1. サービス概要 1 サービス概要 1.1 サービス内容しがぎん Biz ダイレクト外為サービスは以下のサービスをご提供しますサービス項目サービス概要仕向送金海外金融機関宛て送金依頼および国内金融機関宛て外貨建て送金依頼を行うことができます輸入信用状開設条件変更輸入信用状の開設

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あいぞうほうねん
5 years ago
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1 1. サービス概要 1. ご利用にあたって 4

2 1. サービス概要 1 サービス概要 1.1 サービス内容しがぎん Biz ダイレクト外為サービスは以下のサービスをご提供しますサービス項目サービス概要仕向送金海外金融機関宛て送金依頼および国内金融機関宛て外貨建て送金依頼を行うことができます輸入信用状開設条件変更輸入信用状の開設依頼および条件変更依頼を行うことができます 5

3 1. サービス概要 1.2 サービスご利用時間サービス利用可能時間 ( 金融機関営業日 ) サービスの種類内容サービス利用可能時間 ( 金融機関営業日 ) 仕向送金 8:00~21:00 輸入信用状開設 8:00~21:00 輸入信用状条件変更 8:00~21:00 休祝日および 12 月 31 日 ~1 月 3 日を除く月曜日 ~ 金曜日 ( 金融機関営業日 ) にご利用いただけますシステムメンテナンス等により一時的にサービスを休止することがあります受付時限サービスの種類内容当日発電締切時間資金引落締切時間日本円送金指定日の 10:00 アメリカドルユーロイギリスポンド仕向送金海外向けカナダドルスイスフランデンマーククローネノルウェークローネスウェーデンクローナオーストラリアドル香港ドルニュージーランドドルシンガポールドルタイバーツ中国人民元日本円アメリカドル送金指定日の 13 時発電は送金指定日の翌銀行営業日以降となります送金指定日の 10 時送金指定日の 11 時送金指定日の 15 時当日発電締切時間以降に送金指定日を当日として送信された場合代り金引落しは当日行いますが発電は翌銀行営業日以降となります国内向けユーロイギリスポンドカナダドルスイスフランデンマーククローネノルウェークローネスウェーデンクローナオーストラリアドル香港ドルニュージーランドドルシンガポールドルタイバーツ中国人民元発電は送金指定日の翌銀行営業日以降となります 15 時以降は送金指定日を翌銀行営業日以降としてください 6

4 2. 取扱通貨についてサービスの種類内容当日発電締切時間当日受付締切時間輸入信用状開設条件変更受付当日の 13 時受付当日の 13 時 13 時以降は翌銀行営業日のお取扱いとなります 2 取扱通貨についてサービスの種類通貨仕向送金輸入信用状開設条件変更日本円アメリカドルユーロイギリスポンドカナダドルオーストラリアドルスイスフランニュージーランドドルデンマーククローネノルウェークローネスウェーデンクローナ香港ドルシンガポールドルタイバーツ中国人民元 7

5 3. ご利用可能環境について 3 ご利用可能環境についてしがぎん Biz ダイレクト外為サービスをご利用いただくためにはご利用可能な環境を準備いただく必要がありますインターネット経由のメールが受信できるメールアドレスをお持ちであること OS とブラウザのバージョンはしがぎん Biz ダイレクトログイン画面のご利用環境 ( をご参照ください PDF 形式ファイルをご閲覧いただくにはアドビシステムズ社の Adobe Reader が必要です 8

6 4. セキュリティについて 4 セキュリティについて 128 ビット SSL(Secure Socket Layer) 暗号化方式しがぎん Biz ダイレクト外為サービスでは本サービスを安心してご利用いただけるようお客さまのパソコンとしがぎん Biz ダイレクト外為サービスのコンピュータ間のデータ通信について暗号化技術の 128 ビット SSL 暗号化方式を採用し情報の漏えい書換え等を防止します EVSSL 証明書 (Extended Validation) の採用しがぎん Biz ダイレクト外為サービスではフィッシング詐欺への対策として EVSSL 証明書を採用しセキュリティの強化を行っています EVSSL 証明書は実在する運営者の正当なサイトであることを証明する規格で滋賀銀行の正当なサイトへアクセスするとアドレスバーが緑色で表示されます (Internet Explorer の場合 ) サイトを運営する企業名と認証局名 (VeriSign によって認証 ) が交互に表示アドレスバーが緑色で表示鍵マーク Internet Explorer 以外のブラウザをご利用の場合は以下のとおり表示されます 1Firefox の場合アドレスバーの左側が緑色になりサイトを運営する企業名が緑色の文字で表示されますまた緑色の部分にポインタを置くと認証局名が表示されクリックすると証明書の内容が表示されます 2Safari の場合鍵マークの隣にサイトを運営する企業名が緑色の文字で表示されますまたサイトを運営する企業名をクリックすると証明書の内容が表示されます注意アドレスバーが赤色に変わった場合は滋賀銀行に見せかけたフィッシング ( 不正 ) サイトですので絶対にログインしないようご注意くださいログイン ID パスワード等の管理についてログイン ID ログインパスワード確認用パスワードはお客さまがご本人であることを確認するための重要な情報ですこれらを第三者に知られることまたお忘れになることのないようご注意ください定期的にパスワードを変更していただくとより安全性が高まります注意パスワードは絶対に第三者へ教えないでください滋賀銀行職員がお客さまにパスワードをお尋ねしたり電子メールなどでパスワードの入力をお願いしたりすることはありませんパスワードを第三者へ知られたもしくは知られたと思われる場合直ちにお客さまご自身でパスワードの変更手続きを行ってください >>>>> パスワードの変更方法については P. 133 参照 9

7 電子証明書の採用 1. ご利用にあたって 4. セキュリティについてあらかじめお客さまのパソコンに滋賀銀行が発行する電子証明書を取得格納しログイン時に電子証明書およびログインパスワードによりお客さま本人であることを確認するものです ID パスワード情報が漏えいした場合でも電子証明書が格納されたパソコンを使用しない限りサービスを利用することができないため第三者による不正利用のリスクを軽減しセキュリティ面の強化がはかれますトランザクション認証滋賀銀行にて受付予定の取引を元に生成された二次元コードを専用の機器で読み込むことで取引内容の改ざんを検知することが可能ですまた取引ごとに有効な使い捨てパスワードを用いて認証を行うため非常に高いセキュリティを保つことができます滋賀銀行では取引画面上に表示される二次元コードを読込むためのカメラを搭載したトランザクション認証用トークンを提供いたしますソフトウェアキーボードについてパスワード入力時にソフトウェアキーボードを利用することによりキーボードの入力情報を盗みとるタイプのスパイウェアからパスワードを守ることができます注意ソフトウェアキーボードを使用されてもスパイウェアによる被害を受ける恐れが完全に無くなるわけではありませんスパイウェア対応のウィルスソフトをご利用くださいまたウィルス対策ソフトは常に最新の状態に更新し定期的にウィルスチェックを実施していただきますようお願いします取引のご確認ご依頼いただいたお取引の受付や処理結果等の重要なご通知やご案内をスピーディに電子メールでご案内いたしますお客さまがお取引を実施したにもかかわらず電子メールを受信しない場合またはお心当たりのない電子メールが届いた場合はお取引店またはしがぎん Bizダイレクトヘルプデスクまでご連絡くださいご利用履歴の表示 * トップページに直近 3 回のご利用日時を表示し不正に利用されていないかを確認できますご利用日時にお心当たりのない場合はお取引店またはしがぎん Bizダイレクトヘルプデスクまでご連絡くださいタイムアウトについてログアウトをしないで長時間席を離れた場合のセキュリティ対策として最後の操作から一定時間が経過すると操作が継続できなくなる設定を行っています操作が継続できなくなった場合は一度ログイン画面に戻ってから再度ログインしてくださいまたしがぎん Biz ダイレクト外為サービスを終了する際にブラウザの ( 閉じる ) ボタンを使用すると一定時間利用ができなくなりますので必ずログアウトボタンをクリックしてください 10

8 5. 操作に必要な ID パスワード 5 操作に必要な ID パスワードログイン ID お客さまの名前に代わるものでありログインの際などに必要となりますご登録の際は半角英数字が混在した 6~12 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) ログインパスワードログインする際にご本人様であることを確認するためのパスワードですご登録の際は半角英数字が混在した 6~12 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) 確認用パスワード仕向送金などの依頼内容を入力後滋賀銀行へのお取引の申込を行う際承認操作を行う際また各種登録事項の変更 ( メールアドレス等 ) を行う際などに入力が必要となりますご登録の際は半角英数字が混在した 6~12 文字で指定してください ( 英字は大文字と小文字を別の文字として区別します ) 注意ログイン ID ログインパスワード確認用パスワードはそれぞれ異なる文字列をご指定いただく必要がありますログインパスワード確認用パスワードトランザクション認証番号を一定回数連続で間違えた場合は安全のため自動的にサービスの利用を停止します >>>>> パスワードの管理手順 ( 変更利用停止解除 ) については P.133 参照 11

9 6. 適用相場について 6 適用相場について為替予約のご指定がある場合は為替予約の相場を適用します為替予約のご指定がない場合は以下の相場を適用します通貨サービス種類データ受付日時適用相場取扱のある全外国通貨仕向送金送金指定日の 15:00 まで送金指定日における滋賀銀行所定の外国為替相場 ( 公表相場 ) * 外国為替相場の照会方法は 8. 相場情報照会を参照ください 12

10 7. 操作方法の概要 7 操作方法の概要 7.1 送金輸入各業務 ( 仕向送金など ) には取引を依頼する機能と取引状況を照会する機能があります取引を依頼する場合承認パターンにより操作の流れが異なりますのでご注意ください依頼する照会する承認パターン承認なしシングル承認ダブル承認依頼依頼者引戻し承認者一次承認者お客さま承認最終承認者差戻し承認依頼内容照会申込完了返却滋賀銀行勘定処理 SWIFT 発信処理 13

11 7. 操作方法の概要メモ承認 : 滋賀銀行へのお取引の申込みにあたりお客さま社内の承認者 ( 承認権限をもつユーザ ) が事前にお申込内容を再鑑承諾することです承認には以下のパターンがありお客さま社内に適用する承認パターンを業務ごとに選択することができます >>>>> P.99 参照承認なし : 承認を行うことなく直接お申込みいただけますシングル承認 : お申込みにあたり承認者 1 名の承認が必要ですダブル承認 : お申込みにあたり承認者 2 名の承認が必要です引戻し : 承認前の取引を依頼者自身が取下げることです >>>>> P.58 参照差戻し : 承認不可となった取引を依頼者に差し戻すことです >>>>> P.85 参照返却 : 滋賀銀行でお取扱いできない取引をお客さまに返却することです 14

12 8. しがぎん Biz ダイレクト外為サービスご利用時の注意事項 8 しがぎん Biz ダイレクト外為サービスご利用時の注意事項しがぎん Biz ダイレクト外為サービスの各サービスご利用にあたっては下記の事項についてご注意くださいまたお申込からご利用開始まで約 7 日間かかりますのであらかじめご了承ください仕向送金サービス諸般の事情によりお客さまの指定日当日に SWIFT 発信ができない場合がございます送金資金のお支払口座は事前のお申し込みが必要です送金資金は送金指定日当日にお支払口座から引き落とします残高不足などにより引き落としができなかった場合送金のお取り扱いは実施いたしません輸入信用状サービス輸入信用状サービスのご利用にあたっては滋賀銀行の審査が必要となります審査の結果ご希望に添えない場合がございます諸般の事情によりお客さまの指定日当日に SWIFT 発信ができない場合がございます 15

13 9. 滋賀銀行からの重要なお知らせ 9 滋賀銀行からの重要なお知らせ外国為替及び外国為替貿易法に基づき金融機関には制裁措置( 対北朝鮮対イラン等 ) に対する確認義務が課せられておりますつきましてはしがぎん Biz ダイレクト外為サービスをご利用いただく際には下記の事項についてご確認くださいなお承諾事項は法令の改正等により変更になることがありますしがぎん Biz ダイレクト外為サービスご利用にあたっては以下の承諾事項をご確認ください滋賀銀行はお客さまが承諾事項の内容に事前に同意いただけたものとみなします承諾事項仕向送金サービスをご利用のお客さまへ送金理由欄に具体的な理由を入力してください ( 輸入または仲介貿易取引の決済代金の場合は具体的な商品名を入力してください ) 貿易貿易外にかかわらずご依頼いただくすべての仕向送金について北朝鮮関連規制およびイラン関連規制に該当しないことをご申告いただく必要があります輸入および仲介貿易の決済で次の項目に該当がある場合は北朝鮮向けの外国送金でないことを確認させていただきます送金指定日までに公的機関が発行する原産地証明書などまたは INVOICE 売買契約書船荷証券等原産地船積地および仕向地( 仲介貿易の場合 ) が確認できる資料を取引店へご提示ください (1) 商品品目 (16 品目 ) 区分特定品目名対象 A 群 4 品目 B 群 12 品目うにあさりさるとりいばらの葉まつたけしじみずわいがに毛がに赤貝えびうにの調製品なまこの調整品ひらめかれいたこはまぐりあわび 16 全取引中国 ( 香港含む ) ロシア韓国輸入の決済でお取引内容が北朝鮮の隣接都市に関連するの場合北朝鮮向けの外国送金でないことを確認させていただきます送金指定日までに公的機関が発行する原産地証明書などまたは売買契約書インボイス船荷証券等船積地等が確認できる資料をお取引店へご提示ください北朝鮮の隣接都市国名都市名マカオ (Macau) 延吉 (Yanji) 中国丹東 (Dandong) 琿春 (Hunchun) 白山 (Baishan) 北朝鮮開城工業団地 (Kaesong) 輸入および仲介貿易取引の決済で船積地を入力していただく場合には必ず船積地の属する都市名をご入力ください中国東北 3 省向けの仕向外国送金を取り組みされる場合送金目的受取人の住所所在地送金人と受取人の関係などより北朝鮮関連の取引でないことを確認させていただくことがございます中国東北 3 省 ( 遼寧省 (Liaoning) 吉林省 (Jilin) 黒竜江省 (Heilongjiang) ご不明な点についてはお取引店またはしがぎん Biz ダイレクトヘルプデスクまでご連絡ください

14 9. 滋賀銀行からの重要なお知らせ送金理由が輸入決済代金または仲介貿易取引の決済代金で北朝鮮が原産地または船積地域となる場合には事前に輸入許可証を確認させていただく必要がございます送金理由欄に具体的な理由が入力されてないものや輸入または仲介貿易の場合で具体的な商品名の入力がないもの原産地および船積地等が北朝鮮ではないと確認できないもの北朝鮮の核関連計画等に寄与する目的イランの核活動等に寄与する目的または大型通常兵器等に関連する活動等に寄与する目的等で行う送金ではないと確認できないもののお申込は受付できません中国人民元取引については下記の点にご留意ください (1) 中国人民元は規制通貨であり中国本土との決済取引において制限があります (2) 中国本土の規制により送金した資金の到着が遅れたり返却されたりする可能性があります (3) 法人のお客さまのみご利用いただけます個人事業主の方を含む個人名義での取引個人様向けの送金は取り扱っていません (4) 受取人または受益者が受取銀行または通知銀行で中国人民元決済が可能であることをあらかじめご確認ください (5) 受取人が中国人民元決済に必要な手続きができていない場合受取が遅延するもしくは受取ができない場合がございます (6) 滋賀銀行からの発信は送金指定日の翌営業日以降となります (7) 中国向けの場合受取銀行の CNAPS コードが必要です必ず受取人へのメッセージ欄もしくは送金先銀行名欄へご入力ください CNAPS 番号とは中国国内の決済システムが利用する銀行を識別するための 12 桁または 14 桁の番号です 17

15 9. 滋賀銀行からの重要なお知らせ外国送金についてのお願い当行ではマネーローンダリング及びテロ資金供与への対策に取り組んでおり我が国の外国為替及び外国貿易法 ( 外為法 ) に定める経済制裁規制のほか FATF( マネーローンダリングの金融活動作業部会 ) の勧告や OFAC( 米国財務省外国資産管理室 ) 規制に該当する取引でないか等の確認を行っておりますつきましては外国送金の受付時や受付後にお取引の流れや海外の依頼人または受取人とのご関係など取引内容について確認のため各種資料のご提出をお願いしコピーを取らせていただくことがございますまたお取引内容によってはご説明や資料のご提示をいただいた場合でも当行の判断により海外への送金や海外からの送金の受入をお断りする場合がありますのでご理解とご協力をお願い申しあげますご提示をお願いする資料 ( 例 ) 送金原資の確認貿易全般生活費学費医療費貸付金投資不動産売買通帳や入出金明細給与明細等原産地証明書 (Certificate of Origin) 船荷証券(Bill of Lading) 請求書 (Invoice) 等で商品名原産地船積地仕向地等を確認させていただく場合がありますご依頼人とお受取人の関係性や必要資金額を確認できる資料授業料の請求書や入学在学の状況を確認できる資料医療費の請求書や入院通院等の状況を確認できる資料貸付投資や不動産売買を行うに当たっての契約書等ご留意いただきたい事項受付時に取引内容の確認のためお時間をいただき発電が翌営業日以降になることがありますお申込み内容の確認ができない場合受付をお断りする場合があります当行の受付後( 代わり金決済計算書交付後 ) でも当行の判断により資料提出のご依頼やお取引を中断または取り消しさせていただく場合があります米国 OFAC 規制とは米国財務省外国資産管理室 (OFAC) により外交政策安全保障上の目的から米国が指定した国地域や特定の個人団体について取引禁止や資産凍結等を実施する措置です OFAC 規制は本邦で受付する外国為替取引についても米ドル建の取引及び米国人米国法人 ( 米国金融機関含む ) 米国内に居住する者が関与する米ドル建以外の取引も規制対象となりますお客様の取引が規制に該当した場合海外の銀行からお取引を制限されるなどその後の取引にも支障が出る可能性があります OFAC 規制上当行で受付ができないお取引 (1) お取引の当事者の所在地関係国関係地等に北朝鮮イランキューバシリアクリミア地域が含まれているお取引 (2) 米国政府により特定されているテロリスト麻薬取引者大量破壊兵器取引者多国籍犯罪組織等が関与するお取引お取引の当事者とは送金人受取人輸入者輸出者荷受人取引に関与する銀行船会社航空会社輸送船航空機荷揚 / 積荷業者ターミナルや埠頭の所有者運営者 ( 運営会社 ) 等を指しますまた関係地とは原産地船積地荷揚地仕向地船籍等を指します OFAC 規制の詳細はホームヘーシ ( 英文 )( にて確認くださいマネロンテロ資金供与対策については金融庁ホームヘーシ金融機関窓口などでの取引時の情報提供にご協力くださいをご参照ください ( 18

16 輸入信用状開設条件変更サービスをご利用のお客さまへ 1. ご利用にあたって 9. 滋賀銀行からの重要なお知らせ北朝鮮が原産地または船積地域となる場合には事前に輸入許可証を確認させていただく必要がございますのでお取引店またはしがぎん Biz ダイレクトヘルプデスクまで至急ご連絡くださいご依頼いただくすべての輸入信用状について北朝鮮関連規制およびイラン関連規制に該当しないことをご申告いただく必要があります原産地および船積地等が北朝鮮ではないと確認できないもの北朝鮮の核関連計画等に寄与する目的イランの核活動等に寄与する目的または大型通常兵器等に関連する活動等に寄与する目的等で行う取引ではないと確認できないもののお申込は受付できません次の項目に該当がある取引については北朝鮮向けの取引でないことを確認させていただきます信用状発行希望日までに公的機関が発行する原産地証明書などまたは INVOICE 売買契約書船荷証券など原産地船積地および仕向地 ( 仲介貿易の場合 ) が確認できる資料を取引店へご提示ください (1) 商品品目 (16 品目 ) 区分特定品目名対象 A 群 4 品目 B 群 12 品目うにあさりさるとりいばらの葉まつたけしじみずわいがに毛がに赤貝えびうにの調製品なまこの調整品ひらめかれいたこはまぐりあわび全取引中国 ( 香港含 ) ロシア韓国お取引内容が北朝鮮の隣接都市に関連するの場合北朝鮮関連の取引でないことを確認させていただきます送金指定日までに原産地証明書売買契約書インボイス船荷証券等船積地等が確認できる資料をお取引店へご提示ください北朝鮮の隣接都市国名都市名マカオ (Macau) 延吉 (Yanji) 中国丹東 (Dandong) 琿春 (Hunchun) 白山 (Baishan) 北朝鮮開城工業団地 (Kaesong) 輸入および仲介貿易取引の決済で船積地を入力していただく場合には必ず船積地の属する都市名をご入力ください 19

gaitame_manual_2016

gaitame_manual_2016 1. ご利用にあたって 1 1. サービス概要 1 サービス概要 1.1 サービス内容商工中金外為 Web は以下のサービスをご提供しますサービス項目サービス概要海外金融機関宛て送金依頼および国内金融機関宛て外貨建て送金依頼を仕向送金行うことができますまた決済明細 ( 計算書 ) を照会することができます外貨預金振替外貨預金口座と円預金口座間での資金振替依頼を行うことができます