インターネット接続サービスご利用ガイド第 15 版 2019 年 4 月

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あつひろさくいし
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1 インターネット接続サービスご利用ガイド第 15 版 2019 年 4 月

2 はじめにこの度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございますこのガイドはインターネットに接続する方法について記載しております内容についてご不明な点ご質問などがございましたら弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたしますインターネット接続方法は下記で説明していますインターネット接続に関する説明 2~3 ページパソコンやスマートフォンの設定方法については下記について説明していますパソコンやスマートフォンの機種の違いやOS のバージョンの違いなどによっては説明と画面が合わないこともありますご了承くださいパソコンをLANケーブルで接続する場合の設定方法 4ページ端末を無線で接続する場合の SSID と暗号化キーの確認方法 5ページパソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows10) 6ページパソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows8.1) 7ページパソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows7) 8ページパソコンを無線で接続する場合の設定方法 (macos) 9ページスマートフォンタブレットを無線で接続する場合の設定方法 (Android) 10ページスマートフォンタブレットを無線で接続する場合の設定方法 (iphone/ipad) 11ページまた下記について説明していますメールアドレスホームページのアカウントについて申し込み完了通知追加メールアドレス通知についてメールアカウントの設定について (Outlook) メールアカウントの設定について (Thunderbird) メール設定に関する補足説明インターネットのお申込み変更についてマイページについて端末機器 (D-ONU/ ケーブルモデム ) の再起動方法機器のランプ状態お問い合わせについて 12ページ 13ページ 14~15ページ 16~17ページ 18ページ 19ページ 20~21ページ 22ページ 23~24ページ 24ページ 1

インターネット接続に関する説明 1 インターネットにパソコンを接続する際は IP アドレスの設定が自動取得となっていることをご確認ください他社のインターネットサービスをご利用されていた場合は設定変更が必要になることがあります (IP アドレスの初期状態は自動取得となっております ) 2 Windows パソコンの初期設定において Microsoft アカウントへのサインインの画面で

3 インターネット接続に関する説明 1 インターネットにパソコンを接続する際は IP アドレスの設定が自動取得となっていることをご確認ください他社のインターネットサービスをご利用されていた場合は設定変更が必要になることがあります (IP アドレスの初期状態は自動取得となっております ) 2 Windows パソコンの初期設定において Microsoft アカウントへのサインインの画面で Microsoft アカウント ( メールアドレス ) を入力する箇所があります (Microsoft アカウントをお持ちでない方はこの画面からアカウントを作成することもできます ) Microsoft アカウントではないメールアドレスを入力してこの先の画面に進もうとしても進めませんのでご注意ください 3 LAN ケーブルで接続する場合はワイヤレス ( 無線 ) の設定は必要ありません ( 無線 LAN 機能内蔵のパソコンを購入した場合ワイヤレス設定画面が出ることがありますが LAN ケーブルで接続する場合無線の設定はスキップして下さい ) 4 無線ルータの設定については無線ルータの取扱説明書をご確認くださいルーターモードブリッジモードの選択ができる場合はルーターモードにしてください一般ユーザー向け無線ルータの工場出荷状態は特別な設定をしなくてもインターネットに接続できる場合が多いですインターネット側 (WAN 側 ) の設定を IP アドレスおよび DNS サーバーのアドレスを自動取得する設定にしてください LAN 側の設定は DHCP 機能が有効になるように設定してください 5 パソコンなど端末の無線設定についても無線ルータの取扱説明書をご確認ください 6 グローバル固定 IP アドレスを申し込まれた方は設定を間違えるとネットワーク全体に影響を与えることもありますので弊社サポートセンターにご相談ください (IP アドレスや DNS サーバーのアドレスを設定する必要があります ) 2

Microsoft アカウントについて Windows へのサインインまたは Microsoft 社が提供するサービスへのサインインにご使用する電子メールアドレスとパスワードの組み合わせを Microsoft アカウントと言います Microsoft アカウントを利用するためには登録が必要です Microsoft アカウントでサインインすると Windows ソフトやアプリの利用など

1 や Windows10 でさまざまな機能がご使用できますこのため初めて Windows を起動した場合などに Microsoft アカウントの入力または登録を求められることがあります既に Microsoft アカウントをお持ちの場合はそのアカウントをご使用していただくことができます Microsoft アカウントをお持ちでない場合は新規登録をすることになります (Microsoft

4 Microsoft アカウントについて Windows へのサインインまたは Microsoft 社が提供するサービスへのサインインにご使用する電子メールアドレスとパスワードの組み合わせを Microsoft アカウントと言います Microsoft アカウントを利用するためには登録が必要です Microsoft アカウントでサインインすると Windows ソフトやアプリの利用など Windows8.1 や Windows10 でさまざまな機能がご使用できますこのため初めて Windows を起動した場合などに Microsoft アカウントの入力または登録を求められることがあります既に Microsoft アカウントをお持ちの場合はそのアカウントをご使用していただくことができます Microsoft アカウントをお持ちでない場合は新規登録をすることになります (Microsoft アカウントの新規登録およびご利用は無料です ) ご注意 MeCha のメールアドレスを使って Microsoft アカウントとして登録することは可能ですが下記に説明しているように Windows8.1 のメールソフトが利用できないなどの制約がありますことをご了承くださいなお Windows10 のメールソフトでは MeCha のメールアドレスを利用することが可能になっていますが下記のような注意点がありますのでご理解の上利用するかどうかをご判断下さい Windows10 のメールソフトについて Windows10 のメールソフトには下記のような注意事項があります古いメールを残しておきたい場合は Outlook など別のメールソフトを利用するようにしてくださいメールソフトの受信トレイでメールを削除し同期操作を実行するとメールサーバーの受信メールも削除されます MeCha メールではメールサーバーの受信メールの保存期間が 90 日となっているため注意が必要です Windows8.1 のメールソフトについて Windows8.1 のスタート画面に表示されているメールソフトはメールサーバーの仕様が異なるため MeCha のメールサービスには対応していませんスタート画面のメールソフトは Microsoft アカウント用のソフトです MeCha のメールサービスには対応していません Windows8.1 で MeCha のメールサービスを利用する場合は Thunderbird( サンダーバード ) や Microsoft Outlook などの別のメールソフトが必要になります Thunderbird( サンダーバード ) は Mozilla( モジラ ) が無料で提供していますのでダウンロードしてインストールすることで使えるようになります Microsoft Office をお持ちの方は Office の機能の一つとして Microsoft Outlook がインストールされている場合もあります (Microsoft Outlook の有無は Microsoft Office の種類により異なります ) 3

5 パソコンを LAN ケーブルで接続する場合パソコンを LAN ケーブルで接続する場合は D-ONU 又はモデムとパソコンを接続しますルータをお持ちであればルータの LAN 側端子へ接続する事により自動的にインターネットに接続されます D-ONU 及びモデムとパソコンを接続する場合 LAN ケーブルルータをお持ちの場合 LAN ケーブル 4

端末を無線で接続する場合の SSID と暗号化キーの確認方法パソコンやスマートフォンタブレットなどの端末を接続する場合 SSID と暗号化キーを確認する必要があります無線ルータのメーカー機種にもよりますが工場出荷時の

となります (xxxxx の部分は機器により異なります ) NEC 製 Aterm WG 1200HS3 1200HS2 1200HS の場合 SSID は aterm-xxxxx-g と aterm-xxxxx-a となります

パソコンやスマートフォンタブレットなどの端末を接続する場合はプライマリ SSID に接続するようにしてくださいアイオーデータ機器製 AirPort の場合 SSID は AirPortxxxxxxとなります

6 端末を無線で接続する場合の SSID と暗号化キーの確認方法パソコンやスマートフォンタブレットなどの端末を接続する場合 SSID と暗号化キーを確認する必要があります無線ルータのメーカー機種にもよりますが工場出荷時の SSID とそれに対応する暗号化キーは本体背面に記載されています無線ルータについての詳細については無線ルータの取扱説明書をご確認ください NEC 製 AtermWG300HP の場合 SSID は aterm-xxxxx-g となります (xxxxx の部分は機器により異なります ) NEC 製 Aterm WG 1200HS3 1200HS2 1200HS の場合 SSID は aterm-xxxxx-g と aterm-xxxxx-a となります (xxxxxの部分は機器により異なります ) aterm-xxxxx-g と aterm-xxxxx-a と 2 種類の電波が飛んでいますが -g を選択してくださいプライマリ SSID とセカンダリ SSID がありますがパソコンやスマートフォンタブレットなどの端末を接続する場合はプライマリ SSID に接続するようにしてくださいアイオーデータ機器製 AirPort の場合 SSID は AirPortxxxxxxとなります (xxxxxの部分は機器により異なります ) Gamexxxxxx という SSID もありますがゲーム機などを接続するためのものになりますのでパソコンやスマートフォンタブレットなどの端末を接続する場合は AirPortxxxxxxに接続するようにしてください 5

パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows10) [1] 設定を始める前に

Wi-Fi が搭載されていない場合やパソコンに Wi-Fi スイッチ ( 物理スイッチ

7 パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows10) [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきますデスクトップ右下にあるアイコンをクリックします [4]SSID に対応した暗号化キーを入力し次へをクリックしてください <ご注意 > パソコンに Wi-Fi が搭載されていない場合やパソコンに Wi-Fi スイッチ ( 物理スイッチ ) がついておりそれがオフになっている場合などタスクバーに表示されない場合があります [5] 接続済みの表示になれば設定終了です [2] Wi-Fi がオフの場合オンにします [3]aterm-xxxxx-g など確認しておいた SSID を探してクリックします自動的に接続にチェックを入れ接続をクリックします 6

次へをクリックしてください [2] デスクトップ右下にあるアイコンをクリックします [3]aterm-xxxxx-g など

8 パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows8.1) [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます [4]SSID に対応した暗号化キーを入力し次へをクリックしてください [2] デスクトップ右下にあるアイコンをクリックします [3]aterm-xxxxx-g など確認しておいた SSID を探してクリックします自動的に接続するにチェックを入れ接続をクリックしますパソコンの共有をオンにしてこのネットワークのデバイスに接続しますか? という表示が出た場合は目的に合わせてはいまたはいいえをクリックしてくださいこのネットワーク上のパソコンデバイスコンテンツを探しプリンターやテレビなどのデバイスに自動的に接続しますか? という表示が出た場合は状況に合わせてはいまたはいいえをクリックしてください以上で設定終了ですチェックを入れるクリック 7

[4]SSID に対応した暗号化キーを入力し OK をクリックしてください [2]

9 パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (Windows7) [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます [4]SSID に対応した暗号化キーを入力し OK をクリックしてください [2] 画面右下のタスクトレイにあるアイコンをクリックします [3]aterm-xxxxx-g など確認しておいた SSID を探してクリックします自動的に接続するにチェックを入れ接続をクリックします [5] ネットワーク設定を変更した場合ネットワークの場所の設定が表示されます家庭で無線ルータを使用して LAN 接続する場合はホームネットワークや社内ネットワークをクリックします AirPort 以上で設定終了です 8

パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (macos) 表示は OS のバージョンによって異なります

Wi-Fi のアイコンが無い場合 (Wi-Fi アイコンを表示する方法 ) [2] 画面右上の

Apple マークをクリックしてメニューを表示しシステム環境設定をクリックします [3]

クリックします一覧が表示されない場合は Wi-Fi: 入になっていることを確認してください [2]

てください aterm [3] 画面左側の Wi-Fi または AirMAC をクリックします

10 パソコンを無線で接続する場合の設定方法 (macos) 表示は OS のバージョンによって異なります [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます画面右上に Wi-Fi のアイコンが無い場合 (Wi-Fi アイコンを表示する方法 ) [2] 画面右上の Wi-Fi のアイコンをクリックしますクリック [1] デスクトップ上部のメニューにて一番左の Apple マークをクリックしてメニューを表示しシステム環境設定をクリックします [3] 表示された一覧の中から aterm-xxxxx-g など確認しておいた SSID を探してクリックします一覧が表示されない場合は Wi-Fi: 入になっていることを確認してください [2] ネットワークをクリックします - [4]SSID に対応した暗号化キーを入力し接続をクリックしてください aterm [3] 画面左側の Wi-Fi または AirMAC をクリックしますメニューバーに Wi-Fi の状況を表示にチェックを入れ適用をクリックします以上で設定終了です以上で設定終了です 9

スマートフォンタブレットを無線で接続する場合の設定方法 (Android) 表示は Android OS のバージョンやメーカーによって異なります [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます [4]Wi-Fi を有効にすると無線ルータの SSID の一覧が表示されます [2]

11 スマートフォンタブレットを無線で接続する場合の設定方法 (Android) 表示は Android OS のバージョンやメーカーによって異なります [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗号化キーを確認しておきます [4]Wi-Fi を有効にすると無線ルータの SSID の一覧が表示されます [2] 設定を開き無線とネットワークの項目にある Wi-Fi をタップします [3]ON/OFF のスイッチを右にスライドして Wi-Fi を有効にします [5] 接続したい SSID をタップするとパスワードを入力する画面が表示されますので暗号化キーを入力して接続ボタンをタップしてください以上で設定終了です 10

12 スマートフォンタブレットを無無線で接続続する場合合の設定定方法 (iphone/ipad)) [1] 設定を始める前に接続する無線ルータの SSID と暗暗号化キーを確認しておきます [2] 設定をタップします [5] アクセスポイントの一覧画画面で接続したい SSID をタップします [3] Wi-Fi をタップします [6] パスワードを入入力する画面が表示されますので暗号化化キーを入力し画面面下の Join ボタンをタップします [4] Wi-Fi がオフになっている場合はオンにします以上で設定終了了です 11

13 メールアドレスホームページのアカウントについて 1. メールアドレスホームページのアカウントについてアカウントの文字数は3 文字以上 12 文字までとなっておりますアカウント名にご使用できる文字は半角文字のアルファベット小文字数字および.( ドット ) ( ハイフン ) _( アンダースコア ) です *+/? 等の記号はご使用できません先頭や最後の文字はアルファベット又は数字となり同一の記号は連続してご使用することはできませんメールアドレスとホームページのアカウント名は必ずしも一緒にする必要はございません 2. パスワードについて最初は申し込み完了通知 ( 追加メールアドレス通知 ) に記載の初期パスワードをご使用くださいパスワードの変更は弊社ホームページ内マイページより行ってくださいパスワードの管理はお客様ご本人の責任で行っていただきますパスワードは他人に漏らしたり忘れたりしないようお願いいたしますパスワードにご使用できる文字は半角文字のアルファベット小文字大文字数字および次に示す記号 % / _! # $ & * - です 3. お申込事項の追加変更についてメールアドレスの追加削除ホームページアカウントの申込ご利用コースの変更等につきましては弊社ホームページの各項目よりお手続きをお願いいたします 4. メールボックスの容量についてメールボックスの容量は無制限です読み終わったメールはサーバーより削除することを推奨します最近のメールソフトはアカウント設定時には受信し終わったメールをサーバー側に残す設定になっているため全く残さないか一定期間後に削除されるように変更されることを推奨しますメールサーバーにおけるメールの保存期間は 90 日です 90 日を越えたメールについてはメールソフト側でサーバーに残す設定にしていても強制的にメールサーバーから削除されます 12

14 申し込み完了通知追加メールアドレス通知について申し込み完了通知追加メールアドレス通知はなくさないよう大切に保存してくださいパソコン買い替え時のメール設定などに必要となります申し込み完了通知追加メールアドレス通知の書式は通知の時期によって書式が異なる場合があります紛失された場合は再発行となりますご来社 ( 要本人確認書類 ) いただくか郵送によるご対応となりますホームページ設定情報はお申し込みがない場合空白となっております 100MB 13

1 ファイルをクリックします [2]1 情報クリックします 2 アカウント設定をクリックします 3 アカウント設定(A) をクリックします 1

15 メールアカウントの設定について (Outlook/ アウトルック ) [1]Outlook2019 を起動します初期起動時は [4] の画面が表示される場合がありますその場合はそのまま [4] から設定を進めて下さい [3] アカウント設定画面が表示されます新規をクリックします 1 ファイルをクリックします [2]1 情報クリックします 2 アカウント設定をクリックします 3 アカウント設定(A) をクリックします 1 [4]1メールアドレスを入力します 2 詳細オプションクリックします 3 自分で自分のアカウントを手動で設定にレ点を入れます 4 接続をクリックします

16 [5] 詳細設定画面が表示されます POP をクリックします [7] 自動アカウントセットアップ画面が表示されます完了をクリックしてください [6] POP アカウントの設定画面が表示されます 1 パスワードを入力してください (P.13 2) 2 接続をクリックします以上で設定終了です

あなたのお名前(N) は相手へ通知される名前です任意で決めてください 2 メールアドレス(L)

13 2) すべての入力が終わりましたら続ける (C) をクリックします 1 2 3 [2]

17 メールアカウントの設定について (Thunderbird/ サンダーバード ) Thunderbird( サンダーバード ) のインストール [1] にアクセスして無料ダウンロードをクリックします 1 あなたのお名前(N) は相手へ通知される名前です任意で決めてください 2 メールアドレス(L) を入力してください (P.13 1) 3 パスワード(P) を入力してください (P.13 2) すべての入力が終わりましたら続ける (C) をクリックします [2] 画面下部に下記の画像が表示されたら実行 (R) をクリックします [5] 下記ダイアログが表示されますので完了 (D) をクリックします [3] メールアカウントを設定するをクリックします [5] 16

18 [5] 下記ダイアログが表示されますので接続する上での危険性を理解しましたにを入れ完了 (D) をクリックします以上で設定終了です 17

メール設定に関する補足説明その他 OS のメールアカウントの設定について Windows7 8.1 10 以外のメールアカウントの設定については弊社ホームページ http://www.cns-tv.co.

についてをご覧いただき必要に応じて設定変更をしてください弊社のホームページを表示させます [1] サポート Q&A をクリックします [2] サポートの項目の中にメールアカウントの設定方法がありますのでクリックします Web メールについて Web メールは

19 メール設定に関する補足説明その他 OS のメールアカウントの設定について Windows 以外のメールアカウントの設定については弊社ホームページのサポート Q&A のメールアカウント設定方法を参考に設定してください OP25B について弊社以外のネットワークに接続して MeCha のメールをご利用いただく場合サポート Q&A の OP25B(Outbound Port 25 Blocking) についてをご覧いただき必要に応じて設定変更をしてください弊社のホームページを表示させます [1] サポート Q&A をクリックします [2] サポートの項目の中にメールアカウントの設定方法がありますのでクリックします Web メールについて Web メールはパソコンやスマートフォン等のブラウザ上で MeCha のメールの閲覧送受信が行えます弊社のホームページから WEB メールを選択すると Web メールのページが表示されますので MeCha のメールアドレスとパスワードを入力してください [3] 各種 OS 端末のメールアカウントの設定方法がありますので必要な項目をクリックしてください 18

インターネットのお申込み変更について [1] インターネットのお申し込み変更は弊社ホームページ http://www.cns-tv.co.

20 インターネットのお申込み変更について [1] インターネットのお申し込み変更は弊社ホームページのお申し込みお問い合わせから行えます [2] インターネットのお申し込み変更のページは下図のような表示になります一部の項目はマイページにログインし設定します 19

21 マイページについて [1] マイページでは迷惑メールのフィルタリングメールウィルスチェックサービスの有効 / 無効などの設定を行うことが可能です CNS ホームページよりログインいただけます [3] マイページは下図の様な表示になります [2] ログインする再はメールアドレス (P.131) と申し込み完了通知に記載された初期パスワードが必要となります (P.13 2)

転送メールサービスの設定 MeCha のメールアドレス宛に届いたメールを他のメールアドレスに転送します迷惑メールフィルタリングの設定迷惑メールをフィルタリングするためのサービスを提供しています [1] マイページからメール転送設定を選択してください [1] マイページから

メールソフトには受信されません又 7 日間のみ保持し以降は自動削除します 1 転送設定名に任意の名前を入力します 2 転送先メールアドレスを入力し追加するをクリックします有効 ( 件名に MEIWAKU を追加する ) に設定された場合は件名に MEIWAKU を付与し

22 転送メールサービスの設定 MeCha のメールアドレス宛に届いたメールを他のメールアドレスに転送します迷惑メールフィルタリングの設定迷惑メールをフィルタリングするためのサービスを提供しています [1] マイページからメール転送設定を選択してください [1] マイページから迷惑メール利用設定を選択してください [2] 追加するボタンを選択してください有効にチェックを付け変更するをクリックします [3] 下記画面が表示されます有効 ( メールを隔離する ) に設定された場合は web メール内の迷惑メールフォルダに本文が格納されますメールソフトには受信されません又 7 日間のみ保持し以降は自動削除します 1 転送設定名に任意の名前を入力します 2 転送先メールアドレスを入力し追加するをクリックします有効 ( 件名に MEIWAKU を追加する ) に設定された場合は件名に MEIWAKU を付与しメールソフト web メール共に受信します [4] 確認画面が表示されたらもう一度追加するをクリックします転送先は 3 件まで登録可能です指定のメールアドレスを受信拒否する際は受信拒否リスト編集に拒否するメールアドレスを登録ください受信拒否 / 許可リスト共に最大 300 件まで登録が可能です 21

端末機器 (D-ONU/ ケーブルモデム ) の再起動方法パソコンのお取替えや追加の際再起動が必要となる場合があります光ケーブルの接続イメージ光成端箱電話用端末電話機光ケーブルモジュラーコード D-ONU LAN ケーブル同軸ケーブルの接続イメージ保安器ケーブルモデム同軸ケーブル LAN ケーブル LAN ケーブル 1.

23 端末機器 (D-ONU/ ケーブルモデム ) の再起動方法パソコンのお取替えや追加の際再起動が必要となる場合があります光ケーブルの接続イメージ光成端箱電話用端末電話機光ケーブルモジュラーコード D-ONU LAN ケーブル同軸ケーブルの接続イメージ保安器ケーブルモデム同軸ケーブル LAN ケーブル LAN ケーブル 1. D-ONU( ケーブルモデム ) の電源を入れます 2 分程でご使用できる状態になります 2. ケーブルプラス電話またはケーブルライン電話をご利用の場合 :D-ONU の起動完了後電話用端末 (HGW または WMTA) の電源を入れます (AC コンセントの抜差しをして下さい )3 分程で電話がご利用できる状態になります 3. 無線ルータがある場合 : 無線ルータの電源を入れます (AC コンセントの抜差しをして下さい ) 4. D-ONU( ケーブルモデム ) と無線ルータの起動完了後パソコンなど端末の電源を入れます 5. パソコンが操作可能な状態になったらブラウザ ( インターネットエクスプローラなど ) を起動してインターネットに接続できることをご確認くださいインターネット接続が出来ない場合はパソコンなど端末の設定をご確認ください D-ONU と電話用端末 (HGW または WMTA) の電源が入っていない場合や再起動中は通話が出来ません複数のパソコンなど端末を LAN ケーブルでつなぎ変えて D-ONU( ケーブルモデム ) に接続する場合はつなぎ変えるたびに D-ONU( ケーブルモデム ) の電源を入れ直して下さい (AC コンセントの抜差しをして下さい ) 複数の端末を使いたい場合は無線ルータをご利用されることをお勧めします 22

機器のランプ状態 D-ONU AS-1000GN3-2WJ おうち Wi-Fi Aterm WG1200HS3 LED ランプの説明 LED 名ランプ状態説明 UNI1 (1G) 橙点灯 ( 点滅 ) 緑点灯 ( 点滅 ) 消灯データ通信端末 ( パソコンやルータ ) が接続されている ( 橙は 1G 緑は 100M の端末と接続 ) データ通信端末が接続されていない

登録光入力電源 UNI2 UNI1 ランプはパソコンまたはルータの状態により異なります橙点灯または緑点灯緑点灯緑点灯緑点灯 ( 電話に加入されている場合 ) UNI2 ランプは CATV の電話に加入されている方は緑点灯になっていることをご確認ください CATV の電話に加入されていない場合は消灯になっていることをご確認ください LED ランプ状態 LED

24 機器のランプ状態 D-ONU AS-1000GN3-2WJ おうち Wi-Fi Aterm WG1200HS3 LED ランプの説明 LED 名ランプ状態説明 UNI1 (1G) 橙点灯 ( 点滅 ) 緑点灯 ( 点滅 ) 消灯データ通信端末 ( パソコンやルータ ) が接続されている ( 橙は 1G 緑は 100M の端末と接続 ) データ通信端末が接続されていないデータ端末の電源が入っていない登録緑点灯通信できる状態になったら緑色に点灯光入力緑点灯通信できる状態になったら緑色に点灯電源緑点灯電源が入っている消灯電源が入っていない緑点灯 ( 点滅 ) 電話用端末 (HGW) が接続されている UNI2 電話用端末が接続されていないデータ (100M) 消灯端末の電源が入っていないランプが下表のようになっていることをご確認ください登録光入力電源 UNI2 UNI1 ランプはパソコンまたはルータの状態により異なります橙点灯または緑点灯緑点灯緑点灯緑点灯 ( 電話に加入されている場合 ) UNI2 ランプは CATV の電話に加入されている方は緑点灯になっていることをご確認ください CATV の電話に加入されていない場合は消灯になっていることをご確認ください LED ランプ状態 LED 名ランプ状態説明緑点灯電源投入時に緑色に点灯 POWER 消灯電源が入っていない時 ACTIVE 2.4GHz 5GHz TV CONVERTER 緑点灯橙点灯消灯緑点灯 ( 点滅 ) 消灯緑点灯 ( 点滅 ) 消灯緑点灯消灯緑点滅消灯ランプが下表のようになっていることをご確認ください POWER ACTIVE 2.4GHz 5GHz 緑点灯緑点灯緑点灯または点滅緑点灯または点滅インターネットサービスが利用できるブリッジモードになっている ( ローカルルーターモードに変更してください ) インターネットサービスが利用できない 2.4GHzモードで通信可能な時 Wi-Fi を使用していない時 5GHzモードで通信可能な時 Wi-Fi を使用していない時 TV モードを使用するに設定している時本商品が TV モードになっていない時ブリッジモードで強制 DHCP サーバ機能が動作しているとき親機として動作しているとき無線ルータは設定によってランプ状態が変わります表とは異なる場合詳細については取扱説明書をご確認ください 23

ケーブルモデム NET&SYS MNG-2300S BN-MUX BCW620J LED ランプの説明 LED 名ランプ状態説明 pwr 点灯電源投入時に緑色に点灯 pc パソコン ( ルータ ) を接続していない場合は消灯消灯パソコン ( ルータ ) とモデム間の接続が正常点滅な時点滅 tx 点滅消灯データ送信している時緑色に点滅 rx 点滅消灯データ受信している時

緑点灯電源投入時に緑色に点灯 DS 緑点滅接続テスト中は点滅青点灯ハイパーコースにて接続中 US 緑点滅接続テスト中は点滅青点灯ハイパーコースにて接続中緑点滅接続テスト中は点滅 ONLINE モデムが通信できる状態になったら緑色緑点灯に点灯 LINK 緑点灯点滅 1000BASE-T でデータ端末 ( パソコンやルータ ) が接続橙点灯点滅 10/100BASE-TX

25 ケーブルモデム NET&SYS MNG-2300S BN-MUX BCW620J LED ランプの説明 LED 名ランプ状態説明 pwr 点灯電源投入時に緑色に点灯 pc パソコン ( ルータ ) を接続していない場合は消灯消灯パソコン ( ルータ ) とモデム間の接続が正常点滅な時点滅 tx 点滅消灯データ送信している時緑色に点滅 rx 点滅消灯データ受信している時緑色に点滅 sync 点灯モデムが通信できる状態になったら点灯点滅弊社との接続テスト中は点滅 rdy 点灯モデムが通信できる状態になったら点灯点滅弊社との接続テスト中は点滅 pwr sync rdy 点灯点灯点灯ランプが左表のようになっていることをご確認ください pc ランプはパソコンまたはルータの状態により異なります LED ランプの説明 LED 名ランプ状態説明 POWER 緑点灯電源投入時に緑色に点灯 DS 緑点滅接続テスト中は点滅青点灯ハイパーコースにて接続中 US 緑点滅接続テスト中は点滅青点灯ハイパーコースにて接続中緑点滅接続テスト中は点滅 ONLINE モデムが通信できる状態になったら緑色緑点灯に点灯 LINK 緑点灯点滅 1000BASE-T でデータ端末 ( パソコンやルータ ) が接続橙点灯点滅 10/100BASE-TX でデータ端末 ( パソコンやルータ ) が接続 POWER DS US ONLINE 緑点灯緑点灯又は青点灯緑点灯又は青点灯緑点灯ランプが左表のようになっていることをご確認ください LINK ランプはパソコンまたはルータの状態により異なりますお問い合わせについてご意見ご質問などのお問い合わせはケーブルネット鈴鹿までご連絡をお願いいたしますお電話フリーダイヤルまたは受付時間 9:00~18:00 日曜祝日年末年始除く受付時間外でのお問い合わせへの対応は翌営業日となります support@mecha.ne.jp お名前お電話番号メールアドレス質問内容を必ずご記入してくださいメールの場合お返事が遅れる場合がございます FAX の場合も同様ですインターネットサポート専用ダイヤル受付時間平日土曜 9:00~20:00 祝日年末年始は除く日祝日 10:00~17:00 インターネットサポート専用 i.support@mecha.ne.jp お名前お電話番号メールアドレス質問内容を必ずご記入してください 24

はじめにこの度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございますこのガイドはインターネットに接続する方法について記載しております内容についてご不明な点ご質問などがございましたら弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたしますインターネット接続方法は

はじめにこの度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございますこのガイドはインターネットに接続する方法について記載しております内容についてご不明な点ご質問などがございましたら弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたしますインターネット接続方法はインターネット接続サービスご利用ガイド第 14 版 2017 年 7 月はじめにこの度はインターネット接続サービスにご加入いただきまして誠にありがとうございますこのガイドはインターネットに接続する方法について記載しております内容についてご不明な点ご質問などがございましたら弊社お客様センターへご相談くださいますようお願いいたしますインターネット接続方法は下記で説明していますインターネット接続に関する説明

インターネット接続サービス ご利用ガイド 第 15 版 2019 年 4 月

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