駅すぱあとイントラネット Ver.2 インストールマニュアル (Linux版)

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かおりらぶり
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1 イントラネット Ver. 2 インストールマニュアル (Linux 版 ) 2015 年 3 月 1 日改訂

2 目次インストールマニュアル 1 商品構成必要な機器環境 ( 動作環境 ) 全機能版簡易版の機能比較表インストール手順 a 初回インストール < RPM 形式でインストールする場合 > < tar 形式でインストールする場合 > b バージョンアップ時のインストール < RPM 形式でバージョンアップする場合 > < tar 形式でバージョンアップする場合 > c Web サーバーの実行環境の設定 d 駅すぱあとの起動と終了 e 駅すぱあとのアンインストール f Web サーバーの実行環境の移行管理画面について Cookie を利用しない場合についてサポートについて

3 ソフトウェア使用権許諾契約書ソフトウェア使用権許諾契約書 ( 駅すぱあと ) 株式会社ヴァル研究所 ( 以下弊社といいます ) は本契約書とともにご提供するソフトウェアプログラム及び付随ドキュメントを使用する権利を本契約書の条項に基づき許諾しお客様も本契約書にご同意いただくものとします 1. 定義 (1) 本件ソフトウェアとは弊社がご提供する駅すぱあと製品をいうものとします (2) ライセンス契約製品とは本件ソフトウェアのうち駅すぱあとライセンスパック及び駅すぱあと SDK をいうものとします (3) ネットワーク製品とは本件ソフトウェアのうち駅すぱあとイントラネット駅すぱあとネットワーク及び駅すぱあとネットワーク SDK をいうものとします (4) お客様とは本契約の当事者のみをいいグループ企業は含まないものとしますなお別途弊社と特約を結ぶことによりグループ企業を含めて使用することができます (5) 収録データとは本件ソフトウェアに含まれる駅名バス停名運賃時刻表等の情報をいうものとします (6) 生成物とは本件ソフトウェアのプログラムによって出力された経路探索結果等の情報や設定情報等のファイルをいうものとします (7) 関連ソフトウェアとは本件ソフトウェアの使用権許諾に付随して弊社がお客様に提供したソフトウェアをいうものとします 2. 著作権本件ソフトウェアの著作権は弊社が所有しています 3. 使用権の期限本契約における使用権はお客様が本件ソフトウェアを受領し本契約に同意した日より発生しますお客様が弊社に対し書面通知を出したとき又はお客様が本契約のいずれかの条項に違反したとき弊社はお客様の使用権を終了させることができますなお使用権が終了しても代金は返却いたしません 4. 使用権の範囲 (1) 弊社は本件ソフトウェアを限定された1 台のコンピュータで使用する権利をお客様に対してのみ許諾しますただし (2) 項及び (3) 項に定める場合は除きます (2) ライセンス契約製品については弊社は契約ライセンス数を上限とする台数のコンピュータで使用する権利をお客様に対してのみ許諾します (3) ネットワーク製品については弊社は限定された1 台のサーバで使用する権利をお客様に対してのみ許諾します又当該サーバへの同時アクセス数は契約ユーザー数を上限としますなお複数の OS を起動させそれぞれにおいて本件ソフトウェアを使用する場合には使用する OS 分の使用権が必要となります (4) 本件ソフトウェアの使用はお客様のみの使用に限定されるものであり本件ソフトウェアの商業的二次利用転売は一切禁止されます (5) 本件ソフトウェアの第三者への譲渡貸与は許諾しないものとします (6) 他者 ( グループ企業を含む ) のために本件ソフトウェアを使用する業務等を反復継続的に

4 ソフトウェア使用権許諾契約書行う場合には別途弊社と特約を結ぶことにより実施できるものとします (7) 収録データについては旅行経路の検討共有記録等通常必要と認められる範囲でお客様は使用することができるものとしデータベース等の集合物又は当該集合物を二次利用したコンテンツ等として公衆送信頒布譲渡貸与することは禁止されます 5. 複製解析改変等お客様は弊社から提供された本件ソフトウェアをマニュアルに規定してある場合を除いていかなる場合においても全体的又は部分的に複製解析改変等その他弊社の権利を侵害し又はそのおそれがある一切の行為をすることはできないものとします 6. 本件ソフトウェアのサポート弊社のサポートの範囲は本件ソフトウェアの機能操作面に限らせていただきます本件ソフトウェア使用上の問題はハードウェア本体や周辺機器 OS LAN 環境等起因要因は多岐にわたります特に LAN 環境下で使用した場合のトラブルは LAN 環境自身に起因する要因が多数あります導入された LAN 環境の管理者へご相談の上本件ソフトウェアに関する問題のみ弊社へご連絡下さい従って弊社は本件ソフトウェアに起因する問題のみをサポートさせていただきますサポートは日本国内に限るものとしますなお弊社は書面をもって事前通告することによりサポートを終了できるものとします 7. 情報の正確性本件ソフトウェアの内容には万全を期していますが収録データ又は生成物に全く誤りがないことを弊社は保証するものではありません正確な情報は鉄道路線バス等の各交通事業者にご確認下さい 8. 弊社の免責本件ソフトウェア又は関連ソフトウェア収録データもしくは生成物に起因してお客様に直接又は間接的に損害が生じても弊社は一切の責任を負いません又機器や媒体に起因する損害に対しても弊社は一切の責任は負いませんよって弊社は本件ソフトウェアに関するいかなる保証も行いません 9. その他本契約のいずれかの条項又はその一部が法律により無効となった場合には当該部分は以降の効力を失うものとします又本件ソフトウェアが使用される国の如何にかかわらず本契約は日本国の法律が適用されるものとします別段に定めのない事項については著作権法及び関連法規に準拠するものとします本契約書について紛争が生じた場合には東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします東京都杉並区高円寺北二丁目 3 番 17 号株式会社ヴァル研究所ソフトウェア使用権許諾契約書 _ 駅すぱあと (2015 年 3 月改訂 )

5 1 商品構成 1 商品構成駅すぱあとイントラネット Ver. 2 ( 以下駅すぱあとと表記します ) の商品構成は以下の通りです商品内容物をご確認ください駅すぱあと CD-ROM 1 枚インストールマニュアル( 本書 ) 1 部使用許諾契約書 1 枚使用者登録申込書はがき 1 枚 <ファイル構成 > \(CD-ROM) Ver2 CGI CGIManual.pdf CGI JCGI インターフェースマニュアル Old_CGIManual.pdf 旧 CGI JCGI インターフェースマニュアル ShiftCGI.html 旧版 CGI から新版 CGI への移行について Revision Revision.html インターフェース改訂履歴 HTML ファイル css js img Sample サンプルディレクトリ (CGI JCGI) AboutSample.txt サンプルプログラムをお使いの方へ C Java Perl History 過去の改訂履歴 Install_Linux.pdf インストールマニュアル Caution.pdf 規格と制限事項 Readme.txt 今月の改訂履歴 expwww2-yyyy.mm-dd.i386.rpm 駅すぱあと RPM ファイル 1-1

6 2 必要な機器環境 ( 動作環境 ) 2 必要な機器環境 ( 動作環境 ) サーバー環境 :Linux OS ハードディスク Red Hat Enterprise Linux Server 5.x Red Hat Enterprise Linux Server 6.x ( すべて日本語版 ) 1GB 以上の空き容量ディスク装置 CD-ROM ドライブ ( インストール時に必要 ) Web サーバーソフトウェア Apache 2.x 系 (HTTP CGI をサポートしている必要があります ) クライアント環境ブラウザ上での表示モード駅すぱあとは全機能版と簡易版の 2 つの表示モードがあります全機能版対応ブラウザ : 全機能版簡易版どちらも利用可能簡易版対応ブラウザ : 簡易版のみ利用可能なお表示解像度が以上のディスプレイ上にてウィンドウを最大化して利用することを推奨しますブラウザ対応表 OS ブラウザ全機能版簡易版 Windows Internet Explorer 6.0 ~ 9.x ( 1) ( 2) ( 1) Firefox 24 ESR 上記以外のブラウザ Firefox 24 ESR Macintosh 上記以外のブラウザ : ブラウザによっては一部の機能が正常に動作しない場合があります 1:Internet Explorer は互換モードでご利用ください 2: 路線図のドラッグはディスプレイのタッチ操作には対応しておりませんマウスなどのポインティングデバイスをご使用ください Microsoft または Apple がサポートを継続している OS 上での動作に限ります表記のブラウザより上位のバージョンでも全機能版が利用できることがありますが正常に動作しない場合がありますすでに公式サポートが終了しているブラウザは未対応になります外部サービスと連携している機能については各サービスごとの推奨環境に依存するため駅すぱあとの対応ブラウザであっても動作しない場合があります 2-1

7 3 機能比較表 3 全機能版簡易版の機能比較表種類機能全機能版簡易版路線図 Ajax 路線図の表示駅名入力インクリメンタルサーチ路線図の駅名を選択路線から駅選択補助メニュー住所から駅選択ランドマーク選択乗り継ぎ駅選択印刷用画面表示運賃分割計算定期利用運賃計算経路情報メニュー定期払戻計算得トクきっぷ情報 Cookie 書き出し 1 経路 CSV ファイル出力列車指定探索区間情報メニュー区間時刻表表示列車情報表示交通機関の運行情報表示出発 / 到着時刻探索駅情報表示出口案内表示福祉設備表示駅情報メニュー駅周辺図表示宿泊予約表示天気予報表示交通機関の駅情報表示バス時刻表表示探索通常探索途中下車探索 3-1

8 4 インストール手順 4 インストール手順 <インストールについて> インストールを行う際は以下にご注意くださいリモート接続環境下でインストール作業を行ったことにより発生したトラブルについてはサポートしておりません同一 OS 上に複数の駅すぱあとをインストールした場合の動作についてはサポートしておりませんファイルの実行時に表示される文字列は EUC-JP でエンコードされています a 初回インストール駅すぱあと (Linux 版 ) は RPM 形式と tar 形式でリリースしています RPM 形式でインストールする場合対応バージョンは以降になります tar 形式の駅すぱあとファイルは CD-ROM には同梱されておりません tar 形式をご利用の際は弊社ホームページ駅すぱあと WORLD ( ekiworld.net/support/) の駅すぱあとフルダウンロードサービスからダウンロードの上ご利用ください < RPM 形式でインストールする場合 > 1. CD-ROM をマウントします # mount /mnt/cdrom 2. 駅すぱあとパッケージをインストールします # rpm -Uvh /mnt/cdrom/ver2/expwww i386.rpm (2012 年 6 月版の場合 ) /usr/local/expwww2 にインストールされますインストール先を指定する場合は以下のように指定します # rpm -Uvh --prefix=( インストール先 ) パッケージファイル名 < 例 : /home/intra/expwww2 にインストールする場合 > # rpm -Uvh --prefix=/home/intra/expwww2 /mnt/cdrom/ver2/ expwww i386.rpm ディストリビューションによっては --prefix の指定が無視される場合がありますのでご注意ください 4-1

9 4 インストール手順 3. 初期設定をします # /usr/sbin/exp-setup2 上記のコマンドを実行してインストールするサーバーの IP アドレスもしくはサーバー名エイリアス名登録番号 CD キーを入力します環境設定ファイルにその内容が反映されますインストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください < 例 : /home/intra/expwww2 にインストールしている場合 > # /usr/sbin/exp-setup2 /home/intra/expwww2 登録番号と CD キーが一致しないとインストールができません CD キーはバージョンごとに異なりますのでご注意ください 4. CD-ROM をアンマウントします # umount /mnt/cdrom < tar 形式でインストールする場合 > 1. 弊社ホームページ駅すぱあと WORLD ( の駅すぱあとフルダウンロードサービスから駅すぱあとファイル "ExpIUFC62.tgz"(2012 年 6 月 2 版の場合 ) をローカルディスクの作業用ディレクトリ ( 以下 /tmp) にダウンロードしてください 2. 駅すぱあとファイルを解凍してください以前に同じ作業用ディレクトリで駅すぱあとファイルを解凍している場合先に全てのファイルディレクトリを削除してください # tar xvzf /tmp/expiufc62.tgz 3. 作業用ディレクトリ下のファイル "expwww update.tgz" を解凍してください # tar xvzf /tmp/expwww update.tgz 4. 作業用ディレクトリ下の /expwww2 ディレクトリを駅すぱあとをインストールするディレクトリに移動してください < 例 /usr/local/expwww2 の場合 > # mv /tmp/expwww2 /usr/local/expwww2 4-2

10 4 インストール手順 5. セットアップファイルを実装します設定コマンドファイルをコピーしてください # cp /tmp/expsetup tgz /usr/sbin 6. セットアップファイルを解凍します # tar xvzf /usr/sbin/expsetup tgz 7. アクセス権を設定します # chmod 755 /usr/sbin/exp-setup2 # chmod 755 /usr/sbin/exp-backup2 8. 初期設定をします # /usr/sbin/exp-setup2 上記のコマンドを実行してインストールしたサーバーの IP アドレスまたはサーバー名エイリアス名登録番号 CD キーを入力します環境ファイルにその設定が反映されますインストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください < 例 : /home/intra/expwww2 にインストールしている場合 > # /usr/sbin/exp-setup2 /home/intra/expwww2 登録番号と CD キーが一致しないとインストールができません CD キーはバージョンごとに異なりますのでご注意ください <アクセス権がうまく適用されていない場合 > 2010 年 10 月版よりインストールディレクトリのアクセス権を自動で設定するようになりましたが正しくアクセス権が設定されない場合には以下のコマンドを実行してください ( インストールディレクトリが /usr/local/expwww2 の場合 ) # chmod 777 /usr/local/expwww2 # chmod 777 /usr/local/expwww2/user # chmod 666 /usr/local/expwww2/expv2.conf # chmod 666 /usr/local/expwww2/control.x 4-3

11 4 インストール手順 < 一部の探索条件を設定した定期券利用時の運賃計算を行いたい場合 > 駅すぱあとでは探索条件 JR 二区間定期もしくは 2 ルート定期を利用するに設定することで探索結果の定期券の金額を二区間定期区間外定期一般定期だぶるーとなどのように切り替えることができます駅すぱあとではあらかじめ登録した定期券区間を利用して定期券利用時の運賃計算をすることができますがこの切り替え機能を使用して登録した定期券を用いて定期券利用時の運賃計算をする場合には以下の操作を行う必要があります 1. 次のライブラリがインストールされていることを確認してください # find /lib /usr/lib -name <ライブラリ名 > などのコマンドで確認することができます libstdc++.so.6 libgcc_s.so.1 libpthread.so.0 libdl.so.2 存在しないライブラリがある場合は不足しているものをインストールしてください 2. 次のコマンドを実行し定期券データのファイルを XML 形式に変換してください # /usr/sbin/teikiconvertxml <インストールディレクトリ> libstdc++.so.6 が含まれるパッケージには compat-libstdc などがあります 2. の操作では実行環境によっては処理時間がかかることがあります数百件の定期券利用区間データが登録されているケースでは 5 ~ 20 分程度かかる場合があります定期券の金額の切り替え機能を使用しない場合には本手順を行う必要はありません一度本手順を行えばその後のバージョンアップ時のインストールで改めてこの操作を行う必要はありません 4-4

12 4 インストール手順 b バージョンアップ時のインストール < RPM 形式でバージョンアップする場合 > 1. Web サーバーソフトウェアのサービスを停止します 2. CD-ROM をマウントします # mount /mnt/cdrom 3. expv2.conf および user ディレクトリにあるファイルを /tmp/exptmp ディレクトリに退避します # /usr/sbin/exp-backup2 exp-backup2 を実行することで expv2.conf と user ディレクトリにあるファイルを /tmp/exptmp ディレクトリに一時的に退避します OS の設定によっては一定時間を経過すると /tmp ファイルが削除される場合がありますのでご注意くださいインストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください < 例 /home/intra/expwww2 にインストールしている場合 > # /usr/sbin/exp-backup2 /home/intra/expwww2 4. 駅すぱあとパッケージをアンインストールします # rpm -e expwww2 5. a 初回インストールの < RPM 形式でインストールする場合 > の 2. から 3. を実行してください 6. CD-ROM をアンマウントします # umount /mnt/cdrom 7. Web サーバーソフトウェアのサービスを起動します 4-5

13 4 インストール手順 < tar 形式でバージョンアップする場合 > 1. Web サーバーソフトウェアのサービスを停止します 2. 弊社ホームページ駅すぱあと WORLD ( の駅すぱあとフルダウンロードサービスから駅すぱあとファイル "ExpIUFC62.tgz"(2012 年 6 月 2 版の場合 ) をローカルディスクの作業用ディレクトリ ( 以下 /tmp) にダウンロードしてください 3. 駅すぱあとファイルを解凍してください以前に同じ作業用ディレクトリで駅すぱあとファイルを解凍している場合先に全てのファイルディレクトリを削除してください # tar xvzf /tmp/expiufc62.tgz 4. 作業用ディレクトリ下のファイル "ExpIUFC62"(2012 年 6 月 2 版の場合 ) を実行してください # /tmp/expiufc62 インストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください < 例 /home/intra/expwww2 にインストールしている場合 > # /tmp/expiufc62 /home/intra/expwww2 5. Web サーバーソフトウェアのサービスを起動します 4-6

14 4 インストール手順 < 一部の探索条件を設定した定期券利用時の運賃計算を行いたい場合 > 駅すぱあとでは探索条件 JR 二区間定期もしくは 2 ルート定期を利用するに設定することで探索結果の定期券の金額を二区間定期区間外定期一般定期だぶるーとなどのように切り替えることができます駅すぱあとではあらかじめ登録した定期券区間を利用して定期券利用時の運賃計算をすることができますがこの切り替え機能を使用して登録した定期券を用いて定期券利用時の運賃計算をする場合には以下の操作を行う必要があります 1. 次のライブラリがインストールされていることを確認してください # find /lib /usr/lib -name <ライブラリ名 > などのコマンドで確認することができます libstdc++.so.6 libgcc_s.so.1 libpthread.so.0 libdl.so.2 存在しないライブラリがある場合は不足しているものをインストールしてください 2. 次のコマンドを実行し定期券データのファイルを XML 形式に変換してください # /usr/sbin/teikiconvertxml <インストールディレクトリ> libstdc++.so.6 が含まれるパッケージには compat-libstdc などがあります 2. の操作では実行環境によっては処理時間がかかることがあります数百件の定期券利用区間データが登録されているケースでは 5 ~ 20 分程度かかる場合があります定期券の金額の切り替え機能を使用しない場合には本手順を行う必要はありません一度本手順を行えばその後のバージョンアップ時のインストールで改めてこの操作を行う必要はありません 4-7

15 4 インストール手順 c Web サーバーの実行環境の設定 Web サーバーに駅すぱあとを実行するための設定を追加してください < Apache の場合 > 1. エイリアス名を設定してください Alias /expwww2 "( インストールしたディレクトリ )" < 例 usr/local/expwww2 にインストールした場合 > Alias /expwww2 "/usr/local/expwww2" 2. AddHandler を使用して cgi-script ハンドラを設定してください AddHandler cgi-script.cgi 3. ディレクトリのアクセス制限を設定してください <Directory "( インストールしたディレクトリ )"> < 例 /usr/local/expwww2 にインストールした場合 > <Directory "/usr/local/expwww2"> Allow from all Options ExecCGI AddDefaultCharset off </Directory> d 駅すぱあとの起動と終了 1. 起動ブラウザから下記の URL へアクセスしてください [ プロトコル名 ]://[ ドメイン名 ](:[ ポート番号 ])/[ エイリアス名 ]/exp.cgi アクセス例 ) http: //abc.cdef.co.jp/expwww2/exp.cgi http: //abc.cdef.co.jp:8080/expwww2/exp.cgi http: // /expwww2/exp.cgi 上記以外の起動方法は動作保証致しかねますのでご了承くださいまた正しく接続出来ない場合には SELinux などの強制アクセス制御機能の設定をご確認ください 2. 終了ブラウザを閉じるか他のページを表示すると終了します 4-8

16 4 インストール手順 e 駅すぱあとのアンインストール 1. Web サーバーの実行環境の削除インストール時に指定したサーバーの設定を削除してください 2. 駅すぱあとの削除 RPM パッケージにてインストールした場合には以下のコマンドを実行して削除してください # rpm -e expwww2 tar 形式でインストールした場合にはインストール先のディレクトリをすべて削除してください 4-9

17 4 インストール手順 f Web サーバーの実行環境の移行移行元環境での操作 1. Web サーバーのサービスを停止します 2. expv2.conf および user ディレクトリにあるファイルを /tmp/exptmp ディレクトリに退避します # /usr/sbin/exp-backup2 インストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください 3. e 駅すぱあとのアンインストールを実行してください移行先環境での操作 < RPM 形式で移行する場合 > 4. CD-ROM をマウントします # mount /mnt/cdrom 5. a 初回インストールの< RPM 形式でインストールする場合 >の 2. を実行してください 6. 移行元環境での操作 2. で作成した /tmp/exptmp ディレクトリを任意の方法で移行先環境の /tmp/exptmp へコピーし以下のコマンドでアクセス権を設定します # chmod -R 777 /tmp/exptmp 7. 初期設定をします # /usr/sbin/exp-setup2 環境設定ファイルの引き継ぎの問い合わせに対しては "y" を入力し移行先環境のホスト名とエイリアス名を設定して下さいインストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください 8. CD-ROM をアンマウントします # umount /mnt/cdrom 4-10

18 4 インストール手順 < tar 形式で移行する場合 > 4. a 初回インストールの < tar 形式でインストールする場合 > の 1. から 7. を実行してください 5. 移行元環境での操作 2. で作成した /tmp/exptmp ディレクトリを任意の方法で移行先環境の /tmp/exptmp へコピーし以下のコマンドでアクセス権を設定します # chmod -R 777 /tmp/exptmp 6. 初期設定をします # /usr/sbin/exp-setup2 環境設定ファイルの引き継ぎの問い合わせに対しては "y" を入力し移行先環境のホスト名とエイリアス名を設定して下さいインストール先のディレクトリに /usr/local/expwww2 以外を指定した場合引数にインストール先のパスを与えて実行してください 4-11

19 5 管理画面について 5 管理画面について駅すぱあとでは管理画面にて各種設定ができます 1. 操作部にある管理者用サイトアイコンをクリックします < 管理者用サイトのアイコン > 2. パスワードを入力します初期パスワードは admin_intra です 3. 環境設定を選択します 4. 必要な項目を任意に設定します環境設定の詳細内容については管理者用サイトのヘルプをご参照ください環境設定画面よりパスワードが設定されますインストール後速やかにパスワードを再設定してくださいパスワードは暗号化されてテキストファイルに保存されております直接テキストファイルを編集されても正しく動作いたしませんのでご注意くださいパスワードを初期化されたい場合は駅すぱあとをインストールしたディレクトリにある expv2.conf 内の adm_password の項目をブランクにしてください初期パスワードでログインが可能になります < 管理画面の起動と終了 > 1. 起動管理者用サイトアイコンを表示している場合駅すぱあとを起動し操作部にある管理者用サイトアイコンをクリックしてパスワードを入力した後管理者用サイトへログインしてください管理者用サイトアイコンを非表示にしている場合インストールしたサーバー名 / 設定したエイリアス名 / admin.html?val_appname=exp.cgi 2. 終了ブラウザを閉じるか終了 / 駅すぱあと起動をクリックしてください 5-1

20 6 Cookie を利用しない場合について 6 Cookie を利用しない場合について URL をフルドメインで設定しない場合 Cookie の利用ができなくなりますこのためクライアントの利用環境の情報を保持できなくなり以下のような動作となりますのでご注意ください 1. 前回入力した出発地目的地の駅名が再表示されません 2. 探索条件は起動されるたびに環境設定ファイルの情報が設定されます 3. 起動時の路線図は環境設定ファイルで指定された地域が表示されます 4. 全機能版と簡易版の切り替えをした際は入力したデータは引き継がれません 6-1

21 7 サポートについて 7 サポートについてユーザーサポートセンター駅すぱあとのインストール方法や操作方法などのサポートはユーザーサポートセンターで行っています TEL: FAX: 受付時間 9:30 ~ 12:00 13:00 ~ 17:00 ( 祝日弊社指定日を除く月曜日 ~ 金曜日 ) その他のサポート方法郵便電子メールでのお問い合わせは下記までお願いします東京都杉並区高円寺北 support@val.co.jp ホームページお問い合わせの際には下記の情報を併せてご連絡していただきますとより迅速に回答できます情報例 1 駅すぱあとの動作についてご質問がある場合駅すぱあとのバージョン 2009/02 第 1 版サーバー OS Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 CPU Intel Core2 Quad CPU Q GHz メモリ 4GB RAM HDD の使用状況 120GB( 使用 ) / 320GB( 全体 ) Web サーバーソフトウェア Apache 2.2 ) クライアントの Web ブラウザ Internet Explorer 8.0 クライアントの動作に関してお問い合わせがある場合にはこちらの情報もご連絡ください情報例 2 CGI インターフェースの仕様についてご質問がある場合駅すぱあとのバージョン 2009/02 第 1 版サーバー OS Red Hat Enterprise Linux Server 5.2 CGI インターフェース名 cgi_diaassign2_h なお駅すぱあとイントラネット Ver. 2 のサポートに関してはサーバー管理者の方を対象とさせていただきますまたバージョンに表示されている月から 1 年以上が経過したものに関しましては製品の性質上サポートいたしかねますのであらかじめご容赦ください ( ただしバージョンアップのお申し込みやユーザー登録方法は除く ) 7-1

22 本プログラム及びマニュアルは無断で複製することを禁止します仕様は予告なしに変更する場合があります Val Laboratory Corporation 本マニュアルに記載されているプログラム名 CPU 名製品名は一般に各メーカーの登録商標及び商標です

駅すぱあとイントラネット Ver.2 インストールマニュアル (Linux版)

駅すぱあとイントラネット Ver.2 インストールマニュアル (Linux版) イントラネット Ver. 2 インストールマニュアル (Linux 版 ) 2015 年 3 月 1 日改訂目次インストールマニュアル目次目次... 2 ソフトウェア使用権許諾契約書 ( 駅すぱあと )... 3 1 商品構成... 6 2 必要な機器環境 ( 動作環境 )... 7 3 全機能版簡易版の機能比較表... 8 4 インストール手順... 9 a 初回インストール... 9

駅すぱあと イントラネット Ver.2 インストールマニュアル (Linux版)

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