ニューヨークだより2011年12月

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1 1.はじめに オフィス/モバイル/リビング 3 つのコンソールを 巡 る 争 い ~ユーザーインターフェースの 観 点 から~ 和 田 New York 2010 年 以 降 世 界 的 にスマートフォン 及 びタブレットの 普 及 が 急 速 に 進 んでおり 従 来 オフィス リビング ファミリールーム 移 動 時 外 出 先 の 3 場 面 ごとに 異 なっていた 情 報 機 器 端 末 の 用 途 機 能 がオーバーラップしつつある ニューヨークだより 2010 年 12 月 号 では 消 費 者 がインターネットにアクセスするための 情 報 機 器 端 末 の 普 及 状 況 につい て この 3 場 面 ごとに 3 コンソールを 巡 る 争 い として 取 り 上 げたところであるが さまざ まな 情 報 機 器 端 末 の 普 及 に 伴 い ユーザーインターフェイス(UI)も 進 化 しつつある PC をはじめとする 一 般 消 費 者 向 けの 情 報 機 器 端 末 における 入 力 方 法 は 1970 年 代 の PC 登 場 以 来 長 きにわたってマウスとキーボードをベースとした 方 法 が 主 流 となってい る また 出 力 方 法 については 2D 表 示 によるディスプレイ 画 面 が 長 らく 主 流 となってきた しかし 近 年 では 急 激 に 普 及 しているタブレットや 電 子 書 籍 などのモバイル 端 末 を 中 心 に 入 出 力 機 構 が 一 体 化 したタッチスクリーン 方 式 がユーザインターフェイス(UI)として 採 用 されるようになっており 例 えば PC で 圧 倒 的 なシェアをもつ OS Microsoft Windows も 次 期 バージョンの 8 においてタッチスクリーン 方 式 の 出 入 力 機 構 を 想 定 し た UI を 採 用 する 予 定 であるなど 1 情 報 機 器 端 末 に 関 する UI は 変 革 の 時 期 にあるとい える 本 稿 では これら 消 費 者 生 活 の3つの 主 要 場 面 における 情 報 機 器 端 末 の 普 及 状 況 と 関 連 する UI の 変 化 について 報 告 する

2 2.3 つのコンソール (1) 3 つのコンソール とは 消 費 者 向 けの IT 製 品 は 主 たる 用 途 場 所 によって 以 下 の 3 種 類 に 大 別 され 製 品 別 にすみわけが 図 られていた ところが タブレットの 登 場 を 契 機 として 消 費 者 が 接 するこ れらの コンソール の 機 能 用 途 がクロスオーバーしてきており IT 機 器 メーカー サー ビス 事 業 者 などが これらの 境 界 をまたいだ OS コンテンツ 流 通 プラットフォームの 構 築 を 目 指 し いわば 3 つのコンソール 2 の 覇 権 争 いともいえる 競 争 状 態 にある オフィス 書 斎 におけるコンソール:PC リビングにおけるコンソール:TV(および TV に 接 続 されるセットトップボックス (STB)やビデオゲーム 機 などの 周 辺 機 器 ) 移 動 時 外 出 先 におけるコンソール:スマートフォン タブレット 電 子 書 籍 リーダ カーナビゲーションシステムなどのモバイル 端 末 (2) 3 つのコンソールの 争 い スマートフォンやタブレットが 普 及 し 始 めて 以 来 かつては 明 確 であった 上 記 日 常 生 活 の 3 場 面 における IT 製 品 の 役 割 分 担 が 曖 昧 になってきている かつては ウェブポータル サイト 経 由 の 検 索 がインターネット 利 用 時 間 の 大 半 を 占 め それらは PC から 行 われて きていた しかし 消 費 者 が 利 用 する 各 種 オンラインサービスにおいて ソーシャルメディ アが 占 める 割 合 が 大 きく 伸 張 し それを 支 えるのはモバイル 端 末 からのアクセスであるこ とから 各 コンソールが 消 費 者 のネットアクセス 時 間 を 獲 得 できる 時 間 の 構 図 に 変 化 が 生 じている 以 下 米 国 の 消 費 者 がインターネットアクセスに 費 やす 時 間 のサービス 種 別 割 合 を 表 記 する(2011 年 5 月 Nielsen 社 調 べ) 図 表 1: 米 国 の 消 費 者 がインターネットアクセスに 費 やす 時 間 のサービス 別 割 合 3 サービス 割 合 ソーシャルメディア (ソーシャルネットワーク 及 びブログ) 22.5% オンラインゲーム 9.8% 2 3 つのコンソールの 統 合 はIT 業 界 における 1 つの 課 題 となっている 例 えば Microsoft 社 は 従 来 PC を 主 力 インタ ーネット 接 続 端 末 として 捉 えていたが PC に 加 えて 携 帯 電 話 TV をクラウドサービス ソーシャルサービスで 連 携 させ 体 感 的 な 操 作 や 自 然 言 語 による 操 作 を 可 能 とする 3 スクリーン&クラウド 戦 略 を 採 るとしている また Sony 社 は 2011 年 後 半 以 降 携 帯 電 話 タブレット PC TV を 相 互 連 携 させる 4 スクリーン 戦 略 を 謳 っている E3E2E4EBE1E4;p=9694E0E4E2E1E0E2E3E2E4EBE1E3;o=9694E0E4E2E1E0E2E3E2E4EBE1E

3 電 子 メール 7.6% ウェブポータルサイト 4.5% オンライン 動 画 4.4% ウェブ 検 索 4.0% インスタントメッセージ 3.3% 各 種 ソフトウェアベンダのウェブサイト 3.2% ウェブ 上 の 3 行 広 告 4 およびオークション 2.9% ニュース 2.6% 5 その 他 35.1% 以 上 のように 米 消 費 者 がインターネットアクセスに 費 やす 時 間 のうち ソーシャルメディ ア 利 用 時 間 が 他 を 圧 倒 していることがわかる このソーシャルメディアを 例 にとり インタ ーネットアクセス 手 段 別 にまとめると 以 下 の 通 りとなる 図 表 2:ソーシャルメディアのアクセスに 利 用 される IT 製 品 ( 複 数 回 答 ) 6 シチュエーション 製 品 割 合 オフィス 書 斎 PC 97% 携 帯 電 話 37% タブレット(iPad) 3% 移 動 時 外 出 先 43% 電 子 書 籍 リーダー 2% 音 楽 プレーヤー 1% ビデオゲーム 機 3% リビング 5% TV 2% 以 上 のデータを 見 る 限 り ソーシャルメディアへのアクセスに 使 われる IT 製 品 (コンソー ル)は 依 然 として PC が 圧 倒 的 である しかし 携 帯 電 話 をはじめ 移 動 時 外 出 先 環 境 のコンソールを 利 用 してアクセスする 消 費 者 の 割 合 も 計 43%に 上 っており スマートフォ ンを 中 心 としたモバイル 機 器 の 浸 透 は 着 実 に 進 んでいると 考 えられる このことから 比 較 的 新 しいインターネットサービスであるソーシャルメディアでは スマートフォン タブレッ トの 活 用 が 急 速 に 進 みつつあると 言 える 一 方 で リビング 向 けコンソールからのアクセスは 僅 か 5%に 留 まっている このことと 米 国 の 消 費 者 のインターネット 接 続 時 間 の 長 さと その 中 に 占 めるソーシャルメディアの 割 合 を 考 えると ソーシャルメディアは 主 としてリビング 以 外 (= 書 斎 か 移 動 環 境 中 )の 環 境 下 で 使 われており リビング 環 境 下 の 利 用 であっても PC やモバイル 端 末 を 経 由 して いるものと 推 測 される 4 Craigslist などの 個 人 投 稿 型 広 告 サービスを 指 す 5 時 間 の 多 い 順 に 複 合 型 のエンタテインメント 成 人 向 けコンテンツ インターネットツール 及 びウェブサービス 大 手 電 子 商 取 引 サイト 企 業 情 報 スポーツなどとなっている

4 3.ユーザーインターフェース 開 発 の 経 緯 と 市 場 動 向 前 章 の 通 り 3 コンソール 間 の 役 割 分 担 が 変 化 するにつれ そのユーザーインターフェイ ス(UI)についても 近 年 変 革 の 動 きがある 本 章 では コンソール 別 に UI 変 化 の 経 緯 と 現 状 および 最 近 の 市 場 動 向 についてまとめる また UI の 経 緯 については 入 力 機 構 と 出 力 機 構 の 2 種 類 に 分 けて 紹 介 する (1) オフィスにおけるコンソール 本 項 では オフィスにおけるコンソールの 最 も 代 表 的 な 例 として PC の UI 及 び 市 場 動 向 について 紹 介 する 1 入 力 機 構 PC の 入 力 機 構 としては 一 般 消 費 者 の 間 で PC が 普 及 する 以 前 の 1970 年 代 にキー ボード 及 びマウスが 登 場 して 以 降 長 らくこれらをベースとした 形 態 が 主 流 となっており 今 に 至 っている しかし 2010 年 前 頃 からタッチスクリーンを 搭 載 したモバイル 端 末 が 普 及 し 始 めて 以 来 PC の 間 でもタッチスクリーンを 搭 載 する 製 品 が 増 え 始 めており こ れまでの 常 識 であったキーボード 及 びマウスを 中 心 とした PC の 入 力 UI に 変 化 をもた らし 始 めている 以 下 PC の 入 力 機 構 について これまでの 経 緯 をまとめる なお 表 内 の 登 場 時 期 は PC 向 けの 入 力 機 構 として 登 場 した 時 期 を 指 すものである 図 表 3:PC の 主 要 入 力 機 構 の 変 遷 入 力 機 構 登 場 時 期 概 要 キーボード 1970 年 代 Apple 社 Radio Shack 社 Commodore 社 などが 自 社 開 発 PC にキーボードを 搭 載 (ただし 前 身 となるタイプラ イタ 向 けキーボードは 1800 年 代 に 誕 生 ) 7 マウス 1970 年 代 米 国 の 発 明 家 Douglas Engelbart 氏 が PC の 画 面 上 に 表 示 されるポインタを 操 作 するデバイスとして 1950 年 代 に 発 明 1963 年 にプロトタイプを 作 成 1970 年 代 よりドイ ツの PC メーカーTelefunken 社 の 製 品 に 付 属 の 形 で 発 売 される 8 タッチスクリーン 1980 年 代 ディスプレイ 上 の 表 示 を 触 ることで 操 作 する 入 力 装 置 とし て 1974 年 に Elographics 社 の 創 業 者 Sam Hurst 氏 が 開 発 (1977 年 に 特 許 を 取 得 ) 9 初 のタッチスクリーン 搭 載 PC は Hewlett-Packard(HP) 社 が 1983 年 に 発 売 した HP-150 とされている 10 PC の 入 力 機 構 として 普 及 し 始 め たのは 2007 年 以 降

5 ポインティングスティック (ノート 型 PC 向 けのポイ ンタ 操 作 機 構 ) 音 声 認 識 タッチパッド(ノート 型 PC 向 けのポインタ 操 作 機 構 ) スタイラス/ペン ジョイスティック 1987 年 1990 年 1994 年 不 明 不 明 PC のポインタを 操 作 するデバイスとして IBM 社 員 が 1987 年 に 開 発 12 後 に 同 社 のノート 型 PC に 搭 載 される ソフトウェアベンダの Dragon 社 が 初 の PC 向 け 音 声 認 識 ソフトウェアを 1990 年 に 発 売 2000 年 代 に 入 り Windows Vista や Mac OS X などの OS に 音 声 認 識 機 能 が 搭 載 される これらの 基 礎 となる 技 術 は 元 来 米 国 国 防 高 等 研 究 計 画 局 (Defense Advanced Research Projects Agency DARPA)によって 研 究 開 発 されたもの 13 マウスに 代 わる PC のポインタ 操 作 デバイス( 外 付 け 型 )と して Cirque Corporation 社 が 1994 年 に 発 売 14 間 もなく ノート 型 PC に 内 蔵 されるようになる 2000 年 代 後 半 より マルチタッチ 方 式 のタッチパッドも 普 及 PC ノート 型 PC や タブレットや 携 帯 ゲーム 機 などのモバ イル 端 末 向 けに ペン 型 入 力 デバイスとして 開 発 される 1970 年 代 にビデオゲーム 機 の 操 作 向 けに 開 発 されたもの が 後 に PC 対 応 となった 15 2 出 力 機 構 PC の 出 力 機 構 としては ハードウェアとしては 固 定 型 の 2D 画 面 が 現 在 まで 圧 倒 的 に 主 流 となっている また ソフトウェア 面 では 1990 年 代 までコマンドラインをベースとし た UI が 普 及 していたが それ 以 降 は 複 数 の 窓 画 面 (ウィンドウ)から 成 る GUI(グラフィ カルユーザインタフェース)が 主 流 である 以 下 PC の 出 力 機 構 について これまでの 絵 変 遷 をまとめる 図 表 4:PC の 主 要 出 力 機 構 の 変 遷 出 力 機 構 登 場 時 期 概 要 コマンドライン 1969 年 1969 年 Unix OS 搭 載 PC において 画 面 上 に 情 報 出 力 を 行 うため のインターフェイスとして 登 場 16 CRT 画 面 1970 年 代 1970 年 代 に PC 向 けの 画 面 として 普 及 し 始 める PC 向 けカラー CRT 画 面 の 登 場 は 1980 年 代 17 元 来 は 20 世 紀 初 頭 に TV 画 面 としての 利 用 を 目 的 に 開 発 されたもの iri.html

6 GUI 1973 年 1973 年 に Xerox 社 が 発 売 した PC Xerox Alto の 画 面 上 で 情 報 出 力 を 行 うインターフェイスとして 登 場 19 一 般 消 費 者 向 け PC に 搭 載 さ れ 普 及 し 始 めたのは 1980 年 代 の Apple 社 製 PC Mac シリーズ や 1990 年 の Microsoft 社 製 OS Windows 3.0 搭 載 PC 発 売 が 契 機 LCD 画 面 1980 年 代 ノート 型 PC の 画 面 として 1980 年 代 に 登 場 1990 年 代 に 普 及 す る 元 来 は 小 型 電 卓 やデジタル 腕 時 計 の 画 面 として 普 及 したもの 3D 画 面 2003 年 韓 国 の GTT 社 が 2003 年 初 の PC 向 け 3D 対 応 画 面 を 発 売 21 参 考 として コマンドライン 及 び GUI ベースの UI の 事 例 を 以 下 に 掲 載 する 図 表 5:Microsoft 社 製 OS MS-DOS の UI(コマンドライン 1980 年 代 )

7 図 表 6:Apple 社 製 OS Mac System Software の UI(GUI 1985 年 ) 23 図 表 7:Microsoft 社 製 OS Windows 3.1 の UI(GUI 1993 年 )

8 図 表 8:Microsoft 社 製 OS Windows 7 の UI(GUI 2009 年 ) 25 図 表 9:Apple 社 製 OS Mac OS 10.7 の UI(GUI 2011 年 ) 26 3 市 場 の 動 向 次 に 最 近 の PC 市 場 の 動 向 について 紹 介 する ここ 2~3 年 は 先 進 諸 国 における 経 済 停 滞 や スマートフォンやタブレットなどの 高 機 能 モバイル 端 末 普 及 におされ PC 市

9 場 の 伸 びは 鈍 化 する 傾 向 にある 以 下 米 国 の PC 市 場 ( 出 荷 高 ベース メーカー 別 )を 表 に 示 す 図 表 10: 米 国 PC 市 場 (メーカー 別 )の 推 移 ( 第 3 四 半 期 ) 27 企 業 2011 年 3Q 2011 年 3Q 2010 年 3Q 2010 年 3Q 成 長 率 出 荷 高 ( 千 台 ) シェア(%) 出 荷 高 ( 千 台 ) シェア(%) (%) HP 5, , Dell 3, , Apple 2, , Toshiba 1, , Acer 1, , その 他 3, , 合 計 17, , 以 上 のように 2010 年 第 3 四 半 期 から 翌 年 同 四 半 期 にかけての PC 出 荷 高 成 長 率 は わずか 1.1%に 留 まっており 米 国 では PC 市 場 が 頭 打 ち 状 態 に 入 りつつあるといえる 中 でも 2007 年 頃 より 普 及 し 始 めたネットブック( 一 般 的 なノート 型 PC よりも 小 型 で 廉 価 な PC)については 市 場 の 縮 小 傾 向 が 著 しく 調 査 会 社 ABI Research 社 の 調 べによる と 2011 年 第 1 四 半 期 から 第 2 四 半 期 にかけてネットブックの 出 荷 高 は 約 13% 減 尐 し た という 結 果 が 出 ている それに 対 して 同 期 間 にタブレットの 出 荷 高 は 約 113% 上 昇 しており 同 年 第 2 四 半 期 に 限 ってみると タブレットの 出 荷 高 は 既 にネットブックの 出 荷 高 を 超 えていることから タブレットは PC 市 場 の 一 部 を 侵 食 しつつある 状 況 にあると 考 えられる 28 また 近 年 では 一 般 的 な PC の 間 でも タブレットなどで 主 流 の UI 要 素 が 統 合 されてい る 製 品 が 登 場 し 始 めており 例 えばタッチスクリーン 方 式 の 出 入 力 機 構 を 採 用 したデスク トップ PC などが 多 数 市 場 に 投 入 されている 以 下 このような PC の 例 を 図 示 する Media+Tablets+Eclipse+Netbook+Sales+for+the+First+Time+in+2Q11-9 -

10 図 表 11:HP 社 製 タッチスクリーン 型 PC 29 図 表 12:Sony 社 製 タッチスクリーン 型 PC

11 (2) 移 動 環 境 における 情 報 機 器 端 末 本 項 では 移 動 時 外 出 先 など 移 動 環 境 におけるコンソールとして 携 帯 電 話 (フィーチャ ーフォンおよびスマートフォン) タブレット 電 子 書 籍 リーダ カーナビゲーションシステム などモバイル 端 末 の UI 及 び 市 場 動 向 について 紹 介 する 1 入 力 機 構 移 動 環 境 で 用 いられるモバイル 端 末 については 汎 用 的 な PC と 異 なり 限 定 的 な 使 用 方 法 に 基 づく 限 定 的 な 機 能 を 備 える 製 品 が 多 い( 例 えば 携 帯 電 話 であれば 電 話 や SMS の 送 受 信 カーナビゲーションであれば 自 動 車 の 経 路 誘 導 など) 従 っ て その 入 力 機 構 も このように 限 られた 機 能 を 前 提 とした 特 定 用 途 的 なものが 多 か ったといえる( 例 えば 携 帯 電 話 の 物 理 的 なテンキー 式 キーパッドなど) しかし 最 近 では スマートフォンやタブレットなど 高 い 演 算 処 理 能 力 を 持 ち 汎 用 的 な 機 能 性 を 備 える 製 品 が 普 及 し 始 めており これと 同 時 により 柔 軟 かつ 汎 用 的 な 入 力 機 構 (タ ッチスクリーン 上 のバーチャルキーボードなど)を 搭 載 した 製 品 も 多 く 登 場 するように なってきている このような 流 れを 示 す 端 的 な 例 として かつてはスマートフォンの 代 名 詞 であった RIM(Research in Motion) 社 製 の 携 帯 電 話 端 末 Blackberry シリーズの 売 上 が 米 国 で 近 年 不 振 に 陥 っていることがあげられる 31 元 来 ビジネスユーザを 主 要 顧 客 と していた 同 シリーズは 以 前 より 多 くの 製 品 が 通 常 のテンキー 式 キーパッドと 異 なり QWERTY 型 キーパッドを 搭 載 していることが UI 面 での 大 きな 特 徴 であったが 最 近 では(バーチャルキーボード 採 用 の)Apple 社 製 の iphone 及 び Android 搭 載 端 末 にシェアを 奪 われている 今 や Blackberry シリーズでもバーチャルキーボードを 採 用 する 製 品 を 出 しているが シェアの 低 下 に 歯 止 めがかからない 状 況 にある 以 下 に 各 種 モバイル 端 末 の 入 力 機 構 の 変 遷 をまとめる なお 表 内 の 登 場 時 期 は 各 種 端 末 向 けの 入 力 機 構 として 登 場 または 普 及 した 時 期 を 指 す 図 表 13:モバイル 端 末 の 主 要 入 力 機 構 の 変 遷 入 力 機 構 端 末 登 場 時 期 概 要 タッチスク リーン 携 帯 電 話 端 末 1992 年 IBM 社 が 初 のタッチスクリーン 搭 載 携 帯 電 話 端 末 IBM Simon を 1992 年 に 発 売 年 の iphone 発 売 以 降 本 格 的 に 普 及 タブレット 2000 年 代 一 般 消 費 者 の 間 で 広 く 普 及 した 初 めてのタッチスクリ 年 末 時 点 では 米 国 スマートフォン 市 場 で 同 社 史 上 最 高 となる 41.6%のシェアを 誇 っていた RIM 社 は 1 年 後 の 2010 年 末 時 点 で 31.6% 2011 年 9 月 末 時 点 で 18.9%と シェアを 落 とし 続 けている(comScore 社 調 べ) なお 初 代 Blackberry は 1999 年 に 発 売 された

12 キーパッド 電 子 書 籍 リー ダ カーナビゲ ション 携 帯 電 話 端 末 タブレット 電 子 書 籍 リー ダ 2008 年 頃 1990 年 代 後 半 2001 年 (QWERTY キーパッド) N/a 2000 年 代 後 半 ーン 型 タブレットである ipad を Apple 社 が 2010 年 に 発 売 それ 以 前 にもタッチスクリーン 型 タブレットは 尐 数 存 在 したが ペン 型 の 入 力 機 構 を 利 用 した 製 品 が 主 流 であった 2008 年 Sony 社 が 主 要 メーカーとしては 初 のタッチ スクリーン 搭 載 電 子 書 籍 リーダを 発 売 したといわれて いる 33 カーナビゲーションシステムが 普 及 し 始 めた 当 初 の 1990 年 代 後 半 には 既 に 物 理 的 入 力 キーとタッチス クリーンを 併 用 した 製 品 が 存 在 34 携 帯 電 話 登 場 当 初 よりテンキー 式 キーパッドが 主 流 初 の QWERTY キーパッド 搭 載 携 帯 電 話 端 末 は Nokia 社 が 2001 年 1 月 に 発 売 した Nokia タブレットの 特 性 上 主 要 製 品 でキーパッドを 搭 載 した ものは 存 在 しない 2000 年 代 後 半 に 一 部 でキーパッドを 搭 載 した 電 子 書 籍 リーダが 登 場 主 要 メーカーとしては Amazon.com 社 が 初 めてキーパッド(QWERTY 型 ) 搭 載 製 品 Kindle Keyboard を 2010 年 8 月 に 発 売 36 カーナビゲーションシステムが 普 及 し 始 めた 当 初 の 1990 年 代 後 半 には 既 に 物 理 的 入 力 キーとタッチス クリーンを 併 用 した 製 品 が 存 在 年 8 月 Vlingo 社 が 携 帯 電 話 端 末 向 けの 音 声 認 識 ソフトウェアのベータ 版 を 発 表 38 普 及 は 2010 年 前 後 に OS 自 体 に 音 声 認 識 機 能 が 統 合 された iphone や Android 搭 載 端 末 などの 登 場 以 降 2010 年 前 後 に OS 自 体 に 音 声 認 識 機 能 が 統 合 され た ipad や Android 搭 載 端 末 などが 登 場 したことに 伴 い 普 及 し 始 める 主 要 製 品 で 音 声 認 識 技 術 を 入 力 機 構 として 採 用 する ものは 存 在 しない 2007 年 12 月 Magellan 社 が 初 の 音 声 認 識 機 能 搭 載 カーナビゲーション Magellan Maestro 4250 を 発 売 39 音 声 認 識 カーナビゲー ション 携 帯 電 話 端 末 タブレット 電 子 書 籍 リー ダ カーナビゲ ション 1990 年 代 後 半 2000 年 代 後 半 2010 年 頃 N/A 2007 年

13 GPS 携 帯 電 話 端 末 タブレット 電 子 書 籍 リー ダ カーナビゲ ション 2001 年 2010 年 頃 N/A 1995 年 頃 2001 年 初 の GPS 搭 載 携 帯 電 話 端 末 が Samsung 社 によって 発 売 40 また 方 角 を 計 算 し GPS 機 能 を 補 完 する 電 子 コンパスを 搭 載 した 初 の 端 末 は 2008 年 に Nokia 社 が 発 売 した Nokia 年 前 後 に GPS を 搭 載 した Android 端 末 などが 登 場 したことに 伴 い タブレットで 普 及 し 始 める 主 要 製 品 の 間 で GPS を 採 用 するものは 存 在 しない 元 来 は 軍 事 用 途 に 開 発 された GPS 技 術 が 1995 年 前 後 に 民 間 転 用 が 許 可 され カーナビゲーションシス テムにより 採 用 され 始 める 42 また 主 要 な 入 力 機 構 ではないものの 画 面 の 表 示 方 向 ( 縦 長 横 長 など)をユーザ ーの 視 聴 方 向 に 合 わせて 変 更 させる 目 的 で 現 在 多 くのスマートフォンやタブレット にモーションセンサが 搭 載 されている モーションセンサがこれらの 情 報 端 末 に 搭 載 された 時 期 は 明 確 でないものの その 普 及 時 期 は 大 画 面 を 備 えたスマートフォンや タブレットが 本 格 的 に 普 及 し 始 めた 2010 年 頃 であると 考 えられる < 音 声 認 識 > モバイル 端 末 の 入 力 機 構 の 中 でも 特 に 音 声 認 識 については 近 年 機 能 の 高 度 化 が 急 速 に 進 んでおり 注 目 を 浴 びているトピックの 1 つであるといえる 音 声 認 識 機 能 が 登 場 し 始 めた 2000 年 代 後 半 時 点 では 音 声 認 識 機 能 による 入 力 ( 操 作 )は 比 較 的 単 純 な 目 的 に 限 られていたが 例 えば 2011 年 発 売 の Apple 社 製 スマートフォ ン iphone 4S に 搭 載 の 音 声 認 識 機 能 Siri は 一 定 水 準 のコンテクスト( 文 脈 )を 分 析 可 能 であり より 自 然 な 言 語 による 入 力 を 実 現 している 今 後 は より 高 度 なコ ンテクスト 分 析 が 可 能 になることで 音 声 認 識 がキーパッドやタッチスクリーンなどの 物 理 的 入 力 方 法 に 取 って 代 わる とする 意 見 も 見 られる 43 <カーナビゲーションシステム> 以 上 で 紹 介 した 各 種 モバイル 端 末 の 中 でも 特 に 使 用 用 途 設 置 環 境 が 限 定 されて いるカーナビゲーションシステムについては 他 の 情 報 端 末 と 比 較 して 早 くからタッチ スクリーンや GPS などの 先 進 的 な 入 力 機 構 が 搭 載 されてきたことがわかる 2007 年 以 降 の 音 声 認 識 可 能 なカーナビゲーションシステムの 登 場 は 運 転 手 が 視 覚 的 に 40 calls p_maxdocs=200&p_topdoc=1&p_text_direct-0=0eb71f7b d&p_field_direct- 0=document_id&p_perpage=10&p_sort=YMD_date:D&s_trackval=GooglePM

14 注 意 をそらすことなくシステムを 操 作 できるようにするものであり 高 い( 運 転 ) 安 全 性 が 求 められる 自 動 車 運 転 に 固 有 の 設 置 環 境 に 対 応 したものである なお 次 項 で 述 べる 通 り カーナビゲーションシステムは 出 力 面 でも 音 声 を GUI と 併 用 しており 専 ら 出 力 が GUI となっているその 他 の 端 末 と 一 線 を 画 しているといえる 2 出 力 機 構 モバイル 端 末 の 出 力 機 構 には 各 製 品 の 想 定 利 用 方 法 や 環 境 に 基 づいて 多 種 多 様 な 出 力 機 構 が 採 用 されている 以 下 では 4 種 類 のモバイル 端 末 ( 携 帯 電 話 タブ レット 電 子 書 籍 リーダ カーナビゲーション) 別 に 採 用 されている 主 要 出 力 機 構 を 表 記 する 端 末 図 表 14:モバイル 端 末 の 主 要 出 力 機 構 GUI 出 力 UI 触 覚 ( 振 動 ) 音 声 LCD 画 面 表 示 技 術 電 子 インク 3D 携 帯 電 話 タブレット フィーチャーフォ ン スマートフォン 一 般 的 にア イコン 方 式 アイコン 方 式 タイル 方 式 アイコン 方 式 タイル 方 式 電 子 書 籍 リーダ カーナビゲーション 上 記 の 通 り モバイル 端 末 については その 使 用 方 法 や 環 境 に 適 した 出 力 機 構 が 採 用 されていることがわかる 例 えば 長 時 間 の 継 続 的 な 使 用 が 想 定 される 電 子 書 籍 リーダでは 目 に 対 する 負 担 を 軽 減 するための 電 子 インク 技 術 が 画 面 表 示 技 術 と して 採 用 されている 場 合 がある 他 カーナビゲーションシステムについては 情 報 の 確 認 のために 自 動 車 の 運 転 手 が 目 をそらす 必 要 のないよう GUI による 視 覚 的 な 出 力 に 加 えて 音 声 による 出 力 を 行 うものがほとんどであるといえる ただし モバイル 端 末 としては 最 も 汎 用 的 な 機 能 性 を 持 つスマートフォンやタブレット に 関 しては 比 較 的 幅 広 い 種 類 の 出 力 機 構 が 採 用 されている 特 に GUI の 面 から 搭 載 OS によって 比 較 的 大 きな 違 いが 見 られ 製 品 間 の 差 別 化 が 図 られているとい える( 以 下 のスクリーンショット 参 照 ) また 必 ずしも 一 般 消 費 者 の 間 で 浸 透 している とはいえないものの 2011 年 頃 から 3D 表 示 に 対 応 した 画 面 を 備 える 製 品 も 登 場 し

15 ており 現 在 スマートフォンやタブレットについては 全 般 的 に 多 種 多 様 な 出 力 機 構 が 混 在 している 状 況 にあるといえる 以 下 参 考 として 携 帯 電 話 (フィーチャーフォ ン 及 びスマートフォン)で 現 在 普 及 している GUI のスクリーンショットを 掲 載 する 図 表 15:アイコン 方 式 の 図 表 16:アイコン 方 式 のスマートフォン フィーチャーフォン GUI 44 GUI(iOS) 45 図 表 17:タイル 方 式 のスマートフォン GUI(Windows Phone 7)

16 3 市 場 の 動 向 <スマートフォン 市 場 > 次 に 各 種 モバイル 端 末 市 場 の 動 向 について 紹 介 する まず スマートフォンの OS 別 では 2010 年 から 2011 年 にかけて Android のシェアが 急 増 していることがわか る これに 対 し ios のシェアはほぼ 横 ばい Symbian 及 び Blackberry のシェアは それぞれ 大 きく 下 落 している また メーカー 別 では Nokia 社 のシェアが 下 落 してい るのに 対 して Android 搭 載 端 末 を 製 造 する Samsung 社 ZTE 社 HTC 社 などが シェアを 伸 ばしていることが 分 かる 以 下 世 界 のスマートフォン 市 場 における OS お よびメーカー 別 シェアの 推 移 を 表 記 する 図 表 15: 世 界 スマートフォン 市 場 シェア 推 移 (OS 別 出 荷 高 ベース) 47 OS 端 末 メーカー 2010 年 3Q 2011 年 3Q シェア(%) シェア(%) Android Samsung 社 HTC 社 Motorola 社 LG 社 Huawei 社 Sony Ericsson 社 など Symbian Nokia 社 ios Apple 社 Blackberry OS RIM 社 Bada OS Samsung 社 Windows Samsung 社 HTC 社 LG Phone 社 Sony Ericsson 社 など その 他 N/a 図 表 16: 世 界 スマートフォン 市 場 シェア 推 移 (メーカ 別 出 荷 高 ベース) 48 メーカー 2010 年 3Q 2011 年 3Q シェア(%) シェア(%) Nokia 社 Samsung 社 LG 社 Apple 社 ZTE 社 RIM 社 HTC 社 Motorola 社 Huawei 社 Sony Ericsson 社 その 他

17 また 現 在 米 国 で 販 売 されている 主 要 スマートフォン 機 種 は 以 下 のようなものが 挙 げられる 機 種 (ベンダ) Droid RAZR (Motorola) Rezound (HTC) PHOTON 4G (Motorola) Galaxy S II (Samsung) Galaxy SII Skyrocket (Samsung) HTC Amaze (HTC) キャリア Verizon Verizon Sprint AT&T Sprint (Galaxy S II Epic 4G Touch) T-Mobile AT&T T-Mobile 図 表 7: 米 国 で 販 売 されている 主 要 スマートフォン 製 品 価 格 ( 税 別 ) $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 特 徴 CPU 搭 載 OS 4.3 インチ(540x960) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML5 LTE 通 信 対 応 4.3 インチ(720 x 1280 Super LCD) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML5 Beats Audio 対 応 4.3 インチ(540 x 960) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML5 4.3 インチ(480x800 Super AMOLED Plus) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML インチ(480x800 Super AMOLED Plus) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML インチ(480x800 Super AMOLED Plus) WiFi ビデオ 電 話 HDMI 出 力 Adobe Flash HTML5 4.3 インチ(480x800 Super AMOLED Plus) WiFi ビデオ 電 話 Android Webkit LTE 通 信 対 応 4.3 インチ(960x540) WiFi ビデオ 電 話 Adobe Flash HTML5 T- Mobile TV TI OMAP GHz Qualcomm MSM GHz Nvidia Tegra 2 1GHz Exynos 1.2GHz Exynos 1.2GHz Qualcomm APQ GHz Qualcomm MSM GHz Qualcomm APQ GHz Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 Android 2.3 iphone 4 (Apple) iphone 4S (Apple) AT&T Verizon Sprint AT&T Verizon Sprint C Spire Wireless $99(8GB) $ $199(16GB) $299(32GB) $399(64GB) $ $ インチ(960x640) WiFiビデオ 電 話 HTML5 Bluetooth 2.1 GPS 3.5インチ(960x640) WiFiビデオ 電 話 HTML5 Bluetooth 2.1 GPS A4 1GHz A5 1.5GHz ios 5 ios

18 $ Titan (HTC) Focus S (Samsung) Arrive (HTC) Radar 4G (HTC) AT&T AT&T Sprint T-Mobile $ $ $ $ $ $ $99.99 $ インチ(480 x 800 Super LCD) WiFi ビデオ 電 話 HTML5 Xbox Live ゲーム 3.7 インチ(480 x 800 Super AMOLED) WiFi ビデオ 電 話 HTML5 Xbox Live ゲーム 3.6 インチ(480 x 800) HTML5 Bluetooth 2.1 GPS スライドアウト QWERTY キーボード 3.8 インチ(480 x 800 Super LCD) HTML5 WiFi ビデオ 電 話 HTML T-Mobile TV Qualcomm MSM GHz Qualcomm MSM GHz Qualcomm QSD GHz Qualcomm QSD GHz Windows Phone 7.5 Windows Phone 7.5 Windows Phone 7 Windows Phone 7.5 Bold 9930 (RIM) Bold 9900 (RIM) Torch 9810 (RIM) Verizon Sprint AT&T T-Mobile $ $ (Verizon) $ (Sprint) $ $ $ $ インチ(640 x 480) HTML5 GPS QWERTY キーボード NFC 2.8 インチ(640 x 480) HTML5 GPS QWERTY キーボード NFC 3.2 インチ(640 x 480) HTML5 GPS スライドアウト QWERTY キー ボード T-Mobile TV QC GHz QC GHz QC GHz Blackberry OS 7 Blackberry OS 7 Blackberry OS 7 <タブレット 市 場 > タブレット 市 場 では 2010 年 の 発 売 開 始 以 降 ipad( 及 びその 後 継 版 ipad 2)が 市 場 の 大 半 を 占 める 状 況 が 続 いており Digitimes 誌 調 査 によると ipad 及 び ipad 2 の 世 界 全 体 における 累 計 出 荷 高 は 2011 年 末 までに 約 4,900~5,100 万 台 に 上 る とみられている ただし 下 表 に 示 すように 2011 年 以 降 は ipad 以 外 のタブレット 製 品 も 次 第 に 市 場 シェアを 獲 得 していくと 見 られており 2012 年 には ipad のシェア が 6 割 以 下 に 低 下 すると 予 想 されている 以 下 世 界 のタブレット 市 場 ( 出 荷 高 ベー ス)を 示 す

19 ipad シリー ズ ipad 以 外 のタブレット 図 表 8: 世 界 タブレット 市 場 推 移 (ipad/ 非 ipad 出 荷 高 ベース) 年 2011 年 ( 予 想 ) 2012 年 ( 予 想 ) 出 荷 高 ( 万 ) 成 長 率 (%) 出 荷 高 ( 万 ) 成 長 率 (%) 出 荷 高 ( 万 ) 成 長 率 (%) 1,400~ 1,500 N/A N/A N/A 3,500~ 3,600 1,900~ 2, %* N/A 5,400~ 5,500 4,400~ 4,500 また 現 在 米 国 で 販 売 されている 主 要 タブレット 機 種 としては 以 下 のようなものがあ る 中 でも 2011 年 11 月 に 発 売 開 始 された Amazon.com 社 の Kindle Fire につ いては 同 社 が 販 売 する 各 種 デジタルコンテンツを 購 入 消 費 するための 端 末 として ipad に 次 ぐ 有 力 タブレット 製 品 に 成 長 する と 期 待 する 声 も 多 く 50 今 後 の 展 開 が 注 目 されている 図 表 9: 米 国 で 販 売 されている 主 要 タブレット 製 品 Motorola 社 XOOM 発 売 日 2011 年 2 月 28 日 キャリア Verizon OS Android OS 3.0 ディスプレイ 10.1 インチ(1280x800) 価 格 $599.99( ) $799.99( )Wi-Fi/3G/4G(LTE) 通 信 対 応 特 徴 Google 社 が 開 発 したタブレット 端 末 専 用 の Android OS 3.0 を 搭 載 しており マルチタ スク ウェブブラウザ 3D 画 像 表 示 などの 携 帯 電 話 よりディスプレイサイズの 大 きいタブ レット 端 末 の 特 性 を 活 かした 機 能 を 備 えている 2011 年 10 月 より Verizon Wireless 社 の LTE サービスに 対 応 するための 無 料 ソフトウェアアップデートが 提 供 されている Apple 社 ipad 2 発 売 日 2011 年 3 月 11 日 キャリア Verizon AT&T OS ios 5 ディスプレイ 9.7 インチ(1024x768) 価 格 $499.99(16GB) $599.99(32GB) $699.99(64GB)Wi-Fi 通 信 対 応 $629.99(16GB) $729.99(32GB) $829.99(64GB)Wi-Fi/3G 通 信 対 応 特 徴 初 代 ipad よりも 薄 型 軽 量 化 しており OS やプロセッサもバージョンアップしている RIM 社 Playbook 発 売 日 2011 年 6 月 5 日 キャリア Sprint OS BlackBerry Tablet OS(QNX) ディスプレイ 7 インチ(1024x600) 価 格 $499.99(Wi-Fi 通 信 対 応 ) 特 徴 RIM 社 が 2010 年 4 月 に 買 収 した QNX Software Systems 社 の 組 み 込 みプラットフォ ーム( 車 載 オーディオシステムなどで 広 く 利 用 されている)を 採 用 している Samsung 社 Galaxy Tab 10.1 LTE 発 売 日 2011 年 7 月 28 日 キャリア Verizon

20 OS Android OS 3.0 ディスプレイ 10.1 インチ(1280x800) 価 格 $529.99(16GB) $629.99(32GB)Wi-Fi/3G/4G(LTE) 通 信 対 応 特 徴 Samsung 社 が 2010 年 9 月 に 発 売 した Android タブレット Galaxy Tab 端 末 シリーズ の 進 化 版 であり Verizon Wireless 社 の LTE サービスに 対 応 している Amazon.com 社 Kindle Fire 発 売 日 2011 年 11 月 15 日 キャリア 未 定 OS Android OS 2.3 ディスプレイ 7 インチ(1024x600) 価 格 $199(Wi-Fi 通 信 対 応 版 ) 特 徴 Amazon.com 社 の 電 子 書 籍 リーダ Kindle のタブレット 版 ipad シリーズや Galaxy Tab シリーズと 比 べると ハイスペックながら 低 価 格 に 抑 えられている Barnes & Noble 社 Nook Tablet 発 売 日 2011 年 11 月 18 日 キャリア 未 定 OS Android OS 2.3 ディスプレイ 7 インチ(1024x600) 価 格 $249(Wi-Fi 通 信 対 応 版 ) 特 徴 Barnes & Noble 社 の 電 子 書 籍 リーダ Nook シリーズのタブレット 版 Kindle Fire とほ ぼ 同 スペックであるが 内 蔵 メモリ 及 びストレージの 容 量 が 大 きい 分 価 格 が 50 ドル 高 い < 電 子 書 籍 リーダ 市 場 > 電 子 書 籍 リーダ 市 場 でも タブレット 市 場 と 同 様 特 定 の 製 品 (Amazon.com 社 の Kindle シリーズ)がシェアの 大 半 を 占 める 状 況 となっている 以 下 に 世 界 の 電 子 書 籍 リーダ 市 場 ( 出 荷 高 ベース)を 示 す これによると 2008 年 以 来 Kindle シリーズは 電 子 書 籍 リーダ 市 場 で 60% 以 上 のシェアを 維 持 しており 2011 年 にはこれが 70% を 超 えることが 予 測 されている 2011 年 にシェアが 急 速 に 伸 びると 予 想 されている 明 確 な 理 由 は 明 らかにならなかったが 同 社 が 同 年 11 月 に 投 入 した Fire が 電 子 書 籍 リーダとして 計 算 され このような 予 測 に 寄 与 している 可 能 性 は 考 えられる 図 表 10:Kindle が 世 界 電 子 書 籍 リーダ 市 場 及 び 同 市 場 に 占 める 割 合 の 推 移 ( 出 荷 高 ベース) 年 2009 年 2010 年 2011 年 ( 予 想 ) 出 荷 高 ( 万 台 ) ,100 2,200 出 荷 高 に 占 め る Kindle シリーズの 割 合 65.7% 63.4% 62.8% 73.7% <カーナビゲーションシステム 市 場 > カーナビゲーションシステム 市 場 については 明 確 な 市 場 のデータは 確 認 できなかっ た ただし 近 年 の 傾 向 として GPS を 搭 載 したスマートフォン 向 けに 従 来 のカーナ ビゲーションシステムに 匹 敵 する 機 能 を 備 えたアプリケーションが 開 発 されており

21 今 後 専 用 のカーナビゲーションシステムは スマートフォンなどに 対 して 苦 戦 するの ではないか とする 意 見 もある 以 下 参 考 として 現 在 米 国 で 販 売 中 の 主 要 カーナ ビゲーションシステム 及 びスマートフォン 向 けカーナビアプリケーションを 紹 介 する 図 表 11: 米 国 で 販 売 されている 主 要 カーナビゲーションシステム 52 機 種 名 メーカー 価 格 仕 様 特 徴 4.3 インチ(800 x 480) タッチスクリー Garmin ン Bluetooth 音 声 ガイド 機 能 音 声 Garmin $ Nuvi 3790T 認 識 機 能 3D 地 図 表 示 機 能 速 度 制 業 界 最 高 レベルの 薄 型 軽 量 機 限 警 告 機 能 Motorola MotoNav TN765t Magellan RoadMate 1700 TomTom XL 340 S Garmin Nuvi 1350T Motorola $ Magellan $ TomTom $ Garmin $ インチ(854 x 358) タッチスクリー ン Bluetooth 音 声 ガイド 機 能 音 声 認 識 機 能 3D 地 図 表 示 機 能 FM 交 通 情 報 受 信 機 能 7 インチ(N/A) LCD タッチスクリー ン Bluetooth 音 声 ガイド 機 能 4.3 インチ(480 x 272) タッチスクリー ン Bluetooth 音 声 ガイド 機 能 音 声 認 識 機 能 速 度 制 限 警 告 機 能 ガソリ ン 価 格 ダウンロード 機 能 車 線 ガイド 機 能 4.3 インチ(480 x 272) タッチスクリー ン Bluetooth 音 声 ガイド 機 能 音 声 認 識 機 能 3D 地 図 表 示 機 能 速 度 制 限 警 告 機 能 図 表 12: 主 要 なスマートフォン 向 けカーナビアプリケーション アプリケーション メーカー 対 象 OS 特 徴 5.1 インチのワイドディスプレイ に 加 え 多 彩 な 機 能 を 搭 載 した 高 性 能 機 7 インチの 大 型 LCD ディスプレ イを 搭 載 音 声 認 識 機 能 ガソリン 価 格 ダ ウンロード 機 能 車 線 ガイド 機 能 など 多 彩 な 機 能 を 搭 載 音 声 認 識 機 能 など 多 彩 な 機 能 を 搭 載 した 比 較 的 低 廉 な 高 性 能 機 2009 年 6 月 に iphone 向 けに TomTom app for iphone TomTom app for iphone/ipad 53 TomTom ios をリリースした 後 2011 年 10 月 のアップデートで ipad をサ ポート Garmin StreetPilot 54 Garmin ios iphone シリーズおよび ipad シリーズをサポート 2009 年 10 月 に Android OS(2.0) 搭 載 端 末 向 けにリリー Google Maps ス 3D 地 図 表 示 機 能 など 高 性 能 カーナビゲ ションシステ 55 Google Android Navigation ムに 標 準 搭 載 された 機 能 に 加 え スマートフォンのデータ 通 信 機 能 を 活 かしたライブ 交 通 情 報 表 示 機 能 などを 搭 載

22 (3) リビングにおける 情 報 機 器 端 末 本 項 では リビングにおけるコンソールとして TV また TV を 出 力 先 とするコンテンツ 配 信 ターミナルとして ビデオゲーム 機 CATV やインターネットストリーミング 配 信 に 用 いら れるセットトップボックス(STB)の UI 及 び 市 場 動 向 について 紹 介 する 1 入 力 機 構 TV 及 びビデオゲーム 機 STB の 入 力 機 構 としては 専 用 のリモコンやコントローラな ど ボタン 操 作 を 前 提 とした 専 用 機 器 を 用 いた 手 動 入 力 が 主 流 となっている しかし 2000 年 代 後 半 以 降 は STB と 無 線 接 続 するスマートフォン タブレット 向 けリモコン アプリケーションや ビデオゲーム 機 向 けのモーションセンサを 活 用 した 新 型 リモコン などが 登 場 しており これらの 機 器 を 通 した 多 彩 な TV 入 力 機 構 が 実 現 し 始 めている 通 常 のボタン 入 力 機 構 以 外 で 現 在 最 も 普 及 している TV の 入 力 機 構 の 1 つは ゲー ム 機 に 付 属 のモーションセンサ 付 きコントローラを 利 用 したリモコンである このよう な 入 力 機 構 の 普 及 において 先 駆 者 となったのは Nintendo 社 が 2006 年 に 発 売 し た Wii であると 考 えられ これに 追 随 して 競 合 製 品 を 開 発 する Microsoft 社 や Sony 社 も モーションセンサを 組 み 込 んだコントローラを 開 発 している(Microsoft 社 の Xbox 360 用 Kinect に 至 っては ユーザーは 入 力 装 置 を 持 ったり 装 着 したりする 必 要 すらない) これらのモーションセンサ 付 きコントローラは いずれもゲーム 操 作 を 前 提 としたもの であるが ゲーム 機 開 発 各 社 とも 最 近 になって TV からインターネットに 接 続 するた めの 装 置 としてゲーム 機 を 位 置 付 ける 方 向 性 を 打 ち 出 している 56 加 えて モーショ ンセンサ 方 式 のリモコンは 従 来 型 のリモコンと 比 較 して TV 上 のアプリケーション (ウェブブラウザ 動 画 ストリーミングアプリケーションなど) 操 作 に 対 する 親 和 性 が 高 いと 考 えられていることから 57 今 後 モーションセンサを 利 用 した 入 力 機 構 が TV 上 でインターネットアクセスする 上 での 中 心 的 な UI となる 可 能 性 も 充 分 に 考 えられる このような 新 しい 入 力 機 構 を 利 用 した 実 例 として 2007 年 にノルウェーのソフトウェ アベンダが 開 発 した Wii 対 応 ウェブブラウザ Internet Channel や 58 Microsoft 社 製 ビデオゲーム 機 Xbox 360 上 で 動 作 する Netflix( 動 画 ストリーミングサービス 最 大 手 ) 及 び YouTube 再 生 用 アプリケーションのモーションセンサ 対 応 59 といったもの がある 図 表 2 のデータからは 現 時 点 では TV( 及 びビデオゲーム 機 STB)を 通 し たインターネット 利 用 は 比 較 的 尐 ないと 推 測 されるものの オンライン 動 画 の 再 生 な

23 ど TV 利 用 に 適 した 用 途 を 中 心 に 今 後 ビデオゲーム 機 のコントローラを 利 用 した 入 力 機 構 が 汎 用 的 な UI としての 重 要 性 を 増 すとも 考 えられる 2 出 力 機 構 TV の 出 力 機 構 としては TV の 一 般 普 及 から 2000 年 代 初 頭 まで 長 い 間 CRT を ベースとしたものが 主 流 であったが 現 在 では 薄 型 液 晶 TV に 利 用 される LCD ま たは PDP(プラズマ)が 大 半 となっている 表 示 される 映 像 の 臨 場 感 という 観 点 では 2010 年 頃 から 3D 映 像 表 示 が 可 能 な TV 機 種 が 市 場 に 投 入 されているものの 従 来 機 種 に 比 べて 高 価 格 で また 多 くの 機 種 は 視 聴 者 に 専 用 のめがね 装 着 を 要 求 す ることから 米 国 では 一 般 消 費 者 間 に 浸 透 するには 至 っていない 60 ソフトウェア 面 からも (TV に 接 続 される)ビデオゲーム 機 や STB の 進 歩 を 契 機 に より 洗 練 された GUI が 登 場 している 例 えば Google 社 が 2010 年 10 月 にリリー スした Google TV の GUI では 以 下 のスクリーンショットに 示 されるように 一 般 的 なウェブブラウザに 似 た 外 観 が 採 用 されており オンライン 動 画 の 検 索 や EPG ( 番 組 ガイド)のナビゲーションが 統 一 的 な UI の 下 で 行 える 仕 組 みが 採 用 されてい る 図 表 26:Google TV のスクリーンショット

24 また TV(およびその 周 辺 機 器 ) 自 体 に 備 わっている 出 力 機 構 ではないものの モバイ ル 環 境 とリビング 環 境 の 垣 根 を 低 くする 技 術 として スマートフォンやタブレット 上 で 映 し 出 されている 映 像 を 無 線 で 他 の TV などの 情 報 機 器 に 伝 送 する 技 術 が 注 目 されている このような 技 術 は 既 に 業 界 団 体 である DLNA(Digital Living Network Alliance)によっ て 規 格 化 されており 現 在 TV スマートフォン タブレット ビデオゲーム 機 PC など 9,000 種 類 以 上 の 情 報 家 電 製 品 が 対 応 している 62 今 後 ディスプレイ 機 能 をもつ 家 電 製 品 が 同 規 格 に 対 応 するようになれば モバイル 端 末 とリビングにおける 情 報 端 末 ( 家 電 )のシームレスな 連 携 が 実 現 することで より 両 環 境 のボーダーレス 化 が 進 むと 考 えら れる 3 市 場 の 動 向 次 に TV STB ビデオゲーム 機 の 3 種 類 に 関 連 した 全 体 的 な 市 場 の 動 向 を 紹 介 する <TV 市 場 > 米 国 は 世 界 で 最 も 早 くから TV が 一 般 家 庭 に 普 及 した 国 の 1 つであり TV の 普 及 率 は 以 前 から 高 水 準 で 推 移 している この 傾 向 は 近 年 も 変 わらず 以 下 の 図 に 示 す 通 り 2001 年 から 2011 年 までの 10 年 間 で TV を 保 有 する 米 国 の 世 帯 数 は 約 1,370 万 の 純 増 を 記 録 し 現 在 合 計 で 1 億 1,590 万 世 帯 が TV を 保 有 している しかし 2000 年 代 後 半 は 不 況 による 全 体 的 な 所 得 減 尐 などから その 伸 び 率 は 鈍 化 している 他 2012 年 には 1992 年 以 来 初 めて TV 保 有 世 帯 数 が 前 年 比 で 減 尐 すると 予 測 されている 63 以 下 過 去 10 年 間 の 米 国 における TV 保 有 世 帯 数 の 推 移 を 示 す

25 図 表 27: 米 国 の TV 保 有 世 帯 数 推 移 64 < 有 料 放 送 オンラインストリーミング 配 信 市 場 > CEA( 全 米 家 電 協 会 )が 2011 年 5 月 に 発 表 した 米 国 有 料 放 送 サービスに 関 する 世 論 調 査 結 果 によると CATV サービスに 加 入 していると 回 答 した 者 は 全 体 の 53%で 2008 年 より 減 尐 傾 向 が 続 いている 65 これに 対 して 衛 星 放 送 サービスの 加 入 者 数 は 2008 年 以 降 ほぼ 横 ばい AT&T 社 及 び Verizon 社 が 提 供 する IPTV サービスについては 増 加 傾 向 を 示 しており 有 料 放 送 市 場 全 体 を 見 ると 過 去 3 年 間 に 加 入 者 数 の 大 きな 変 化 は 確 認 されていない 以 下 同 調 査 結 果 を 示 す 図 を 紹 介 する

26 図 表 28: 米 国 の TV 保 有 世 帯 が 加 入 する 有 料 放 送 サービスの 推 移 66 なお 四 半 期 ベースで 見 ると 米 国 の 有 料 放 送 サービス 加 入 世 帯 数 は 最 近 2 年 間 に 上 下 を 繰 り 返 しており 具 体 的 には 以 下 の 図 のようになっている これによると 2011 年 第 2 四 半 期 には 前 期 比 で 加 入 世 帯 数 が 約 38 万 減 尐 したとの 結 果 が 出 ており 67 米 国 の 有 料 放 送 サービス 市 場 は 現 在 過 渡 期 に 入 っているとも 考 えられる 図 表 29: 米 国 有 料 放 送 サービス 加 入 世 帯 数 推 移 ( 単 位 : 千 世 帯 四 半 期 ベース) in-q2.aspx 68 in-q2.aspx

27 次 に オンラインストリーミング 配 信 サービス 市 場 の 代 表 として Netflix 社 サービスの 加 入 者 数 推 移 を 以 下 に 示 す このデータから 同 社 は 2007 年 からの 過 去 4 年 間 に 着 実 に 加 入 者 を 増 やしていることがわかる しかし 2011 年 の 加 入 者 純 増 数 は 2007 年 以 来 初 めて 前 年 度 の 水 準 を 下 回 っており その 成 長 には 陰 りが 見 え 始 めている この 成 長 鈍 化 については 同 社 が 2011 年 9 月 に 発 表 した 月 額 料 金 値 上 げに 対 する 消 費 者 の 反 発 とする 分 析 が 多 く 69 一 過 性 の 現 象 である 可 能 性 も 否 定 できないが 今 まで 急 成 長 を 見 せてきたオンラインストリーミング 配 信 市 場 全 体 が 飽 和 状 態 に 達 している とする 声 も あり 70 今 後 の 展 開 が 注 目 されている 以 下 Netflix 社 の 2007 年 以 降 の 加 入 者 数 推 移 を 表 に 示 す なお 以 下 のデータは Netflix 社 がストリーミング 配 信 と 同 時 に 行 っている DVD 郵 送 サービスへの 加 入 者 数 も 含 むものである(ストリーミング 配 信 のみの 加 入 者 数 については 2011 年 第 3 四 半 期 以 前 分 は 非 公 開 ) 加 入 者 数 ( 万 人 ) 加 入 者 純 増 数 ( 前 年 比 万 人 ) 図 表 30:Netflix 社 の 米 国 における 加 入 者 数 推 移 年 (4Q 末 時 点 ) 2008 年 (4Q 末 時 点 ) 2009 年 (4Q 末 時 点 ) 2010 年 (4Q 末 時 点 ) 2011 年 (3Q 末 時 点 ) ,227 1,950 2,349 * *2 *1:うちストリーミングサービスの 加 入 者 数 は 2,145 万 人 *2:2011 年 第 3 四 半 期 の 加 入 者 数 は 81 万 の 純 減 を 記 録 <ビデオゲーム 機 市 場 > 次 に 米 国 におけるゲーム 機 の 普 及 状 況 を 見 ると 過 去 3 年 間 の 推 移 は 以 下 のようにな っている 過 去 3 年 間 に ビデオゲーム 機 の 普 及 率 は 着 実 に 高 まっており 米 国 一 般 家 庭 のリビング 環 境 においても 存 在 感 を 増 していることがわかる 図 表 31: 米 国 のビデオゲーム 機 保 有 世 帯 率 推 移 年 2010 年 2011 年 保 有 世 帯 率 37% 43.1% 50.5% なお ビデオゲーム 機 のゲーム 以 外 の 利 用 方 法 について 興 味 深 いデータとして 現 在 約 12%の 米 国 一 般 世 帯 ( 約 1,500 万 世 帯 )はビデオゲーム 機 を 利 用 して TV でオンライン 年 のデータに 関 しては 以 下 のソースを 利 用 /

28 動 画 を 視 聴 する という 調 査 結 果 が 出 ている 73 つまり ゲーム 機 保 有 世 帯 のうち 約 4 分 の 1 がオンライン 動 画 視 聴 にゲーム 機 を 使 用 している 計 算 となり 既 にビデオゲーム 機 のゲーム 以 外 の 利 用 方 法 がリビングに 浸 透 しつつあるといえる 以 上 のように ビデオゲーム 機 自 体 は 順 調 な 普 及 を 見 せている 中 で 米 国 では リビン グ 環 境 以 外 でのゲーム つまりオンラインゲームや(PC やモバイル 端 末 を 通 じた)ソーシ ャルゲームなど 比 較 的 ライトな 形 態 のゲームで 遊 ぶ 消 費 者 が 増 えている 例 えば 調 査 会 社 NPD Group 社 による 調 査 では ゲームで 遊 ぶ 消 費 者 を コアゲーマー(Core Gamers: 主 にビデオゲーム 専 用 機 を 中 心 に 遊 ぶ 者 )とデジタルゲーマー( Digital Gamers:PC モバイル コンソール オンラインゲーム オフラインゲーム など 様 々なプ ラットフォームで 遊 ぶ 者 )に 分 けて 分 析 している これによれば これまではゲーム 業 界 で はコアゲーマーが 最 も 多 くの 時 間 をゲームに 費 やし 多 くのゲームを 購 入 していたが 現 在 ではデジタルゲーマーがコアゲーマーとほぼ 同 程 度 ゲーム 業 界 に 貢 献 するようになっ た とのことである 74 以 上 から 尐 なくともゲーム 機 業 界 の 視 点 からは ビデオゲーム 機 と 非 リビング 環 境 以 外 でのゲームは 必 ずしも 競 合 関 係 にあるわけではなく 現 在 のところ ある 程 度 の 共 存 が 実 現 していることがわかる

29 4. 今 後 の 方 向 性 本 章 では 各 種 コンソールの UI という 視 点 から 今 後 どの 種 類 のコンソールが 一 般 消 費 者 によって 広 く 利 用 されるようになるか について 考 察 する (1) コンソール 間 のボーダーレス 化 汎 用 的 な 機 能 性 を 持 つスマートフォンやタブレットの 普 及 を 契 機 に 各 種 コンソールの UI について 統 合 が 進 む 傾 向 が 見 られる 例 えば 上 述 のように PC の UI がタブレットの UI に 近 似 する 方 向 性 が 見 られる 例 えば Windows OS の 次 期 バージョン Windows 8 で は 現 在 モバイル OS の Windows Phone 7 が 採 用 しているタイル 方 式 の UI(Microsoft 社 ではメトロ UI と 呼 んでいる ( 図 表 17 および 以 下 のスクリーンショット 参 照 )が 採 用 さ れる 予 定 となっている 図 表 32:Windows 8 における 初 期 画 面 スクリーンショット 75 また Windows と 競 合 する Mac OS X についても 最 新 バージョンの Mac OS X 10.7 では モバイル OS である ios の UI 要 素 が 取 り 入 れられている 例 えば Mac OS X 10.7 のアプリケーション 起 動 画 面 は ios におけるアイコン 方 式 の UI を 多 分 に 意 識 した ものとなっている( 以 下 のスクリーンショットを 参 照 ) /

30 図 表 33:Mac OS X 10.7 におけるアプリケーション 起 動 画 面 スクリーンショット 76 リビング 環 境 のコンソールについても UI 面 でモバイル 環 境 との 統 合 が 進 む 動 きも 一 部 で 見 られる 例 えば STB 向 け OS の Google TV では 2011 年 10 月 より 一 部 の Android アプリケーションを 利 用 できるようになっており 77 これも 近 年 のコンソール 統 合 が 進 んでいる 方 向 性 を 象 徴 する 動 きであるといえる 前 章 で 述 べた 通 り 最 近 はタッチスクリーンの 入 力 方 式 を 採 用 する PC も 多 数 登 場 して おり 今 後 は PC リビング 環 境 の 端 末 モバイル 端 末 というコンソール 間 で UI が 統 一 さ れる 可 能 性 が 十 分 に 考 えられる その 場 合 タブレットがスマートフォンを 侵 食 する とい ったいわゆる コンソール 間 の 争 い は 収 束 し ( 大 きさや 重 さなど) 各 環 境 の 用 途 別 に 適 した 情 報 端 末 のすみわけに 向 かう 可 能 性 もある (2) 物 理 的 な 入 力 機 構 からより 自 然 な 入 力 機 構 への 移 行 ノート 型 PC のマルチタッチ 式 タッチパッド スマートフォン タブレットやカーナビゲーショ ンシステムの 音 声 認 識 機 能 あるいはビデオゲーム 機 のモーションセンサ 付 きリモコンと いった 入 力 機 構 の 登 場 は IT 製 品 の UI が 物 理 的 な 入 力 装 置 を 経 由 する 形 態 から よ り 自 然 な 人 間 の 動 作 (タッチ 身 振 り 発 声 など)を 活 用 したものに 移 行 しつつあることを 示 唆 している 前 項 で 紹 介 したように PC 向 け 主 要 OS では 既 にタッチ 方 式 を 念 頭 に 置 いた UI の 採 用 が 進 みつつあり 短 期 的 には 物 理 的 な(より 不 自 然 な ) 入 力 方 式 が 人 間 の 動 作 を 利 用 する 形 態 によって 取 って 代 わられる 方 向 性 があるといえる また 長 期 的 には 人 間 の 動 作 すらも 必 要 としない UI が 一 般 的 となる 可 能 性 も 取 り 沙 汰 さ れている 例 えば 現 在 Intel 社 の 研 究 チームが 脳 波 を 探 知 することで PC の 操 作 を 可

31 能 とする UI の 研 究 を 進 めている との 報 道 もなされており 78 同 チーム 関 係 者 によると 2020 年 頃 にはそのような UI が 一 般 的 に 利 用 されるようになる との 予 測 も 立 てられて いる このように 各 コンソールの 入 力 機 構 がより 高 度 化 (キーボード キーパッドなどの 物 理 媒 体 から 人 間 の 動 作 などへの 移 行 )されることで 異 種 コンソールの 操 作 方 法 も 統 合 近 似 し 上 で 述 べたコンソール 間 のボーダーレス 化 が 促 進 されることも 考 えられる ただ し UI 高 度 化 の 流 れは 現 時 点 では PC よりもモバイル 端 末 やリビング 環 境 の 端 末 にお いてより 進 行 しているといえる (3) 仮 想 出 力 表 示 技 術 の 浸 透 近 年 身 辺 のあらゆる 物 体 場 所 に 関 して バーチャルな 付 加 情 報 を 重 ね 合 わせて 表 示 する 技 術 である 拡 張 現 実 (AR:Augmented Reality)の 動 向 が 注 目 を 集 めている 79 現 在 の AR 活 用 例 は 最 寄 り 店 舗 レストラン 施 設 の 表 示 バーコードの 読 み 取 りによる 価 格 やクーポンの 表 示 といった 限 定 的 な 用 途 に 限 られているものの 年 には 新 た な AR アプリケーションが 登 場 し IT 業 界 で 最 も 重 要 なトピックの 1 つとなると 予 想 されて いる 81 AR アプリケーションは その 特 性 上 ほとんどがユーザーの 身 の 回 りに 存 在 する 物 体 に ついて 付 加 価 値 情 報 を 提 供 することが 目 的 であるため 必 然 的 に 移 動 環 境 のコンソール (モバイル 端 末 )との 親 和 性 が 高 い 概 念 であるといえる 今 後 利 便 性 汎 用 性 の 高 い AR アプリケーションが 登 場 するようになると その 利 用 を 可 能 とするモバイル 端 末 の 人 気 が 更 に 上 昇 する 可 能 性 は 充 分 に 考 えられる また 上 記 のコンソール 統 合 が 進 むとする 方 向 性 とは 逆 に AR アプリケーションの 浸 透 が 比 較 的 ニッチな 分 野 における 専 用 機 器 利 用 の 増 加 をもたらす 可 能 性 も 考 えられる 現 在 の AR アプリケーションは 大 半 がスマートフォンでの 使 用 を 念 頭 に 置 いたものであ るが その 短 所 として 付 加 情 報 の 確 認 時 に ユーザーは 一 旦 現 実 環 境 から 目 をそらし 機 器 上 の 表 示 を 確 認 する 必 要 がある 点 が 挙 げられる このような 課 題 を 解 決 するための 研 究 開 発 活 動 も 進 んでおり 例 えばスキーヤー 向 けの AR アプリケーション 搭 載 ゴーグ ル 82 といった 製 品 も 考 案 されている また 長 期 的 には コンタクトレンズに AR アプリケ ーションを 可 能 とする 技 術 の 研 究 なども 進 められているなど 83 様 々な 方 向 性 が 提 示 され ている 拡 張 現 実 の 動 向 については ニューヨークだより 2010 年 9 月 号 を 参 照 のこと

32 (4) 意 思 決 定 支 援 サービスの 高 度 化 UI の 進 化 自 然 化 によって 消 費 者 がより 多 種 多 様 な 情 報 入 力 を 負 担 なく 行 うことができ るようになると 日 常 生 活 上 での 意 思 決 定 ( 行 き 先 購 入 商 品 の 選 択 スケジューリング など)をサポートする 様 々な IT サービスが 登 場 してくると 考 えられる 最 近 主 にビジネス 用 途 を 中 心 に 電 力 ガス 都 市 交 通 などの 様 々なデータを 集 積 分 析 し 高 度 な 都 市 マネジメントに 活 かすスマートシティや ソーシャルメディア 上 の 記 述 や 各 種 統 計 データなどを 分 析 して 経 営 上 の 意 思 決 定 支 援 を 行 う Business Analytics などといっ たトピックが 盛 んに 取 り 上 げられるようになってきている そこでは 取 り 扱 われるデータ が 非 構 造 化 大 量 という 特 徴 を 有 していることから その 分 析 技 術 ( 一 般 に ビッグデー タ 分 析 と 呼 ばれている)も 着 目 されるようになっている こうした 分 析 技 術 の 進 展 と 相 ま って UI が 高 度 化 することにより 例 えば 医 療 健 康 分 野 では 電 子 健 康 情 報 (Electronic Health Record, EHR)システムと 組 み 合 わせたモバイルヘルスサービスとして ユーザ ーが 装 着 している 生 体 センサの 情 報 を 常 時 取 得 し 異 変 が 感 知 された 場 合 リアルタイ ムで 本 人 や 医 師 にアラートを 送 信 するサービス 84 などの 個 人 向 けのサービスの 実 用 化 が 期 待 される 本 レポートは 注 記 した 参 考 資 料 等 を 利 用 して 作 成 しているものであり 本 レポートの 内 容 に 関 しては その 有 用 性 正 確 性 知 的 財 産 権 の 不 侵 害 等 の 一 切 について 執 筆 者 及 び 執 筆 者 が 所 属 する 組 織 が 如 何 なる 保 証 をするものでもありません また 本 レポー トの 読 者 が 本 レポート 内 の 情 報 の 利 用 によって 損 害 を 被 った 場 合 も 執 筆 者 及 び 執 筆 者 が 所 属 する 組 織 が 如 何 なる 責 任 を 負 うものでもありません なお このレポートに 対 するご 質 問 ご 意 見 ご 要 望 がありましたら takashi_wada@jetro.go.jp までお 願 いします