ProScan for Mailserverバージョン6

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1 平成 22 年 9 月 30 日 ProScan 利用者の皆様へ プロマーク技術部 ProScan for Mailserver バージョン確認について 1. はじめに平素は ProScan シリーズをご利用頂き 誠にありがとうございます 既にお知らせしておりますように 旧エンジンで利用可能な VDF の提供期限となりました ご利用中の皆様におかれましては 今一度 お使いの ProScan のバージョンをご確認いただきたくお願い申し上げます 2. ProScan バージョンの確認方法まずは下記コマンドにて ProScan バージョンの確認をお願い致します ProScan バージョンの確認以下のコマンドにてモジュールのバージョンがアップしている確認をお願いします ( 現在の最新バージョンは となっております ) # /opt/proscan/bin/proscan -v ProScan Anti-Virus for Mailserver Ver Build:May :46:07 All Rights Reserved,Copyright(C) Promark Inc. スキャンエンジンプロセスの確認 からスキャンエンジンのプロセス名が proscanav から savapi に変更となりました savapi プロセスが正しく起動されているか ps コマンドにてご確認下さい ( 下記例 ) # ps ax grep savapi 30250? S 35:19 /usr/lib/antivir/savapi --config=/etc/avira/savapi3_0.conf --socket-file=/var/opt/proscan/run/.savapi3_ pts/2 S+ 0:00 grep savapi バージョンが x になっていて savapi プロセスが起動していれば無事バージョンアップは完了しております 自動アップデートが有効になっているにも関わらず x になっていない場合は 次項を参考に対処をお願い致します なお 自動アップデートを有効にしていないお客様は 設定を変更していただくか 下記コマンドにてアップデートを実施することも可能です # /opt/proscan/bin/proscanup -Vr -u root また 自動アップデートが有効になっているかどうかは /etc/opt/proscan/proscan.conf ファイルの [updater.options] セクションの ReloadApplication パラメータの値をご確認ください yes になっている場合には 有効 となっております 3. バージョンが x 場合自動アップデートが有効になっているにも関わらず バージョンアップされていない場合にはいくつかの問題が考えられます 自動アップデート時のログを確認して頂き 原因を取り除き 再度 アップデートを行って下さい ログファイルは /tmp ディレクトリに proscan_update_yyyymmddhhmm_pid.log という書式で保存されています ( 成功時の例を付録に示します )

2 自動アップデートは大きく分けて2つのブロックになっております 1つめは アップデート準備で 環境チェック ライセンスの更新 必要なデータのダウンロード 起動チェックを実施します この段階では既存環境には影響を与えず実施しますので ここで問題がある場合にはアップデートを実行しません どこで失敗しているか確認して頂き その原因を取り除き再度アップデートをお願い致します 2つめは実際のアップデート作業となります ここでは モジュールの入れ替え ProScan の再起動を実施します 実行段階でエラーとなると 既存の送受信に問題が発生しますので 速やかな対処が必要となります 原因究明に時間がかかりそうな場合には 旧環境に戻してから 改めて検証することが必要です 旧環境に戻すには以下の手順でお願い致します a) proscan の停止 ( 起動していれば ) b) /opt/proscan/contribcontrib.save を /opt/proscan/bin/contrib にリネーム c) /opt/proscan/bin.save を /opt/proscan/bin にリネーム d) proscan の起動また アップデートに失敗した場合にはロックがかかり ロックを解除しない限り再アップデートはできません 再アップデートを実施する場合には ロックファイル (/var/run/.auto_update) を削除してから実行してください 4. バージョンが の場合 から へのアップデートは自動で行っておりません 恐れ入りますが 下記コマンドにてアップデートを実施してください に更新されます # /opt/proscan/bin/proscanup -Vf -u root 5. バージョンアップ後の確認バージョンアップ後は 必ず 動作確認をお願いします ps コマンドによるプロセスの確認 ログファイルの目視確認等で正しく機能しているか確認してください なお ご不明な点がございましたら 遠慮なく弊社サポートまでお問い合わせ下さい 以上

3 付録. 自動アップデート時のログの出力例 ProScan x auto updater version Logfile Linux proscan.promark-inc.com el5 #1 SMP Thu May 7 10:39:21 EDT 2009 i686 i686 i386 GNU/Linux hostname=proscan.promark-inc.com mkdir /usr/lib/antivir mkdir /etc/avira mkdir /tmp/update_proscan_ :13: update4.promark-inc.com を DNS に問いあわせています update4.promark-inc.com :80 に接続しています... 接続しました HTTP による接続要求を送信しました 応答を待っています OK 長さ : 特定できません [text/plain] Saving to: `/tmp/update_proscan_7199/savapi3.key' 0K. 23.3M=0s 16:13:27 (23.3 MB/s) - `/tmp/update_proscan_7199/savapi3.key' を保存しました [1634] get /var/opt/proscan/db/keys/proscan3.key --16:13: update4.promark-inc.com を DNS に問いあわせています update4.promark-inc.com :80 に接続しています... 接続しました HTTP による接続要求を送信しました 応答を待っています OK 長さ : (4.0M) [application/x-gzip] Saving to: `/tmp/update_proscan_7199/antivir_lib.tar.gz' 0K % 611K 7s 50K % 883K 6s 100K % 852K 5s 150K % 883K 5s 200K % 1.14M 5s 250K % 877K 4s 300K % 1.14M 4s 350K % 1.04M 4s 400K % 1.14M 4s 450K % 1.11M 4s 500K % 815K 4s 550K % 1.01M 4s 600K % 1.14M 4s 650K % 1.11M 4s 700K % 933K 3s 750K % 1.11M 3s 800K % 1.14M 3s 850K % 1.10M 3s 900K % 778K 3s 950K % 1.11M 3s 1000K % 1.13M 3s 1050K % 1.10M 3s 1100K % 1.14M 3s 1150K % 718K 3s 1200K % 1.13M 3s 1250K % 1.10M 3s 1300K % 1.14M 3s 1350K % 1.11M 3s 1400K % 476K 3s 1450K % 1.11M 3s 1500K % 1.11M 3s 1550K % 1.14M 3s 1600K % 925K 2s 1650K % 1.14M 2s 1700K % 1.11M 2s 1750K % 1.14M 2s 1800K % 1.10M 2s 1850K % 1.13M 2s 1900K % 686K 2s 1950K % 1.14M 2s 2000K % 1.11M 2s 2050K % 1.14M 2s 2100K % 943K 2s 2150K % 1.14M 2s 2200K % 1.11M 2s 2250K % 1015K 2s 2300K % 1.11M 2s

4 2350K % 1.14M 2s 2400K % 1.11M 2s 2450K % 1.14M 2s 2500K % 1.11M 2s 2550K % 1.13M 1s 2600K % 563K 1s 2650K % 1.13M 1s 2700K % 1.10M 1s 2750K % 1.11M 1s 2800K % 1.13M 1s 2850K % 1.10M 1s 2900K % 1.13M 1s 2950K % 604K 1s 3000K % 1.13M 1s 3050K % 1.10M 1s 3100K % 1.14M 1s 3150K % 1.11M 1s 3200K % 1.13M 1s 3250K % 1.10M 1s 3300K % 641K 1s 3350K % 1.11M 1s 3400K % 1.14M 1s 3450K % 1.11M 1s 3500K % 969K 1s 3550K % 1.11M 0s 3600K % 1.14M 0s 3650K % 952K 0s 3700K % 1.14M 0s 3750K % 1.11M 0s 3800K % 1.14M 0s 3850K % 1.10M 0s 3900K % 1.13M 0s 3950K % 1.11M 0s 4000K % 1.10M 0s 4050K % 415K=4.0s 16:13:32 (1011 KB/s) - `/tmp/update_proscan_7199/antivir_lib.tar.gz' を保存しました [ / ] get antivir_lib.tar.gz --16:13: update4.promark-inc.com を DNS に問いあわせています update4.promark-inc.com :80 に接続しています... 接続しました HTTP による接続要求を送信しました 応答を待っています OK 長さ : (1.4M) [application/x-gzip] Saving to: `/tmp/update_proscan_7199/proscan_lnx_604.tar.gz' 0K % 647K 2s 50K % 849K 2s 100K % 882K 2s 150K % 864K 1s 200K % 1.14M 1s 250K % 883K 1s 300K % 1.14M 1s 350K % 848K 1s 400K % 1.14M 1s 450K % 1.11M 1s 500K % 826K 1s 550K % 1.10M 1s 600K % 1.13M 1s 650K % 1.11M 1s 700K % 608K 1s 750K % 1.11M 1s 800K % 1.14M 1s 850K % 1.11M 1s 900K % 792K 0s 950K % 1.11M 0s 1000K % 1.11M 0s 1050K % 1.14M 0s 1100K % 914K 0s 1150K % 1.14M 0s 1200K % 1.11M 0s 1250K % 1.02M 0s 1300K % 1.11M 0s 1350K % 1.15M=1.4s

5 16:13:33 (988 KB/s) - `/tmp/update_proscan_7199/proscan_lnx_604.tar.gz' を保存しました [ / ] get proscan_lnx_604.tar.gz Update start... New savapi3 library setuped extract new ProScan modules ProScan License Viewer Ver All Rights Reserved,Copyright(C) Promark Inc. ProScan License Information: Registration Code = PSHB Expire date = 2013/03/22 (expires in 1073 days) Number of domains = unlimited Number of users = unlimited Option License Information: Option = Antispam License Status = Registered Updating, please wait... Updated files: dir_list file_list uninstall vbase000.vdf vbase001.vdf vbase002.vdf vbase003.vdf vbase004.vdf vbase005.vdf vbase006.vdf vbase007.vdf vbase008.vdf vbase009.vdf vbase010.vdf vbase011.vdf vbase012.vdf vbase013.vdf vbase014.vdf vbase015.vdf vbase016.vdf vbase017.vdf vbase018.vdf vbase019.vdf vbase020.vdf vbase021.vdf vbase022.vdf vbase023.vdf vbase024.vdf vbase025.vdf vbase026.vdf vbase027.vdf vbase028.vdf vbase029.vdf vbase030.vdf vbase031.vdf aevdf.dat aecore.so aegen.so aehelp.so aeheur.so aeoffice.so aepack.so aerdl.so aescript.so aesbx.so aeset.dat > Update finished successfully SAVAPI not running VDF update completed savapi pre execute PID=7318

6 savapi process killed savapi3 library installed contrib directory backuped ProScan stopped ProScan was stoped proscan script modified proscancheck script modified proscanupdate.sh script modified bin directory backuped proscan installed proscanfs installed proscanup installed licenseviewer installed proscanms installed userdbadm installed ProScan is not running ProScan was stoped ProScan was started ProScan restarted ProScan update completed