サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE Ver2.1.3 操作説明書 第 1.0 版 Copyright Canon Marketing Japan Inc. 2019

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1 サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE Ver2.1.3 操作説明書 第 1.0 版

2 目次 本書の読みかた... 2 機能概要... 5 サーバーレス Anyplace Print の概要... 5 サーバーレス Anyplace Print の概要 ( 簡易プリントモード )... 7 プリンタードライバーを設定する... 9 プリンタードライバーを設定する... 9 TCP/IP ポートモニタ設定を確認する デバイスの設定を確認する 複合機に印刷データを保存する 文書一覧画面に関して 画面の表示説明 文書一覧画面から保存文書を印刷する 文書一覧画面から保存文書を印刷する 文書一覧画面 ( 使用制限有効時 ) プリント済み文書を取得する 保存した文書を削除する ダイレクトプリント出力する 権限情報と印刷設定を確認する 権限情報を確認する プリント設定を確認する プリント設定画面の表示説明 色カラー設定について ページ集約設定について 製本設定について 設定を変更して印刷する プレビューを確認する ユーザー一覧画面に関して 画面の表示説明 文書一覧画面 ( 簡易プリントモード ) に関して 画面の表示説明 個人設定を変更する 個人設定を確認する 個人設定を変更する 画面の表示説明 プリンタードライバーの設定を変更する プリンタードライバーの設定を変更する カラー設定 印刷方法設定 ページレイアウト設定 困ったときには... 41

3 プリント中のエラー 文書一覧画面が表示されない 保存した文書が表示されない 保存した文書が印刷されない 保存した文書を削除できない 部数設定変更した印刷データが意図した部数で出力されない場合 プリント設定が変更できない プレビューができない ユーザー一覧画面でユーザーボタンが表示されない 個人設定が設定できない

4 本書の読みかた このたびはサーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE ( 以下サーバーレス Anyplace Print) をお買い上げいただき 誠にありがとうございます 本製品の機能を十分にご理解いただき より効果的にご利用いただくために ご使用前にこの操作説明書をよくお読みください また お読みいただきました後も大切に保管してください マークについて 本書では 取り扱い上の制限 注意などの説明に 下記のマークを付けています 重要 メモ 操作上 必ず守っていただきたい重要事項や制限事項が書かれています 誤った操作によるトラブルを防ぐために 必ずお読みください 操作の参考となることや補足説明が書かれています キーについて 本書では キー名称を以下のように表しています 操作パネル上のキー ( キー名称 ) 例 : (ID) キー タッチパネルディスプレイ上のボタン [ ボタン名称 ] 例 : [ ログイン ] ボタン 商標について Canon, Canon ロゴ, ir, imagerunner, imagepress, Satera, LBP, MEAP, LIPS, imageware は キヤノン株式会社の商標または登録商標です Microsoft, Windows は 米国 Microsoft Corporation の米国 および その他の国における登録商標です その他 本書中の社名や商品名は 各社の登録商標または商標です 2

5 対応機種 サーバーレス Anyplace Print は出力機器としてキヤノン製複合機 (imagerunner ADVANCE( 以下複合機 )) に対応したシステムです MEAP 対応 imagerunner ADVANCE シリーズ カラー複合機 1 2 imagerunner ADVANCE C350F imagerunner ADVANCE C355F imagerunner ADVANCE C356F 1 2 imagerunner ADVANCE C2030/C imagerunner ADVANCE C2230/C imagerunner ADVANCE C2218F-V 1 2 imagerunner ADVANCE C3330/C3320 imagerunner ADVANCE C3530/C3520 imagerunner ADVANCE C5035/C5030 imagerunner ADVANCE C5051/C5045 imagerunner ADVANCE C5240/C5235 imagerunner ADVANCE C5255/C5250 imagerunner ADVANCE C5540/C5535 imagerunner ADVANCE C5560/C5550 imagerunner ADVANCE C7065/C7055 imagerunner ADVANCE C7270/C7260 imagerunner ADVANCE C7580/C7570/C7565 imagerunner ADVANCE C9075 PRO/C9065 PRO imagerunner ADVANCE C9280 PRO/C9270 PRO imagepress C800/C700 2 imagepress C850/C750/C650 2 モノクロ複合機 imagerunner ADVANCE 4045/4035/4025 imagerunner ADVANCE 4245/4235/4225 imagerunner ADVANCE 4545/4535/4525 imagerunner ADVANCE 6075/6065/6055 imagerunner ADVANCE 6275/6265/6255 imagerunner ADVANCE 6575/6565/6560/6555 imagerunner ADVANCE 8105 PRO/8095 PRO/8085 PRO imagerunner ADVANCE 8295 PRO/8285 PRO/8205 PRO imagerunner ADVANCE 8595/8585/8505 カラープリンター Satera LBP 9950Ci/LBP 9900Ci モノクロプリンター Satera LBP 8900 F モデルがある機種は F モデルを対応機種に含みます ir-adv Gen3 2nd Edition がある機種は ir-adv Gen3 2nd Edition も対応機種に含みます 3

6 ir-adv Gen3 3rd Edition がある機種は ir-adv Gen3 3rd Edition も対応機種に含みます 1 imagerunner ADVANCE C350F/C2030/C2020/C2230/C2220/C2218F-V/C3330/C3320 は タッチパネルのサイズが異なるため表示される画面が若干異なります 2 imagerunner ADVANCE C350F/C2030/C2020/C2230/C2220/C2218F-V/C3330/C3320 imagepress C800/C700 imagepress C850/C750/C650 は アドバンスドボックス非搭載機となります 4

7 機能概要 サーバーレス Anyplace Print は 個人認証を行うことにより 必要な時にどの複合機からでも保存された文書を印刷できるシステムです ( 1) ( 1) 本システムでどの複合機からも出力するには複合機が同一機種であることが必要です サーバーレス Anyplace Print の概要 1 印刷データの保存 PC から複合機に印刷データを保存してください P.18 複合機に印刷データを保存する 参照 P.27 権限情報と印刷設定を確認する 参照 歩いていって 2 複合機にログイン印刷したい複合機にログインします ( 機能別認証 ( 2) が有効な場合は [SL Anyplace Print] ボタンを押した際に 認証画面が表示されます ) ログイン成功 ( 2) 機能別認証とは 認証を必要とする機能を利用する際に ログインが要求されるシステムです 3 サーバーレス Anyplace Print の利用ログイン後 メインメニュー画面が表示されますので [SL Anyplace Print] ボタンを押して サーバーレス Anyplace Print 画面を表示します ( ログイン後の初期画面は複合機の設定によって変更されている場合があります ) [SL Anyplace Print] ボタン ( 3) ( 3) ボタン名称は設定により異なることがあります 5

8 4[ プリント開始 ] ボタンを押す文書一覧画面から印刷したい文書を選択して [ プリント開始 ] ボタンを押してください P.21 文書一覧画面から保存文書を印刷する 参照 [ プリント開始 ] ボタン 5 印刷データの出力指定した文書が複合機から印刷されます 出力完了 6 ログアウト利用し終わったら タッチパネル上の [ ログアウト ] ボタン または 操作パネル上の (ID) キーを押してログアウトしてください [ ログアウト ] ボタン (ID) キー 複合機の他の機能を利用コピー機能等 複合機の他の機能を利用したい場合には 操作パネル上の ( メインメニュー ) キーを押して メインメニュー画面を表示後 利用したいメニューを選択します ( メインメニュー ) キー 6

9 サーバーレス Anyplace Print の概要 ( 簡易プリントモード ) 1 印刷データの保存 PC から複合機に印刷データを保存してください P.18 複合機に印刷データを保存する 参照 P.27 権限情報と印刷設定を確認する 参照 歩いていって 2 サーバーレス Anyplace Print の利用複合機上にメインメニュー画面が表示されますので [SL Anyplace Print] ボタンを押して サーバーレス Anyplace Print 画面を表示します ( 初期画面は複合機の設定によって変更されている場合があります ) [SL Anyplace Print] ボタン ( 3) ( 3) ボタン名称は設定により異なることがあります 3 自身のユーザーを選択します ユーザー一覧画面 から 自身の [ ユーザー ] ボタンを押下して文書一覧画面を開きます [ ユーザー ] ボタンの詳細は ユーザー一覧画面に関して を参照してください [ ユーザー ] ボタン 7

10 4[ プリント開始 ] ボタンを押す文書一覧画面から印刷したい文書を選択して [ プリント開始 ] ボタンを押してください P.21 文書一覧画面から保存文書を印刷する 参照 [ プリント開始 ] ボタン 5 印刷データの出力指定した文書が複合機から印刷されます 出力完了 6 ログアウト利用し終わったら 必ず [ 戻る ] ボタンを押下して ユーザー一覧画面 に戻ってください [ 戻る ] ボタン 複合機の他の機能を利用コピー機能等 複合機の他の機能を利用したい場合には 操作パネル上の ( メインメニュー ) キーを押して メインメニュー画面を表示後 利用したいメニューを選択します ( メインメニュー ) キー 8

11 プリンタードライバーを設定する プリンタードライバーを設定する サーバーレス Anyplace Print を利用するには キヤノン製のプリンタードライバーを利用する必要があります プリンタードライバーには環境によっていくつかのインストール方法がありますが 以下では PC にインストールして使用する方法をご説明します 1. キヤノンのホームページ ( にアクセスし ダウンロードページから ご利用環境に適合する最新のプリンタードライバーをダウンロードしてください 2. 対象の複合機の電源が入っていることを確認してください 3. プリンタードライバーをインストールする PC の [ スタート ] ボタン [ 設定 (S)] [ プリンタと FAX(P)] と順にクリックしてください 4. [ プリンタと FAX] ウィンドウ上で右クリックし [ プリンタの追加 (A)] を選択してください もしくはウィンドウ左上の [ プリンタのタスク ] から [ プリンタのインストール ] をクリックしてください 9

12 5. プリンタの追加ウィザード が表示されますので [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 6. [ このコンピュータに接続されているローカルプリンタ (L)] を選択し [ プラグアンドプレイ対応プリンタを自動的に検出してインストールする (A)] のチェックをはずして [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 7. [ 新しいポートの作成 (C)] を選択し [ ポートの種類 ] には [Standard TCP/IP Port] を選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 10

13 8. 標準 TCP/IP プリンタポートの追加ウィザード が表示されますので [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 重要 ご利用の環境によって TCP/IP ポートモニタの設定の変更が必要となる場合があります 詳細は P.15 TCP/IP ポートモニタ設定を確 認する を参照してください 9. [ プリンタ名または IP アドレス (A)] を入力して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 重要 ご利用の環境によって 印刷データを保存する複合機があらかじめ管理者により指定されている場合があります 事前に印刷データを保存する複合機の IP アドレスを管理者に確認してください また サーバーレス Anyplace Print では アドバンスドボックス非搭載機に対しては 印刷データを保存することができません アドバンスドボックス非搭載機をご利用の場合には 事前に印刷データを保存する複合機の IP アドレスを管理者にご確認ください 10. 複合機との接続に失敗すると 以下の画面が表示されます 複合機の電源 複合機の IP アドレス 複合機および PC のネットワークケーブル等をご確認の上 [< 戻る (B)] ボタンをクリックしてもう一度行ってください 11

14 11. 複合機との接続に成功すると 以下の画面が表示されます 設定内容をご確認の上 [ 完了 ] ボタンをクリックしてください 12. [ ディスク使用 (H) ] ボタンをクリックし ダウンロードしたプリンタードライバーを選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 13. プリンタの欄から 使用する複合機に対応したプリンタードライバーを選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 重要 サーバーレス Anyplace Print システムでは 印刷データを保存する複合機と 実際に出力する複合機が異なる場合があります プリンタードライバーは 実際に出力する複合機に対応したプリンタードライバーを選択してください 12

15 14. すでに同じプリンタードライバーがインストールされている場合 以下の画面が表示されます 特に理由がない限り [ 現在のドライバを使う ( 推奨 (K))] を選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 15. [ プリンタ名 (P)] に任意の名前を設定し [ このプリンタを通常使うプリンタとして使いますか?] に [ はい (Y)] を選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 16. [ このプリンタを共有しない (O)] を選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 13

16 17. [ いいえ (O)] を選択して [ 次へ (N)>] ボタンをクリックしてください 18. 設定内容をご確認の上 [ 完了 ] ボタンをクリックしてください 14

17 TCP/IP ポートモニタ設定を確認する ご利用の環境に応じて TCP/IP ポートモニタの設定が異なります 事前に管理者に TCP/IP ポートモニタの設定をご確認の上 以下を確認してください 1. PC にて Windows の [ コントロールパネル ] [ プリンタと FAX] から対象のプリンタードライバーを右クリックして [ プロパティ ] を選択してプロパティダイアログを表示します 2. プロパティダイアログで [ ポート ] タブをクリックしてください 3. ポート設定画面で 指定のポートが選択されていることを確認の上 [ ポートの構成 (C)] ボタンをクリックして [ 標準 TCP/IP ポートモニタの構成 ] ダイアログを表示します 15

18 4. [ プリンタ名または IP アドレス (A)] に印刷データを保存する複合機の IP アドレスまたはホスト名が正しく設定されていることを確認してください また [ プロトコル ] が 事前に管理者から指定された設定となっていることを確認してください 重要 [ プロトコル ] に LPR(L) を指定する場合には [LPR 設定 ] の [ キュー名 (O)] を指定する必要があります [ キュー名 (O)] が正しく設定されていない場合 複合機の文書一覧画面に保存した文書が表示されない場合がありますので 正しいキュー名を管理者に確認してください 5. 上記の設定が正しく実施されていれば TCP/IP ポートモニタの設定は問題ありません 16

19 デバイスの設定を確認する imagerunner ADVANCE C2030/C2020 の機種をご利用の場合 プリンタードライバーの [ デバイスの設定 ] を確認してください 重要 デバイスの設定 が正しく設定されていない場合 文書一覧画面に表示される印刷設定が正しく表示されない場合があります 1. PC にて Windows の [ コントロールパネル ] [ プリンタと FAX] から対象のプリンタードライバーを右クリックして [ プロパティ ] を選択してプロパティダイアログを表示します 2. プロパティダイアログで [ デバイスの設定 ] タブをクリックしてください 3. [ ハードディスクを装着する (R)] にチェックが入っていることを確認してください 4. 上記の設定が正しければデバイスの設定は問題ありません 17

20 複合機に印刷データを保存する 複合機に印刷データを保存するには プリンタードライバーを使って印刷データを作成する必要があります 1. 任意の PC アプリケーションで印刷メニューを選択します 2. 印刷ダイアログから印刷したい機種のプリンタードライバーを選択します 3. そのまま保存する場合は [OK] ボタンをクリックしてください ( 6 へ ) 印刷設定を変更したい場合は [ プロパティ (R)] ボタンをクリックしてください ( 4 へ ) 4 へ メモ 保存された印刷データは管理者により設定された保存期間が経過すると自動的に削除されます ( 初期値 :24 時間 ) 6 へ 4. 印刷設定を変更してください 1 2 メモ お使いの OS やアプリケーションによって左のイメージと異なる場合があります 18

21 1 ページ設定 仕上げ 給紙 印刷品質のタブが表示されますので それぞれのページでお好みの設定を選択してください 各タブで設定できる項目は以下のとおりです ページ設定原稿 / 出力用紙サイズ 部数 印刷の向き 倍率 ページレイアウトスタンプ挿入 仕上げ印刷方法 ( 片面 / 両面 / 製本 ) とじ方向 ( 長辺とじ / 短辺とじ ) 排紙 給紙用紙の指定方法 給紙方法 印刷品質印刷目的 カラーモード ( カラー機用プリンタードライバーのみ ) 2 お気に入りメニューから印刷設定を選択することも可能です 5. 設定を確認後 [OK] ボタンをクリックします 6. [OK] ボタンをクリックすると複合機に印刷データが保存されます 以上で印刷データが作成されました 重要 ここで [OK] ボタンを押してもサーバーレス Anyplace Print では複合機に印刷データを保存するだけで 文書の印刷は行いません 19

22 文書一覧画面に関して サーバーレス Anyplace Print のメイン画面である 文書一覧画面に関して説明します メモ 画面の表示説明 ユーザー名ジョブ部数 文書一覧 ボタン 表示項目 ジョブ名プリント設定ページ数 / 部数日時 権限情報 1 プリント待ちプリント済み全選択 / 選択解除 プリント設定 画像表示ジョブ削除プリント開始 説明 ログインしたユーザーのユーザー名が表示されます ログインしたユーザーが保存している文書の総数を表示します 保存した文書の部数を表示します テンキーで変更ができます 保存した文書の文書名を表示します 保存した文書の印刷設定情報 ( カラー / 白黒 両面 / 片面 ページレイアウト ) が表示されます 保存した文書のページ数と部数を表示します 保存した文書の保存日時を表示します ユーザーの印刷権限を表示します AMS 使用制限が有効の場合は このボタンを押して権限情報画面を表示することにより ログインユーザーの権限が確認できます ユーザーの文書一覧を取得します印刷済みの文書一覧を取得します ボタンを押下するとボタン名称が切り替わります 全選択の場合 文書を全て選択状態にします 選択解除の場合 文書の選択状態を解除します 文書のプリント設定を表示します 文書名がグレーアウト表示になり 印刷が制限されている文書がある場合は ここでプリント設定を確認し プリンタードライバーの設定を変更して 再度印刷を行ってください 2 保存した文書を画像表示します 選択されている文書を削除します 選択されている文書をプリントします 1AMS 使用制限が有効になっているときのみ表示されます 2 プリント設定から変更できる印刷設定はカラー設定と印刷部数設定 両面 / 片面 ページレイアウト情報 トナー節約設定 製本設定です 管理者の設定によって 画面表示時に全 選択されている場合があります 管理者の設定によって 一覧の表示順序 が古い順で表示される場合があります 管理者の設定によって ユーザー名が表示 されない場合があります 管理者の設定によって ユーザー表示名が 表示される場合があります メモ imagerunner ADVANCE C350F imagerunner ADVANCE C2030/C2020 imagerunner ADVANCE C2230/C2220 imagerunner ADVANCE C2218F-V imagerunner ADVANCE C3330/C3320 をご利用の場合 一部表示内容が異なります メモ AMS とは複合機の機能を必要なユーザーにの み提供することができる管理システムです 本アプリケーションは AMS 使用制限によって 印刷制限をかけることが可能です 20

23 文書一覧画面から保存文書を印刷する サーバーレス Anyplace Print を利用して PC から保存した文書を 複合機で印刷する方法を説明します 文書一覧画面から保存文書を印刷する 文書一覧画面に表示されている保存文書を印刷します 1. 印刷したい複合機にログインします 2. サーバーレス Anyplace Print を表示すると ログインユーザーの保存文書が文書一覧画面に表示されます メモ 複合機からログアウトし忘れていた場合は (ID) キーを押して一旦ログアウトしてから再度ログイ ンしなおしてください メモ ログインユーザー名が表示されない場合は管理者によって ユーザー名の表示 を行わない設定にされています メモ 印刷可能な文書が存在しない場合には 以下のメッセージが表示されます ログインユーザーの保存文書が文書一覧画面に表示されます 再取得したい場合は [ プリント待ち ] ボタンを押してください 文書一覧画面には一画面に 7 件分のデータが表示されます 8 件以上ある場合 文書一覧画面横の [ ] ボタンを押して画面をスクロールさせてください (imagerunner ADVANCE C350F/C2030/C2020/C2230/C2220/C2218F-V/C3330/C3320 をご利用の場合 文書一覧画面には一度に 5 件分のデータが表示されます ) 文書一覧画面に表示される文書数は最大 100 文書です 画面左上にはログインユーザーのログイン名が表示されます 重要 文書一覧の取得に失敗した場合は 下記のようにエラーメッセージが表示されます エラーメッセージの内容については P.41 困ったときには を参照してください 21

24 3. 印刷したい文書を選択して [ プリント開始 ] ボタンを押します 重要 印刷に失敗した場合は 下記のようにエラーメッセージが表示されます エラーメッセージの内容については P.41 困ったときには を参照してください 選択した文書は図のように黄色で表示されます 4. 複合機から選択した文書が印刷されます 選択した文書は選択した順番で印刷されます 5. 利用が終わったら タッチパネル上の [ ログアウト ] ボタン または 操作パネル上の (ID) キーを押してログアウトします メモ 印刷時に警告画面が表示された場合は 対象文書の印刷が許可されていません 対象文書の印刷設定を再度確認し 許可されている設定で印刷しなおしてください 許可されている印刷設定の確認に関しては P.27 権限情報と印刷設定を確認する を参照してください [ ログアウト ] ボタン (ID) キー 22

25 文書一覧画面 ( 使用制限有効時 ) 管理者により使用制限機能が有効にされている場合 文書一覧画面は以下のような画面で表示されます メモ 複合機にログインした後に 本アプリケーションが表示されない場合や 以下の警告画面が表示される場合は 本アプリケーションの使用を制限されています 制限の詳細に関しては管理者にお問い合わせください AMS 使用制限有効時は 文書一覧画面上に [ 権限情報 ] ボタンが表示されます 制限されている利用者が利用できない設定 ( 片面印刷や 1in1 印刷など ) で印刷データを作成した場合 該当する文書はグレーアウト表示され印刷が行えません ログインユーザーに設定されている印刷制限を確認する場合 文書の詳細情報 / 印刷設定を確認する場合については P.27 権限情報と印刷設定を確認する を参照してください 23

26 プリント済み文書を取得する 過去に印刷した文書を取得して 再度印刷することができます 1. [ プリント済み ] ボタンを押します メモ プリント済み文書は印刷をしても文書一覧画面から消えません [ プリント済み ] ボタンを押すことができない場合は管理者により利用が制限されています [ ジョブ削除 ] ボタンによって削除した文書は再取得できません 2. プリント済み文書が文書一覧画面に表示されます 重要 プリント済み文書の取得に失敗した場合は 下記のようにエラーメッセージが表示されます エラーメッセージの内容については P.41 困ったときには を参照ください プリント済み文書が表示されたら P.21 文書一覧画面から保存文書を印刷する の手順に従って印刷してください 24

27 保存した文書を削除する 文書一覧画面に表示されている文書を削除することができます 1. 削除したい文書を選択し [ ジョブ削除 ] ボタンを押します 2. 確認画面が表示されるので [OK] ボタンを押します 重要 削除に失敗した場合は 下記のようにエラーメッセージが表示されます エラーメッセージの内容については P.41 困ったときには を参照ください [OK] ボタンを押すと 削除された文書が文書一覧画面から消えます [ キャンセル ] ボタンを押すと データの消去は行われません 25

28 ダイレクトプリント出力するダイレクトプリント出力する 複合機にログイン後 保存された文書をログインと同時に出力します 出力対象は 最大 100 件までです 101 件以上の文書を保存している場合には 一度ログアウトした後 再度ログインしてください 重要 印刷に失敗した場合は 下記のようにエラーメッセージが表示されます エラーメッセージの内容については P.41 困ったときには を参照してください 複合機にログイン後 対象となる文書が存在しない場合 下記のようなメッセージが表示されます 26

29 権限情報と印刷設定を確認する 権限情報を確認する 1. [ 権限情報 ] ボタンを押します 2. ログインユーザーに設定されている権限情報が表示されます 画面上段には 使用できない機能が表示されます 画面下段には 使用可能な機能が表示されます 下段で表示されている項目の設定のみ印刷が可能です 27

30 プリント設定を確認する 1. プリント設定の内容を確認したい文書を一つ選択し [ プリント設定 ] ボタンを押して プリント設定画面を表示します メモ グレーアウトされた文書は 出力できないため プリント設定から印刷設定を変更するか 削除して 再度 PC から印刷可能な設定で保存してください 重要 [ プリント設定 ] ボタンは 文書が 1 つだけ選択さ れている場合のみ有効になります 2. プリント設定画面に内容が表示されます プリント設定画面で [ ジョブ名 ] [ ページ数 ] [ 用紙サイズ ] [ 部数 ] [ 両面プリント ] [ カラー選択 ] [ ページ集約 ] [ トナー節約 ] [ 製本 ] を確認してください 28

31 プリント設定画面の表示説明 メモ [ ] が付いている項目は プリント設定が変更可能な文書 かつ 変更可能な複合機の場合のみ使用可能となります プリント設定が変更できない場合 P.41 困ったときには を参照してください 表示項目ジョブ名ページ数用紙サイズ部数両面プリント カラー選択 ページ集約 トナー節約 製本 説明 文書名称を表示します 文書のページ数を表示します 文書の用紙サイズを表示します 保存した文書の部数を表示します テンキーで変更ができます 設定なし 長辺閉じ / 短辺閉じ を表示します ( 文書に 設定なし が設定されている場合 プリント設定を変更できます ) 自動( カラー / 白黒 ) 白黒 2 色カラー を表示します ( 文書に 2 色カラー / カラー が設定されている場合 プリント設定で変更できます ) ページ集約を表示します ( 文書に 1in1 が設定されている場合 プリント設定を変更できます ) 設定なし / 設定あり を表示します ( 文書にトナー節約が設定されていない場合 プリント設定を変更できます ) 設定なし / 設定あり を表示します ( 文書に製本が設定されていない場合 プリント設定を変更できます ) 29

32 2 色カラー設定について [ カラー選択 ] で 2 色カラー を選択した場合 2 色カラー画面が表示されます 色を変更する場合は [ レッド ]/[ グリーン ]/[ ブルー ]/[ イエロー ]/[ マゼンタ ]/[ シアン ] の 6 色のうちいずれかを選択し [OK] ボタンを押してください 30

33 ページ集約設定について [ ページ集約 ] で 2in1 を選択した場合 [ 詳細設定 ] ボタンが押下できるようになります [ 詳細設定 ] ボタンを押下すると ページ集約画面を表示し [2in1 左 ]/[2in1 右 ] が選択できます 4in1 の場合も同様に [4in1 左 ]/[4in1 右 ] が選択できます 31

34 製本設定について [ 製本 ] で 設定あり を選択した場合 [ 詳細設定 ] ボタンが押下できるようになります [ 詳細設定 ] ボタンを押すと 製本画面を表示し [ 折り + 中とじ ]/[ 折らない ]/[ 折りのみ ] /[ 左開き ]/[ 右開き ] のうちいずれかを選択し [OK] ボタンを押してください [ 製本レイアウトサイズ ] の下にある [ 変更 ] ボタンを押すと 製本レイアウト画面を表示し 製本時の用紙サイズが変更可能となります 用紙サイズの変更は下表に該当するケースのみ可能です 変更サイズ 印刷文書の元の用紙サイズ STMTR/STMT LTRR/LTR A5R/A5 B5R/B5 A4R/A4 B4 A3 A4R A B LTR

35 プリント設定を変更して印刷する 1. 文書一覧画面から カラー設定を変更したい文書を 1 つ選択し [ プリント設定 ] ボタンを押して プリント設定画面を表示します メモ PC から保存する際に カラー印刷設定を 2 色 に指定した場合は カラーボタンに 2 色 ( 指定色 ) という表記で表示されます PC から保存した際に カラー印刷設定を 白黒 に指定した場合は カラーボタンは表示されず モノクロ 固定の表示がされます この場合 カラー設定の変更はできません 重要 お試し印刷を行っても プリント済み にはなり ません 2. プリント設定画面で [ ジョブ名 ] [ ページ数 ] [ 用紙サイズ ] [ 部数 ] [ 両面プリント ] [ カラー選択 ] [ ページ集約 ] [ トナー節約 ] [ 製本 ] のいずれかを変更してください [ キャンセル ] ボタンを押すと PC からの印刷時の設定に戻ります [ お試し印刷 ] を押下すると 変更されたプリント設定が設定されて 1 部印刷されます [ プリント開始 ] ボタンを押すと変更されたプリント設定で印刷が開始されます メモ 印刷時に警告画面が表示された場合は 対象文書の印刷が許可されていません 対象文書の印刷設定を再度確認し 許可されている設定で印刷しなおしてください 許可されている印刷設定の確認に関しては P.27 権限情報と印刷設定を確認する を参照してください 33

36 プレビューを確認する 1. [ 画像表示 ] ボタンを押して プレビュー / プリント設定画面を表示します 重要 [ 画像表示 ] ボタンは 文書が 1 つだけ選択されている場合のみ有効になります 使用しているファームバージョンと本アプリケーションのバージョンによっては無効になる場合があります 2. プレビュー / プリント設定の内容が表示されます 重要 画像取得に時間がかかる場合は 下記の画面が表示されます プレビュー / プリント設定画面で [ プレビュー画像 ] [ ページ数 ] [ 用紙サイズ ] [ 部数 ] [ 両面プリント ] [ カラー選択 ] [ ページ集約 ] [ トナー節約 ] [ 製本 ] の情報を確認してください メモ プレビュー / プリント設定画面からも お試し印 刷およびプリント設定の変更が可能です プレビュー機能は プレビューが可能な文書 かつ プレビューが可能な複合機の場合のみ使用可能となります プレビューができない場合 P.41 困ったときには を参照してください 34

37 ユーザー一覧画面に関してユーザー一覧画面に関して サーバーレス Anyplace Print( 簡易プリントモード ) のメイン画面である ユーザー一覧画面に関して説明します メモ ユーザーは左上から新しい順番で表示されます 管理者の設定によって コンピューター名が表示されない場合があります 重要 ユーザー毎の使用制限はできないので注意し てください 画面の表示説明 重要 表示項目説明文書を保存しているユーザーのボタンを一覧で表示します 文書が保存されていないユーザーのボタンは表示されません ユーザーボタンは 文書が保存されると自動的に初期設定で作成されます 個人設定で [ パスワード ] が設定されている場合は鍵付きのユーザーボタンが表示されます 鍵つきのユーザーボタンを選択後 パスワードを入力することで文書一覧画面が表示されます ゲストユーザーでログインしても ゲストユーザ ーはご利用できません というメッセージは 表示されません ユーザーボタン ユーザー名コンピューター名 ボタン表示名 ユーザーボタンに紐づくユーザーの Windows ログインユーザー名を表示します ユーザーボタンに紐づくユーザーのクライアントコンピューター名を表示します 個人設定画面で [ ボタン表示名 ] を設定している場合 [ ユーザー名 ][ コンピューター名 ] の代わりに [ ボタン表示名 ] がユーザーボタンに表示されます ( 文字色 : 黒 ) [ ボタン表示名 ] の設定方法に関しては 個人設定を変更する を参照してください 35

38 文書一覧画面 ( 簡易プリントモード ) に関して サーバーレス Anyplace Print( 簡易プリントモード ) の印刷画面である 文書一覧画面に関して説明します ここでは 簡易プリントモードに関係する部分のみ記載します 文書一覧画面の基本的な内容に関しては P.19 文書一覧画面に関して を参照してください メモ 管理者の設定によって ユーザー名が表示されない場合がありますが 個人設定ボタンは表示されます 画面の表示説明 表示項目個人設定ボタン戻る 説明 [ 個人設定画面 ] を表示します [ 個人設定画面 ] の詳細に関しては 個人設定を変更する を参照してください [ ユーザー一覧画面 ] に戻ります 36

39 個人設定を変更する 各種個人設定を変更する方法を説明します 個人設定を確認する 1. 文書一覧画面を表示し [ 個人設定 ] ボタンを押して 個人設定画面を表示します 2. ユーザーの個人設定が表示されます メモ 個人設定を何も設定していない場合 左図の画面が表示されます 37

40 個人設定を変更する 1. 文書一覧画面を表示し [ 個人設定 ] ボタンを押して 個人設定画面を表示します 画面の表示説明 表示項目 説明 初期値 ボタン表示名 ユーザーボタンに表示する名称を設定します テキストフィールドをタッチすると入力画面が表示されますので 入力画面で任意の名称を設定してください 設定可能な文字列は 全角文字で 8 文字 半角文字で 16 文字までです ボタン表示名に, ( カンマ ) は使用できません ( 空 ) パスワード 同じユーザー名の場合のみ ボタン表示名に同じ名称を設定することが可能です 他のユーザーが使用しているボタン表示名を設定した場合 警告画面が表示されますので 異なる名称を設定してください [ 文書一覧画面 ] を開く際のパスワードを設定します 複合機ハードキーのテンキーで入力が可能です パスワードは最大 7 桁です パスワードなし (*******) [ 文書一覧を開くパスワード ] を設定した場合 [ ユーザー一覧画面 ] に表示されるアイコンに鍵付きマークが表示されます パスワードの確認入力です [ パスワード ] の入力内容と異なる内容で [OK] ボタンを押下した場合 警告画面が表示されまパスワードすので 正しい内容を設定してください ( 空 ) ( 確認入力 ) [ 確認入力 ] を入力せずに [OK] ボタンを押下した場合 現在のパスワードを変更無しとして設定します OK 入力されている内容で個人設定を反映して [ 文書一覧画面 ] に戻ります - ボタンキャンセル入力されている内容を破棄して [ 文書一覧画面 ] に戻ります - 38

41 プリンタードライバーの設定を変更する 印刷時に警告メッセージが表示され 印刷が中止された場合は プリンタードライバーの設定を変更して 再度複合機に印刷データを保存し 印刷を行う必要があります プリンタードライバーの設定を変更する PC にて Windows の [ コントロールパネル ] [ プリンターと FAX] から対象のプリンタードライバーを右クリックして [ 印刷設定 (E) ] を選択して 印刷設定 ダイアログを表示させます メモ カラー印刷設定は複合機のパネルから変更することができます 変更方法に関しては P.33 設定を変更して印刷する を参照してください 上記ダイアログを表示して 以下の各種印刷設定の変更を行ってください カラー設定 印刷設定 ダイアログの [ 印刷品質 ] タブの [ カラーモード (C)] のプルダウンから変更してください 39

42 印刷方法設定 印刷設定 ダイアログの [ 仕上げ ] タブの [ 印刷方法 (Y)] のプルダウンから変更してください メモ [ 仕上げ ] タブの 印刷方法 (Y) で [ 製本印刷 ] を設定した場合は 印刷方法 : 両面 ページレイアウト :2 ページ / 枚の設定になります ページレイアウト設定 印刷設定 ダイアログの [ ページ設定 ] タブの [ ページレイアウト (L)] のプルダウンから変更してください 40

43 困ったときには サーバーレス Anyplace Print を使用中に エラーメッセージが表示されたときの対処方法について記載します プリント中のエラー プリント中に本体で異常 ( 用紙切れ 紙詰まり等 ) が発生したときの対処方法 複合機のタッチパネルに対処方法が表示されます 画面表示にしたがって エラーを取り除いてください 文書一覧画面が表示されない 現象 原因 対策 複合機にログイン後 メインメニュー画面の SL Anyplace Print のボタンがグレーアウト表示され選択できない 本アプリケーションの使用制限がかけられている場合は SL Anyplace Print を選択できません 本アプリケーションの利用権限の設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください 複合機にログイン後 タッチパネルに以下のメッセージが表示されたときの対処方法 メッセージ 原因 対策 アプリケーションの起動に失敗しました 本アプリケーションの動作設定が正しく行われておりません 複合機本体 及び 本アプリケーションの動作設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください メッセージ 原因 対策 起動中です 管理者ユーザーでログインしてください アプリケーションが正しく起動を完了していません 複合機本体 及び 本アプリケーションの動作設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください メッセージ 原因 対策 あなたは印刷を行う権限がありません 印刷機能に使用制限がかけられている場合は 文書一覧画面が表示されません 印刷権限の設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください 41

44 メッセージ原因対策 1 対策 2 ゲストユーザーはご利用できません 本アプリケーションの動作設定が正しく行われておりません タッチパネル右下に [ ログアウト ] ボタンが表示されている場合 一度ログアウトした後 再度ログインしてください 本アプリケーションの設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください 保存した文書が表示されない 1. 複合機のタッチパネルにエラーメッセージが表示されたときの対処方法 メッセージ原因対策メッセージ原因対策 通信に失敗しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) ネットワークに何らかの問題が生じて 文書一覧の取得に失敗しています 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください エラーが発生しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機上で何らかの問題が生じて 保存された文書の一覧の取得に失敗しています 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください 2. 複合機のタッチパネルにエラーメッセージが表示されないときの対処方法 現象原因 1 対策原因 2 対策 1 対策 2 原因 3 対策 PC から保存した文書が表示されない 印刷データの保存に時間がかかっている可能性があります 比較的サイズの大きな文書や 他のユーザーの印刷データの保存が優先されている場合に 印刷データの保存に時間がかかる可能性があります しばらくした後 再度複合機にログインし 文書一覧画面を確認してください 印刷データの保存先の登録 または 文書一覧の取得に失敗した可能性があります 再度 PC から印刷データを保存してください それでも表示されない場合 管理者に状況を伝えてください 印刷データを保存した複合機にログインし 文書一覧画面を確認してください それでも表示されない場合 管理者に状況を伝えてください 利用しているプリンタードライバーと ログインしている複合機が異なる機種である可能性があります 利用しているプリンタードライバーが ログインしている複合機と同じ機種のプリンタードライバーか確認し 再度 PC から印刷データを保存してください それでも表示されない場合 管理者に状況を伝えてください 42

45 保存した文書が印刷されない 1. 文書一覧画面上でグレーアウト表示され 印刷できない場合 グレーアウト表示されている文書は 使用制限がかけられているため印刷することができません プリンタードライバーでの設定をご確認の上 再度印刷してください P.27 権限情報と印刷設定を確認する を参照してください P.33 設定を変更して印刷する を参照してください P.39 プリンタードライバーの設定を変更する を参照してください 2. 複合機のタッチパネルにエラーメッセージが表示された場合 メッセージ 原因 対策 削除済みの印刷データが選択されました 再度 コンピューターから印刷してください (E_XXXX) 選択した文書は既に削除された可能性があります 再度 PC から印刷データを保存してください それでも印刷されない場合 管理者に表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください メッセージ 原因 対策 再度 コンピューターから印刷してください (E_XXXX) 選択した文書は印刷中です しばらくした後 [ 印刷済取得 ] ボタンを押し選択して印刷を行うか 文書一覧画面から該当の文書を削除した後 再度 PC から印刷データを保存してください それでも印刷されない場合 管理者に表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください メッセージ 原因 対策 処理が込み合っています しばらくお待ちください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機の処理が込み合っています しばらくした後 再度 [ プリント開始 ] ボタンを押してください 43

46 メッセージ 原因 対策 通信に失敗しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機との通信に失敗しました ログインしている複合機の印刷処理が込み合っている可能性があります しばらくたってから再度 [ プリント開始 ] ボタンを押してください ログインしている複合機にて 用紙なし 紙詰まり 等が発生している場合 エラーを取り除いた後 再度 [ プリント開始 ] ボタンを押してください それでも状況が改善されない場合 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください メッセージ 原因 対策 エラーが発生しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機上で何らかの問題が生じて 選択された文書の印刷に失敗しました 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください 保存した文書を削除できない 複合機のタッチパネルにエラーメッセージが表示されたときの対処方法 メッセージ 原因 処理が込み合っています しばらくお待ちください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機の処理が込み合っています 対策 しばらくした後 再度 [ 削除 ] ボタンを押してください メッセージ 原因 対策 通信に失敗しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機との通信に失敗しました 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください メッセージ 原因 対策 エラーが発生しました 管理者に連絡してください (E_XXXX) 印刷データの保存先の複合機上で何らかの問題が生じて 選択された文書の削除に失敗しました 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください 44

47 メッセージ 原因 対策 削除する場合は 本共有文書の所管部門または管理者に連絡してください (E_6101) 文書一覧画面から共有文書を選択して [ 削除 ] ボタンを押下しました 共有文書は文書一覧画面から削除できません 削除する場合は 管理者設定ページから実施してください 45

48 部数設定変更した印刷データが意図した部数で 出力されない場合 原因 対策 imageware TrustStamp の 部数 地紋 部数とページ番号 地紋の印字との併用をしている可能性があります クライアント PC のプリンタードライバーの Trust-S タブの設定を確認してください 原因 対策 プリンタードライバーの [ 排紙方法 ] の設定で ソート を指定していない可能性があります クライアント PC のプリンタードライバーの [ 排紙方法 ] の設定を確認してください 原因 対策 機種共通プリンタードライバー (GLX) で ボックス保存 設定をしていない可能性があります クライアント PC の機種共通プリンタードライバーの [ デバイスの設定 ] の設定を確認してください プリント設定が変更できない 原因 対策 プリント設定が変更できない印刷データの可能性があります プリント設定は 20[MB] 以下の印刷データに関してのみ変更できます 印刷データのページ数を減らす 画像を含めないなどして 印刷データのサイズが小さくなるようにして再度印刷してください 原因 プリント設定が変更できない機種の可能性があります 対策 1 対策 2 プリンタードライバーから設定した上で印刷してください プリント設定が変更可能な機種として正しく設置されているか 管理者に連絡してください 46

49 プレビューができない 原因 対策 プレビューができない印刷データの可能性があります プレビューは 20[MB] 以下の印刷データに関してのみ可能です 印刷データのページ数を減らす 画像を含めないなどして 印刷データのサイズが小さくなるようにして再度印刷した上で実施してください 原因 対策 プレビューができない機種の可能性があります プレビューが可能な機種として正しく設置されているか 管理者に連絡してください ユーザー一覧画面でユーザーボタンが表示され ない 原因対策原因対策原因対策 ユーザーボタン一覧画面が最新の状態でない可能性があります 本体の リセット ボタンを押下して最新の状態に更新してください 利用しているプリンタードライバーと ログインしている複合機が異なる機種である可能性があります 利用しているプリンタードライバーが 複合機と同じ機種のプリンタードライバーか確認し 再度 PC から印刷データを保存してください それでも表示されない場合 管理者に状況を伝えてください ユーザーの文書情報が最新の状態でない可能性があります 複合機本体を再起動してください 原因 対策 ユーザーの文書情報が最新の状態でない可能性があります 複合機本体 及び 本アプリケーションの動作設定が正しく行われているか 管理者まで連絡してください 47

50 個人設定が設定できない 原因 対策 ボタン表示名に, が含まれている可能性があります ボタン表示名から, を消去してください 原因 対策 ボタン表示名が他のユーザーと同じ名称になっている可能性があります ボタン表示名を他の名称にして再度設定してください 他のユーザーの名称が分からない場合 管理者に 表示されているエラー情報番号と合わせて状況を伝えてください 48

51 サーバーレス Anyplace Print for MEAP ADVANCE Ver2.1.3 操作説明書 第 1.0 版 : 2019 年 01 月 注意 : 1. 本書の内容の一部または全体を無断で複製することは禁止されています 2. 本書の内容については万全を期しておりますが 万一誤りやご不審な点が見つかりましたら当社までご連絡ください 3. 本書の誤りによる場合も含め 本書の内容がもとで発生した一切の損害につきましては 当社での責任を負いかねます 49

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