平成 23 年度一般会計歳出第 14 款 6 項 3 目 13 節委託料 (1) 図書整理その他委託料 受付 種目番号 番号 - 委託担当 連絡先中央図書館企画運営課企画調整係担当者名 : 清水 石井 電話 : 設計図書 1 委託件名図書館情報システム詳細設計及び開発等業務委託 2

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1 平成 23 年度一般会計歳出第 14 款 6 項 3 目 13 節委託料 (1) 図書整理その他委託料 受付 種目番号 番号 - 委託担当 連絡先中央図書館企画運営課企画調整係担当者名 : 清水 石井 電話 : 設計図書 1 委託件名図書館情報システム詳細設計及び開発等業務委託 2 履行場所 横浜市中央図書館 ( 横浜市西区老松町 1) 及び各地域図書館 17 館 二俣川駅行 サービスコーナー 東戸塚駅行政サービスコーナー他 委託業者社内 3 履行期間 期間契約決定した日から平成 25 年 1 月 31 日まで又は期限 期限平成年月日まで 4 契約区分 確定契約 概算契約 5 その他特約事項なし 6 現場説明 不要 要 ( 月日時分場所 ) 7 委託概要図書館業務の効率的な運用や市民サービスの向上を実現するため 平成 22 年度に策定した 図書館情報システム基本計画書 及び 図書館情報システム基本設計書 そのほか適用文書の内容に基づき 図書館情報システムの詳細設計及び開発 データ移行 現地設置調整等を行います

2 8 部分払 する (2 回以内 ) しない 部分払の基準 業務内容履行予定月数量単位単価 ( 円 ) 金額 ( 円 ) 単価及び金額は消費税及び地方消費税相当額を含まない金額 概算数量の場合は 数量及び金額を ( ) で囲む 委託代金額 内訳業務価格 消費税及び地方消費税相当額

3 内訳書 名称詳細設計トレーサビリティ表作成 形状寸法等 数量単位 単 価 金 額 摘 要 ( 円 ) ( 円 ) ( システムエン 人月 ジニア ) 人月 ハードウェア ネットワーク ( 回線 ) 調達仕様書案 ( ドラフト版 ) 作成 ハードウェア ネットワーク ( 回線 ) 調達仕様書案作成 システム開発 インフラストラクチャ構築 システムテスト オペレーションテスト支援 データ移行 操作研修 マニュアルの整備 現地設置調整 本稼働立会 プロジェクト管理 その他 PG ( プログラム ) PG ( プログラム ) CE ( カスタマーエンジニア ) 人月人月人月人月人月人月人月人月人月人月人月式人月人月式

4 計 消費税及び地方消費税相当額 委託代金額 概算数量の場合は 数量及び金額を ( ) で囲む

5 図書館情報システム 詳細設計及び開発等業務委託仕様書 平成 23 年度 横浜市教育委員会事務局 中央図書館企画運営課

6 1 件名 図書館情報システム詳細設計及び開発等業務委託 2 目的本件業務は 図書館業務の効率的な運用や市民サービス向上を実現するため 平成 22 年度に策定した 図書館情報システム基本計画書 及び 図書館情報システム基本設計書 そのほか適用文書の内容に基づき 図書館情報システムの詳細設計及び開発 データ移行 現地設置調整等を行うものである 3 委託業務内容本図書館情報システムは 平成 25 年 1 月上旬からの運用開始を前提とし 以下の業務を行うこととする (1) 詳細設計 図書館情報システム基本計画書 図書館情報システム基本設計書 等の内容に基づき 詳細設計を行うこと 本項にかかる成果物 : 図書館情報システム詳細設計書 (2) トレーサビリティ表の作成 3(1) 詳細設計書の作成を行う際に 図書館情報誌システム基本計画書 図書館情報システム基本設計書 等 使用した資料の各項目内容が 図書館情報システム詳細設計書 のどの項目内容に対応しているのか また 詳細設計書を作成する際に検討した内容とその結果等について 図書館情報システム詳細設計書 のどの項目内容に反映されたのか 検討内容と結果等も含め あとから追跡ができるようにする 本項にかかる成果物 : トレーサビリティ表 (3) ハードウェア ネットワーク ( 回線 ) 調達仕様書案作成詳細設計の内容に基づき 一般競争入札に適したハードウェア及びネットワーク ( 回線 ) の調達仕様書案等の資料を作成すること また 図書館情報システム基本計画書 図書館情報システム基本設計書 等に要求する機能 レスポンスを満たす機器を想定し費用の算出を行うこと なお 作成に際し 事前にドラフト版を作成し 本市担当者のレビュー結果を反映した上で 正式版を作成すること 本項にかかる成果物 : ハードウェア調達仕様書案( ドラフト版 ) ネットワーク( 回線 ) 調達仕様書案 ( ドラフト版 ) ハードウェア調達仕様書案 ネットワーク( 回線 ) 調達仕様書案 なお 本委託業務受託者 ( 以下 受託者 という ) は 直接ハードウェア調達およびネットワーク ( 回線 ) 調達の入札には参加できないものとする (4) インフラストラクチャ構築別途調達するハードウェアの設定を行うこと 機器の設定においては各機器のデザインシートを作成すること 本項にかかる成果物 : 各機器デザインシート

7 (5) システム開発 図書館情報システム詳細設計書 等の内容に基づき システム開発を行うこと また プログラム単体 結合テストを実施し システム開発における品質を保証すること (6) システムテスト受託者にて図書館情報システムの総合的なテストを実施し 問題なく稼動することを検証すること システムテスト仕様書兼成績書を作成し テスト内容については事前に 本市担当者の承認を得るものとする また テスト結果 および不具合処置事項について成績書にて報告すること 本項にかかる成果物 : システムテスト仕様書兼成績書 (7) オペレーションテスト支援オペレーションテスト仕様書を作成し 本市担当者に提出すること また 本市担当者の実施するオペレーションテストに立会い 随時質疑に回答するなどのサポートを行うこと 本項にかかる成果物 : オペレーションテスト仕様書 (8) データ移行現行図書館情報システムベンダーと協力し 図書館情報システム基本設計書 等にて要求するデータを新システムに取り込むこと データ移行仕様書兼報告書を作成し 新システムにおけるデータの正当性及び新システムでの正常動作を保証すること 本項にかかる成果物 : データ移行仕様書兼報告書 (9) 操作研修図書館職員に対して 図書館情報システム基本設計書 にて要求する操作研修を行うこと 回数については複数回に分かれることを前提とする 操作研修については一般的なものではなく横浜市立図書館の運用に沿った形での内容とすること なお 操作研修においては 研修用テキスト を作成し 初回の研修実施前にその内容について本市担当者の承認を得るものとする 本項にかかる成果物 : 研修用テキスト (10) マニュアル等の整備システムの全ての機能について 説明や操作方法等を記載した 操作マニュアル 及び 主な能と操作方法等を記載した 操作マニュアル ( 簡易版 ) を作成すること 本項にかかる成果物 : 操作マニュアル 操作マニュアル( 簡易版 ) (11) 現地設置調整中央図書館及び地域図書館 17 館 二俣川駅行政サービスコーナー 東戸塚駅行政サービスコーナー他において 機器調達業者と協力し 現地の設置調整を行うこと また 図書館情報システムの導入 各種設定作業を行い 正常に動作することを確認すること 展開手順書を作成し 本市担当者の事前承認を得るものとする また動作確認結果について展開結果報告書を提出し 本市担当者の確認 承認を得るものとする 本項にかかる成果物 : 展開手順書 展開結果報告書

8 (12) 本稼働立会システム移行後の図書館開館初日及び初回土曜 日曜日について 中央図書館にて開館中の立会いを行い 問題が発生した場合には 対応を行うこと また 各地域図書館において図書館開館初日に立会いを行い ハードウェア等の操作方法問い合わせやハード障害 システム障害の対応を行うこと 図書館の開館時間は次のとおりである 但し 下記開館時間については平成 23 年 3 月末時点のものであり 今後変更となる可能性がある 平日 :9:30~20:30 土曜 日曜 祝日 :9:30~17:00 (13) プロジェクト管理プロジェクト管理を行うこと また 定例的に会議を行うこと また 本契約締結後概ね2 週間以内に履行計画書を作成し 本市担当者に事前承認を得た上でプロジェクトを推進すること 本項にかかる成果物 : 履行計画書 履行計画書の記載内容は次のとおりとする ア業務の目的 委託業務内容イ WBS ウ成果物一覧エマスタスケジュールオ体制図カ役割分担表キ会議体計画ク課題進捗管理方法ケリスク管理方法コ品質管理方法サ構成管理方法シセキュリティ対応方針ススコープ変更ルールその他 プロジェクト管理に関して 本市が指定もしくは業務上必要とする書類がある場合には 適宜提出すること なお プロジェクトの管理状況については 定例会等においてプロジェクト管理報告書を定期的に提出して報告するものとする 報告頻度及び報告書の内容 形式については 契約締結後 受託者が提案し 本市担当者の承認を得ること また 定例的な会議の頻度等については 契約締結後 受託者が提案し 本市担当者の承認を得ること (14) その他 図書館情報システム詳細設計及び開発等業務委託 に必要な業務 次期図書館情報システム導入作業部会 の資料作成など その他本市が必要とするもの

9 4 履行場所 (1) 横浜市中央図書館 ( 横浜市西区老松町 1) 及び各地域図書館 17 館 二俣川駅行政サービスコー ナー 東戸塚駅行政サービスコーナー他 委託業者社内 5 履行期間 契約日から平成 25 年 1 月 31 日まで 6 納品物件 (1) 提出先 ア設計書等については 横浜市中央図書館企画運営課へ納品すること イ 横浜市中央図書館企画運営課が指定するサーバ等へインストールすること (2) 提出物 提出方法 納期提出物 提出方法 納期 ア 履行計画書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 契約締結日から概ね2 週間以内 イ 図書館情報システム詳細設計書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 3 月 30 日まで ウ トレーサビリティ表 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 3 月 30 日まで エ ハードウェア調達仕様書案 ( ドラフ 電子データ 平成 23 年 9 月 1 日まで ト版 ) オ ハードウェア調達仕様書案 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 3 月 30 日まで カ ネットワーク ( 回線 ) 調達仕様書案 電子データ 平成 23 年 9 月 1 日まで ( ドラフト版 ) キ ネットワーク ( 回線 ) 調達仕様書案 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 3 月 30 日まで ク 各機器デザインシート 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 12 月 28 日まで ケ システムテスト仕様書兼成績書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 12 月 28 日まで コ オペレーションテスト仕様書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 12 月 28 日まで サ データ移行仕様書兼報告書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 12 月 28 日まで シ 研修用テキスト 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 10 月 31 日まで ス 操作マニュアル 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 11 月 30 日まで セ 操作マニュアル ( 簡易版 ) 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 24 年 10 月 31 日まで ソ 展開手順書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 25 年 1 月 31 日まで タ 展開結果報告書 電子媒体 2 部 紙媒体 2 部 平成 25 年 1 月 31 日まで チ 開発プログラム 実行モジュール 電子媒体 2 部 平成 25 年 1 月 31 日まで ツ その他 本市が必要とする資料等 契約後 本市担当者と協議の上 決定をおこなう 契約後 本市担当者と協議の上 決定をおこなう 納期が同一のドキュメントについては 電子媒体の提出を取りまとめても構わないこととする た だし その際はラベル面にドキュメント名を印字するなど 紙媒体との紐付けを明確にすること

10 7 特記事項 (1) 別添 図書館情報システム基本設計書 に記載されている機能を満たす為にパッケージソフトウェアやその他プログラムプロダクト ( 以下ソフトウェア ) を使用することを許可するが その場合には本調達に必要な数量分のソフトウェアの費用を含むものとする (2) 本システムの開発作業拠点は日本国内に設置し 本市担当者と開発責任者が密に連絡の取れる体制とすること (3) 本市が本委託業務に関して別途 PMO 業務を委託した場合は PMO 業務受託者の指示 報告要求などに従うこと 8 適用文書 (1) 図書館情報システム基本計画書 (2) 図書館情報システム基本設計書 (3) 委託契約約款 受託者は 本業務を遂行するにあたり 別記 委託契約約款 を遵守しなければならない (4) 電子計算機処理等の契約に関する情報取扱特記事項 受託者は 本業務を遂行するにあたり 別記 電子計算機処理等の契約に関する情報取扱特記事項 を遵守しなければならない (5) 個人情報取扱特記事項 受託者は 本業務を遂行するにあたり 別記 個人情報取扱特記事項 を遵守しなければならない (6) 横浜市インターネット情報受発信ガイドライン 受託者は この契約による事務を遂行するにあたっては 別記 横浜市インターネット情報受発信ガイドライン を可能な限り遵守しなければならない 適用出来ない項目については 本契約締結後 本市担当者と協議を行うこと (7) Web アプリケーションの作成基準 受託者は Web アプリケーションの開発にあたっては 可能な限り別記 Web アプリケーションの作成基準 に従うこと 適用出来ない項目については 本契約締結後 本市担当者と協議を行うこと 9 その他 (1) 施設の安全管理義務受託者は 図書館の施設や設備等の使用に際しては 委託者の指示に従い安全管理に努めること (2) 備品と設備負担について作業員が使用するシステム開発環境等の備品については 受託者が必要に応じ本市担当者の承諾を得た上で 自己の経費負担により用意するものとする