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1 IBM Watson プログラミング 能 力 企 業 文 化 とのマッチング などをHireVueで 確 認 履 歴 書 だけでは 判 らない 仕 事 への 想 い 熱 意 を 動 画 で 表 現 最 終 面 接 後 の オファー 率 が これまでより30% 改 善 4,000 人 の 候 補 者 から 75 人 の 最 終 面 接 対 象 者 を HireVueだけで 選 考

2 ITの 巨 人 IBMについての 説 明 は 不 要 でしょう 過 去 数 十 年 間 に 渡 りIBMはその 技 術 革 新 によってビジネスの 手 法 を 根 底 から 覆 し 人 々とITの 距 離 を 縮 めるなど ビジネス とコンシューマーの 両 面 において 世 の 中 をアッ!と 言 わせてきました そして 今 IBM の 最 新 技 術 である 人 工 知 能 Watson が 世 の 中 を 再 び 大 きく 賑 わせています 皆 さんは 数 百 万 人 の 視 聴 者 がいるTVの 人 気 クイズ 番 組 Jeopardy! でWatsonがク イズ 王 になったのをご 覧 になりましたか?あるいはWatsonが 料 理 の 才 能 を 発 揮 したレ シピ 本 シェフ ワトソン をお 読 みになったかもしれません そしてWatsonはクイズ 王 や シェフをやっている 以 外 の 時 間 はガンの 治 療 についての 特 訓 を 受 けており 医 療 専 門 家 のための 臨 床 支 援 システムとしてその 優 れた 学 習 能 力 を 発 揮 しています Watson の 洗 練 された 人 工 知 能 は わずか 数 分 間 でガン 患 者 の 病 歴 治 療 歴 遺 伝 子 情 報 CTスキャンなどのデータを 何 千 もの 医 学 雑 誌 の 論 文 と 照 合 分 析 し その 患 者 のため に 最 適 化 されたパーソナライズドメディシン( 個 別 化 医 療 )の 治 療 法 を 探 し 出 すのです このようにWatsonが 多 くの 情 報 から 合 理 的 な 結 論 を 導 き 出 す 手 法 は ファイナンシャ ルプランニングやカスタマーサービスなど 様 々な 産 業 分 野 の 状 況 を 一 変 させつつありま す IBMはWatsonのイノベーションを 高 く 評 価 しており 2014 年 1 月 にはWatsonによる 人 工 知 能 ビジネスを 創 出 するための 事 業 部 門 を 立 ち 上 げました 特 にヘルスケア 事 業 は Watsonが 取 り 組 むべき 最 優 先 課 題 であり 2,000 人 のスタッフが 研 究 開 発 に 携 わって います その 成 果 は 既 に 出 始 めており Watsonはガンの 治 療 法 に 関 する 選 択 につい て 医 療 の 現 場 に 革 命 を 起 こしつつあります

3 最 先 端 の 技 術 開 発 には トップクラスの 技 術 マインドを IBM Watson コアテクノロジー 担 当 VP ジェローム ペセンティ 氏 が 語 る Watsonを 支 える 頭 脳 集 団 について 私 たちは 世 界 で 初 めての 実 務 的 な 問 題 を 解 決 するための 人 工 知 能 の 開 発 に 携 わっています 私 たちIBMの 技 術 チームは 一 旦 コミットした 製 品 は 必 ず 期 限 までにIBMの 品 質 基 準 で 提 供 します 私 たちは 新 たな 道 を 切 り 拓 き 最 先 端 の 人 工 知 能 を 開 発 することを 皆 さまにお 約 束 します 私 たちは 社 内 で ワトソンタイム と 呼 ばれる 最 速 のスピードで 開 発 を 進 めており 一 日 で 一 週 間 分 の 一 週 間 で 一 ヶ 月 分 の 仕 事 をしています 私 たちは 新 製 品 を 素 早 く 提 供 しており 万 が 一 チームに 欠 員 が 出 た 場 合 は 製 品 供 給 の 遅 れに 直 結 します 人 工 知 能 の 頂 点 であるWatsonの 開 発 には この 地 球 上 における 最 も 優 れた 技 術 マインドが 不 可 欠 です 私 たちのチームは 野 心 的 な 才 能 を 有 しており 高 いレベルの 採 用 目 標 を 掲 げています 私 たちは 最 高 のチームを 即 座 に 編 成 したい 思 っていま す チームが 一 週 間 で 編 成 できるのか 一 ヶ 月 を 要 するのかは 大 きな 違 いとなって 表 れます 私 たちはこれまでの 採 用 プロセスは 時 代 遅 れだ と 思 っていたので 採 用 チームに 対 して 全 く 新 しい 採 用 手 段 にチャンレン ジするように 指 示 しました ペサンティ 氏 はこれまでと 違 うプロセスで 最 高 のタレントを 確 保 する 戦 略 を 策 定 するために IBM Watson 人 事 担 当 VP オベッド ルイサント 氏 と パートナーを 組 みました 私 たちは 高 度 な 能 力 のエンジニア 候 補 者 を 求 めていましたが それゆ えにある 固 有 の 問 題 に 直 面 していました 高 い 技 術 マインドの 持 ち 主 を 見 つけるのは 容 易 でなく また 仮 に 見 つけられたとしてもすぐに 他 社 に 取 られてしまうのです それに たとえ 要 求 する 技 術 レベルをクリアした 候 補 者 が 見 つかっても すぐに 我 々のチームに 迎 え 入 れられる 訳 ではありません 私 たちは 単 に 技 術 的 に 優 れているだけでなく エネルギッシュで 物 事 を 大 きな 枠 組 みで 捉 え 情 熱 的 でしかも 高 い 協 調 性 を 有 する 人 材 つまり 一 日 中 でも 一 緒 に 働 きたいと 思 えるようなタイプの 人 材 を 探 し 求 めていました その ために 私 たちは 独 自 の 採 用 プロセスを 立 ち 上 げたのです HireVueはここでIBMにある 提 案 をしました 優 れたエンジニア 候 補 者 を IBM Watsonに 惹 きつけ 彼 らのエンゲージメントを 高 めるためには 候 補 者 一 人 ひとりのストーリーに 耳 を 傾 けることが 重 要 です そこで 履 歴 書 だけでは 決 してわからないその 人 の 潜 在 的 な 能 力 やパーソナリティーを 表 現 してもらうために HireVueのウェブ 面 接 プラットフォームを 活 用 した 新 たな 採 用 手 法 を 提 案 したのです 私 たちは 候 補 者 のエンゲージメントを 高 め 彼 らの 期 待 を 上 回 るユニー クなアプローチ 手 法 を 求 めていました 私 たちはこれらの 候 補 者 たちが 動 画 での 自 己 表 現 を 好 み HireVueによって 彼 らの 潜 在 的 な 能 力 を 即 座 に 確 認 できると 認 識 していました 私 たちは 社 会 性 が 高 く 遠 隔 地 からで も 高 いエンゲージメントレベルを 示 すことができ 動 画 で 自 らの 能 力 を 示 すことのできる 人 材 を 求 めていたのです HireVueはユニークで 革 命 的 な 製 品 であり 組 織 文 化 とマッチした 人 材 を 選 び 出 すことができるので す ペセンティ 氏 は 部 下 のジェフ ジャブロノウスキー 氏 と 共 に こうして 採 用 プロセスのデジタル 化 を 推 し 進 めました 私 たちは 技 術 面 だけでなく 候 補 者 のコンピテンシーを 重 視 しています 仕 事 への 想 い 熱 意 コミュニケーション 能 力 問 題 解 決 力 などは 従 来 は 本 人 と 会 ってみるまでわからなかったのですが HireVueはウェブ 面 接 に よってこの 問 題 を 解 決 してくれたのです ジェローム ペセンティ, IBM Watson コアテクノロジー 担 当 VP

4 HireVueがもたらした 革 命 的 な 面 接 手 法 IBM Watson 人 事 担 当 VP オベッド ルイサント 氏 が 語 る HireVueによる 面 接 について Watsonチームはまず 一 次 選 考 においてこれまで の 採 用 手 法 を 覆 し 候 補 者 と 採 用 チームの 双 方 を 驚 かせ 喜 ばせることに 焦 点 を 絞 りました 応 募 者 は 最 初 にHireVueの 録 画 面 接 機 能 を 用 い て ビデオによる 自 己 紹 介 を 行 います 候 補 者 に は 自 らのストーリーを 存 分 に 語 ってもらい 潜 在 的 な 能 力 を 披 露 してもらいます HireVueはスマホか らも 自 由 にアクセスできるので 候 補 者 は 自 分 の 都 合 のいい 時 間 に 録 画 面 接 を 実 施 できます ] 100のポジション 募 集 に4,000 名 の 応 募 がありま した 私 たちはHireVueを 用 いて 注 意 深 く 分 析 し トップ 候 補 者 を 絞 り 込 んでいきました 候 補 者 の 皆 さんには 履 歴 書 に 書 かれていない リアルな 自 分 自 身 を 見 せて 欲 しいとお 願 いしました 仮 にデジタルインタビューのコンセプトを 拒 否 する ような 候 補 者 がいたら それは 私 たちが 求 める 候 補 者 ではなかったということです 私 たちはデジタ ル 時 代 にマッチした 人 材 を 求 めていますが 仮 に それに 賛 同 しない 人 がいてもそれはそれで 構 わな いと 思 ったのです 一 次 面 接 をパスした 候 補 者 は 二 次 面 接 に 進 み 録 画 方 式 によるプログラミングテストを 受 けてもら いました ここでは 様 々なプログラミング 言 語 によ るテストが 用 意 されており 候 補 者 は 自 分 の 都 合 のいい 時 間 にこのプログラミングテストを 受 けるこ とができます 私 たちはこのプログラミングテスト 機 能 で 候 補 者 を 半 分 に 絞 ることができました 二 次 面 接 をパスした 候 補 者 は 次 にライブ 映 像 に よる 三 次 面 接 に 臨 みました ライブ 面 接 ではバー チャルホワイトボード 機 能 を 利 用 した 技 術 力 テスト も 行 われました バーチャルホワイトボード 機 能 を 用 いると 候 補 者 と 直 接 書 き 込 みのやり 取 りができ プログラミング 問 題 を 解 く 様 子 をリアルタイムで 確 認 することが できます この 機 能 は 非 常 にスグレモノであり 地 球 上 のあらゆる 場 所 の 候 補 者 を 居 ながらにして 評 価 することができました 一 次 二 次 三 次 面 接 を 経 て4000 人 から75 人 に 絞 られた 最 終 候 補 者 は ニューヨークのワトソン 研 究 所 に 招 かれ 最 終 面 接 に 臨 みました 私 たちがワトソン 研 究 所 に 招 いた75 名 の 最 終 候 補 者 は 全 員 が 十 分 に 採 用 水 準 に 達 している 人 た ちでした 彼 ら 全 員 をチームに 招 くために 今 度 は 私 たちがIBM Watsonブランドの 魅 力 を 彼 らに 語 り 自 分 たちと 一 緒 に 働 かないかと 説 得 する 番 でした オベッド ルイサント IBM Watson 人 事 担 当 VP

5 最 終 面 接 後 のオファー 率 が30% 改 善 今 回 のHireVueを 用 いたウェブ 面 接 は 大 成 功 でした 最 終 面 接 後 に94%の 候 補 者 に 採 用 のオファーを 出 すことができました 過 去 の 面 接 では 最 終 面 接 後 のオファー 率 は 平 均 70% 程 度 でしたので 大 幅 な 改 善 ができました そして 何 より これまで 採 用 リーダー 達 はあまりにも 多 くの 候 補 者 に 振 り 回 されて いました 今 回 リーダー 達 はHireVueによって 見 える 化 された 候 補 者 の 仕 事 への 想 い 熱 意 潜 在 的 能 力 に 大 いに 満 足 したのです 私 たちは 今 回 やるべき ことをきっちりやり 遂 げたと 感 じました そしてその 夜 のうちに 早 速 採 用 のオファー を 出 し 始 めたのです HireVueによる 採 用 を 標 準 化 と ダイバーシティーの 推 進 HireVueの 最 大 の 功 績 のひとつは 候 補 者 が 自 分 の 個 性 を 十 分 に 訴 えることがで きたことです 私 たちはこれまでの 多 くの 人 材 を 採 用 してきましたが 履 歴 書 からは 彼 らの 潜 在 的 能 力 はわからないことが 多 かったのです 候 補 者 に 自 らのストーリー を 語 ってもらうことで 一 人 ひとりの 個 性 が 際 立 つようになりました HireVueを 用 い ると 学 歴 や 職 歴 だけでない 候 補 者 自 身 のキャラクターが 明 確 になるのです HireVueの 採 用 により IBMは 採 用 のダイバーシティーを 推 進 することもできました 性 別 年 齢 人 種 に 関 わらず その 人 物 の 真 の 能 力 プログラミングなどのハード 能 力 と やる 気 や 熱 意 などのソフト 能 力 が 明 確 に 見 えるようになったのです これらの 情 報 は 履 歴 書 に 書 かれた 様 々な 情 報 よりも 採 用 を 進 める 上 ではるかに 役 に 立 ったのです

6 多 忙 な 採 用 チームにとってHireVueは 不 可 欠 なツールに IBM Watsonチームのメンバーは 極 めて 多 忙 であり 面 接 の 調 整 に 貴 重 な 時 間 を 費 やすことはで きません 候 補 者 と 評 価 者 の 時 間 を 調 整 して 両 者 に 都 合 が 良 い 面 接 日 程 を 確 保 することはとても 難 しいの です HireVueのおかげで 私 たちは 面 接 調 整 に 多 大 な 時 間 を 費 やすことなく 候 補 者 の 技 術 的 な 側 面 やコアコンピテンシーに 素 早 くアクセスすることができました HireVueによって 私 たちがリーチできる 候 補 者 の 範 囲 がこれまでよりはるかに 広 がりました こ れまで 以 上 に 多 くの 候 補 者 にいち 早 くアプローチすることができたので 一 次 面 接 ではより 多 くの 候 補 者 をスクリーニングできるようになりました これはより 良 い 採 用 を 行 う 上 でとても 大 切 なことな のです スマホ 動 画 =ウェブ 面 接 で 次 世 代 の 採 用 を 候 補 者 に 革 新 的 で 利 便 性 の 高 いウェブ 面 接 の 手 段 を 提 供 することは 明 確 な 採 用 プロセスを 提 供 する こと 以 上 に IBMにとって 大 切 なことでした 私 たちは IBM Watsonを 革 新 的 でエキサイティングなブランドとして 確 立 してきました HireVueはまさに このブランドにふさわしい 採 用 ツールであり IBMが 最 新 テクノロジーの 会 社 であるというブランディングに 貢 献 してくれました 候 補 者 は 明 確 な 採 用 プロセスを 採 用 する 企 業 に 敬 意 の 念 を 抱 きます IBMは HireVueによって 最 強 のタレントを 採 用 する 会 社 であることを 内 外 に 示 すことができました HireVueのテクノロジーはIBMの 人 材 採 用 に 新 たな 風 を 吹 き 込 みました HireVueは IBMが 競 争 力 豊 か な 会 社 であり 最 も 優 れた 人 材 を 採 用 しているというイメージに 大 きく 貢 献 しています 私 たちは 競 争 的 な 採 用 プロセスを 有 していますが 同 時 に 候 補 者 を 大 切 にする 姿 勢 も 大 事 にしています HireVueを 用 いる ことで 候 補 者 は 旅 行 や 移 動 の 必 要 がなく 費 用 もかからず 待 ち 時 間 もなく しかも 人 物 の 中 身 をより 深 く 見 抜 いてもらえるのです 候 補 者 はそのようなシンプルで 明 確 な 採 用 プロセスを 望 んでいるのです

7 IBMからのアドバイス HireVueを 採 用 することで 私 たちは 採 用 の 意 思 決 定 をより 素 早 く よりスマートに 行 うことができるように なりました IBMはHireVueと 強 固 なパートナーシップ を 結 んでおり これからも 目 標 を 共 有 していきます 候 補 者 への 質 問 内 容 を 吟 味 することは 採 用 チーム にとっても 大 変 良 い 訓 練 になります 採 用 プロセスを よく 考 えてきちんと 練 り 上 げないと 良 いタレントを 採 用 することはできないと 思 います HireVueで より 良 い 人 材 を 採 用 してください IBM Watson コアテクノロジー 開 発 マネージャー ジェフ ジャブロノウスキー

8 From A to Z, the recruiting process is easier, faster, and more effective turbocharged. hirevue.com