目次 第 1 章 設定の準備 2 第 2 章 ケーブルモデム及び光 ONU とパソコンの配線 2 第 3 章 インターネット接続設定 Windows の接続設定 Windows Windows 8,Windows Windo

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1 ちゅピコ NET ユーザーセットアップガイド 平成 28 年 2 月 22 日作成 ちゅピ COM ひろしまお客さまセンター ( 受付時間 9:00~18:00 年中無休 )

2 目次 第 1 章 設定の準備 2 第 2 章 ケーブルモデム及び光 ONU とパソコンの配線 2 第 3 章 インターネット接続設定 Windows の接続設定 Windows Windows 8,Windows Windows Windows Vista Windows XP Mac の接続設定 Mac OS X 22 第 4 章 メールの設定 初期メールアドレスの確認とメールアドレスの変更 メールのご利用方法の選択 パソコン用メールの設定 web メールのご利用 IMAP について 30 5 章 ホームページ公開のサービス開始登録 31 1

3 第 1 章設定の準備 お客さま ID 通知書 をお手元にご用意ください メールアドレスやホームページアドレスの追加 変更 解約等の操作をされる際に必要となるお客さま ID とパスワードが記載されております 紛失されないよう大切に保管してください 本ユーザーセットアップガイドでは, メールアドレスの変更 と メールソフト利用時のメールソフト設定に必要な情報 の確認および ホームページ公開のサービス開始登録 に使用します 第 2 章ケーブルモデム及び光 ONU とパソコンの配線ケーブルの場合 LAN ケーブル ETHERNET, LAN など ケーブルモデム背面 電源ケーブル 同軸ケーブル パソコン, ルータなど ケーブルモデムの動作確認ケーブルモデム前面の cable 又は ONLINE のランプが点灯していれば, 正常です 光 ONU の場合 LAN ケーブル 電源ケーブル LAN2 LAN1 ONU 背面光ケーブル LAN2 に接続してもネットにはつながりません ONU の動作確認 ONU 前面の 通信 ランプが点灯していれば, 正常です 2 パソコン, ルータなど

4 第 3 章インターネット接続設定 インターネットエクスプローラー等のブラウザーで以下の URL にアクセスし, 弊社のホームページが表示される場合, 既にインターネット接続の設定が完了していますので, インターネット接続設定は不要です アクセス URL 本ガイドでは, 以下の OS の設定を記載しております Windows Windows 10 Windows 8,Windows 8.1 Windows 7 Windows Vista Windows XP Mac OS X 3-1.Windows の設定 Windows 10 (1) 設定画面表示 デスクトップ画面を表示します スタートメニューを押下することで メニューが表示されます 左下の 設定 をクリックします スタートメニュー つづく 3

5 設定メニューが表示されるので ネットワークとインターネット をクリックします (2) ネットワークの状態とタスクの表示 ネットワークとインターネット 画面にて 関連設定にある アダプターのオプションを変更する をクリックします (3) ローカルエリア接続 ローカルエリア接続 を右クリックし プロパティ をクリックします ここに表示されるアダプターの数 種類は お客様のパソコンの構成によって異なります つづく 4

6 (4)TCP/IP の設定 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) をクリックし 文字が青く反転したら プロパティ をクリックします インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) と インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IP) を間違えないようにしてください (5)TCP/IP の設定 IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を選択し 詳細設定 をクリックします つづく 5

7 DNS タブをクリックして この接続のアドレスを DNS に登録する のチェックをはずし OK ボタンを押します 開いている画面を OK 閉じる の順にクリックして閉じます 以上でネットワークの設定は完了です 6

8 3-1-2.Windows 8,Windows 8.1 (1) コントロールパネル スタート画面で デスクトップ をクリックして, デスクトップ画面を表示します マウス マウスカーソルを画面の右端上部に移動することで, メニューが表示されます 一番下の 設定 をクリックします 設定メニューが表示されるので コントロールパネル をクリックします つづく 7

9 (2) ネットワークの状態とタスクの表示 ネットワークとインターネット の ネットワークの状態とタスクの表示 をクリックします (3) アダプターの設定の変更 アダプターの設定の変更 をクリックします つづく 8

10 (4) ローカルエリア接続 イーサネット を右クリックし プロパティ をクリックします ここに表示されるアダプターの数, 種類は, お客様のパソコンの構成によって異なります (5)TCP/IP の設定 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) をクリックし, 文字が青く反転したら プロパティ をクリックします インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) と インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IP) を間違えないようにしてください つづく 9

11 IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を選択し 詳細設定 をクリックします DNS タブをクリックして この接続のアドレスを DNS に登録する のチェックをはずし OK ボタンを押します 開いている画面を OK 閉じる の順にクリックして閉じます 以上でインターネット接続設定は完了です 10

12 3-1-3.Windows 7 (1) コントロールパネル 画面左下の スタート ボタンをクリックし, メニューより コントロールパネル をクリックします (2) ネットワークの状態とタスクの表示 ネットワークの状態とタスクの表示 をクリックします つづく 11

13 (3) アダプターの設定の変更 アダプターの設定の変更 をクリックします (4) ローカルエリア接続 ローカルエリア接続 を右クリックし プロパティ をクリックします つづく 12

14 (5)TCP/IP の設定 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) をクリックし, 文字が青く反転したら プロパティ をクリックします インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) と インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IP) を間違えないようにしてください IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を選択し 詳細設定 をクリックします つづく 13

15 DNS タブをクリックして, この接続のアドレスを DNS に登録する のチェックをはずし OK ボタンを押します 開いている画面を OK 閉じる の順にクリックして閉じます 以上でインターネット接続設定は完了です 14

16 3-1-4.Windows Vista (1) ネットワーク 画面左下の スタート ボタンをクリックし, メニューより ネットワーク をクリックします ネットワークと共有センター をクリックします つづく 15

17 (2) ネットワーク接続の管理 ネットワーク接続の管理 をクリックします (3) ローカルエリア接続 ローカルエリア接続 を右クリックし, プロパティ をクリックします つづく 16

18 続行 をクリックします (4)TCP/IP の設定 インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) をクリックし, 文字が青く反転したら プロパティ をクリックします インターネットプロトコルバージョン 4(TCP/IP) と インターネットプロトコルバージョン 6(TCP/IP) を間違えないようにしてください つづく 17

19 IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を選択し, 詳細設定 をクリックします DNS タブをクリックして, この接続のアドレスを DNS に登録する のチェックをはずし OK ボタンを押します 以上でインターネット接続設定は完了です 18

20 3-1-5.Windows XP (1) コントロールパネルの表示 画面左下の スタート ボタンをクリックし コントロールパネル を選択します コントロールパネルを表示した場合に, ご利用環境により, 表示されるウィンドウが異なります 表示されるウィンドウによって, (2) コントロールパネル ( その 1) (3) コントロールパネル ( その 2) のどちらかをご参照ください ネットワーク設定を行うには コンピュータの管理者 の権限を持ったユーザーでログインする必要があります (2) コントロールパネル ( その 1) ネットワークとインターネット接続 をクリックします つづく 19

21 ネットワーク接続 をクリックします (4) ネットワークの設定 に進みます (3) コントロールパネル ( その 2) ネットワーク接続 をダブルクリックします (4) ネットワークの設定 に進みます (4) ネットワークの設定 ローカルエリア接続 を右クリックし, プロパティ をクリックします つづく 20

22 インターネットプロトコル (TCP/IP) を選択し, プロパティ をクリックします IP アドレスを自動的に取得する と DNS サーバーのアドレスを自動的に取得する を選択し, 詳細設定 をクリックします DNS タブをクリックして, この接続のアドレスを DNS に登録する のチェックをはずし, OK ボタンを押します 以上でインターネット接続設定は完了です 21

23 3-2.Mac の接続設定 Mac OS X (1) システム環境設定 画面左上のマークをクリックし表示されたメニューより システム環境設定 をクリックします (2) ネットワークの設定 ネットワーク をクリックします ~Ethernet をクリックします IPv4 の構成 の DHCP サーバーを使用 を選択します 適用 をクリックします 以上でインターネット接続設定は完了です 22

24 第 4 章メールの設定 4-1. 初期メールアドレスの確認とメールアドレスの変更 ちゅピコ NET では, 平成 24 年 12 月以降新規にご加入のお客さまには, 初期メールアドレスを割り当てさせていただいております 以下の手順にて, 初期メールアドレスをご希望のメールアドレスに, オンラインにてご変更が可能となっております ( 初期メールアドレスの確認手順 ) インターネットエクスプローラー等のブラウザーで以下の URL にアクセスしてください アクセス URL https://my.hicat.ne.jp/pc/ お客さま ID 通知書 に記載された お客さま ID, お客さまパスワード を入力しログインボタンをクリックします 変更したいメールアドレスを選択しメールアドレス一覧の詳細ボタンをクリックします 例 例 初期メールアドレスとメールパスワードが表示されます 変更の必要が無い場合, 後述する初期メールアドレスの変更手順の実施は, 不要ですので, メ - ルアドレス と メールパスワード を印刷もしくは以下のご記入欄に控えてください ご記入欄メールアドレスメールパスワード 23

25 ( 初期メールアドレスの変更手順 ) 変更 をクリックします 例 ご希望のメールアドレスを入力し変更ボタンをクリックします お申込み内容を確認し間違いがなければ はい をクリックします ご注意点 : 変更は 1 か月に 1 回となっております メールアドレス と メールパスワード を印刷もしくは以下のご記入欄に控えてください 例 ご記入欄メールアドレスメールパスワード 24

26 4-2. メールのご利用方法の選択メールのご利用方法には, 主に以下の 2 通りの方法がありますので, ご利用方法に応じて設定を行ってください スマートフォン等の IMAP 方式の設定は,4-5 をご参照お願いします 方法 1. パソコンのメールソフトを設定しサーバーにメールを残さずにメールをダウンロードする ( パソコンへの設定が必要ですので, 4-3. パソコン用メールの設定 に進んでください ) 方法 2. インターネットエクスプローラー等のブラウザーを使用して, メールをパソコンにダウンロードせず利用する場合は,( パソコンへの設定は不要です 4-4.WEB メールのご利用 に進んでください ) 4-3. パソコン用メールの設定 ( 手順 ) インターネットエクスプローラー等のブラウザーで以下にアクセスしてください アクセス URL https://my.hicat.ne.jp/pc/ メールアドレス, メールパスワード を入力しログインボタンをクリックします web メールが開きますので, サポート web をクリックします つづく 25

27 メールソフト利用時のメールソフト設定に必要な情報 に設定情報が記載されていますのでご確認ください メールソフトの設定マニュアルをご確認いただけます 例 メールソフト設定に使用しますので, 印刷もしくは, 以下の記入欄に控えてください メール設定情報記入欄メールアドレス受信メールサーバー名受信メールサーバー種類 POP3 受信メールサーバーポート番号 110 受信設定アカウント名パスワード暗号化なし送信メールサーバー名 auth.hicat.ne.jp 送信メールサーバーポート番号 587 送信設定 SMTP 認証ユーザー ID SMTP 認証パスワード暗号化なし メールソフト設定方法は, メールソフト利用時のメールソフト設定に必要な情報 の 設定方法 をクリックして表示されるホームページをご確認の上, お客さまのパソコンにインストールされているメールソフトの設定を行ってください 代表的なインストール済みメールソフトは以下の通りですので必要な設定を行ってください 代表的なインストール済みメールソフト Windows 8 Windows 8.1 Outlook 20XX(2007 や 2010) メールソフトがインストールされていない場合,Windows Live メールをインターネットからダウンロードしてインストールしてください Windows 7 Windows Live メール,Outlook 20XX(2007 や 2010) メールソフトがインストールされていない場合,Windows Live メールをインターネットからダウンロードしてインストールしてください Windows Vista Windows メール Windows XP OutlookExpress6.0 Mac OS X Mail 26

28 4-4.WEB メールのご利用 インターネットエクスプローラー等のブラウザーで以下の URL にアクセスしてください アクセス URL https://my.hicat.ne.jp/pc/ メールアドレス, メールパスワード を入力しログインボタンをクリックします この画面でメールの送受信操作が行えます 終了時には ログアウト をクリックします ( メールボックスの保存期間 ) メールボックスの保存期間は初期 60 日に設定されておりますが, お客さまの操作により 90 日に変更可能です メールを送受信した日時から保存期間が経過すると自動的に弊社のメールサーバーのメールボックスからメールが削除されます 保存期間の変更を希望される場合は, 以下の手順にて変更をお願いします web メールの サポート web をクリックします つづく 27

29 保存期間の 変更 をクリックします 60 日から 90 日等に変更し 変更 をクリックします 戻る をクリックします 以上で保存期間の設定変更は, 終了です 28

30 ( 保存期間後もメールを削除しない設定 ) 受信メールの保護設定 受信箱 をクリックします 削除したくないメールにチェックを入れ 保護 をクリックしてください カギのマークがあれば, 保存期間経過後も削除されません フォルダの保護についてお客さまにて作成したフォルダは, 保護の設定が可能です フォルダの保護を行うとフォルダに振り分けたメールが期間削除から保護されます 追加 : フォルダの追加が可能です 変更 : フォルダをクリック後に 変更 をクリックすることでフォルダの保護が可能です 例 :test フォルダを追加した状態 29

31 送信メールの保護設定 送信済み をクリックします 削除したくないメールにチェックを入れ 保護 をクリックしてください カギのマークがあれば, 保存期間経過後も削除されません 4-5.IMAP について ちゅピコ NET では,IMAP に対応しております スマートフォン等で IMAP 方式にてメールの送受信をされる場合, 以下の設定によりご利用 可能となります 機種や OS による差があるため, スマートフォンのマニュアルをご参照の上, 設定してください 設定情報 メールアドレス お客さまのメールアドレス 受信設定 受信メールサーバー名 auth.hicat.ne.jp 受信メールサーバー種類 IMAP 受信メールサーバーポート番号 143 アカウント名 お客さまのメールアドレス パスワード メールパスワード 暗号化 なし 送信設定 送信メールサーバー名 auth.hicat.ne.jp 送信メールサーバーポート番号 587 SMTP 認証ユーザー ID お客さまのメールアドレス SMTP 認証パスワード メールパスワード 暗号化 なし 30

32 5 章ホームページ公開のサービス開始登録 平成 24 年 12 月以降の新規ご加入者さまのホームページ公開のサービス開始登録は, お客さまにて行っていただくこととしております お客さまにて作成されたホームページを公開されたい場合, 以下の手順にてサービス開始の登録をお願いします ( ホームページ公開のサービス開始登録手順 ) インターネットエクスプローラー等のブラウザーで以下の URL にアクセスしてください アクセス URL https://my.hicat.ne.jp/pc/ お客さま ID 通知書 に記載された お客さま ID, お客さまパスワード を入力しログインボタンをクリックします FTP アカウントの 追加 をクリックします 1 FTP アカウント と 2 FTP パスワード にご希望を入力し 登録 をクリックします 2 1 間違いがなければ はい をクリックします 31

33 戻る をクリックします つづく ホームページ作成ソフトに設定する情報を確認するため 詳細 をクリックします 例 ホームページ公開サービスを利用するための情報が表示されますので, ホームページ作成ソフト等のマニュアルをご参照の上, ホームページ作成ソフトの設定を行ってください 例 32

目 次 第 1 章 設 定 の 準 備 2 第 2 章 ケーブルモデムとパソコンの 配 線 2 第 3 章 インターネット 接 続 設 定 3 3-1. Windows の 接 続 設 定 3 3-1-1.Windows 8 3 3-1-2.Windows 7 7 3-1-3.Windows Vis

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