EMCコンサルティング・サービス 「仮想化コンサルティング&アセスメント」サービスのご紹介

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1 1 EMC の仮想化への取り組みと各種ソリューションのご紹介 2009/6/24 EMC ジャパン株式会社グローバルサービス統括本部コンサルティング部コンサルタント小坂剛生

2 2 目次 1. 仮想化の現状と動向 要素技術と仮想化技術の現在 2. EMC 仮想化対応製品の紹介 バックアップ 災害対策 仮想デスクトップ ストレージ管理 3. EMC 仮想化関連サービスの紹介 仮想化導入支援コンサルティング 仮想デスクトップ導入支援コンサルティング

3 想マシンの台仮想化への取り組み仮 3 仮想化の現状と動向国内の展開状況 設備投資費用の削減 運用コストの削減 戦略的なビジネスメリットサービスレベルの向上とコストの削減 2005 年 ~2007 年 仮想化技術は変革を続け 検証 開発環境から システム単位への導入が拡大 2008 年 ~ 現在仮想化技術とハードウェア技術の向上により部門から全社的な展開へシフト 部門レベルでの展開 数システム単位での 展開 開発環境のみの 展開 お試し購入 検証 他システムへの展開 標準化 全社的な展開 システム構築と運用管理の標準化 標準化のためには システムの標準化やデータ保護 災害対策および運用 管理手法などを取り決めなければならない

4 要素技術と仮想化技術の進化 2004~2005 年 : 仮想化黎明期 2004~2005 仮想化技術の黎明期 仮想化技術の進化 VMware ESX 2.x のリリース VMware Workstation / GSX がリリース 仮想化技術に注目が集まりはじめた CPU Intel Netburst アーキテクチャ Xeon MP / Hyper Threading FSB 400~533MHz 導入傾向 VMware Workstation などでの評価 開発やテストでの評価を開始 物理サーバーあたり 2~4 台程度の集約 Memory PC2100,PC GB 最大メモリ Network ギガビット イーサネットチーミング テクノロジ 2Gb ファイバ チャネル 要素技術 仮想化技術は発展の段階 集約率は決して高くなかった 4

5 要素技術と仮想化技術の進化 2006~2007 年 : 仮想化技術の普及期 2006~2007 仮想化技術は普及期へ突入 仮想化は企業の共通基盤へ VMware ESX 3.x のリリース 競合製品のリリース VMotion HA DRS などの付加機能がリリース CPU Intel Core Micro アーキテクチャ AMD Hyper Transport 2.0 Dual Core / Quad Core FSB 667~1333MHz 導入傾向 評価段階から 導入段階へシフト 小規模なサーバーは仮想環境上で構築 多くのお客様が検討を開始 集約は物理サーバーあたり 4 台 ~12 台へ Memory PC2700. DDR2 64GB 最大メモリ Network ギガビット イーサネット + オフロード エンジン 4Gb ファイバ チャネル 要素技術と仮想化技術が成熟し仮想化が普及した 5

6 要素技術と仮想化技術の進化 2008 年から現在 : あたらなる発展段階へ 2008~ 現在普及期から変革期へ 仮想化技術は変革期へ vsphere 4.x のリリース クラウド コンピューティングの検討 仮想化技術の活用 運用方法に注目 仮想デスクトップの導入や検討が加速 フォルト トレラント機能 (FT) がリリース CPU Intel Neharem EP / EX AMD Hyper Transport コア 4 コア 6 コア 8 コアへ CPU に仮想化テクノロジが搭載バス速度の高速化 導入傾向 部門展開 共通基盤として導入が加速 Tier1 システムの仮想化が加速 物理サーバーあたり 20~30 台の集約も検討 Memory DDR-3 384GB 最大メモリメモリ拡張テクノロジ 要素技術と仮想化技術の成熟 変革が多数のシステムを単一のサーバーで稼動させることを可能にした Network 10GbE + TOE / isoe FCOE VN-Tagging 8Gb ファイバ チャネル NIC 仮想化 PCI-e 仮想化 6

7 仮想化技術による変化に管理者はどのように適応すべきか 集約によって高まるリスクと変化に対応するには? 仮想化の成功の可否はリスクのコントロールにある 仮想環境を柔軟に制御するために 役割 責任を適切に定義する 仮想化技術への習熟度を高める インフラの標準化 手法の標準化 SLA の定義 課金 ( 利用 ) 管理の確立 見える化 自動化ツールの活用 仮想化技術の活用 集約率 : 1:4 次世代データセンタに向けた変革 集約率 : 1:30 要素技術と仮想化技術の進化と成熟により 20~30 台程度の集約は一般的になりつつある 投資対効果と組織の対応 ライフサイクル管理と標準化 キャパシティ管理 災害対策 データ保護 管理 運用ポリシー ビジネスへの対応 考慮すべき事項 サーバー削減数 投資対効果 組織の役割分担 構成管理 構築ルール定義 リソース枯渇時の対応方針 仮想サーバー性能管理 物理サーバー性能管理 ディスク容量管理 ネットワーク利用管理 Tier1 システムの保護 復旧シナリオの策定 要員の確保 手順の確立 仮想環境特有の制約を考慮 共有リソースの管理 仮想環境でのバックアップ手法の標準化 障害特定手法の標準化 役割分担の確立 責任者の定義 セキュリティ管理 SLAの定義 サービスカタログ 課金管理の確立 ( 利用状況の把握 ) 7

8 EMC 仮想化対応製品のご紹介仮想化環境を柔軟に制御するための 5 つの製品

9 9 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar による重複除外バックアップ EMC Avamar で仮想化環境バックアップに関する課題を解決仮想化環境 + 物理環境におけるバックアップの課題を同時に解決 バックアップ 日々のバックアップデータ量を最大 1/500 に縮小 日々のバックアップ所要時間を最大 1/10 に短縮 バックアップの保存容量を最大 1/50 に短縮 簡単に設定できるレプリケーション ライセンス 0 次世代バックアップのテクノロジを最大限に利用 バックアップ元 ( サーバー ) と保存先 (Avamar) の両方で重複データを削減ー事前重複除外 ネットワークを流れるデータ量を大幅削減 バックアップ時間を劇的に短縮 クライアント間の重複データも削減ーグローバル重複除外 低帯域でのレプリケーションによるデータ保護 面倒なテープ搬送のプロセスとコストを削減 複雑な知識も不要 ライセンスが無償 クライアント ライセンスも無償

10 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar による重複除外バックアップ ( 続き ) バックアップ Avamar エージェントがホスト側で事前に重複除外を行う Day 1 ( ファイルの生成 ) Day 2 ( ファイルの複製 ) Day 3 ( ファイルの編集 ) A B A B C D C E ステップ 1 エージェントがファイルをセグメントと呼ばれる単位 (A~D) に分割してデータストアに保存 ステップ 2 データはバックアップ済みであるため 固有のIDのみを保存 (20バイトのポインタ) ステップ 3 ファイル変更ビットを検出し変更箇所のセグメントをのみデータストアへ送信 ID A B C D ID ID E 合計で 5MB の分割されたセグメントと 20 バイトの ID を保存セグメント化 ( 分割処理 ) はエージェントが行う を保存だけ保存だけ保存 既にセグメントは保存されているのでバックアップされない ( バックアップしたことにする ) 変更部分をセグメント化し 20 バイトの新しい ID のみとこのセグメントを保存 データ ストア ( バックアップ データを保存 ) A B C D E 10

11 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar による重複除外バックアップ ( 続き ) バックアップ 重複除外はホストをまたいで ( グローバルに ) 機能する 仮想マシン A Excel A.xls Word A.doc PowerPT A.ppt A B C D G H I J G K L M N ファイルを構成するセグメント 1 台目のバックアップ A B C D G H I J K L M N 重複しているセグメント G を除いて全てセグメントがデータストアに保存される Excel A 追加.xls A B C E F 仮想マシン B Excel A2.xls PowerPT A1.ppt A C D G K L M ファイルを構成するセグメント 2 台目のバックアップ E すでにセグメント E F を除くセグメントが保存されているので E F だけが保存される F だけ保存 データ ストア ( バックアップ データを保存 ) A B C D E F G H I J K L M N O 仮想マシン C Word A 修正.xls PowerPT B.ppt G H I G K L O ファイルを構成するセグメント 3 台目のバックアップ O だけ保存 すでにセグメント O を除く全てのセグメントが保存されているので O だけが保存される OS やアプリケーションが同じ種類であれば対象クライアントの台数が増えるほど高い重複除外効果が期待できる 11

12 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar による重複除外バックアップ ( 続き ) 事前重複除外とグローバル重複除外でバックアップ時間と容量を劇的に削減 2 つの重複除外方式でバックアップ時間と バックアップ容量の劇的な削減を達成 Day 1 Backup 99.x% のデータ削減 バックアップ EMC Avamar ソリューションの効果 VMware の共通リソースの消費を極小化 ネットワークと CPU 最大 500 分の 1 までバックアップ データを削減 シンプルな操作と統合による一元管理 レプリケーションによる遠隔データ保護 仮想化環境のバックアップの課題を一気に解決! 400GB( 全体 ) 8MB/sec で約 12 時間 Day 2 4GB 8MB/sec で約 8 分 Day 3 1GB 8MB/secで約 2 分 Day 4 800MB 8MB/secで約 1 分半 Month 200MB 8MB/secで約 30 秒 12

13 13 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar による重複除外バックアップ ( 続き ) 事前重複除外はバックアップ時のリソース低減に貢献仮想化でのバックアップの課題を解決 バックアップ 通常のバックアップ EMC Avamar でのバックアップ 負荷上昇 仮想マシンの NIC CPU 使用率はバックアップ完了まで高いまま フルバックアップ時には 複数の仮想マシンがハイパー バイザー物理 NIC に負荷をかける 長時間の負荷が多数のマシンで発生 CPU NIC リソースを消費 短時間の負荷上昇 事前重複除外によるバックアップ時間の短縮が CPU NIC の使用率を最小化 事前重複除外は伝送データを最小化し物理 NIC や CPU 負荷を最小化する ネットワークの負荷を最小化 CPU 消費もごく短い時間のみ利用

14 EMC 仮想化対応製品第 1 弾 :Avamar+NetWorker による重複除外バックアップ NetWorker との統合でバックアップ技術の使い分けが可能テープライブラリの利用や大容量データの保護も実現 事前重複除外型バックアップはバックアップデータ量を減らしバックアップ時間を短縮させます 1 ファイルが 200GB 未満のファイル バックアップ お客様環境の 7 割程度のバックアップ対象は Avamar に格納 事前重複除外型ストレージ Avamar UNIX サーバー 高速なテープと重複除外を有効活用 UNIX サーバー 事前重複除外機能は 最大 200GB 以下のファイルに特に有効に機能します サイズの大きいファイル ( 例 : データベースなど ) は直接または LAN を経由して事後重複除外装置やテープにバックアップします 重複除外処理はバックアップ装置で行わせます VMware サーバー群 NetWorker サーバー データ ベースなどのサイズが大きい場合は事後重複除外 (DL3D) やテープへ格納 FC スイッチ 1 ファイルが 200GB 以上のファイル 事後重複除外ストレージ 14

15 EMC 仮想化対応製品第 2 弾 :Site Recovery Manager による災害対策 災害対策対応 サーバー集約で高まるリスクを災害対策で解決 EMC ストレージは仮想化環境のシステム保護も万全 非同期または同期での複製 IP DWDM FCIP などの各種プロトコル対応 SAN ストレージ NAS ストレージ 圧倒的なテクノロジと実績 SRM は全ての EMC ストレージ複製テクノロジに対応 災害対策は統合ストレージの EMC ならではの豊富な実績があります VMware SRM 対応済みテクノロジ EMC SRDF および SRDF/A EMC MirrorView/A および MirrorView/S EMC RecoverPoint EMC Celerra Replicator 面倒 煩雑な切り替えはすべて SRM が自動的に処理 フェイルオーバー フェイルバック Site Recovery Manager は全ての EMC オンライン ストレージに対応 災害対策でもっとも敷居の高いサイトの切り替えと戻しがワンクリックで実行できます EMC 全てのオンライン ストレージシステムに対応 EMC ストレージはハイエンドからエントリーまでの全ての機種が SRM に対応 仮想化で高まる集約のリスクは災害対策で解決します VMware SRM 対応済みストレージ EMC CLARiX CX3 シリーズ以降 EMC CLARiX AX シリーズ EMC Symmetrix DMX vmax EMC Celerra 詳細は EMC Support Matrix でご確認下さい EMC CLARiX CX シリーズ AX シリーズ EMC Symmetrix DMX vmax EMC Celerra 15

16 EMC 仮想化対応製品第 3 弾 :EMC PowerPath VE による IO 分散とパフォーマンス向上 ストレージ管理 SAN ストレージ EMC PowerPath Virtual Edition のリリース vsphere(vmware4.0) からファイバ チャネルのロード バランスが可能になりました 今までの問題 複数のファイバ チャネルのパスがあるものの 有効な (IO が行われる ) パスは制限されていました 複数の HBA があるのに活用されていない 特定のストレージ プロセッサに負荷がかかる ESX のラウンドロビンはプロダクション未サポート Power Path で解決されること EMC ストレージは ESX サーバー向けの PowerPath が利用できるようになりました これにより以下の課題を解決しました 複数の FC パスにロード バランスされる ストレージ プロセッサへの負荷の偏りをなくす 多くの IO が処理可能になり パフォーマンス向上 3 倍強から 5 倍のパフォーマンス向上 +IO 最適化を実現 Power Path Power Path 特定のストレージ プロセッサにのみ負荷が集中してしまう 特定のパスのみが使用されるため 冗長構成が有効活用されない IO が均等に分散され パスと機器が有効に利用される また パフォーマンスも向上 16

17 EMC 仮想化対応製品第 4 弾 : 仮想デスクトップに最適なマルチ プロトコルストレージ 仮想デスクトップ EMC Celerra+CLARiX1 台に全ての仮想環境を集約 Celerra+CLARiX の UltraFlex TM の組み合わせで iscsi NFS FC の全てに対応 災害対策対応 仮想環境での 43% のシェア EMC ストレージは仮想化技術にいち早く対応 多くのお客様の支持を頂いています 仮想環境での EMC ストレージ特徴 Thin プロビジョニング NFS SAN iscsi 全て対応 FC SATA EFD の対応 管理ソフトの対応 vcenter への統合 (Storage Viewer) UltraFlex による I/O の拡張対応 FC iscsi Site Recovery Manager の対応 SRDF MirrorView RecoverPoint Celerra バックアップ DR で統合リスクにも確実に対応 自在に I/O の拡張が可能 CLARiX ストレージ プロセッサにオプションの I/O モジュールを追加することで iscsi SAN に柔軟に拡張対応することができます UltraFlex でできることポートの追加 (FC ポートを最大 12 まで ) 新しい IO 要求の対応 (10GbE iscsi) UltraFlex モジュール CLARiX バックエンド 17

18 18 EMC 仮想化対応製品第 4 弾 : 仮想デスクトップに最適なマルチ プロトコルストレージ ( 続き ) 仮想デスクトップ EMC VMware View プラグインは Celerra に対応 仮想マシンのライフサイクル管理を一元管理可能 ビルトインのフローに従い仮想デスクトップのライフサイクルとストレージ管理を同時に実現 Celerra VMware View プラグインは iscsi ベースの仮想デスクトップのデプロイメントをはじめとした仮想マシンのライフサイクル管理が vcenter から行えます iscsi ベースの仮想デスクトップ PC の作成 削除 ストレージの新規作成 ストレージの拡張 ベース イメージから仮想デスクトップ PC の更新

19 19 EMC 仮想化対応製品第 5 弾 : EMC ストレージ管理製品 EMC Storage Viewer EMC Storage Viewer プラグインの利用 EMC ストレージは vcenter から構成の確認が可能 ストレージ管理 ライセンス 0 今までの問題 ESX サーバーからは LUN が認識されるだけでその LUN の詳細は分かりませんでした RAID タイプは? どのストレージか? Virtual Provisioning は? ボリューム タイプは? 接続されている FA ポートは? プラグインで解決されること ESX サーバーから利用しているストレージの構成が分かるようになります CLARiX Symmetrix の種別 RAID 構成 (RAID-1 RAID-5 など ) Virtual Provisioning の利用の有無 LUN 番号 Symdev 接続 FA ポート マイクロコードのバージョン vcenter にプラグインを導入することで EMC ストレージが参照可能になります

20 20 EMC 仮想化対応製品第 5 弾 : EMC ストレージ管理製品 EMC Storage Viewer ( 続き ) ストレージ管理 EMC Storage Viewer プラグインは Symmetrix と CLARiX に対応 VMware からは 認識できなかった 情報も一元管理可能 EMC ストレージの構成情報を vcenter から管理可能 FA ポート マイクロコード SymDev RAID タイプ 容量 など

21 EMC 仮想化関連サービスのご紹介仮想化環境を最大限活用するためのご支援

22 22 EMC コンサルティング サービスの仮想化移行コンサルティング & アセスメント EMC はお客様の円滑な仮想化移行の実現を宣言計画から実装 そして管理まで通してご支援 EMC ならではの 仮想化コンサルティング と 仮想デスクトップ導入支援 の 2 種類のサービスをご提供 EMC 仮想化導入コンサルティング サービス EMC 仮想デスクトップ導入支援コンサルティング サービス 仮想化実装の計画 仮想化環境の構築 仮想化環境の管理 仮想デスクトップ実装の計画 仮想デスクトップ環境の構築 仮想デスクトップ環境の管理 仮想化アセスメント (IT 資産と運用 管理の状態 ) 仮想化基盤の論理設計と要件定義 仮想化基盤の物理設計と移行設計 仮想化環境の構築 サーバーベンダー様との協業 P2V によるマイグレーション ( マネージド サービス ) 運用支援 ( 運用の定着 管理指標の調整 ) 人材育成 ( 各種トレーニング サービス ) 仮想化アセスメント (IT 資産と運用 管理の状態 ) 仮想デスクトップの論理設計と物理設計 POC による実現性検証 仮想デスクトップ環境の構築 サーバーベンダー様との協業 運用支援 ( 運用の定着 管理指標の調整 ) 仮想化基盤における運用業務設計 ( バックアップ DR 管理指標の定義 ) 仮想デスクトップでの運用業務設計 ( バックアップ DR 管理指標の定義 ) キャパシティ管理プロセスおよび運用管理の設計と導入 計画から人材育成までのプロジェクト支援 (PMO) コストを削減しつつ 柔軟性 可用性の高い IT 基盤の構築をご支援 キャパシティ管理プロセスおよびライフサイクル管理の設計と導入 計画から運用定着までのプロジェクト支援 (PMO) コストを削減しつつ 柔軟性 可用性の高い仮想デスクトップ基盤の構築をご支援

23 仮想化基盤の論理設計と要件定義 ( 続き ) 技術の標準化とポリシーの策定でシンプルで強力な仮想化インフラを計画するデータ保護運用の簡素化と強化を実現 仮想デスクトップ 仮想化コンサルティング ステップ 1 ステップ 2 ステップ 3 デザイン要素の洗い出しアーキテクチャー候補の選択と定義アーキテクチャのマッピング サービスレベル コストに影響のあるコンポーネントについて洗い出します コストとサービスレベルに大きく影響するコンポーネントを抽出します 各デザイン要素についてデザインの種類を定義します 各デザイン要素間の親和性を考慮して組み合わせを絞り 方針を決定します クラス分類で仮定義されたサービスレベルを実現するアーキテクチャを 前ステップで洗い出した候補の中から選択します 選択された Tier をアーキテクチャ標準として決定します AVAILABILITY Hi NOT NEEDED SA CLASS 1 NOT ADOPTED 3 4 ARCHIVE BACKUP B CLASS A CLASS 5 Mid Low NOT NEEDED 今回新たに追加される階層 Low Mid Hi PERFORMANCE 23

24 仮想化環境の物理設計と移行設計 土台となる環境は強固にそしてシンプルに設計それぞれのレイヤ別に設計と計画を行います CPU 種類とスペック検討 サーバー ストレージ 仮想デスクトップ 仮想化コンサルティング ストレージ サブシステムにおいて EMC は VMware の親和性が高く多数の実績があります メモリ構成および I/O 関連構成検討 サーバー種類および台数検討 ( ブレードまたはラック型 ) 消費電力とパフォーマンス検討 ストレージ論理設計 +SAN 設計 ストレージ構成設計 VM と Hyper-V におけるベストプラクティス構成 ネットワーク データ保護 / 災対保護 ネットワークの接続メディア検討 (SAN / NAS / iscsi) ネットワークの検討 SAN / ユニファイド 事前重複除外バックアップ導入設計 EMC は VMware の重複除外バックアップのフロントランナーです 仮想 + 物理ホストの統合バックアップ導入と運用設計 Site Recovery Manager による遠隔データ保護の設計 (MirrorView / SRDF) 24

25 25 仮想化基盤における運用業務設計バックアップ 災害対策 キャパシティ管理 攻めの IT 基盤 実現のための仮想化運用ポリシーを適用する仮想化管理で重要な キャパシティ管理 運用と監視のポリシーを策定 仮想デスクトップ 仮想化コンサルティング 仮想と物理の管理方法や閾値超過時の運用方針をどう決めたらよいか分からないのですが 仮想化環境は運用段階におけるキャパシティ管理の重要度が非常に高くなります 物理環境のキャパシティ管理サーバー ストレージネットワーク 仮想環境のキャパシティ管理 仮想 物理環境のインベントリ管理 仮想化環境でのキャパシティ管理 仮想環境に移行したあとに発生する物理サーバーの高負荷時の対応や障害発生およびサーバー更新などにおける管理手法や方針を策定します それぞれの仮想サーバーの仮想リソース (CPU やメモリなど ) のキャパシティを効率よく管理してゆくための方針や方法を策定します 仮想環境を構成するサーバーのハードウェア情報や仮想化されているサーバーの構成情報などをまとめて効率よく管理してゆくための方針を策定します 仮想化後のキャパシティ管理設計もしっかり対応します 1. 閾値の設定方針策定 2. パフォーマンス管理手法の方針設計 3. 管理と通知方法の方針設計 4. ハンズオンによるスキルトランスファー

26 仮想化基盤における運用業務設計 ( 続き ) 課金管理とライフサイクル管理 仮想化環境で高まる課金 ( 利用 ) 管理とライフサイクル管理大規模環境では必須となる 2 つの管理ノウハウ 仮想化コンサルティング 大規模な展開には サーバーのライフサイクル管理や課金 ( 利用 ) 管理を検討し 仮想サーバーの SLA を定義することが重要 仮想サーバーのライフサイクル管理 仮想サーバーにも 構築申請 プロビジョニング 利用 廃棄のサイクルを適用するためのライフサイクルポリシーを策定します ライフサイクルを確立することで 仮想サーバー構築の標準化を組み込めるだけでなく 不要なサーバーが物理資源を非効率に利用したり仮想マシンが増大したりすることを防ぎます ユーザーがマシンを依頼 利用後の削除またはアーカイブ LCM 仮想マシンのプロビジョニング 仮想マシンの利用 仮想サーバー利用の課金管理 ( チャージバック メモバック ) 仮想サーバのライフサイクル管理と課金 ( 利用 ) 管理の導入で大規模展開や仮想マシンのホスティング計画にも対応します 仮想環境を部門または別会社が利用する場合に必要となる課金 利用状況の通知方式についてのポリシーを策定します 例として 1. 仮想化機能で差別化 (VMotion / FT) 2. CPU 性能で差別化 3. ストレージ性能で差別化など要素技術単位で検討します 2x CPU 80% 2x NIC 20% 3x Mem 60% 仮想マシンの利用 ユーザーが支払い 利用額を算出 利用率を分析 26

27 仮想デスクトップ インフラにおける運用業務設計バックアップ 災害対策 キャパシティ管理 仮想デスクトップ クラウド 実現にむけた運用業務を定義仮想化によって変化する運用プロセスを定義 仮想デスクトップ いつでもどこでも 安全に使える 仮想デスクトップのサービス要求にしっかりと対応できる運用設計を定義 安全かつ 利便性の高いデスクトップ クラウド (DaaS) IT 管理者が変化する運用業務を正しく理解 利用者の高い満足と業務効率の向上を実現 仮想化環境は運用段階におけるキャパシティ管理の重要度が非常に高くなります 仮想化後のキャパシティ管理設計もしっかり対応します 1. 閾値の設定方針策定 2. パフォーマンス管理手法の方針設計 3. 管理と通知方法の方針設計 仮想デスクトップ環境の運用業務サーバー ストレージネットワーク 仮想デスクトップ環境のキャパシティ管理業務サーバー ストレージネットワーク バックアップと災害対策 仮想デスクトップライフサイクル管理 仮想デスクトップ インフラの主な運用業務 仮想デスクトップ インフラにて物理サーバーの高負荷や障害が発生した場合の対応方法 およびサーバー更新などにおける更新手法や方針をシナリオ別に策定します 仮想デスクトップ インフラがいつも高い品質のサービスを提供できるように コンピューティング リソース (CPU やメモリなど ) のキャパシティを効率よく管理してゆくための方針や方法を策定します 仮想デスクトップを利用するユーザーが作成したデータを適切に保護するための方針および その運用方法 ( バックアップ リカバリ ) を定義します アプリケーション刷新やオペレーティング システム刷新を行う際の仮想デスクトップのプロビジョニングや不要になった仮想デスクトップの消去のプロセス 管理方針を策定します 27

28 キャパシティ管理プロセスおよび運用管理の設計と導入 仮想化リソース管理業務プロセスを設計 導入し組織と人の強化を支援仮想化管理で重要な 運用と管理 のプロセスを策定 仮想デスクトップ 仮想化コンサルティング 標準化された業務フローがないので管理がバラバラ 業務プロセスの意思決定者がいないので手順がバラバラ 業務を行う担当が定義されていないので責任範囲が不明確 突発的なキャパシティ不足に困っている 計画的なキャパシティ管理プロセスがない 組織に管理プロセスがないので人により品質がバラバラ ITIL ベースの管理プロセスを設計 + 適用することで IT 基盤にかかわる人と組織を強化 仮想化環境でのキャパシティ管理 業務プロセス設計 重要業績評価指標の策定 キャパシティ管理業務プロセス設計 RACI チャート作成 運用スケジュール表の作成 担当者と管理ツールスキルの定義 KPI の定義とプロセス フローキャパシティ管理業務プロセスガイドライン ストレージ キャパシティ管理 重要業績評価指標 (KPI) 定義プロセス管理項目 1 プロセス管理項目 2 プロセス管理項目 3 KPI( 重要業績評価指標 ) を定義し 業務プロセスを改善するための測定指標を策定します 仮想マシンおよび 物理マシンのキャパシティ管理業務のプロセスと管理のフローを策定し リソース管理ツールを定義します RACI チャートを用いて 説明責任者 実行責任者 助言者 情報を知るべき人 を定義します 定期業務に関しては 業務プロセス フローに従いスケジュール表 ( 週次 月次 年次 ) を作成します RACI チャート上に必要なツールを定義し 担当者が必要なツールのスキル管理に役立てることができます キャパシティ管理 役割と責任 リーダー担当 A 担当 B ツール 処理 1 A I R 処理 2 A I R ツールA/B 処理 3 A I R ツールA 処理 4 A R C - 月 火 水 木 金 土 日 処理 5 R/A C 担当者 - A 役割 責任定義 :RACIチャート 担当者 B 担当者 C 担当者 D 担当者 E スケジュール表 ( 週次 月次 年次 ) 28

29 P2V によるマイグレーション P2V サービスで 仮想化移行の計画から完了までしっかり支援データ保護を強化し 強い IT 運用をしっかり定着させる 移行リスクを評価したいどうやれば良いか分からない 無停止で移行したい P2V の計画を策定したい 基本方針策定 現状調査 移行対象検討 統合イメージ策定 1. 仮想化環境へ移行した後の運用方針決定 2. 運用 バックアップ セキュリティ DR など 移行対象サーバの調査 1. サーバの情報収集 2. 情報を基に P2V 作業に必要なパラメータの洗い出し 3. P2V 方式検討 作業概要と計画の作成 移行対象サーバの選定 1. 作業概要 計画を元に作業スケジュールを決定 2. 移行作業に必要なリソースの確保 EMC は P2V 移行も対応します 1. 実施計画の策定 ( 対象サーバーの確定 ) 2. ツールの導入と移行環境の構築 3. 実際の移行作業の実施 4. ハンズオンによるスキルトランスファー 本サービスは仮想化アセスメント サービスを購入していただく必要があります 移行作業 移行判断確認 業務運用開始 移行作業 1. 作業前ミーティング実施 2. 事前の依頼事項の確認と各担当者の作業時間を確認 移行作業後の確認 1. OS/ アプリケーションレベルでの確認作業 2. 確認の結果を受け 本番運用への移行判定 3. 問題発生時は切戻し作業 P2V による物理環境 仮想化環境移行計画と実施の流れ 29

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