(2) 利用できる教材 ( コンテンツ ) Q: 現在どのような教材を利用できますか A: トップページに グループ会社向け講座一覧 が掲載されていますので ご参照ください Q: 自社が独自の教材を講座として加える場合は どうすれば良いですか A: 教材を導入する方法として市販品の購入 貴社内で制作

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1 三菱重工グループ会社向け e ラーニング Q&A (1)eラーニングのメリット 運用等全般 (2) 利用できる教材 ( コンテンツ ) (3) 受講料 教材の費用 (4) 受講対象者 (5) 動作環境 LMS ネットワーク (6) 学習要領 (7) トラブル対応 (1)e ラーニングのメリット 運用等全般 Q: eラーニングのメリットは何ですか A: 集合教育と比較すると 以下のようなメリットがあります 受講者の都合の良い日時 ( 指定された期間内 ) に学習できます 全世界の G 会社と同じ教材で学べます 学習結果 履歴が残ります Q: 社員の全員を登録して いつでも見ることができるようにできますか A: eラーニングは 教材毎に 受講者と受講期間を登録し その決められた期間に学習してもらい進捗状態の管理や履歴を残す仕組みです 従って 全員を登録して いつでも見る ことはできません Q: 進捗管理は何を管理しているのですか A: 学習者毎の受講開始 / 終了日時 進捗率 テスト結果 アンケート結果等のデータを管理していま す Q: 受講者の上司は 受講者の進捗や成績を参照できますか A: 受講者の進捗状況を参照することはできませんが 受講期間終了後 貴社宛に受講結果 ( 進捗率 テスト結果 ) をお送りします Q: 申し込んでいないのに 開始メールが届きましたが どうしてでしょうか A: 次のケースが考えられますので 所属長にご確認ください 所属長が申し込んで 受講者に伝えていないケース 主催部門が対象者を一括で申し込んでいて 受講者の所属宛には通知しているが 受講者に連絡が漏れているケース 1 / 6

2 (2) 利用できる教材 ( コンテンツ ) Q: 現在どのような教材を利用できますか A: トップページに グループ会社向け講座一覧 が掲載されていますので ご参照ください Q: 自社が独自の教材を講座として加える場合は どうすれば良いですか A: 教材を導入する方法として市販品の購入 貴社内で制作 制作外注の方法があります いずれの場合も システムに載せるためには教材の形式に特定の制限があります 貴社独自の教材を希望される場合は 計画の段階から e-learning 窓口 にご相談ください Q: eラーニング教材を制作する手順を教えて下さい A: まず教材となる原稿が必要です 原稿はワード エクセル パワーポイントなどで作成します 多くの場合この原稿は貴社にて用意していただきます この原稿を基に教材制作担当が e ラーニングシステムに適応した教材に編集 加工します (3) 受講料 教材の費用 Q: 受講料はかかりますか A: 国内グループ会社の方の受講料は 一律 500 円 / 講座 人です 貴社が雇用している派遣社員 アルバイト パート社員は所属長が承認して受講する場合は 上記料金で受講可能です なお重工社社員は受講料不要です 重工社からの休派者については 以下のとおりです 1 社のニーズで受講する場合 貴社より申し込みをする 受講料は貴社負担となります 2 貴社のニーズ 指示ではなく 重工側の指示で受講する場合 受講料は重工負担となります ( 貴社の受講料負担はありません ) Q: 教材の購入費用は必要でしょうか A: 貴社の要求で購入あるいは制作する場合には その費用は貴社負担となります Q: 教材の制作を外注する場合 どの位の費用がかかりますか A: 教材のボリュームと内容 作り方 ( イラスト アニメ ナレーションの有無 原稿の完成度等 ) により 大幅に変わります e-learning 窓口 にて適宜お見積致します (4) 受講対象者 Q: 対象者は国内グループ会社社員だけでしょうか A: 対象者は国内グループ会社社員および重工社の一部社員です その他については 以下の通りです 貴社が雇用している派遣社員 アルバイト パート社員も所属長が認めれば受講できます 貴社から関連会社へ休派した方については お問合せください 2 / 6

3 (5) 動作環境 LMS ネットワーク Q: 受講者の PC スペック OS やブラウザに制約はありますか A: OS は Windows で利用できます 学習に必要な PC のスペックを下表に示します 教材にはアニメーションを含み Flash 等のプラグインソフトが必要なものがあります なおプラグインソフトのインストール等パソコンの動作環境作りについては 貴社のシステム部門 へご確認ください パソコン OS Windows 10 ブラウザ学習画面 : Internet Explorer 11 以上推奨管理者画面 : Internet Explorer 11 以上推奨 CPU メモリモニタプラグイン Intel Core 2 1.0GHz 相当以上のプロセッサを推奨 1GB 以上推奨解像度 1024x768 16bit 以上を表示可能なカラーモニタ Adobe FlashPlayer 最新版推奨 Adobe Reader Q: 受講者が PC( パソコン ) を持っていない場合 どうすれば良いか A: 受講開始案内やフォローメールは 受講者の PC( メールアドレス ) に発信されます もし個人のメールアドレスを取得していない場合は 所属長等の PC を共有 PC として受講申し込みシートに記載願います その場合受講開始案内メールやフォローメールは 共有の PC に発信されます Q: 同時に何人ぐらいまでアクセス可能ですか A: 同時に利用できる人数に制限はありませんが 同時にアクセスする人数が多くなった場合は 教 材の表示までに時間がかかる場合があります Q: セキュリティは大丈夫ですか A: SSL 暗号化とユーザ ID パスワードで保護しています (6) 学習要領 Q: 受講したい講座を個人毎に申し込むのですか A: 貴社の申し込み取り纏め者より 本 e-learning 講座を周知して頂き受講希望者を募り あるいは貴社の目的に沿った社員を指名して 受講申請書を貴社内で纏め e-learning 窓口 に送信願います 3 / 6

4 なお重工社社員の場合は 重工社の申し込み取りまとめの方が 重工社の e ラーニング管理シ ステムに登録することで 申込みが完了します Q: 一度学習した後 再度学習できますか A: 受講期間内であれば 学習修了後も何度でも学習できます 但し 学習期間終了後は学習できな くなります Q: 復習等の為に教材を印刷できますか A: 学習中の画面印刷はできません 教材によっては 画面イメージを保存した PDF ファイルを添付し ていますので こちらをご活用ください Q: 印刷出来ません A: 印刷機能はシステムの付帯機能であり コンテンツ専用の機能ではありません 印刷の際にプリンターの設定を行ってください 尚 印刷時のトラブルについては貴社のプリンタ設定によって異なりますので e-learning ヘルプデスク ではなく 貴社のシステム部門へご確認ください Q: 受講期間は延長できますか A: 受講期間の延長はできません 再申請 再受講して頂く事になります その際は受講料が再発生 します Q: 修了テストの実施は一度だけですか A: 原則的には学習期間内であれば 何度でも実施できます 最高点のテスト結果が成績として残ります ただし講座によってはテストの実施を一度に制限する場合もあります 各講座の指示に従ってください Q: 定時間内だけでなく 休み時間や自宅からも利用できますか A: e ラーニングは重工グループの統一方針として社員教育の一環として行いますので 原則として社内の自席で就業時間中に受講してください 受講時間は勤務時間として適切に計上してください 但し 貴社の判断によりOAルーム等で学習することもできます 自宅での学習は認めていません Q: 月末が休日の場合 終了日はどうなりますか A: 学習期間の終了日は 平日 ( 日本時間 ) で設定しております (7) トラブル対応 Q: ログインできません A: ユーザ ID やパスワードが間違っていませんか 開講案内メールに ユーザIDやパスワードが記載 4 / 6

5 されています もう一度ご確認ください Q: ログインしたが受講の仕方がわからない A: 学習 タブをクリックしてください 講座一覧が表示されますので目的の講座の 講座詳細 ボタンをクリックして開き 学習を開始してください 学習操作については 講座詳細画面の 資料 欄にある 学習操作マニュアル をご参照ください Q: ナレーションが聞こえません A: 教材には音声が出るものと出ないものがあります 音声出力対応のパソコンかどうか イヤフォンやヘッドフォンのセッティングは問題ないか ミュートになっていないかご確認ください ボリュームは調整してありますか PCの設定については貴社のシステム部門へご確認下さい Q: 画面が表示されない A: Flash などのプラグインソフトがインストールされていますか PCへのインストールについては貴社のシステム部門へご確認ください Q: 受講完了したが受講中となっている A: 講座内のすべての項目の学習が 受講済 となったら受講 完了 となります 受講中 の項目がないかご確認ください また 講座によっては テスト や アンケート がある場合があります その場合は テスト アンケート も受けてください Q: 開講通知のメールやパスワードを忘れた場合のメールが届かない A: から発信されるメールが貴社のメールサーバで拒否されている可能 性があります 貴社のメールサーバ管理者へご相談下さい Q: トラブルのとき どこに相談すればいいでしょうか A: 教育内容 システム操作 受講申し込み 教材作成それぞれ 下記 問い合わせ先 に e メールでご相談ください 問合せ先 (1) 教育内容について MHI 人事労政部人材育成推進グループ gmmpq @mhi.co.jp 内線 : 外線 : (2) システム操作について e-learning ヘルプデスク elearning-help@mhi.co.jp 内線 : 外線 : / 6

6 (3) 受講申し込み 教材作成について e-learning 窓口 内線 : 外線 : / 6