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ほだかくだら
5 years ago
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1 第 9 章通信品質

2 品質といっても? 2 (1) 電話の3 品質伝送品質接続品質安定品質 (2) サービス品質 (Quality of service) ユーザ側から観測されるサービス ( 例 : 通話品質 ) ネットワークが提供するサービス品質 (3) 体感品質 (Quality of experience) ユーザが体感するサービス品質

3 ユーザ体感品質 (QoE) とサービス品質 (QoS) ユーサネットワークインターフェースユーサネットワークインターフェース端末情報通信ネットワーク ( 電話網 /ISDN 等 ) 端末送話品質送信品質伝送品質受信品質受話品質通話品質 ( 通信品質 ) 電話サービスユーザ体感品質 (QoE) 端末性能ネットワーク性能 (NPO) サービス品質 (QoS) 端末性能ユーザ体感品質 (QoE) 一般化された情報通信サービス QoE: Quality of Experience QoS: Quality of Service NPO : Network Performance Objectives 図 9.1

4 通信品質アーキテクチャ例ユーザから見た QoS ユーザ評価アプリケーションの QoS メディア品質 ( エンドーエンド間遅延 ) メディア相互間品質 ( 同期 ) エンドシステム性能システム処理性能 ( 速度 ) ネットワーク性能 (NPO) スループット遅延ネットワーク要素の性能 (EDO) QoS: Quality of Service NPO : Network Performance Objectives EDO : Equipment Design Objectives スループット遅延図 9.2

5 技術指向型の品質設計技術実現性 (EDO) ネットワーク性能 (NPO) 総合サービス品質 (QoS) カスタマの要求図 9.3

6 カスタマ指向型の品質設計主観評価アプリケーション端末システムカスタマの要求競争事業者のパフォーマンス測定モデル化ベンチマーク評価総合目標性能 (QoS) ラボ試験現場試験ネットワーク性能 (NPO) ラボ試験現場試験技術実現性 (EDO) 利用可能な技術図 9.4

7 標準ディジタル接続モデル ( 最長系 ) 市内 27,500km 国内区間国際区間国内区間 Local LE PC SC TC ISC ISC ISC ISC ISC X X X X X X X X X X X X X TC SC PC LE T- 参照点 T- 参照点 LE PE SC TC ISC 加入者交換機中継交換機中継交換機中継交換機国際交換局 X ディジタルリンクディジタル交換機出典 : Fig.1, ITU-T Rec. G.801 図 9.5(a)

8 標準ディジタル接続モデル ( 中距離系 ) 加入者線国内区間 LE 11,000km 国際区間 PC ISC ISC 国内区間 PC X X X X X X LE 加入者線 T- 参照点 T- 参照点 LE PE ISC 加入者交換機中継交換機国際交換局 X ディジタルリンクディジタル交換機出典 : Fig.2, ITU-T Rec. G.801 図 9.5(b)

9 国際通信系モデルと符号誤り品質時間率配分の例物理的客観的に品質測定可能な点測定可能なパラメータユーザ網インタフェース品質測定点品質測定点ユーザ網インタフェース端末国 A 国際区間国 B 端末国内品質配分国際品質配分品質目標国内品質配分品質配分国内 ( 片端 ) 国際備考 DM SES ES DM: SES: ES: 30% 15% 30% Degraded minutes Severely errored seconds Errored seconds 40% 20% 40% 残り 50% は無線区間に割り当て図 9.6

10 品質の定義 10 (1)ES(Errored Second) %ES(Percentage Errored Second) ES ES 1 秒伝送誤りを生じた 1 秒もしくはその発生百分率 (2)SES(Severely Errored Second) %SES(Percentage Severely Errored Second) SES SES > 秒バースト的な伝送誤り (>10-3 ) が発生した 1 秒もしくはその発生百分率

11 QoS 設計チャートの例通信機能速さ正確さ稼動率信頼性セキュリティサービス導入サービス開始までに必要な時間正確さアクセス可能な人時間秘匿性接続設定ダイヤルトーン遅延ホストダイヤル遅延誤接続率呼損率ネットワーク故障漏話技術的品質ユーザ設定転送遅延伝送品質ネットワーク不応答切断漏話接続開放開放遅延正確さ中断課金遅延正確さ課金頻度修理修理時間正確さアクセス可能な人時間図 9.7

12 ISDN 回線交換サービスに対する 3 3 マトリクス品質規定尺度通信速度速さ (speed) 正確さ (accuracy) 信頼性 (dependability) 接続接続遅延 (I.352) 誤接続率 (I.359) 接続損失率 (I.359) ユーザ情報転送伝送遅延 (G.114) 符号誤り (G.821) 通信中切断誘引率 (I.359) 切断開放続遅延 (I.352) 通信中切断率 ( I.359 ) 誤開放率 ( I.359 ) 稼働率等 (I.355) (3 3 マトリクス (I.353) ) 図 9.8

13 伝送符号誤りパラメータの定義 10 - エラーフリー状態品質評価測度 T 0 備考 %ES(10 - ) 1 秒データ用符号誤り率 10-6 閾値長時間平均符号誤り率長時間 ( 例 1 ヶ月 ) 10-3 判定観測時間 %SES(10-3 ) 1 秒瞬断不稼動の判定用 T 0 [ 凡例 ]%ES (percent errored seconds):1 個以上の符号誤りが存在する時間率 %SES(percent severely errored seconds):1 秒間に符号誤り率が 10-3 より悪い状態にある時間率図 9.9

14 64kb/s 回線モードエンドエンド符号誤り品質目標値表 9.1 特性分類判定観測時間 BER 値目標時間率 (a) (Degraded minutes) 1 分 10-6 以上 M>4 MAVAIL < 10% (b) (Severely errored seconds) 1 秒 10-3 以上 S>64 SAVAIL < 0.2% (c) (Errored seconds) 1 秒 0 以上 SERROR < 8% SAVAIL (92%EFS と等価 ) M>4 :4 個の誤り (BER1.04x10-6 ) を超える誤りをもつ1 分間 MAVAIL :10-3 以上の誤りをもつ1 分間を除いた全ての1 分間の個数 ( 注 ) : 目標時間率を算出する総観測期間 1ヶ月

15 R- 値と MOS の関係非常に良い 5 良い 4 MOS まあまあ良い 3 悪い 2 非常に悪い R 図 9.10

16 IP 電話のサービス例と品質表 9.2 アクセス形態中継網種別サービス品質具体的なサービス事例既存電話との関係品質の考え方常時接続企業ユースディジタル専用線 ATM 専用線 IP-VPN IP-CUG 等個人ユース ADSL CATV FTTH 等ダイヤルアップ専用 IP 網 + (PSTN) インターネット+ ( 専用 IP 網 PSTN) 帯域保証型固定電話以上の品質固定電話並の品質携帯電話並の品質ベストエフォート中継網としての IP 電話サービスエンド - エンドでのサービス等 IP-VPN を利用したサービス LAN,WAN サービスとして提供等 DSL,CATVを利用したインターネット電話等インターネット電話等固定電話に代えて利用料金および使用する目的に応じて利用ネットワークの状況等に応じて利用発信のみ (PSTN からの着信はなし ) 既存の電話サービスと同等以上の品質として規定することが必要ユーザがサービスの品質を理解できるように品質を定めることが必要事業者が接続する他事業者の網の品質を知りうるように品質を定めることが必要それぞれのサービスに求められる最低限の品質を定めることが必要 PSTN: Public Switched Telephone Network 出典 : 総務省,IP ネットワーク技術に関する研究会報告,2002.3

17 IP 電話の種類 17 (1)PSTN の中継を IP ネットワークで実現 NTT コミュニケーションズをはじめ多くのサービス十分な品質を実現 (2)IP ネットワークに直接接続された端末同士ベストエフォートスカイプ (3)PSTN と IP 電話の相互接続 R 値を導入 ( アナログ電話の MOS と等価 )

18 IP 電話の品質規定 ( 音声品質と遅延 ) 表 9.3 1R- 値による音声品質クラス (ITU-T G.177) 100 R>90 90 R>80 80 R>70 70 R>60 60 R>50 Best High Medium Low Poor ( 非常に満足 ) ( 満足 ) ( 一部のユーザは不満足 ) ( 多数のユーザは不満足 ) ( ほとんどのユーザは不満足 ) R 値 (Overall transmission quality rating) 2 片方向遅延規定 (ITU-T G.114) 規定値片方向遅延 150ms 150< 片方向遅延 400ms 400ms< 片方向遅延内容ほとんどのアプリケーションで利用可あらかじめ遅延が発生することを認識していれば利用可一般的に利用不可

19 日本の IP 電話の QoS クラス表 9.4 クラス A B C サービス例一般加入電話携帯該当なし片方向エンドエンド伝送遅延 < 100ms < 150ms < 400ms* R- 値 >80 >70 >50* 呼損率 * =< 0.15 =< 0.15 =< 0.15 * : 参考値出典 : 総務省 IP ネットワーク技術研究委員会報告書

資料 31-2 固定電話網の移概要と今後の通信ネットワークについて平成 28 年日本電信電話株式会社東日本電信電話株式会社本電信電話株式会社

資料 31-2 固定電話網の移概要と今後の通信ネットワークについて平成 28 年日本電信電話株式会社東日本電信電話株式会社本電信電話株式会社資料 31-2 固定電話網の移概要と今後の通信ネットワークについて平成 28 年 12 13 日本電信電話株式会社東日本電信電話株式会社本電信電話株式会社固定電話網の移に関する基本的な考え 2016/4/14 第 12 回電話網移円滑化委員会資料より固定電話 * は今後とも縮小していく中 NTT 東としては現在ご利いただいている固定電話を逐次 IP 網へ移することにより