免責事項本アプリケーションを使用することによって生じる損害損失に関して当社は一切の責任を負いません本アプリケーションは現状有姿にて提供されるものとしいかなる保証も付されません前記に制限されることなく東芝は, 商業性の保証目的適合性の保証あるいは第三者の権利の非侵害の保証を含め

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れいがだいほうじ
6 years ago
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1 TOSHIBA Storage Diagnostic Tool Version ( ) ユーザーズマニュアル 01 版

2 免責事項本アプリケーションを使用することによって生じる損害損失に関して当社は一切の責任を負いません本アプリケーションは現状有姿にて提供されるものとしいかなる保証も付されません前記に制限されることなく東芝は, 商業性の保証目的適合性の保証あるいは第三者の権利の非侵害の保証を含め明示的にも黙示的にもアプリケーションに関わるいかなる保証も致しません東芝はアプリケーションの動作が中断しないこともエラーがないことも安全であることも保証致しませんインストールまたはアプリケーションの使用はお客様ご自身の責任で行ってください商標について Windows は米国 Microsoft Corporation の米国およびその他の国における登録商標です CANVIO は株式会社東芝の商標ですその他記載のブランド名および製品名はすべて各社の登録商標または商標です pg. 2

3 目次免責事項... 2 商標について... 2 Storage Diagnostic Tool の改訂履歴... 4 安全上のご注意はじめにシステム要件 Diagnostic Tool の使用方法概要ドライブ情報診断スキャンゼロフィル機能お問い合せ先本書のマークの見方お知らせ機能などの補足説明参考にしていただきたいこと制限事項などを記載しています注意追加の指示や注意事項を記載しています pg. 3

4 Storage Diagnostic Tool の改訂履歴版改訂日説明年 12 月初版 pg. 4

5 安全上のご注意お使いになる方や他の人への危害と財産の損害を未然に防ぎ当社製品を安全に正しくお使いいただくために重要な内容を記載しています次の内容 ( 表示図記号 ) をよく理解してから本文をお読みになり記載事項をお守りください表示の説明取り扱いを誤った場合使用者が軽傷 (*1) を負うことが想定されるかまたは物的損害 (*2) の発生が想定される危害損害の程度を示します *1: 軽傷とは治療に入院や長期の通院を必要としないけがやけど感電などをさします *2: 物的損害とは装置機器などにかかわる拡大損害をさします図記号の説明禁止禁止 ( してはいけないこと ) を示します具体的な禁止内容は図記号の中や近くに絵や文字で指示します指示指示する行為の強制 ( 必ずすること ) を示します具体的な強制内容は図記号の中や近くに絵や文章で指示します pg. 5

6 使用全般禁止禁止指示通電中はドライブをシステムから外さないでくださいドライブに損傷を与える恐れがあります本アプリケーションの設定ファイルを変更しないでくださいシステムに障害を起こす恐れがあります TOSHIBA Storage Diagnostic Tool の実行中にお客様のシステムまたは TOSHIBA Storage Diagnostic Tool が異常終了した場合お客様のシステムまたはドライブが損傷またはデータを損失することがあります TOSHIBA Storage Diagnostic Tool のご使用の際にはデータのバックアップを取ってください診断スキャン / ゼロフィル機能のご使用禁止禁止指示指示診断スキャン / ゼロフィル機能中は電源を落とさないでくださいバッテリー駆動中は診断スキャン / ゼロフィル機能を実行しないでください必ず AC アダプタに接続して電源供給してくださいゼロフィル機能で上書きされたデータは復旧できませんのでゼロフィル機能を開始する前に必ず必要なデータのバックアップを取ってくださいゼロフィル機能実行中に異常が発生した場合ドライブがパスワード保護およびパスワードロック状態になる可能性がありますドライブがパスワード保護およびパスワードロック状態になった場合はサポートセンターへお問い合わせください pg. 6

7 1. はじめに本書は TOSHIBA Storage Diagnostic Tool ( 以下 Diagnostic Tool) の使用方法を説明します Diagnostic Tool をご使用になる前に免責事項と安全上のご注意を必ずお読みください Diagnostic Tool は TOSHIBA 外付けハードディスク, ポータブルハードディスク ( 以下 TOSHIBA ストレージ ) の診断スキャンを行うソフトウェアです Diagnostic Tool は以下の機能を備えています診断スキャン TOSHIBA ストレージの一部または全体をスキャンしリードエラーを検出しますゼロフィル TOSHIBA ストレージの全てのユーザーデータ領域をゼロデータパターンで上書きします pg. 7

8 2. システム要件 Diagnostic Tool のシステム要件は以下の通りです a) サポート TOSHIBA ストレージ Series Parts Number (P/N) USB3.0 Hard Drive CANVIO TM CONNECT (HD-PD/HD-PE シリーズ ) HDTC7******* / HDTC8******* CANVIO TM PREMIUM (HD-MA シリーズ ) CANVIO TM BASICS (HD-AB/HD-AC シリーズ ) CANVIO TM SLIM (HD-SA/HD-SB シリーズ ) CANVIO TM DESK (HD-EA/HD-EB/HD-ED/ HD-EF シリーズ ) CANVIO TM for Desktop (HD-EH シリーズ ) 東芝ポータブルハードディスク (HDTH シリーズ ) 注 : アスタリスクマーク (*) には英数字が記載されます HDTW1******* HDTB3******* / HDTP2******* HDTD1******* / HDTD2******* HDWC1******* / HDWC2******* HDWC3******* HDTH3******* b) サポートハードウエアサポートオペレーティングシステムの要件を満たすパソコンインターフェース : USB 3.0 / USB 2.0 c) Diagnostic Tool の動作に必要なディスク容量 4.92MB d) サポートオペレーティングシステム Windows 10 Version 1507 / 1511 (32 bit / 64 bit) Windows 8.1 (32 bit / 64 bit) Windows 7 (32 bit / 64 bit) with SP1 e) 画面解像度 32 ビットカラーおよび 800x600 ピクセル以上お知らせ DPI サイズを 100% より大きく設定した場合 Diagnostic Tool アプリケーションウィンドウは適切に表示されない場合があります注意システムがスタンバイモードまたは休止モードになる場合があるので Diagnostic Tool の使用中は電源管理コントロールのスタンバイモードおよび休止モードを無効にする必要があります pg. 8

Diagnostic Tool の起動次の方法で Diagnostic Tool を起動してください注意一般ユーザが起動するには管理者アカウントのユーザ名とパスワードが必要です 1)

9 3. Diagnostic Tool の使用方法 3.1. Diagnostic Tool の準備 ToshibaStorageDiagnosticTool.exe をコンピュータの任意のフォルダに保存してください注意一般ユーザが保存するには管理者アカウントのユーザ名とパスワードが必要です 3.2. Diagnostic Tool の起動次の方法で Diagnostic Tool を起動してください注意一般ユーザが起動するには管理者アカウントのユーザ名とパスワードが必要です 1) ToshibaStorageDiagnosticTool.exe をダブルクリックしてください 2) 設定言語の選択で言語を選択して OK をクリックしてください 3) エンドユーザーライセンス契約をスクロールバーでスクロールしながらご一読の上同意いただける場合は同意しますをクリックしてください 4) 終了 pg. 9

10 4. 概要 ) ファイル (F) 更新ログ表示終了 : ドライブのリフレッシュ : ログファイルの表示 (diag_result_log.txt) : Diagnostic Tool アプリケーションを閉じる 2) 機能 (U) 診断スキャンの開始 / 中止 : 診断スキャン画面へ (6. 診断スキャンを参照 ) ゼロフィルの開始 / 中止 : ゼロフィル画面へ (7. ゼロフィルを参照 ) 3) ドライブ情報 : ドライブ情報の表示 (5. ドライブ情報を参照 ) 4) Help(H) このツールについて使用許諾条項 5) タイトルボタン _ ( 最小化 ) X (Exit) : Diagnostic Tool アプリケーションのバージョン情報を表示 : 使用許諾条項 ( エンドユーザーライセンス契約 ) の表示 : Diagnostic Tool 画面を最小化する : Diagnostic Tool アプリケーションを閉じる pg. 10

11 5. ドライブ情報ドライブ情報ではシステムに接続されているドライブのリストを表示します ) Type : ドライブのインターフェースを表示 2) Model Number : ドライブの名称 ( 内蔵ドライブの型番 ) を表示 3) Serial Number : ドライブのシリアル番号を表示 4) Capacity : ドライブの容量を表示 *1 5) Security Status : セキュリティの状況を表示 (Unlocked, Locked, Frozen または表示なし ) 6) Test Status : 診断スキャンまたはゼロフィルのテスト結果を表示診断スキャンまたはゼロフィルの実行中は処理の進捗率を表示 7) Time Stamp : 診断スキャンまたはゼロフィルの終了時間を表示診断スキャンまたはゼロフィルの実行中は処理の開始時間を表示 *1: 1 テラバイト (1TB)=1,000 ギガバイト (GB) 1GB=1,000,000,000(10⁹) バイトによる算出値ですしかし 1GB=1,073,741,824(2 30 ) バイトによる算出値をハードディスク容量として用いるコンピューターオペレーティングシステムでは記載よりも少ない容量がハードディスク容量として表示されますハードディスク容量はファイルサイズフォーマットセッティングソフトウェアオペレーティングシステムおよびその他の要因で変わります pg. 11

12 6. 診断スキャン診断スキャンでは TOSHIBA ストレージの一部または全体をスキャンしリードエラーを検出します診断スキャンは簡易スキャンと完全スキャンの 2 種類があります簡易スキャンはドライブの一部に対して自己診断を実行します簡易スキャンには通常数分かかります完全スキャンはドライブの全体に対して自己診断を実行します完全スキャンには通常数時間以上かかることがあります診断スキャンの実行結果は Test Status で確認できます 1) システムに接続されている全てのドライブリストを表示しますドライブリストからスキャンを実行したいドライをクリックしてください 2) 機能 (U) をクリックし診断スキャンの開始 / 中止をクリックしてください pg. 12

選択したドライブの全体に自己診断を実行する場合はこの選択肢をチェックしてください完全スキャンは推定所要時間が表示されます

13 3) 簡易スキャンまたは完全スキャンを選択し選択したドライブをスキャンするために Yes をクリックしてください簡易スキャン : 選択したドライブの一部に自己診断を実行する場合はこの選択肢をチェックしてください完全スキャン : 選択したドライブの全体に自己診断を実行する場合はこの選択肢をチェックしてください完全スキャンは推定所要時間が表示されますお知らせ完全スキャンの所要時間は動作状況によっては推定所要時間を超える場合があります Test Status にスキャン実行の進行率を表示します pg. 13

14 4) スキャン実行中中止したい場合は診断スキャンの開始 / 中止をクリックしてくださいはいをクリックするとスキャンを中止します 5) スキャンが正常に終了した場合は PASS またはエラーが発生しましたが表示されますスキャンを中止した場合は ABORT が表示されますので OK をクリックして終了します pg. 14

15 7. ゼロフィル機能このゼロフィル機能は選択されたドライブの全てのユーザーデータ領域をゼロデータパターンで上書きしますこの処理は時間がかかります完了時間はドライブの容量や状態に依存しますゼロフィルを開始する前に必要なデータをバックアップしてくださいお知らせゼロフィル機能はシステムドライブでは動作しませんゼロフィル機能は Diagnostic Tool が保存しているドライブから実行できませんゼロフィル機能はパスワード保護状態などドライブが Lock されている状態では動作しません注意ゼロフィル機能の実行前にパスワード保護の解除およびドライブのユーザパスワードを削除してください ( ドライブのユーザパスワード削除方法についてはお客様のシステムのユーザマニュアルを参照してください ) 1) ドライブリストからゼロフィル機能を実行したいドライブを選択する 2) 機能 (U) をクリックしゼロフィルの開始 / 中止をクリックしてください pg. 15

16 3) 警告メッセージの内容を読み同意いただける場合は理解しましたにチェックを入れて OK をクリックする 4) 警告メッセージの内容を読み同意いただける場合は理解しましたにチェックを入れて Yes をクリックしゼロフィル機能を開始してください Test Status にスキャン実行の進行率を表示します pg. 16

17 5) ゼロフィル実行中中止したい場合はゼロフィルの開始 / 中止をクリックしてくださいはいをクリックするとゼロフィルを中止します 6) スキャンが正常に終了した場合は PASS またはエラーが発生しましたが表示されますスキャンを中止した場合は ABORT が表示されますので OK をクリックして終了します pg. 17

18 お問い合せ先当社ホームページよりサポートセンターにご連絡ください pg. 18

東芝製外付けハードディスク CANVIO シリーズ用フォーマットツールソフトウェア取扱説明書 03 版 SC1023-A2

東芝製外付けハードディスク CANVIO シリーズ用フォーマットツールソフトウェア取扱説明書 03 版 SC1023-A2 東芝製外付けハードディスク CANVIO シリーズ用フォーマットツールソフトウェア取扱説明書 03 版 SC1023-A2 目次 1. はじめに 3 2. システム要件 4 3. フォーマットツールのインストール 5 4. フォーマットツールの使い方 7 4-1 フォーマットツールを起動する 7 4-2 フォーマットをする 8 5. フォーマットツールのアンインストール 10-2 - 1. はじめに