電子申請サービス

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1 電子申請サービス 操作手引書 申請者情報登録編 第 1.0 版 平成 27 年 3 月 富士通株式会社

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3 目 次 第 1 章申請者情報登録 申請者 ID の仮登録 メール受信 申請者 ID の本登録... 3 第 2 章申請者情報変更 削除 申請者情報の変更 申請者情報の削除... 6 第 3 章申請者 ID パスワードを忘却した場合 申請者 ID の通知 パスワードの再登録 パスワードの変更... 9

4 改版履歴 版数日付修正内容 /3/31 初版

5 第 1 章申請者情報登録電子申請時に使用する申請者 ID を登録する手順について説明します 申請者 ID の登録は まずは申請者情報を仮登録後 電子申請システムから送信される本登録の依頼メールを受信します 依頼メールにあるアドレス (URL) をクリックし 本登録をすると 申請者 ID が使用できるようになります 申請者 電子申請システム 申請者情報の仮登録登録する申請者情報を入力し 電子申請のシステムに仮登録します 仮登録 メールの受信 メール送信 申請者情報の本登録受信したメールに記載されている URL をクリックし 申請者情報を本登録します 本登録 申請者 ID の利用が可能 1-1. 申請者 ID の仮登録 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 申請者情報登録 をクリックします 申請者 ID 区分選択 画面が表示されます 2 利用規約の内容を確認のうえ 個人の場合は利用規約に同意して 個人向け申請者 ID 仮登録を行うを 団体 法人の場合は利用規約に同意して 団体 法人向け申請者 ID 仮登録を行うをクリックします 利用規約に同意しない場合は 利用規約に同意しないをクリックします ポイント 以下のボタンを使って 画面の文字サイズや背景色を変更できます また 手続きの新着 更新情報を RSS により配信しています 1

6 申請者 ID 仮登録 画面が表示されます 3 必要な項目を入力し 登録内容確認をクリックします 申請者 ID 仮登録内容確認 画面が表示されます 4 内容を確認し この内容で登録をクリックします 申請者 ID 仮登録結果 画面が表示されます 申請者 ID 本登録 画面のアドレス (URL) が メールで通知されます 2

7 1-2. メール受信 仮登録が完了すると 申請者 ID 仮登録 画面で入力したメールアドレスに 申請者 ID 本登録画面 URL 通知 メールが届きます 注 ) 左のメールはサンプルです 実際のアドレス (URL) は異なります 1 メール本文にあるアドレス (URL) をクリックします ポイント 通知メールが届かない場合 通知メールが届かない場合は 入力したメールアドレスに誤りがあるか ドメイン指定等により受信拒否設定をしていることが考えられます 受信拒否設定をしている場合は 次のドメインからのメールを受信するように設定してください ドメイン :e-shinsei.city.yokohama.lg.jp 1-3. 申請者 ID の本登録 申請者 ID 本登録 画面が表示されます 1 申請者 ID 本登録 画面で 申請者 ID パスワード パスワード ( 確認用 ) を入力し 登録をクリックします パスワードは 8~16 文字以内で 半角英数字と半角記号の 3 種類を必ず使用します 申請者 ID 本登録結果 画面が表示されます 申請者 ID の登録は完了です 3

8 第 2 章申請者情報変更 削除登録した申請者情報に変更があった場合の変更手順 登録した申請者情報が不要となった場合の削除手順について説明します 2-1. 申請者情報の変更 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 申請者情報変更 をクリックします 申請者情報変更 画面が表示されます 2 申請者 ID パスワード を入力し ログインをクリックします 申請者情報変更 画面が表示されます 3 登録情報を変更し 変更内容確認をクリックします 4

9 申請者情報変更内容確認 画面が表示されます 4 内容を確認し この内容で変更をクリックします 申請者情報変更結果 画面が表示されます 登録情報の変更は完了です 5

10 2-2. 申請者情報の削除 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 申請者情報削除 をクリックします 申請者情報削除 画面が表示されます 2 申請者 ID パスワード を入力し ログインをクリックします 申請者情報削除内容確認 画面が表示されます 3 削除して問題ない ID であるか確認し 削除するをクリックします 申請者情報削除結果 画面が表示されます 登録情報の削除は完了です 申請者情報の削除ができない場合 ポイント 申請中のデータが存在する場合は 申請者情報の削除ができません 6

11 第 3 章申請者 ID パスワードを忘却した場合申請者 ID を忘却した場合は 電子申請のサイトから通知を依頼できます また パスワードを忘却した場合は 再登録ができます 3-1. 申請者 ID の通知 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 申請者情報変更 をクリックします 申請者情報変更 画面が表示されます 2 申請者 ID の通知はこちら をクリックします 申請者 ID 通知 画面が表示されます 3 申請者 ID の メールアドレス パスワード を入力し 送信をクリックします 通知メールが送信されます 通知メールが届き 申請者 ID を確認できます 注 ) 左のメールはサンプルです 実際の表記は異なります 7

12 3-2. パスワードの再登録 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 パスワードを忘れた方 をクリックします パスワード再登録申請 画面が表示されます 2 申請者 ID メールアドレス を入力し 送信をクリックします パスワード再登録申請結果 画面が表示されます パスワード再登録 画面のアドレス (URL) が メールで通知されます パスワードの再登録が完了すると 登録したメールアドレスに パスワード再登録画面 URL 通知 メールが届きます 注 ) 左のメールはサンプルです 実際のアドレス (URL) は異なります 3 メール本文にあるアドレス (URL) をクリックします パスワード再登録 画面が表示されます 4 申請者 ID パスワード パスワード ( 確認用 ) を入力し 変更をクリックします パスワードは 8~16 文字以内で 半角英数字と半角記号の 3 種類を必ず使用します パスワード再登録結果 画面が表示されます パスワードの再登録は完了です 8

13 3-3. パスワードの変更 電子申請サービスのポータル画面を表示します 1 パスワード変更 をクリックします パスワード変更 画面が表示されます 2 申請者 ID パスワード を入力し ログインをクリックします 3 現在のパスワード 新しいパスワード パスワード ( 確認用 ) を入力し 変更をクリックします パスワードは 8~16 文字以内で 半角英数字と半角記号の 3 種類を必ず使用します パスワード変更結果 画面が表示されます パスワードの変更は完了です 9