レアジョブ スカイプ英会話 ご利用の手引き

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1 レアジョブオンライン英会話 ご登録お手続きのご案内 株式会社レアジョブ Equal Chances for everyone, everywhere 株式会社レアジョブ 東京都渋谷区桜丘 渋谷インフォスアネックス 5 階

2 レアジョブのオンライン英会話サービスについて レアジョブとは 無料通信ソフト Skype を用いたマンツーマンオンライン英会話サービスです フィリピン人の優秀な講師と 1 回 25 分の英会話レッスンを格安でご利用いただけます 全国各地の生徒様と講師をスカイプでつなぎ 1 回 25 分の英会話レッスンを提供しています フィリピン大学 ( 在学生 卒業生 ) を中心とした優秀な講師陣 全国各地の生徒様 スカイプ接続 1

3 お手続きについて レアジョブ受講までの流れ 参照ページ スカイプのダウンロード 3 ページ レアジョブ会員登録 4~6 ページ 有料プランへの切替 受講料支払い + 特典の申請方法 7~8 ページ レッスンについて 9~10 ページ 問い合わせ先 11 ページ 2

4 STEP1 Skype のダウンロード すでにスカイプのアカウントをお持ちの方は 次ページへお進みください 1 リンク先を開いてください 2 をクリックして下さい 3 次のファイルを開こうとしています : SkypeSetup.exe このファイルを保存しますか? と画面に出てきますので ファイルを保存 をクリックして下さい 4 保存されたファイル SkypeSetup.exe をクリックしてください * ブラウザが firefox の例 5 セットアップウィザード画面が出てきますので以下の手順にそって操作してください 言語を選択してください で 日本語 を選択 Skype エンドユーザライセンス契約書 で 同意する にチェック インストール をクリック 6 Skype を起動し Skype 名とパスワードを登録します 7 これで Skype の登録が完了です 万が一 スカイプが起動しない場合は スカイプのソフトウェア不具合の可能性がありますので再インストールをお勧めいたします 下記 URL にてスカイプについて簡単に説明しておりますので ご参照ください 3

5 STEP2 レアジョブ会員登録 すでにレアジョブのアカウントをお持ちの方は 6 ページへお進みください 1 レアジョブ法人 で検索弊社法人サイトへアクセス 2 法人のお客様ページ画面右上の 法人会員様登録窓口 をクリック 3 認証コード TKK001 を入力 URL: 4 法人会員様専用登録フォームに必要事項を入力後 登録ボタンをクリック 5 自動で仮登録メールが届きます 本文中のリンクをクリックすることで登録が完了します 6 登録した メールアドレス パスワード でログイン そのまま無料体験レッスン予約へ! ご登録確認後 まずは 2 回の無料体験レッスンがご受講できます ご利用開始日に 無料体験 から 御申し込みプラン にコースが切り替わり 御申し込みプランをご利用可能になります * 注意事項 * 次ページをご確認ください 4

6 STEP2 レアジョブ会員登録に関する注意事項 前ページ (P4) にて レアジョブへのご登録手続き案内がございますが ご登録時には下記の点にご注意ください 各企業が発行したメールアドレスではなく Googleなどのフリーメールアドレスでご登録をお願いします メールアドレスのセキュリティレベル等の関係により 各企業が発行したメールアドレスでは レアジョブからの 登録完了のご案内メール を受信することができず 登録が完了できない場合がございます フリーメールアドレスで登録をしてもメールが届かない場合は 下記までご連絡をお願いします レアジョブ法人サポート 5

7 個人アカウント から 法人アカウント への切り替え方法 既に個人アカウントをお持ちで 法人アカウントへの切り替えをご希望の場合は 右記のメール定型文を活用し 宛てにメールにてご連絡をお願い致します < アカウント切り替えに必要な情報 > 貴社認証コード :TKK001 お名前 : ご登録済みのメールアドレス : < アカウント切り替えメール定型文 > 件名 : 法人アカウントへの切り替え希望 メール本文 : 下記情報をお送りいたしますので 法人アカウントへの切り替え手続きをお願いします 貴社認証コード : TKK001 お名前 : ご登録済みのメールアドレス : 6

8 STEP3 有料プランへの切替 + 法人特典申請 ログイン後ページの 設定 手続き をクリックし ご希望のプラン 支払方法を選択して申込手続きに進みます 1 Web サイトより 登録情報を入力し ログインしてください 2 ログイン後ページで 設定 手続き をクリックしてください 3 ご希望のプランに御申し込みください 案内に沿って クレジットカード支払いか銀行振り込みを行ってください クレジットカード支払いの場合 お支払い後すぐにご利用いただけます 銀行振り込みの場合 確認に数日いただくことがありますので レッスンの開始までにお支払いから 1~2 営業日いただいております ご了承ください 4 有料申し込み後 まで 以下の情報をご連絡ください 確認後 特典をご提供します クレジットカード支払のみ特典が適応となります お名前 : 認証コード : TKK001 レアジョブに登録しているメールアドレス : 特典希望 : 初月レッスン料 40% キャッシュバック 7

9 STEP3 お支払方法について レアジョブでは 決済方法として下記の 2 つからの選択になります クレジットカード決済 Paypal 社の決済システムを活用しており 1 ヶ月毎に引き落とされる仕組みです 引き落とし後 1 営業日でご利用が可能になります クレジットカード決済の場合 毎月の自動引き落としとなりますので 受講を継続しない場合は引き落とし日の 2 日前までにご連絡をお願い致します 銀行振込 銀行振込の場合 受講期間を 3 ヶ月以上とし 原則として事前に一括振込となります 振込確認後 約 2 営業日でご利用が可能になります いずれの場合も ご利用可能日が受講開始日となります ご利用開始日は 各自設定ができませんのでご了承ください 銀行振込みでお支払いの場合は 特典適応外となっておりますのでご注意ください 8

10 レッスン予約方法 1 Web サイトより 登録情報を入力し ログインしてください 2 ログイン後ページで レッスン予約 をクリック 3 ご希望の時間帯や 性別など希望条件を選択し をクリック 4 条件に合う講師が表示されますので 講師を選び OPEN をクリック 注意! 5 予約 をクリック 1コマ (25 分 ) ずつ予約いただく形ですので 2コマ連続して予約したい場合は レッスンへ連続して OPEN と表示されている部分をクリックいただく必要がございます 9

11 レッスン受講方法 1 インターネットに接続した状態で Skype を立ち上げ Skype 名 パスワード を入力し サインインをしてください 2 プライバシー設定の解除をしてください 正常にレッスンを行うためプライバシー設定を解除します スカイプにサインイン後 ツール 設定 プライバシー 詳細設定 通話を許可 誰でも で通話のプライバシー設定を解除ができます またチャットについても同様の手順でプライバシー設定を解除できます ツール 設定 プライバシー 詳細設定 チャットを許可 誰でも でチャットのプライバシー設定が解除できます 一度解除しますと その情報が保存されますので 2 回目以降行う必要はございません 3 Skype を立ち上げている状態で レッスン時間になると講師からコールがございます 緑色の 応答 ボタンを押してください 4 レッスン開始です 10

12 問い合わせ先 困った時のお問い合わせはこちらまで 1 レッスンに関するお問い合わせ レアジョブカスタマーサポート メールでのお問い合わせ: スカイプでの問い合わせ先: rarejob Skypeで 連絡先を追加 をクリックし Skype 名の欄に rarejob と入力 追加 ボタンをクリックして コンタクト申請 承認 されたら チャット/ コールでお問い合わせください < カスタマーサポート対応時間 > 平日 :18:00~25:00 土日:9:00~12:00 18:00~25:00 2 その他キャンペーン内容等のお問い合わせ 法人カスタマーサポート メールでのお問い合わせ 11

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