5. 応用操作 応用操作 5-1 ARCserve Backup サーバのステータス管理 ARCserve Backup には バックアップ時の状況および結果について担当者がステータスを管理し 効率的な運用を行うための様々な機能があります 応用操作では 日々サーバ管理者が必要とする日常業務の機能や
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- せい よせ
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1 インストールガイド 第五部応用操作編 2013 年 3 月
2 5. 応用操作 応用操作 5-1 ARCserve Backup サーバのステータス管理 ARCserve Backup には バックアップ時の状況および結果について担当者がステータスを管理し 効率的な運用を行うための様々な機能があります 応用操作では 日々サーバ管理者が必要とする日常業務の機能や トラブルシューティングに役立つ機能などについて説明します バックアップジョブのステータスを確認する < ジョブステータスマネージャ画面 > ARCserve Backup の実行ジョブやスケジュールジョブの実行状況 / 結果などを監視する画面です ARCserve Backup ホーム画面 もしくは画面左 のナビゲーションバーから [ クイックスタート ] - [ ジョブステータス ] マネージャを起動します [ ジョブキュー ] タブをクリックし実行中のジョブ のステータスを確認します ジョブのステータス ステータス終了レディアクティブホールド 説明すでに実行され終了しているジョブです 指定された日時に実行が予約されたジョブです 現在実行中のジョブです ダブルクリックすることにより ジョブモニタを表示させ 進行状況を確認することができます ステータスをレディに変更するまで実行されません ジョブの実行を無期限に延期したい場合 ホールドに変更します 2
3 ジョブの結果ジョブの結果は ジョブ実行後に [ 前回の結果 ] を確認します 結果説明完了すべての処理が完了しています 未完了キャンセル失敗実行失敗クラッシュ ジョブの一部は完了したが 処理できなかった部分があります ジョブがキャンセルされました 指定したタスクの実行に失敗しました ジョブは開始されましたが ジョブを実行するプログラムを起動できませんでした ジョブは開始されましたが 正常終了できませんでした ARCserve Backup のバックアップ状況を確認する < アクティビティログ > ARCserve Backup は バックアップおよびリストアなどのアクティビティを記録します 実際の運用の中で トラブルシューティング時に最も役立つログ機能です このログをチェックすることにより エラー 警告の有無を調べることができます また 特定のセッションをリストアする場合 セッション番号などを調べることもできます 特定のサーバのアクティビティログの表示方法 1. [ ジョブステータス ] 画面の左側にあるプルダウンメニューから 表示する ARCserve Backup サーバを選択します 2. ARCserve Backup サーバ選択後 [ ジョブステータス ] 画面の右側にある [ アクティビティログ ] タブをクリックします 3. グループ化されているログを 展開すると ログの内容が表 示されます 3
4 アクティビティログのフィールド フィールド種類サーバ日時ジョブセッションメッセージ 説明情報 警告 エラーなどメッセージの種類が表示されます リスト中のジョブを担当する ARCserve Backup サーバ名が表示されます メッセージの日時を表示します 各ジョブのジョブ ID を表示します セッションを表示します メッセージを表示します アクティビティログは ジョブ毎に次の情報が記録されます ジョブの種類 ジョブの開始時刻と終了時刻 データの平均スループット 処理されたディレクトリおよびファイル数 ジョブのセッション番号およびジョブ ID ジョブの結果 ジョブ実行中に発生したエラーおよび警告 ARCserve Backup 診断ウィザード 診断ウィザードは ARCserve Backup ログと システムログを収集しパッケージ化するツールです トラブ ルシューティングの一環として 情報収集に役立ちます 診断ウィザードには 2 種類のレポート作成モー ドが用意されています 高速モードローカルマシン上の情報 ( システム情報 / ベース製品とオプション / Client Agent / Universal Agent / DB Agent for SQL / CA ライセンス情報 / レジストリ情報 / Alert 情報 / ネットワーク診断情報 / インストール情報 ) を収集します 拡張モード高速モードで収集する情報と合わせて ジョブのデバッグ情報を取得することができます 設定時に問題が発生するジョブを選択し デバッグモードで情報を取得することも可能です 4
5 ARCserve Backup 診断ウィザードの利用方法については 管理者ガイド第 9 章データベースの管理とレ ポートから CA ARCserve Backup 診断ユーティリティ の項目を参照して下さい 注意事項 この診断ウィザードは ARCserve Backup ベース製品と一緒にデフォルトでインストールされます 拡張モードにてデバッグの情報を取得する場合 対象となるジョブを再度実行する必要があります 5
![5-2 ARCserve Backup サーバの環境設定 5-2-1 サーバ管理 ARCserve Backup サーバのサービスの起動や停止 ライセンスの登録 各種設定を行う場合 [ サーバ管 理 ] メニューを使用します < サーバ管理メニュー画面 > ARCserve Backup ホーム画面 もしくは画面左のナビゲーションバーから [ クイックスタート ] - [ サーバ管理 ]](/docs-images/50/26030274/images/6-0.png "を選択し バックアップサーバを選択します サーバ管理から以下の設定が可能です CA ARCserve Backup システムアカウント * インストール時に指定した Windows ユーザアカウントのパスワード変更 複数のネットワークカード複数のネットワークカードが搭載されている場合のみ表示 環境設定 すべてのサービスを停止 ライセンスの追加/ 表示 ライセンスの管理 オプションのインストール/")
6 5-2 ARCserve Backup サーバの環境設定 サーバ管理 ARCserve Backup サーバのサービスの起動や停止 ライセンスの登録 各種設定を行う場合 [ サーバ管 理 ] メニューを使用します < サーバ管理メニュー画面 > ARCserve Backup ホーム画面 もしくは画面左のナビゲーションバーから [ クイックスタート ] - [ サーバ管理 ] を選択し バックアップサーバを選択します サーバ管理から以下の設定が可能です CA ARCserve Backup システムアカウント * インストール時に指定した Windows ユーザアカウントのパスワード変更 複数のネットワークカード複数のネットワークカードが搭載されている場合のみ表示 環境設定 すべてのサービスを停止 ライセンスの追加/ 表示 ライセンスの管理 オプションのインストール/ アンインストール ノード層の環境設定 マルチネットワークカードのサポート サーバに複数のネットワークインターフェースカード ( 以降 NIC と記述 ) が存在する環境の場合 通常 は OS で最初に認識された NIC を使用しますが 他の NIC を指定することもできます この機能によ り バックアップ専用のセグメントを指定することが可能です この設定はサーバ管理から行います マルチネットワークカードの設定方法 6
![1. マネージャの管理メニューから [ サーバ管理 ] を起動します [ サーバ管理 ] 画面の左ペインで該当する ARCserve Backup サーバを選択し 右クリックメニューの [ 複数のネットワークカード ] を選択します 2.](/docs-images/50/26030274/images/7-0.png "[ 複数のネットワークカードの設定 ] 画面が表示されます IP アドレスを指定する場合は [ 使用するネットワークカードの選択を OS に任せる ] のチェックボックスを外します 3. [ ネットワークカードリスト ] にて 認識されている IP アドレスの一覧が表示されます バックアップに使用する任意の IP アドレスをチェックして有効にします 4.")
7 1. マネージャの管理メニューから [ サーバ管理 ] を起動します [ サーバ管理 ] 画面の左ペインで該当する ARCserve Backup サーバを選択し 右クリックメニューの [ 複数のネットワークカード ] を選択します 2. [ 複数のネットワークカードの設定 ] 画面が表示されます IP アドレスを指定する場合は [ 使用するネットワークカードの選択を OS に任せる ] のチェックボックスを外します 3. [ ネットワークカードリスト ] にて 認識されている IP アドレスの一覧が表示されます バックアップに使用する任意の IP アドレスをチェックして有効にします 4. 設定完了後 [OK] をクリックします 以上で 設定は終了となります 注意事項 指定する NIC は複数選択することが可能です 複数指定した NIC は ジョブごとに交互に使用されます ただし ジョブ毎に使用する NIC を指定することはできません リストア用の NIC を指定することはできません IP アドレスが設定されていない NIC が存在する場合 [ 複数のネットワークカード ] のメニューが表示されない場合があります 7
8 5-3 ARCserve Backup データベースの管理 ARCserve Backup データベースについて <ARCserve Backup データベースの概要 > ARCserve Backup データベースには 実行したジョブ バックアップに使用したメディアに関する情報が格納されます 実行したバックアップのファイルやディレクトリの情報が保管されているので バックアップメディアから特定のファイルやディレクトリの情報などを容易にリストアすることができます また この ARCserve Backup データベース内のバックアップ情報を効率的に運用するために カタログデータベースが存在します カタログデータベースバックアップなど様々な処理を実行するにつれ バックアップジョブもまた増大します その結果 このバックアップ情報を解析または分析するための時間が膨大になるため ARCserve Backup のパフォーマンスなどにマイナス影響を及ぼす場合があります この問題を解決するため ARCserve Backup 内で バックアップ実行時にすべてのジョブ セッション メディアの情報をデータベースにロードすると同時に カタログデータベースフォルダの下にカタログファイルを別途作成します これらのカタログインデックスファイルは カタログファイルのセッションの内容を素早く参照し 必要に応じて情報を検索する時に使用されます [ 参考情報 ] 他の ARCserve Backup サーバでバックアップしたメディアや データベース廃棄ジョブ (5-3-2 ARCserve Backup データベース廃棄ジョブの設定参照 ) によってすでにデータベースから情報が削除されたメディアを使用してリストアを行う場合でも マージ (5-4-2 マージユーティリティの利用参照 ) を行うことによって データベースに情報を追加することが可能です ARCserve Backup データベース廃棄ジョブの設定 <ARCserve Backup データベースの環境設定 > ARCserve Backup では データベースを最適なサイズに維持するために情報を自動廃棄する機能があり [ サーバ管理 ] - [ 環境設定 ] [ データベースエンジン ] タブで自動廃棄間隔などを設定できます この設定に従いスケジュールされた廃棄処理を データベース廃棄ジョブ と言います データベース廃棄ジョブはデフォルトで [ ジョブステータス ] 画面にスケジュールジョブとして登録されていますが 設定の変更や 手動で削除したデータベース廃棄ジョブの再作成ができます ([ ジョブステータス ] 画面に登録できるデータベース廃棄ジョブは 1 つになります ) 8
![注意事項データベース廃棄ジョブのスケジュールを長期間停止したり 削除したまま運用すると ARCserve Backup データベースが肥大化してトラブルの原因になります データベース廃棄ジョブは常に運用された状態であることをお勧めします データベース廃棄ジョブの設定変更や廃棄ジョブを再作成する場合は 以下の手順を実行します 1. [ サーバ管理 ] を起動します 2.](/docs-images/50/26030274/images/9-0.png "対象のサーバ名を選択し [ 環境設定 ] ボタ ンをクリックします 3. 環境設定画面で [ データベースエンジン ] タブを選択します 4. データベース廃棄ジョブの内容を変更する場合は [ 自動廃棄処理を有効にする ] にチェックが入った状態で 廃棄間隔や時刻を指定します ( 手動で削除したデータベース廃棄ジョブの再作成を行う場合は 手順 5 を実施します ) 5.")
9 注意事項データベース廃棄ジョブのスケジュールを長期間停止したり 削除したまま運用すると ARCserve Backup データベースが肥大化してトラブルの原因になります データベース廃棄ジョブは常に運用された状態であることをお勧めします データベース廃棄ジョブの設定変更や廃棄ジョブを再作成する場合は 以下の手順を実行します 1. [ サーバ管理 ] を起動します 2. 対象のサーバ名を選択し [ 環境設定 ] ボタ ンをクリックします 3. 環境設定画面で [ データベースエンジン ] タブを選択します 4. データベース廃棄ジョブの内容を変更する場合は [ 自動廃棄処理を有効にする ] にチェックが入った状態で 廃棄間隔や時刻を指定します ( 手動で削除したデータベース廃棄ジョブの再作成を行う場合は 手順 5 を実施します ) 5. データベース廃棄ジョブの再作成を行うには [ 廃棄ジョブのサブミット ] にチェックを入れま す データベース破棄ジョブがすでに [ ジョブステータス ] 画面に登録されている場合 [ 廃棄ジョブのサブミット ] はグレーアウトになります 6. [OK] をクリックし 環境設定画面を閉じます 7. 前述の手順 6 の [OK] をクリックすることで 内容が反映されます 手順 5 でデータベース廃棄ジョブの 再作成を実施した場合は 新しいデータベース廃棄ジョブが [ ジョブステータス ] 画面にレディ状態で 9
10 登録されます [ ジョブステータス ] 画面で廃棄ジョブを確認します 注意事項 データベース廃棄処理の実行時刻は デフォルトで 12:00( 正午 ) に設定されています 環境に合わせて適切な時間を設定し 運用を行って下さい ARCserve Backup データベースのバックアップ ARCserve Backup データベースのバックアップを行うには 3 通りの方法があります データベース保護ジョブによるバックアップデフォルトでジョブキューにセットされている データベース保護ジョブを実行し 定期的に ARCserve Backup データベースのバックアップを行います [ データベース保護ジョブ ] では ARCserve Backup データベースとカタログデータベース そしてジョブスクリプトをバックアップします バックアップマネージャから ARCserve Backup データベースをバックアップバックアップサーバのノードから [CA ARCserve Backup データベース ] を選択し バックアップします この方法は ARCserve Backup データベースのみをバックアップします 通常のバックアップにソースとして ARCserve Backup データベースを追加してのバックアップ 通常のバックアップ時に ARCserve Backup データベース カタログデータベース およびジョ ブスクリプトを加えてバックアップできます ( 以下に説明 ) [ 参考情報 ] ARCserve Backup データベースのバックアップには データベース情報の他 2 種類の情報のバックアップがあります [CA ARCserve Backup データベース ] ARCserve Backup データベースと復旧用の情報をバックアップします ARCserve Backup データベースでは 以下 2 つのセッションが追加されます ARCserve データベース (Microsoft SQL Express インスタンス ) SQL Server 惨事復旧エレメント 10
11 [ カタログファイル ] ARCserve Backup データベースに関連するカタログデータベースをバックアップします 追加されるセッション名は ARCserve カタログデータベース になります [ ジョブスクリプト ] ジョブキュー ( ジョブステータス画面に登録されているジョブ ) の内容をスクリプトとしてバックアップします 追加されるセッション名は ARCserve ジョブキュー になります 通常のデータバックアップにデータベースを追加してのバックアップバックアップマネージャからのデータバックアップを行う際に オプションの設定を変更することにより ARCserve Backup データベースのバックアップを一緒に行うことができます データバックアップ時に [ バックアップ ] マネージャから [ オプション ]-[ 操作 ] タブの画面から [ ジョブ終了時に追加する CA ARCserve Backup データのバックアップ ] の [CA ARCserve Backup データベース ] [ カタログファイル ] [ ジョブスクリプト ] にチェックを入れ [OK] をクリックします これによりデータバックアップを実行した時に CA ARCserve Backup データベースやカタログファイル ジョブスクリプトを追加してバックアップします 11
12 5-4 ユーティリティを利用した ARCserve Backup の運用方法 ユーティリティについて ARCserve Backup には 各種ユーティリティが用意されています 各ユーティリティは バックアップジョブやリストアジョブ同様に スケジュールの指定や オプションの指 定を行うことが可能です <ARCserve Backup ユーティリティの起動 > ARCserve Backup マネージャコンソールのナビゲーションバーにある [ ユーティリティ ] メニューから 使用するユーティリティを選択します この章では 2 つのユーティリティについて解説します マージユーティリティ メディア検証とスキャンユーティリティ マージユーティリティの利用 他の ARCserve Backup サーバでバックアップされたテープや メディア情報がデータベースより削除され ているメディアからデータベースをリストアする場合に使用します マージ処理の実施方法 1. [ ユーティリティ ] - [ マージ ] をクリックします 12
![2. [ ソース ] タブで デバイスグループやメディアを 選択します デフォルトでは [ すべてのセッション ] にチェックが入っています セッションを特定する場合は [ すべてのセッション ] のチェックを外し セッション番号の欄にマージ対象となるセッション番号を指定します 開始と終了のセッション番号を指定し 複数のセッションを一度にマージすることも可能です 3.](/docs-images/50/26030274/images/13-0.png "定期的な実行が必要な場合は [ スケジュ ール ] タブでスケジューリングを行います 4. 追加設定が必要な場合は [ オプション ] をクリックし 設定します オプションには [ バックアップメディア ] [ 実行前 / 後の処理 ] [ ログ ] [ データベース ] [Alert] の設定があります 5.")
13 2. [ ソース ] タブで デバイスグループやメディアを 選択します デフォルトでは [ すべてのセッション ] にチェックが入っています セッションを特定する場合は [ すべてのセッション ] のチェックを外し セッション番号の欄にマージ対象となるセッション番号を指定します 開始と終了のセッション番号を指定し 複数のセッションを一度にマージすることも可能です 3. 定期的な実行が必要な場合は [ スケジュ ール ] タブでスケジューリングを行います 4. 追加設定が必要な場合は [ オプション ] をクリックし 設定します オプションには [ バックアップメディア ] [ 実行前 / 後の処理 ] [ ログ ] [ データベース ] [Alert] の設定があります 5. [ サブミット ] ボタンをクリックします メディア検証とスキャンユーティリティの利用 バックアップセッションの情報 ( ジョブの実行日時 およびソースなど ) をメディアから取得します 但しマージとは異なり メディア情報をデータベースに戻しません メディアにバックアップされているデータが不明な場合 またはメディア上のセッションがリストア可能かどうかを確認したい場合に利用します スキャンジョブの結果は ジョブキューに表示されます スキャン処理の実施方法 1. [ ユーティリティ ] - [ メディア検証とスキャン ] をクリックします 13
![2. [ ソース ] タブで デバイスグループやメディ アを選択します デフォルトでは [ すべてのセ ッション ] にチェックが入っています セッションを特定する場合は [ すべてのセッション ] のチェックを外し セッション番号の欄にスキャン対象となるセッション番号を指定します 開始と終了のセッション番号を指定し 複数のセッションを一度にスキャンすることも可能です 3.](/docs-images/50/26030274/images/14-0.png "定期的な実行が必要な場合は [ スケジュ ール ] タブでスケジューリングを行います 4. 追加設定がが必要な場合は [ オプション ] をクリックし 設定します オプションには [ バックアップメディア ] [ 操作 ] [ 実行前 / 後の処理 ] [ ログ ] [Alert] の設定があります 5.")
14 2. [ ソース ] タブで デバイスグループやメディ アを選択します デフォルトでは [ すべてのセ ッション ] にチェックが入っています セッションを特定する場合は [ すべてのセッション ] のチェックを外し セッション番号の欄にスキャン対象となるセッション番号を指定します 開始と終了のセッション番号を指定し 複数のセッションを一度にスキャンすることも可能です 3. 定期的な実行が必要な場合は [ スケジュ ール ] タブでスケジューリングを行います 4. 追加設定がが必要な場合は [ オプション ] をクリックし 設定します オプションには [ バックアップメディア ] [ 操作 ] [ 実行前 / 後の処理 ] [ ログ ] [Alert] の設定があります 5. [ サブミット ] ボタンをクリックします メディア検証メディア検証ジョブを実行すると 指定した基準に基づいてランダムにメディア上のセッションをスキャンして検証します メディア検証を有効にすると メディア上のセッションがリストア可能であることを確認するのに役立ちます またメディア検証は すべてのメディアの種類で機能しますが 数百のセッションが格納されているデデュプリケーションデバイスでは 基準を満たすセッションをランダムにサンプリングして データが回復可能であることを確認することができます メディア検証を行うには 前述のスキャン処理の手順 ( 1. ~ 4. ) を行った後に次の手順を追加します 14
![1. スキャンマネージャの画面から [ メディア検 証 ] をクリックします 2.](/docs-images/50/26030274/images/15-0.png "[ メディア検証を有効にする ] にチェックを 入れ 必要に応じてメディア検証オプシ ョンを設定し [OK] をクリックします 3.")
15 1. スキャンマネージャの画面から [ メディア検 証 ] をクリックします 2. [ メディア検証を有効にする ] にチェックを 入れ 必要に応じてメディア検証オプシ ョンを設定し [OK] をクリックします 3. [ サブミット ] ボタンをクリックします 15
ARCserve Backup r12.5 Handbook
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CREATE DATABASE 権限がデータベース 'master' で拒否されました (262) というメッセージが書かれている場合 どうしたらいいですか? 上記のエラーが発生した場合は 以下のようなケースが考えらます A.AnyONE インストール時に一緒に登録される SQL サーバー が正しくインストール出来なかった B.AnyONE をインストールする前から 既にパソコンに SQL サーバー
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