述す こ 解答用紙 選択問題 選択し 分野 教育機関分野 囲 こ い い い場合 採点さ 相談者 : 男性 : 廻歳 年制大学機 工学科 年生 家族 : 父 建歳 建歳 妹 大学廻年生 居 来談経緯 以前 車 好 将来 自動車 設計開 事 い 思 い 就職活動 始 遅 選考廻社目 内定 得 自 良い会社 思 い ン ッ 情報 親 意見 企業 就職 方 良い 思い始 内定先 企業 就職 再度就職活動 方 良い 相談 い 大学内 キ セン 訪 面接経過 内 キ コンサ ン 言 内 相談者 言廻廻 初旬頃 初 キ セン 来所 少 緊張 様子 自動車系 エン 募 あ 尋 募 来 い 緊張 軽減 う 笑顔 返答 大丈夫 少 相談 乗 い い い 安心 様子 話 始 緊張 キ キ 口調 声 大 学生 いう印象 あ 実 内定 廻社 い 術派遣 会社 正社員 ン 先 勤務 形態 自 車 好 自動車 設計開 事 携わ い 思 い 会社 自動車 引先 多 あ 経験 研修制度 あ 設計開 事 就 い 大学 実験 居酒屋 抜 選考 9 運良 廻社目 内定 い 廻社 選考 決 良い 安 あ 人事担当 方 自 事 礼儀正 元気 あ 良 褒 え 会社 立派 物 人事 人 雰囲気 良 車 設計開 職 キ 磨い い う 決 内定 諾 親 派遣 安定 い い 方 良い 対 い 一般 派遣 違う 安定 い 昇給 あ 給 あ 説明 合 親 心配 術派遣以外 企業 調 自動車 設計開 殆 院卒 い 用 い い 大学院 進学 考え 研究 自 合 い う 気 親 負担 掛 い 進学 考え い 自動車 設計開 確 院卒 方 利 術派遣 学卒 設計開 携わ 出来 いい い 8

10 ッ 情報 術派遣 思い通 職種 携わ 派遣先 数年 変更 事 多い 書い あ 一般企業 車 部品 エン ン 製造 う 会社 方 いい 部品 エン ン 作 う 事 いい 思え 再度就活 方 いい 考え う 将来 結婚 勤務場所 変わ 子供 転校 単身赴任 可能性 あ 術派遣 安定 場所 働 企業 就職 方 いい 思 い う 車 部品 視 入 い いう 募 来 い 興味 あ 求人 あ 大丈夫 安 軽減 う 年 就職状況 説明 内定先 人事 方 一般 エン 勤務出来 保 営業等 異動 可能性 あ 聞い 迷い あ 決心 い う 相談時期 遅 考え 一般企業 就職出来 い 思い あえ 就活 時期 ピ 過 い 早い方 良い 助言 セン 募 要 何社 来 い 気 入 企業 社ピッ ップ エン 書い 一度見 い 後 プ 等 行 面接対策 い う 後 具体的 行動 提示 次回 面接予約 設定 初回面接 終結 次回 面接日時 来所 以降廻 ほ 経 連絡 無い 所感 希望 職種 決 印象 あ 内定 決 い 就職活動 ョン 持 会社 あ 気 い 仮 営業職 十 い 断 何 希望 添う う 面接 時期的 考え 早 具体的 行動 移 方 良い 思い 最後 少 指示的 省 い 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 何 あ 考え 記述 10 点 問 こ 事例相談者 抱え い 問題 対し 優先し 組 目標 何 目標 達成す 効果的 支援 行う方法や内容 い 具体的 記述 20 点 問 こ 事例相談者 相談者 支援す 必要 ネットワ クや環境 働 け 何 必要 あ 根拠 記述 20 点 9

11 2015, Career Consulting Conference