いよぎんインターネットＥＢ　ご利用の手引

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1 事業者様向けインターネットバンキング ご利用の手引き

2 事業者様向けインターネットバンキング いよぎんインターネット EB ご利用の手引き < 目次 > 第 1 部 : サービスご利用開始にあたって 1. 本サービスの概要 (1) ご利用いただける機能メニューとお取扱時間 1 A. 基本サービス ( オンライン取引サービス ) B. 一括データ伝送サービス (2) 安全性 ( セキュリティ ) についての考え方 5 (3) パスワード等の管理について 7 A. 管理者 と 利用者 について B. ご使用いただく ID 暗証番号 C. 利用者 ID の権限設定による運用管理 D. 暗証番号の管理 E. 合言葉の管理 F. カード型ハードトークンの管理 2. サービス開通登録 の流れ (1) いよぎんインターネット EB トップ画面の表示 11 (2) 契約法人ログオン 11 (3) 契約法人開通確認 契約法人全体の情報登録 変更 12 (4) 契約法人合言葉登録 契約法人に対する合言葉 利用端末設定 13 (5) 利用者ログオン 15 (6) 利用者開通確認 利用者 ID 単位の情報登録 変更 16 (7) 利用者合言葉登録 利用者 ID に対する合言葉 利用端末設定 17 第 2 部 : サービス機能別の画面操作手順 < はじめに - 取引画面の使用方法 > 1. メインメニュー バーと 取引ボタン 表示 取引メニューでの画面操作 利用者 機能メニュー別のご利用方法と画面操作手順 20 (1) 利用者ログオン 21 (2) オンライン取引 A. 残高照会 23 B. 入出金明細照会 24 C. 資金移動 26 [ 連続資金移動 ] 34 D. 取引履歴照会 38 E. 都度指定先口座の管理 39 (3) 一括データ伝送 [ 一括データ伝送の仕組み ] 41 A. 総合振込 42

3 B. 給与 賞与振込 61 C. 預金口座振替 79 D. 個人地方税納付 ( 地方税納入 ) 97 E. 外部ファイル送受信 109 F. 入出金明細 振込入金明細 119 (4) ペイジー ( 税金 各種料金の払込み ) A. 払込み処理 125 B. 取引履歴照会 128 (5) 利用者情報変更 129 A. 利用者暗証番号 利用者確認暗証番号変更 B.E メールアドレス変更 C. 利用者合言葉変更 (6) 利用者トップページ表示 132 (7) 時刻補正 133 (8) ログオフ 管理者 様向けメニューの操作方法 135 (1) 管理者ログオン 137 (2) 契約法人情報変更 139 A. 契約法人暗証番号 契約法人確認暗証番号変更 B. 契約法人 E メールアドレス変更 C. 契約法人合言葉変更 (3) 利用者 業務情報登録 変更 143 A. 利用者情報登録 / 変更 B. 契約口座情報変更 C. 契約法人限度額変更 D. 振込手数料マスタ登録 変更 参照 (4) 操作履歴照会 161 (5)E メール通知情報照会 162 (6) ログオフ 緊急時のサービス利用停止と再開手続き (1) 契約法人認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 165 (2) 契約法人認証情報の失念の場合 165 (3) 利用者認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 165 (4) 利用者認証情報の失念の場合 167 第 3 部 : 付録 1. ご利用いただける環境 169 (1) 動作保証の対象とする OS ブラウザ (2) ご利用になるブラウザの設定 2. 各種ご変更の手続き方法 170 (1) 登録口座 の追加 削除 (2) 代表口座 のご変更 (3) 一括データ伝送サービス 各ご利用サービスの変更 (4) その他の項目 3. 困った時には 主なエラーの事例とご対応につきまして (1) ログオン時のエラー 171

4 (2) ご利用中全般のエラー 175 (3) 一括データ伝送サービス 関連のエラー 外部ファイルの仕様 (1) 外部ファイル入出力仕様 177 (2) 外部ファイル出力ファイル仕様 177 (3) 外部ファイル入力ファイル仕様 181 (4) 外部データ入力ファイル仕様 外部ファイル作成要領 (1) 外部ファイル送信時の留意点 185 (2) 総合振込 レイアウト 187 (3) 給与 賞与振込 ( 民間 ) レイアウト 189 (4) 口座振替 ( 請求 ) レイアウト 191 (5) 口座振替 ( 結果 ) レイアウト 193 (6) 個人地方税納付 レイアウト 営業店 FAX 番号一覧 197

5 1. 本サービスの概要 (1) ご利用いただける機能メニューとお取扱時間 (2) 安全性 ( セキュリティ ) についての考え方 (3) パスワード等の管理について 2. サービス開通登録 の流れ (1) ログオン画面の表示 (2) 契約法人ログオン (3) 契約法人開通確認 (4) 契約法人合言葉登録 (5) 利用者ログオン (6) 利用者開通確認 (7) 利用者合言葉登録

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7 1. 本サービスの概要 このたびは 事業者様向けインターネットバンキング いよぎんインターネット EB をご契約いただき 誠にありがとうございます 本サービスの概要はつぎのとおりです (1) ご利用いただける機能メニューとお取扱時間 いよぎんインターネット EB は オンライン取引サービス と 一括データ伝送サービス の 2 種類のサービスから構成されています 各サービスの機能メニューとお取扱時間は つぎのとおりです A. 基本サービス ( オンライン取引サービス ) つぎのサービスがご利用いただけます なお ご利用可能時間は 銀行営業日 ( 平日 )8:00~21:00 銀行休業日 ( 土 日 祝日 )8:00~20:00 です ( ただし 12 月 31 日 17:00~ 翌年 1 月 4 日 8:00 はご利用いただけません ) (a) 残高照会お届けの 代表口座 および 登録口座 の 現在残高 利用可能残高 前日残高 および 前月末残高 の照会がご利用いただけます (b) 取引明細照会お届けの 代表口座 および 登録口座 の過去 40 日間かつ 200 明細以内の入出金明細の照会がご利用いただけます ( 未記帳のお取引が多い場合 照会を行うことができない場合がございますので 通帳記帳は定期的に行 っていただきますようお願いいたします ) (c) 資金移動 代表口座 および 登録口座 を支払指定口座とする資金移動取引( 振込 振替 ) がご利用いただけます 以下のすべてのサービス取扱時間で 指定口座への入金を 当日扱い にて取り扱いいたします ただし 資金移動先の金融機関によりましては 当日扱いとして取扱可能な時間帯が異なる場合があります また 受取人さまの口座によっては 取引時間に関わらず当日扱いの入金とならない ( 翌営業日の予約扱い ) 場合もありますのでご注意ください 取扱日振込先サービス取扱時間平日 ( 土 日 祝日を除く銀行営業日 ) 8:00~21:00 当行 他行銀行休業日 8:00~20:00 土 日 祝日の資金移動 ( 振込 振替 ) は 当座預金を支払口座とするお取引はご利用いただけません (d) 税金 各種料金の払込み ( ペイジー ) ペイジーマーク の付いた納付書による税金 各種料金の払込みをインターネットで行うことができます 対象となる収納機関はつぎのとおりです ( ヘ イシ ーマーク ) ペイジーの取扱対象となる収納機関 (2018 年 12 月 25 日現在 ) 国庫金 収納機関名 収納機関番号 取扱可能な料金の種類 財務省 会計センター扱い歳入金 財務省関税局 関税 国税庁 国税 総務省 電波利用料 厚生労働省 労働保険料 厚生労働省年金局 国民年金保険料 1

8 地公体 収納機関名 収納機関番号 取扱可能な料金の種類 名古屋市 法人市民税 個人市民税 ( 特別徴収 ) 事業所税 大阪府 自動車税 自動車取得税 大阪府警察本部 自動車保管場所証明 自動車保管場所標章 大阪府 ( 府税 ) 法人府民税 法人事業税 個人事業税 不動産取得税等 堺市 軽自動車税 住民税 固定資産税等 福岡市 法人市民税 事業所税 個人市県民税 ( 特別徴収 ) 事業所税 東京都 財務会計システム関連の諸手数料 料金等 東京都主税局 自動車取得税 自動車税 固定資産税 東京都警視庁 自動車保管場所証明通知申請手数料等 東京都総務都市整備 電子申請に連動した申請手数料 中央区 電子申請に連動した申請手数料 文京区 特別区民税 軽自動車税 墨田区 電子申請に連動した申請手数料 江東区 特別区民税 軽自動車税 目黒区 特別区民税 軽自動車税 国民健康保険料等 中野区 電子申請に連動した申請手数料 荒川区 特別区民税 軽自動車税 申請手数料 足立区 介護保険料 後期高齢者医療保険料等 葛飾区 特別区民税 軽自動車税 申請手数料 民間収納機関 収納機関名 収納機関番号 取扱可能な料金の種類 ( 独 ) 高齢 障害者雇用支援機構 障害者雇用納付金等 全国健康保険協会 健康保険料 船員保険の保険料 ( 株 )NTTドコモ 各種通話料の払い込み KDDI( 株 ) 携帯電話料 固定電話料 ソフトバンクモバイル ( 株 ) プリペイド携帯電話通話料 ( 株 ) 損害保険ジャパン 新規契約 更改契約保険料等 第一生命保険 ( 株 ) 新規契約保険料 第 2 回目以降保険料等 日本生命保険 ( 相 ) 第 2 回目以降保険料等 住友生命保険 ( 相 ) 保険料等 明治安田生命保険 ( 相 ) 保険料等 朝日生命保険 ( 相 ) 生命保険料 オリックス クレジット ( 株 ) カードローンの約定 随時返済 NTTファイナンス ( 株 ) 各種料金

9 民間収納機関 ( 株 ) ネットラスト Yahoo! オークション の落札代金 Yahoo! ショッピン グ の購入代金 ( Yahoo! かんたん決済 ) ( 株 ) ディノス 商品購入代金 オッズ パーク ( 株 ) 各種公営競技 各種決済代金 ウェルネット ( 株 ) オンラインショッピング アマゾン 等の決済代金 ANA 航空券 三菱 UFJファクター ( 株 ) 各種決済代金等 みずほファクター ( 株 ) 各種決済代金等 トランスファーネット ( 株 ) 自賠責保険料の払い込み (e-jibai) JAL グループの航空券 各種チケット決済代金等 ( 株 ) イーコンテクスト 各種決済代金 ( 株 ) ペイジェント 各種決済代金 ベリトランス ( 株 ) 各種決済代金 ネットチャリティなど キャッシング ローンの返済 SMBC ファイナンスサービス ( 株 ) 各種決済代金 ( 株 ) エヌ ティ ティ テ ータ キュヒ ット 各種代金 ( 株 ) アプラス 各種決済代金 三菱 UFJニコス ( 株 ) 商品販売代金 ( 株 ) エフレジ 各種決済代金 B. 一括データ伝送サービス取引データを当行に一括送信する機能です 受信後のデータ処理を行うために一定の時間が必要なことから 振込 ( 口座引落 ) 日の前に 各サービスごとに所定のデータ送信時限が定められています ([ 表 1] 参照 ) ので データ送信は 送信時限までに行ってください なお データ送受信の受付時間 ( 締切日における送信時限を除く ) および データ登録 系業務のご利用可能時間は つぎのとおりです 銀行営業日銀行休業日データ送受信の受付時間 - 8:00~20:50 データ登録 系業務のご利用可能時間 8:00~20:00( ) ( 12 月 31 日午後 5 時 ~1 月 3 日はご利用いただけません ) 一括データ伝送サービス の各機能サービスのご利用に際しては 当行所定の各種契約書等にて別途お申込みの手続きを行ってください 詳しくは 代表口座 開設店までお問い合わせください (a) 総合振込お取引先への一括振込をすることができます 振込先のマスタは 基本サービス ( オンライン取引サービス ) の資金移動取引 ( 振込 振替 ) における入金指定口座 ( 代表口座 および 登録口座 を含みます ) と合わせて 基本 1,000 件まで登録することができます なお お申し出により 3,000 件まで拡大することが可能です (b) 給与振込従業員の方の給与 賞与の一括振込がご利用になれます 振込先のマスタは 基本 500 件まで登録することができます お申し出により 3,000 件まで拡大することが可能です 3

10 (c) 預金口座振替つぎの代金回収 ( 口座振替 ) サービスが インターネットでご利用いただけます なお 引落口座のマスタは 基本 500 件まで登録することができます お申し出により 3,000 件まで拡大することが可能です ア. いよぎん自動会計サービス ( 以下 自動会計 といいます ) 伊予銀行本支店の口座のみを引落口座としてご指定いただく場合にご利用いただけます イ. E-NET 代金回収サービス ( 以下 E-NET といいます ) E-NET とは 伊予銀行をはじめとする複数の地域金融機関による共同サービスです E-NET 参加金融機関 ( ネット内 ) 提携金融機関 ( ネット外 ) のほか 全国の金融機関の口座を引落口座としてご指定いただくことができます (d) 地方税納付従業員の市町村民税の納付サービスがご利用いただけます なお 納付先データのマスタは 最大 500 件まで登録することができます (e) 会計情報サービスお届けの口座について 入出金明細 および 振込入金明細 を一括表示することができます (f) その他市販の給与計算ソフトや 社内の基幹システムで作成した 全銀フォーマット形式 によるデータファイルを 総合振込 給与振込 口座振替等のデータファイルとして取り込んだうえ 送信することができます 基本 9,999 件のデータが送信できます なお お申し出により 50,000 件まで拡大することが可能です [ 表 1] 一括データ伝送サービス の 締切日 におけるデータ送信時限 機能サービス 送信時限 総合振込 前営業日 17:00 給与振込 当行のみ 前営業日 17:00 他金融機関を含む 3 営業日前 15:00 預金口座振替 自動会計 4 営業日前 15:00 E-NET ネット内 ( 県内金融機関 ) 5 営業日前 15:00 ネット外 ( 提携金融機関 ) 7 営業日前 15:00 その他全国 10 営業日前 15:00 地方税納付 ( ) 4 営業日前 15:00 個人市町村民税 都道府県民税の納付指定日は 毎月 10 日 ( 銀行休業日の場合は 翌営業日 ) となります 4

11 < いよぎんインターネットEB の取扱サービス> 区分 取扱サービス 受付時間 基本サービス 残高照会 銀行営業日 ( 平日 ) ( オンライン取引サービス ) 取引明細照会資金移動 ( 振込 振替 ) 税金 各種料金の払込み ( ペイジー ) 8:00~21:00 土 日 祝日 8:00~20:00 一括データ伝送サービス総合振込 銀行営業日 ( 平日 ) 給与振込預金口座振替 ( 自動会計 E-NET ) 地方税納付会計情報サービス 8:00~20:50 データ登録 系業務のみ土 日 祝日 8:00~20:00 もご利用いただけます 12 月 31 日午後 5 時 ~1 月 3 日はご利用いただけません 土 日 祝日の 資金移動 ( 振込 振替 ) および ペイジー 取引の支払口座は 普通預金 貯蓄預金 になります ( 当座預金 を支払口座とするお取引はご利用いただけません ) (2) 安全性 ( セキュリティ ) についての考え方 いよぎんインターネット EB では つぎの方法により 取引の なりすまし やデータの漏えい 改ざんを防止します A. データの暗号化 128bitSSL(Secure Sockets Layer) を採用し データの暗号化を行います B. ウェブサイトの正当性 フィッシング詐欺 への対策として 日本ベリサイン社の EV SSL 証明書を導入しています Internet Explorer8.0 以上をご利用のお客さまが いよぎんインターネット EB にアクセスすると アドレスバーが緑色に変化し 当行の正規ウェブサイトであることを視覚的に確認することができます C. ご本人確認方法 ID 暗証番号方式 ID と暗証番号の組み合わせによるご本人確認を行う方式です インターネットに接続できるパソコンがあれば どこでもご利用可能です D. パスワード入力時の安全性 キーロガー 型スパイウェアへの対策として ソフトウェアキーボードを導入しています E. サービスのご利用停止 お届けの ID や各種暗証番号を当行所定の回数連続して誤入力された場合 サービスのご利用を停止します F. ご利用履歴の確認 ログオン後の ステータス 表示画面で 直近 3 回のご利用履歴を表示しますので 不正な取引がないかどうかをご確認ください 5

12 G. 管理者 様による操作権限の設定 管理者 の方が 利用者 の操作権限を設定することができますので アクセス権限を社内で管理することが可能です H. 自動ログオフ機能 ログオン後 一定時間を超えて画面操作を行わない場合は 不正使用防止のため 自動的にログオフします 不正使用防止のため 離席の際には 必ずログオフを行ってください I. 取引結果通知 オンライン資金移動取引 ( 振込 振替およびペイジーによる税金 各種料金払込み ) および 一括データ伝送 によるデータ送信時には 当行所定の基準により 管理者 および操作を行った 利用者 の方宛てに お取引結果をつぎのとおり E メールでご通知します < E メール取引結果通知 の通知対象 > 取引区分 対象となる方管理者利用者 対象とする処理状況 オンライン取引 資金移動 ( 振込 振替 ) 正常 エラー取引分 サービス 税金 各種料金の払込み ( ヘ イシ ー ) 正常 エラー取引分 一括データ伝送サービス 正常 異常取引分 管理者 Eメールアドレス変更 変更前 変更後の 利用者 Eメールアドレス変更 アドレスとも送信 管理者合言葉変更案内 利用者合言葉変更案内 高リスクのアクセス 振込等を検知した場合 管理者と利用者のEメールアドレスが同じ場合は 1 通のみご通知します J. 合言葉 ご利用端末として登録した PC 以外からログオンする場合や 伊予銀行が高リスクと判断する内容の取引をされた場合 合言葉変更時などに事前に設定した合言葉の入力を求められます K. カード型ハードトークン オンライン資金移動取引 ( 振込 振替およびペイジーによる税金 各種料金払込み ) および 一括データ伝送 によるデータ送信時には カード型ハードトークン使用によるワンタイムパスワードの仕組みを導入しています 6

13 (3) パスワード等の管理について A. 管理者 と 利用者 について 本サービスでは ログオンする際に 管理者 と 利用者 という2つの権限を 操作目的に応じて使い分けていただく仕組みとなっております 管理者 利用者 権限それぞれの特徴は つぎのとおりです 権限区分機能説明 管理者 権限 利用者 の登録 削除や取引限度額の設定など 本サービスのご利用環境や各種取引条件を登録 管理する権限です 管理者 権限に 照会や資金移動などの取引そのものを行う機能はありません したがって 管理者 権限をもつ企業の管理者の方が 本サービスによる取引を利用する場合 別途 利用者 としてのIDを保有する必要があります 利用者 権限 各種照会や資金移動 データファイル送信( 一括データ伝送サービス ご利用の場合 ) など 本サービスの取引メニューを利用する権限です 1 契約につき 最大 9 名分の 利用者 登録が可能です B. ご使用いただく ID 暗証番号 管理者 ならびに 利用者 の方に それぞれお使いいただくIDならびに暗証番号は つぎのとお りです 権限区分 ご使用 ID パスワード 設定条件 管理者 権限 契約法人 ID 8 桁の英数字 ( 英字は大文字 ) です 1 契約につき 1つの IDが割当てられます ご契約中の変更はできません 契約法人暗証番号 4~9 桁の英数字 ( ご変更は任意です ) 契約法人確認暗証番号 利用者 権限 利用者 ID 30 桁以内の英数字 ( ご新規のお申込み時にお届けいただく場合 6 桁の英数字 ( 英字は大文字に限ります ) とさせていただきます ) 1 契約につき最大 9つの 利用者 ID を登録することができます 利用者 ID の登録 削除は 管理者 権限にてインターネット上で任意に行うことができます 利用者暗証番号 4~9 桁の英数字 ( ご変更は任意です ) 利用者確認暗証番号 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 は 管理者 の方が また 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 は 利用者 の方が インターネット上でご自身にて変更することが できます C. 利用者 ID の権限設定による運用管理 ご使用になる各 利用者 ID には 管理者 の方が権限設定を行うことにより 業務の実施権限を個別に付与することができます 社内の業務管理にご活用ください (a) ご新規の申込み時には 標準的な3 段階の権限設定を ランク1 ~ ランク3 として 選択することができます ( オンライン取引サービス のみをご利用の場合 ランク1 と ランク2 の業務権限は同一となります ) 7

14 (b) なお ご新規の申込み時には 本サービスのご利用をスムーズに開始していただくために 管理者 の方に必ず ランク 1 ( つまりすべての業務を行うことができる権限 ) の 利用者 ID をセットさせていただきます < ご参考 1> ご新規申込み時の 利用者 権限の設定方式 残高照会 オンライン取引サービス 入照出会金 照取会引履歴 資金移動 作口成座等 登録 給振 総振口座振替 納税 承認 一括データ伝送サービス 送信 受照信会データ 会計情報サービス 明入細出金 金振明込細入 外部ファイル ランク 1 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇 ランク 2 〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇 ランク 3 〇〇〇〇〇〇〇〇 〇 権限あり 送信 受信 D. 暗証番号の管理 (a) 契約法人暗証番号 契約法人確認暗証番号 は 管理者 の方が また 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 は 各利用者の方が 責任をもって管理してください 暗証番号は 各権限の範囲にてインターネット上で任意に変更することが可能です 暗証番号は 第三者に容易に推測される可能性がある英数字の組み合わせを避けるとともに 定期 不定期に変更登録を行うことをお勧めします < ご参考 2> 暗証番号の登録方法について つぎのような暗証番号は 第三者による推測や不正使用を受けやすいのでご注意願います 1 桁数が短すぎる あるいは長すぎるもの 短いものは暗記されやすい長すぎるものは メモしておかなければ覚えられないため 結果として第三者の目に触れる危険が高くなる 2 氏名のローマ字読みや辞書にある言葉など例 ) rika-chan ( リカちゃん ) junko ( じゅんこ ) rabbit ( ラヒ ット うさぎ ) 等 また 数字による暗証番号を登録する場合には つぎのような点にご注意ください つぎのような数字は 第三者に推測されやすいため使用しないこと 1 生年月日から推測できる数字例 ) 昭和 51 年 1 月 1 日 =(1976 年 1 月 1 日 ) の場合 等 2 自宅 勤務先の電話番号から推測できる数字例 ) の場合 等 3 自宅や勤務先住所の番地から推測できる数字例 )2 丁目 6-16 の場合 等 44 桁の同じ番号や連続番号例 ) 等 5 お取引口座の口座番号の一部の数字例 ) の場合 等 8

15 一般的に つぎのような点に留意して暗証番号を構成することが望ましいとされています ご参考に願います 1 英字 ( 大文字 小文字 ) と数字を組み合わせて使用すること 使用する文字種が多様であるほど 無差別アクセスによる攻撃に対する耐性が高まるため 2 子音を連続させるなど 発音しにくい文字の配列にすること 覚えにくいため 例 ) TwsqKa012 Lkza81Yn 等 (b) 各暗証番号を 当行所定の回数連続して誤入力した場合 本サービスのご利用が中止されます お手数ですが 以下の方法によりサービス再開の手続きを行ってください ア. 契約法人暗証番号 または 契約法人確認暗証番号 の場合 書面によるお届けが必要です 1 管理者 の方は すみやかに いよぎんインターネット EB 管理者認証情報登録依頼書 にて もう一度 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 の両方を届出てください 2 その後 新規のお申込時に準じて 再度 いよぎん EB センター よりお電話にて お届けの 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 の変更手続きをご案内いたします サービス開通登録 に準じて 変更登録を行ってください イ. 利用者暗証番号 または 利用者確認暗証番号 の場合 管理者 の方による解除手続きが可能です 1 すみやかに 管理者 の方に連絡してください 2 管理者 の方は 連絡を受けた場合 利用者情報登録 / 変更 画面より 該当の 利用者 ID の暗証番号を再度登録願います 3 利用者 の方は 管理者 の方が再登録した暗証番号を用いていったんログオンしたうえで すみやかに再度ご自身で 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 の変更登録を行ってください (c) 暗証番号の漏えい ( またはその恐れ ) または失念の場合の対応につきましては 後記 5. 緊急時のサービス利用停止と再開手続き をご参照ください E. 合言葉の管理 (a) 管理者 ( 契約法人 ) に対する 合言葉 は管理者の方が また 利用者 に対する 合言葉 は 各利用者の方が 責任をもって管理してください 合言葉は 各権限の範囲にてインターネット上で任意に変更することが可能です F. カード型ハードトークンの管理 (a) カード型ハードトークンの設定は管理者の方が行いますが 主に利用者の方が使用します 社内のルールに沿って なくさないように管理を行ってください (b) カード型ハードトークンは内蔵電池で動作しており 寿命は約 5 年です 時期がきましたら新しいハードトークンをお送りしますので 管理者ログオンを行い ハードトークンの設定を行ってください なお ハードトークンの発送は ハードトークンの 利用登録 がされている場合に行います 利用登録がされていない場合は 発送の対象外となりますので 必ず設定を行ってください 9

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17 2. サービス開通登録 の流れ (1) いよぎんインターネット EB トップ画面の表示 当行ホームページ ( にアクセスし 法人向けインターネットバンキング 欄の いよぎんインターネット EB アイコンをクリックしてください (2) 契約法人ログオン ア. 管理者ログオンボタンをクリックしてください 最初にこちらをクリック イ. 契約法人 ID 契約法人暗証番号 入力後 ログオンボタンをクリックしてください 契約法人 ID 契約法人 ID のお知らせ に記載された 英数 8 桁 : 半角入力 のコードです ( なお 英数は 大文字 です ) 契約法人暗証番号 お申込み時に インターネット E B 申込書兼手数料引落依頼書 にご記入いただいた 数字 6 桁 : 半角入力 の暗証番号です 入力は 直接または ソフトウェアキーボード により行って下さい 契約法人確認暗証番号 とお間違えのないようご注意下さい 11

18 (3) 契約法人開通確認 契約法人全体の情報登録 変更 ログオン後 契約法人開通確認 画面が表示されます 1 2 契約法人暗証番号 の変更 3 このボタンを押すと ソフトウェアキーボード が開きます ソフトウェアキーボートが表示さ 4 れている場合は パソコンのキー ボードからの入力はできません 5 契約法人確認暗証番号 の変更 契約法人 E メールアドレス の登録 上記 1~8 を入力後 次へボタンをクリックしてください 12

19 契約法人暗証番号 の変更 1 現在の契約法人暗証番号 欄に 先ほどログオン時にご入力いただいた インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 に記載の 契約法人暗証番号 ( 数字 6 桁 : 半角入力 ) を再度ご入力ください 2 新しい契約法人暗証番号 欄に 今後のサービスご利用時に 管理者様ご自身がお使いになる新しい 契約法人暗証番号 を 英数字 4~9 桁 : 半角 でご入力ください 3 新しい契約法人暗証番号 欄に 上記 2 で変更入力していただいた 契約法人暗証番号 を 確認のため再度ご入力ください 契約法人確認暗証番号 の変更 4 現在の契約法人確認暗証番号 欄に インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 に記載していただいた 契約法人確認暗証番号 ( 数字 6 桁 : 半角入力 ) を確認のうえご入力ください 5 新しい契約法人確認暗証番号 欄に 今後のサービスご利用時に 管理者様ご自身がお使いになる新しい 契約法人確認暗証番号 を 英数字 4~9 桁 : 半角 でご入力ください 6 新しい契約法人確認暗証番号 欄に 上記 5 で変更入力していただいた 契約法人確認暗証番号 を 確認のため再度ご入力ください 契約法人 E メールアドレス の登録 7 新しい契約法人 E メールアドレス 欄に インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 の 2. 管理者 ( 兼 ) 利用者情報 欄にご記入いただいた E メールアドレスをご入力ください 8 新しい契約法人 E メールアドレス 欄に 上記 7 で入力していただいた E メールアドレスを確認のため再度ご入力ください 上記 1~8 を入力後 次へボタンをクリックしてください (4) 契約法人合言葉登録 契約法人に対する合言葉 利用端末設定 開通登録後 契約法人合言葉登録 画面が表示されます 1 2 合言葉 の設定 3 4 利用端末 の設定 上記 1~4 を入力後 次へボタンをクリックしてください 13

20 合言葉 の設定 123 質問 1 質問 2 質問 3 をそれぞれ選択し 各質問に対する答え ( 全角 30 文字 ) をご入力ください 質問の答えは 事実通りである必要はありません 質問は同じものを選択することはできません 利用端末 の設定 4 現在利用している端末を通常利用する端末として登録する場合は 登録する をラジオボタンで選択し 登録名を入力します ( 全角 30 文字 ) 現在利用している端末を通常利用する端末として登録しない場合は 登録しない をラジオボタンで選択します 利用中の端末を通常利用する端末として登録しない を選択した場合は 次回以降のログオン時に毎回合言葉入力画面が表示されます 利用する端末は 2 台まで登録いただくことができます 上記 1~4 を入力後 次へボタンをクリックしてください 契約法人合言葉登録完了 画面が表示されます 合言葉は 利用端末登録をしていなかった場合などに表示されます お忘れにならないようご注意ください 次へボタンをクリックしてください 次へボタンをクリックすると 管理者トップページ 画面に移ります 画面上部のメニューバーから ログオフ ボタンを選択してクリックし ログオフを行い一旦全てのブラウザを閉じてください 14

21 (5) 利用者ログオン ア. 利用者ログオンボタンをクリックしてください イ. 契約法人 ID 利用者 ID( 利用者 1) 利用者暗証番号 入力後 ログオンボタンをクリックしてください 契約法人 ID : 契約法人 ID のお知らせ に記載された 英数 8 桁 : 半角入力 のコードです ( 英数は 大文字 です ) 利用者 ID : お申込時に インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 にご記入いただいた 英数 6 桁 : 半角入力のコードです ( 英数は 大文字 です ) 利用者暗証番号 : お申込時に インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 にご記入いただいた 数字 4 桁 : 半角入力 のコードです 入力は 直接または ソフトウェアキーボード で行ってください ( 利用者確認暗証番号 とお間違えのないようご注意ください ) 15

22 (6) 利用者開通確認 利用者 ID 単位の情報登録 変更 ログオン後 利用者開通確認 画面が表示されます 1 2 利用者暗証番号 の変更 利用者確認暗証番号 の変更 利用者 E メールアドレス の登録 上記 1~8 を入力後 次へボタンをクリックしてください 利用者暗証番号 の変更 1 現在の利用者暗証番号 欄に 先ほどログオン時にご入力いただいた インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 に記載の 利用者暗証番号 ( 数字 4 桁 : 半角入力 ) を再度ご入力ください 2 新しい利用者暗証番号 の欄に 今後のサービスご利用時に 管理者様ご自身がお使いになる新しい 利用者暗証番号 を 英数字 4~9 桁 : 半角 でご入力ください 3 新しい利用者暗証番号 欄に 上記 2 で変更入力していただいた 利用者暗証番号 を 確認のため再度ご入力ください 16

23 利用者確認暗証番号 の変更 4 現在の利用者確認暗証番号 欄に インターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 に記載していただいた 利用者確認暗証番号 ( 数字 4 桁 : 半角入力 ) を確認のうえご入力ください 5 新しい利用者確認暗証番号 欄に 今後のサービスご利用時に 管理者様ご自身がお使いになる新しい 利用者確認暗証番号 を 英数字 4~9 桁 : 半角 でご入力ください 6 新しい利用者確認暗証番号 ( 再入力 ) 欄に 上記 5 で変更入力していただいた 利用者確認暗証番号 を 確認のため再度ご入力ください 利用者 E メールアドレス の登録 7 新しい利用者 E メールアドレス 欄に ご登録いただく利用者様の E メールアドレスをご入力ください 8 新しい利用者 E メールアドレス 欄に 上記 7 で入力していただいた E メールアドレスを確認のため再度ご入力ください 上記 1~8 を入力後 次へボタンをクリックしてください (7) 利用者合言葉登録 利用者 ID に対する合言葉 利用端末設定 開通登録後 利用者合言葉登録 画面が表示されます 1 合言葉 の設定 利用端末 の設定 上記 1~4 を入力後 次へボタンをクリックしてください 17

24 合言葉 の設定 123 質問 1 質問 2 質問 3 をそれぞれ選択し 各質問に対する答え ( 全角 30 文字 ) をご入力ください 質問の答えは 事実通りである必要はありません 質問は同じものを選択することはできません 合言葉の登録は 利用者 ID 単位で個別に行う必要があります 利用端末 の設定 4 現在利用している端末を通常利用する端末として登録する場合は 登録する をラジオボタンで選択し 登録名を入力します ( 全角 30 文字 ) 現在利用している端末を通常利用する端末として登録しない場合は 登録しない をラジオボタンで選択します 利用中の端末を通常利用する端末として登録しない を選択した場合は 次回以降のログオン時に毎回合言葉入力画面が表示されます 上記 1~4 を入力後 次へボタンをクリックしてください 利用者合言葉登録完了 画面が表示されます 合言葉は 利用端末登録をしていなかった場合や 高リスクな取引の場合に表示されます お忘れにならないようご注意ください 次へのボタンをクリックしてください 次へボタンをクリックすると 利用者トップページ 画面に移ります 画面上部のメニューバーからログオフボタンを選択してクリックし ログオフを行い一旦全てのブラウ ザを閉じてください 申込書にご記入いただいた 利用者 ID 以外に 利用者 ID の追加登録をご希望の場合は 別途 利用者業務情報登録 / 変更 からを行ってください ( 登録作業に関する画面操作方法につきましては P.148~ を参照してください ) 18

25 <はじめに- 取引画面の使用方法 > 1. メインメニュー バーと 取引ボタン 表示 2. 取引メニューでの画面操作 3. 利用者 機能メニュー別のご利用方法と画面操作手順 (1) 利用者ログオン (2) オンライン取引 (3) 一括データ伝送 (4) ペイジー ( 税金 各種料金の払込み ) (5) 利用者情報変更 (6) 利用者トップページ表示 (7) 時刻補正 (8) ログオフ 4. 管理者 様向けメニューの操作方法 (1) 管理者ログオン (2) 契約法人暗証番号変更 (3) 利用者 業務情報登録 変更 (4) 操作履歴照会 (5)Eメール通知情報照会 (6) ログオフ 5. 緊急時のサービス利用停止と再開手続き (1) 契約法人認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 (2) 契約法人認証情報失念の場合 (3) 利用者認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 (4) 利用者認証情報の失念の場合

26 あ

27 < はじめに - 取引画面の使用方法 > 1. メインメニュー バーと 取引ボタン 表示 ログオン後に最初に表示される画面は 管理者トップページ ( 管理者の場合 ) または 利用者トップページ ( 利用者の場合 ) です (1) 各画面の上部には メインメニュー バーが並んでいます (2) メインメニュー バーから 使用する業務メニューのカテゴリーを選択のうえクリックすると メインメニュー バーの下に 該当の業務メニューに対応する取引ボタン群が表示されます なお 各取引終了後に 続けて別取引を行う場合は メインメニュー バーまたはその下に表示された取引ボタンをクリックして選択してください ( ログオン直後の表示画面イメージ ) メインメニュー バー メニュー選択すると 取引ボタンを表示 ( メインメニュー バー下に取引ボタンが表示された画面イメージ ) 利用者 権限による ログオン時の画面 2. 取引メニューでの画面操作 各取引画面上にボタンがある場合は 各ボタンをクリックしてつぎの操作を指示してください なお ブラウザの戻るボタンは 原則として操作画面上で エラーメッセージ が表示された場合にのみお使いください 19

28 3. 利用者 機能メニュー別のご利用方法と画面操作手順 本サービスで 利用者 様がお使いいただくことができる機能メニューは つぎのとおりです ( なお 管理者 の方の権限登録内容により 利用者 様ごとにご利用いただける機能は異なります ) 本節では 利用者 様用の取引画面についてご説明します < 利用者様 向けメニューの構成 > ( メインメニュー バー ) ( 取引ボタン ) 利用者ログオントップ時刻補正 (P.133) (P.21) (P.132) 残高照会 残高照会 (P.23) 入出金明細照会 入出金明細照会 (P.24) 資金移動 お取引 (P.26) 取引履歴の照会 都度指定先口座の管理 (P.38) (P.39) 総合 / 給与振込他 総合振込 (P.42) ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 (P.61) 個人地方税納付口座振替入出金明細照会振込入金照会外部ファイル送受信 (P.97) (P.79) (P.119) (P.119) (P.109) 税金各種料金 お取引 (P.125) 払込み 取引履歴の照会 (P.128) 利用者情報変更 利用者暗証番号変更 (P.129) 確認暗証番号変更 E メールアドレス変更 利用者合言葉変更 (P.129) (P.130) (P.131) ログオフ (P.134) 20

29 (1) 利用者ログオン ア. 当行ホームページトップ画面の 法人向けインターネットバンキング 欄の いよぎんインターネット EB アイコンを選択してください 当行ホームページトップ画面 イ. 利用者ログオンボタンをクリックしてください ウ. 利用者ログオン 画面が表示されるので 必要項目を入力し ログオンボタンをクリックしてください ログオンを行います 契約法人 ID 利用者 ID 利用者暗証番号 を入力してください ( 半角英数字 ) ログオンを行います 2 入力した 契約法人 ID 利用者 ID 利用者暗証番号 をクリアします 3 ログオンを行わず終了します ログオンクリック時 利用者トップページ 画面へ 21

30 利用者トップページについて ログオン完了後 最初に 利用者トップページ 画面が表示されますので 不正なログオン履歴の有無をお確かめいただけます < 前回ログオン日時 > 前回ログオンを行った日時が表示されます 2 < ご利用履歴 > 該当利用者の過去 3 回分のご利用履歴が表示されます 3 < 承認待 送信待案件数 > 承認待もしくは送信待になっている件数が表示されます 22

31 (2) オンライン取引 A. 残高照会 代表口座 および 登録口座 の残高照会 ( 現在残高 支払可能残高 前日残高および 前月末残高 ) を行うことができます ア. メインメニュー 残高照会入出金明細照会 残高照会 を選択してください イ. 残高照会口座選択 画面が表示されるので 照会する口座を 選択 欄からチェックマーク レ で選択し 照会ボタンをクリックしてください 該当のチェックボックスをチェック 複数口座の同時選択も可能です 照会ボタンを押すと 選択したチェックマーク レ が消えます 残高を照会中ですので そのまましばらくお待ちください 残高照会の基準年 月 日 時間が表示されます 残高照会結果 を印刷されるときは 画面印刷ボタンをクリックしてください 金額表示方法 口座残高が 0 円以上 の場合 金額の前に を表示します 例 ) 100,000 口座残高が 0 円未満 の場合 金額の前に - を表示します 例 ) -100,000 23

32 B. 入出金明細照会 代表口座 および 登録口座 の取引明細照会を行うことができます なお 照会範囲は 照会日より 40 日間 かつ最大 200 明細です ア. メインメニュー 残高照会入出金明細照会 入出金明細照会 を選択してください イ. 入出金明細口座選択 画面が表示されるので 照会口座および照会範囲 ( 日付 / 週 / 月 ) を 指定のうえ 照会ボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 日付指定 : 開始日 終了日 を指定できます 週単位指定 : 当月の 1 週分 ~6 週分まで選択できます 月単位指定 : 当月 先月 から選択できます 24

33 ウ. 入出金明細照会結果 画面が表示されます ア イ ア. ファイル出力ボタンをクリックすると CSV 形式のワークシートで明細データが出力されます イ. 画面印刷ボタンをクリックすると 画面イメージが印刷されます 1 ページ 100 明細の印刷が可能です 100 明細を超える場合は 次へボタンをクリックし ページ毎に画面印刷ボタンをクリックして印刷を行います 25

34 C. 資金移動 代表口座 および 登録口座 を支払元口座として あらかじめ書面にてお届けいただいた口座 を入金指定口座とした資金移動 ( 振込 振替 ) 取引を行うことができます! ご注意! オンライン取引の資金移動では 振込手数料は 振込取引の成立と同時に 支払元口座から引落します 振込取引を行う際 振込先口座名義人名 を自動表示します 自動表示された 振込先口座名義人名 をご確認のうえお取引してください 振込先金融機関 お取扱時間 その他の理由により自動表示できない場合があります 振込取引を行わないまま複数回 振込先口座名義人名 を自動表示された場合 自動表示機能がご利用いただけなくなりますのでご注意ください 万一ご利用いただけなくなった場合 お届けにより再度自動表示機能がご利用いただけます お取引店にご相談ください 資金移動は 資金移動先口座の選択区分 および 連続 取引を行うか否かにより つぎのような画面の 流れをとります 支払元口座選択 資金移動先口座選択 新規申込み時に未登録の (a) 資金移動先口座 ( 注 1) ( 当行 他行 ) 資金移動先金融機関検索 資金移動先金融機関選択 資金移動先支店検索 資金移動先支店選択 資金移動先口座情報入力 ( 注 3) 資金移動情報入力 資金移動確認 資金移動送信完了 都度指定先口座登録完了 ファイル伝送業務で (b) 利用の口座 事前登録 事後登録 ( 注 2) 口座マスタ検索条件入力 振込先口座選択 ( 連続資金移動 機能を利用する場合 ) ( 注 1) 新規申込み時に マスタ登録依頼書 でお届けいただかなかった口座を 資金移動先口座として追加登録する場合 お取引の安全のため あらかじめ 代表口座開設店 に いよぎんインターネット EB 入金指定口座登録依頼書 をお届けいただいたうえ お取扱いただくことができます ( 注 2) 新規申込み時に マスタ登録依頼書 でお届けいただいた口座 および上記 ( 注 1) にて事後登録された口座をご利用になる場合 ( 注 3) 振込先口座名義照会 機能により 資金移動情報 ( 振込先口座名義人名 ) を自動表示いたしますが 照会できない場合はご入力が必要です 26

35 (a) 資金移動先口座が新規申込み時に未登録の場合 あらかじめ 代表口座 開設店に いよぎんインターネット EB 入金指定口座登録依頼書 ( オンライン取引サービス用 ) をご提出 ( 緊急の場合は FAX も可 ) いただく必要があります ア. メインメニュー 資金移動 お取引 を選択してください イ. 支払元口座選択 画面が表示されるので 支払元口座をラジオボタンで選択し 次へボタンを クリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 連続資金移動 ( 資金移動先を複数選択する場合 ) は 連続資金移動ボタンをクリックしてください ウ. 資金移動先口座選択 画面が表示されるので 未登録の資金移動先口座を指定 で移動先口座が 伊予銀行の場合は当行口座の選択他行の場合は他行口座の検索ボタンをクリックしてください 27

36 エ. 資金移動先金融機関検索 画面が表示されるので つぎの順序で入金先金融機関名を検索してください 1 1 金融機関種類 を つぎのプルダウンメニューから選択します 銀行 都市銀行 / 地方銀行 / 第二地方銀行 / 外国銀行 信用金庫 信金中央金庫 / 信用金庫 信用組合 商工中金 商工組合中央金庫 / 信用組合 その他 労働金庫 / 農協 ゆうちょ銀行等 2 50 音表から 該当する金融機関の頭文字を選択します 2 例 ) 広島銀行 の場合 ヒ を選択 オ. 資金移動先金融機関選択 画面が表示されるので カナ頭文字で複数選択された候補先から 該当の金融機関をラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください カ. 資金移動先支店検索 画面が表示されるので 該当する支店の頭文字を選択します 該当のラジオボタンをチェック 例 1) 本店営業部 の場合 ホ を選択 支店名が 英数字 で開始される場合に使用します 例 2) JR 支店 の場合 英数字 J キ. 資金移動先支店選択 画面が表示されるので カナ / 英数頭文字で複数選択された候補先から 該当の支店名をラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 28

37 ク. 選択された金融機関 支店名が 資金移動先口座情報入力 画面に表示されますので つぎの手順で 口座情報を入力したうえ 次へボタンをクリックしてください 1 資金移動先科目 普通 当座 貯蓄 の中から プルダウンメニューでご選択ください 2 資金移動先口座番号 半角英数字 でご入力ください ケ. 資金移動情報入力 画面が表示されるので つぎの手順で入力を行ったうえ 入力完了ボタンを クリックしてください 支払金額 半角数字 でご入力ください 2 資金移動手数料 当方負担 または 先方負担 を選択してください 3 資金移動指定日 お取引当日の日付が固定で表示されます 4 依頼人名 支払元口座名義人以外の名義を依頼人名として指定する場合は 本欄に 半角カナ英数字 でご入力ください ( ご入力は任意です ) 5 コメント欄 お取引内容に関するメモ情報などがある場合 本欄にご入力ください 取引履歴照会 時に参照していただくことができます ( ご入力は任意です ) 本欄の表示に関わらず 受取人さまの口座によりましては 即時入金とならない場合もありますのでご注意ください 29

38 コ. 振込先口座名義照会 により口座名義が照会できた場合 資金移動確認 画面が表示されるので 表示内容をご確認のうえ 利用者確認暗証番号 および ワンタイ ムパスワード をご入力いただき 送信ボタンをクリックしてください 資金移動先口座の 口座名義人 が自動表示されます 自動表示された名義人名を確認してください 支払金額 手数料の表示エリア 資金移動手数料 を 先方負担 とする場合の計算方法はつぎのとおりです ( 支払金額 )-( 先方負担手数料 1)=( 資金移動金額 ) ( 資金移動金額 )+( 資金移動手数料 2)=( 合計支払金額 ) 1: お取引先 ( 振込先 ) にご負担いただく建前で 支払金額から差引計算する手数料 2: 資金移動金額 を基準として 実際に引落される振込手数料 翌営業日の取り扱いとなる場合に表示されます このボタンを押すとソフトウェアキーボードが開きます ソフトウェアキーボードが表示されている場合 パソコンのキーボードからは入力ができません 合言葉認証システムがリスクの高い取引と判断した場合 表示されます 表示された場合は 合言葉の答え を入力してください 振込先口座名義照会 で口座名義が照会できなかった場合 資金移動確認前に 資金移動確認 名義人入力 画面 ( 次頁 ) が表示されます 振込先の口座確認 ( 金融機関 支店 科目 口座番号 ) を行ったうえ 口座名義の入力を行ってください 30

39 振込先口座名義照会 で口座名義が照会できなかった場合 口座名義人 の振込先口座名義を入力してください 入力完了をクリックすると 資金移動確認 画面に遷移いたします サ. 資金移動送信完了 画面が表示されるので 取扱日 受付番号 および 状態 ( 正常終了 ま たは 受付完了 と表示されること ) をご確認ください 翌営業日の取扱いとなる場合は 受付完了 と表示されます そのままお取引を終了する場合は 支払元口座選択画面へボタンをクリックしてください 2 今回入力した 資金移動先口座 の情報を登録しておく場合は 都度指定先口座登録ボタンをクリックしてください 都度指定先登録完了 画面が表示されるので 支払元口座選択画面へボタンをクリックしてください 登録された口座情報は 次回のお取引より 資金移動先口座選択 画面の口座一覧に 登録区分 - 都度登録 として表示されます 31

40 資金移動先口座の選択方法には 前記のほか つぎの方法があります 事前登録 事後登録口座からの選択お申込み時に マスタ登録依頼書 にてお届けいただいた資金移動先口座 ( 事前登録 口座 ) および前記 (a) による サービスご利用開始後に事後登録された資金移動先口座情報の登録履歴の中から指定口座を選択する方法です 資金移動先口座選択 画面から 該当口座をラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック (b) ファイル伝送マスタからの選択総合振込のマスタとして登録された資金移動先口座情報を オンライン取引における口座選択に 利用する方法です ( 総合振込マスタの取扱方法については マスタ登録 管理メニュー (P.55~) をご参照ください サービスご利用開始後に登録された振込先について あらかじめ 代表口座 開設店に いよぎんインターネットEB 入金指定口座登録依頼書 ( オンライン取引サービス用 ) のお届けが必要です ) ア. 資金移動先口座選択 画面の 総合振込 / 給与 振込先口座から選択 より 口座マスタ検索へ ボタンをクリックする 32

41 イ. 口座マスタ検索条件入力 画面が表示されるので つぎのとおり検索を行います 対象マスタ 受取人マスタ を選択します 2 検索条件 つぎのいずれかをプルダウンメニューより選択します 全検索 登録されたマスタ上の全データを呼び出します 検索グループ あらかじめグループ登録されたデータ単位で呼び出します 検索用カナ名称 マスタ上に登録されたカナ氏名で検索 呼び出しを行います コード検索 あらかじめコード 1 2 がマスタ上に登録されている場合 コード単位で検索 呼び出しを行います 検索グループ および 検索コード の使用は あらかじめマスタ上に検索グループまたはコードが登録されている場合に限ります ウ. 上記で選択された 検索条件 に沿って 資金移動先口座選択 画面が表示されるので 指定口座をラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 33

42 連続資金移動 同一の支払元口座から 資金移動先口座を複数指定して 最大 10 件まで同時に取引を行う機能です お取引の都度 1 件ずつ支払元口座を選択したうえ 確認暗証番号を入力してデータ送信を繰り返す手間が省けます 連続資金移動 機能を使用する場合 つぎの手順で行ってください 該当のラジオボタンをチェック ア. 支払元口座選択 画面にて 支払元口座 をラジオボタンで選択した後 連続資金移動ボタンを クリックしてください 通常の 資金移動取引 の流れで資金移動情報の入力を行ってください ( 未登録先 ) ( ファイル伝送 ) ( 登録口座 ) 金融機関検索口座マスタ検索条件入力振込先口座選択 金融機関選択振込先口座選択 支店名検索 支店名選択 口座情報入力 資金移動情報入力 入力完了ボタンをクリック ( 連続資金移動をクリック ) イ. 通常の 資金移動取引 の流れで資金移動情報の入力を行ってください 追加ボタンをクリックして 繰返し資金移動先口座を選択してください 入力が完了したら入力完了ボタンをクリックします 34

43 ウ. 連続資金移動確認 画面に表示された件数の振込先口座のうち 1つの口座について ワンタイムパスワード の入力が求められます 内容を確認のうえ 指定された取引の振込先口座番号をハードトークンに入力して生成した ワンタイムパスワード を画面入力した後 認証ボタンをクリックして 認証完了 になったことを確認してください 翌営業日の取り扱いとなる場合に表示されます! ご注意 1! エラー表示 選択された資金移動先口座のいずれかに 取引できない口座 ( あらかじめ 入金指定口座登録依頼書 をご提出いただいてない場合など ) がある場合 受付状況 / 支払名義人 欄に 取扱不可 が表示され 詳細 欄にエラーメッセージが表示されます 該当の取引を 削除 してから送信してください ( エラー取引が 1 件でもある場合は 全ての取引が送信できません ) 2 3! ご注意 2! ブラウザの 戻る はクリックしないでください ( 入力いただいた取引の情報が全て無効になります ) 1 資金移動取引を行う場合入力内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 送信ボタンをクリックしてください 2 引続き資金移動先を追加する場合追加ボタンをクリックして 引続き資金移動先を入力してください ( 最大 10 件まで入力可能です ) 1 3 入力した資金移動先を削除する場合該当口座の 削除 欄にチェックマーク レ をつけたうえ 削除ボタンをクリックしてください 35

44 振込先口座名義照会 で口座名義が照会できなかった場合 振込先口座名義照会 が出来た振込については 口座名義人 欄に振込先口座名義が自動表示されますが 照会出来なかった振込の 口座名義人 欄は空白 ( 何も表示されません ) となりますので 入力してください 入力完了ボタンをクリックすると 連続資金移動確認 画面に遷移します 口座名義人 欄には何も表示されません 振込先口座名義を入力してください エ. 連続資金移動完了 画面が表示されるので 判定結果 欄の取引結果を確認後 支払元口座選択 画面へボタンをクリックしてください 判定結果 欄 正常 表示 : 正常に終了した場合 エラー 表示 : エラーが発生した場合 正常 表示 資金移動取引が完了した旨のメッセージを表示します エラー 表示 エラーメッセージを表示します ( 資金移動取引は未済です )! ご注意! それぞれのお取引が当日扱いとなるか翌営業日扱いとなるかは 判定結果 欄をご確認ください 次ページへ 36

45 1 そのままお取引を終了する場合は 支払元口座選択画面へボタンをクリックしてください 支払元口座選択 画面にもどります 2 今回入力した 資金移動先口座 の情報を登録しておく場合は 都度指定先口座登録ボタンをクリックしてください 2 1 都度指定先口座登録 つづき 都度指定先口座情報登録確認 画面が表示 該当のチェックボックスをチェック されます 登録する口座の 登録 欄にチェ ックを入れ 登録ボタンをクリックしてく ださい 複数口座の同時選択も可能です 都度指定先口座情報登録完了 画面が表示 されます 支払元口座選択画面へボタンを クリックしてください 支払元口座選択 37 画面にもどります 登録された口座情報は 次回のお取引より 資金移動先口座選択 画面の口座一覧に 登録区分 - 都度登録 として表示されます

46 D. 取引履歴照会 資金移動取引の履歴を一覧表示する機能です ア. メインメニュー 資金移動 取引履歴の照会 を選択してください イ. 取引履歴照会範囲選択 画面が表示されます < 照会範囲指定 > から ご希望の範囲指定方法を選択し 照会ボタンをクリックしてください ご希望の範囲指定方法を選択してください ( ( プルダウンメニュー ) でご選択いただけます ) ウ. 取引履歴照会結果 画面が表示されます ( 画面印刷される場合は 画面印刷ボタンをクリックしてください ) 取引日 の表示 当日扱の取引 取引日と取扱時刻を表示翌営業日扱の取引 取引日のみ表示 38

47 E. 都度指定先口座の管理 資金移動先の口座情報を新規登録 修正 削除する機能です 新しい振込先が発生した場合や 登録済み口座の金融機関 / 支店の名称や口座番号の変更が発生した場合 ご不要になった振込先が発生した場合などに 本機能をご利用ください 新規登録および金融機関や支店の名称 口座番号の変更を行う場合には 下記の入金口座情報登録とは別に いよぎんインターネットEB 入金指定口座登録依頼書 ( オンライン取引サービス用 ) を 代表口座店に届出を行ってください ア. メインメニュー 資金移動 都度指定口座の管理 を選択してください イ. 都度指定先口座情報一覧 画面が表示されます 口座情報を削除する場合は 一覧の中から該当口座の 削除 欄にチェックマーク レ をつけて選択し 削除ボタンをクリックしてください 都度指定先口座情報削除完了 画面が表示されます 都度指定先口座を予めマスタに登録することができます 該当のラジオボタンをチェック 新規登録ボタンをクリックしてください ( 都度指定先口座作成 画面が表示されますので 通常の操作手順に沿って登録してください ) 削除 39

48 ウ. 登録口座の情報を一部修正する場合は 一覧の中から 該当口座の修正ボタンをクリックしてください 都度指定先口座情報修正 画面が表示されるので 修正情報を入力のうえ 次へボタンをクリックしてください ( ボタンをクリックしてください ) 金融機関名または支店名を修正する場合 検索ボタンをクリックすると それぞれ 資金移動先金融機関検索 資金移動先支店検索 機能にリンクし カナ 50 音順での検索 選択ができます 40

49 (3) 一括データ伝送 一括データ伝送の仕組み 一括データ伝送サービス とは 照会 資金移動取引を 1 件ずつ処理する オンライン取引 サービス と異なり 複数の取引データをファイル単位でやり取りする機能です 一括データ伝送サービス で送受信するデータ形式は 銀行の業界団体である全国銀行協会が定め た共通仕様である 全銀フォーマット形式 により作成されることを前提としています 本サービスの 総合振込 給与 / 賞与振込 預金口座振替 および 納税 の各サービスメニューでは お客様にインターネットの画面上で入力いただく情報に基づいて 全銀フォーマット形式 によるファイルを自動作成します 一方 市販の給与計算ソフト等で作成されたファイルを 直接取り込んで送信する 外部ファイル送受信 の機能も備えています この場合 当行が処理できないデータ形式によるファイルを受付けた際は 受信後の処理ができないことがありますので あらかじめデータレイアウトを確認のうえ取扱いただきますようお願いします < 送信系メニュー > 一括データ伝送サービス 総合振込 給与 賞与振込預金口座振替地方税納入外部ファイル送受信 < 受信系メニュー > 画面上でデータ入力し 全銀フォーマット形式 に従ったファイルを自動作成します ( 標準メニューです ) 市販の給与計算ソフト等で作成したファイルを取り込み 送信します 入出金明細 振込入金明細 上記の < 送信系メニュー > のうち インターネットの画面上でデータ入力を行い ファイルを作成する標準メニュー ( 総合振込 給与 賞与振込 預金口座振替 および 地方税納入 ) では 作成されたファイルの内容を 担当者の方が 2 段階で確認することができる仕様としております 一括データ伝送サービス 標準メニュー における検証フロー ( データ入力 ) 登録完了承認送信 自動振替依頼書 FAX [ 作成中 ] [ 承認待 ] [ 送信待 ] 代表口座 開設店あて ( 注 ) ご新規のお申込み時点では 承認 送信 を行うことができるのは ランク 1 または ランク 2 の 利用者 ID を持つ方に限ります 41

50 A. 総合振込 総合振込のメニュー構成 (a) (b) (c) データ登録 データ承認 送信 通信結果報告書印刷 データの登録 ~ 送信を行う 取引関連の機能です (d) (e) (f) (g) (a) データ登録 依頼人マスタ参照受取人マスタ作成受取人マスタ一括削除検索グループ名称登録 マスタの登録 管理を行う 機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込 のメニュー一覧から データ登録 を選択します ウ. 振込データ登録 選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックします 新規登録 削除 送信済データ利用 新しい振込データを登録する場合に選択してください 振込データは最大 50 件まで記録しておくことができます 不要になったデータは 適宜削除ボタンで削除してください 以前に送信したデータを再利用 ( 金額は修正が可能です ) して 振込を行う場合は 送信済データ利用ボタンを選択してください 42

51 エ. 振込データ情報入力 画面が表示されますので 必要事項を入力して 次へボタンをクリックしてください ご入力いただいた場合 振込データ一覧 画面の コメント 欄に表示します ( ご入力は任意です ) ( 受取人情報の出力時における並び順を指定します ) ( 銀行営業日を指定してください ) 次画面に出力する受取人情報の検索条件の指定エリアです ( マスタの検索条件を指定することができます ) 検索条件 で 検索グループ を選択した場合にチェック レ で選択します 検索グループのグループ名称は 検索グループ名称登録 メニューで登録できます 検索対象とするマスタを指定します オンライン都度 / 事前登録の受取人も検索対象にする 項目にチェックを入れることで 資金移動 - 都度指定口座の管理 に登録されている受取人口座も選択対象とすることができます 43

52 オ. 振込金額入力 画面が表示されるので 前画面で検索した受取人マスタ一覧の 支払金額 欄に金額を入力し 登録完了ボタンをクリックしてください 受取人情報 の追加 一括入力機能 受取人一覧 の表示切替機能 XX 件中 件目を表示 は 複数ページになる場合に表示されます < 件中 5 件目を表示 > 振込金額 の計算機能 振込金額の計算機能 1 振込手数料の負担分を 当方 ( 当方負担 ) 先方 ( 先方負担 ) のいずれかに切替えることができます 2 振込手数料 先方負担 を選択した結果 ( 支払金額 )>( 振込金額 )+( 振込手数料 ) で差額が発生する場合 入力した金額 実際に引落しされる金額 差額 欄に * 印が表示されます 3 手数料 金額 欄を手入力で変更し訂正した場合に 訂正 欄に * 印が表示されます 44

53 受取人一覧 の表示切替機能 4 一覧表示された受取人情報の並び順を 再度変更することができます 5 1 画面に表示することができる明細件数は 最大 20 件です 20 件単位で次画面にページ送りする際のページ選択を プルダウンメニューで行うことができます 受取人情報 の追加 一括入力機能 ( 前画面 ( 振込データ情報入力画面 ) で選択したマスタ情報に 受取人情報を追加してファイルを作成する場合に使用します ) 6 個別入力 ボタン受取人情報を手入力で追加する場合に使用します 7 受取人マスタ呼出 ボタン受取人情報を受取人マスタから検索して追加する場合に使用します 8 外部データ入力 表計算ソフト等で外部作成されたファイルにより 受取人情報を追加し支払金額を取込む機能です 6 個別入力 画面 受取人マスタ に登録されていない情報を入力した場合 受取人マスタ登録確認画面が表示されます 登録が必要な場合は マスタに登録して次へボタンをクリックしてください 45

54 8 外部データ入力 画面 参照ボタンをクリックして 該当のデータファイルを指定したうえ アップロードボタンをクリックしてください 正しく処理できないデータ ( エラーとなったデータ ) がある場合にエラーの詳細が表示されます ( エラーがない場合 内は表示されません ) 46

55 カ. 登録完了確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 保存する状態に応じたボタンをクリック または 登録して承認 送信へボタンをクリックしてください 振込手数料 先方負担 を選択した結果 ( 支払金額 )>( 振込金額 )+( 振込手数料 ) で差額が発生する場合に表示されます 一時保存 ( 作成中 ) 状態は 作成中 で保存されます データの作成途中の場合に選択してください 登録完了 状態は 承認待 で保存されます データの作成が完了している場合に選択してください 登録して承認 送信へ 状態は 承認待 で保存されます 続けて承認 送信を行う場合に選択してください データの確認や修正入力が必要な場合 修正するデータを選択し 修正ボタンをクリックしてください 作成中 件数 金額 振込指定日等の再確認や データの追加 削除が必要な場合 該当データのラジオボタンで選択し 修正ボタンをクリックしてデータの入力修正をおこなってください 承認待 内容に誤りがないことを確認し 承認 権限者による 承認待 状態とします ( データ承認 送信へボタンをクリックすると 承認 送信データ選択 画面へ進みます ) 47

56 (b) データ承認 送信 ( それぞれ 承認 送信 権限が付与された 利用者 ID をお持ちの方に限ります ) ア. 総合振込のメニュー一覧から データ承認 送信 を選択し クリックします イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 該当データ ( 状態 が 承認待 となっているこ とを確認してください ) をラジオボタンで選択し 承認ボタンをクリックしてください ( 承認待 であることを確認 ) ウ. 承認確認 画面が表示されるので 取引内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 承認 ボタンをクリックしてください 48

57 エ. 再度 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 先ほど 承認 したデータの状態が 送信待 となっていることを確認のうえ 送信ボタンをクリックしてください 送信待 になっていることを確認 オ. 振込データ送信確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 および ワンタイムパスワード を入力し 送信ボタンをクリックしてください 49

58 カ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行 ボタンをクリックして 送信を実行してください キ. 送信終了後 データ送信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されますので 必要な場合は 画面印刷を行ってください ク. 印刷刷ダイアログが消えると データ送信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 印刷された送信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます! ご注意! 振込金額合計を自動振替依頼書の金額欄にご記入ください 承認 送信データ選択 画面に戻ります 50

59 ケ. データ送信終了後 代表口座 開設店宛てに 自動振替依頼書 を FAX で送信願います ( 代表口座 開設店の FAX 番号は 巻末の FAX 番号一覧 をご参照ください ) < 例 > 自動振替依頼書 のご記入方法 *** 支店 FAX をお送りいただく日付をご記入ください *** 支店 協定書に押印いただいた資金決済口座のお届け印をご捺印ください ******** ******* ******** インターネット EB をチェックしてください 自振種別 : 総合振込 を選択してください 送信したデータの振込指定日 件数 金額を記入してください 振込手数料を含まない振込金額合計を記入して下さい 自動振替依頼書 は お申込時にお送りする 契約法人 ID のお知らせ 受領証 に同封しておりますが 紛失 破損などの場合は 代表口座 開設店 ( 総括店 ) にご用命ください なお 送信前に 作成されたデータの日付 フォーマット等を事前にシステムでチェックする機能 ( 事前チェック ) を備えています 事前チェック でエラーを検出した場合 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので データの訂正を行ってください 51

60 振込データ送信確認時に < 事前チェックエラー > が出力された場合の取扱い ア. 振込データ送信確認 画面より 送信ボタンをクリックした際に事前チェックを行います エラーを検出した 場合は 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので キャンセルボタンをクリックしてください メッセージが表示された場合は キャンセルボタンをクリックし 再度データの修正 確認を行ってください イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 戻るボタンをクリックしてください ( 送信待 の状態です ) 52

61 ウ. 総合振込のメニュー一覧から データ登録 を選択してください エ. 振込データ登録 選択 画面が表示されるので 該当のデータを選択し 修正ボタンをクリックして エラーデータの修正を行ってください オ. エラーデータの修正後は 通常の振込操作の流れに沿って操作してください 53

62 (c) 通信結果報告書印刷 取引結果 取引日時および サイクル番号 等を表示した 通信結果報告書 の 出力ができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込のメニュー一覧から 通信結果報告書印刷 を選択してください ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 54

63 マスタ登録 管理メニュー (d) 依頼人マスタ参照 お届けいただいた総合振込の契約内容 ( 契約名義および資金決済口座 ) を 依頼人コード ( 自振コード ) 単位で一覧表示します ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込のメニュー一覧から 依頼人マスタ参照 を選択してください ウ. 依頼人マスタ一覧 が表示されるので 参照する依頼人の詳細ボタンをクリックしてください エ. 依頼人マスタ詳細情報 画面が表示されますので ご確認ください ( 戻るボタンをクリックすると 依頼人マスタ一覧 画面に戻ります ) 詳細 ボタンをクリックしてください 戻るボタンをクリックすると 依頼人マスタ一覧 画面に戻ります 55

64 (e) 受取人マスタ作成 受取人マスタの登録 修正およびファイル出力を行う機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込のメニュー一覧から 受取人マスタ作成 を選択してください 新規登録修正削除印刷外部ファイル入力外部ファイル出力金融機関情報チェック 新規登録 新しい受取人情報をマスタに追加する機能です 新規登録ボタンをクリックすると 受取人マスタ登録 画面が表示されるので 必須事項を入力して 登録ボタンをクリックしてください 登録ボタンをクリックすると 再度入力画面が表示され 連続して登録を行うことができます 登録を終了する場合は 戻るボタンをクリックすると 受取人マスタ一覧 に戻ります 2 修正 現在登録されているマスタ情報を修正する機能です 修正するマスタをラジオボタンで選択し 修正をクリックすると 選択したマスタ情報が入力された状態で 受取人マスタ登録 画面が表示されます 必要事項を入力したうえ 新規 に準じて登録ボタンをクリックしてください 3 削除 現在登録されているマスタ情報を削除する機能です 削除するマスタをラジオボタンで選択し 削除ボタンをクリックしてください 4 印刷 現在登録されているマスタ情報を テキストファイル形式で出力します 最新のマスタ情報は 常にダウンロードして ファイルで保存していただくようお願いします 56

65 5 外部ファイル入力 表計算ソフト等の外部作成されたファイルを取り込んで マスタに追加する機能です 外部ファイル入力ボタンをクリックすると 外部ファイル入力 画面が表示されますので つぎの手順で必要事項を入力し アップロードボタンをクリックしてください (ⅰ) (ⅱ) (ⅲ) (ⅴ) (ⅳ) エラーとなったデータの 項目名 理由 が表示されます < 必須項目 > (ⅰ) ファイル種別取り込むファイルの種別を 全銀ファイル または CSV ファイル のいずれかで選択してください 全銀ファイル 全国銀行協会が指定する 全銀フォーマット形式 で作成されたファイルです CSV ファイル データ項目間をカンマ (,) で区切ったファイル形式 テキストファイルとしては一般的な形式です (ⅱ) ファイルパス名 参照 ボタンをクリックし 取り込みを行うファイルのパス ( ファイルの保存場所 ) を指定してください < 任意項目 > (ⅲ) 手数料区分取り込むファイルの振込手数料に関する取扱が すべて 当方負担 または 先方負担 である場合に限り いずれかをラジオボタンで選択してください (ⅳ) 検索グループ区分取り込むファイルの明細が すでに登録されている 検索グループ のいずれかに該当する場合 対象の 検索グループ をチェックマークで選択してください (ⅴ) 上書き登録の指定今回取り込む受取人情報の中に 既にマスタに存在する明細がある場合 該当の明細を 今回取り込む情報で上書きしてよい場合は チェックしてください この欄にチェックがない場合 登録済みの明細データを取り込もうとするとエラーになります 6 外部ファイル出力 作成されたマスタを CSV 形式のファイルに出力する機能です 外部ファイル出力ボタンをクリックすると 外部ファイル出力 画面が表示されるので ダウンロードボタンをクリックしてください 7 金融機関情報チェック 現在 マスタに登録されている金融機関 支店情報 ( コードおよび名称 ) を 最新の金融機関情報一覧と照合し チェックする機能です 存在しない情報があった場合内容が表示されます 該当先リンクをクリックすると マスタ訂正 画面が表示 57 (ⅰ) 金融機関情報チェックボタンをクリックすると マスタの照合作業を開始します (ⅱ) 照合作業が完了すると 金融機関情報チェック結果 画面が表示されるので エラー件数 および エラー内容 の詳細を確認してください (ⅲ) エラー内容を修正する場合は 受取人カナ名称 / 漢字名称 のリンクをクリックすると 各マスタの訂正画面が表示されるので 金融機関情報の訂正を行ってください

66 (f) 受取人マスタ一括削除 受取人マスタをすべて削除する機能です 総合振込用として登録されているマスタがすべて削除されますので 外部ファイル出力 で CSV データをバックアップとして出力しておくことをおすすめいたします ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込のメニュー一覧から 受取人マスタ一括削除 を選択してください ウ. 受取人マスタ一括削除確認 画面が表示されるので 外部ファイル出力ボタンをクリックし受取人マスタを CSV ファイルでダウンロードした後 実行ボタンをクリックし 確認画面でOKボタンをクリックしてください 58

67 (g) 検索グループ名称登録 検索グループ名を登録する機能です ご新規の申込時に マスタ登録依頼書 にてグループ指定を行っていただいた場合 検索グループの番号はマスタ上に登録されますが グループ名称は 別途 本機能にて登録していただく必要があります ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 総合振込 を選択してください イ. 総合振込のメニュー一覧から 検索グループ名称登録 を選択してください ウ. 検索グループ名称登録 画面が表示されるので グループ名称を入力し 登録ボタンをクリック してください ( グループ名称登録 ) 59

68 60

69 B. 給与 賞与振込 給与 賞与振込のメニュー構成 (a) (b) (c) データ登録 データ承認 送信 通信結果報告書印刷 データの登録 ~ 送信を行う 取引関連の機能です (d) (e) (f) (g) 依頼人マスタ参照従業員マスタ作成従業員マスタ一括削除検索グループ名称登録 マスタの登録 管理を行う 機能です (a) データ登録 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込 のメニュー一覧から データ登録 を選択します ウ. 振込データ選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックします 新規登録 削除 送信済データ利用 新しい振込データを登録する場合に選択してください 振込データは最大 50 件まで記録しておくことができます 不要になったデータは 適宜削除ボタンで削除してください 以前に送信したデータを再利用( 金額は修正が可能です ) して 振込を行う場合は 送信済データ利用ボタンを選択してください 61

70 エ. 振込データ情報入力 画面が表示されますので 必要事項を入力して 次へボタンをクリックしてくだ さい ご入力いただいた場合 振込データ一覧 画面の コメント 欄に表示します ( ご入力は任意です ) ( 銀行営業日を指定してください ) 次画面に出力する従業員情報の検索条件指定エリアです 検索種別 で 検索グループ を選択した場合に入力します ( 受取人情報の出力時における並び順を指定します ) 62

71 オ. 振込金額入力 画面が表示されるので 前画面で検索した従業員マスタ一覧の 支払金額 欄を順番に入力し 登録完了ボタンをクリックしてください 従業員情報 の追加 一括入力機能 従業員一覧 の表示切替機能 従業員一覧 の表示切替機能 1 一覧表示された従業員情報の並び順を 再度変更することができます 2 1 画面に表示することができる明細件数は 最大 20 件です 20 件単位で次画面にページ送りする際のページ選択を プルダウンメニューで行うことができます 63

72 従業員情報 の追加 一括入力機能 ( 前画面 ( 振込データ情報入力画面 ) で選択したマスタ情報に 従業員情報を追加してファイルを作成する場合に使用します ) 3 個別入力 ボタン従業員情報を手入力で追加する場合に使用します 4 従業員マスタ呼出 ボタン 従業員情報を従業員マスタから検索して追加する場合に使用します 5 外部データ入力 表計算ソフト等で外部作成されたファイルにより 従業員情報を追加し振込金額を取込む機能です 3 個別入力 画面 従業員マスタ に登録されていない情報を入力した場合 従業員マスタ登録確認 画面が表示されます 登録が必要な場合は マスタに登録して次へボタンをクリックしてください 64

73 5 外部データ入力 画面 参照ボタンをクリックして 該当のデータファイルを指定したうえ アップロードボタンをクリックしてください 正しく処理できないデータ ( エラーとなったデータ ) がある場合にエラーの詳細が表示されます ( エラーがない場合 内は表示されません ) 65

74 カ. 振込データ登録確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 保存する状態に応じたボタンをクリ ック または 登録して承認 送信へボタンをクリックしてください 一時保存 ( 作成中 ) 状態は 作成中 で保存されます データの作成途中の場合に選択してください 登録完了 状態は 承認待 で保存されます データの作成が完了している場合に選択してください 登録して承認 送信へ 状態は 承認待 で保存されます 続けて承認 送信を行う場合に選択してください データの確認や修正入力が必要な場合 修正するデータを選択し 修正ボタンをクリックしてください 作成中 件数 金額 振込指定日等の再確認や データの追加 削除が必要な場合 該当データのラジオボタンで選択し 修正ボタンをクリックしデータの入力修正をおこなってください 承認待 内容に誤りがないことを確認し 承認 権限者による 承認待 状態とします ( データ承認 送信へボタンをクリックすると 承認 送信データ選択 画面へ進みます ) 66

75 (b) データ承認 送信 ( それぞれ 承認 送信 権限が付与された 利用者 ID をお持ちの方に限ります ) ア. 給振 賞与振込のメニュー一覧から データ承認 送信 を選択します イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 該当データ ( 状態 が 承認待 となっているこ とを確認してください ) をラジオボタンで選択し 承認ボタンをクリックしてください ( 承認待 であることを確認 ) ウ. 振込データ承認確認 画面が表示されるので 取引内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 承認ボタンをクリックしてください 67

76 エ. 再度 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 先ほど 承認 したデータの状態が 送信待 となっていることを確認のうえ 送信ボタンをクリックしてください 送信待 になっていることを確認 オ. 振込データ送信確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 および ワンタイムパスワード を入力し 送信ボタンをクリックしてください 68

77 カ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックして 送信を実行してください キ. 送信終了後 送信結果 画面に上書きされる形で 印刷ダイアログが表示されますので 必要な場合 は 画面印刷を行ってください ク. 印刷ダイアログが消えると 送信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 印刷された送信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます 承認 送信データ選択 画面に戻ります 69

78 ケ. データ送信終了後 代表口座 開設店宛てに 自動振替依頼書 を FAX で送信願います ( 代表口座 開設店の FAX 番号は 巻末の FAX 番号一覧 をご参照ください ) < 例 > 自動振替依頼書 のご記入方法 *** 支店 FAX をお送りいただく日付をご記入ください *** 支店 協定書に押印いただいた資金決済口座のお届け印をご捺印ください ******** ******* 給料 インターネット EB をチェックしてください 自振種別 : 給与振込 を選択してください 送信したデータの振込指定日 件数 金額を記入してください 自動振替依頼書 は お申込時にお送りする 契約法人 ID のお知らせ 受領証 に同封しておりますが 紛失 破損などの場合は 代表口座 開設店 ( 総括店 ) にご用命ください なお 送信前に 作成されたデータの日付 フォーマット等を事前にシステムでチェックする機能 ( 事前チェック ) を備えています 事前チェック でエラーを検出した場合 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので データの訂正をお願いします 70

79 振込データ送信確認時に < 事前チェックエラー > が出力された場合の取扱 ア. 振込データ送信確認 画面より 送信ボタンをクリックした際に事前チェックを行います エラーを検出した場合は 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので キャンセルボタンをクリックしてください メッセージが表示された場合は キャンセルボタンをクリックし 再度データの修正 確認を行ってください イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 戻るボタンをクリックしてください ( 送信待 の状態です ) 71

80 ウ. メニュー 画面が表示されるので データ登録 を選択してください エ. 振込データ登録 選択 画面が表示されるので 該当のデータを選択し 修正ボタンをクリックしてエラーデータの修正を行ってください オ. エラーデータの修正後は 通常の振込操作の手順に沿って操作してください 72

81 (c) 通信結果報告書印刷 取引結果 取引日時および サイクル番号 等を表示した 通信結果報告書 の 出力ができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込のメニュー一覧から 通信結果報告書印刷 を選択してください ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 73

82 マスタ登録 管理メニュー (d) 依頼人マスタ参照 お届けいただいた給与 賞与振込の契約内容 ( 契約名義および資金決済口座 ) を 依頼人コー ド ( 自振コード ) 単位で一覧表示します ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込のメニュー一覧から 依頼人マスタ参照 を選択してください ウ. 依頼人マスタ一覧 が表示されるので 参照する依頼人の詳細ボタンをクリックしてください エ. 依頼人マスタ詳細情報 画面が表示されますので ご確認してください ( 戻るボタンをクリックすると 依頼人マスタ一覧 画面に戻ります ) 詳細ボタンをクリックしてください 戻るボタンをクリックすると 依頼人マスタ一覧 画面に戻ります 74

83 (e) 従業員マスタ作成 従業員マスタの登録 修正およびファイル出力を行う機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込のメニュー一覧から 従業員マスタ作成 を選択してください 新規登録修正削除印刷外部ファイル入力外部ファイル出力金融機関情報チェック 新規登録 新しい従業員情報をマスタに追加する機能です 新規登録ボタンをクリックすると 従業員マスタ登録 画面が表示されるので 必須事項を入力して 登録ボタンをクリックしてください 登録ボタンをクリックすると 再度入力画面が表示され 連続して登録を行うことができます 登録を終了する場合は 戻るボタンをクリックすると 従業員マスタ一覧 に戻ります 2 修正 現在登録されているマスタ情報を修正する機能です 修正するマスタをラジオボタンで選択し 修正をクリックすると 選択したマスタ情報が入力された状態で 従業員マスタ登録 画面が表示されます 必要事項を入力したうえ 新規 に準じて登録ボタンをクリックしてください 3 削除 現在登録されているマスタ情報を削除する機能です 削除するマスタをラジオボタンで選択し 削除ボタンをクリックしてください 4 印刷 現在登録されているマスタ情報を テキストファイル形式で出力します 最新のマスタ情報は 常にダウンロードして ファイルで保存していただくようお願いします 75

84 5 外部ファイル入力 表計算ソフト等の外部作成されたファイルを取り込んで マスタに追加する機能です 外部ファイル入力ボタンをクリックすると 外部ファイル入力 画面が表示されますので つぎの手順で必要事項を入力し アップロードボタンをクリックしてください (ⅰ) (ⅱ) (ⅲ) エラーとなったデータの 項目名 理由 が表示されます (ⅳ) < 必須項目 > (ⅰ) ファイル種別取り込むファイルの種別を 全銀ファイル または CSV ファイル のいずれかで選択してください 全銀ファイル 全国銀行協会が指定する 全銀フォーマット形式 で作成されたファイルです CSV ファイル データ項目間をカンマ (,) で区切ったファイル形式 テキストファイルとしては一般的な形式です (ⅱ) ファイルパス名 参照 ボタンをクリックし 取り込みを行うファイルのパス( ファイルの保存場所 ) を指定してください < 任意項目 > (ⅲ) 検索グループ区分取り込むファイルの明細が すでに登録されている 検索グループ のいずれかに該当する場合 対象の 検索グループ をチェックマークで選択してください (ⅳ) 上書き登録の指定今回取り込む受取人情報の中に 既にマスタに存在する明細がある場合 該当の明細を 今回取り込む情報で上書きしてよい場合は チェックしてください この欄にチェックがない場合 登録済みの明細データを取り込もうとするとエラーになります 6 外部ファイル出力 作成されたマスタを CSV 形式のファイルに出力する機能です 外部ファイル出力ボタンをクリックすると 外部ファイル出力 画面が表示されるので ダウンロードボタンをクリックしてください 7 金融機関情報チェック 現在 マスタに登録されている金融機関 支店情報 ( コードおよび名称 ) を 最新の金融機関情報一覧と照合し チェックする機能です 存在しない情報があった場合内容が表示されます 該当先リンクをクリックすると マスタ訂正 画面が表示 (ⅰ) 金融機関情報チェックボタンをクリックすると マスタの照合作業を開始します (ⅱ) 照合作業が完了すると 金融機関情報チェック結果 画面が表示されるので エラー件数 および エラー内容 の詳細を確認してください (ⅲ) エラー内容を修正する場合は 従業員カナ名称 / 漢字名称 のリンクをクリックすると 各マスタの訂正画面が表示されるので 金融機関情報の訂正を行ってください 76

85 (f) 従業員マスタ一括削除 従業員マスタをすべて削除する機能です 給与 賞与振込として登録されている従業員マスタがすべて削除されますので 外部ファイル出力 で CSV データをバックアップとして出力しておくことをおすすめいたします ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込のメニュー一覧から 従業員マスタ一括削除 を選択してください ウ. 従業員マスタ一括削除確認 画面が表示されるので 外部ファイル出力ボタンをクリックし 従業員マスタを CSV ファイルでダウンロードした後 実行ボタンをクリックし 確認画面でOKボタンをクリックしてください 77

86 (g) 検索グループ名称登録 検索グループ名を登録する機能です ご新規の申込時に マスタ登録依頼書 にてグループ指定を行っていただいた場合 検索グループの番号はマスタ上に登録されますが グループ名称は 別途 本機能にて登録していただく必要があります ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 給与 賞与振込 を選択してください イ. 給与 賞与振込のメニュー一覧から 検索グループ名称登録 を選択してください ウ. 検索グループ名称登録 画面が表示されるので グループ名称を入力し 登録ボタンをクリック してください ( グループ名称入力 ) 78

87 C. 預金口座振替 預金口座振替のメニュー構成 (a) (b) (c) (d) (e) (f) (g) (h) (i) データ登録データ承認 送信通信結果報告書印刷データ受信受信データ参照 印刷委託者マスタ参照支払人マスタ作成支払人マスタ一括削除検索グループ名称登録 データの登録 ~ 送信を行う取引関連の機能です 口座振替結果データを受信する機能です マスタの登録 管理を行う機能です (a) データ登録 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から データ登録 を選択します ウ. 振替データ登録 選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックします 新規登録 削除 送信済データ利用 新しい振替データを登録する場合に選択してください 振替データは最大 50 件まで記録しておくことができます 不要になったデータは 適宜削除ボタンで削除してください 以前に送信したデータを再利用 ( 金額は修正が可能です ) して 振替を行う場合は 送信済データ利用ボタンを選択してください 79

88 エ. 引落データ情報入力 画面が表示されますので 必要事項を入力して 次へボタンをクリックしてくだ さい ご入力いただいた場合 引落データ一覧 画面の コメント 欄に表示します ( ご入力は任意です ) ( 銀行営業日を指定してください ) 次画面に出力する支払人情報の検索条件の指定エリアです 検索条件 で 検索グループ を選択した場合にチェックマークで選択します ( 受取人情報の出力時における並び順を指定します ) 80

89 オ. 振替金額入力 画面が表示されるので 前画面で検索した支払人マスタ一覧の 引落金額 欄の金額を入力し 登録完了ボタンをクリックしてください 支払人情報 の追加 一括入力機能 支払人一覧 の表示切替機能 支払人一覧 の表示切替機能 1 一覧表示された支払人情報の並び順を 再度変更することができます 2 1 画面に表示することができる明細件数は 最大 20 件です 20 件単位で次画面にページ送りする際のページ選択を プルダウンメニューで行うことができます 81

90 支払人情報 の追加 一括入力機能 ( 前画面 ( 引落指定日入力画面 ) で選択したマスタ情報に 支払人情報を追加してファイルを作成する場合に使用します ) 3 個別入力 ボタン支払人情報を手入力で追加する場合に使用します 4 支払人マスタ呼出 ボタン支払人情報を支払人マスタから追加する場合に使用します 5 外部データ入力 表計算ソフト等で外部作成されたファイルにより 支払人情報を追加し引落金額を取込む機能です 3 個別入力 画面 支払人マスタ に登録されていない情報を入力した場合 支払人マスタ登録確認 画面が表示されます 登録が必要な場合は マスタに登録して次へボタンをクリックしてください 82

91 5 外部データ入力 画面 参照ボタンをクリックして 該当のデータファイルを指定したうえ アップロードボタンをクリックしてください 正しく処理できないデータ ( エラーとなったデータ ) がある場合にエラーの詳細が表示されます ( エラーがない場合 内は表示されません ) 83

92 カ. 振替データ登録確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 保存する状態に応じたボタンをクリ ック または 登録して承認 送信へボタンをクリックしてください 一時保存 ( 作成中 ) 状態は 作成中 で保存されます データの作成途中の場合に選択してください 登録完了 状態は 承認待 で保存されます データの作成が完了している場合に選択してください 登録して承認 送信へ 状態は 承認待 で保存されます 続けて承認 送信を行う場合に選択してください データの確認や修正入力が必要な場合 作成中 の状態にあるデータを選択し 修正をクリック 作成中 件数 金額 振込指定日等の再確認や データの追加 削除が必要な場合 該当データのラジオボタンで選択し 修正ボタンをクリックしデータの入力修正をおこなってください 承認待 内容に誤りがないことを確認し 承認 権限者による 承認待 状態とします ( データ承認 送信へボタンをクリックすると 承認 送信データ選択 画面へ進みます ) 84

93 (b) データ承認 送信 ( それぞれ 承認 送信 権限が付与された 利用者 ID をお持ちの方に限ります ) ア. 預金口座振替 のメニュー一覧から データ承認 送信 を選択します イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 該当データ ( 状態 が 承認待 となっていることを確認してください ) をラジオボタンで選択し 承認ボタンをクリックしてください ( 承認待 であることを確認 ) ウ. 承認確認 画面が表示されるので 取引内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 承認ボタンをクリックしてください エ. 再度 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 先ほど 承認 したデータの状態が 送信待 となっていることを確認のうえ 送信ボタンをクリックしてください 送信待 になっていることを確認 85

94 オ. 振替データ送信確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 送信ボタンをクリックしてください カ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックして 送信を実行してください キ. 送信終了後 データ送信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されますので 必要な場合は 画面印刷を行ってください ク. 印刷ダイアログが消えると データ送信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 印刷されたデータ送信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます 承認 送信データ選択 画面に戻ります 86

95 ケ. データ送信終了後 代表口座 開設店宛てに 自動振替依頼書 を FAX で送信願います ( 代表口座 開設店の FAX 番号は 巻末の FAX 番号一覧 をご参照ください ) < 例 > 自動振替依頼書 のご記入方法 *** 支店 FAX をお送りいただく日付をご記入ください *** 支店 協定書に押印いただいた資金決済口座のお届け印をご捺印ください インターネット EB をチェックしてください ******** 自振種別 : 口座振替 or E-NET を選択してください ******* ******** 送信したデータの振替指定日 件数 金額を記入してください 自動振替依頼書 は お申込時にお送りする 契約法人 ID のお知らせ 受領証 に同封しておりますが 紛失 破損などの場合は 代表口座 開設店 ( 総括店 ) にご用命ください なお 送信前に 作成されたデータの日付 フォーマット等を事前にシステムでチェックする機能 ( 事前チェック ) を備えています 事前チェック でエラーを検出した場合 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので データの訂正を行ってください 87

96 振替データ送信確認時に < 事前チェックエラー > が出力された場合の取扱 ア. 振替データ送信確認 画面より 実行ボタンをクリックした際に事前チェックを行います エラーを検出した場合は 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので キャンセルボタンをクリックしてください このメッセージが表示された場合は キャンセルボタンをクリックし 再度データの修正 確認を行ってください イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 戻るボタンをクリックしてください ( 送信待 の状態です) ウ. 預金口座振替 のメニュー一覧から データ登録 を選択してください エ. 振替データ登録 選択 画面が表示されるので 該当のデータを選択し 修正ボタンをクリックしてエラーデータの修正を行ってください オ. エラーデータの修正後は 通常操作の流れに沿って操作してください 88

97 (c) 通信結果報告書印刷 取引結果 取引日時および サイクル番号 等を表示した 通信結果報告書 の 出力ができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 通信結果報告書印刷 を選択してください ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 89

98 (d) データ受信 ファイル送信した預金口座振替データの引落結果データを受信することができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から データ受信 を選択してください ウ. 契約情報選択 画面が表示されるので 該当の契約情報をラジオボタンで選択し 受信ボタンをク リックしてください エ. データ受信確認 画面が表示されるので 利用者確認暗証番号 を入力し 実行ボタンをクリックしてください オ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックしてください 1 度受信したデータをもう 1 度受信する場合は 再受信ボタンをクリックしてください カ. 受信終了後 受信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されるので 必要な場合は 画面印 刷を行ってください キ. 受信結果 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 確認ボタンをクリックしてください 90

99 (e) 受信データ参照 印刷 受信した預金口座振替結果データを CSV 形式でファイル出力したり PDF 形式でダウンロードして印刷 することができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 受信データ参照 印刷 を選択してください ウ. 受信データ選択 画面が表示されるので 参照する受信データの選択項目にチェックし 次へボタン をクリックしてください 参照する受信データにチェックし 次へ をクリックしてください エ. 口座データ選択 画面が表示されます 参照する引落日の詳細ボタンをクリックすると 引落先の振替結果一覧が表示されます (ⅰ) 口座データ選択画面へボタンをクリックすると 口座データ選択 画面に戻ります (ⅱ) 印刷ボタンをクリックすると PDF 形式によるファイルをダウンロードし 印刷を行えます (ⅲ) 振替不能データの再登録ボタンをクリックすると 振替結果の状態 ( ステータス ) が 振替済 以外である結果データをいったん抽出したうえで 振替データを再作成できます 2 一覧印刷ボタンをクリックすると 全口座の取引明細をまとめて PDF 形式でダウンロードします 3 外部ファイル出力ボタンをクリックすると 全銀フォーマット形式 でデータを出力します 振替不能口座のみを表示します ( チェック ( レ ) すると 振替不能 とな った明細のみが表示されます ) (ⅲ) 振替結果がエラーとなったデータを抽出し 振替データを再作成できます 振替済先 振替不能先全ての結果を PDF 形 (ⅰ) (ⅱ) 91 式でダウンロードし 印刷が行えます

100 マスタ登録 管理メニュー (f) 委託者マスタ参照 お届けいただいた口座振替の契約内容 ( 契約名義および資金決済口座 ) を 委託者コード ( 自振コード ) 単位で一覧表示します ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 委託者マスタ参照 を選択してください ウ. 委託者マスタ一覧 が表示されるので 参照する依頼人の詳細ボタンをクリックしてくださいエ. 委託者マスタ詳細 画面が表示されますので ご確認してください ( 戻るボタンをクリックすると 委託者マスタ一覧 画面に戻ります ) 詳細ボタンをクリックしてください 戻るボタンをクリックすると 委託者マスタ一覧 画面に戻ります 92

101 (g) 支払人マスタ作成 支払人マスタの登録 修正およびファイル出力を行う機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 支払人マスタ作成 を選択してください 新規登録修正削除印刷外部ファイル入力外部ファイル出力金融機関情報チェック 新規登録 新しい支払人情報をマスタに追加する機能です 新規登録ボタンをクリックすると 支払人マスタ登録 画面が表示されるので 必須事項を入力して 登録ボタンをクリックしてください 登録ボタンをクリックすると 再度入力画面が表示され 連続して登録を行うことができます 登録を終了する場合は 戻るボタンをクリックすると 支払人マスタ一覧 に戻ります 2 修正 現在登録されているマスタ情報を修正する機能です 修正するマスタをラジオボタンで選択し 修正をクリックすると 選択したマスタ情報が入力された状態で 支払人マスタ登録 画面が表示されます 必要事項を入力したうえ 新規 に準じて登録ボタンをクリックしてください 3 削除 現在登録されているマスタ情報を削除する機能です 削除するマスタをラジオボタンで選択し 削除ボタンをクリックしてください 4 印刷 現在登録されているマスタ情報を テキストファイル形式で出力します 最新のマスタ情報は 常にダウンロードして ファイルで保存していただくようお願いします 93

102 5 外部ファイル入力 表計算ソフト等の外部作成されたファイルを取り込んで マスタに追加する機能です 外部ファイル入力ボタンをクリックすると 外部ファイル入力 画面が表示されますので つぎの手順で必要事項を入力し アップロードボタンをクリックしてください (ⅰ) (ⅱ) (ⅲ) エラーとなったデータの 項目名 理由 が表示されます (ⅳ) < 必須項目 > (ⅰ) ファイル種別取り込むファイルの種別を 全銀ファイル または CSV ファイル のいずれかで選択してください 全銀ファイル 全国銀行協会が指定する 全銀フォーマット形式 で作成されたファイルです CSV ファイル データ項目間をカンマ (,) で区切ったファイル形式 テキストファイルとしては一般的な形式です (ⅱ) ファイルパス名 参照 ボタンをクリックし 取り込みを行うファイルのパス( ファイルの保存場所 ) を指定してください < 任意項目 > (ⅲ) 検索グループ区分取り込むファイルの明細が 既に登録されている 検索グループ のいずれかに該当する場合 対象の 検索グループ をチェックマークで選択してください (ⅳ) 上書き登録の指定今回取り込む支払人情報の中に 既にマスタに存在する明細がある場合 該当の明細を 今回取り込む情報で上書きしてよい場合は チェックしてください この欄にチェックがない場合 登録済みの明細データを取り込もうとするとエラーになります 6 外部ファイル出力 作成されたマスタを CSV 形式のファイルに出力する機能です 外部ファイル出力ボタンをクリックすると 外部ファイル出力 画面が表示されるので ダウンロードボタンをクリックしてください 7 金融機関情報チェック 現在 マスタに登録されている金融機関 支店情報 ( コードおよび名称 ) を 最新の金融機関情報一覧と照合し チェックする機能です 存在しない情報があった場合内容が表示されます 該当先リンクをクリックすると マスタ訂正 画面が表示 (ⅰ) 金融機関情報チェックボタンをクリックすると マスタの照合作業を開始します (ⅱ) 照合作業が完了すると 金融機関情報チェック結果 画面が表示されるので エラー件数 および エラー内容 の詳細を確認してください (ⅲ) エラー内容を修正する場合は 受取人カナ名称 / 漢字名称 のリンクをクリックすると 各マスタの訂正画面が表示されるので 金融機関情報の訂正を行ってください 94

103 (h) 支払人マスタ一括削除 支払人マスタをすべて削除する機能です 支払人マスタがすべて削除されますので 外部ファイル出力 で CSV データをバックアップとして出力しておくことをおすすめいたします ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 支払人マスタ一括削除 を選択してください ウ. 支払人マスタ一括削除確認 画面が表示されるので 外部ファイル出力ボタンをクリックし支払人マスタを CSV ファイルでダウンロードした後 実行ボタンをクリックし 確認画面で OKボタンをクリックしてください 95

104 (i) 検索グループ名称登録 検索グループ名を登録する機能です ご新規の申込時に マスタ登録依頼書 にてグループ指定を行っていただいた場合 検索グループの番号はマスタ上に登録されますが グループ名称は 別途 本機能にて登録していただく必要があります ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 口座振替 を選択してください イ. 預金口座振替 のメニュー一覧から 検索グループ名称登録 を選択してください ウ. 検索グループ名称登録 画面が表示されるので グループ名称を入力し 登録ボタンをクリック してください ( グループ名称登録 ) 96

105 D. 個人地方税納付 ( 地方税納入 ) 従業員の方の住民税を代行納付する機能です 個人地方税納付のメニュー構成は 納付先のマスタ情報をあらかじめ登録する機能がなく 納付データ作成の都度 市町村コード一覧より納付先を選択 指定する仕様となっている点を除くと 総合振込をはじめとする その他の送信系メニューと比較して 大きな機能上の違いはありません 納付指定日は毎月 10 日 ( 銀行休業日の場合は翌営業日 ) で 送信期限は納付指定日の4 営業日前です < 個人地方税納付のメニュー構成 > (a) データ登録 (b) データ承認 送信 (c) 通信結果報告書印刷 (d) 企業マスタ参照 データの登録 ~ 送信を行う取引関連の機能です マスタの管理を行う機能です (a) データ登録 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 個人地方税納付 を選択してください イ. 地方税納入 メニューから データ登録 を選択してください ウ. 納入データ登録 選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックしてください 新規登録 削除 送信済データ利用 新しい納入データを登録する場合に選択してください 納入データは最大 50 件まで記録しておくことができます 不要になったデータは 適宜削除ボタンで削除してください 以前に送信したデータを再利用 ( 金額は修正が可能です ) して 納入を行う場合は 送信済データ利用ボタンを選択してください 97

106 エ. 納入データ情報入力 画面が表示されるので 納入指定日 および 対象年月 を入力し 次へボタンをクリックしてください メモとして利用することができます ( 入力すると 納入データ登録 選択 画面の データコメント 欄に表示されます ) 納入指定日 は毎月 10 日 ( 銀行休業日の場合は翌営業日 ) を入力します 対象年月 の設定値は 納入指定日 の入力に連動します 次画面 ( 納入金額入力 画面 ) での納付データの並び順を変更することができます オ. 納入金額入力 画面が表示されるので 個別入力ボタンをクリックしてください 表計算ソフト 会計ソフト等で外部作成されたデータを取り込む場合は 外部データ入力ボタンをクリックしてください 次ページへ 98

107 カ. 個別入力 画面が表示されるので データ入力を行い 市町村単位の納付情報を作成してください 検索ボタンをクリックすると 市町村コードを都道府県単位の 50 音順で検索することができます 入力必須項目 指定番号 異動有無 給与税件数 給与税金額 必須です 入力任意項目 退職人員 退職金額 市区町村民税 都道府県民税 任意です ( 納入金額入力 画面へ ) ( 個別入力 画面へ ) 登録ボタンをクリックすると 再度 個別入力 画面が表示され 繰り返し納付情報を入力することができます 入力完了後 金額入力画面へ戻るボタンをクリックすると 納付金額入力 画面にもどります 99

108 キ. すべての納付データを入力完了後 納入金額入力 画面の登録完了ボタンをクリックしてください ク. 納入データ登録確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 保存する状態に応じたボタンを クリック または 登録して承認 送信へボタンをクリックしてください 一時保存 ( 作成中 ) 状態は 作成中 で保存されます データの作成途中の場合に選択してください 登録完了 状態は 承認待 で保存されます データの作成が完了している場合に選択してください 登録して承認 送信へ 状態は 承認待 で保存されます 続けて承認 送信を行う場合に選択してください 100

109 (b) 納入データ承認 送信 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 個人地方税納付 を選択してください イ. 地方税納入 メニューから データ承認 送信 を選択してください ウ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 該当データの 状態 表示が 承認待 となってい ることを確認し ラジオボタンで選択のうえ 承認ボタンをクリックしてください エ. 納入データ承認確認 画面が表示されるので 利用者確認暗証番号 を入力し 承認ボタンをクリックしてください オ. 再度 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 送信待 であることを確認し 送信ボタンをクリックしてください 101

110 カ. 納入データ送信確認 画面が表示されるので 利用者確認暗証番号 を入力し 送信ボタンをクリックしてください キ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックしてください ク. 送信終了後 データ送信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されるので 必要な場合は 画面印刷を行ってください ケ. 印刷ダイアログが消えると データ送信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 印刷されたデータ送信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます 承認 送信データ選択 画面に戻ります 102

111 コ. データ送信終了後 代表口座 開設店宛てに 自動振替依頼書 をFAXで送信してください ( 代表口座 開設店のFAX 番号は 巻末の FAX 番号一覧 をご参照ください < 例 > 自動振替依頼書 のご記入方法 *** 支店 FAX をお送りいただく日付をご記入ください *** 支店 協定書に押印いただいた資金決済口座のお届け印をご捺印ください インターネット EB をチェックしてください ******** 自振種別 : 納税サービス を選択してください ******* ******** 送信したデータの納付指定日 件数 金額を記入してください 件数 給与税件数 + 退職 ( 市区町村 都道府県 ) 税件数の合計件数金額 給与税金額 + 退職 ( 市区町村 都道府県 ) 税金額の合計金額 自動振替依頼書 は お申込時にお送りする 契約法人 ID のお知らせ 受領証 に同封しておりますが 紛失 破損などの場合は 代表口座 開設店 ( 総括店 ) にご用命ください なお 送信前に 作成されたデータの日付 フォーマット等を事前にシステムでチェックする機能 ( 事前チェック ) を備えています 事前チェック でエラーを検出した場合 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので データの訂正を行ってください 103

112 納入データ送信確認時に < 事前チェックエラー > が出力された場合の取扱 ア. 納入データ送信確認 画面より 実行ボタンをクリックした際に 事前チェックを行います エラーを検出した場合は 該当のデータ番号とエラー内容の詳細を表示しますので キャンセルボタンをク リックしてください メッセージが表示された場合は キャンセルボタンをクリックし 再度データの修正 確認を行ってください イ. 承認 送信データ選択 画面が表示されるので 戻るボタンをクリックしてください ( 送信待 の状態です ) 104

113 ウ. メニュー 画面が表示されるので データ登録 を選択してください エ. 納入データ登録 選択 画面が表示されるので 該当のデータを選択し 修正ボタンをクリックしてエラーデータの修正を行ってください オ. エラーデータの修正後は 通常の手順に沿って操作してください 105

114 (c) 通信結果報告書印刷 取引結果 取引日時および サイクル番号 等を表示した 通信結果報告書 の 出力ができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 個人地方税納付 を選択してください イ. 地方税納入 のメニュー一覧から 通信結果報告書印刷 を選択してください ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 106

115 マスタ管理メニュー (d) 企業マスタ参照 お届けいただいた企業マスタの参照を行います ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 個人地方税納付 を選択してください イ. 地方税納入 メニューから 企業マスタ参照 を選択してください ウ. 企業マスタ一覧 が表示されますので 内容を参照した後 戻るボタンをクリックしてください 詳細ボタンをクリックしてください 107 戻るボタンをクリックすると 企業マスタ一覧 画面に戻ります

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117 E. 外部ファイル送受信 他のシステムやソフトで作成したファイルを送信する ( 外部ファイル送信 ) あるいは 受信したファイルを他のシステムやソフトに取り込む ( 外部ファイル受信 ) など 外部との データ連携を行う仕組みです (a) 外部ファイル送信 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 外部ファイル送受信 を選択してください イ. 外部ファイル送受信 メニューが表示されるので 外部ファイル送信 を選択します ウ. 送信テーブル選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックしてください 109

118 エ. 送信テーブル登録 画面が表示されるので 業務名およびレコード長を確認し 登録ボタンをクリッ クしてください 使用する業務名称を選択してください 基本的には 120 で変更の必要はありません 業務名称 を選択すると 自動的に表示されます コメントやメモを任意でご入力いただくと 送信テーブル選択 画面の一覧表示に出力します オ. 送信テーブル登録 選択 画面が再度表示されるので 先ほど登録したテーブルを 選択 欄のラジ オボタンで選択し アップロードボタンをクリックしてください 修正が必要な場合は 修正ボタンをクリックすると 送信テーブル作成 画面に戻るので 修正してください ラジオボタン をクリ ックして選択 クリックすると 詳細情報を参照できます 110

119 カ. アップロード開始 画面が表示されるので 参照ボタンをクリックし 送信するファイルを選択後開くボタンをクリックします 送信するファイルを選択してください キ. ファイルパス名 が表示されているのを確認し 実行ボタンをクリックします ク. 送信確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 および ワンタイムパスワード を入力し 送信ボタンをクリックしてください なお ワンタイムパスワード は 総合振込 給与振込 賞与振込データ送信時のみ表示されます 印刷条件指定をクリックすると 送信するデータの明細印刷が可能です (100 件ごと 1,000 件まで ) 111

120 ケ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行 ボタンをクリックしてください コ. 送信終了後 送信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されるので 必要な場合は画面印刷 を行ってください サ. 印刷ダイアログが消えると 送信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 印刷された送信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます 112

121 シ. データ送信終了後 代表口座 開設店宛てに 自動振替依頼書 を FAX で送信してください ( 代表口座店の FAX 番号は 巻末の FAX 番号一覧 をご参照ください ) < 例 > 自動振替依頼書 のご記入方法 *** 支店 FAX をお送りいただく日付をご記入ください *** 支店 協定書に押印いただいた資金決済口座のお届け印をご捺印ください ******** インターネット EB をチェックしてください 自振種別 を選択してください ******* ******** 送信したデータの振替指定日 件数 金額を記入してください 自動振替依頼書 は お申込時にお送りする 契約法人 ID のお知らせ 受領証 に同封しておりますが 紛失 破損などの場合は 代表口座 開設店 ( 総括店 ) にご用命ください 113

122 (b) 外部ファイル受信 ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 外部ファイル送受信 を 選択してください イ. 外部ファイル送受信 メニューが表示されるので 外部ファイル受信 を選択します ウ. 受信テーブル選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックしてください エ. 受信テーブル登録 画面が表示されるので 業務名称やデータ形式などを入力し 登録ボタンをクリックしてください 預金口座振替結果データ受信時のみ 02 を選択してください 通常は 01 が表示されており 基本的には変更する必要はありません ( 使用する業務名称を選択してください ) 受信データにつけるファイル名を指定しておくことができます ( 後からでも指定可能です ) ( データ形式の選択が可能です ) ( 受信ファイルのレコード長を入力してください ) 業務名称を選択することにより 自動的にセットされます コメントやメモを任意でご入力いただくと 受信テーブル選択 画面の一覧表示に出力します 114

123 オ. 受信テーブル登録 選択 画面が再度表示されるので 先ほど登録したファイルを 選択 欄の ラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください ラジオボタン をクリ ックして選択 詳細ボタンをクリックすると 詳細情報を参照できます 修正が必要な場合は 修正ボタンをクリックすると 受信テーブル登録 画面に戻るので 修正してください カ. 受信確認 画面が表示されるので 内容を確認のうえ 利用者確認暗証番号 を入力し 受信ボタンをクリックしてください キ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックしてください 再受信を行う場合 サイクル番号の入力が必要です 115

124 ク. 受信終了後 受信結果 画面に 印刷ダイアログが重なって表示されるので 必要な場合は 画面印刷を行ってください ケ. 印刷ダイアログが消えると 外部ファイル受信結果 画面が表示されるので ファイル保存ボタンをクリックしてください 印刷された受信結果画面コピーは 社内の確認書類としてご利用になれます 印刷条件指定では 受信したデータの明細印刷が可能です (1,000 件まで ) コ. ファイルを 開く か 保存 するか確認のメッセージが表示されます 保存 または 名前を指定 して保存 を選択し 指定の場所にファイル名を指定してから 保存ボタンをクリックします ( 画面は Internet Explorer 11 の場合です ) 保存 ボタンの横に ボタンがある場合は クリックすると 名前をつけて保存 が表示されます ファイル名を指定して 保存します ご使用の Internet Explorer のバージョンにより 保存方法は異なります 受信テーブル作成 画面で 事前に ファイル名 を指定していた場合は そのファイル名が表示されます 116

125 (c) 通信結果報告書印刷 取引結果 取引日時および サイクル番号 等を表示した 通信結果報告書 の出力ができます ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 外部ファイル送受信 を 選択してください イ. 外部ファイル送受信 メニューが表示されるので 通信結果報告書印刷 を選択します ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 117

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127 F. 入出金明細 振込入金明細 会計情報サービス をお申込みいただいた口座では 入出金明細および振込入金明細の データを一括で受信することができます オンライン取引サービス の入出金明細照会では ご契約名義 ( 支社 事業所を含む ) の 代表口座 および 登録口座 を対象として 最大 200 明細を口座単位で照会することができますが ファイル伝送を利用した 会計情報サービス は つぎの特徴を備えています 会計情報サービス の特徴 特徴 1 お届けいただく口座数には 基本的に上限がありません 別途 いよぎんインターネット EB( 会計情報サービス ) に関する承諾書 をご提出いただくことにより 本サービスご契約名義以外の関連会社名義の口座等をお届けいただくこともできます 特徴 2 複数口座の明細データを一括で受信することができます 特徴 3 当日中は 同一ファイル名によるデータの再受信が可能です ただし 新しいサイクル番号で再受信した場合 受信することができる明細データは 前回の操作時点で受信した明細からの続きとなります 会計情報サービス は 口座の移動を画面上で確認するというよりも 複数口座の取引明細データを ファイルで受信し 加工していただくのに適した機能と言えます < 入出金明細 振込入金明細 の操作方法は メニューボタンの選択以外 同じ流れとなります> (a) データ受信ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) を選択してください イ. 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) メニューから データ受信 を選択しクリックします ウ. 契約情報選択 画面が表示されるので 受信ボタンをクリックしてください 119

128 エ. データ受信確認 画面が表示されるので 利用者確認暗証番号 を入力し 実行ボタンをクリックしてくだ さい オ. パスワード入力 画面が表示されるので お届けの 全銀パスワード ( 数字 6 桁 ) を入力し 実行ボタンをクリックしてください カ. データ受信が終了すると 画面上に 印刷ダイアログ が表示されるので 必要な場合は 印刷ボタンをクリックしてください キ. 受信結果 画面が表示されるので 確認ボタンをクリックしてください 120

129 (b) データ参照 印刷 (a) の データ受信 メニューで受信したデータを 画面上で参照したり ファイル 出力する機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) を選択してください イ. 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) メニューから データ参照 印刷 を選択しクリックします ウ. 受信データ選択 画面が表示されるので 参照 ( またはファイル出力 ) する受信データの選択項目に チェックし 次へボタンをクリックしてください エ. 該当する日付の 口座データ選択 画面が表示されますので 参照する口座の詳細ボタンをクリック してください 該当の日時における全口座の明細データをファイル出力しようとする場合は ファイルの用途に応じて 一覧印刷または外部ファイル出力ボタンをクリックして データ形式を選択のうえ ダウンロードしてください 1 一覧印刷 全口座の明細データを PDF 形式で出力する場合 2 外部ファイル出力 全口座の明細データを 全銀フォーマット ( 全銀ファイル ) 形式または CSV 形式で出力する場合 121

130 オ. 取引明細詳細 画面が表示されるので 内容をご確認ください 個別の口座単位で明細データを印刷 (PDF 形式 ) する場合は 印刷ボタンをクリックしてください 戻るボタンをクリックすると 口座データ選択 画面に戻ります 122

131 (c) 通信結果報告書印刷 必要に応じ 受信結果の一覧を出力する機能です ア. メインメニューから 総合 / 給与振込他 ( ファイル伝送 ) 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) を選択してください イ. 入出金明細照会 ( または 振込入金照会 ) メニューから 通信結果報告書印刷 を選択しクリック します ウ. 通信結果報告書印刷範囲指定 画面が表示されるので 印刷範囲を日付単位で指定して 印刷ボタンをクリックしてください 開始日 終了日をプルダウンメニューより選択し 印刷ボタンをクリックしてください 123

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133 (4) 税金 各種料金の払込み ( ペイジー ) ペイジー について ペイジー とは 日本マルチペイメントネットワーク運営機構 が定める 税金 各種料金の即時払込み手続きをインターネット等を通じて行うための 国内標準規格です 本サービスでは 国税や国が収納する各種手数料 ( いわゆる 国庫金 のうち 歳入金 等 ) のうち 各省庁が ペイジー による収納を取扱うこととしているもの および一部の民間企業への払い込みを収納の対象としています ( 取扱対象とする収納機関は 今後追加 変更される場合がありますので当行ホームページ等にてご確認ください ) なお ペイジー による収納の対象となる納入告知書等には ペイジー のロゴマークが印刷されておりますので お確かめください ペイジーロゴマーク! ご注意 (1)! 日本マルチペイメントネットワーク運営機構 の共通仕様により ペイジー のお取扱いによる税金 各種料金払込みに際しては 領収証の発行は行わないこととなっております! ご注意 (2)! 払込み処理の受付は 銀行営業日 ( 平日 )20:40 銀行休業日 ( 土 日 祝日 )19:40 までとさせていただきます 税金 各種料金の払込み ( ペイジー ) では 複数のネットワーク間で 払込資金確保から消込確認までの処理を連続して行います 画面操作中にサービス受付時限を過ぎてしまい お取引が処理途中のまま切断されることを防ぐため 最終受付時限に余裕を持たせていただいております ご了承ください A. 払込み処理 ( 国庫金の場合 ) ア. メインメニュー 税金 各種料金の払込み お取引 を選択してください イ. 支払元口座選択 画面が表示されるので 支払を行う口座をラジオボタンで選択し 次へボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 125

134 ウ. 収納機関番号入力 画面が表示されるので 納入告知書等に記載された 収納機関番号 ( 数字 5 桁 ) を入力し 次へボタンをクリックしてください エ. 請求キー情報入力 画面が表示されるので 引き続きお手元の納入告知書等の記載内容に沿って 納付番号 および 確認番号 ( また 告知書等の様式によっては 納付区分 欄が表示される場合 があります ) を入力し 次へボタンをクリックしてください ( 画面は国庫金の場合 ) お手元の 納入告知書 の記載内容に沿って入力してください オ. 払込内容照会 画面が表示されますので 内容を確認し 次へボタンをクリックしてください 収納機関の仕様によりましては 次画面として 納付金額の入力画面が表示される場合がありますので 払込金額を入力後 次へボタンをクリックしてください 126

135 カ. 確認画面が表示されますので 支払元口座情報および払込内容に誤りがないことを確認して 利用者確認暗証番号 および ワンタイムパスワード を入力し 送信ボタンをクリックしてください キ. 払込完了画面が表示されますので 払込内容を最終確認し 支払元口座選択画面へボタンをクリック してください 127

136 B. 取引履歴照会 ペイジー による収納を行った取引の履歴照会を行うことができます ア. メインメニュー 税金 各種料金の払込み 取引履歴の照会 を選択してください イ. 収納サービス取引履歴照会範囲選択 画面が表示されるので つぎのいずれかの方法を 該当のラジオボタンをチェック ラジオボタンで選択したうえ 範囲指定を行い 照会ボタンをクリックしてください 日付指定 : 開始日 終了日 を指定できます 週単位指定 : 当月の 1 週分 ~6 週分まで選択できます 月単位指定 : 当月 先月 から選択できます ウ. 収納サービス取引履歴照会結果 画面が表示されます 128

137 (5) 利用者情報変更 本サービスでは 利用者 ID を付与された利用者各自が 各自の 利用者 ID に係る取扱情報をご自身で管理するという考え方をとっています 利用者ログオン後に表示されるメインメニュー 利用者情報変更 ボタンをクリックして登録情報の変更を行ってください! ご注意! お取引の安全のため 利用者認証情報 ( 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 ) は 定期的に変更することをお勧めします A. 利用者暗証番号 利用者確認暗証番号変更 ア. メインメニュー 利用者情報変更 利用者暗証番号変更 または 利用者確認暗証番号変更 をク リックしてください イ. 利用者暗証番号変更 画面 ( または 利用者確認暗証番号変更 画面 ) が表示されるので 現在お使 いの 暗証番号 ( 確認暗証番号 ) 新しい 暗証番号 ( 確認暗証番号 ) 2 回を入力後 変更ボタンを クリックしてください 現在お使いの暗証番号をご入力ください 新しい暗証番号をご入力ください 確認のため 2 回入力してください 129

138 B.E メールアドレス変更 本サービスでは お取引結果の確認が必要な場合に 管理者の方とともに利用者の方にも E メールでお知らせする機能を備えています 取引の成立 不成立を正しく把握するためにも 必ず登録を行ってください ア. メインメニュー 利用者情報変更 E メールアドレス変更 ボタンをクリックしてください イ. 利用者 E メールアドレス変更 画面が表示されるので E メールアドレスを 2 回入力して 変更ボタンをクリックしてください E メールアドレスは 2 回入力してください (2 回目は確認のための再入力です ) お送りした E メールの受信が確認できなかった場合 次回ログオン時に登録内容を確認いただくための注意画面が表示されます 130

139 C. 利用者合言葉変更 本サービスでは 利用端末の登録を行っていない場合や 高リスクのお取引発生時に合言葉による確認を行う機能を備えています 一度登録した合言葉の変更を行う場合は このメニューより変更を行います ア. メインメニュー 利用者情報変更 利用者合言葉変更 ボタンをクリックしてください イ. 利用者合言葉変更 画面が表示されるので 新しい質問 や その 新しい答え を入力し 変更前の合言葉 ( 答え ) を入力し OK ボタンをクリックしてください 質問の答えは 事実通りである必要はありません 質問は同じものを選択することはできません 変更後の合言葉は忘れないようにご注意ください 131

140 (6) 利用者トップページ表示 ログオンした 利用者 ID について ご利用状況を一覧表示する画面です ログオン時に最初に表示されますが 取引中に必要があれば 適宜メインメニュー トップ をクリックすることにより 最新情報を表示させることができます ア. メインメニュー トップ をクリックしてください イ. 利用者トップページ 画面が表示されます 過去のログオン履歴が表示されます 万一 第三者が不正にログオンした可能性がないかを確認いただくことができます 取扱いされた ファイル伝送 ( 送信系メニュー ) の 承認待 ならびに 送信待 状況が一覧表示されます ( 該当の 利用者 ID に ファイル伝送 に関する権限が付与されている場合に限ります ) 参照後は メインメニューを切替えて 別の取引をご利用ください 132

141 (7) 時刻補正 お取引の時 カード型ハードトークンに表示された正しいパスワード入力してもエラーになる場 合に行う作業です ア. メインメニュー トップ をクリックしてください イ. 利用者ステータス表示 画面が表示されますので カード型ハードトークン項目の時刻補正へ ボタンをクリックしてください ウ. カード型ハードトークン時刻補正 画面が表示されますので ハードトークンで1つ目の ワンタイムパスワード を生成後 画面の ワンタイムパスワード1 へ入力し ハードトークンで2つ目の ワンタイムパスワード を生成後 画面の ワンタイムパスワード2 へ入力し 時刻補正ボタンをクリックしてください 完了画面が表示されましたら 作業完了です 133

142 (8) ログオフ 利用者のログオフを行います 取引終了後は 必ずメインメニュー ログオフ をクリックしてください! ご注意! ブラウザの ボタンを利用するなど 取引を強制終了すると 次回ログオン時に 再ログオン 画面が表示される場合があります ア. メインメニュー ログオフ をクリックしてください イ. 利用者ログオフ 画面が表示されるので ログオフボタンをクリックしてください ウ. 利用者ログオフ完了 画面が表示されるので 閉じるボタンをクリックしてください 再ログオン 画面 注 ログオフ ボタンで正常終了しなかった場合 次回のログオン時に 通常のログオン画面でなく 左記の 再ログオン 画面が表示されることがあります 必要項目を入力して ログオン ボタンをクリックすれば その後は通常どおりサービスがご利用になれます 再ログオン 画面について 再ログオン 画面は 前回のログオフを手順通り行わなかった場合 ( 上記の 注 参照 ) のほか ログオン時点で 該当の 利用者 ID により既にログオンされている場合にも表示されます この場合 再ログオン 画面でログオンされた方のアクセスが有効となり 既にログオンされていた方のアクセスは 再ログオン が有効となった時点で 強制的に切断されます 同一の 利用者 ID を 一時的に複数の方で共用していたようなケースを除き 正常にログオフされた利用状況で この画面が表示される場合 利用者認証情報をすみやかに変更するか 管理者の方にご相談ください 134

143 4. 管理者 様向けメニューの操作方法 いよぎんインターネット EB では 企業内の 管理者 権限をもつ方が ご自身で本サービスの利用条件の登録や業務運用の管理を行うことができるように設計されております 本節では 管理者 様専用の取引画面についてご説明します < 管理者 様向けメニューの構成 > ( メインメニュー バー ) ( 取引ボタン ) 管理者ログオン 契約法人情報変更 契約法人暗証番号変更 (P.139) (P.137) 契約法人確認暗証番号変更 (P.139) 契約法人 E メールアドレス変更 契約法人合言葉変更 (P.140) (P.141) 利用者 業務情報登録 / 変更利用者情報登録 / 変更 (P.143) 契約口座情報変更 契約法人限度額変更 (P.155) (P.156) 振込手数料参照 / 変更 (P. 157) 各種照会操作履歴照会 (P.161) E メール通知情報照会 (P.162) ログオフ (P.163) 135

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145 (1) 管理者ログオン ア. 当行ホームページトップ画面の 法人向けインターネットバンキング より いよぎんインターネット E B アイコンを選択してください イ. 管理者ログオンボタンをクリックしてください 契約法人ログオン 契約法人 ID 契約法人暗証番号 を入力後 ログオンボタンをクリックしてください ログオンを行います 契約法人 ID 契約法人暗証番号 を入力 します ( 半角英数字 ) 契約法人 ID は 8 桁の半角英数字 ( 英字は大文字 ) です 1 ログオンを行います 2 入力した 契約法人 ID 契約法人暗証番号 をクリアします 3 画面を閉じます 137

146 ログオン完了後 最初に 管理者トップページ 画面が表示されますので 不正なログオン履歴の有無をお確めいただけます 管理者トップページ画面について 1 < 前回ログオン日時 > 前回ログオンを行った日時が表示されます < ご利用履歴 > 管理者 利用者の過去 3 回分のご利用履歴が表示されます 3 < 利用者のご使用状況 > 登録している利用者のご使用状況が表示されます 4 < カード型ハードトークン利用登録情報 > 利用しているハードトークンのシリアル番号が表示されます カード型ハードトークン利用形態 により表示は異なります 138

147 (2) 契約法人情報変更 管理者 権限による各種登録に際して使用する 契約法人暗証番号 および 契約法人 確認暗証番号 を変更する画面です! ご注意! お取引の安全のため 契約法人認証情報 ( 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 ) は 定期的に変更することをお勧めします A. 契約法人暗証番号 契約法人確認暗証番号変更 ア. メインメニュー 契約法人情報変更 契約法人暗証番号変更 ( または 契約法人確認暗証番号変更 ) を選択してください イ. 契約法人暗証番号変更 画面 ( または 契約法人確認暗証番号変更 画面 ) が表示されるので 現在 お使いの 暗証番号 ( 確認暗証番号 ) 新しい 暗証番号 ( 確認暗証番号 ) 2 回を入力後 変更ボタンをクリックしてください 契約法人暗証番号 は 4~9 桁の英数字 ( 英字は大文字 小文字ともご使用できます ) でご入力ください なお ご入力はすべて 半角 で行ってください 現在お使いの暗証番号をご入力ください 新しい暗証番号をご入力ください ( 確認のため 2 回入力してください ) 新しい暗証番号は 登録完了後 直ちに有効となります 139

148 B. 契約法人 E メールアドレス変更 不正な取引やエラーとなった取引を確認いただくことにより 安全 確実にお取引いただくため ご登録いただいた 管理者 様の E メールアドレスに宛てて お取引結果通知の E メールをお送りします E メールによるお取引結果通知は お取引後 約 15 分で行われます ( ただし インターネット上の通信経路により E メールの到着が遅れる場合があります 上記の時間間隔は E メールの到着を保証するものではありませんので ご了承ください ) お送りした E メールの受信が確認できなかった場合 次回ログオン時に登録内容を確認いただくための注意画面が表示されます ア. メインメニュー 契約法人情報変更 契約法人 E メールアドレス変更 を選択してください イ. 契約法人 E メールアドレス変更 画面が表示されるので E メールアドレスを 2 回入力して 変更ボタンをクリックしてください サービス開通登録 の際に登録いただいた E メールアドレスが変更になった場合 本画面から E メールアドレスの変更登録を行ってください 契約法人 E メールアドレス とは 管理者 の方が業務でお使いになる E メールアドレスです ご入力内容の確認のため 新しくお届けいただく 契約法人 E メールアドレス を もう一度ご入力ください 新しい E メールアドレスは 登録完了後 直ちに有効となります 140

149 C. 契約法人合言葉変更 管理者 権限による 契約法人合言葉変更 を行う画面です ア. メインメニュー 契約法人認証情報変更 契約法人合言葉変更 を選択してください イ. 契約法人合言葉変更 画面が表示されるので 新しい質問 や その 新しい答え を入力し 変更前の合言葉 ( 答え ) を入力し 変更ボタンをクリックしてください 質問の答えは 事実通りである必要はありません 質問は同じものを選択することはできません 変更後の合言葉は忘れないようにご注意ください 141

150 142

151 (3) 利用者 業務情報登録 / 変更 管理者 の方が 本サービスを利用するために必要となる各種の管理情報を登録 変更 する機能です A. 利用者情報登録 / 変更 カード型ハードトークンの設定や 利用者 ID に関する各種情報の登録 管理を行う画面です (a) カード型ハードトークン利用形態 カード型ハードトークンをどのように利用するか 運用方法の設定を行います ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 画面が表示されるので カード型ハードトークン利用形態の変更ボタンをクリック してください 143

152 ウ. ご利用環境に応じて 全ての利用者が異なるトークンを利用する もしくは 全ての利用者が同じトークンを利用する を選択し 契約法人確認暗証番号 を入力後 設定ボタンをクリックしてください < 全ての利用者が異なるトークンを利用する > 利用者 ID ごとにハードトークンを利用登録をする方法です ハードトークンの追加申込は有償となります お取引店にて手続きください < 全ての利用者が同じトークンを利用する > 利用者 ID が複数あった場合でも 1 つのハードトークンを共用する方法です 144

153 (b) カード型ハードトークン利用登録 使用するカード型ハードトークンのシリアル番号登録を行います カード型ハードトークン利用形態 の設定により 画面が異なります ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 画面が表示されるので 利用登録ボタンをクリックしてください < 利用登録解除 > カード型ハードトークン利用形態が 全ての利用者が異なるトークンを利用する になっている場合のみ表示されます 利用者からハードトークンの利用登録を解除す場合に使用します 145 < 解除コード発行 > 使用しません

154 ウ. カード型ハードトークン利用登録入力 画面が表示されるので シリアル番号 と ワンタイムパス ワード を入力し 次へボタンをクリックしてください カード型ハードトークン利用形態が 全ての利用者が異なるトークンを利用する の場合 利用者を選択し カード型ハードトークンの裏面にある シリアル番号 ( - ハイフンなし ) および ワンタイムパスワード を入力後 次へボタンをクリックしてください カード型ハードトークン利用形態が 全ての利用者が同じトークンを利用する の場合 カード型ハードトークンの裏面にある シリアル番号 ( - ハイフンなし ) および ワンタイムパスワード を入力後 次へボタンをクリックしてください 146

155 エ. カード型ハードトークン利用登録確認 画面が表示されるので 契約法人確認暗証番号 を入力後 続けてハードトークンを追加登録する場合は追加ボタンをクリックしてください 全ての登録が完了した場合は 契約法人確認暗証番号 を入力後 利用登録ボタンをクリックしてください カード型ハードトークン利用形態が 全ての利用者が異なるトークンを利用する の場合 カード型ハードトークン利用形態が 全ての利用者が同じトークンを利用する の場合 147

156 (c) 新規登録 利用者 ID は ご新規の申込時にお届けいただいている 2ID( うち 1 つは 管理者 ご自身の ご利用分 ) を含めて 管理者 様にて 最大 9ID までを登録することができます ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 画面が表示されるので 新規登録ボタンをクリックしてください 148 利用者情報登録 画面へ

157 ウ. 利用者情報登録 画面が表示されるので 登録内容を入力後 登録ボタンをクリックしてください 1 利用者情報 新たに登録する 利用者 ID ( 半角英数字 : 30 文字以内 ) および 利用者名 を入力してください 利用者暗証番号 利用者確認暗証番号 3 利用者 の方が最初にログオンする際に使用する暗証番号を登録してください いずれの暗証番号も 半角英数字 (4~9 桁 ) でご入力ください 4 利用者 E メールアドレス 処理結果などを送信する利用者のメールアドレスを登録してください 5 利用者権限情報 権限設定 欄のチェックマークをつけて 利用者の各機能別の操作権限を設定してください なお つぎのボタンをクリックすると 各取引メニューに関する権限情報の設定を まとめて行うことができます オンライン取引 全選択 オンライン取引サーヒ ス の権限にチェックマーク レ をつけます クリア オンライン取引サーヒ ス の取引メニューにつけられたチェックマーク レ を一括で消去します 資金移動 ( 振替 ) の限度額は 1 回 1 日 とも 0 円で設定してください ( 0 円以外の金額を入力した場合 エラーとなります ) 収納限度額 ( ペイジー ) 限度額の設定が可能な収納機関は 民間収納機関のみとなります 国庫金および地公体への払込については 限度額の設定はありません 5 ファイル伝送 全選択 一括テ ータ伝送サーヒ ス の権限にチェックマーク レ をつけます クリア 一括テ ータ伝送サーヒ ス の取引メニューにつけられたチェックマーク レ を一括で消去します 基本サービス のみをお申込みのお客様の場合 ファイル伝送 に関するボタンならびに入力画面は表示されません 6 入力内容をご確認のうえ 契約法人確認暗証番号 を入力し 登録ボタンをクリックしてください 6 149

158 (d) 変更登録 登録抹消 既に登録された 利用者 ID の権限登録内容を 変更 または 抹消 する機能です 現在の登録状況は 利用者情報選択 表に または - ( 利用権限を行う登録について 該当がない場合 ) で表示されています ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 表より 変更 ( または抹消 ) する 利用者 ID を 選択 欄のラジオボタンにチェックをつけて選択したうえ 変更 ( または登録抹消 ) ボタンをクリックしてください ウ. 変更ボタンをクリックした場合 利用者情報変更 画面が表示されますので 該当の変更箇所を入力修正し 契約法人確認暗証番号 を入力のうえ OKボタンをクリックしてください ( 登録完了後 利用者情報選択 表で 該当の 利用者 ID の権限設定が変更されていることを確認してください ) 該当のラジオボタンをチェック 変更の場合 利用者情報変更 画面が表示されますので 該当項目を変更してください エ. 登録抹消ボタンをクリックした場合 利用者情報登録抹消確認 画面が表示されますので 利用者名 および 利用者 ID の選択に誤りがないことをご確認のうえ 契約法人確認暗証番号 を入力し 登録抹消ボタンをクリックしてください! ご注意! 一度抹消した 利用者 ID と同一の ID を 再度登録することはできません 150

159 (e) 合言葉ロック解除 利用者 ID に対する合言葉を指定回数間違えたことによるロックがかかった際の ロック解除 を行 う機能です ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 表の 合言葉ロック 欄に がついている利用者に合言葉ロックがかかっています 該当する 利用者 ID を 選択 欄のラジオボタンにチェックをつけて選択したうえ 合言葉認証 項目のロック解除ボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 151

160 ウ. 合言葉ロック解除 画面が表示されますので 契約法人 ( 管理者 ) の合言葉の質問に対する答えを入力し 解除ボタンをクリックしてください エ. 利用者情報選択 画面の利用者一覧表の 合言葉ロック 欄についていた が 消えたことを確認してくだ さい 152

161 (f) 合言葉初期化 利用者 ID に対する合言葉が分からなくなってしまった場合に 初期化 を行う機能です ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください イ. 利用者情報選択 表の初期化を行う 利用者 ID を 選択 欄のラジオボタンにチェックをつけて選択し たうえ 合言葉認証 項目の初期化ボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック 153

162 ウ. 合言葉初期化 画面が表示されますので 契約法人 ( 管理者 ) の合言葉の質問に対する答えを入力し OK ボタンをクリックしてください 初期化完了後 該当の 利用者ログオン を行うと 利用者合言葉登録 画面が表示されます 質問 1~3 を選択し 各質問の答えを入力後 次へボタンをクリックしてください 設定後の合言葉を忘れないようご注意ください (g) 事故登録 事故解除登録 利用中止登録 5. 緊急時のサービス利用停止と再開手続き (P.165~) をご参照ください 154

163 B. 契約口座情報変更お届けの 代表口座 および 登録口座 について 取引限度額ならびにコメント欄の出力情報の変更を行う機能です ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 契約口座情報変更 を選択してください イ. 契約口座情報選択 画面が表示されるので 変更登録を行う口座を 選択 欄のラジオボタンにチェックをつけて選択したうえ 変更ボタンをクリックしてください 該当のラジオボタンをチェック ウ. 選択した口座の 契約口座情報変更 画面が表示されるので つぎの手順で該当の変更箇所の入力修正を行い 契約法人確認暗証番号 を入力し 変更ボタンをクリックしてください 1. コメント欄 契約口座情報選択 画面の コメント 欄に 全角 20 文字 分のメモ書きとして表示されます ( ご使用は任意です ) 1 2. オンライン限度額 基本サービス の資金移動取引について お取引 1 回あたり および 1 日あたりの出金限度額を設定することができます 収納限度額 ( ペイジー ) 限度額の設定が可能な収納機関は 民間収納機関のみとなります 国庫金および地公体への払込については 限度額の設定はありません 4. ファイル伝送限度額 ( 基本サービス のみをお申込みのお客様の場合は表示されません ) 一括データ伝送サービス の各ご契約 ( 総合振込 / 給与 賞与振込 / 預金口座振替 / 地方税納付 ) について 1 回のファイル伝送の取扱限度額を変更することができます ご新規の申込時には すべての口座に対し 1 回 および 1 日 単位の限度額を一律に設定させていただいておりますが 本機能により 口座単位で個別に限度額を設定することができます

164 C. 契約法人限度額変更 基本サービス のオンライン資金移動取引 税金 各種料金払込 ( ペイジー ) および 一括データ 伝送 の各ご契約 ( 総合振込 / 給与 賞与振込 / 地方税納付 / 預金口座振替 ) について お取引 1 回 単位ならびに 1 日 単位の限度額を設定する機能です 前記 B. の 契約口座情報変更 機能が 口座単位で限度額を設定する機能であるのに対し 本機能は 支払元口座の選択とは無関係に ご契約のすべての取引を対象にするものです ア. メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 契約法人限度額変更 を選択してください イ. 契約法人限度額変更 画面に 現在の登録限度額が表示されるので 該当項目の入力修正を行い 契約法人確認暗証番号 を入力し 変更ボタンをクリックしてください 該当項目の入力修正を行ってください オンライン限度額 基本サービス の資金移動取引について お取引 1 回あたり および 1 日あたりの出金限度額を設定することができます 収納限度額 ( ペイジー ) 限度額の設定が可能な収納機関は 民間収納機関のみとなります 国庫金および地公体への払込については 限度額の設定はありません 156 ファイル伝送限度額 ( 基本サービス のみをお申込みのお客様の場合は表示されません ) 一括データ伝送サービス の各ご契約 ( 総合振込 / 給与 賞与振込 / 預金口座振替 / 地方税納付 ) について 1 回のファイル伝送の取扱限度額を変更することができます

165 D. 振込手数料参照 / 変更 基本サービス のオンライン資金移動取引 および 一括データ伝送 の総合振込について 振込手数料の金額 計算方法を変更 登録 参照する機能です (a) 手数料計算の考え方についてア. 当方負担 と 先方負担 本サービスにおける振込手数料の計算方法には 当方負担 と 先方負担 の 2 通りがあります 1 当方負担 お客様ご自身が振込手数料を負担するケースです お支払金額は ( 振込金額 )+( 振込手数料 ) となります 振込金額を基準として計算します 2 先方負担 お取引先に振込手数料を負担していただく条件としているケースです お支払金額から つぎのいずれかの方法により 振込手数料金額に相当する額を差引いた金額を 振込金額 として 振込手数料を計算します (ⅰ) 未満手数料加算型 通常使用する振込手数料テーブルに ~ 未満 の区分 ( 当行の 2018 年 7 月末現在標準金額 : 当行他店 1 08 円 他行 432 円 ) を加算したテーブルを使用して お支払金額から差引く振込手数料を計算します ( 実際の振込手数料は 上記の差引計算後に確定した 振込金額 に対し 当行所定の金額にて申受けます ) 例 ) 当行他店あて の場合 ( 標準手数料 を適用するケースを想定しています : 以下同様とします ) 通常の振込手数料 税込 ( 以下同様とします ) 差引計算の基準とする振込手数料テーブル 30,000 円未満 108 円 未満 区分 (108 円 ) を 30,108 円未満 108 円 30,000 円以上 324 円支払金額に加算し 30,108 円以上 324 円 (ⅱ) 以上手数料加算型 通常使用する振込手数料テーブルに ~ 以上 の区分 ( 当行の 2018 年 7 月末現在標準金額 : 当行他店 3 24 円 他行 648 円 ) を加算したテーブルを使用して お支払金額から差引く振込手数料を計算します 例 ) 当行他店あて の場合 通常の振込手数料 差引計算の基準とする振込手数料テーブル 30,000 円未満 108 円 以上 区分 (324 円 ) を 30,324 円未満 108 円 30,000 円以上 324 円支払金額に加算し 30,324 円以上 324 円 (ⅲ) 据置型 通常使用する振込手数料テーブルそのものを利用して お支払金額から差引く振込手数料を計算します 例 ) 当行他店あて の場合 通常の振込手数料 差引計算の基準とする振込手数料テーブル 30,000 円未満 108 円 同一のテーブルを 30,000 円未満 108 円 30,000 円以上 324 円 使用 30,000 円以上 324 円 通常 最終的なお支払金額は 据置型 が最も少なくなりますが 同時に振込金額 ( お取引先の受取金額 ) も少なくなります 逆に 以上手数料加算型 では 差引計算される振込手数料が少なくなり 振込金額が大きくなる一方で お支払金額も相対的に大きくなります お支払総額 ( 再計算後 ) ( 以上手数料加算型 ) > ( 未満手数料加算型 ) > ( 据置型 ) 振込金額 ( お取引先の受取金額 ) ( 以上手数料加算型 ) > ( 未満手数料加算型 ) > ( 据置型 ) 157

166 イ. 標準 と 個別 1 標準手数料 いわゆる当行所定の振込手数料です 2 個別手数料 先方負担 の場合に 差引計算しようとする 未満 以上 に相当する振込 手数料金額を 標準手数料以外の金額で個別に設定する場合に使用します なお 個別手数料 の適用に際しては つぎの点にご注意ください (ⅰ) 標準手数料 よりも高い金額の 個別手数料 を適用する場合には あらかじめ顧問税理士の方の確認を受けたうえで取扱い願います (ⅱ) 個別手数料 を適用する振込先は マスタ登録上 必ず同一グループに指定して取扱してください 158

167 (b) 振込手数料 の取扱方法 ア. 当方負担振込手数料 先方負担振込手数料 マスタの参照 1 メインメニュー 利用者 業務情報登録 / 変更 振込手数料参照 / 変更 を選択してください 該当のラジオボタンをチェック 2 振込手数料選択 画面が表示されるので ラジオボタンで 当方負担振込手数料 先方負担振込手数料 のどちらかを選択し 選択ボタンをクリックしてください 当方負担振込手数料 は 振込ご依頼時に当行にて自動計算するものであり 本画面にてご登録いただく内容は ご参考としての表示のみにとどまります 登録を行う場合の操作方法については 画面上の表示をご参照ください 3 振込手数料参照 / 変更 画面が表示されますので 必要に応じてつぎの登録を行ってください 登録 (ⅱ) (ⅰ) 手数料計算方法選択 画面右上のプルダウンメニューより 未満手数料加算型 以上手数料加算型 据置型 のいずれかをご選択ください (ⅱ) 標準 個別 の選択 標準手数料 を適用する場合 契約法人確認暗証番号 をご入力のうえ 標準手数料使用 ボタンをクリックしてください 個別手数料 を適用する場合 個別手数料変更 ボタンをクリックしてください (ⅲ) 個別振込手数料マスタ登録 / 変更 画面が表示されますので 手数料金額をご入力のうえ 契約法人確認暗証番号 を入力し マスタ登録 ボタンをクリックしてください (ⅰ) (ⅲ) 159

168 まとめ 振込手数料参照 / 変更 機能の構成 ( 当方負担 ) ( 標準手数料 ) ( 個別手数料 ) 参考として画面上に表示実際の手数料計算は お取引時に行います ( 先方負担 ) 未満手数料 ( 標準手数料 ) 加算型 ( 個別手数料 ) 以上手数料 ( 標準手数料 ) 加算型 ( 個別手数料 ) 振込手数料の 差引計算に 使用されます 据置型 ( 標準手数料 ) ( 個別手数料 ) 160

169 (4) 操作履歴照会 登録された 管理者 および 利用者 の方の 端末操作履歴を照会する機能です ア. メインメニュー 各種照会 操作履歴照会 を選択してください イ. 操作履歴照会選択 画面が表示されるので 照会する方を 選択 欄からラジオボタンで選択のうえ 照会範囲を指定し 次へボタンをクリックしてください ウ. 操作履歴照会結果 画面が表示されますので ご確認ください 該当のラジオボタンをチェック 161

170 (5)E メール通知情報照会 E メール通知の対象先と通知内容 および登録された E メールアドレスを一覧表示します ア. メインメニュー 各種照会 E メール通知情報照会 を選択してください イ. E メール通知情報照会 画面が表示されるので ご確認ください 162

171 (6) ログオフ 管理者のログオフを行います 取引終了後は 必ずメインメニュー ログオフ をクリックしてください! ご注意! ブラウザの ボタンを利用するなど 取引を強制終了すると 次回ログオン時に 再ログオン 画面が表示される場合があります ア. メインメニュー ログオフ を選択してください イ. 契約法人ログオフ 画面が表示されるので ログオフボタンをクリックしてください ウ. 契約法人ログオフ完了 画面が表示されるので 閉じるボタンをクリックしてください 再ログオン 画面 注 入力された 契約法人暗証番号 で 既に 管理者 権限にログオンされた状態であるか 直前のログオフが正常に実施されていない場合 ( ブラウザの ボタンを使用した場合など ) に 左の画面が表示されることがあります 再ログオン 画面について 管理者 権限を他の方と共有している場合 ご利用状況を確認してください 万一 第三者による不正なログオンの恐れがある場合は ただちに利用停止のご連絡をいただきますようお願いします ( 後記 5. 緊急時のサービス利用停止と再開手続き をご参照ください ) 163

172 164

173 5. 緊急時のサービス利用停止と再開手続き ご登録の暗証番号等 本サービスのご利用にあたり使用する各種本人確認情報の漏えい ( またはその恐れ ) や失念に際しては つぎのとおり適切なご対応をお願いします (1) 契約法人認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 A. 契約法人暗証番号 または 契約法人確認暗証番号 は 管理者 の方の責任において厳重に管理してください 万一 これらの暗証番号のいずれかが漏えい ( その恐れがある場合を含む ) した場合 ただちに下記の連絡先までお電話願います 事故登録専用フリーダイヤル ( 携帯電話 PHS からのご利用も可能です ) B. お電話いただいた後 代表口座 開設店にて 事故登録の解除手続きを行ってください なお 解除手続きが完了するまでの間 いよぎんインターネット EB のすべてのサービスをご利用いただくことができませんのでご了承ください (2) 契約法人認証情報の失念の場合 A. 契約法人暗証番号 または 契約法人確認暗証番号 を失念した場合 管理者 の方は すみやかに いよぎんインターネット EB 管理者認証情報登録依頼書 にて もう一度 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 の両方を届出てください B. その後 新規のお申込時に準じて 再度 いよぎん EB センター よりお電話にて お届けの 契約法人暗証番号 および 契約法人確認暗証番号 の変更手続きをご案内いたします サービス開通登録 に準じて 変更登録を行ってください なお 書面にてお届けいただいた新しい暗証番号の登録後 利用者 の方は 通常どおりサービスをご利用いただくことができます 各種の暗証番号を繰り返し誤って入力したために サービスがご利用になれなくなった場合については 代表口座 開設店もしくは いよぎん EB センター にお申し出ください なお この場合 利用者 の方も同時にサービスをご利用いただくことができなくなります (3) 利用者認証情報の漏えい ( またはその恐れ ) の場合 A. 利用者 ID 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 は 利用者 の方の責任において厳重に管理してください 万一 これらの暗証番号のいずれかが漏えい ( その恐れがある場合を含む ) した場合 管理者 の方に連絡してください B. 管理者 の方は 利用者 の方から漏えい ( またはその恐れ ) の連絡を受けた場合 利用者情報登録 / 変更 画面より 該当の 利用者 ID の利用停止登録 ( 事故登録 ) を行ってください ア. 利用者 業務情報登録 / 変更 利用者情報登録 / 変更 を選択してください 165

174 イ. 利用者情報選択 画面が表示されるので つぎの手順で事故登録の設定を行ってください 該当のラジオボタンをチェック 利用者情報選択 の表から 登録対象とする 利用者 ID を選択し 選択 欄のラジオボタンをチェックしてください 2. 事故登録理由 欄に 登録理由を入力してください 3. 利用者 ID の選択に誤りがないことを確認のうえ 契約法人確認暗証番号 を入力して 事故登録ボタンをクリックしてください 利用者情報選択 の表で 該当の 利用者 ID について 事故登録 の欄に 印がついていることを確認してください C. その後の手続きは つぎのいずれかからご選択ください ア. 利用者 ID を削除し 新たに別の 利用者 ID を登録する ( 利用者 ID の登録 削除の方法については P.148~ をご参照ください ) イ. 該当の 利用者 ID について 事故登録を解除したうえ ただちに 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 の変更登録を行う 原則としては 漏えいした ( またはその恐れがある ) 利用者 ID は削除する方法をお勧めします ただし いったん削除した 利用者 ID は 再度登録することができません したがって 該当の 利用者 ID を引き続き使用する必要がある場合に限り お客様の責任において (b) の方法により暗証番号のみの変更登録を行うこととしてください 166

175 (4) 利用者認証情報の失念の場合 ア. 利用者 の方が 利用者暗証番号 または 利用者確認暗証番号 を失念した場合 すみやかに 管理者 の方に連絡してください イ. 管理者 の方は 連絡を受けた場合 利用者情報登録 / 変更 画面より 該当の 利用者 ID の暗証番号を再度登録願います ウ. 利用者 の方は 管理者 の方が再登録した暗証番号を用いていったんログオンしたうえで すみやかに再度ご自身で 利用者暗証番号 および 利用者確認暗証番号 の変更登録を行ってください なお パソコンの文字入力モードの選択ミスなどに起因して 利用者 の方が暗証番号を正しく記憶しているにもかかわらず 繰り返し入力を誤って取引が中止されたケースでは 利用者報登録 / 変更 画面より 利用中止解除 ボタンを選択することで 再度サービスをご利用になれます 該当のラジオボタンをチェック 失念の場合のみ 利用者 の方が繰返し暗証番号を誤って入力し 利用中止 となったケース 管理者メニュー 利用者情報選択 画面の 該当 利用者 ID は 利用中止 欄に 印が表示されます 再度ご利用いただくための手続き 入力ミス 暗証番号失念 1 該当の 利用者 ID を 選択 欄のラジオボタンにチェックをつけて選択してください 2 契約法人確認暗証番号 を入力してください 3 利用中止解除ボタンをクリックしてください 3 該当の 利用者 ID の 利用中止表示 が - になっていることを確認してください 暗証番号を変更することなく そのままご利用いただけます 利用停止 を解除後 新たに 暗証番号 確認暗証番号 を登録します 4 変更をクリックしてください 利用者情報変更 画面が表示されます 5 該当利用者の 暗証番号 確認暗証番号 を新たに設定してください 5 利用者の方がご利用になる際には 利用者の方による 暗証番号 確認暗証番号 の変更を行ってからのご利用をお勧めします 167

176 168

177 1. ご利用いただける環境 (1) 動作保証の対象とするOS ブラウザ (2) ご利用になるブラウザの設定 2. 各種ご変更の手続き方法 (1) 登録口座 の追加 削除 (2) 代表口座 のご変更 (3) 一括データ伝送サービス 各ご利用サービスの変更 (4) その他の項目 3. 困った時には 主なエラーの事例とご対応につきまして (1) ログオン時のエラー (2) ご利用中全般のエラー (3) 一括データ伝送サービス 関連のエラー 4. 外部ファイルの仕様 5. 外部ファイル作成要領 6. 営業店 FAX 番号一覧

178 あ

179 1. ご利用いただける環境 (1) 動作保証の対象とする OS ブラウザ いよぎんインターネットEB をご利用いただけるOS( 基本ソフト ) ブラウザ( インターネット閲覧ソフト ) の条件はつぎのとおりです ブラウザハ ーシ ョン前提 OS Internet Explorer ( 以下 IE ) 11.0 Windows 7(32/64bit) Windows 8.1(32/64bit)( 注 ) Windows 10(32/64bit)( 注 ) Microsoft Edge Windows 10(32/64bit) Safari 11.0 Mac OS X(10.13) ( 注 )Windows 8 以降は Desktop モード のみが利用可能となります (2) ご利用になるブラウザの設定 A. パソコン出荷時点の標準設定で通常 有効 となっているもの ( お客さまが個別に設定変更を行っていない場合は 通常ご確認いただく必要はありません ) (a)tls1.0 TLS1.2 が有効であること (b)cookie が有効であること B. なお これらの設定を行う場合は つぎの手順により行ってください (a)~(b) の場合 :IE の [ ツール ] [ インターネットオプション ] [ 詳細設定 ] タブより行ってください [ 用語説明 ] TLS (Transport Layer Security) Cookie TCP/IP ネットワークでデータを暗号化して送受信する通信手順です WWW サーバが利用者を識別するためにブラウザに送る情報ファイルであり 利用者に関する情報を記録しておくことができます ( ブラウザには Cookie の使用を信頼できる WWW サーバから送信されたものに限定する機能があります ) 169

180 2. 各種ご変更の手続き方法 (1) 登録口座 の追加 削除 登録口座 は 最大 29 口座までお届けいただけます 登録口座 の追加 削除は いよぎんインターネット EB 登録口座登録依頼書 にて 代表口座 の開設店にお届けください (2) 代表口座 のご変更 A. 代表口座 の変更は いよぎんインターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 にて 代表口座 の開設店にお届けください B. なお 一括データ伝送サービス をご利用のお客様につきまして 代表口座 の開設店が変更となる場合は ご契約の 一括データ伝送サービス の各ご利用サービスについて 別途新しい 代表口座 の開設店へ変更手続きが必要となります (3) 一括データ伝送サービス 各ご利用サービスの変更 A. いよぎんインターネット EB 申込書兼手数料引落依頼書 にて変更内容をご記入いただき 代表口座 の開設店にお届けください B. なお 会計情報サービス ご利用口座にご解約や 代表口座 の開設店の変更が発生した場合 お手数ですが 会計情報サービス ご利用口座登録依頼書 にて 該当口座の削除 ( 変更の場合は新口座の登録も必要となる場合があります ) をお届けください (4) その他の項目 上記 (1)~(3) 以外の項目につきましては すべて 管理者 または 利用者 の方が インターネットからご自身で変更登録を行うことができます 各種お申込書につきましては 代表口座 の開設店にてご用意しております 170

181 3. 困ったときには 主なエラーの事例とご対応につきまして (1) ログオン時のエラー 症状 ログオン ボタンをクリックした際に ページを表示できません のエラーメッセージが表示される 対策お使いのパソコンやインターネットの接続設定が 本サービスのご利用環境を満たしていないことが考えられます (P ご利用いただける環境 参照 ) つぎの内容をご確認ください (1) Internet Explorer( 以下 IE) の再起動 [ 用語説明 ] キャッシュ (Cache) 情報を都度宛て先の WWW サーハ にアクセスして取得するのではなく パソコン上にデータとして蓄積して読み出す仕組み (2) SSL TLS の設定確認 TLS1.0 TLS1.2 が有効になっていることを確認してください < 設定方法 > IE の [ ツール ] [ インターネットオプション ] [ 詳細設定 ] タブをクリックし SSL TLS の設定を確認してください 下図設定が 伊予銀行推奨設定です 171

182 症状 ページを表示できません つづき 対策 (3) キャッシュのクリアキャッシュを削除し ページを更新してください < 設定方法 > IE の [ ツール ] [ インターネットオプション ] [ 全般 ] タブをクリックし 閲覧の履歴の 削除 ボタンをクリックしてください 下図の設定を行い 削除 ボタンをクリックしてください クッキー パスワード にチェックをつけて実行すると インターネットで保存されているパスワードが削除されますので ご注意ください (4) 常駐プログラムの終了画面右下のタスクバーから 常駐しているプログラムを確認のうえ いったんすべて終了した状態で取引をお試しください ( なお 常駐プログラムの終了についてのご判断は お客様ご自身にて行っていただきますようお願いします ) 172